46294638

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], добрый день. Здравствуйте. (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) Меня зовут [ФИО]. Я из Академии Eduson по поводу обучения на курсе одиннадцатой бухгалтерии. МЕНЕДЖЕР: Удобно разговаривать сейчас? КЛИЕНТ: Да, да, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Отлично. [ФИО], я звоню познакомиться с Вами, рассказать про обучение, ответить на Ваши вопросы и, если Вам все подойдет, то подобрать оптимальный вариант оплаты. МЕНЕДЖЕР: Скажите немного о себе. Чем занимаетесь? И что какой целью вообще рассматриваете данное объяснение? КЛИЕНТ: Ну, я в тюжиство работала и училась как торговая. (МЕНЕДЖЕР: Аминь.) Двадцать лет назад у меня чем -то так было. Закончила торговой, потом в тюжиство работала продавцом. Сейчас хочу, ну, что -то дополнить.Ну, МЕНЕДЖЕР: есть в одиннадцати вы работали, правильно я понимаю? КЛИЕНТ: да, работала, и (МЕНЕДЖЕР: Угу.) с каждым го[адрес]. МЕНЕДЖЕР: А что вы умеете делать вообще в 1С, какими участками работали? КЛИЕНТ: если честно, в принципе, ничего такого я не касалась. Я вот эту штуку как бы стукну заново. что -нибудь. МЕНЕДЖЕР: А вы хотите, вот, ну, планировали вообще обучиться 1С, чтобы работать дальше в частной какой -то организации, может, вдалеке? КЛИЕНТ: возможно, возможно, да. МЕНЕДЖЕР: А вам для работы помимо 1С Excel -ка нужна будет? (КЛИЕНТ: Да.) МЕНЕДЖЕР: Поняла? [ФИО], подскажите, пожалуйста, вы когда выбираете обучение, на что обращаете внимание при выборе курса? То вы увидели что -то и понимаете – да, это то, что я искал, и я хочу здесь обучаться. КЛИЕНТ: Ну, то, что бухгалтерия с самого начала, как бы, КЛИЕНТ: Для работы. МЕНЕДЖЕР: я имею в виду, что, может быть, там вам важен документ какой -то на выходе, там, удостоверение, повышение квалификации, куратор, чтобы было, или там, бедро с меду. КЛИЕНТ: ну да, и куратор бы желательно, и расширение. МЕНЕДЖЕР: А вы вообще ранее уже пробовали обучаться онлайн? Ну, не обязательно вот так, в никогда (КЛИЕНТ: Нет,) не (КЛИЕНТ: нет,) обучались, да? КЛИЕНТ: я не могу. действовать. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла. Хорошо, [ФИО], давайте сейчас я более детально расскажу вообще про наш курс «Формат обучения сориентирую по длительности и стоимости». Если у вас какие -то вопросы будут, вы прямо меня перебивайте, не стесняйтесь, задавайте вопросы, и все отвечем. (КЛИЕНТ: Хорошо.) У нас обучение проходит в уникальном формате интерактивных тренажеров, то есть у нас здесь именно больше практики, где -то двадцать процентов теории и восемьдесят процентов практики именно. То есть у вас будет открываться в интерактивном тренажере реальная копия 1С -ки, поэтому вам не нужно иметь 1С. Ну, если есть, хорошо, но так вы работаете в реальной копии у нас в 1С -ке. У вас будет робот -помощник, который ведет вас за руку, То есть он говорит и показывает, что нужно сделать, а вы просто за ним повторяете действия. То есть создается (КЛИЕНТ: Всего) ассистент, (КЛИЕНТ: доброго.) как будто вы находитесь там один на один с педагогом, ну там в каком -то, ну на уроке, например, в каком -то, в кабинете. Да. (КЛИЕНТ: Ага.) МЕНЕДЖЕР: Вот. МЕНЕДЖЕР: Каждое такое практическое задание вы потом можете скачать и выполнять его столько раз, сколько вам нужно. Ну, там понимаете, что «ага, я у нас повторила действия, мне непонятно, хочу сделать еще там десять раз». (КЛИЕНТ: Угу.) в конце будут даны правильные ответы для того, чтобы вы смогли себя само проверить. Плюс у вас будет куратор. Куратор предоставляется на целый го[адрес]. Также кураторы проверяют ваше [адрес], помогают лицам в процессе обучения. У нас плюс есть такой программы в том, что он имеет бессрочный доступ, то есть у вас доступ к программе не закончится никогда. МЕНЕДЖЕР: Вы начинаете обновление после приобретения программы, не надо никого и ничего ждать, потому что у вас создается ощущение, что вы работаете вот один на один, как я вам ранее говорила, ну, то есть с классом и с роботом. Ого! МЕНЕДЖЕР: Также удобный формат, что все обновления, которые выходят в 1С, они безусловно загружаются в ваше обучение, То есть вышли какие -то обновления, например, там по нейросетям, они загрузились, и вам приходит уве[адрес], что у [ФИО] новая информация у вас там в обучении. В личном кабинете зайдите ознакомьтесь и тренируйтесь также на тренировках. По итогу вам будет дан сертификат о династии и диплом о повышении квалификации. Это если вот в среднем пуск проходит за один -два месяца при условии, что вы по одному час в день можете заниматься. Но вы сами решайте, с какой мыслью проходить обучение никакого жесткого регламента единственного. МЕНЕДЖЕР: Как вы думаете, [ФИО], такое обучение вам подойдет? КЛИЕНТ: Не да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, какие -то вопросы, может быть, сейчас уже есть ко мне? КЛИЕНТ: По крайней мере, не переработалась форма ценностей. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Давайте я расскажу по стоимости курса. Возможно, вы видели, что сейчас у нас идет акция «Один плюс один». Что это за акция? По правокоду «близнецы». Один курс один. приобретаете, и второй курс, равный по стоимости первого, либо по цене ниже, идёт в подарок вам, то есть получается, что вы приобретаете два полных курса по цене одного. У нас второй курс -то бывает в подарок жене, мужу, детям, родителям, друзьям, либо сами обучают. То есть я вам список присылаю, вы выбираете, что вам больше нравится, я открываю. То есть это никакой недоступ, это полноценный курс. МЕНЕДЖЕР: Так, в ход семьях, может быть, вопросы и строки видели, (КЛИЕНТ: И) какая (КЛИЕНТ: сколько) цена на обучение? (КЛИЕНТ: он) (КЛИЕНТ: стоит?) МЕНЕДЖЕР: Смотрите, полная стоимость обучения — тридцать шесть тысяч рублей. У нас есть два варианта оплаты. Первый вариант оплаты это полностью, в таком случае мы предоставляем скидку пять процентов. И второй вариант оплаты — это в расстрочку. Расстрочка предоставляется на двенадцать месяцев. Получается, платеж в месяц — три тысячи рублей. Первого платежа нету, то есть сегодня мы с вами оформили рассрочку, и у вас первый платеж через месяц, двадцать четвертого июля. То есть вы уже начали обучаться, и первый платеж будет только через месяц. КЛИЕНТ: Это тридцать шесть, это который один плюс один, правильно? (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: да.) КЛИЕНТ: А если просто без, без плюс (МЕНЕДЖЕР: Нет,) один? МЕНЕДЖЕР: нет, пятьдесят шесть тысяч рублей — это стоит просто сам курс. А кто заключается в курсе, то второй курс идет в подарок. То (КЛИЕНТ: До) есть это цена (КЛИЕНТ: конца) курса, (КЛИЕНТ: вовремя.) а второй курс по такой же получается, у вас два курса стоило бы семьдесят две тысячи рублей, а так у вас один курс стоит, а так у вас два курса тридцать шесть тысяч рублей». КЛИЕНТ: И этот курс можно потом, да, ну, как бы, доступу, и сразу, И (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) он тоже, я получаю от него доступ, и он у меня, ну, неограниченное время работает. МЕНЕДЖЕР: у Вас второй курс работает на тех условиях, что и первый. После того как Вы приобрели программу, я Вам высылаю список, и у вас есть месяц для того, чтобы определиться со вторым курсом. Если вы определяетесь (КЛИЕНТ: Ага.) сегодня, сегодня вам открывают доступ, если в течение месяца, в течение месяца открывают доступ, тогда доступ никогда. МЕНЕДЖЕР: То есть вы можете его сегодня открыть, и у вас доступ к нему появился, и начнете обучение через месяц, через два, через три, как вам будет удобно. КЛИЕНТ: Извини. Я не ласкаю. КЛИЕНТ: По -моему, с вами будет заплетаться договор. МЕНЕДЖЕР: договору оферты, то есть личного договора с каждым клиентом мы заключаем, у нас есть просто общий договор оферты, лицензия, дальше мы оформляем рассрочку, рассрочка — это именно банковская рассрочка, и у вас будет договор именно с банком, то есть вы скупаете договор с банком, банк одобрил вам рассрочку, и он перечисляет нам денежные средства на Универсальную академию. КЛИЕНТ: Так, [ФИО], я даже не помню, где я его… Это же мне нужно опять на слайд выйти, правильно? КЛИЕНТ: вот для оформления, кстати, договора, как мы не с Вами? МЕНЕДЖЕР: смотрите, если мы с вами отправляем в расстройство, то я вам формирую ссылку на оплату, вы мне просто говорите, через какой банк вы хотите Потому что у нас больше двадцати банков -партнеров, и каж[адрес]. И у нас на каждый банк формируется своя ссылка. Договор оферты, он общий. Как бы я могу вам его, ну, договор оферты, лицензию, я вам могу ее направить просто в сообщение. КЛИЕНТ: Ой, а мне надо подумать. МЕНЕДЖЕР: так почему хотите подумать, что -то, ну, просто обычно, когда клиенты говорят, что я хочу подумать, они уже, как правило, приняли какое -то решение, вот, вот у вас это решение больше в какую сторону, да или нет? КЛИЕНТ: Больше, да, нужно по поводу, там, либо расстройства, либо мы с мужем поговорим лишь о новичках, ну, сразу вернее, в полном сюжете. МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо, когда можно будет с Вами позвонить тогда? КЛИЕНТ: Но (МЕНЕДЖЕР: Вдоволь) сегодня, (МЕНЕДЖЕР: он.) наверно, вы уже после восьми вечера не позвоните, правильно? МЕНЕДЖЕР: «Да нет, письмо моим сегодня по всей стране не проблема. Мы долго работаем». КЛИЕНТ: Может, вы положите вечера по мостовскому времени? МЕНЕДЖЕР: [ФИО] вам тогда сегодня около девятнадцати». КЛИЕНТ: а вы мне сейчас скажите, пожалуйста, это какое, ой, какое это академии? Я (МЕНЕДЖЕР: «Онлайн) просто везде (МЕНЕДЖЕР:?») оставляла заявки. (МЕНЕДЖЕР: «Онлайн) Онлайн? МЕНЕДЖЕР: [наложение] -академия». «Онлайн Eduson! КЛИЕНТ: Как еще раз? Онлайн? Академия? (МЕНЕДЖЕР: Eduson!) КЛИЕНТ: [ФИО]? Эгидсон. (МЕНЕДЖЕР: Да.) КЛИЕНТ: Да, все правильно, ага. КЛИЕНТ: Все хорошо тогда, когда это до вечера. МЕНЕДЖЕР: тогда сегодня вам в девять вечера по [адрес] наберу. КЛИЕНТ: Да, спасибо большое. МЕНЕДЖЕР: Ну, пожалуйста, он, кстати, и на связи.