46294954

КЛИЕНТ: Не договоритесь. КЛИЕНТ: вы начали (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) все обижать? МЕНЕДЖЕР: добрый день.Меня (КЛИЕНТ: Добрый.) зовут [ФИО], компания Eduson. Я вижу, что Вы интересуетесь обучением, верно? КЛИЕНТ: Да. МЕНЕДЖЕР: По Excel. Хочу с Вами познакомиться, узнать, что ищете для себя, и сориентировать по условиям. Удобно будет сейчас? КЛИЕНТ: вас там ни ницены и ничего нет, абсолютно. Подвижно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], КЛИЕНТ: Сколько стоит (МЕНЕДЖЕР: я) это все дело? МЕНЕДЖЕР: Смотрите, у нас есть просто разные направления по Excel. Есть три тарифа Excel и Google таблиц, плюс также есть для бухгалтера отдельно, (КЛИЕНТ: Я) для управления (КЛИЕНТ: видела,) семьями. КЛИЕНТ: мастер, мастер, меня интересует, там, где у вас там два тарифа отображено. А, (МЕНЕДЖЕР: Три) (МЕНЕДЖЕР: тарифа) -э (МЕНЕДЖЕР: у) (МЕНЕДЖЕР: нас) -э! МЕНЕДЖЕР: и дополнительно (КЛИЕНТ: Председатель) еще есть, например. КЛИЕНТ: [ФИО] ну вот я вам (МЕНЕДЖЕР: Давайте,) говорю, для (МЕНЕДЖЕР: чтобы) бухгалтера (МЕНЕДЖЕР: мы) мне не МЕНЕДЖЕР: не (КЛИЕНТ: интересует,) запутались с Вами в тарифах, это как будто бы не совсем актуально, в том ключе, что Вы мне просто подскажите, чем занимаетесь, для чего нужен Excel, чему хотите научиться? МЕНЕДЖЕР: Хорошо. Скажите, вы сейчас работаете в Excel? КЛИЕНТ: работаю, конечно. МЕНЕДЖЕР: Ну, я не знаю, может, вы с нуля хотите для общего развития, то есть разные уровни же есть, и от этого также зависит и (КЛИЕНТ: Ну,) наполняемость (КЛИЕНТ: как,) источника. КЛИЕНТ: [наложение] мне нравится… Нет, я что -то не понимаю, у вас там описаны условия какие -то, да? Что значит «подобрать»? Я увидела описание, мне интересует это. Вы мне сейчас рассказываете что -то, узнаёте... МЕНЕДЖЕР: заявку просто оставили на [ФИО] -Про, мне в диалоге говорите про мастер, а, соответственно, я бы просто хотела узнать, чему вы хотите научиться, то есть вам нужны (КЛИЕНТ: Где) заработать. КЛИЕНТ: [наложение] на Тариф -Про я... На вот который мастер, ну не мастер, так, у вас было там два. Мне, короче, интересуют там, где матрасы и всё остальное, вот. МЕНЕДЖЕР: А, то есть полный пакет макроса, дашборда, (КЛИЕНТ: Да,) нейросети, (КЛИЕНТ: да,) то есть все, что туда (КЛИЕНТ: да,) входит, (КЛИЕНТ: верно,) максимально. КЛИЕНТ: верно, верно, верно. МЕНЕДЖЕР: Что, хорошо, вот это меня интересовало. (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: [наложение] Скажите, пожалуйста, как скоро хотели бы приступить к обучению? В какой бюджет целимся? И, соответственно, там, как вчера, именно КЛИЕНТ: [наложение] обозначьте, пожалуйста, ценовую политику в [адрес] -Университете. МЕНЕДЖЕР: на массе, правильно понимаю? КЛИЕНТ: Ну, если мы говорим об одном и том же столице, то да. МЕНЕДЖЕР: Надеюсь, что об одном и том же, потому что я, естественно, (КЛИЕНТ: -хм.) не совсем понимаю, что вы видели, и, соответственно, поэтому хотел с вами пообщаться. КЛИЕНТ: ваша страница, которая у вас позиционируется в боте. Ну как это, не знаете? КЛИЕНТ: Девушка! МЕНЕДЖЕР: [наложение] источников могли зайти. Если мы будем говорить про Тариф Мастер, соответственно, здесь у нас… Вы же видели, что скидка сейчас 60 процентов действует на сайте КЛИЕНТ: [наложение] шестьдесят пять вообще -то. МЕНЕДЖЕР: «Шестьдесят»? Может быть, вы через блогера (КЛИЕНТ: Шестьдесят) какого -то заходили? КЛИЕНТ: пять из блогера заходило, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]) которое (МЕНЕДЖЕР: блоггин[адрес], да, рекламировала девушку. МЕНЕДЖЕР: Вот. Просто, видите, от того, откуда вы зашли, тоже цена зависит, поэтому мне нужно у вас лично узнать некоторые подробности, чтобы ответить. Потому что если вы просто на сайт зайдете, там будет скидка шестьдесят процентов, поэтому я не понимала, куда именно вы зашли. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Соответственно, сейчас я вас проинформирую, посчитаю. Смотрите, полная цена на сайте девяносто тысяч рублей, сейчас я посчитаю вашу скидку. Ну, это тариф по наполняемости. КЛИЕНТ: [наложение] Пытаюсь пообучить, ху -ху -ху -ху -ху, ей ничего -ничего даже Расскажите. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, минус шестьдесят пять процентов – будет тариф стоить тридцать одну тысячу пятьсот рублей. Также вы можете сделать налоговый вычет – тринадцать процентов. (КЛИЕНТ: [ФИО],) Если (КЛИЕНТ: угу.) мы говорим про тариф, про наполняемость, про Про формат обучения вы знаете, как нас проходит? Можете подсказать, что вы вычитали? КЛИЕНТ: мне, пожалуйста, как -то сможете почту указанную электронного, скиньте, пожалуйста, мне ссылку на ваш официальный сайт. МЕНЕДЖЕР: Я могу просто, смотрите, на сайт я направлю, вы можете просто в Гугле Eduson ввести, там будет первая ссылка, это официальный сайт, это не проблема. Просто я, если вам пришлю, я бы хотела вам точную программу именно по обучению прислать, то вы же в любом случае (КЛИЕНТ: И) МЕНЕДЖЕР: Если (КЛИЕНТ: программу) нажать, дефолтится. (КЛИЕНТ: пришлите,) (КЛИЕНТ: пожалуйста.) МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вы мне только сориентируйтесь, был ли у вас ранее опыт онлайн -обучения, может быть, есть какие КЛИЕНТ: [наложение] Я работаю МЕНЕДЖЕР: [наложение] -то… КЛИЕНТ: [наложение] техническим специалистом онлайн -школ. МЕНЕДЖЕР: О, здорово, вообще классно, (КЛИЕНТ: [ФИО],) соответственно, (КЛИЕНТ: хе) вы понимаете, КЛИЕНТ: [наложение] -хе, да, МЕНЕДЖЕР: что такое онлайн -школа, как там учатся и (КЛИЕНТ: да,) все нюансы. КЛИЕНТ: [наложение] да, верно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо, скажите, для вас важно, чтобы там компания, в которой вы обучались, имела лицензию на образовательную деятельность, а вы какое -то… Неважно. Так, хорошо, подскажите, вы уже работаете с нейросетями, или, например, только хотели бы их изучить? Потому что у нас лишь пункты. КЛИЕНТ: есть курсы, я… Нет, мне это неинтересно, потому что у меня есть курсы по нейросетям, в [адрес]. МЕНЕДЖЕР: Я понимаю. Так, смотрите, я к чему спрашиваю. Вот именно в Excel сейчас у нас, повторите, мастеры внедрены в нейросети и, соответственно, вы можете изучить, как именно к Excel и Google таблицам подключить, чтобы работу делать вразвы быстрее? То есть это не в общей информации про нейросети, что это такое, что мы сидят, а именно как работать с ними в Excel. Вот было бы для вас актуально? КЛИЕНТ: что они мне могут дать, [ФИО]? МЕНЕДЖЕР: Ну, если, например, вы делаете какой -то отчет, допустим, да, которые занимают у вас два -три часа, вы можете научить эти нейросети это делать, и она будет за две минуты. КЛИЕНТ: есть, Курсов, (МЕНЕДЖЕР: Автоматизация.) это не вопрос, нет, (МЕНЕДЖЕР: Автоматизация.) это… МЕНЕДЖЕР: Но у вас прям как целью подвязка (КЛИЕНТ: Ну,) есть в курсе обучения. КЛИЕНТ: у меня есть, у меня есть где это посмотреть, скажем так. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], ну, Посмотреть и… Смотрите, у нас просто обучение не теоретическое, не такого, что вы где -то подсмотрели и потом сами учитесь, да? допустим, если мы у нас приобретем решение, у нас обучение максимально прикладное. У нас внутри платформы Eduson есть симулятор программ, которые мы обучаем. Мы единственная в [адрес] площадка, в мы создали этот продукт. Что это значит? Вам не нужно выходить ни в какие соседние вкладки, скалчивать Excel и на нем тренироваться, допустим. Вы можете отработать те же макросы или дашборды, составить, исходя из своих задач, которые есть рабочие, либо из тех кейсов, которые будут в обучении. и уже внутри программы составить, допустим, дашбор[адрес]. То есть нет (КЛИЕНТ: А) такого, что (КЛИЕНТ: у) Вы (КЛИЕНТ: вас) покупаете (КЛИЕНТ: где) (КЛИЕНТ: обучение) набор (КЛИЕНТ: расположено?) видео на платформе Eduson, на нашей платформе, (КЛИЕНТ: А,) у Вас (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: вас) там будет (КЛИЕНТ: вопрос) личный (КЛИЕНТ: был?) это наша платформа, (КЛИЕНТ: Угу.) у нас у вас там будет кабинет, Вы туда заходите, да, у Вас будет теория, но мы не размусоливаем ее, знаете, так, ну, русским языком выражаясь, там, на час, на два, то есть там ролики будут пятнадцать, ну, максимум там больших курсов по тридцать минут. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, вы смотрите теорию и плюс сразу переходите в практику. Но практика – это не просто какой -то тест, да, что такое Excel или там какую кнопку нужно нажать или какую -то комбинацию, чтобы сделать вот это, а вы просто отрабатываете навык практически. Вы действительно в симуляторе Excel начинаете отрабатывать задачи руками своими, чтобы вы действительно запоминали, что вы делали. Вот как Вам такой подход? КЛИЕНТ: прекрасно! Я в курсе, что такое бывает подход, и я работаю, сдаюсь, такими людьми, которые точно так же делают. Ну, вы меня сейчас не удивите, если честно. МЕНЕДЖЕР: Поняла. А (КЛИЕНТ: Угу.) подскажите, пожалуйста, если вы говорите, что в целом у вас там широкое обучение, все знаете, то почему бы не к нам обратились? Может, что -то конкретное? (КЛИЕНТ: Меня) истинно (КЛИЕНТ: интересует) смущен. КЛИЕНТ: [наложение] конкретно [ФИО] — просто случайно я нашла в [ФИО] интересную, ну, вообще это моя нежнолюбимая, скажем так, класса, и, как бы, люблю в ней работать, но как -то вот интересно было бы познать это всё остальное. Вот, вот всё это чисто моё интерес... Это мой личный интерес, вот скажем так. МЕНЕДЖЕР: конкретных задач сейчас на (КЛИЕНТ: Нет,) сегодня у вас (КЛИЕНТ: абсолютно) нет. КЛИЕНТ: нет, это мой личный интерес. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Поняла. Смотрите, у нас сейчас есть вот эта акция, 55 процентов, которую вы нашли, и также есть возможность вам приобрести курс -подарок. То есть вы можете приобрести Excel и, допустим, еще какую -то дополнительную программу. Может быть, тот же самый Excel для вашего близкого человека, кому тоже это будет интересно. У него будет свой личный кабинет, своя программа. Соответственно, вы можете по одной цене приобрести две лицензии и на них заниматься. Также у нас лежит личный куратор, который в течение десяти минут отвечает на любые вопросы по технической части. уж сами сотрудники технические, но, соответственно, здесь я к тому, что у вас будет поддержка, и вы можете по любому вопросу по обучению либо в личный кабинет вылете, вам неважно, по любому вопросу написать, — в течение десяти минут ответят. Сам курс проходит три -четыре недели. Вас вообще как со временем? Сколько планировали закладывать? КЛИЕНТ: так, так, работаю я как, (МЕНЕДЖЕР: Все) что (МЕНЕДЖЕР: работаем,) (МЕНЕДЖЕР: все) -то, (МЕНЕДЖЕР: работаем,) чей (МЕНЕДЖЕР: поэтому) (МЕНЕДЖЕР: спрашиваю.) -то с песком работаю точно так же, задача залетела, делаем, так, (МЕНЕДЖЕР: Окей,) я (МЕНЕДЖЕР: понимаю.) не, так вот, как (МЕНЕДЖЕР: Они.) и у вас. МЕНЕДЖЕР: Понимаю, да, ну вот в целом, допустим, в день, там, хотя бы час могли бы (КЛИЕНТ: Да,) найти на обучение. КЛИЕНТ: [наложение] понятно, что, конечно, если можно, но просто там что, рамки какие -то есть по выполнению МЕНЕДЖЕР: я просто хотела (КЛИЕНТ: заданий) Вас… Нет, КЛИЕНТ: [наложение] или что -то?Да, МЕНЕДЖЕР: ориентировать Вас хотела просто по времени прохождения курса, чтоб Вы имели в виду. КЛИЕНТ: мне это, в принципе, не столь… Я просто хотела узнать именно программу, посмотреть, что там входит, что происходит, и, ну, в принципе -то, и у вас там... КЛИЕНТ: Доступ навсегда, я смотрю, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да, то есть (МЕНЕДЖЕР: да,) нырять (МЕНЕДЖЕР: да.) туда можно быть. МЕНЕДЖЕР: Притом, тем более если вы с онлайн -школами знакомы, работаете, должны понимать, что это огромное преимущество в том плане, что он не временный, а пожизненный. И плюс (КЛИЕНТ: Естественно.) еще, что никакие обновления, условно, мы через три месяца перезапишем курс, какие -то новые инструменты внедрим или что -то еще новое появится, вам, как в других школах, не нужно будет за это доплачивать. То есть у вас будет пожизненная настольная книга по Excel с максимальным количеством инструментов, которые вообще есть на рынке, связанных с Excel. И просто туда еще входит Google Sheets, Google таблицы, Power Query, PowerPilot, соответственно, все современные инструменты, макши, дашборды, диаграммы, есть что абсолютно. КЛИЕНТ: а вот установить это всё дело на твёрдый ноут я смогу? МЕНЕДЖЕР: Конечно, да. КЛИЕНТ: Не, ну просто там у меня сейчас такая базовая стоит, там, ну, пришёл тот же. МЕНЕДЖЕР: Вы все навыки по новым инструментам можете отработать внутри обучения самого. Если вы потом поймете, что вам это нужно, вы, соответственно, решите вопрос по мере поступления. А так, по сути, вам не нужно сейчас специально заморачиваться в счет программы, (КЛИЕНТ: поняла.) вы можете все внутри отрабатывать, а здесь все уже предусмотрено заранее. КЛИЕНТ: А (МЕНЕДЖЕР: Мочи.) что (МЕНЕДЖЕР: Может) (МЕНЕДЖЕР: быть,) с (МЕНЕДЖЕР: с) рассрочками МЕНЕДЖЕР: расстрочками, (КЛИЕНТ: у) (КЛИЕНТ: вас?) расстрочка у нас очень удобная на самом деле, допустим, вот, (КЛИЕНТ: подели,) да, КЛИЕНТ: [наложение] что -нибудь есть какое? МЕНЕДЖЕР: смотрите, если вы там, ну, какие банки пользуются, Сбербанк, Тинькофф, неважно, да, там берете расстрочку, там, допустим, на 31 500, вы не переплачиваете там вообще ни рубля, вот, например, делим (КЛИЕНТ: [ФИО],) мы на (КЛИЕНТ: угу,) 15 месяцев, (КЛИЕНТ: угу.) сейчас, секундочку, МЕНЕДЖЕР: Делим на двенадцать месяцев, получится там две тысячи сто двадцать пять рублей. Первый месяц вы вообще ничего не оплачиваете, вы спокойно учитесь, занимаетесь там и всё. И со второго месяца вы можете уже вносить сумму в банку. Но, (КЛИЕНТ: «Подели») по КЛИЕНТ: [наложение] — у вас есть функция «Подели» [ФИО]? КЛИЕНТ: [наложение] Долями, долями, долями. КЛИЕНТ: [наложение] Отлично. МЕНЕДЖЕР: [наложение] сути, КЛИЕНТ: [наложение] Да, там все стены сохранились. МЕНЕДЖЕР: вы можете просто условно, ран[адрес], если у вас есть такая возможность, без каких -то ограничений по банкротству, самозапретам и так далее. И их закрыть в любой момент, по (КЛИЕНТ: Да,) сути, в (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) первый месяц вообще не оплачивайте, занимайтесь. МЕНЕДЖЕР: Либо да, заходите через доля, и вообще без проблем сделаем и так. То есть как вам удобно. Мне это отлично, мне принципиально. (КЛИЕНТ: Вы) То есть КЛИЕНТ: [наложение] прекрасный МЕНЕДЖЕР: [наложение] я вам просто... КЛИЕНТ: менеджер по продажам, я уважаю вас. Да вы знаете, (МЕНЕДЖЕР: созвездили.) даже в нашу школу я хотела бы такую девушку отсюда. -Восток. Нет, (МЕНЕДЖЕР: прям) Э (МЕНЕДЖЕР: наступили) -э -э... МЕНЕДЖЕР: в конце дня, спасибо большое. С вами был [ФИО]. КЛИЕНТ: реально, правда, хорошо, пожалуйста, скиньте мне на электронную программу. КЛИЕНТ: Программу, сайт, пожалуйста, и там, а, ну и счет, да? Счет мне скиньте еще. МЕНЕДЖЕР: Скажите, счет на оплату Вы полностью оплатите или Вы (КЛИЕНТ: Нет,) продаляемый имеете (КЛИЕНТ: скорее) в (КЛИЕНТ: всего,) (КЛИЕНТ: долями.) МЕНЕДЖЕР: Скорее всего, продаляемый. Давайте мы с Вами будем держать связь, потому что там ссылочка Я просто вам ее могу направить в этом… Ну, если вы сегодня оплачете, то я могу (КЛИЕНТ: Нет,) сразу (КЛИЕНТ: сегодня) заканчивать. КЛИЕНТ: [наложение] нет, сегодня нет, сегодня точно нет, потому потому что интернет тут висит, и всё висит. МЕНЕДЖЕР: завтра, в первую половину дня, я вами свяжусь, и как раз свежую ссылку (КЛИЕНТ: Ну,) направлю (КЛИЕНТ: вы) (КЛИЕНТ: мне) к вам. (КЛИЕНТ: скиньте) (КЛИЕНТ: программу,) МЕНЕДЖЕР: Да, (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: почитаю) да, (КЛИЕНТ: внимательно) это я направлю. (КЛИЕНТ: хорошо,) (КЛИЕНТ: а) Да. КЛИЕНТ: потом мы с вами уже свяжемся. МЕНЕДЖЕР: Все, хорошо, там, может быть, оферту вам направят, там, -то какие -то документы (КЛИЕНТ: Ну,) по академии. КЛИЕНТ: [наложение] и оферту тоже можно, пожалуйста. МЕНЕДЖЕР: Всё, всё хорошо, тогда направляю, (КЛИЕНТ: Угу.) я тогда завтра с Вами сижу. Вы мне подскажите там время удобное, чтоб я Вас там лишний раз удерживала. КЛИЕНТ: [наложение] «Подобавьте после...» КЛИЕНТ: всё. КЛИЕНТ: не могу сейчас вот точно определить, а давайте двадцать шестого. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, вот эти вот промокоды, они действуют в течение одного… Если вы день обращения идете, то в день обращения. Но мы с вами вечером уже разговариваем, поэтому я согласую на завтра. То есть долгая такую скидка на сайте вообще намного меньше. То есть можете зайти посмотреть. МЕНЕДЖЕР: Поэтому я ей говорю, может быть, завтра в первой половине дня с вами свяжемся, либо сориентируйся плюс -минус меня, и мы уже тогда с максимальной скидкой зайдем, (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: часа) если в целом (КЛИЕНТ: на) подарочек (КЛИЕНТ: три) (КЛИЕНТ: давайся.) сделаем. Хорошо, давайте напитать. Вы пока подумайте, может быть, кто -то там родственник, близкий, подруга, друзья, ребенок, не знаю, кто -то То, что захотела бы обучаться, я бы с вами упаковала в подарочек, почему мелочи приятны. КЛИЕНТ: Он крутой. МЕНЕДЖЕР: Ну, бесплатно абсолютно, то есть вы там (КЛИЕНТ: Ясно,) ничего не переплачиваете. (КЛИЕНТ: понятно.) МЕНЕДЖЕР: [наложение] Все, хорошо, тогда к вам в пятнадцать связываемся, и уже обратную связь запрошу. Вам хорошего вечера, включите диало[адрес], договорились, свидание. (МЕНЕДЖЕР: Да,) МЕНЕДЖЕР: сядем.