Звонок · 25.06.2026 19:03 · sipuni_1782401055_380625

46298136

Попова Анастасия → Relationship Manager · 38:54 · Финансовый директор · Категория AAA
98%
Общий балл
37 pass 1 fail 7 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Попова Анастасия
Дата
25.06.2026 19:03
utm_source
utm_campaign
Продукт
Финансовый директор
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Успешно реализовано
Длительность
38:54
Конверсионное действие
Согласен оплатить
Категория лида
AAA
Метод оплаты
installments
Релевантный опыт
есть опыт
Знакомство с компанией
знаком
CRM
Возражения (категории)
Нужна дополнительная информация
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение

Категории: Нужна дополнительная информация

«если я пройду быстрее, выдадут ли документы раньше?»
«нет, документы вы можете получить раньше, никаких ограничений нет»

03 Краткое содержание

Менеджер эффективно перевела клиента с курса 'Основы МСФО' на курс профессии 'Финансовый директор', выявила потребность в документе для смены карьеры, предложила апсейл с нейросетями, оформила рассрочку на звонке. Звонок завершился успешной продажей.

03+ Совет коуча

Продолжать использовать структурированные анонсы блоков и активное закрытие с временными триггерами. Отлично отработано возражение по срокам выдачи документов.

04 Выполнение чеклиста · 37/38 · 7 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
0/0 · 4 n/a
0%
Консультант поздоровался ↗ 001
Консультант назвал своё имя ↗ 002
Консультант озвучил название компании ↗ 003
Консультант уточнил цель звонка ↗ 004
02 Программирование звонка
4/4
100%
Озвучен блок «знакомство»
«тут в первую очередь хочу узнать пару слов о вас»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«я вам тогда тезисно подсвечу ключевые особенности»
↗ 006 1
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«если вопросы будут возникать, тоже обсудим»
↗ 007 1
Озвучен блок «варианты оплаты»
«по организационным моментам завершим, по цифрам пройдемся»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
8/9
88%
Чем занимается клиент
«я работаю в Альфа-Банке, у меня идет РМ, развитие портфеля»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«я хочу от них уходить, потому что они мне надоели»
↗ 010 3
Цель обучения
«мне надо что-то, чтобы по ТК себя двигать в зарплате»
↗ 011 4
Почему именно сейчас решил обучиться
«с завтрашнего дня начать»
↗ 012 3
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка
«у меня бухгалтерский учет более 15 лет, главный бухгалтер»
↗ 013 2
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«интересует МСФО, ВЭД, нейросети для финансистов»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«на каких корпоративных курсах занимались?»
↗ 016 3
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«у меня бухгалтерский учет это более 15 лет»
↗ 017 1
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«вы сейчас находитесь в другом секторе и хотите двигаться в карьерную реализацию»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«более грамотным вариантом будет рассмотрение курса профессии»
↗ 019 3
05 Upsale
4/4
100%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«вы получите документ более весомый на рынке труда и наше сопровождение»
↗ 020 3
Предложил несколько различных тарифов
«финансовый директор 122400, нейросети за 41 тыс, рассрочка 12 или 24 мес»
↗ 021 2
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
«как вам такое решение? какой способ оформления удобен?»
↗ 022 2
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Финансовый директор»
↗ 023 1
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«у вас идет 34 курса, 16,5 часов контента по МСФО»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«мы работаем на базе Eduson TV, видео-лекции по 30-40 минут»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
4/4
100%
У клиента есть сомнения или возражения
«если я пройду быстрее, выдадут ли документы раньше?»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«1»
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«1»
↗ 028 1
Каждое возражение отработано (да/нет)
«нет, документы вы можете получить раньше, никаких ограничений нет»
↗ 029 5
08 Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
100%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«без скидки 306 тыс, с максимальным дисконтом 122 400»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«подскажите, какой способ оформления удобен?»
↗ 031 3
Назвал размер скидки
«максимальный дисконт по промокоду – скидка 184 тыс»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«306 000 без учета скидок и 122 400 с промокодом»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
2/2 · 1 n/a
100%
Предложил оформление в моменте
«при оформлении сегодня – второе обучение бесплатно»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке
«я отправляю ссылку на заявку, вы заполняете, и мы видим решение»
↗ 036 3
10 Обозначил следующий шаг
0/0 · 2 n/a
0%
Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка ↗ 038
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«давайте оформим, я ссылку отправляю, начнете сегодня»
↗ 043 4
? Crm
2/2
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости
«как договаривались, перезваниваю»
↗ 044 2
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«я вам отправлю свои контакты в ВК»
↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«тут в первую очередь хочу узнать пару слов о вас» · «я вам тогда тезисно подсвечу ключевые особенности» · «если вопросы будут возникать, тоже обсудим» · «по организационным моментам завершим, по цифрам пройдемся»

Озвучено блоков: 4 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«если я пройду быстрее, выдадут ли документы раньше?»
ОбоснованиеКлиент высказал сомнение по срокам выдачи диплома
Таймкод00:16:00
02 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«1»
ОбоснованиеОдно возражение по срокам выдачи документа
03 Количество отработанных возражений отработано
Цитата«1»
ОбоснованиеВозражение отработано объяснением про асинхронное обучение и выдачу документов
04 Каждое возражение отработано (да/нет) отработано
Цитата«нет, документы вы можете получить раньше, никаких ограничений нет»
ОбоснованиеМенеджер содержательно ответил на возражение
Таймкод00:16:30

05 Транскрипт · 157 реплик

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте еще раз, [ФИО], как договаривались, перезваниваю, готовы (КЛИЕНТ: Угу.) пообщаться? КЛИЕНТ: Я иду после больницы под дождем, но я вас слушаю внимательно. МЕНЕДЖЕР: хорошо, если прям совсем что -то пойдет не так, вы говорите, но, надеюсь, все будет хорошо. Вы (КЛИЕНТ: Да.) у нас заинтересовались курсом основы МСФО, тут в первую очередь хочу узнать пару слов о вас, то есть с чем занимаетесь КЛИЕНТ: [наложение] в этой сфере работают. МЕНЕДЖЕР: [наложение] в плане карьерной реализации и какие задачи хотите закрыть при помощи нашего направления. КЛИЕНТ: Ну, вот смотрите, я единственное только не посмотрела, он идет вот базовый или для новичков. МЕНЕДЖЕР: Ну, он не для новичков, то есть он как раз для финансистов действующих, потому что обычно новички не интересуются такими темами. То есть здесь мы с вами разберем основы МСФО и ВЭД, внешнеэкономическую внешнеэкономическую деятельность. Здесь (КЛИЕНТ: как) у вас будут (КЛИЕНТ: все) такие уроки КЛИЕНТ: [наложение] ваши второй МЕНЕДЖЕР: «Основы (КЛИЕНТ: сервис,) (КЛИЕНТ: да?) финансовой и налоговой отчетности», «Основы бухучета», «Международные стандарты», соответственно, «Финансовая отчетность», «Российские стандарты», (КЛИЕНТ: Продолжение) «Бухгалтерского КЛИЕНТ: [наложение] следует... МЕНЕДЖЕР: учета РСБУ», «Федеральные стандарты», «Внешнеэкономическая деятельность». И как бонус модуля тут еще предусмотрена (КЛИЕНТ: На) работа (КЛИЕНТ: этом) (КЛИЕНТ: все.) с Excel и с Google таблицами. То есть в основном целевая аудитория этого курса – это либо действующие (КЛИЕНТ: надеемся,) бухгалтеры, (КЛИЕНТ: что) либо (КЛИЕНТ: в) действующие КЛИЕНТ: следующем году мы сможем (МЕНЕДЖЕР: финансисты.) поделиться МЕНЕДЖЕР: Поэтому как раз и хотел понять (КЛИЕНТ: да,) вашу задачу. КЛИЕНТ: да, я издеваюсь. Я как бы и действующий, и бывший, и бухгалтер, и главный бухгалтер. Просто у меня по повышению, по квалификации все было внутри как бы организации. КЛИЕНТ: Вот. Поэтому вот как бы расширения вот здесь в этой сфере по сути не было. И, соответственно, нет документа, подтверждающего, что вообще я владею. МЕНЕДЖЕР: я поняла, то есть было обучение (КЛИЕНТ: Да.) так задать. Оно без документов, то есть как корпоративные. КЛИЕНТ: Ну, да, это все, пока я работала, но сегодня я вообще в Альфа -Банк работаю, поэтому у меня здесь, ну, (МЕНЕДЖЕР: кем) здесь (МЕНЕДЖЕР: работаете?) у меня идет РМ, это развитие как раз портфеля, это крупные кибы, плюс портфель -зарплатники, действующие бюджетники и все прочее. Но здесь это же, получается, прямые продажи, и я хочу от них уходить, потому что они, если честно, мне надоели. КЛИЕНТ: [наложение] Во МЕНЕДЖЕР: куда хотелось (КЛИЕНТ: -вот.) бы уйти от них? КЛИЕНТ: Ну, если у нас идет как раз, например, вот ваш курс МФО, да, то есть МСФО и ВЭД, то, как правило, это у нас и банковская тоже сфера затронута. И здесь же из той же [ФИО], из [адрес], там ВТБ, да неважно, любой банк, у них тоже есть именно вакансии в этой сфере. А я не могу двигаться, потому что у меня нет подтверждающей квалификации в этом плане и обучения (МЕНЕДЖЕР: поняла.) соответствующего. МЕНЕДЖЕР: То есть, если говорить именно с точки зрения основ (КЛИЕНТ: Подписывайтесь) МСФО, то да, конечно, можно пройти курс, вы его освоите буквально за пару месяцев работы при часе КЛИЕНТ: [наложение] была тюрьме, МЕНЕДЖЕР: в день получите удостоверение (КЛИЕНТ: была) (КЛИЕНТ: тюрьме,) о повышении (КЛИЕНТ: была) квалификации, КЛИЕНТ: [наложение] в тюрьме, МЕНЕДЖЕР: установленного просто занесением в реестр (КЛИЕНТ: как) (КЛИЕНТ: мы) на (КЛИЕНТ: пересмотрели) базе имеющегося (КЛИЕНТ: песни,) (КЛИЕНТ: все) Вашего (КЛИЕНТ: молодежь) среди специального (КЛИЕНТ: представила.) либо КЛИЕНТ: [наложение] Ну, МЕНЕДЖЕР: [наложение] высшего. То есть задачу КЛИЕНТ: лыжка (МЕНЕДЖЕР: минимум) (МЕНЕДЖЕР: закройте.) у меня. (МЕНЕДЖЕР: Ну) (МЕНЕДЖЕР: вот,) КЛИЕНТ: Один (МЕНЕДЖЕР: да,) из (МЕНЕДЖЕР: отлично.) тех, был (МЕНЕДЖЕР: Тогда) в [адрес], МЕНЕДЖЕР: получается то, что Вы сможете (КЛИЕНТ: был) (КЛИЕНТ: в) дальше КЛИЕНТ: [наложение] Да. МЕНЕДЖЕР: уже претендовать на другие позиции, на (КЛИЕНТ: группы.) которые хотите. (КЛИЕНТ: Да.) Но просто можно ответить на историю более (КЛИЕНТ: мы) стратегически. КЛИЕНТ: [наложение] должны МЕНЕДЖЕР: То есть если у вас есть (КЛИЕНТ: поддержать) какой -то четкий, (КЛИЕНТ: общую) да, (КЛИЕНТ: связь) план, (КЛИЕНТ: между) хотите КЛИЕНТ: [наложение] людьми. МЕНЕДЖЕР: быть [ФИО], да, условно, глазбухом, еще кем -то, у нас есть курсы профессии, которые идут даже с дипломом о профпереподготовке, а не удостоверением о повышении квалификации. И вот основы МСФО, они и так сюда будут (КЛИЕНТ: все,) включены. (КЛИЕНТ: прощай,) (КЛИЕНТ: прощай.) Может быть, вы хотите посмотреть в сторону финансового директора с учетом опыта вашего богатого? КЛИЕНТ: А там идет уже диплом о профпереподготовке? МЕНЕДЖЕР: Да, это еще более весомый документ. КЛИЕНТ: Ну вот надо мне что -то в этом плане, потому что я говорю, что по своей жизни я уже... У меня бухгалтерский учет это более 15 лет, то есть здесь и главный бухгалтер, и замглавного бухгалтера, и производство, и строительство, и бюджет, но это все только трудовая и, соответственно, база моя это высшее образование и свои там квалификации, которые я их получала, это шло внутри. внутри, как правило, организаций. Основной вид деятельности у меня был всё равно на бюджете, потому что я работала в госсекторе. МЕНЕДЖЕР: [наложение] ну, есть в коммерцию нужно переориентироваться, научиться с программами работать, понять нормы. КЛИЕНТ: да, производство, коммерция у меня тоже была, вот, и она как бы и пересекается всё равно на сегодняшний день, там, по каким -то моментам это Это пусть будут неофициальные, да, там, такие, как говорится, источники, ну, какие -то консультативные моменты. Но если брать вот именно непосредственно, чтобы в дальнейшем по Трудовому кодексу себя двигать в получении заработной платы, да, и себя там продвигать, то мне надо что -то такое, вот, ну, я говорю, не знаю, вот здесь, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) если... МЕНЕДЖЕР: вот знаете, просто на самом деле, если говорить про запрос именно основы МСФО, это обычная ситуация, когда, допустим, действующий бухгалтер к нам приходит, его тендера повышают, и у него вот есть пробел конкретно по этому участку, да, например. Он приходит, восполняет этот пробел, приносит удостоверение работодателю, работодатель понимает, что все окей, повышает его. Но если у вас ситуация, то что вы сейчас находитесь вообще в другом секторе, который, в принципе, вас не прилишает, и вы хотите двигаться в сторону карьерной реализации самостоятельно, то более грамотным вариантом будет рассмотрение курса профессии. Потому что, во -первых, вы получите и документ более такой весомый на рынке труда, во -вторых, еще и наше сопровождение получите. Потому что по курсам профессия мы в том числе и с карьерной реализацией помогаем. У нас есть много юридических лиц в сотрудничестве, которые обращаются за рекомендациями выпускников. Плюс ко всему (КЛИЕНТ: Ну,) мы (КЛИЕНТ: я) осмотрим (КЛИЕНТ: уже) (КЛИЕНТ: читала,) жизненное КЛИЕНТ: [наложение] да, про вас. МЕНЕДЖЕР: [наложение] портфолио, поэтому здесь, думаю, вам будет более интересно. Ну и само обучение, оно будет более комплексное, то есть вы не просто два навыка освоите – МСФО и ВЭД, а полноценную МЕНЕДЖЕР: И таким образом можно будет себя уже позиционировать, допустим, как финансового директора, с учетом того, что управленческий опыт у вас уже есть. Поэтому я (КЛИЕНТ: Угу.) вам предлагаю такой план действий рассмотреть. Если вдруг что -то покажется, что это не совсем близко, конечно, всегда можно вернуться до первоначального плана. И также еще хочу уточнить один момент, тоже довольно важный в текущих реалиях. А как у вас нейросетями, [ФИО], используете в жизни, в работе? КЛИЕНТ: Ну, сейчас внедряются же везде в работе гигачаты, МЕНЕДЖЕР: [ФИО], да. КЛИЕНТ: AI, да, то есть в основном они все вшиты, и вот если Если брать, вот опять же, сегодня вот Альфа -Банк, у них тоже свой внутренний там AI -чат, гига -чат. Основу, (МЕНЕДЖЕР: все) (МЕНЕДЖЕР: лыбать) понятно, МЕНЕДЖЕР: [наложение] как -нибудь сейчас. КЛИЕНТ: у всех, да, они практически все одинаковые, но под своим соусом, там, как говорится. Каждая структура сейчас это все развивает уже внутри каждой организации. Конечно, пытаются выходить именно на этот уровень. МЕНЕДЖЕР: да, здорово то, что вы это осознаете, потому что, действительно, за этими технологиями будущее, то есть чем быстрее вы (КЛИЕНТ: Ну,) их освоите, (КЛИЕНТ: соответственно.) тем вам будет проще. Просто тут, если говорить в контексте финансового профиля, у нас есть продукт, который тоже будет вам интересен, нейросети для финансистов. есть там мы рассматриваем разные особенности, как можно, допустим, шифровать данные, чтобы это было конфиденциально, как проверять ответы нейросети, как работать с отчетами, с документацией, потому что это же все -таки такая сфера, где повышенная зона ответственности. Многие боятся в финансах нейронки использовать. И вот мы как раз в рамках курса этот страх снимаем. И если у вас будет, соответственно, диплом о профпереподготовке подготовки по [ФИО], плюс еще и удостоверение повышения квалификации по нейросетям для финансистов, то вы вообще на рынке труда окажетесь в максимально выгодных условиях. Плюс ко всему, также у нас есть сейчас дополнительное предложение для учеников. При приобретении курса профессии нейросети можно взять чуть ли не за полцены от стоимости МЕНЕДЖЕР: я вам предлагаю такую связку рассмотреть, чтобы вы полностью закрыли все точки роста, которые которые сейчас у вас есть, и вместе с этим набором инструментов уже двигались дальше. Как вам такое решение? КЛИЕНТ: Информации много, (МЕНЕДЖЕР: На) я МЕНЕДЖЕР: [наложение] сегодняшний день КЛИЕНТ: [наложение] всю ее усвоила, вопрос только в том, что какой пакет, из чего состоит и сумма и срок обучения. МЕНЕДЖЕР: Да, конечно, сейчас вас по всем организационным моментам тоже сориентирую. По поводу вашего опыта вы говорили, что вы раньше на корпоративных курсах занимались. Это было в онлайне, или вам в аудиторию преподавателя приводили? КЛИЕНТ: [наложение] Ну, да, в аудиторию, да, МЕНЕДЖЕР: В аудиторию, то есть в онлайне раньше (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: же) не (КЛИЕНТ: было) занимались. КЛИЕНТ: [наложение] достаточно давно. МЕНЕДЖЕР: Я поняла, ну хорошо, для новичков (КЛИЕНТ: Да.) у нас на самом деле тоже все адаптировано, мы работаем на базе нашего собственного программного обеспечения Eduson TV, сайтами -агрегаторами не пользуемся, все работает стабильно, без подвисаний, также за вами будет закреплен ваш персональный наставник -куратор, сроком, причем на целый год с момента начала обучения, к которому всегда можно обратиться за помощью. На связи наши специалисты с восьми утра до восьми вечера по [адрес], причем в субботу, воскресенье, выходные и праздники, тоже есть дежурные специалисты. Поэтому здесь тоже без ответа не останетесь. Но, может быть, у вас есть какие -то личные предпочтения по формату, графику, еще каким -то нюансам. КЛИЕНТ: Ну, да нет, если говорить о том, что ранее там по повышению квалификации были свои форматы, ну, в банке я работаю вот три года, у нас каждую неделю это в основном онлайн -формат, Поэтому все это знакомо, и, (МЕНЕДЖЕР: здорово.) соответственно, да, (МЕНЕДЖЕР: Значит,) (МЕНЕДЖЕР: вам) своя МЕНЕДЖЕР: даже будет довольно просто, как (КЛИЕНТ: академия.) было бы и уже к подкованному. Я вам тогда тезисно подсвечу ключевые особенности, которые вас будут ждать у нас, и у вас прям картина сложится перед глазами. Вы свою оценку (КЛИЕНТ: Угу.) дадите, насколько вам в этом будет комфортно. Если все хорошо, можем двигаться дальше в сторону оформления, обсудим условия, по цифрам тоже пройдемся. Если вопросы какие -то будут возникать, тоже обсудим. Хорошо? КЛИЕНТ: Да, хорошо. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. [ФИО], после того, как мы с вами организационные моменты завершим по оформлению, я для вас открою доступ к нашей собственной платформе обучающей и десантиве. Там как раз будут собраны все материалы, которые вам понадобятся в процессе обучения. Это будут видео -лекции от наших экспертов в отличном качестве, причем не в формате каких -то, знаете, огромных раздутых вебинаров по три часа, а в контексте небольших лекций, буквально по тридцать -сорок минут, то есть самая выжимка, концентрат без воды, чтобы вы не уставали, пока пройдете лекционную часть обширную, а могли поскорее переходить на самое главное, а именно на практику. У (КЛИЕНТ: Да,) нас КЛИЕНТ: [наложение] вот это вот, конечно, очень меня больше интересует. Я больше не теоретик, а практик. МЕНЕДЖЕР: примерно пятьдесят на пятьдесят теорий и практики, потому что это большая проблема даже при высших учебных заведениях, то, что много очень теорий, а потом приходишь на работу и говорят «забудь всему, чему ты учился, учись заново». У нас такого нет. То есть у вас примерно пятьдесят на пятьдесят соотношения. И практика, она тоже интересная, то есть это могут быть и тренажеры, которые имитируют интерфейс реальных программ, с которыми финансовый директор работает. Ну, например, для ведения той же отчетности аналитики может использоваться даже на первый взгляд всем знакомый Excel и Google таблица, но просто позиции базового обывателя, а на продвинутом уровне, с макросами, дашбордами, инфографикой, настройками различными. Причем также идем в ногу со временем и в курсе по нейросетям рассматриваем, как ИИ привязать, чтобы еще больше свою рутину оптимизировать. Поэтому даже если есть какие -то пробелы по программам, вы в рамках курса это все закроете. А также, что касается самого главного формата практического, это бизнес -кейсы. Бизнес МЕНЕДЖЕР: моделирование реальной рабочей ситуации, как будто бы вы уже попали на позицию финдира, и перед вами стоит та или иная задача. Вы эту задачу прорешиваете и сдаете на проверку куратору, своему наставнику, который будет за вами закреплен на целый год, и он вам дает именно подробную развернутую обратную связь, т.е. если все хорошо было сделано по заданию, то что именно было грамотно, если уточнения какие -то нужны, корректировки, то вас мягенько направят в сторону верного варианта решения. Основа педагогики прям в полном объеме задействована — это не сухой формат из разряда «выполнено -невыполнено», «зачет» или «незачет». И не так же сами эти кейсы, они тоже не на каких -то вымышленных примерах, а на основе опыта других реальных компаний, причем из разных сегментов бизнеса. То есть это может быть и производственный сектор, МЕНЕДЖЕР: бизнес и другие. И тем самым будете погружаться в реальные процессы и набираться опыта, еще даже не выходя за учебный процесс. И в итоге вы себя будете намного более уверенно чувствовать, когда перейдете на этап трудоустройства. То есть для вас уже не будет каких -то страхов или опасений перед сферой компании, потому что в рамках курса вы это уже проходили. Плюс ко всему поможем вам и с резюме, с портфолио, упакуем наиболее релевантно, это тоже все включено, без доплат каких -либо. Также добавим вас в нашу закрытую базу выпускников, куда обращаются юрлица за рекомендациями, потому что все -таки финансовый директор, это уже считается уровень топ -менеджмента компании. Когда речь идет о таких высоких позициях, уже тот же Headhunter, он меньше дает именно какого -то результата, нежели чем тот же, допустим, внутренний именно нетворкин[адрес]. Ну и по поводу куратора, он не только для того, чтобы [адрес], но и чтобы вас сопровождать вообще по всем вопросам, которые возникают в процессе освоения курса. Лекцию посмотрели, прежде чем перейти на практику, что -то уточнить хочется, посоветоваться. Куратору написали ватсап, телеграм, [ФИО], как удобно, по заранее оставленным контактам. Ответ в течение 15 минут получили. Рабочий день с 8 до 8 по [адрес] у кураторов, в субботу, в воскресенье тоже есть дежурные на подхвате. По поводу также дополнительных возможностей. Кроме того, что у вас будет безлимитная кураторская поддержка 12 часов в сутки, у вас также будут еще бизнес -разборы, которые проходят в онлайне с другими учениками и с экспертами нашими. Эти мероприятия по желанию посещаются. То есть, если, например, вы понимаете, что вам удобно в это время посетить вебинар, подключайтесь, участвуйте. Можно свои реальные задачи карьерные обсудить, с другими учениками познакомиться. Это тоже очень здорово. Если понимаете то, что в этот день вам неудобно, ничего страшного, подключитесь в следующий раз. Мы эту активность запустили с 2025 года по просьбам как раз уже действующих учеников, именно директорских направлений, поэтому здесь отзывы самые положительные. По поводу МЕНЕДЖЕР: [ФИО] к материалам навсегда. После того, как вы пройдете обучение, у вас ничего не блокируется, не закрывается. Когда угодно можно вернуться и что -то повторить. Более того, [ФИО], ученики также ценят нас за то, что еще и обновления материалов для всех учеников бессрочные и бесплатные. Потому что сфера финансов, бухгалтерии, это же все очень динамично, на месте не стоит. Какие -то обновления происходят, та же налоговая реформа, которая прогремела в начале года, внесла свои коррективы. МЕНЕДЖЕР: И понятное дело, что вам будет актуально время от времени в любом случае навыки свои освежать. Но просто с нами вам не нужно каждый раз будет думать о том, что времени много прошло, пора бы курсы брать новые какие -то, либо нам доплаты производить. Просто в свой кабинет заходите, который и так есть, смотрите, что новое появилось за время отсутствия вашего, ну и тем самым повышаете свою квалификацию, просто на бесплатной и на бессрочной основе. Также, что касается документальной стороны, тоже все прозрачно. Компания «Белая» лицензия есть на ведение образовательной деятельности, все официально. Если вы, кстати, по ТКРФ работаете, НДФЛ идут отчисления, вы еще и налоговый вычет в 13 % для образования можете вернуть. Это тоже ваше законное право. Ну и на выходе после освоения курса по [ФИО] у вас будут два диплома, наш внутренний от Eduson с Академией, плюс диплом о профпереподготовке, установленного образца занесением в рее[адрес], также официальное. Выдаем документы не только электронно, но и оригиналы тоже. Сами мы в [адрес] находимся, если бы тоже можно к нам в офис подъехать на получение, если бы в другом [адрес], то заказным письмом либо курьером направим. География обширная, работаем мы с учениками от [адрес] до [адрес], из других стран тоже есть учащиеся, поэтому логистика вся отлажена и доставка по [адрес] за наш счет, для вас как для ученика, безоплатно. И насчет сроков обучения. Вот как думаете, [ФИО], с учетом текущей загруженности вашей, сколько времени в день либо в неделю вы готовы выделить на дополнительное образование, чтобы эту карьерную задачу для себя закрыть и уже смотреть в сторону нового для себя профиля? КЛИЕНТ: завтрашнего дня начать. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, настрой отличный, а по сколько часов примерно в день сможете заниматься? КЛИЕНТ: Ну, вообще, нормальный такой студенческий период, знаете, как часовой, не по часу, по два, а по часа четыре -пять — это нормально, я (МЕНЕДЖЕР: Супер,) (МЕНЕДЖЕР: это) думаю, (МЕНЕДЖЕР: на) (МЕНЕДЖЕР: самом) даже (МЕНЕДЖЕР: деле) и больше (МЕНЕДЖЕР: очень).Да МЕНЕДЖЕР: даже хорошо. У нас для сравнения средняя интенсивность – это как раз примерно час в день, так что у нас (КЛИЕНТ: нет,) средний (КЛИЕНТ: это) ученик КЛИЕНТ: очень плохо, чего тут за час, пока зашел и разобрался, вспомнил, что вчера было, и час уже закончился. Я (МЕНЕДЖЕР: Ну,) считаю, (МЕНЕДЖЕР: для) что (МЕНЕДЖЕР: вас) это (МЕНЕДЖЕР: это) не (МЕНЕДЖЕР: только) подхо[адрес], то, что вы можете заниматься интенсивно, потому что так вообще курс «Финансовый директор» рассчитан на восемь месяцев, если вы час в день занимаетесь. Но если вы занимаетесь по четыре часа в день, вы можете за два месяца эту программу пройти. Быстрее получите документ об образовании и официальный и быстрее уже двигаться в сторону карьерной реализации. Что касается именно нейросетей, дополнительного курса, он, конечно, покороче, то есть он проходится примерно за 3 -4 месяца при среднем темпе, при вашем темпе это буквально пару недель. То есть, ну, грубо говоря, вы сможете пройти обучение за 2, ну, максимум за 3 месяца. И в итоге у вас будут все документы и все возможности, чтобы дальше уже... КЛИЕНТ: я говорю, я больше практик, конечно, не теория, она не (МЕНЕДЖЕР: совпадаем) такая, не (МЕНЕДЖЕР: с) (МЕНЕДЖЕР: Вами,) теоретика (МЕНЕДЖЕР: наши) вообще. МЕНЕДЖЕР: [наложение] спикеры – это как раз практики рынка, которые прямо сейчас находятся на своих должностях, есть у нас с ними сотрудничество идет по контракту, поэтому здесь действительно Вам будет комфортно. [ФИО], ну тогда подскажите, как в целом по формату, по срокам, по перспективам все подходит, верно? КЛИЕНТ: Да, да, здесь (МЕНЕДЖЕР: Ну,) (МЕНЕДЖЕР: и) просто (МЕНЕДЖЕР: тогда...) смотрите, тоже срок обучения, допустим, восемь месяцев, столько -то часов, я просто делала обучение у меня было еще я профиль у меня переквалификация было это вообще уже тут было серии эстетики косметологии у меня было там девчонки мне потом от говорили они говорят мы вам раньше там такого -то срока диплом не можем выдать потому что вы закончили я все делала сдала, вот, они говорят, а так как у нас срок там до такого -то периода, допустим, обучения, то мы вам документы можем выдать только вот по окончании самого периода. А то, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]) что я его (МЕНЕДЖЕР: согласился.) так экстерном прошла, вот, говорит, это, конечно, очень хорошо, но документы вы получите именно вот в тот период, как положено по обучению было там. МЕНЕДЖЕР: у них, скорее всего, была система, что нужно было посещать лекции, возможно, в какое -то установленное время, или это заранее как -то было зафиксировано в договоренностях. То есть из -за того, что у нас линия обучения асинхронная, то есть вы не привязаны к таким ученикам, к потокам, к группам, вы вправе пройти обучение именно в том темпе, который удобен вам. Программа, да, конечно, она идет в 250 плюс академических часов, потому что это стандарт Министерства для выдачи диплома о профпереподготовке. Она довольно объемная. Но если человек ее заканчивает досрочно, то мы вам раньше выдаем документы. То есть никаких ограничений с нашей стороны из разряда то, что должно пройти восемь месяцев, потому что так положено, такого не будет, не переживайте. КЛИЕНТ: Ну, да, это я так, просто для себя, как говорится, на будущее. (МЕНЕДЖЕР: бы) (МЕНЕДЖЕР: такой) Кто знает, МЕНЕДЖЕР: [наложение] был, то, конечно, КЛИЕНТ: [наложение] а МЕНЕДЖЕР: да, я полностью вас понимаю по -человечески. [ФИО], (КЛИЕНТ: то) (КЛИЕНТ: я,) пожалуйста. КЛИЕНТ: как говорится, разгонюсь, разбегусь, и потом буду сидеть ждать, когда у меня документ придет. (МЕНЕДЖЕР: Да) рекомендует. МЕНЕДЖЕР: [наложение] нет, значит, такого не будет. Давайте тогда я вас ориентирую по акционным предложениям, по цене пройдемся, по способам оформления и подберем оптимальный вариант сотрудничества. По поводу акционов, здесь уже я вам наполовину озвучила, потому что у нас действуют две акции. Первая это нейросети по сниженным условиям при приобретении курса профессии, а вторая акция, это второе обучение, идет вообще бесплатно при приобретении своего основного курса сегодняшним днем. И там участвуют все категории, кроме как раз нейросетей. То есть нейронки – это категория исключения. Грубо говоря, вы можете в течение месяца после своего приобретения выбрать еще второй курс. Например, главный бухгалтер. Может быть, вы там что -то захотите по операционке посмотреть, по бизнесу, по управлению, по проектному менеджменту. То есть список действительно довольно огромный. У нас каталог курсов есть, скорее всего, видели на сайте наши направления. Их довольно много. И можно себе взять еще одно обучение, а можно кому -то из близких преподнести МЕНЕДЖЕР: вы думаете, может быть, есть еще какие -то сферы интересов, кроме финансов, которые хотелось бы закрыть при помощи МЕНЕДЖЕР: но руки до этого еще не доходили? КЛИЕНТ: Ну, вот смотрите, я так понимаю, у нас с вами, получается, финансовый директор, с плюс -и, так? МЕНЕДЖЕР: финансовый директор и нейросети для финансистов. КЛИЕНТ: [наложение] А вот то, что я предварительно выбрала, то МЕНЕДЖЕР: Его можно провести как подарок, но просто другой вопрос о целесообразности, потому что вот этот вариант, который Вы выбрали по основам МСФО, он, грубо говоря, уже включен программу финансового директора, то есть вы когда будете (КЛИЕНТ: есть) проходить, КЛИЕНТ: он просто там (МЕНЕДЖЕР: да,) уже будет. МЕНЕДЖЕР: да, то есть если вы для другого человека, например, да, хотите международные стандарты финансовой отчетности дать, то тогда это можно, да, сделать, в этом будет смысл, а если вы просто для себя, то у вас вот большой блок по МСФО уже включен, то есть здесь у вас идет 34 курса, 16,5 часов контента, то есть с тестом по основам финансового учета по МСФО со всеми делами. Поэтому просто в вашем случае я бы не рекомендовала, потому что это будет просто дублирование информации. КЛИЕНТ: Ну, понятно, это все просто выкиперска такая из общего курса. МЕНЕДЖЕР: Да, да, то есть это идет, получается, отдельный модуль, который внесен в программу финансового директора, и по сути вы, приобретая финансового директора, свой основной запрос автоматически закрываете. Если сейчас как -то сложновато со вторым курсом определиться, ничего страшного, по условиям акции главное именно по своему основному обучению сегодня зарегистрироваться, а именно бонус можно выбрать в течение 30 дней. То есть вы спокойно в рамках месяца посмотрите каталог, взвесите все за и против себе, другому человеку. Мы с вами повторно свяжемся, контактами в мессенджерах обменяемся, и вы как раз скажете о своем решении. Ну и по стоимости тоже сейчас пройдемся с Вами. Мы рассмотрели как основной продукт «Финансовый директор». Без учета каких -либо дисконтов для сравнения, такое предложение идет в 306 тысяч рублей, но с учетом максимального дисконта по промокоду «близнецы», который у нас действует до завтрашнего дня, можно взять за 122 тысячи 400. И МЕНЕДЖЕР: сумму можно либо разом оплатить, если это, конечно же, удобно, либо воспользоваться МЕНЕДЖЕР: беспроцентной рассрочкой на образование есть вариант стандартные 12 месяцев есть расширенный 24 месяца если на максималку разбить там по пять сто будут платежи и по поводу нейро сетей здесь какая ситуация если брать отдельно это направление ну то есть просто оставить заявку на сайте то с учетом максимального дисконта стоимость итоговая будет 65 600 но если вы берете его вместе с курсом профессии то происходит магия, и я могу добавить его бач -заказ не за шестьдесят пять, а за сорок одну тысячу. И итоговая сумма тогда на оформление у вас получается сто шестьдесят три четыреста. Естественно, что саму сумму также можно по рассрочке провести. Если на двенадцать месяцев, то это по тринадцать шестьсот шестнадцать будет, если на двадцать четыре, то по шесть восемьсот восемь. Первый платеж по рассрочке идет не сразу, а только через тридцать дней с момента оформления. При желании засрочно можно погасить. Мы сотрудничаем с проверенными банками, такими как Сбербанк, Т -Банк, [ФИО], Ренессанс ОТП и другими. Но и рассрочка, [ФИО], это действительно рассрочка. Тут никаких подводных «нет», банку вы не переплачиваете, захотели засрочно погасить — это тоже делается в два клика из банковского приложения. Ходить по офисам, заявления писать не придется. Ну и при оформлении в рамках сегодняшнего дня я вас еще и по один плюс один провожу предложению, и вы до ста шестидесяти трех тысяч еще одно обучение можете взять бесплатно. И стратегически, на самом деле, это даже выгоднее любой скидки, потому что, по сути, это еще одно обучение просто за ноль рублей, скидка прям сто процентов. Что скажете, как в целом по бюджету, комфортно? КЛИЕНТ: [наложение] итоге, какая получается финансовый МЕНЕДЖЕР: [наложение] Сумма какая получается? КЛИЕНТ: директор, и это где, (МЕНЕДЖЕР: 163) сто (МЕНЕДЖЕР: 400.) шестьдесят... сто шестьдесят три. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. и за эту сумму еще одно обучение возьмете. То есть, грубо говоря, у вас 163 за три полноценные программы с документами. КЛИЕНТ: так, а если без «и»? МЕНЕДЖЕР: Если без ИИ просто финансового директора, то сто двадцать две тысячи четыреста. Ну, и подарок по один плюс один также за Вами сохраняется, просто, соответственно, не до ста шестьдесяти трех, а до ста двадцати двух можно будет выбрать. КЛИЕНТ: [наложение] без ИИ вот это вот более комфортно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, в целом, да, я с Вами согласна, если для Вас ИИ сейчас не какой -то прям супер -приоритет и хочется сначала начать с самой программы обучения профессиональной, то можно Можно начать с этого варианта, а потом уже вы будете нашим действующим учеником, мы вам тоже что -то лояльное на дополнительное приобретение предложим. Поэтому да, окей, можем так поступить. По срокам 12 месяцев это 10200 будет, если 24 месяца, то 5100, ну если на рассрочку ориентированы. Подскажите вам, какой способ оформления удобен? КЛИЕНТ: и это, получается, опять что, это будет прям вся сумма без процентов? МЕНЕДЖЕР: Да, то есть можете прям зайти в калькулятор, пять сто умножить на двадцать четыре, будет сто двадцать две четыреста. То есть мы работаем с банками, (КЛИЕНТ: От) (КЛИЕНТ: какого) Т (КЛИЕНТ: банка) (КЛИЕНТ: рассрочить?) -банк, либо Сбербанк самые популярные. Я (КЛИЕНТ: А,) разъясню, (КЛИЕНТ: тенёк,) почему (КЛИЕНТ: ну,) (КЛИЕНТ: понятно,) рассрочка, (КЛИЕНТ: сто) то есть мы просто платим банку для того, чтобы переплат у вас, как у клиента, не было. Понятное (КЛИЕНТ: двадцать) дело то, что (КЛИЕНТ: двадцать) банки не (КЛИЕНТ: четыреста.) работают на добровольных началах. Просто мы получаем при оформлении в рассрочку чуть меньше, чтобы вы ни за что не переплачивали. это абсолютно прозрачно хорошо КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО], ну, давайте вот в рассолочку, потому что я, может быть, потом закрою это всё дело, да, вот как МЕНЕДЖЕР: [наложение] у КЛИЕНТ: раз, ну, по пять сто. Просто (МЕНЕДЖЕР: нас) (МЕНЕДЖЕР: большинство) сейчас (МЕНЕДЖЕР: на) (МЕНЕДЖЕР: самом) не (МЕНЕДЖЕР: деле) (МЕНЕДЖЕР: оформление) могу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] именно по рассрочке это абсолютно нормальная ситуация вы даже не переживайте это вообще абсолютно лояльно процедура через ст банк я вам сейчас на вашу почту которую вы указывали при [email] на оформление заявки на беспроцентную рассрочку с нашего официального аккаунта «Академия Eduson». И вы по ссылке переходите, там нужно будет авторизоваться, ну, по вашему номеру телефона, который привязан как раз к Т -банку. Вы на первой странице выбираете «Страховку». Вот здесь внимательно, Т -банк хитрый, то есть он по умолчанию ставит галочку на тариф «Оптимум». «Оптимум» — это с доплатой. Вы просто переставляете галочку на базовый, и у вас никаких переплат нет. И далее вы просто прогружаетесь по заявке, там ваши паспортные данные подтянутся, потому что вы и так являетесь клиентом Т -банка, система вас знает, и указываете уровень дохода. По поводу дохода графа важная. Она влияет на процент одобрения. Можно указывать даже не только свой официальный уровень дохода, но и доп. источники. может быть, квартиру в аренду сдаете, семейный уровень дохода, все учитывается. И нажимаете еще раз «Далее». Там пойдет таймер на две минуты. Страницу не закрывайте, подождите решение банка, это быстро. И увидите, какое решение. Если вам одобрено, то все здорово. Принимаете его по СМС, и я вам доступы открываю. То есть вам на вашу почту приходит регистрационная форма по финансовому директору, контакты куратора, вы можете зарегистрироваться и начинать обучение хоть сегодня с него дня. Если вдруг отказом столкнемся по тем или иным причинам, [ФИО], Вы тоже, главное, не расстраивайтесь. Это не значит то, что у Вас что -то не так. Просто банковская система, она не всегда стабильно себя ведет. Иногда бывает то, что по одному банку отказ, по другому одобрение. Но думаю то, что Вы, как банковский работник, тоже немножко в курсе, да, как эта система работает, как вот здесь и так. КЛИЕНТ: мне можно это не объяснять. МЕНЕДЖЕР: ссылочку сейчас направляю, она Вам должна прийти буквально там в течение минуты, у нас же просто корпоративный аккаунт, поэтому сообщение встает в очередь в отправку вместе с моими коллегами, и вы сможете заполнить. И также еще хочу с вами обменяться контактами в мессенджерах. Вы какими пользуетесь? [ФИО], [ФИО]? КЛИЕНТ: Только [ФИО] из работы даже в банке, мы вообще не пользуюсь этой программой, VPN никакие не работают, потому что по банковской программе они вообще не пропускают. МЕНЕДЖЕР: А, я поняла. Ну, сейчас все на [ФИО], поэтому это тоже нормально. Я вам отправлю свои контакты, смс -ка и мой номер в [ФИО]. Вы можете меня себе в контакты добавить, [ФИО], ваш менеджер, и мы же с вами будем потом на связи тоже по второму курсу, который вы выберете. И, соответственно, там тоже сможем держать связь. Ну, просто почта – это, скажем так, официальный, да, аккаунт по платежным всяким штукам. А просто для общения [ФИО], думаю, будет все -таки удобнее. КЛИЕНТ: естественно, конечно, лучше в мессенджере. МЕНЕДЖЕР: Да, вот я (КЛИЕНТ: Вот) вам, получается, (КЛИЕНТ: этот) там... КЛИЕНТ: [наложение] телефон, с которого вы звоните, он у вас в максе? МЕНЕДЖЕР: А, нет, это корпоративный (КЛИЕНТ: Нет?) номер к телефонии, (КЛИЕНТ: Ага.) который привязан. Я вам именно свой контакт сейчас смс -кой отправляю, чтобы вы меня добавили в контакты, именно на меня попадали по второму (КЛИЕНТ: Да,) контакту. КЛИЕНТ: а то у меня там стоит «безопасный доступ», меня так просто не найдешь и не добавишь. МЕНЕДЖЕР: Более того, так проще, да, чтобы я вам дала свои контакты, и вы мне написали. (КЛИЕНТ: Ну,) Я уже с этим сталкиваюсь неоднократно, знаю, что многие ставят эту галочку, то, что меня в [ФИО] найти. КЛИЕНТ: [наложение] потому что, да, потому что здесь, опять же, у меня тоже есть своя база клиентов, с людьми общаешься, и не очень хочется, чтобы тебя тут где -то добавляли в какие -то непонятные чаты и прочее. МЕНЕДЖЕР: вас понимаю в этом (КЛИЕНТ: М) плане, тоже вся (КЛИЕНТ: -м) (КЛИЕНТ: -м!) с клиентами людьми. [ФИО], вижу то, что вам сообщение пришло уже по очереди. Можете в целом меня на громкую поставить и попробовать пройти процедуру. Узнаем сразу, какое решение у вас идет по банку, и дальше я вам уже доступы буду открывать. КЛИЕНТ: знаю, сейчас пройдет у меня МЕНЕДЖЕР: Я, если что, регистрационные вам пока готовлю, поэтому молчу, но если у вас вопрос какой -то будет по заявке, я вас слышу, помогу. КЛИЕНТ: [ФИО], [адрес]. (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: да.) КЛИЕНТ: [ФИО], [ФИО], да? МЕНЕДЖЕР: все верно, это я. Спасибо. КЛИЕНТ: Ссылка на Т -банк, всё вижу. МЕНЕДЖЕР: Да, это вот мой контакт уже на будущее вам, чтобы вы меня туда писали. КЛИЕНТ: Так, вот тариф мне надо выбрать, да? МЕНЕДЖЕР: Да, видите, там галочка на «Оптимальный» или «Оптимум», (КЛИЕНТ: Да,) он там по -разному называется. (КЛИЕНТ: в) А там вот (КЛИЕНТ: общем,) чуть -чуть КЛИЕНТ: [наложение] спокойствие, МЕНЕДЖЕР: [наложение] справа вот так лизнуть, и там базовый КЛИЕНТ: на связи, барьерство. Базовый, (МЕНЕДЖЕР: Вот,) всё, нашла, МЕНЕДЖЕР: [наложение] да -да -да. КЛИЕНТ: пять -сто, самое главное — платёж. -хе -хе. МЕНЕДЖЕР: Ну, вот видите, как только на базовый поменяли, сразу пять сто, как мы с вами (КЛИЕНТ: Да) и говорили. (КЛИЕНТ: -да) (КЛИЕНТ: -да.) МЕНЕДЖЕР: Сейчас тоже посмотрю, все семьи вы у меня должны появиться уже на этом этапе. Да, вот вижу то, что Вы есть, [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Вижу то, что одобрено у Вас, все супер, можете нажать «Принять предложение», и дальше я Вам уже буду доступы открывать. КЛИЕНТ: думала, что одобрят, а не эту карту, потому что на пятьсот тысяч мучали, мучали меня с ней. (МЕНЕДЖЕР: Это) (МЕНЕДЖЕР: мне) Немного. МЕНЕДЖЕР: тоже постоянно приходят (КЛИЕНТ: Да,) их предложения, то, что Вам (КЛИЕНТ: да.) одобрили кредит на 256. шесть. Думаешь, ох, ну, конечно, спасибо за щедрость, потом за нее расплачиваться вечности не надо. КЛИЕНТ: они быстро одавляют, но у них маленький этот льготный период — шестьдесят дней — неинтересно. МЕНЕДЖЕР: Ну, да, соглашусь, что именно когда кредит с процентом все -таки на вас идет, с этим нужно быть максимально все -таки аккуратны. А когда это беспроцентная рассрочка, это в принципе безопасно для вас, потому что тут наоборот мы платим ты банку, а не вы ему. КЛИЕНТ: Ну да, я здесь, в принципе, нормально, девятьсот пятьдесят семьдесят четыре один, наверно, вот этот КЛИЕНТ: и я брала у [ФИО] срочки, тоже там какие -то были у меня эти, не помню что? МЕНЕДЖЕР: хорошо, вижу то, что у Вас статус обновился, все супер, у нас подтверждено. Сама рассрочка Вам в Т -банк появится не сразу, а где -то примерно через несколько часов, но к утру точно будет, Потому что банковской системе нужно время, чтобы операцию обработать. И вы дальше сможете управлять этой рассрочкой, делать досрочные погашения при необходимости. То есть это тоже будет возможно. Сейчас я вас ориентирую, что будет происходить дальше. Сейчас, получается, я запускаю регистрационный процесс, и вам буквально в течение минут пяти -десяти придет сама регистрационная форма на почту. Там вы установите себе логин и пароль, также будут контакты куратора, то есть в целом можете даже сегодня вечерком уже начинать заниматься. То есть кураторы на связи до восьми, но самостоятельно вам никто не запрещает тоже видео посмотреть. И также можете мне сразу после окончания нашего диалога написать в [ФИО], только добавьте меня в список контактов предварительно, чтобы я вам ответить тоже могла, и я вам регистрационные данные продублирую еще и в [ФИО], чтобы они у вас были тоже на случай, если вы захотите с телефона, допустим, да, посмотреть видео. И, соответственно, в течение месяца возвращайтесь ко мне, и я вам открою еще второе обучение. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], сейчас КЛИЕНТ: [наложение] приветственный. МЕНЕДЖЕР: [наложение] тоже попробую ответить. МЕНЕДЖЕР: А, вы мне Вконтакте не добавили предварительно. Вы можете этот номер себе именно в записную книжку сохранить? МЕНЕДЖЕР: сейчас еще раз. МЕНЕДЖЕР: работает отлично. Статья, я вас тогда благодарю за выбор, за доверие к нам. [ФИО], что нашли время на диало[адрес], достижения всех карьерных целей. Буду ждать вас в течение месяца. КЛИЕНТ: [наложение] любом случае на связи. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, до свиданья. КЛИЕНТ: Да, всего доброго.

Маркеры разговора

Длительность38:54
Реплик всего361
Слов5924
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено57

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Финансовый директор, МСФО, нейросети для финансистов
Прошлый опыт
Бухгалтер, главный бухгалтер 15 лет, работа в госсекторе, сейчас РМ в Альфа-Банке
Мотивация
Уйти из прямых продаж, перейти в финансовую сферу, получить документ для карьерного роста
Цели в обучении
Получить диплом о профпереподготовке, освоить МСФО/ВЭД, стать финансовым директором
Метод оплаты
installments
Знание компании
знаком
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Подойдет ли курс для новичков?» · «Если пройду быстрее, выдадут ли документы раньше?» · «Сколько стоит без нейросетей?» · «Рассрочка без процентов?»
Температура
горячий
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · Relationship Manager
Жизненные обстоятельства