46300328

КЛИЕНТ: Алло! МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте, это (КЛИЕНТ: Да.) [ФИО], [ФИО], Eduson, набираю по вашему пропущенному. Ага. КЛИЕНТ: Смотрите, да, я еще там до Нового года заключал договор, оплачивал курс Eduson, (МЕНЕДЖЕР: Да.) Вся информация была в боте WhatsApp. Я не могу через WhatsApp пойти почему -то уже, ну, там надо уже платформу устанавливать на... Я автокадр учился, и надо устанавливать на компьютер, вот. КЛИЕНТ: -то я не могу перейти на компьютер, по сути, что не заходит. Вот, возможно, мне бот откроете в [ФИО], чтобы я закончил обучение? МЕНЕДЖЕР: Так, еще раз, у Вас сейчас не получается зайти на свой курс именно из WhatsApp, правильно? КЛИЕНТ: Ну, я через ссылку, которая у Вас в описании есть, я по ней перехожу, у меня только, допустим, информация текстовая есть, а потом там видеообучение у меня не проходит. КЛИЕНТ: ну, в виде ролика. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], наверное, баг какой -то, давайте с [ФИО] делаем так. Я сейчас там на [ФИО] направлю контакты куратора, давайте даже прямо сейчас сделаю, сразу с Вами пока в звонке. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] прямо распишите, что вот я учусь, не получается зайти там с WhatsApp, он посмотрит, в чем дело, технические именно моменты здесь, и решать этот вопрос, а потом, похоже, мы покупали минуточку, так, КЛИЕНТ: Поэтому задержалась тут из -за личных проблем, я задержалась с обучением. Я вот сейчас хочу там, да, я там первые несколько уроков прошел, показал, что я здесь, но вот что -то дальше никак не идет. МЕНЕДЖЕР: поняла, Ваш доступ навсегда открыт, поэтому здесь можете не переживать. Проверьте, пожалуйста, в [ФИО], потому что немножко подлагивает (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: сейчас) связь, иногда (КЛИЕНТ: не) не (КЛИЕНТ: получится,) доставляется. КЛИЕНТ: [наложение] сейчас это интернет не будет, да, потому что... Посмотрите, я сейчас посмотрю, погодите, да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, и давайте перестрахуемся, я Вам еще на почту отправлю контакты к оператору, потому почта... КЛИЕНТ: [ФИО], есть там у вас, да? МЕНЕДЖЕР: Да, ну, конечно, да, я (КЛИЕНТ: Ага.) же вижу Ваш личный кабинет. Так, (КЛИЕНТ: Хорошего.) и на почту отправила, потому что чаты иногда подлазивают в такой ситуации. Вот. (КЛИЕНТ: Ага,) И (КЛИЕНТ: пришли,) подскажите... КЛИЕНТ: [наложение] да пришли, ага. МЕНЕДЖЕР: О, супер, все. Да, в любой мессенджер, который там указан, пропишите в целом, что (КЛИЕНТ: Радио.) не получается. Куратор посмотрит в чем дело и поможет решить вопрос. И (КЛИЕНТ: Понятно?) подскажите, [ФИО], (КЛИЕНТ: —) слушаю вас. КЛИЕНТ: Нет, нет, говорите, говорите, а потом. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я правильно понимаю, что вопрос строго по обучению или же рассматривать еще какие -то программы для себя? КЛИЕНТ: Нет, я программы рассматриваю, сейчас обучусь вот этой, буду рассматривать, потому что у меня очень мало времени по работе, у меня время уже остается, я уже ночью обучаюсь. Как только рассмотрю, ну, я буду, да, я полазю по курсам, мне английский вот надо тоже подтянуть было. Это есть у вас, да? МЕНЕДЖЕР: ну, смотрите, английский язык пока не преподаем, а какие (КЛИЕНТ: Чао.) в целом еще направления интересуют вас? КЛИЕНТ: Ну, меня вот что -нибудь по экономике интересует. А (МЕНЕДЖЕР: это) (МЕНЕДЖЕР: яйца!) какой -нибудь МЕНЕДЖЕР: [наложение] Смотрите, вообще! КЛИЕНТ: там, какая -нибудь там, вот биржевые торговли мне интересны, вот есть что -нибудь такое, я посмотрел бы тоже. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла вас, [ФИО], смотрите, вообще у нас есть разные направления – финансы, бухгалтерия, менеджмент, маркетплейс, аналитика и так далее. По финансовой части так есть и инвестиции, есть финансовый анализ, есть (КЛИЕНТ: Угу.) в зависимости на Ваши пожелания, как говорится. Вот, давайте тогда так сделаем. Я дополнительно могу вам сейчас же направить в каталог программ, там есть (КЛИЕНТ: давайте.) возможность как раз перемещаться по категориям, так, финансы, бухгалтерии и так далее. (КЛИЕНТ: Интеграция.) И подскажите, дополнительное обучение Вы для себя сейчас рассматриваете либо же на будущее. КЛИЕНТ: Но смотри, как только пройду это, потому что говорю, допустим, я переживать начал, потому что я вот как бы зарегистрировался и начал обучаться, ну, там, в октябре, в ноябре, а потом у меня вот, ну, свои семейные проблемы, мама умерла, там, вот так, и я не мог это сделать, вот, в работе много загруженности было, и вот я сейчас хочу это добить и уже начать, там, допустим, реально интересно тоже, вот, понимаете, я хочу заниматься там продвижением продукции, как мне это, ну, вот это маркетингом тоже хочу заняться, там, то есть я, ну, как бы занимаюсь строительством и хочу вот как бы более, как это, ну, удобнее, в каких сетях размещать, как их, как рекламу давать, как вот, ну, все представлять [ФИО], вот это мне тоже интересно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я Вас поняла, хорошо, отлично. Да хорошо, [ФИО], тогда каталог направлю (КЛИЕНТ: Давайте) Вам, так? КЛИЕНТ: пощупаем. Последний (МЕНЕДЖЕР: Если) (МЕНЕДЖЕР: комфортно,) вопрос, МЕНЕДЖЕР: я Вам могу даже набрать почерком, когда Вы детали каталога изучите, и мы можем с Вами (КЛИЕНТ: Ой,) Таллинн... КЛИЕНТ: лучше в воскресенье, в воскресенье я буду свободный. Сегодня я буду вообще и завтра прям занят и буду по работе. Вот я в воскресенье могу, там, весь день свободен буду, если (МЕНЕДЖЕР: Ага,) что. МЕНЕДЖЕР: я поняла Вас, [ФИО], подскажите, а комфортно, если я тогда в понедельник наберу, вы могу, в нерабочее время? КЛИЕНТ: Да, мне рабочее время в понедельник давайте, спасибо. МЕНЕДЖЕР: Это после семнадцати, да, по (КЛИЕНТ: Давайте) московскому КЛИЕНТ: после семнадцати, (МЕНЕДЖЕР: времени?) да, давайте, (МЕНЕДЖЕР: Ага,) всё. МЕНЕДЖЕР: всё хорошо, на связи тогда. КЛИЕНТ: Почитать не может.