46291112

КЛИЕНТ: Ага. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], это [ФИО], (КЛИЕНТ: Добрый.) онлайн -академия Eduson, приятно познакомиться.Да, МЕНЕДЖЕР: [ФИО], вижу, что интересуетесь нашим обучением по менеджер -пробоксер -маркетплейсам, и все верно.Так, КЛИЕНТ: Да, выбираю. МЕНЕДЖЕР: отлично, выбирайте между тарифами. КЛИЕНТ: Между еще другими школами. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо, тогда смотрите, я здесь как раз для того, чтобы разобраться с вашими целями и задачами и помочь, во -первых, определиться и со школой, и с программой обучения. Поэтому давайте нам поближе познакомимся и поймем конкретно, какие у вас стоят задачи и какой курс это все закроет, хорошо? КЛИЕНТ: Так, МЕНЕДЖЕР: Окей, [ФИО], тогда рассказывайте, что вас к нам привело. КЛИЕНТ: мне предложили работу менеджера -маркетолога, но у меня нет никаких правил, поэтому хочу вот обучаться КЛИЕНТ: Я (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) просто сейчас в секрете, и на работу меня ждут только после Нового года, поэтому есть время заняться этим вопросом. МЕНЕДЖЕР: Я понял, слушай, а предложил кто -то из твоих близких родственников, или вот (КЛИЕНТ: Да,) так, на стороне? КЛИЕНТ: да, да. МЕНЕДЖЕР: Я понял, так, хорошо, а до этого, то есть опыта вообще никакого нету, да, там связано с маркетплейсами? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], понял, ну ничего страшного, мы в любом случае обучаем с нуля, и в целом даем все эффективные знания и навыки для того, чтобы плейлисты и сами трудоустроились, и мы в целом и сами помогаем с реализацией там, да, именно с трудоустройством. Ну вот, а как скоро нам нужно вот обучиться, чтобы уже выйти менеджером на маркетплейс? КЛИЕНТ: Так, ну, хотелось бы в ближайшее время, я посмотрю, там у всех разные курсы, разное время, у кого -то два месяца, у кого -то в восемь месяцев с учения, поэтому у вас, по -моему, два месяца, да, обучения? (МЕНЕДЖЕР: Ну,) (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) Абсолютно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] тут строго обучение, или это зависит от вас, то есть от времени, которое вы сможете уделять. То есть в среднем обучение проходит за два с половиной, три с половиной месяца. С учетом практики, отработки реальных кейсов на тренажерах и, соответственно, уже выход на работу. Но, опять же, это если выделять час в день пять -семь часов в неделю. Вы сколько сможете выделять в неделю времени на обучение? КЛИЕНТ: могу так сказать, буду стараться максимально выделять МЕНЕДЖЕР: Максимально будете стараться. Ну, хорошо, это правильно. Самое главное, это, опять же, с вашей стороны, это как цель, она у вас есть, да, это, соответственно, получить знания, чтобы выйти на работу к родственнику, получить, условно, опыта практического, ну и дальше развиваться МЕНЕДЖЕР: А вы не думали что -то свое запустить? КЛИЕНТ: Он это, наверно, пока еще рано об этом думать. МЕНЕДЖЕР: Я понял. Ну, ничего страшного. Главное, опять же, проложить себе путь, да, в этом направлении, и потом, когда уже будет ваше окружение связано с этой профессией, поверьте, начнут закрадываться реальные мысли, чтобы запустить что -то свое, потому что, когда ты уже этим тем владеешь, кажется, что это достаточно просто и легко. Главное — это уметь. А как раз эти знания и умения мы передаем своим ученикам, чтобы с легкостью обучились, да, и, соответственно, с эффективностью вышли уже и зарабатывали все знания, которые получили. Вот. А вы, подскажите, в декрете, да, сейчас находитесь? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. У вас один ребенок? (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Ну, хорошо, значит, соответственно, будет побольше времени для того, чтобы уделять на обучение, вот. МЕНЕДЖЕР: А сколько лет он ушел? Ну, я ж практически так уточняю, просто сам отец. Пытаюсь понять по занятости, насколько у вас будет получаться заниматься. КЛИЕНТ: Но вот планируем (МЕНЕДЖЕР: Угу.) с августа уже отдавать детский садик, поэтому времени будет побольше свободное. Я (МЕНЕДЖЕР: Это) вот поэтому (МЕНЕДЖЕР: хорошо.) обучался. МЕНЕДЖЕР: Ну, слушай, тогда я спокоен. Спокоен за то, что действительно есть и цель, и желание, и возможность для обучения. Вот. (КЛИЕНТ: Да,) Хорошо. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хотелось бы также уточнить, то есть получается, что вы пока являетесь просто, по сути, пользователем, да, то есть, ну, как бы, [ФИО] богу, вы не заказываете там сезону Яндекс.Маркет, заказываете. КЛИЕНТ: [наложение] да, заказываю, и всё, это... МЕНЕДЖЕР: Я понял, ну, окей, окей, здесь разобрались, тогда лишь разу повторюсь, или это, да, то, что в любом случае обучаем с полного нуля, и материалы курса достаточно МЕНЕДЖЕР: простым языком объясняются, да, то не этими сложными МЕНЕДЖЕР: теоретическими интеллекциями, как в институтах, нет, простыми теоретическими, практическими словами от экспертов, и не просто там людей, которые просто учат этому, а практиков, то есть самих сейлеров и менеджеров, которые объясняют простыми словами, как человеку с нуля, неважно, да, там, от двадцати до пятидесяти пяти лет, освоить эту профессию и выйти на, так сказать, на хорошую нишу и зарабатывать удаленно. А вы, кстати, я так понимаю, из -за этого и согласились, да, на предложение, чтоб удаленно работать. КЛИЕНТ: Так, ну и это тоже удаленно, и плюс еще вообще меня заинтересовало это, я начала читать про эту профессию, меня это интересовало, мне кажется, я справлюсь с ней, будет мне интересно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Ну, слушайте, здесь, опять же, главное — это ваше желание и время для того, чтобы это все, так скажем, изучать и идти к своей цели. А мы, вероятно, [ФИО] вам все необходимые инструменты, чтобы этого достичь. МЕНЕДЖЕР: Главное, за что я переживал, — это за ваше время, да, чтобы как бы и с ребенком вы смогли действительно заниматься и уложиться, чем быстрее, тем лучше, доживать и к государственным три месяца. Я это обязательно укажу куратору, чтобы он обращал на это внимание, что вы хотели бы быстрее завершить обучение. Хорошая велевка. Я как понял, давайте вот подрезюмируем, да, т.е. сейчас вам необходимо исчезание, чтобы выйти как можно скорее на должность менеджера по работе с партийплощадом, к своему родственнику, чтобы начать уже продвигать его товары, с этого зарабатывать. По времени как бы стараться находить и желательно закончить обучение быстрее. И хотелось бы уточнить велевка по обучению, да, т.е. для вас что самое важное в формате обучения, чтобы вам было комфортно учиться, как думаете? КЛИЕНТ: Так, у меня тогда встречные вопросы, потому (МЕНЕДЖЕР: Давайте.) что у меня такого обучения, именно онлайн, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) такого опыта не было. Я училась точно в университете, поэтому здесь -то все будет новинку. КЛИЕНТ: [наложение] Какие Вас лекции, то есть общение с куратором, это все через какие -то чаты, то есть с одногруппниками, может быть, как -то делиться каким -то опытом и с ними взаимодействовать? То есть, как Вы сможете рассказать подробнее об этом? Спасибо. МЕНЕДЖЕР: подробно разбираться. Вот, касательно формата, опять же, это формат онлайн обучения. Вам открывается сразу вся программа обучения, то есть вы доходите в свой личный кабинет, открываете там первый модуль, к примеру, и изучаете материал. Уроки сразу идут готового записанного формата по десять -пятнадцать минутах, чисто по факту, без лишней воды. Включаете, просматриваете, после чего, соответственно, на вас идёт практика, сразу это идёт практика на тренажёрах, то есть вы заходите в полноценную созданную копию и [ФИО], и того же других маркетплейсов, и других инструментов, которые вы будете изучать, тренируетесь на каких -то реальных кейсах с тренажёром, который вам показывает, что куда нажать, что произойдёт, что получится, и вы сразу получаете и получили знания теоретические и идёте сразу применять их на практике, как быстрее запоминаете. И после этого идёт уже выполнять [адрес]. Вот такая идет хронология, да, то есть сразу изучили теорию, потренировались, а потом уже идем практиковаться. И на протяжении всего обучения, или это за Вами заключается индивидуально, куратор данного направления, который с Вами на связи будет семь дней в неделю с восьми утра до восьми вечера. Главное, чтобы, опять же, Вы как человек, правда, священник, не стеснялись задавать вопросы. По теории, по практике, да, что -то не получается, либо, наоборот, получилось, но не поняли, идите задавайте вопросы. Вы же не будете стесняться обращаться к кураторам, правильно? (КЛИЕНТ: Ага.) МЕНЕДЖЕР: Отлично. Получается, простыми словами, формат вот идёт вот так. То есть онлайн вы сами решаете, когда учиться. Утром, днём, вечером, тем более у вас опять же ребёнок. Где -то получилось уложить, дела по [адрес], появилось там полчаса. Отлично, зайдите и посмотрите первый теоретический урок, попробуйте потренироваться тренажёром. Потом пошли заниматься другими делами, вечером пришли выполнить [адрес]. И всё, считайте, модуль положил. МЕНЕДЖЕР: По вопросам сразу скажу, [ФИО], то, что во многих других организациях и так далее, поддержка имеет такое обозначение, как поддержка, но разные условия. У кого -то это поддержка в течение недели, у кого -то в течение двух дней. У нас же самая такая отличительная черта от конкурентов, это то, что у вас поддержка, куратор, который с вами закрепляется, отвечает не только своей головой, да, отвечает, естественно, зарплатой. Да, именно у него мотивация подвязана на скорость ответа. Поэтому обратную связь вы будете получать в течение пяти -десяти минут. Опять же, я же говорю, главное не стесняться. Если у вопросы, задавайте, вам тут же помогут, что очень удобно. К примеру, посмотрели лекцию, записали три вопроса, пока смотрите тренажер, вам уже ответили, и не нужно там ждать два -три дня. Как думаете, такой формат вам бы подошел? КЛИЕНТ: такой подошел, и так (МЕНЕДЖЕР: Отлично.) не собирался. МЕНЕДЖЕР: Супер, су[адрес], касательно того, что вы задавали вопрос по лекциям, еще раз повторюсь, то, что это не как, условно говоря, с книжки университета, а это конкретно практики рассказывают, грубо говоря, на пальцах, чтобы, ну, любому человеку было понятно. И мы проводили опрос, да, то есть разных возрастных категорий, те, кто уже в этом пробыли, те, кто полностью новички приходят, и все как один говорят, что материал доносится просто, ну, простым человеческим языком, и становится сразу понятно. А на тренажере становится еще более прозрачно, потому что уже тренируетесь. Ну и, конечно же, поддержка, да, потому что у каждого возникают индивидуальные вопросы. По поводу общих чатов и чатов с преподавателями, смотрите, после того, как я вам создаю личный кабинет после оплаты курса, вам, соответственно, отправлю все возможные чаты, чтобы у вас была коммуникация везде, то есть это Telegram, WhatsApp, [ФИО], также почта и платформа. По поводу коммуникации с другими учениками, у вас будут в личном кабинете и в наших каналах различные чаты с учениками данного направления, где вы можете, при желании, делиться своим опытом и смотреть, так скажем, за опытом других учеников, кто больше учится, кто только зашел, ну и делиться какими -то впечатлениями. Поэтому это все будет доступно вашем обучении, то есть это уже такое, знаете, как студенческие активности, МЕНЕДЖЕР: вот, пожелания, то есть мы не заставляем, предоставляем, но не заставляем. Вот. Как вам по формату «[ФИО]»? Разобрались с вашими вопросами? КЛИЕНТ: Да, да, все понятно. МЕНЕДЖЕР: Отлично, отлично. Плюс ко всему, по завершению обучения «[ФИО]», да, давайте разберемся все -таки по навыкам, чего вы освоите. И с учетом того, что вам необходимо выйти на работу, То есть я бы предложил вам рассмотреть вариант пакета обучения про менеджера на маркетплейсах. Почему? Потому что там входит в программу обучения дополнительное знание по дизайну, то есть работа фигни, и основа графического дизайна, чтобы вы могли с легкостью работать с карточками товара, то есть с их описаниями, со всеми дейтиками, чтобы это все выглядело круто и завлекало клиентов. И, соответственно, будет включен блок по нейросетям. Сейчас это очень ценится, и поверьте, когда вы освоите основу, а именно по менеджменту маркетплейсов, и когда добавите знания по искусствам и членствам, вы будете просто гордиться собой, что научились порядка тридцать -сорок процентов своего времени и рутины перекладывать на робота, который это автоматически делает. Поэтому вы сможете научать собственника, а потом еще кого -то брать на продвижение и продвигаться по заработку. МЕНЕДЖЕР: Так, кстати, было бы интересно вам изучить дополнительно еще и графический дизайн для работы с карточками, еще и работу с нейросетями. КЛИЕНТ: почему (МЕНЕДЖЕР: Супер!) я же не (МЕНЕДЖЕР: Супер!) знаю? МЕНЕДЖЕР: А из основных знаний, которые получатся с обучения, это, опять же, работа с товаром, то есть полностью от а до я, маркировка товара, управление продажами, работа с ассортиментом, МЕНЕДЖЕР: ценообразованием, скидками, допродажами. То есть все необходимое с товаром полностью поймете. И при этом не просто, как я говорил, не на теории, а на практике. Значит, мы вам будем давать задания с реальных кейсов -сейлеров данных маркетплейсов, чтобы посмотреть, как вы мыслите, как вы думаете, как вы решите эти задачи. Тем самым у вас будет формироваться, соответственно, портфолио, то есть уже реальная насмотренность и опыт работы с разными задачами кейсами. Что тоже будет плюсом вам в последующей работе. Также, как мы видели на сайте, научитесь работать с реал -активизацией, карточкой продвижения, отслеживать качество, логистику, все сервисы для работы именно с маркетплейсами. Также освоите аналитику, что также важно, да, — это и бухгалтерия, и 1С -бухгалтерия, и работа в Excel и Google таблицах и так далее. Дополнительный блок — это софт -скиллы, навыки переговоров и деловая переписка. Опять же, у вас будет в любом случае работа из обратной связи клиентов и какие -то где -то тоже, к примеру, отказы, браки и так далее, чтобы вы могли это все держать тонучи и сохранять клиента ричеровой. По эфирному кабинету, что скажете? Было бы круто их освоить. КЛИЕНТ: Да, было бы круто, а скажите, а вот еще как (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) искать источников, там, работа с [адрес], что -то такое есть? Есть. Вот. МЕНЕДЖЕР: Да, у вас, получается, идет блок логически на маркетплейсах, так? (КЛИЕНТ: Угу.) И, соответственно, маркетплейсы для компаний. Соответственно, этот блок как раз и закрывает этот вопрос, где вы можете находить и поставщиков, и разобраться в статистике, чтобы она была менее, грубо говоря, не такая дорогая, к примеру, как есть сейчас, и если вы ее с нуля простраиваете, то сделайте ее максимально оптимальной и постоянно ее оптимизируйте, исходя из опыта. Да, то есть этот блок как раз разбирает все эти вопросы. Да вот. Если, допустим, какой -то индивидуальный кейс, почему вот я говорю, что поддержка, да, это практики, пользуйтесь этим, или это вы, к примеру, параллельно пока там первом месяце изучили основы, вы уже можете заходить и наводить, грубо говоря, порядки у своего родственника, да, там, связанного с продвижением, к примеру, с выбором товара, с организацией карточек, продвижения и так далее, и параллельно, к примеру, уже что -то применяете, какие -то навыки, так, в своей работе, вы можете прийти и уточнить какие -то моменты у куратора. Главное, опять же, сговорить не стесняться. Поэтому обучение, данный пакет обучения закрывает вопрос, связанный с логистикой и с поиском поставщиков. Какой еще у вас есть вопрос, [ФИО]? КЛИЕНТ: Так, по поводу какие маркетплейсы, так там [адрес], Яндекс.Маркет и [ФИО], все, да, больше ни с какими. МЕНЕДЖЕР: Да, это самое основное, потому что другие, мы добавляли другие, но поняли, что просто нерелевантно. То есть люди как бы изучают, тратят время, но по сути выходят на лабиринт, чтобы, грубо говоря, раздуть свое портфолио и опыт, и насмотренность, и потом заходят на озон, и в целом, когда выходят на достаток от 150 до 300 тысяч рублей, в целом, грубо говоря, на этом и останавливаются. То есть эти блоки просто люди не изучали. Поэтому мы как бы решили, что нет смысла, чтобы человек тратил на это время, поэтому мы даем самое основное, что позволит вам получить все эти практические навыки и выйти сразу на результат. Ну и, соответственно, вы дальше совершаете. МЕНЕДЖЕР: Из дополнительных бонусов курса, да, то, что вам сразу будет предоставлен доступ и к личному кабинету, да, то есть вам не нужно будет оплативать, по -моему, десять тысяч, в принципе, здесь не ошибаюсь, десять или пятнадцать, за создание кабинета на [адрес], Сезоне и так далее. Мы вам предоставляем эти кабинеты. МЕНЕДЖЕР: Плюс ко всему также даем вам бонусом бюджет на рекламу Яндекс.Маркет и другой сегмент, это уже, соответственно, сориентирует куратор в ходе обучения и после выполнения дипломного проекта. То есть, грубо говоря, где -то в районе 30 тысяч по разным каналам подаем вам бонусом к этому пакету обучения. И по завершению курса, [ФИО], да, почему рекомендует не на эту программу, мы гарантируем содействие с трудоустройством. То есть мы, грубо говоря, сами заинтересованы в том, чтобы закрыть допрос своих клиентов, которые как раз являются селерами, которым нужен менеджер по маркетплейсу. Поэтому с данного курса, по сути, вы выходите уже полноценным сотрудником, которого можно привезти в компанию, к селлеру и так далее, который уже будет зарабатывать от восьмидесяти до ста тысяч рублей в этом диапазоне. МЕНЕДЖЕР: Так, [ФИО], слышал немножко от [ФИО], прийти, если я не загрузил вас информацией, что ли, понятно, может, какие -то вопросы остались. КЛИЕНТ: всё понятно, но вроде б[ФИО] нет вопросов. МЕНЕДЖЕР: Су[адрес], как вам в целом наш подход касательно формата обучения, программы курса, то, чему вы научитесь? Действительно ли вас устраивает и реально хотели бы с вами поработать? КЛИЕНТ: Мне все устраивает. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Отлично, отлично. Ну вот касательно еще момента, о котором хотел проговорить, то, что по завершению курса вы получаете диплом по завершению обучения и удостоверение в повышении квалификации, которые иллюстрируются в [адрес], то есть тоже лишних делах не будет. И обучение, обучение великое дается вам навсегда с постоянным обновлением, то есть это тоже такое достаточно уникальное предложение с нашей стороны, то, что, к примеру, да, то есть у вас есть блок лайнера сейчас, так, соответственно, если вдруг какое -то обновление, новая нейронка, которая вот супер, там, прощает жизнь НПП, да, Managed Marketplace, то, соответственно, мы этот блок обновляем, вообще в целом мы программу каждые три месяца обновляем, т.е. вы, по сути, будете изучать самые передовые информацию, ну вот, и, плюс ко всему, вы заходите, просматриваете этот блок, получаете актуальные знания, тренируетесь на тренажере, на практике и сразу применяете в своей работе. И поддержка, я думаю, видели на сайте у вас будет на протяжении года, что тоже удобно. Вы обучились, у вас была постоянно поддержка, завершили обучение, в случае обновлений всегда можете обратиться по вопросам или, к примеру, что -то подзабыли или сомневаетесь каких -то своих действий с полученными знаниями и стеснять их, приходите, мы всегда будем рады помочь, чтобы старт у вас в этой сфере, старт карьеры был максимальным и самым таким благополучным. То есть мы с вами будем на связи и, грубо говоря, присматривать за вашим результатом. Тоже удобно, правильно? КЛИЕНТ: Да, да, да. МЕНЕДЖЕР: Хорошо. Хорошо, тогда, получается, если все вам все устраивает, я так понимаю, что вы готовы приступить к обучению, единственное, что осталось разобраться по цене, верно? МЕНЕДЖЕР: Хорошо, тогда давайте посмотрим, по стоимости ваш сайт отстает перед глазами? КЛИЕНТ: ну, предполагаю, нет. МЕНЕДЖЕР: Так, я понял, ничего страшного, сейчас тогда сразу зайду в сводку один момент. МЕНЕДЖЕР: Так, смотрите, получается, по стоимости, да, за все обучение, где мы вас обучим, подготовим, [ФИО]дим все теоретические навыки, Цена за курс составляет сто восемьдесят девять тысяч сто девяносто один рубль. Ещё там скидки на сайте — шестьдесят процентов. Цена составит всего лишь семьдесят пять тысяч шестьсот девять шесть рублей. Оплатить можно разово, можно оформить в рассрочку. Подскажите, велико для вас семьдесят пять тысяч. Как было бы комфортнее — оплачивать разово или в рассрочку? КЛИЕНТ: Так, смотрите, ну, именно разово оплатить, наверное, такую сумму мне не получится. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. КЛИЕНТ: Соответственно, рассрочка, рассрочка на сколько, на год, на двенадцать месяцев. МЕНЕДЖЕР: Можем на шесть, можем на двенадцать, можем на больший срок. Расстрочка все равно идет без процентов, без переплат и без перерозносов, т.е. мы как компания берем проценты на себя, поэтому вы можете выбрать просто комфортный платеж. Вы, кстати, какой бюджет закладывали на обучение [ФИО]? КЛИЕНТ: Ну, я решет как -то не закладывала, просто на карте вместо такой суммы нет. что я прямо сразу ее отдала. МЕНЕДЖЕР: Ну, (КЛИЕНТ: Ага.) а если брать с позиции расстрочки, то есть если вот в месяц, какая бы сумма не напрягала бы Ваш бюджет, карточку, карман. КЛИЕНТ: Господи, по поводу расстройства, вы мне прибили, я не могу сейчас ее оформить, потому что у меня стоит самозапрет на кредиты. КЛИЕНТ: Соответственно, мне нужно его снять и снять только через ВСЦ. КЛИЕНТ: То есть я не могу это прямо сделать моментально, это (МЕНЕДЖЕР: Угу.) мне нужно будет время. МЕНЕДЖЕР: [наложение] так. КЛИЕНТ: [наложение] Вот и так, да, мне, наверное, рассылочка была бы комфортнее. МЕНЕДЖЕР: Так, рассрочка была бы комфортнее. Окей, а подскажите все -таки, чтобы понимать, на какой срок разбивать, может быть, что -то, какое -то решение найти, потому что бывает, что у человека там самозапрет либо еще что -то, и он в целом планировал разбить платеж на два платежа либо на три платежа. И мы, соответственно, пользовались Яндекс.Сплит, да, где можно там тот же платеж разбить на четыре платежа каждые две недели, к примеру. Да, это, грубо говоря, как идет как расстрочка в плита, то есть не как, условно говоря, банковская, поэтому не рассматриваются, условно, какие -то запреты и так далее, это просто, грубо говоря, плацер сбьется нечестиво. МЕНЕДЖЕР: Поэтому хотел бы уточнить, вот, в месяц сколько вам все -таки было бы комфортнее (КЛИЕНТ: Станов) проплачивать, КЛИЕНТ: до десяти, до десяти (МЕНЕДЖЕР: до) тысяч в месяц. МЕНЕДЖЕР: десяти? А, ну, тогда в таком случае мы можем с вами рассмотреть именно банковскую расстрочку. Смотрите, какой момент, получается, плон снятия «Самозапрет», а в целом это занимает от одного до трех дней. Опять же, пока вам обратится снять «Самозапрет», в целом это можно через госуслуги онлайн. Вы когда -нибудь снимали «Самозапрет» или только ставили? КЛИЕНТ: Я только ставила, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) но я смотрела, смотрела через, как онлайн У меня нет ни биометрии, ни загранпаспорта, то есть я только через МФЦ. МЕНЕДЖЕР: Понял, понял, ну да, соответственно, это нужно быть прессивым Подскажите, сегодня получится этим заняться? Понимаю, что ребёнок… КЛИЕНТ: Так, в МФЦ я только смогу попасть, по -моему, в вторник, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) (МЕНЕДЖЕР: Угу.) КЛИЕНТ: если только в субботу могу попасть, потому что они работают, ну, собственно, дышать. А у только в шесть часов приходит смена, моя мать. КЛИЕНТ: В общем, не только в субботу я могу спать в офицере, соответственно, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) КЛИЕНТ: как -то пахнет. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], угу. Так, МЕНЕДЖЕР: я понял, хорошо, и, получается, этот процесс работает еще как минимум три дня ждать, пока снимется самозапрет, и, дай бог, это если получится, у нас с Вами тридцатого часа, если оно снимется, то попробовать подать заявку и увидеть результат. МЕНЕДЖЕР: Так, ну, хорошо, в любом случае, можем поступить так, только единственный момент, чтобы я забронировал здание -место, так, и все необходимые условия, потому что, я думаю, на сайте видели, вам помимо основного курса, да, там, в течение, там, суток при обращении и оформлении обучения, вам дается курс -подарок, да, то есть любой, который выбирается на платформе, главное, чтобы по цене не превышал ваш основной. То есть вы можете выбрать до семидесяти пяти тысяч, любой курс, это полноценное обучение, такое же, как у вас, по сути, и можете его как себе открыть в будущем либо кому -то приятным подарок сделать. То (КЛИЕНТ: тоги.) есть, по сути, приобретая один пакет обучения, получаете два. И кто предлагает сделать или это, чтобы зафиксировать за вами место, ус[ФИО] и обучение и записать по направлению куратору, если есть возможность, забронировать хотя бы условие. Как правило, это пять -четыре тысячи рублей клиент оплачивает МЕНЕДЖЕР: преждевременно как забронь. Я это потом просто вычитаю со стоимости и, допустим, если это расстройство, то банк подадим сумму на меньше, чем эта сумма, которую вы оплатили, там, как для брони. Вот, скажите, получилось бы пять -десять тысяч оплатить, чтобы зафиксировать в слове? КЛИЕНТ: Спасибо за внимание. слово, сообщать старт значению. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, тут как такого именно старта у нас как бы постоянно идут потоки групп, да, то есть именно преподавателей и учеников, потому что закрепляется индивидуально аккуратно. Да вот, и тут все больше зависит от вас. Что я за вами закрепляю человека, что в практике есть свободы, я за вами закрепил, что под целью как раз ваши и ваш МЕНЕДЖЕР: что, опять же, есть желание быстрее выйти на работу, может быть, человек, который может быстрее выходить к вам на связь, давать практические навыки и, соответственно, чтобы вы быстрее вышли на работу. МЕНЕДЖЕР: И вы, к примеру, допустим, хотите начать обучение хоть сегодня же вечером после оплаты начинать сегодня же вечером, ну, имею в виду после полной, или, к примеру, вы оплатили и планируете начать парт, к примеру, в сентябре. Все, мы закрепились, я договорился все с преподавателем, с куратором, все, так все и есть. Он за вами закреплен, вы оплатили и начинаете обучение там через два месяца. А вы бы когда хотели начать в курсе? По -моему, уже говорили, что хотели бы как можно быстрее. КЛИЕНТ: Ну да, да, (МЕНЕДЖЕР: Ну.) не через полгода, не через месяц, не Музыка что -то англичанская. МЕНЕДЖЕР: Ну, смотрите, тут, соответственно, как это происходит? Условно, возьмем вашу ситуацию, развернем, соответственно, в субботу вы только можете в МФЦ попасть, а раньше никак не получится, [ФИО], допустим, там, завтра хотя бы как -то там отскочить. КЛИЕНТ: На этом не надо, надо думать. МЕНЕДЖЕР: давайте так, [ФИО], какой момент, получается, МЕНЕДЖЕР: Хочется нам, конечно, так помочь, давайте так. Я для Вас организую сумму за обучение не семьдесят пять тысяч, а шестьдесят шесть тысяч двести семнадцать рублей по своему промоходу, как от специалиста. Соответственно, по сути, эта скидка где -то, сколько получается, шестьдесят шесть и семьдесят пять, ну, по сути, девять тысяч. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, я думаю, девять тысяч помогут где -то и на такси подъехать, чтобы вам там можно было быстрее случиться, чтобы это не так заметно было, и, соответственно, решить этот вопрос. Как думаете, [ФИО], это помогло бы вам завтра все -таки зайти в ОМС? КЛИЕНТ: райском потоке, в в (МЕНЕДЖЕР: Да.) Ну, давайте завтра попробуем попасть в ОПЦ вечером, точно не... ну, во второй половине дня точно, не (МЕНЕДЖЕР: Во) раньше. МЕНЕДЖЕР: второй половине дня. Хорошо, хорошо, окей, договорились, тогда получается, что это у нас с вами среда, 24 -ая. Тогда, соответственно, обычно они там дают день -два на снятие, можно будет попробовать тогда 26 -ого числа снять еще, так, либо тогда в субботу, 28 -ого, либо 29 -ого в понедельник. Вот, и, соответственно, после оформления, как только банк дает одобрение, вы подписываете, то я вам сразу же вставаю доступ, и куратор уже за вами закреплен, и вы уже можно зайти во все чаты и начать уже изучать материалы хоть с того же, там, не знаю, с тех же тридцати минут после открытия доступа. КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Хорошо? — (КЛИЕНТ: А) Да, (КЛИЕНТ: еще,) да, да. КЛИЕНТ: э -э, так. КЛИЕНТ: Обучаться там с компьютера можно или с телефона можно, с планшета. Объекта. МЕНЕДЖЕР: Можно с телефонов, планшетов, компьютеров, есть с любого устройства, где есть интернет, и как бы чтобы вам было комфортно. Единственное, что когда будешь тренироваться на тренажере, то лучше, конечно, все -таки побольше экрана, да, то есть планшет, ноутбук, компьютер, что -то из этого. У вас помимо телефона есть планшет, ноутбук? КЛИЕНТ: Объекта. да. МЕНЕДЖЕР: Есть, да? Ну, смотрите, я даже вам немножко поделюсь своими лайфхаками. Я когда обучаюсь, я, к примеру, видео лекции и все вопросы смотрю через телефон, да, то есть я просматриваю лекцию, мне удобно, но уж таки в тайну своими делами занимаешься, слушаешь лекцию, да, там какие -то вопросы После воздействия взял телефон и записал сразу к куратору. Как только стараюсь [адрес], я захожу либо за ноутбук, либо за компьютер -сапоги, чтобы просто было побольше экрана, чтобы было удобнее разобраться. Потому в телефоне неудобно постоянно скр[ФИО], увеличивать, уменьшать экран и так далее. Плюс нельзя программы, допустим, на телефоне поддерживать. Это уже, к примеру, 1S, либо XL -таблица вообще неудобна на телефоне. Поэтому на телефоне, опять же, можно смотреть видео -лекции, общаться по всем вопросам, а на компьютере выполнять [адрес]. МЕНЕДЖЕР: Тут разобрались? МЕНЕДЖЕР: Хорошо. А может, еще какие -то вопросы в виде ответа есть? КЛИЕНТ: Ой, да нет, наверное, вопросов нет, но еще какие банки -партнеры у вас на рассрочку? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [адрес] самые основные, и мы пользуемся, получается, подрядчиками, такими как Ванта и Ресурс развития, которые рассматривают сразу несколько банков, допустим, от десяти до двенадцати банков, и, соответственно, какое дает одобрение, клиент выбирает и продолжает путь оформления уже через банк. МЕНЕДЖЕР: Везде одинаковые условия, то есть рассрочка без плацентов, без переклад, без первого взноса, то есть первый платеж у вас будет до двадцати третьего июля. И также желание к преждевременному погашению. Плюс ко всему, для лета мы работаем официально и в двадцать седьмом году сможете делать налоговые вычисления, закрывающие документы предоставляемые. МЕНЕДЖЕР: А вы, кстати, банком [ФИО] пользуетесь? КЛИЕНТ: [ФИО] ее ездом. МЕНЕДЖЕР: Сбер есть, да? А [адрес] был раньше как зарплатный проект или в целом там передвижения есть какие -то? КЛИЕНТ: Приближение есть. МЕНЕДЖЕР: Есть, да? Ну, можем сами тогда через [адрес] попробовать. МЕНЕДЖЕР: Вот. Если у вас, допустим, самозапрета не было, то это подача самозависки, там, пять -четыре минут решения, и главное, чтобы только [адрес] одобрил. Ну, что -то передвижения были. МЕНЕДЖЕР: А вот. КЛИЕНТ: у меня же была рассрочка от сынков, наверно, год наза[адрес], (МЕНЕДЖЕР: назад,) (МЕНЕДЖЕР: да?) беда одобрила и выплачивала шарманную. МЕНЕДЖЕР: Ну, хорошо, (КЛИЕНТ: [ФИО].) супер, значит, у вас есть кредитная история, просрочек, я так понимаю, не было, значит, по идее всё должно быть хорошо. Но, опять же, это зависит от робота. Бывали случаи, где у человека там зарплата оборота по карте под триста тысяч, и банк не одобрял рассрочку Поэтому тут, опять же, надо будет пробовать, подавать, проверять. Ну, как правило, обычно тысячу, но одобряет. Ждет веков по большей части, остальные банки впереду. КЛИЕНТ: [ФИО], хорошо. понял. МЕНЕДЖЕР: Да, вот какие еще, может быть, вопросы, [ФИО], по формату, по обучению? КЛИЕНТ: Да нет, верно, все, всегда с мыслью понятным. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, тогда я, получается, как, я фиксирую стоимость шестьдесят шесть тысяч двести семнадцать рублей, как вами договорились, вот, также, получается, помимо основного курса у вас еще идет курс -подарок, на который вы можете позже активировать, за это не нужно ничего доплачивать, он также останется у нас всю жизнь, также будет поддержка и весь результат по завершению курса, вот. И по оплате мы с вами рассматриваем вариант рассрочки, по действиям, получается, завтра вы попытаетесь все -таки сходить в МФТ, вот, снять там запрет, и мы попробуем с вами оформить рассрочку где -то в пятницу либо в субботу, вот. И я, соответственно, хотел уточнить по поводу брони. Получится ли у Вас на подтверждение всех наших договоренностей какую -то, так скажем, предоплату закинуть, чтобы и Вы, и я были спокойны? КЛИЕНТ: не готова. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], тогда Вы меня хотите попросить, чтобы я в ответственном условии все зафиксировал с Вами, чтобы, так скажем, довериться, что все у нас с Вами получится без всяких этих вот регламентов в компании, правильно? КЛИЕНТ: Давайте тогда поступим. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, [ФИО], ну, в любом случае, может быть, я доверчивый либо добрый человек, но у вас приятный голос и у вас есть ребенок, что и меня, то есть немножко нас, как людей, которых мы друг друга не знаем, не видим, как -то это все -таки сближает и дает доверие. Окей, [ФИО], я тогда под все ответственность все зафиксирую, окей? Получается, Получается, завтра только единственное, что попрошу, чтобы вы меня держали в курсе, да, чтобы завтра, допустим, там, если вы не сняли самозаответ, просто Там [ФИО], там пусть встретимся по плану, но запрет снят, ждем снятия. И, допустим, в пятницу с Вами тоже спишемся, позвонимся, попробуем подать заявку. Хорошо? КЛИЕНТ: Да, хорошо. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], или это мне как -то что -то, вот, либо я Вас не уточнил, либо Вы стесняетесь спросить. Если стесняетесь спрашивать, я готов ответить. КЛИЕНТ: Да нет, всё, всё, как говорится, понятно, ясно. МЕНЕДЖЕР: Супер, су[адрес]. Тогда, получается, у меня к Вам вопросов нету. Все тогда. Забронирую, зафиксирую, с преподавателем, с куратором договорюсь. Завтра, получается, после обеда, получится, вам отучился, да? КЛИЕНТ: Ну, я думаю, где -то вот в пять, в шесть, и так вот. МЕНЕДЖЕР: Пять в шесть. Хорошо, хорошо. МЕНЕДЖЕР: А поскольку вы только раз заявку оставляли, вам должно было на телефон [телефон] прийти смс -ка с тем, чтобы выбрать канал связи, Telegram либо [ФИО]. Приходило вам такое? КЛИЕНТ: Не могу что -то смотреть. МЕНЕДЖЕР: Да, гляньте, пожалуйста, чтобы мы сразу с [ФИО] зашли в какой -то канал, чтобы была обратная связь, чтобы тоже звонками не отвлекать, мало ли, где -то ребенок будет спать или кушать, и [ФИО] там заняты будете. КЛИЕНТ: Да, пришла. МЕНЕДЖЕР: Пришла, да? После, там, выбрать, Вам как будет удобно, через [адрес] или через [ФИО]? КЛИЕНТ: Так, ну, мне удобно, наверное, через [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Через [ФИО], ну, выбирайте тогда [ФИО], там просто по боту нажимаете [ФИО], дальше вас перекинут в чат и просто там нажмите старт и напишите какой -нибудь плюсик или [ФИО] -привет, я увижу чат, сразу закреплюсь за собой, чтобы ловить ваши сообщения. почтение. МЕНЕДЖЕР: Вот, хорошо, тогда вас туда. МЕНЕДЖЕР: Прошу прощения. Тогда, получается, раз знакомство вели, я все займусь, все зафиксирую, забронирую, за это время ждут вас сообщения в [адрес], и завтра тогда отпишите, как получится снять там запрет, и давайте в пятницу, да, тоже договоримся, у вас все как малыш, во сколько ладец спит, ну, чтобы тоже не разбудить, или как повезет. субтитров КЛИЕНТ: как повезет, ну, давайте ближе к вечеру. МЕНЕДЖЕР: Ближе к (КЛИЕНТ: Почти) вечеру, (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: воду) ну, выйти (КЛИЕНТ: соломную.) свободный, давайте где -то поставлю себе встречу с четырех до пяти. У меня там как раз такой как обед, но вот я в это время с вами созвонюсь, хорошо? КЛИЕНТ: хорошо, что сюда. МЕНЕДЖЕР: Все, договорились ли? Тогда рад знакомству, рад, что разобрались с вашей задачей. Опять же, осталось только решить вопрос с оформлением, и поверьте, что у вас получится. Вы все только безверно благодарны не мне, не компании, а только себе, что сделали этот шаг и реализовали свою цель. Вам тогда хорошего дня, жду от вас сообщения в [ФИО], и до свидания. КЛИЕНТ: спасибо, до свидания. МЕНЕДЖЕР: До свидания, [ФИО], всего хорошего.