46304504

КЛИЕНТ: Да, алло, так, (МЕНЕДЖЕР: здравствуйте.) [ФИО]? МЕНЕДЖЕР: Меня зовут [ФИО], это онлайн -академия Едисон. Звоню по поводу курса [ФИО][адрес] КЛИЕНТ: Да, говорите? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Коллеги передали, что, я так понимаю, вам необходимо пройти курс для себя, правильно? КЛИЕНТ: Для себя, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Так, вы могли бы тогда чуть -чуть рассказать поподробнее, что конкретно нужно в [адрес] изучить, и далее уже расскажу про программу, формат и сферопрограмму, хорошо? Хорошо? (КЛИЕНТ: да.) [ФИО]. КЛИЕНТ: [ФИО] такая, что я работаю в техотделе, и мне нужно выполнять, делать исполнительную документацию по готовым проектам. Но готовые проекты, они там сейчас, ну, они там бывают недоработанные, и там нужно что -то добавлять, некоторые некоторые листы добавлять приходится, ну, соответственно, выделять там объем работ на этих листах, и, ну, то есть еще раз повторяю, что я сама не проектирую, я только по готовым проектам корректирую, добавляю, убавляю, создаю новые листы и так далее. В настоящее время проект мне выдали в Revit, Revit работает с объемными объектами. Я его очень как бы так тоже изучила, но в таком как бы программе «Быстрый старт», что прошла так вот по верхам этот курс. И программа «Ревит», она не дает возможности выделять захватки, не дает возможности, потому что она как бы вся там заточена на 3D -объекты. А я, соответственно, делаю чертежи, и они у меня 2D. То есть я на планах в 2D должна показывать, выделять элементы и считать их площади, объемы. Ну, объемы уже вручную, естественно, они считаются там. КЛИЕНТ: И когда я трансформирую чертежи из Revit в AutoCAD, ну, они туда переходят как бы такими уже разбитыми. Там блоков уже нет, они такие разбитые чертежи получаются. И еще, вдобавок, модель в Revit, если сделана не совсем по всем правилам, да, архитектор, если делал ее там, ну, не всегда соблюдая слои там или еще что -то, то при трансформации в автокарт у меня там, соответственно, каша как бы получается из линии, да, то есть там уже где -то есть слои, где -то нет слоев, в общем, и вот так. И мне теперь из этого, и как бы получается, что мне теперь вот из этого чертежа нужно быстро что -то слепить, то, что мне нужно. Ну, в общем, я в автокаде работаю давно, но я работаю в нем вот с точки зрения инженера, ПТО, да, и как бы, ну, и вот в таком не всегда мне это там надо было, чтобы я делала что -то объемное и быстро. А сейчас вот у меня задача есть очень быстро делать ищущие и выпускать, и поэтому мне хватает скорости. Я так учила сама, ну, просто из опыта, да, уже много лет, и всегда я тут просто только элементами всяким, всевозможное редактирование применяю, ну, то есть надо там редактирование всевозможное что -то вызвать, что -то изменить, что -то там, ну, чтобы так в таком виде. А сейчас, в связи тем, что я взяла другую работу по выполнению исполнительной документации, мне нужно очень быстро выполнять вот это редактирование. И вот мне вот этой скорости как раз и не хватает. То есть я, видимо, не знаю, да, как быстро сделать так, вот чтобы там что -то собрать всё на одном слое, чтобы как -то быстро всё вместе выделить, быстро трансформировать, быстро создать листы. То есть вот затащить вот эти навыки мне нужно. КЛИЕНТ: А, вот уж. Конечно, я что -то не знаю, много чего не знаю — настройку шаблонов, со шрифтами настраивать. Я умею их как бы единично как -то изменить, изменила размер, но у меня может всё изъединиться, когда мне надо только частично, ну, как бы какая -то вот такая каша, которую нужно систематизировать. КЛИЕНТ: Поэтому я вот не знаю, какой мне курс нужен, и даже не понимаю, вот какой курс мне нужен. МЕНЕДЖЕР: всё просто, и вам нужен курс по автокаде, чтобы вносить изменения соответственно. Поэтому да, мы здесь это обучаем спокойно. То есть... КЛИЕНТ: курс по «Астакаду» какой, начальный уровень или что? Вот я сейчас начального уровня, тоже как бы слушать мне достаточно долго слушать построить линии, тратить время на это тоже как -то. Он у вас какой этот курс? Он у вас записанный или он... МЕНЕДЖЕР: курс записан для автокада, вы можете те модули, которые вам легкие, но это первые модули, естественно, да, у нас все курсы во всех школах, от простого к сложному по стране системы, чтобы не было такого, что студент смотрит и вообще ничего не понимает, естественно. Поэтому если вам первые модули будут легки, вы просто быстро пройдете и все, перейдете к следующим модулям. Или сразу. КЛИЕНТ: -а -а, хорошо, хорошо, а как называется ваш курс? МЕНЕДЖЕР: [ФИО] для инженеров. КЛИЕНТ: «Автокадра инженеров» называется. А он у вас от нуля и до продвинутого уровня, да, до самого конца? МЕНЕДЖЕР: Да, все верно. (КЛИЕНТ: Или) (КЛИЕНТ: нет,) МЕНЕДЖЕР: Нет, КЛИЕНТ: или разбито там как -то, на начальной, там, (МЕНЕДЖЕР: у) средней, МЕНЕДЖЕР: нас нет таких (КЛИЕНТ: продвинутой?) развилок. Нет, у нас нет таких развилок. КЛИЕНТ: Нет, разбито, то есть от нуля до самого (МЕНЕДЖЕР: Да,) конца, то есть (МЕНЕДЖЕР: все) проходит (МЕНЕДЖЕР: верно.) все, абсолютно все. А скажите, пожалуйста, а есть какая -то поддержка от КЛИЕНТ: преподавателя? МЕНЕДЖЕР: От куратора, да, конечно, у нас еще в курсах есть. МЕНЕДЖЕР: Курс идет два месяца, у вас за это время будет четыре работы в портфолио кейса, то есть у (КЛИЕНТ: Два) нас много (КЛИЕНТ: месяца,) практики. (КЛИЕНТ: да?) Да, (КЛИЕНТ: Угу.) то есть у нас курсы, они практикоориентированные. Как раз во время [адрес], и куратор дается на год, то есть в течение года вы можете задавать вопросы куратору в рамках обучения даже после самого обучения. Здесь (КЛИЕНТ: Кто) (КЛИЕНТ: ведет) нет того, КЛИЕНТ: [наложение] курс, кто ведет курс этот, кто чей -то курс, Кто автор этого курса? МЕНЕДЖЕР: [наложение] что чей это курс – это все курсы наши, да, потому что мы большая достаточно академия, у нас есть преподаватели, да, практикующие эксперты, и все они указаны на сайте – это [ФИО], [ФИО], [ФИО], [ФИО], [ФИО] – это те люди, у кого большой опыт в среднем – это от шести до десять КЛИЕНТ: А вот этот (МЕНЕДЖЕР: плюсы,) вот [ФИО], (МЕНЕДЖЕР: плюсы,) (МЕНЕДЖЕР: плюсы.) которого я там находила, это не ваш? МЕНЕДЖЕР: Я не вижу такого преподавателя, к сожалению. А где вы его видели? КЛИЕНТ: у него много записей на, там, [ФИО] и всё такое, и как бы он почему -то вот этот (МЕНЕДЖЕР: Он) вот профайл… МЕНЕДЖЕР: [наложение] нашу рекомендовал, скорее всего, то есть он нашу курс мог рекомендовать, да, такой, может быть, среди преподавателей я его не вижу. КЛИЕНТ: «Профайл»… А вот этот сайт «Профайл» — это ваш сайт? МЕНЕДЖЕР: Мы — компания Eduson, вы оставляли заявку в Академии Eduson. КЛИЕНТ: Ну, в общем -то, да, я туда и как -то обращалась, — компанию Eduson, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) естественно, в МЕНЕДЖЕР: да, ну, мы (КЛИЕНТ: действительности) с четырнадцатого года на (КЛИЕНТ: так.) рынке, у нас большое количество курсов для повышения квалификации, хорошие рейтинги, то есть мы давно на слуху у многих компаний. КЛИЕНТ: Так, литературный записанный, да, вы говорите? МЕНЕДЖЕР: Да, и причем это новый курс, поэтому вы можете смотреть его в любое время. КЛИЕНТ: А новый курс вы не знаете, на каком автокаде он, на каком, там, ну, КЛИЕНТ: [наложение] на каком, какого МЕНЕДЖЕР: считаешь сама программу, (КЛИЕНТ: года,) с (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: а?) двадцать пятого года, потому что курс записывался в начале года, и, соответственно, там с двадцать пятого года автока[адрес]. А программу этого курса можно где -то посмотреть? МЕНЕДЖЕР: да, (КЛИЕНТ: А) у нас есть (КЛИЕНТ: где) все, КЛИЕНТ: [наложение] сайт МЕНЕДЖЕР: [наложение] я могу прислать, конечно, на все. КЛИЕНТ: ваш? Какой? (МЕНЕДЖЕР: Я) Вот (МЕНЕДЖЕР: вам) этот, (МЕНЕДЖЕР: могу) то (МЕНЕДЖЕР: все) есть... МЕНЕДЖЕР: прислать или, чтобы (КЛИЕНТ: Давайте.) вы не искали в интернете, я вам, соответственно, (КЛИЕНТ: Ну,) могу прислать (КЛИЕНТ: давайте.) подробную (КЛИЕНТ: А) программу. КЛИЕНТ: ваш сайт какой? А, нет, вот это профайл, (МЕНЕДЖЕР: Мы) это не ваше, (МЕНЕДЖЕР: называемся) это другое. МЕНЕДЖЕР: «Академия Eduson», сайт у нас одноименный «Академия Eduson». То есть если вы вводите, других никаких вам не покажет. КЛИЕНТ: Проходимое Eduson. Как -то я же на вас пришла. МЕНЕДЖЕР: Вы можете вбить в поиски, там, «Гугл», «Eduson», «Автокад» и вам (КЛИЕНТ: я) ша[адрес], набила, набила, но я тоже когда иску не здесь оставляла, в другом месте, по -моему, ну, ладно. КЛИЕНТ: Так, досла на этот, на этот ваш сайт. МЕНЕДЖЕР: Вы на курс «Автокад» зашли или просто на (КЛИЕНТ: Нет,) сайт? КЛИЕНТ: пока на сайте популярна разработка IT, аналитика, (МЕНЕДЖЕР: Если) миро -сети. МЕНЕДЖЕР: [наложение] вы в поиске вобьете Eduson AutoCAD, вам сразу покажет сайт нашего AutoCAD. Это будет намного проще. КЛИЕНТ: Академия Eduson автокартного, да? МЕНЕДЖЕР: Вы просто напишите Eduson AutoCAD, и вам сразу выдаст наш сайт точно под автокадр. КЛИЕНТ: Курс инженеров, да, вот это, ага, да, онлайн -курс, ага, вижу, да, пройти опрос вот здесь было, да, который я прошла, (МЕНЕДЖЕР: Я) (МЕНЕДЖЕР: не) и МЕНЕДЖЕР: вижу (КЛИЕНТ: да,) никакого вопроса, здесь у нас шайб в КЛИЕНТ: да, да, вижу, вижу, да, онлайн -курс, скидка 60%, автокад, учеба в своем темпе, вижу, да, и дальше дарим 60 % на онлайн -курс автокад для инженера за прохождение опроса, вот я этот опрос проходила, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) пройти опрос, вот (МЕНЕДЖЕР: Вы) это вот, (МЕНЕДЖЕР: программу) сколько (МЕНЕДЖЕР: видите,) вам (МЕНЕДЖЕР: что?) лет, так, программу курса я не вижу. МЕНЕДЖЕР: Тогда что видите на сайте? КЛИЕНТ: А вот я им сказала, что... МЕНЕДЖЕР: У вас называется онлайн -курс «Автокадра инженеров», верно? КЛИЕНТ: еще раз, подождите, я куда -то это… (МЕНЕДЖЕР: Просто,) Да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] ну, как бы, я вот только что проделал ваш путь. Начала КЛИЕНТ: [наложение] так, МЕНЕДЖЕР: поиски [ФИО] на фронтах, (КЛИЕНТ: автоканал) и мне высказали, (КЛИЕНТ: для) (КЛИЕНТ: инженеров,) что (КЛИЕНТ: да?) два месяца вы научитесь создавать, читать и редактировать чертежи, грамотно проектировать и вставлять документацию. КЛИЕНТ: Куда оно там не ушло? МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, повторюсь, я вам могу точно это все прослать, чтобы вы где -то подъехали. КЛИЕНТ: [наложение] И что, и цена теперь, скидка в 100 процентов, тут на ВИП -цена? КЛИЕНТ: Какая цена? МЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, с шестидесятипроцентной скидкой курс стоит сорок тысяч двести двадцать рублей, можно взять рассрочку по три -триста, но, смотрите, у нас сейчас в последний день скидки даже семьдесят процентов, она закрытая такая есть распродажа, я вас могу по ней провести, там курс будет стоить тридцать тысяч сто шестьдесят пять рублей. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Действия готовы сегодня оформить, поэтому они КЛИЕНТ: Слушайте, ну, чё -то, блин, как -то дорого вообще, все эти курсы, они по пятнадцать тысяч, по двадцать тысяч обычно стоит. (МЕНЕДЖЕР: и) КЛИЕНТ: [наложение] то не помнит. МЕНЕДЖЕР: [наложение] есть и бесплатно в Ютубе в том числе, то есть мы как бы смотря с чем сравниваем. Если мы сравниваем, что это актуальная информация, новая, с практикой, с обратной связью целый год, от куратора, с гослицензией у вас будет удостоверение о повышении квалификации. Если мы говорим все -таки вот по качественному обучению, то цена в рынке — мы среди вот тех входим в топ -шесть и усилили там топ -десять, топ -двадцать — у них плюс -минус одинаковая цена. Поэтому если мы говорим что -то не про блогеров, не про какого -то чашника с авито, который вас обучает, а про нормальное качественное обучение, то это цена в рынке. Плюс я вам предлагаю сегодня пройти даже дополнительный шкидку за тридцать тысяч рублей. Здесь, как вам удобно. КЛИЕНТ: Пришлите мне, пожалуйста, курс и свой номер телефона. Мне с [ФИО] можно свидаться после того, поскольку мы с Вами уже сейчас разговариваем, и не хочу выходить на другого менеджера, который возьмет трубку. Пришлите мне, пожалуйста, курс и что Вы сказали про рассрочку. МЕНЕДЖЕР: рассрочка, она идет через банк, с [ФИО], без приклада, и мы можем сделать с вами рассрочку на полгода, на три месяца, на двенадцать месяцев. То есть вот если вы сегодня оформляетесь, то тридцать тысяч у вас делится на срок, который вы выбираете – три, шесть, двенадцать. Ну, например, на полгода – это будет по пять тысяч рублей ежемесячно. КЛИЕНТ: На тридцать тысяч, да? А еще какие варианты есть? такого выражения вы не очень нравитесь. МЕНЕДЖЕР: Разовая оплата, есть кэшбэк в [ФИО], Альфа -Банке, ВТБ – десять процентов, то есть три тысячи вам еще вернется к кэшбэкам. То есть вы заплатите тридцать, вам три тысячи вернется, вас курс вообще двадцать семь выйдет, плюс тринадцать процентов налогового вычета вы сможете получить в следующем году, тринадцать процентов на порядок шести тысяч вам еще вернется, да, наверное, и пяти, то есть пять тысяч вам вернется в следующем году, например. МЕНЕДЖЕР: То есть у вас есть возможность это остановить. Плюс есть Яндекс.Плит, пожалуйста, можно Яндекс.Плитом оплатить на два месяца без прихвата. КЛИЕНТ: По Пришлите мне, пожалуйста, программу, обратно -связь, чтобы там была. КЛИЕНТ: Ну, в смысле, кому перезвонить потом? КЛИЕНТ: И я вам позвоню. МЕНЕДЖЕР: да, мы работаем до семи, чтобы сегодня пройти, если вот по семьдесят процентов, давайте тогда вечером с вами будем на связи. Хорошо? МЕНЕДЖЕР: У вас [ФИО] работает? КЛИЕНТ: [наложение] Да, работает. МЕНЕДЖЕР: Все, тогда направлю (КЛИЕНТ: работает.) вам информацию, плюс пришлю свой номер. все, тогда сейчас я направлю вам. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], до связи.