46297382

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], да, здравствуйте (КЛИЕНТ: Угу.) еще раз. (КЛИЕНТ: Это) [ФИО] (КЛИЕНТ: все?) и [ФИО] как (КЛИЕНТ: Угу.) договаривались перезвонили, вы удобно? КЛИЕНТ: Да, удобно. МЕНЕДЖЕР: Да, ну, у меня для вас хорошие новости. (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: Согласовали мне разбивку на три платежа, получится, да, по пятнадцать тысяч семьсот шестьдесят восемь рублей с шагом в один месяц. Единственное, как я говорил, при оплате именно сегодня до конца дня. Вот, при… И, кстати, здесь тоже сразу говорю, у нас есть партнерское соглашение с банками, там, некоторыми. Если вы вносите платеж с карты Т -банка, Альфы или ВТБ, то вы от банка получите еще там кэшбэк десять процентов. есть вам, ну, суммарно вот за эти три платежа около четырех с половиной тысяч еще вернется в счет кэшбэка. Вот поэтому здесь (КЛИЕНТ: как) еще сэкономите (КЛИЕНТ: кэшбэк) даже. КЛИЕНТ: получить, если сальфу оплачивать? МЕНЕДЖЕР: Стандартно вы просто оплачиваете с карты банка, и там кэшбэк потом придет по [адрес], все прям просто. [ФИО] приходит в тот же день, когда и все остальные кэшбэке, есть это та же самая банковская услуга, ничего там активировать не надо. КЛИЕНТ: Я поняла, хорошо, тогда по программе мне еще подскажите, в каком формате проходит обучение, это запись, лекции, живые лица. МЕНЕДЖЕР: Запись лекций вы учитесь через личный кабинет на нашей платформе. Заходить в личный кабинет можете в любое время суток из любой точки мира, то есть доступ у вас открыт 24 на 7. МЕНЕДЖЕР: в Лекции — это около сорока процентов, шестьдесят процентов — практика. У вас будет, во -первых, отработка на кейсах, да, то есть какие -то объемные рабочие задачи, во -вторых, будут тренажеры. Тренажеры, ну, то есть, сразу, грубо говоря, симуляторы личных кабинетов, маркетплейсов, да. Вот, что важно, да, что отличает наш формат? Во -первых, то, что все материалы и все последующие обновления курса сохраняются на бессрочную основу, да, то есть курс с вами на всю жизнь останется, и в среднем раз в квартал мы его обновляем. Думаю, слышали, да, то, что у маркетплейсов там раз в полгода стабильно прям меняются правила, и мы это… Да -да? КЛИЕНТ: Я смотрела, там сейчас у вас вышло, что вот там, где про бухгалтерию 1С, там за 2025 год материалы висят. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Там всё обновлено, КЛИЕНТ: Это опечатка, (МЕНЕДЖЕР: да.) это (МЕНЕДЖЕР: Нет,) тот (МЕНЕДЖЕР: мы) (МЕНЕДЖЕР: обновили...) материал, который вы мне прислали, там написано, что задано на примере 2025 года. и изменения в налогах в идущий, ну, там, в идущий двадцать двадцать шестого года. МЕНЕДЖЕР: Нет, изменения в налогах, да, все это уже есть, изменения в комиссиях маркетплейсов, то есть тоже вот там в этом году уже достаточно часто, да, маркетплейсы там меняли правила по комиссиям, правила выплат, мы это тоже уже обновили, то есть все это актуализировано в самом курсе. МЕНЕДЖЕР: Возможно, презентацию не обновили, спасибо, что сказали, я передам коллегам, чтобы поправили. Но вообще у нас предыдущее обновление курса было, когда правила маркетплейса в крайний раз меняли, и это конец мая. То есть достаточно стабильно все обновляется, и это касается и всех будущих изменений уже, когда вы будете учиться, вы там хоть через пять, хоть через десять лет сможете к этому курсу вернуться, чтобы, как говорится, держать руку на пульсе. И также важно, что доступы ко всем материалам и ко всем блокам курса от первого до последнего у вас при зачислении открываются целиком. То есть вот у Яндекс.Практикума, например, если вы погружались в их формат, раз уж (КЛИЕНТ: да,) вы с ними сравнивали, КЛИЕНТ: [наложение] я знаю, пошагово, МЕНЕДЖЕР: у них пошагово (КЛИЕНТ: угу.) и дедлайны есть не всегда логичные, у нас же вы можете, если уже какой -то опыт есть, под себя подстроить очередность, проходить сначала те блоки, которые актуальнее прямо прямо сейчас. Ну и нет каких -то ограничений, вы можете, если будете много времени уделять, быстрее нужно все пройти, хоть за три -четыре недели курс пройти и уже получить документ на выходе. КЛИЕНТ: поняла, а как у вас чаты, поддержка, куратор, что есть? Живое общение какое -то есть, (МЕНЕДЖЕР: Да,) какая -то поддержка? МЕНЕДЖЕР: [наложение] здесь большой объем, то есть, во -первых, по всем практическим заданиям вы получаете полноценную обратную связь, как руководитель дает, какие ошибки, что сделать лучше, развивающую обратную связь, как это называется. По вопросам закреплен куратор, он на связи семь дней в неделю с восьми до восьми по [адрес], это именно живой человек. У вас с ним будут чаты, да на самом деле вы как угодно можете с ним общаться, чаты в WhatsApp, Telegram, Maxi, на почте, во Вконтакте, есть любой канал связи, и также у вас здесь будет возможность еще с другими обучающимися тоже общаться, есть где -то обмениваться опытом, где -то, там, не знаю, может быть, какую -то вакансию для себя запрашивать. То есть вот такой формат тоже доступен в сообщества комьюнити, да, скажем так, вокруг курса. КЛИЕНТ: [ФИО], еще один МЕНЕДЖЕР: Еще вопросы? КЛИЕНТ: Так, -м -м, так. а по... что у Вас там, диплом или сертификат? МЕНЕДЖЕР: Удостоверение о повышении квалификации государственного образца. Мы работаем на основании лицензии, то есть это документ, который вносится в Федеральный регистр, мы его высылаем в бумажном виде, ну и в том числе, кстати, по итогу курса есть еще помощь трудоустройством. У Вас вообще цель какая? Вы уже работаете в этой сфере или хотите только перейти? КЛИЕНТ: Нет, я работаю, хотелось бы просто где -то более глубокие знания, какие -то моменты, и больше всего интересует именно графика. МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, дизайн карточек, большое внимание уделяется в этом курсе ему, да, КЛИЕНТ: [наложение] А еще по дизайну МЕНЕДЖЕР: [наложение] Figma, КЛИЕНТ: [наложение] какие программы рассматриваются? МЕНЕДЖЕР: через нейросети тоже создание дизайна, вот из того, что сейчас помню, сейчас я открою точно чтобы вам сказать так фигма что -то еще но powerpoint точно нет он как бы здесь не сильно используются на самом деле фигма основное и чаще всего используют ее достаточно как правило КЛИЕНТ: А если у вас есть курс там, где вот именно графика для маркетплейсов, там тоже только фигну рассмотрят. МЕНЕДЖЕР: сейчас вам скажу да и вот я вам точно открою там точно просто есть какая -то программа, но Figma, ну, она удобнее всего, то есть вот я общался там с другими обучающимися, которые с этого курса выходили. Чаще всего все на Figma останавливаются, честно (КЛИЕНТ: Ну,) скажу, (КЛИЕНТ: оно) что (КЛИЕНТ: вроде) еще. КЛИЕНТ: бы полноценно не работает в [адрес] сейчас. МЕНЕДЖЕР: Нет, она есть, вы просто вводите через браузер, используете. Она просто браузерная, она работает более чем полноценно. Я и сам через Figma какие -то презентации делаю. С ней никаких сложностей нет. МЕНЕДЖЕР: помимо фирмы? МЕНЕДЖЕР: Ну нейросети, опять же, как я уже сказал, здесь (КЛИЕНТ: А) широко (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: нейросети) рассматривается. КЛИЕНТ: какие, ну, если вы там смотрите, если есть (МЕНЕДЖЕР: Да,) информация, МЕНЕДЖЕР: да, да, да, (КЛИЕНТ: то) да. (КЛИЕНТ: какие?) МЕНЕДЖЕР: [ФИО], Dali, Stable Diffusion, ну и текстовые тоже, там ChatGPT, Cloud, Gemini и так далее. А, вот, да, помимо Figma, программа Adobe полностью, Photoshop, Illustrator, InDesign, то есть вот этот комплект. Но, конечно, Figma чаще используется, вот я поэтому долго вспоминал. КЛИЕНТ: Я поняла. По срокам, получается, то есть как только все будет Будет пройдено и сдано, можно сертификат получить за любой (МЕНЕДЖЕР: Да,) слог, (МЕНЕДЖЕР: Да,) правильно? МЕНЕДЖЕР: да, здесь вообще никаких дедлайнов, ограничений нет, все прошли, сразу запрашивайте документы. У меня вот быстрее всего этот курс проходили за МЕНЕДЖЕР: полторы недели, но это был безработный там молодой человек, он вот хотел быстро работу найти, поэтому сразу с утра до вечера учился, ну, в общем, нет (КЛИЕНТ: А) каких -то ответов. КЛИЕНТ: [наложение] обратная связь как быстро поступает, если в гости есть задания, которые проверяются живым человеком. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, ну, это в течение одного рабочего дня, то есть, если, например, вот вы там сегодня утром, да, задание выполнили, ну, в первой половине дня до обеда задание выполнили, сдали, до вечера вы получаете, как правило, обратную связь. Если во второй половине дня, то, ну, соответственно, в первой половине следующего дня вы получите обратную связь. Но преимущество здесь очень большое в том, что много заданий, они вот в тренажерном формате, да, ну, какая -то часть, правильнее будет сказать, и по заданиям в тренажерном формате, там, ну, уже скрипт прописан, да, то есть вы видите все варианты, которые есть, и вы, если вы где -то ошибаетесь, то он объясняется уже исходя из тех вариантов, которые заложены в программу. КЛИЕНТ: [ФИО], поняла, а в конце дипломная, курсовая, как это выглядит? Там (МЕНЕДЖЕР: Это,) написано (МЕНЕДЖЕР: по) что (МЕНЕДЖЕР: сути,) -то в конце. МЕНЕДЖЕР: большое, объемное, практическое задание. Здесь у вас идет стратегия по выводу того или иного товара на маркетплейс, прям с нуля, да, с созданием карточек, товарных категорий, продвижением этих самых карточек, налогообложением, работой с отзывами, с логистикой. Ну, в общем, вы составляете стратегию. эта стратегия, кстати, очень сильно будет в портфолио смотреться, то есть у Вас этот курс и для потенциального карьерного роста много возможностей (КЛИЕНТ: [ФИО],) дает. КЛИЕНТ: а по итогу в портфолио? что будут, кроме (МЕНЕДЖЕР: Ну,) вот (МЕНЕДЖЕР: вот) (МЕНЕДЖЕР: этот) этой работы. (МЕНЕДЖЕР: кейс,) да. (МЕНЕДЖЕР: вот) [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] этот кейс. Дальше что еще сейчас я Вам скажу? Ну, карточки, конечно же, у Вас ведут в портфолио. Дальше, ну, Вы можете там на самом деле много чего включить, потому что у Вас будут кейсы, например, по юнит -экономике, которые Вы выполняете тоже на реальных данных, по аналитике тоже, там дата, дата -сеты Вы разбираете эти датасеты вы сможете, например, аналитически включить в портфолио. То есть здесь зависит от того, на какую позицию вы дальше идете и как развиваетесь. Если это менеджер, который ведет целиком кабинет, то, конечно, вам будет выгоднее все включить, вот этот большой кейс и примеры карточек, ну и остальное, то, что вы в рамках своей работы делаете, тоже здесь будет полезно. Если вы в аналитику, например, пойдете в какой -то крупной компании, аналитику маркетплейсов, тогда, понятно, аналитически МЕНЕДЖЕР: Поле включите. Но у вас здесь всё это... КЛИЕНТ: Я что -то перебила, а еще там у вас вот я курсы смотрела тоже из ряда маркетплейсов, а там, где маркетплейсы для селлеров, там какие отличия есть, что есть дополнительно, чего нет в (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) этом курсе? МЕНЕДЖЕР: да, он включает в себя все, что есть в нем, и сверху идут, ну, такие бизнесовые части, то есть это закупка производства товара, это работа с сотрудниками и подрядчиками, и это управленческие софт -скиллы, ну, софт -скиллы Это имеется в виду нетворкинг, тайм -менеджмент, эмоциональный интеллект. Вот есть прям максимальный курс в этой линейке – «про -селлер». На нем еще добавляется большой блок по продвижению, по внешнему продвижению, то есть это создание рекламных креативов, это таргетированная, контекстная реклама, это инфлюенс -маркетинг, то есть продвижение не только за счет ресурсов маркетплейсов, но и в других (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: поняла.) каналах. КЛИЕНТ: А подскажите, а здесь по продвижению на этом курсе, на котором я сейчас узнаю (МЕНЕДЖЕР: Внутреннее) информацию, (МЕНЕДЖЕР: продвижение,) то... МЕНЕДЖЕР: продвижение на маркетплейсах, создание SEO, оптимизация карточек, то есть то, чего достаточно для менеджеров. КЛИЕНТ: А внешние продвижения отдельно есть курс? Либо (МЕНЕДЖЕР: Аминь.) это нужно у селлера покупать. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, он есть отдельно, сейчас я вам скажу. Вообще, так, продвижение на маркетплейсах, так, МЕНЕДЖЕР: секунду, у меня подвисло всё чуть -чуть снова. МЕНЕДЖЕР: Что -то я его не вижу, но вообще он есть. Да, если есть какие -то вопросы, задавайте, пока что я отвечу. КЛИЕНТ: Если второй курс покупать, там какие -то скидки дополнительные что -то есть еще? МЕНЕДЖЕР: Да, есть, я вам сейчас скажу, да, все, прогрузился, да, отдельно этот курс, ну, вот если мы берем сейчас со скидкой семьдесят процентов, он бы стоил сорок две тысячи семьсот тридцать восемь рублей. Если его докупать дополнительно, да, вот именно к маркетплейсам, я сейчас скажу, он тогда будет стоить вместо сорока от двух – тридцать пять тысяч шестьсот пятнадцать рублей. То есть общая цена, получается, двух курсов выйдет восемьдесят две тысячи девятьсот девятнадцать рублей. Вот до всех скидок, да, опять же для примера, чтобы вы понимали, эти два курса, они стоили бы сто тридцать тысяч, если вы здесь (КЛИЕНТ: Поняла.) около пятидесяти экономите. МЕНЕДЖЕР: Рассмотрим такой вариант или пока на одном только остановимся? КЛИЕНТ: Одновременная покупка тоже не рассматривалась. МЕНЕДЖЕР: Одновременно, нет, ну, если что, в будущем сможете приобрести, (КЛИЕНТ: Угу.) то есть вообще обычная его цена, опять же, пятьдесят семь у нас, то есть если там уже скидки такие большие пройдут, то вот на пятьдесят семь можно будет ориентироваться. КЛИЕНТ: Крышу я воскликнула. МЕНЕДЖЕР: Еще вопросы? КЛИЕНТ: пока нет, сейчас еще посмотрю по курсу на (МЕНЕДЖЕР: Пока) (МЕНЕДЖЕР: нет,) сайте (МЕНЕДЖЕР: хорошо,) информацию. МЕНЕДЖЕР: хорошо, (КЛИЕНТ:.Ага.) я тогда сейчас личный кабинет создан, подготовлю счет на первый платеж, вам направлю. Мы сегодня работаем вообще до семи по [адрес], но вообще платеж можете провести там до восьми, до девяти вечера, то есть как вам комфортно. После первого платежа доступ в личный кабинет мы открываем сразу же, то есть вы сможете начать учиться хоть сегодня, да и, соответственно, уже дальше будете в процессе проходить, повторюсь, следующий платеж через месяц и еще один тоже через месяц. КЛИЕНТ: Подскажите, если платеж сегодня не смогут Могу провести, за что потом, повторно звонить, повторно заявку (МЕНЕДЖЕР: М) оставлять, просить, (МЕНЕДЖЕР: -м,) чтобы поразили (МЕНЕДЖЕР: ну,) (МЕНЕДЖЕР: вообще...) насчет тем, (МЕНЕДЖЕР: Вообще) как это будет. МЕНЕДЖЕР: [наложение] мне согласовали именно разбивку строго при оплате сегодня. КЛИЕНТ: Но я понимаю, просто если мне придется идти на работу, (МЕНЕДЖЕР: Ага.) я, к сожалению, просто не уверена, что я после смогу МЕНЕДЖЕР: Слушайте, (КЛИЕНТ: оплатить) (КЛИЕНТ: сегодня,) давайте вот, КЛИЕНТ: [наложение] то есть хотя МЕНЕДЖЕР: если (КЛИЕНТ: бы) (КЛИЕНТ: завтра.) вы не сможете, чем раньше вы об этом узнаете, да если так сложится, вы мне напишите на почту, да, мы зафиксируем это, и тогда я уже, ну, я думаю, на завтра, прям в крайнем случае, ну, тоже тут пятьдесят на пятьдесят, возможно, мне и продлят, если там вы напишете, да, условно, не знаю, ну, (КЛИЕНТ: Угу.) часов в семь. КЛИЕНТ: [наложение] Хорошо, я поняла. Угу. МЕНЕДЖЕР: Вот, а так я вам тогда сейчас счет направлю, ну, и если какие -то вопросы будут, пишите, там, по оплате, почему (КЛИЕНТ: Хорошо,) угодно. КЛИЕНТ: но по оплате, даже если сегодня, то после девяти только. МЕНЕДЖЕР: Это не критично, то есть вообще мне (КЛИЕНТ: Угу.) согласовали Сегодня прямо до конца дня, то есть до десяти, (КЛИЕНТ: Хорошо,) до одиннадцати КЛИЕНТ: я поняла вас. (МЕНЕДЖЕР: у) [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: нас будут дежурные окураторы на связи в целом. (КЛИЕНТ: Да,) Вот всё тогда. (КЛИЕНТ: спасибо,) Хорошего дня. (КЛИЕНТ: до) До свидания, (КЛИЕНТ: свидания.) [ФИО]. [ФИО].