46304504

КЛИЕНТ: Наоборот, хотим, чтобы (МЕНЕДЖЕР: Далее.) у нас не такого, хотим, хотим, хотим. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]? – Да (КЛИЕНТ: [ФИО],) (КЛИЕНТ: да,) -да, (КЛИЕНТ: да.) это [ФИО]. Видела, что вы звонили, но была в разговоре. Сейчас удобно? МЕНЕДЖЕР: Тогда подскажите, пожалуйста, какие -то вот Ваши, может быть, восприятия? КЛИЕНТ: Ну, извините, вы мне ответили, конечно, вот то, что там, например, если у меня возникнет вопрос по моему проекту, то никто мне не поможет, так (МЕНЕДЖЕР: Ну,) ведь? МЕНЕДЖЕР: давайте так, то есть присылать свой проект на проверку куратору? Нет, сто процентов, (КЛИЕНТ: Нет,) все в (КЛИЕНТ: мне) одной (КЛИЕНТ: не) школе. КЛИЕНТ: надо проверять куратору, мне не надо весь проект проверять куратору, (МЕНЕДЖЕР: но,) (МЕНЕДЖЕР: например,) я просто какую МЕНЕДЖЕР: вы будете смотреть. (КЛИЕНТ: -то) (КЛИЕНТ: локальную) значит. КЛИЕНТ: Но задача решить (МЕНЕДЖЕР: Да,) в проекте (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: но) в моем. МЕНЕДЖЕР: смотрите, у вас же тут есть [ФИО], да, например, там, не знаю, работа с готовыми чертежами и документациями. Если ваш вопрос относительно вашего проекта будет, например, на эту тематику, то вы, конечно же, в связи с [адрес], да, когда вы будете уточнять какие -то вопросы, вы можете спросить, а что если вот так вот, да, например, там вот какая -то такая трудность, ну то есть образно не точечно прям говорить свой кейс, а образно описать определенную задачу для того, чтобы получить ответ. Конечно, когда, потому что это в рамках же обуче[ФИО], в рамках этой темы, то да. Ну то есть не присылать свой кейс, а именно в рамках, смотрите как, более общими фразами возразить свой вопрос, то, конечно, да. КЛИЕНТ: Ну, я же так понимаю, что в этот курс входят все темы по автокаде, он же полный, расширенный (МЕНЕДЖЕР: Ну,) и (МЕНЕДЖЕР: верно,) продвинутый. (МЕНЕДЖЕР: да.) (МЕНЕДЖЕР: Да.) Это же ведь не курс, там, типа, старт, быстрый старт или (МЕНЕДЖЕР: У) там (МЕНЕДЖЕР: меня) урезанная (МЕНЕДЖЕР: тут) (МЕНЕДЖЕР: полная) какая (МЕНЕДЖЕР: программа,) -то. МЕНЕДЖЕР: и у вас здесь будет даже четыре кейса в портфолио, поэтому, когда вы будете выполнять [адрес], вы всегда можете спросить «А что, если вот так вот будет, да, например?», то, конечно, да. КЛИЕНТ: [наложение] А вы сами знаете этот курс хотя бы немного? МЕНЕДЖЕР: Я не инженер, поэтому мне его не надо знать, я (КЛИЕНТ: Потому) маневр (КЛИЕНТ: что,) и продажник, (КЛИЕНТ: например,) (КЛИЕНТ: там) но КЛИЕНТ: [наложение] существуют, например, вот смотрите, какие -то там шаблоны, например, я вот просто думаю, что их же нужно где -то скачивать, эти шаблоны. МЕНЕДЖЕР: [наложение] это вам как раз в рамках этих вопросов, конечно же, кураторы вам будут отвечать. Вообще это все мы рассказываем здесь. Мы даже рассказываем, как скачать курс, установить и как обойти российские санкции. КЛИЕНТ: «курс», а «программу», да? МЕНЕДЖЕР: Мы говорим про программы, (КЛИЕНТ: Да,) да, прошу КЛИЕНТ: [наложение] вы говорите, как установить курс, я говорю «программу». МЕНЕДЖЕР: [наложение] прощения, уже время просто полвосьмого, поэтому я заплетаюсь, но я слышала правильно говорить, да, как скачать программы, как, например, платную лицензию, да, приобрести. Ведь нельзя же с российской карты, а мы рассказываем, как это сделать, обойти в обход шансы это. Поэтому все это мы, конечно же, подсказываем, да. КЛИЕНТ: То есть я слушаю этот курс в своем темпе, и в это же время, а у меня куратор один или (МЕНЕДЖЕР: Да,) у меня (МЕНЕДЖЕР: да,) там, то есть мне назначается какой -то куратор, с которым я (МЕНЕДЖЕР: вы) буду общаться. МЕНЕДЖЕР: его добавляете в WhatsApp, Telegram, Max, в любой мессенджер, да, и они каждый день работают с восьми утра до восьми вечера, и у вас они закрепляются на го[адрес]. КЛИЕНТ: А что вы еще сказали, что там по поводу каких -то обновлений, что типа того, что, (МЕНЕДЖЕР: Объявление) значит, курс (МЕНЕДЖЕР: это) (МЕНЕДЖЕР: значит) доступен (МЕНЕДЖЕР: смешно.) навсегда? МЕНЕДЖЕР: Да, все (КЛИЕНТ: Курс) верно, (КЛИЕНТ: доступен) соответственно, (КЛИЕНТ: навсегда?) все материалы, они у вас остаются в личном кабинете навсегда, но мы стараемся программу нашу карту обновлять, то есть если что -то меняется в этой программе, да, то мы, соответственно, записываем новый урок и добавляем всем студентам бесплатно, то есть все их обновления, они вам бесплатно будут Будут добавляться. КЛИЕНТ: А у вас по реве ту виску с аналогичной? МЕНЕДЖЕР: Есть по Revit 'у тоже, сейчас посмотрю, подождите, был, но он, по -моему, знаете как, он, по -моему, для интерьера. МЕНЕДЖЕР: В рамках нашего обучения он, по -моему, у него специфика, сейчас скажу вам, интерьер, (КЛИЕНТ: То) да. КЛИЕНТ: есть это другой курс, второй курс, но он как бы в рамках интерьера, да? МЕНЕДЖЕР: Ну да, он включает уделение интерьера, то есть там программы для моделирования пространства. КЛИЕНТ: Ну она, насколько МЕНЕДЖЕР: На этом все, КЛИЕНТ: она хороша для интерьера, насколько Сколько она там… Она должна быть для архитектуры вообще. Ну, (МЕНЕДЖЕР: Есть) (МЕНЕДЖЕР: дизайн) то есть… (МЕНЕДЖЕР: интерьера) (МЕНЕДЖЕР: с) И МЕНЕДЖЕР: нуля до первого проекта за два с половиной месяца. То есть, соответственно, как делать проекты именно в дизайне интерьера. КЛИЕНТ: что, сколько этот куст стоит? МЕНЕДЖЕР: Давайте я вам пришлю, чтобы вы тоже посмотрели, но она именно для интерьера сейчас, (КЛИЕНТ: И) одно (КЛИЕНТ: насколько) секундочку. КЛИЕНТ: он тоже полный? Это тоже как бы от нуля до (МЕНЕДЖЕР: О,) пруа? Или (МЕНЕДЖЕР: ну) (МЕНЕДЖЕР: там) это (МЕНЕДЖЕР: как) в МЕНЕДЖЕР: [наложение] интерьеры, да, конечно. КЛИЕНТ: рамках интерьера, (МЕНЕДЖЕР: Да?) то есть это внутренняя отделка только, то есть это не конструкция. МЕНЕДЖЕР: Знаете, я вам прошу, чтобы вы посмотрели всё -таки, чтобы вы понимали, о чём мы говорим. МЕНЕДЖЕР: Сейчас, одну секундочку. МЕНЕДЖЕР: Ну, здесь в любом случае для дизайна. Так, МЕНЕДЖЕР: я вам прислала его, так, реверс, сейчас скажу вам по цене, сколько у нас получается по акции. МЕНЕДЖЕР: Так, он на сайте, если с обычной скидкой, тридцать девять восемьсот, а сегодня с семидесятипроцентной скидкой он будет стоить двадцать девять восемьсот. МЕНЕДЖЕР: Ну, КЛИЕНТ: [наложение] А еще я вижу, да, а еще скажите, пожалуйста, а у вас вообще какие -то вот индивидуальные консультации платные есть у преподавателей? МЕНЕДЖЕР: [наложение] это если вы договоритесь с кураторами.Да, КЛИЕНТ: А, то есть занимается куратором, он может либо сам, либо там кого -то подсказать, что кто может там, (МЕНЕДЖЕР: вы) (МЕНЕДЖЕР: можете) ну, к (МЕНЕДЖЕР: сказать,) примеру, платное... МЕНЕДЖЕР: [наложение] что вам нужны полотно консультаций, и там уже будут искать. КЛИЕНТ: — [ФИО]. Ну, то есть такое есть, да? То есть (МЕНЕДЖЕР: Ну,) не скажут, (МЕНЕДЖЕР: давайте) что (МЕНЕДЖЕР: так,) у нас (МЕНЕДЖЕР: то,) — нет. МЕНЕДЖЕР: что я вам говорю, это значит, что вы самостоятельно это, да, то есть как бы (КЛИЕНТ: Угу.) определитесь. То такой как бы практики в курсе автокада нет, то такая практика точно есть, например, в финансовых у нас курсах. (КЛИЕНТ: Угу.) Если вам этот вопрос важен, да, именно через нас платные консультации, я могу уточнить, и мне, например, точно скажете, что у этого куратора они, например, есть. Но пока у меня такой практики, честно, не было, поэтому я ему и говорю, да, что по факту вы можете сами договориться кураторами, (КЛИЕНТ: Угу.) да, о платных консультациях То есть не в рамках только [адрес], а чтобы выходить в (КЛИЕНТ: Угу.) другие проекты. Но это уже как будто бы немножко… (КЛИЕНТ: Угу.) Вы сами спрашиваете у куратора. То есть я со своей стороны тоже смогу (КЛИЕНТ: Ладно,) спрашивать, (КЛИЕНТ: если) но КЛИЕНТ: два курса вместе, есть какая -то скидка дополнительная еще? МЕНЕДЖЕР: могу только максимум пять процентов от себя сделать, потому что семьдесят процентов — это самая низкая цена, которую у нас есть сейчас. КЛИЕНТ: с чем это связано, след? МЕНЕДЖЕР: У нас просто завершается набор. У нас сейчас будет продаваться больше аналитика IT -направления, и следующий набор у нас уже будет, соответственно, в пятнадцать, по -моему, ноября. КЛИЕНТ: Набор чего, на какую программу, на автокад? МЕНЕДЖЕР: А нет, на автокад именно то, что связано со стройкой, с менеджментом и с финансами. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] находятся в ключе этой стройки. КЛИЕНТ: следующие вы будете продажи делать только в МЕНЕДЖЕР: По этим трем направлениям, да, у нас два раза в год набор. КЛИЕНТ: Да, как это интересно, я прям так попала (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) (МЕНЕДЖЕР: у) рано, (МЕНЕДЖЕР: нас) (МЕНЕДЖЕР: же,) и (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) на последний (МЕНЕДЖЕР: здесь) день. МЕНЕДЖЕР: вопрос в том, что у вас же проверяют [адрес], а живой человек, (КЛИЕНТ: Угу.) который погружается в наши вопросы и (КЛИЕНТ: Угу.) дает обратную связь. Во многих школах сейчас делали так, что это отвечает искусственный интеллект. И (КЛИЕНТ: Угу.) рабочая сила, она у нас, естественно, тоже ограничена. (КЛИЕНТ: Угу.) То есть у нас более трёхсот курсов, и по каж[адрес]. (КЛИЕНТ: Угу.) То есть мы зависим от человеческого фактора, вот поэтому, соответственно, тем более у вас на год идёт куратор, да, чтобы (КЛИЕНТ: Угу.) вы могли не в рамках только двух месяцев, как во многих (КЛИЕНТ: Да,) школах, два месяца не уложились, мы закрыли доступ, да, они же есть, так действуют, а то у (КЛИЕНТ: и) нас (КЛИЕНТ: бывает) такой (КЛИЕНТ: такое...) нет системы, вы можете хоть год заниматься по этому автокаду, смогу потихонечку, там, раз в месяц, (КЛИЕНТ: Угу.) например, то есть у вас нет ограничений, куратор вам дает за запасом. КЛИЕНТ: [ФИО]. Так и что, значит, вы еще дополнительно пять процентов на каждый из этих курсов можете сделать? МЕНЕДЖЕР: Давайте мы сейчас посмотрим, 29 800, это ревиз, да, у вас получается, 29 800, плюс у нас с вами, то, что мы с вами обсудили, автокад, да, со шкидкой сегодня это 30 тысяч рублей. МЕНЕДЖЕР: Получается, У нас совместно два курса, это пятьдесят девять восемьсот минус пять процентов, у вас выходит пятьдесят шесть тысяч рублей, за два курса, если вы хотите. КЛИЕНТ: да, хочу. МЕНЕДЖЕР: Давайте, а какой вариант поплатить вам удобнее? КЛИЕНТ: собственно, наверное, банки будут долго это все одобрять, (МЕНЕДЖЕР: Да) скорее (МЕНЕДЖЕР: обычно) всего, (МЕНЕДЖЕР: две) что (МЕНЕДЖЕР: минуты.) -то я не уверена, что (МЕНЕДЖЕР: Вот) две минуты. МЕНЕДЖЕР: [наложение] давайте тогда так, если вам разово, то у вас же еще кэшбэк будет, если у вас есть ВТБ, Тинькофф, Альфа, то у вас десять процентов, там максимум пять тысяч, вам же еще вернется в течение месяца, тогда у вас курс вообще обойдется пятьдесят одной тысячей рублей. КЛИЕНТ: Вот пятьдесят одна тысяча рублей, и если с Яндекс, вы говорите, сплит можно оформить, да? Это тоже можно через Тинькофф даже сделать, (МЕНЕДЖЕР: Нет,) или как? МЕНЕДЖЕР: ну, Яндекс.Лит это Яндекс, а Тинькофф — это Тинькофф. (КЛИЕНТ: Ну) Это (КЛИЕНТ: Яндекс) разное. КЛИЕНТ: .Сплит – это же я плачу все равно какой -то карты, правильно, или (МЕНЕДЖЕР: А) нет? МЕНЕДЖЕР: -а -а! Смотрите, кэшбэки, они начисляются на единоразовую оплату. На СБП, QR -коды, рассрочки — это не действует, это условия банка. Вот. Поэтому если вы хотите кэшбэк, то вы просто вводите номер карты и оплачиваете всю сумму. Если же вы хотите в Яндекс.Плей, там нет кэшбэка, там, (КЛИЕНТ: Угу.) наверное, свои есть условия, если вы раз -два оплачиваете через карту Яндекс.Плей, но это рассрочка по факту пфу, да, без банка, но рассрочка от Яндекса, (КЛИЕНТ: ладно,) то есть мы (КЛИЕНТ: ладно,) можем в (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: оплачу) договоре КЛИЕНТ: [наложение] это самое через Тинькофф. Так, хорошо, а если вдруг что -то случится такое, что мне вдруг не понравится всё это категорически, тогда что? МЕНЕДЖЕР: оферты все это прописано, что вы можете вернуться, и там будет индивидуальный перерасчет, да, смотря сколько вы там прошли прогресса, то есть это уже, собственно, финансовый отдел будет высчитывать. Либо же есть другой вариант — вы можете, раз, заменить одну программу на другую, ну, образно, да, например, вы понимаете, все, я хочу в этих программах, хочу какой -нибудь курс по управлению, пожалуйста, мы можем вам заменить в рамках суммы покупки. Но это тоже индивидуально, да, в зависимости от того, сколько вы прошли прогресса, на какую программу вы хотите перейти, отсюда мы, собственно, высчитываем. МЕНЕДЖЕР: Ну, это все возможно, пожалуйста. Или вы, например, скажете, всё, не хочу учиться, не хочу вообще. Ну, у вас есть знакомый, друг, который хочет учиться, вы можете перенести доступ на него, пожалуйста. Также выменить курс вы можете для него. Ну, то есть любые варианты, они есть. КЛИЕНТ: [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] Ну, ладно, а дальше -то это хорошо, ну хорошо, давайте, ладно, согласен. МЕНЕДЖЕР: [наложение] мы… Значит, что мне нужно? Мне нужно от вас FIO плюс ваша почта, и вы хотите [ФИО], правильно, оплатить. МЕНЕДЖЕР: Я вам просто подскажу, как… Давайте так, вы сейчас пока на связи. Вы можете открыть приложение [ФИО], и я вам прямо подскажу, как его активировать, кэшбэк. МЕНЕДЖЕР: И так будут пустые просто. КЛИЕНТ: [наложение] Приложение, честненько говоря, да, я просто не знаю, в режиме, вот в этом реальном разговоре. МЕНЕДЖЕР: Ну, попробуйте открыть приложение, получится ли мне нажать (КЛИЕНТ: Приложение) эффективно? КЛИЕНТ: -то я открыла, да, (МЕНЕДЖЕР: Давайте) открыла. МЕНЕДЖЕР: так. Вверху у вас написано «Сэшбэк и бонусы». КЛИЕНТ: Есть такое, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Вверху у вас написано «Товар и услуга как поиск лупа». Есть? есть, вот (КЛИЕНТ: И) (КЛИЕНТ: так.) введите по -русски слово «Eduson» и находят предложение. КЛИЕНТ: в [адрес] предстоит предотвратить. Эйзюшен, (МЕНЕДЖЕР: Да.) Эйзюшен, да, есть. Есть, (МЕНЕДЖЕР: Нажмите.) да. не действует. МЕНЕДЖЕР: Вот здесь условие «Получать ПКР -коды через СПБ нельзя», да, то есть только разово через карту. Смотрите, внизу кнопочка желтая к покупкам. МЕНЕДЖЕР: Вы нажмите ее, пожалуйста, и вас перекинет на наш сайт. Все, таким образом, [ФИО] понимает, что вы видели кэшбэк. Все, мы на этом с вами активировали его. МЕНЕДЖЕР: Переход на сайт — это активация кэшбэка для [ФИО], ну, у него такие условия. Все, тогда мы с вами активируем, и мне нужны тогда [ФИО] и ваша почта. Я вам сейчас выставлю счет, оплачиваете, открывая доступ сразу. КЛИЕНТ: И он. А это сегодня я получу это материал уже? МЕНЕДЖЕР: Я пока еще работаю, поэтому, если вы там в течение давайте так двадцать дней оплачете, я вам сегодня все открою. Оплатите, собственно, чтобы нам пройти по этим условиям. (КЛИЕНТ: у) (КЛИЕНТ: него.) МЕНЕДЖЕР: Значит, вы просто видите, это промо -код, и сегодня Были много заявок, поэтому я пока еще работаю. -ха -ха. МЕНЕДЖЕР: Так, и почту вашу еще нужны. МЕНЕДЖЕР: Ну, давайте так, вы напишите почту, а я сейчас вам сейчас дам счет и пришлю его тоже здесь вот в этом боте, хорошо? КЛИЕНТ: Вы что написала? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], вижу. Все, тогда я сейчас отключаюсь, сейчас сформирую вам счет направлю, договорились? КЛИЕНТ: Вы направите там в улицу куар -ко[адрес], QR -ко[адрес], чтобы кэшбэк был, не надо, именно в карты вы должны оплатить. КЛИЕНТ: А, ну да, угу. МЕНЕДЖЕР: То есть ни QR -кодом, ни СПБ, карты, надо оплатить при инвестиции в номер карты, либо (КЛИЕНТ: А) там будет T -pay, (КЛИЕНТ: в) скорее КЛИЕНТ: кредитке (МЕНЕДЖЕР: всего.) -то я могу оплатить? МЕНЕДЖЕР: Да, любую карту вы можете оплатить. КЛИЕНТ: Ну, ну, давай. МЕНЕДЖЕР: Все, давайте, сейчас прошу.