Анализ звонков / Прохорова Василиса / 46297142
Звонок · 25.06.2026 17:25 · sipuni_1782396644_376679

46297142

Прохорова Василиса → владелец бизнеса · 14:43 · Нейросети для финансистов · Категория AAA
59%
Общий балл
23 pass 12 fail 10 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Прохорова Василиса
Дата
25.06.2026 17:25
utm_source
flocktory
utm_campaign
1048663
Продукт
Нейросети для финансистов
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Счет выставлен
Длительность
14:43
Конверсионное действие
Согласен оплатить
Категория лида
AAA
Метод оплаты
full
Релевантный опыт
нет опыта
Знакомство с компанией
знаком
CRM
Возражения (категории)
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение
«Явных возражений не было»
«Нет возражений»

03 Краткое содержание

Менеджер выявила потребности клиента (нейросети для бизнеса, сайт, конкурентный анализ), предложила два релевантных курса, использовала промокод и бонусы. Клиент согласилась оплатить счёт завтра. Звонок результативный, но отсутствует программирование структуры разговора и активное закрытие в моменте.

03+ Совет коуча

В начале звонка анонсируйте блоки (знакомство, презентация, вопросы, оплата) и активнее предлагайте оформление сразу, используя срочность промокода для закрытия сделки на звонке.

04 Выполнение чеклиста · 23/35 · 10 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
3/4
75%
Консультант поздоровался
«[ФИО], [ФИО], здравствуйте.»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«Меня [ФИО] зовут.»
↗ 002 2
× Консультант озвучил название компании ↗ 003 0
Консультант уточнил цель звонка
«Вы нашим обучением по нейросетям интересовались, верно?»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
1/4
25%
× Озвучен блок «знакомство» ↗ 005 0
Озвучен блок «презентация программы»
«Я вам расскажу подробнее про варианты, которые задачу вашу закроют.»
↗ 006 1
× Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007 0
× Озвучен блок «варианты оплаты» ↗ 008 0
03 Выявление потребностей
4/8 · 1 n/a
50%
Чем занимается клиент
«и финансово, и, может быть, у нас оптовая продажа.»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«нужно качественное обучение»
↗ 010 3
Цель обучения
«цель-то есть, но умений нет.»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«апгрейдила с помощью и шкиры сайт»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
× Консультант спросил клиента про опыт ↗ 016 0
× У клиента есть опыт работы по интересующей специальности ↗ 017 0
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«То есть, получается, у вас даже не финансовая направленность... а больше интересно в плане маркетинга и продаж работать.»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«вам тогда нейросотрудники лучше.»
↗ 019 3
05 Upsale
0/0 · 4 n/a
0%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020
Предложил несколько различных тарифов ↗ 021
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) ↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«Вот на этом курсе как раз все, что касается маркетинга и продаж будет.»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«Можете с телефона, у нас на телефон В-приложении есть чёрненькое такое «Eduson».»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
0/1 · 3 n/a
0%
× У клиента есть сомнения или возражения ↗ 026 0
Количество возражений в звонке ↗ 027
Количество отработанных возражений ↗ 028
Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029
08 Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
100%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«по промокоду... семь процентов скидки, так что можно Вас повыгоднее провести.»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«Вы как юрлицо или как певица?»
↗ 031 3
Назвал размер скидки
«семь процентов скидки»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«нейросотрудники стоят семьдесят две, там, двести с копейками, а нейросети для финансистов шестьдесят пять четыреста.»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
0/2 · 1 n/a
0%
× Предложил оформление в моменте ↗ 034 0
× Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035 0
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036
10 Обозначил следующий шаг
1/2
50%
× Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037 0
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«завтра вы счет киньте, я оплачу»
↗ 038 2
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
«Вот, это, видите, с этим связано, а не с нами, к сожалению.»
↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог
«А сами вы чем занимаетесь?»
↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении
«Зато какие знания у вас будут хорошие после курса?»
↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«по промокоду... есть смысл»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«Мне Вам на почту отправить информацию или куда-то в мессенджеры?»
↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«Я вам расскажу подробнее про варианты, которые задачу вашу закроют.»

Озвучено блоков: 1 из 4

05 Транскрипт · 109 реплик

КЛИЕНТ: Алло! МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте. КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я вам в последнее время эфирно позвоню. Меня [ФИО] зовут. Вы нашим обучением по нейросетям интересовались, верно? КЛИЕНТ: А, да -да -да, вот, всё, да, в нерабочее время могу, да. МЕНЕДЖЕР: Все су[адрес]. Я вам расскажу подробнее про варианты, которые задачу вашу закроют. Если все подойдет, (КЛИЕНТ: Да,) то (КЛИЕНТ: тоже.) могу записаться. Так, а я еще вижу, что Вы (КЛИЕНТ: да,) наша студентка на MBA, да, Вы у нас учились на КЛИЕНТ: [наложение] подзабросила, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Управлении, если я не ошибаюсь. КЛИЕНТ: но сейчас это продолжаю. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], там доступ открыт навсегда, так что можно спокойненько учиться. А Вы хотите (КЛИЕНТ: Да) нейросети? КЛИЕНТ: [наложение] там, видите как, там просто они, каждая лекция, и потом лекторы, там, [ФИО] и все остальные, они еще список литературы к данной теме дают, и я как порядочная к этой теме всю эту литературу еще плюсом читаю, поэтому Поэтому оно так долго у меня получается. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Зато какие знания у вас будут хорошие после курса? КЛИЕНТ: [наложение] Да, я надеюсь, МЕНЕДЖЕР: – Основательные, (КЛИЕНТ: да,) по (КЛИЕНТ: извините,) сути. (КЛИЕНТ: пожалуйста,) (КЛИЕНТ: слушаю) – (КЛИЕНТ: вас,) Да ничего страшного, все правильно. [ФИО], я правильно понимаю, что вам также в финансовом направлении нужно нейросетки изучить? В ту же (КЛИЕНТ: да,) тематику? КЛИЕНТ: [наложение] ну МЕНЕДЖЕР: [наложение] А сами вы чем занимаетесь? КЛИЕНТ: и финансово, и, может быть, у нас оптовая продажа. Первым по оптовым продажам, и потому что сейчас была тоже на обучении в бизнес -школе «Горки». Мы там общались со многими, и с господином [ФИО] самим, и он всем говорит, ребята, обучайтесь, и это реально помогает в бизнесе. (МЕНЕДЖЕР: и) И (МЕНЕДЖЕР: есть.) вот мы пообщались по этой теме, что он там делает, там всё остальное, вот нужно качественное обучение. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла, а вы куда хотите нейросети внедрить в первую очередь? МЕНЕДЖЕР: Куда бы вы хотели внедрить нейросети в первую очередь, в какие процессы? Есть представление, или тоже нет представления? КЛИЕНТ: я бы, конечно, апгрейдила с помощью и шкиры сайт, КЛИЕНТ: да, это в первую оч[ФИО], потом я бы посмотрела по конкурентам, можно же прогнать в клауде, что как лучше (МЕНЕДЖЕР: –) (МЕНЕДЖЕР: Да,) делать. (МЕНЕДЖЕР: да,) Вот (МЕНЕДЖЕР: есть) (МЕНЕДЖЕР: такое.) это все (МЕНЕДЖЕР: –) я бы МЕНЕДЖЕР: [наложение] Поняла. КЛИЕНТ: [наложение] тоже знаю, в общем, цель -то есть, но умений нет. МЕНЕДЖЕР: То есть, получается, у вас даже не финансовая направленность изданий и розеток, а больше интересно в плане маркетинга и продаж работать. КЛИЕНТ: наверное, да, но просто я финансово не знаю, как это еще применить, потому что, вот, я думаю, если я обучусь, то применить можно будет во всем, как -то улучшение Если там отделы продаж, как что, вот эта яичко может помогать? МЕНЕДЖЕР: Такое тоже есть на самом деле, и можно и (КЛИЕНТ: Да.) в аналитику внедрять руководителей, чтобы было легче отчетность собирать, (КЛИЕНТ: том) и КЛИЕНТ: [наложение] -то и дело, МЕНЕДЖЕР: [наложение] даже КЛИЕНТ: [наложение] да. А как его МЕНЕДЖЕР: [наложение] все КЛИЕНТ: [наложение] изрядь? Я не умею. МЕНЕДЖЕР: поняла, то есть нам с Вами все интересно по бизнесу, где, куда и как. А Вы владелец бизнеса или один из топ -менеджеров? Владелец? МЕНЕДЖЕР: Все принято. А Вы сами руками все эти внедрения будете впоследствии делать или Вам больше интересно с точки зрения управленческой понять, как именно их внедрять, в какие направления, что что там можно делать. КЛИЕНТ: Не знаю я, вот на этот вопрос я, наверное, не смогу вам ответить. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], так, ну, все, сейчас тогда разберемся, можем по простому пути пойти или по сложному, посмотрим, как вам больше понравится. А вот смотрите, у вас оптовая продажа, что продаете? КЛИЕНТ: Ткани, обтирочные материалы, такого плана. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла, и вы, получается, с юрлицами и с физлицами, работаете наверняка (КЛИЕНТ: вот) а (КЛИЕНТ: только) (КЛИЕНТ: [ФИО]?) только юрики а у вас отдел продаж взаимодействует звоночками с клиентами или это переписки коммерческие предложения все в этом духе (КЛИЕНТ: Ну,) все КЛИЕНТ: полностью всё, полностью (МЕНЕДЖЕР: все) весь комплект. МЕНЕДЖЕР: может (КЛИЕНТ: Конечно.) быть полезно поняла так а вот что касается каких -то критериях я услышала что клод вам хочется до изучить а что (КЛИЕНТ: Да.) -то еще было Думаю, интересно, есть ли какие -то критерии, которые Вам важны будут при выборе обучения. КЛИЕНТ: [наложение] GPT -чат, вот это тоже можно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла. Так, ну, смотрите, правильно понимаешь, что мы, в принципе, на ближайшее время смотрим курс? КЛИЕНТ: Да, да. МЕНЕДЖЕР: Супер! А то у нас сейчас просто промокод запустили, тик -так! Там семь процентов скидки, так что можно Вас повыгоднее провести. Тем более вы наша клиентка, как (КЛИЕНТ: Да,) раз будет максимально (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: сколько) приятно. КЛИЕНТ: [наложение] побудет, это сколько будет сюда? МЕНЕДЖЕР: А сейчас давайте сначала с курсом разберемся. Мне надо с вами состыковаться, правильно ли я подумала (КЛИЕНТ: они) (КЛИЕНТ: разные?) или неправильно. Да, их (КЛИЕНТ: Давайте.) у нас много. МЕНЕДЖЕР: Я просто первая, что подумала, вас отправить на курс нейросети для финансистов, а вы сказали задачи, да, что там с сайтом работать, анализ конкурентов, продажи. Тогда вам (КЛИЕНТ: лучше) позже. КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО] его знать, вы пришлите, что внутри будет, и там, и там я почитаю. МЕНЕДЖЕР: Так это без проблем, я просто, чтобы вас хотя бы по цене сориентировать и в (КЛИЕНТ: Да,) общих (КЛИЕНТ: давайте.) черпах описать, да, что можно. Если идти на курс «Нейросети и нейросотрудники для бизнеса», это курс, как раз в котором есть работа со средой разработки сайтов лавэбл, там же мы будем учиться с вами копирать, например, да, сайт с помощью нейросеток делать, там же мы будем учиться делать анализ конкурентов и настраивать «Нейросотрудников» на парсинг идей конкурентов, то есть они на постоянной основе вам могут присылать информацию, собирать ее. Там мы учимся делать нейрофотосессии продуктов, делать контент, видеоролики создавать, вид -магниты генерировать учимся, учимся стратегии выстраивать маркетинговые, работать с текстами, с текстовой составляющей, все, что там коммерческих предложений касается, отчетов, каких -то инструкций. Это все можно автоматизировать с помощью нейронов. Мы там учимся и картинки, и видео создавать руками не только с помощью нейросотрудников, просто через нейросети прогонять. Учимся стратегии выстраивать, учимся аналитику проводить по бизнесу. Есть работа даже с базовыми какими -то функциями, ну, там, презентацию, например, да, как быстро через нейронку Или как в Excel работать. В Excel вообще есть отдельный плагин, Excel GPT называется. Вот мы с ним учимся тоже взаимодействовать. Он формулы, функции прописывает, логические выражения с данными работает, может их сопоставлять, дашборды выводить. Это прямо действительно сильно облегчает жизнь, просто пользоваться надо, научиться, вы не вручную это все делали, или там несколько финансовых отчетов между собой сравнить. Мы с вами будем учиться на этом курсе также создавать своих собственных нейросотрудников с помощью конструктора. Это достаточно просто делается. Вы выбираете саму нейросетку, с которой вы будете работать, или несколько нейросетей, подключаете их к конструктору, То есть все, опять же, просто делается, мы показываем как. Если нужно, допустим, чтобы такой агент взаимодействовал с CRM -системой, ну, опять же, аналитику, да, помогал собирать данные, или, допустим, с какими -то Google -табличками, или, например, если к базе знаний нужно подключить нейронки, да, вот это все тоже можно сделать. Обучаете такого агента, и он вам, опять же, может помогать работать с отчетностью, может автоматически собирать КП под портреты клиентов разные, да, владея всей информацией о продукте. Он может помогать Вам в дэшборд выводить информацию по KPI менеджерам. Вы можете риски рассчитывать с таким агентом, потому что он уже знает все, что Вы хотели туда подгрузить, и Вы просто одним запросом вытаскиваете всю нужную информацию. И плюс там есть обзвонщик системы обзвона «[ФИО] АИ». Тоже если Вы, допустим, холодные какие -то звонки совершаете, тоже может помогать. Или входящие, например, принимать, потом переводить на разные отделы. Тоже классная история. И причем это настраивается индивидуально под каждый бизнес, там, по этапам продаж, там, голоса настраиваются, МЕНЕДЖЕР: настраивается информация по продукции, он прям как живой человек говорит. Вот у нас такая [ФИО] живет на входящих звонках, если менеджеры не успели взять трубку. Вот, соответственно, на этом курсе как раз все, что касается маркетинга и продаж будет. Вот вам такая тематика (КЛИЕНТ: а) интересна? КЛИЕНТ: [наложение] финансы, которые прикольные, МЕНЕДЖЕР: [наложение] А финансы? А финансы там вообще другая практическая часть. Там мы будем учиться с налогообложением работать, с финансовой отчетностью, с расчетами рисков, с бухгалтерской отчетностью будем работать, с безопасностью данных. И вы там прямо на примерах, на кейсах разбираете, какие именно направления как конкретно внедрить и что можно автоматизировать. Тут с финансовой точки зрения прям кладезь, чтобы все отчеты были у вас на руках. И там и GPT -шка тоже есть, и код тоже… нет, код только вот в линейных сотрудниках как раз будет, вот. МЕНЕДЖЕР: [наложение] На КЛИЕНТ: [наложение] ладно, какие цены там -там? МЕНЕДЖЕР: Давайте тоже сориентируем. Вот смотрите, у нас просто сейчас есть промокод, как я сказала, да, ТикТок, ой, ТикТок, говорю, ТикТак, если мы по нему идем, это вот до пятницы включительно оформление, тогда, если, допустим, берем нейросотрудников, получается у нас с Вами, сейчас секундочку, так, пятьдесят четыре триста, это если нейросотрудников брать, если брать нейросети для финансов, сорок девять. Если в целом в рамках июня заходим, нейросотрудники стоят семьдесят две, там, двести с копейками, а нейросети Видите, для финансистов шестьдесят пять четыреста. МЕНЕДЖЕР: Поэтому я и сказала, что есть смысл вот этим промо -ко[адрес], нам его как раз дали в среду. КЛИЕНТ: информацию там и там. может быть, я возьму оба. МЕНЕДЖЕР: А, кстати, если оба будете брать, второй курс можно за полцены вам провести, тоже у нас в июне такая (КЛИЕНТ: Вот,) какая -то штука действует, (КЛИЕНТ: давайте,) просто КБ… (КЛИЕНТ: давайте) (КЛИЕНТ: мне) Ну, КЛИЕНТ: [наложение] за полцены, который дороже. -ха -ха -ха! МЕНЕДЖЕР: можно тогда сорок девять сделать, и сейчас, секунду, я посмотрю, как там выходит. Ну, там тридцать шесть… Сейчас, секунду… Так, там тридцать шесть сто пятьдесят будет, сорок девять и тридцать шесть (КЛИЕНТ: Давайте) сто пятьдесят. КЛИЕНТ: я на оба счет. МЕНЕДЖЕР: Так, а Вам… Вы как юрлицо или как певица? КЛИЕНТ: [наложение] с [ФИО], конечно же. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Как юрлицо. Так, сейчас я посмотрю, у нас сохранились ваши реквизиты, нет? КЛИЕНТ: ОКЛИНТЕКС, NNN -37027 -962. МЕНЕДЖЕР: Ой, вы такая быстрая, подождите, пожалуйста, секундочку, сейчас я сейчас найду. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, та -та -та -та -та, всё, нашла, нашла, так, и еще раз, именен ваша все КЛИЕНТ: [наложение] семь на два. КЛИЕНТ: девяносто пять шестьдесят два. МЕНЕДЖЕР: [наложение] хорошо вы по оферте работаете все окей у КЛИЕНТ: [наложение] В смысле, по сердце? МЕНЕДЖЕР: нас за счет оферта выставляется смысле это (КЛИЕНТ: Ну,) без без договора КЛИЕНТ: [наложение] да, да, без МЕНЕДЖЕР: отдельно все нормально. окей (КЛИЕНТ: проблем,) там (КЛИЕНТ: пожалуйста.) Там закрывашки в течение трех дней вам присылаются после (КЛИЕНТ: Да,) оплаты. (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: хорошо.) Тоже все стандартно. Все, тогда я вам сейчас счет сделаю, информацию по курсам на всякий случай продублирую, чтобы на руках была. Там еще, смотрите, есть еще доп. бонус. Минус. КЛИЕНТ: [наложение] подключаться, смотрите, а [адрес], другой могу с разных компьютеров заходить. МЕНЕДЖЕР: Можете, можете еще с телефона, (КЛИЕНТ: Ага.) можете у нас на телефон В -приложении есть чёрненькое такое «Eduson». КЛИЕНТ: [наложение] Ага, а что -то я, кстати, не скачала, надо закачать. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Оно недавно появилось. КЛИЕНТ: А смотрите, у видите, проблема, а оно как, я вот видео раньше (МЕНЕДЖЕР: Угу.) могла отъеду на работу и смотрю, слушаю, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) а сейчас оно, зараза, в этой новой реальности не подгружается. Там будут подгружаться видео, (МЕНЕДЖЕР: Вот) которых (МЕНЕДЖЕР: тут) у меня вот курс МЕНЕДЖЕР: [наложение] вопрос, это же скорость мобильного интернета, можно ли это не влиять. КЛИЕНТ: нас интернет в [адрес]. МЕНЕДЖЕР: Вот, это, видите, с этим связано, а не с нами, к сожалению. мы (КЛИЕНТ: Вообще,) не получили КЛИЕНТ: [наложение] ну, никак, да, ну, не МЕНЕДЖЕР: Ну, там можно попробовать, (КЛИЕНТ: получится.) допустим, из [адрес], но они же небольшие видеоуроки, и с нейронками там очень важно, чтобы вы посмотрели, (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: нет) а (КЛИЕНТ: -нет,) потом (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: не) сделали, (КЛИЕНТ: про) (КЛИЕНТ: неронху,) а (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: неронху) Вы (КЛИЕНТ: не) правы. КЛИЕНТ: [наложение] реально так, на слух. На слух это лекции, которые вот там и вея прохожу. МЕНЕДЖЕР: Ну, там можно [адрес], загрузить видео, потом уже в машине (КЛИЕНТ: А,) слушать. (КЛИЕНТ: попробовать) (КЛИЕНТ: подгрузить,) Разве (КЛИЕНТ: ну) что (КЛИЕНТ: да,) так КЛИЕНТ: [наложение] потому МЕНЕДЖЕР: [наложение] только можно, наверное, делать. КЛИЕНТ: что с сайта так не получается. Я пробовала миллиард, если раз, делать, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) у нас интернета нет уже, ну, наверное, ну, почти год, в общем, в [адрес], поэтому как (МЕНЕДЖЕР: Угу.) бы, вот, МЕНЕДЖЕР: Ну, не только (КЛИЕНТ: ладно,) вы страдаете. (КЛИЕНТ: да,) Не только вы страдаете. МЕНЕДЖЕР: Так, и (КЛИЕНТ: Всё,) смотрите, (КЛИЕНТ: тогда) я (КЛИЕНТ: высылайте…) Вам, [ФИО], забыла (КЛИЕНТ: Да,) еще сказать, еще про один бонус забыла сказать. Вы когда с этим промоко[адрес], Вы еще один курс можете себе в подарок выбрать. Я Вам пришлю варианты, а я Вам пришлю варианты, там их много. Посмотрите, что Вам больше нравится, (КЛИЕНТ: есть) (КЛИЕНТ: у) и (КЛИЕНТ: вас) добавим. КЛИЕНТ: [наложение] курсы на обучение рукой для делопродаж? МЕНЕДЖЕР: Да, мы, кстати, вписываемся. МЕНЕДЖЕР: Я Вам могу тоже пришлю программку, посмотрите, — не нравится, если нравится — добавим. МЕНЕДЖЕР: Мне Вам на почту отправить информацию или куда -то в мессенджеры? На почту? Все, хорошо. Тогда еще раз резюмирую. [email] ваше, да? МЕНЕДЖЕР: Все, отлично. Тогда с меня счет, информация по курсам нейросети, нейросотрудники, нейросети для финансистов, руководитель отдела продаж бонусный, который… МЕНЕДЖЕР: Если ровно варианты пришел. Вот, и тогда жду вас сегодня или завтра, когда вы успеете.Все КЛИЕНТ: [наложение] На сегодняшний день, [ФИО] богу, уже всё мозг просто уже не работает. Завтра вы счет МЕНЕДЖЕР: [наложение] хорошо, по времени в какой, в какой час помянем? КЛИЕНТ: мне сразу сейчас киньте. Чтобы я завтра его оплатила. (МЕНЕДЖЕР: Ага,) А нас (МЕНЕДЖЕР: это) до МЕНЕДЖЕР: [наложение] до КЛИЕНТ: [наложение] конца месяца доплатите, да? МЕНЕДЖЕР: пятницы, если мы идем по тик -таку. КЛИЕНТ: А, до пятницы. Окей, давайте, хорошо, будем сразу все (МЕНЕДЖЕР: К) платить. МЕНЕДЖЕР: двум часам я вас дождусь. КЛИЕНТ: Так, конечно, конечно, я на работе, там в утро раннего. МЕНЕДЖЕР: Все, и я вам тогда в личный кабинет ваш добавлю вот эти все курсы. КЛИЕНТ: Да, (МЕНЕДЖЕР: Вот) да, давайте, (МЕНЕДЖЕР: так) (МЕНЕДЖЕР: у) окей. (МЕНЕДЖЕР: вас) (МЕНЕДЖЕР: пройдет.) – Хорошо, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Все, тогда до завтра, до связи. КЛИЕНТ: спасибо, спасибо, до завтра.

Маркеры разговора

Длительность14:43
Реплик всего239
Слов2394
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено31

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
нейросети для бизнеса
Прошлый опыт
обучение на MBA в Eduson, владеет оптовым бизнесом
Мотивация
улучшить сайт, анализ конкурентов, автоматизация продаж
Цели в обучении
внедрить нейросети в бизнес-процессы
Метод оплаты
full
Знание компании
знаком
уже училась на MBA
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«сколько будет стоить?» · «можно с разных компьютеров?» · «видео подгружается?»
Температура
горячий
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · владелец бизнеса
Жизненные обстоятельства
ограничения интернета в машине