46293272

КЛИЕНТ: Алло? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], (КЛИЕНТ: Да.) доброе утро. КЛИЕНТ: Здравствуйте, [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, вы меня запомнили. По КЛИЕНТ: Да, мы же... Ха (МЕНЕДЖЕР: По) -ха -ха! МЕНЕДЖЕР: статистике, очень малый процент людей запоминает имя менеджера. Ну, круто, что запомнили вы. Ну, [ФИО], подскажите, все ли вы посмотрели, что я вам вчера направил. КЛИЕНТ: Мы приехали, да, и вчера, и сегодня. Сегодня такие коротенькие, потому что первые пять они более, ну, подлиннее немножечко, вчера я смотрела. Вот, сегодня такие демо -версии короткие. Ну, в принципе, да, все хорошо. Я вот только не пойму, сначала со мной девочка связывалась, (МЕНЕДЖЕР: Когда?) [ФИО], по -моему, да? Ну, она первая была у меня, так сказать, когда? Ну, (МЕНЕДЖЕР: А) (МЕНЕДЖЕР: вы) неделю (МЕНЕДЖЕР: имеете) -две (МЕНЕДЖЕР: в) назад, МЕНЕДЖЕР: [наложение] виду, когда, КЛИЕНТ: [наложение] да, из Академии. МЕНЕДЖЕР: [наложение] еще давно ранее? КЛИЕНТ: Ну, (МЕНЕДЖЕР: Да,) недели две назад, (МЕНЕДЖЕР: я) (МЕНЕДЖЕР: вижу,) три, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]) в общем, да, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) да, МЕНЕДЖЕР: это моя коллега. Просто (КЛИЕНТ: да,) видите, у (КЛИЕНТ: да.) нас система работает так, что если один (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: надо) менеджер (КЛИЕНТ: дожать) пообщался (КЛИЕНТ: клиента,) и клиент (КЛИЕНТ: да,) ушел, КЛИЕНТ: хе -хе -хе (МЕНЕДЖЕР: то) -хе, да, МЕНЕДЖЕР: он далее может переходить к коллегам, да, (КЛИЕНТ: да,) то есть нас довольно -таки много, (КЛИЕНТ: да,) а вот сейчас Вы попали КЛИЕНТ: [наложение] угу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] ко мне, да, так как Вам, там, было озвучено предложение с учетом, ну, хорошей стоимости, да, скидки. Ну и вот связался с Вами уже я, и вот мы с [ФИО] диалог ведем. КЛИЕНТ: Да, я просто что посмотрела то, что сбрасывала она мне, вот, и что вы не повторяйтесь, у вас другая как бы информация, в другом формате вы мне всё скинули, аж интересно стало. (МЕНЕДЖЕР: А) (МЕНЕДЖЕР: что) Думаю, (МЕНЕДЖЕР: Вы) (МЕНЕДЖЕР: имеете) только, (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: виду) ну, МЕНЕДЖЕР: [наложение] в другом формате? самому стало интересно. КЛИЕНТ: там другие презентации, другие ссылки были, вот (МЕНЕДЖЕР: А) всё было (МЕНЕДЖЕР: -а) другое, (МЕНЕДЖЕР: -а!) интересно, (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) (МЕНЕДЖЕР: на) угу. МЕНЕДЖЕР: момент, вот я сейчас захожу в вашу старую карточку, в которой работала [ФИО], (КЛИЕНТ: Угу.) вы обращались шестого ноль шестого, (КЛИЕНТ: Да,) да, прямо на (КЛИЕНТ: вы,) дату, вам (КЛИЕНТ: вы.) скажу, вы просто изначально приходили на другой курс, дизайнер интерьера, МЕНЕДЖЕР: то есть у меня почему -то указана именно полноценная программа, да, то есть именно у нас просто есть дизайн (КЛИЕНТ: по) (КЛИЕНТ: рекламе) интерьеров для (КЛИЕНТ: я) себя, (КЛИЕНТ: зашла,) а (КЛИЕНТ: да,) у нас есть (КЛИЕНТ: есть) дизайн (КЛИЕНТ: там,) интерьеров (КЛИЕНТ: да.) и другая программа. То есть у нас не один курс по дизайну интерьеров, соответственно, возможно, опять же, всего контекста я не знаю, у меня там нету переписки, так как вы с ней в личном формате (КЛИЕНТ: Угу.) общались, но я вижу то, что у вас тут другая программа, именно поэтому, скорее всего, и другие презентации у вас были. КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО], угу, И стоимость, возможно, была, да, выше, потому что… МЕНЕДЖЕР: Стоимость была выше, да, потому что, ну, тогда вы к нам просто пришли, поинтересовались там заявкой, да, то есть сейчас у нас, вот как я сказал, формируется фокус -группа, так как у нас в Академии более 120 различных направлений, да, и у учеников в моменте, ну, где -то плюс -минус 3000 тысячи человек, часто бывает, что люди, кто у нас уже учится, да, там, неважно по каким курсам, еще себе учебу докупают, да, (КЛИЕНТ: [ФИО],) (КЛИЕНТ: угу,) и, естественно, (КЛИЕНТ: угу.) для них идет хорошая скидка, так как они у нас уже приобретали, взаимодействуют с нами. Вот у нас сейчас такая фокус -группа формируется, по которой вот я вам озвучил предложение, там, за сорок (КЛИЕНТ: Угу.) девять тысяч данный (КЛИЕНТ: Угу.) курс. Вот и все. КЛИЕНТ: нажать. Ну да, она тоже интересовалась, для чего мне это, и я, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) в общем (МЕНЕДЖЕР: это) -то, (МЕНЕДЖЕР: наша) ей тоже (МЕНЕДЖЕР: стандартная) озвучивала (МЕНЕДЖЕР: работа.) для себя, но она возгласила мне, ну, ту программу, другую, она там на двенадцать месяцев рассчитана была, даже (МЕНЕДЖЕР: Да,) вот (МЕНЕДЖЕР: да,) так. МЕНЕДЖЕР: это полноценная программа дизайнер -интерьеров, там намного больше инструментов для работы и по стоимости, ну, чтобы вы понимали, у нас полноценный курс сто восемнадцать тысяч рублей, да, то есть это двенадцать месяцев, которые рассчитаны, но вам в рамках вашего жилья будет будет достаточно курса дизайн -интерьеров для себя, и у нас как система строится? Вот, допустим, вы проходите курс дизайн -интерьера для себя, да, (КЛИЕНТ: Угу.) все изучаете, там, свое жилье ремонтируете, делаете дизайн, а если вы, там, понимаете, что, о, круто, мне все нравится, КЛИЕНТ: [ФИО], угу, (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: возможно,) угу, МЕНЕДЖЕР: [наложение] я, там, хочу, как бы, профессионально этим заниматься, ну, КЛИЕНТ: [наложение] да. МЕНЕДЖЕР: мало ли, всякое бывает, вы, пройдя курс базовый, сможете разницу между двумя программами доплатить и (КЛИЕНТ: Угу.) также продолжить учебу на полноценной программе. То есть вам не нужно будет отдельно за нее платить полную стоимость. Вам достаточно доплатить разницу, и вы также ее пройдете. Поэтому, как бы, для вас это хороший вариант — начать (КЛИЕНТ: Угу.) с программ поменьше, естественно, денег поменьше потратить, КЛИЕНТ: [наложение] Ммм. МЕНЕДЖЕР: с нами познакомиться получше, понять, что мы крутые, и, если захотите, вы сможете далее проходить больше программы, и вам за это не нужно будет прям полностью всю сумму за них платить, (КЛИЕНТ: [ФИО],) потому что курсы (КЛИЕНТ: угу.) по принципу матрешки быстройны, то есть вот этот курс дизайна интерьеров для себя, он полностью весь входит в курс полноценный дизайнер, да, профессия, ну и, естественно, там добавляются добавляются в дополнительные инструменты, чем программа больше и дороже. КЛИЕНТ: [наложение] Отлично, хорошо, мне нравится, хорошо, хорошо, [ФИО], давайте, что там вы мне счет будете присылать, да, какой -то будет у нас теперь договор, мы же решили с вами там на две части разделить, да, оплату. МЕНЕДЖЕР: Да, на две части я вам направлю ссылку на оплату, и по поводу договора мы работаем по договору оферты, да, это документ который это свод правил наших ваших по ходу учебы да там условия а там случае чего возврата денежных средств да если вам что -то не понравится а он у нас уступает силу с момент оплаты то есть отдельно он подписание не требует я вам сейчас скину на ознакомление да посмотрите ну и если все да я вам сейчас скину ссылку оплачивайте первую часть я вам открываю дизайн интерьера для себя я (КЛИЕНТ: Угу.) вам присваиваем куратора и все вы регистрируетесь и приступайте к полноценному опущению. КЛИЕНТ: В таком случае я вам спрошу почту, да, (МЕНЕДЖЕР: У) чтобы (МЕНЕДЖЕР: меня) я (МЕНЕДЖЕР: есть) могла (МЕНЕДЖЕР: ваша) в (МЕНЕДЖЕР: почта) компьютере, (МЕНЕДЖЕР: —) да, чтобы я, ага, (МЕНЕДЖЕР: g) отлично, МЕНЕДЖЕР: [наложение] .mustafasobachkalist КЛИЕНТ: [наложение] чтобы я на ПК. МЕНЕДЖЕР: [наложение] .ru. КЛИЕНТ: Да, Да, да, да. хорошо, (МЕНЕДЖЕР: Всё,) (МЕНЕДЖЕР: почта) да, (МЕНЕДЖЕР: есть.) тогда туда вы всё присылаете, чтоб я на компьютере открывала это, правильно? (МЕНЕДЖЕР: Ну,) ли (МЕНЕДЖЕР: я) (МЕНЕДЖЕР: вам...) я (МЕНЕДЖЕР: В) там (МЕНЕДЖЕР: любом) могла? МЕНЕДЖЕР: случае, у нас автоматически доступ уходит и на почту, и я вам [ФИО], так как мы с вами в [ФИО] (КЛИЕНТ: Угу.) переписываемся, продублирую. вы там уже как удобно откроете, естественно. МЕНЕДЖЕР: а. Как бы у нас, если вопрос именно теоретической части, да, там, просмотра видео -лекций, вы сможете просматривать с телефона. А у нас есть свое приложение, которое вы сможете там на телефон, к примеру, установить, да, и там какую -то часть уроков с телефона просматривать, (КЛИЕНТ: Угу.) но, естественно, больше всего удобно с компьютера, да, (КЛИЕНТ: Угу.) как бы дизайн интерьеров, все инструменты, они чисто на ПК, на компьютер, и, естественно, лучше и удобнее учиться с него будет. КЛИЕНТ: [наложение] Ну, конечно, там открывается больше формат, швыри, да, экран, всё -таки больше… И вообще программа же остальная. вот этот холм ваш, это ж в любом случае надо, только надо, ну, МЕНЕДЖЕР: Да, ну, видите, (КЛИЕНТ: вот) (КЛИЕНТ: в) у (КЛИЕНТ: моем) нас просто хорошая (КЛИЕНТ: случае.) интерактивность, да, там много людей, кто, не знаю, в дороге, да, там хочет лекцию, там, послушать, зашел, (КЛИЕНТ: Да,) послушал с (КЛИЕНТ: да,) телефона, (КЛИЕНТ: да,) да. А (КЛИЕНТ: да.) когда там вопрос (КЛИЕНТ: конечно,) практики, ну да, там уже нужен компьютер. КЛИЕНТ: конечно, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) хорошо, МЕНЕДЖЕР: [ФИО], тогда я Вам сейчас всю информацию на [ФИО] направляю. Давайте (КЛИЕНТ: угу.) начинать сотрудничать, учиться и делать (КЛИЕНТ: Единственное,) дизайн. КЛИЕНТ: что вот у меня, да, в прошлом, где я пыталась загружать программу с другой компанией, то у меня Photoshop не загружался. Я загрузила, помню, Archicad, у меня получилось, а Photoshop не получилось. КЛИЕНТ: Не знаю, от чего это зависит. Не знаю, какая будет у вас ссылка на (МЕНЕДЖЕР: Ну,) эту программу. МЕНЕДЖЕР: мы помогаем в (КЛИЕНТ: Угу.) плане установки конкретно программ, да, то есть у нас есть технические специалисты, которые в этом плане вам помогают, а у вас, [ФИО], какой компьютер, (КЛИЕНТ: У) а, (КЛИЕНТ: меня) ну, КЛИЕНТ: ноутбук, ноутбук, и причём достаточно (МЕНЕДЖЕР: ноутбук,) древний. МЕНЕДЖЕР: нет, (КЛИЕНТ: Вот,) имейте (КЛИЕНТ: и) в виду, КЛИЕНТ: [наложение] я Windows. МЕНЕДЖЕР: [наложение] у вас Windows, либо iOS, если... МЕНЕДЖЕР: Windows, в (КЛИЕНТ: Угу.) принципе, в плане фотошопа, ну, я не знаю, какие Какие проблемы там в принципе могут быть, потому что довольно -таки такая простая программа, но (КЛИЕНТ: Тем) в любом случае (КЛИЕНТ: не) (КЛИЕНТ: менее.) как бы (КЛИЕНТ: Угу.) в этом плане мы вам поможем, в случае чего даже можно будет именно с браузерной версией работать, да, то есть можно будет и не скачивать для вот этой всей истории с практики. Ну, а хомстайлер это в принципе как бы наше отечественное, да, так скажем, решение, там в принципе проблем с ним никаких не будет, да, спокойно установите и будете учиться делать дизайн. КЛИЕНТ: Хорошо. Это тогда с куратором надо будет обсудить? по техническим вопросам (МЕНЕДЖЕР: Да,) связываться. МЕНЕДЖЕР: да, то есть вы начинаете учебу, естественно, у вас именно практика начинается где -то с момента, ну, где -то двадцать пять процентов программы, да, тридцать примерно. Именно когда вы до инструментов доходите, у вас до этого будет база, основы, да, дизайны, (КЛИЕНТ: Угу.) стили, там, работа с материалами, комплектующими. (КЛИЕНТ: Угу.) Ну, а когда вы уже доходите до работы с инструментами, Да, естественно, тут уже получается полная инструкция, да, там куратору пишете, помогаем вам всё настроить. КЛИЕНТ: Хорошо, куратору могу писать, чтобы, ну, вас мне не беспокоить, да? (МЕНЕДЖЕР: Ну,) КЛИЕНТ: На (МЕНЕДЖЕР: вы,) этом МЕНЕДЖЕР: на самом -то деле, и мне по каким -то вопросам можете писать, потому что (КЛИЕНТ: Могу,) я (КЛИЕНТ: да?) вам написал (КЛИЕНТ: [ФИО],) со своего личного макса, и в большинстве своем я как бы на связи с ребятами, кто учится, студентами, (КЛИЕНТ: угу,) да, особенно по (КЛИЕНТ: прекрасно.) направлению нейросети, искусственного интеллекта, как бы сам в этом разбираюсь, (КЛИЕНТ: Да,) и (КЛИЕНТ: вообще) (КЛИЕНТ: отлично,) в случае чего (КЛИЕНТ: да,) помогаю, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) поэтому не (КЛИЕНТ: Там) стесняйтесь. КЛИЕНТ: будут такие уроки по нейрофитам, правильно, инструмент такой, да, будут (МЕНЕДЖЕР: Небольшие) обучения, (МЕНЕДЖЕР: блоки,) нет, (МЕНЕДЖЕР: да,) небольшие МЕНЕДЖЕР: базово они будут (КЛИЕНТ: уроки,) затронуты, КЛИЕНТ: [наложение] будут МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, но там именно неполноценное, да, то есть, ну, такие уроки будут, да. КЛИЕНТ: в этой программе, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да, для (МЕНЕДЖЕР: да,) себя. Ну, (МЕНЕДЖЕР: да.) хорошо, хорошо, прекрасно, КЛИЕНТ: хорошо, это я сделаю, жду тогда от вас, КЛИЕНТ: на оплату, и, кстати, что -то, ваш номер, угу, (МЕНЕДЖЕР: Давно) хорошо, МЕНЕДЖЕР: все сейчас вам направляю, и тогда на Скажите, мы там в рамках сегодняшнего дня данный вопрос сможем закрыть с оплатой, чтобы я себе задачу поставил, сделал. КЛИЕНТ: [наложение] Да, я постараюсь сейчас сделать МЕНЕДЖЕР: [наложение] Всё, хорошо, тогда будут вопросы, тогда уже пишите мне у [ФИО] на связи. КЛИЕНТ: да, хорошо, спасибо, хорошего дня, (МЕНЕДЖЕР: Вам) до свидания. МЕНЕДЖЕР: тоже.