Звонок · 25.06.2026 11:24
· comagic_09945207d8dfc6597ef52c915e107a77
46298586
75%
Общий балл
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Истинное возражение / red-flag
Категории: Финансовые возможностиНужно время на принятие решения
«финансовая сфера, конечно же, второе, когда это все будет облегчаться»
«Возражение 'посоветоваться с супругой' не отработано — менеджер не предложил альтернатив (совместный звонок, аргументы).»
«Возражение 'посоветоваться с супругой' не отработано — менеджер не предложил альтернатив (совместный звонок, аргументы).»
03 Краткое содержание
Клиент в декрете, хочет удаленную работу. Менеджер презентовал аналитику данных, клиент выбрал это направление. Обсудили стоимость (129 900) и рассрочку. Клиент отложил решение до вечера, сославшись на финансы и необходимость обсудить с супругой. Менеджер предложил скидку без сопротивления, назначили повторный звонок на 18:00.
03+ Совет коуча
Обрабатывайте возражение 'нужно посоветоваться' глубже: предложите клиенту конкретные аргументы для супруги или организуйте совместный созвон. Также избегайте преждевременных скидок — запрашивайте встречное действие.
04 Выполнение чеклиста · 22/29 · 16 n/a
| # | Пункт | Якорь | Балл |
|---|---|---|---|
|
01
Приветствие и цель звонка
0/0 · 4 n/a
0%
|
|||
| — | Консультант поздоровался | ↗ 001 | — |
| — | Консультант назвал своё имя | ↗ 002 | — |
| — | Консультант озвучил название компании | ↗ 003 | — |
| — | Консультант уточнил цель звонка | ↗ 004 | — |
|
02
Программирование звонка
0/0 · 4 n/a
0%
|
|||
| — | Озвучен блок «знакомство» | ↗ 005 | — |
| — | Озвучен блок «презентация программы» | ↗ 006 | — |
| — | Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» | ↗ 007 | — |
| — | Озвучен блок «варианты оплаты» | ↗ 008 | — |
|
03
Выявление потребностей
7/8 · 1 n/a
87%
|
|||
| ✓ |
Чем занимается клиент
«работаю на [ФИО], я работаю старшем нагрузке. ... аналитика тоже здесь выгрузка»
|
↗ 009 | 3 |
| ✓ |
Почему выбрано именно это направление
«давайте на этом остановимся, на аналитике»
|
↗ 010 | 3 |
| ✓ |
Цель обучения
«хочу удаленку, чтоб была свобода»
|
↗ 011 | 4 |
| ✓ |
Почему именно сейчас решил обучиться
«сейчас время пока принять декрет, а пока есть время»
|
↗ 012 | 3 |
| — | Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка | ↗ 013 | — |
| ✓ |
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«аналитика это работа со сферой, я правильно понимаю?»
|
↗ 014 | 3 |
| × | Клиент сам рассказал про свои потребности | ↗ 015 | 0 |
| ✓ |
Консультант спросил клиента про опыт
«чем занимаетесь?»
|
↗ 016 | 3 |
| ✓ |
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«Я уже больше 15-20 лет работаю с программами, и дается мне этим»
|
↗ 017 | 1 |
|
04
Резюме данных от клиента
2/2
100%
|
|||
| ✓ |
Повторил / резюмировал потребности клиента
«из того, что вы сказали, как будто больше вот это направление подходит»
|
↗ 018 | 2 |
| ✓ |
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«из всех направлений, скорее, вот это подойдет»
|
↗ 019 | 3 |
|
05
Upsale
0/0 · 4 n/a
0%
|
|||
| — | Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов | ↗ 020 | — |
| — | Предложил несколько различных тарифов | ↗ 021 | — |
| — | Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит | ↗ 022 | — |
| — | Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) | ↗ 023 | — |
|
06
Презентация
2/2
100%
|
|||
| ✓ |
Сделал презентацию программы обучения
«у нас четыре блока идёт по обучению. Сначала уборка в процессе...»
|
↗ 024 | 4 |
| ✓ |
Сделал презентацию формата обучения
«короткие видео от двадцати до сорока минут»
|
↗ 025 | 3 |
|
07
Работа с возражениями
3/4
75%
|
|||
| ✓ |
У клиента есть сомнения или возражения
«финансовая сфера, конечно же, второе, когда это все будет облегчаться»
|
↗ 026 | 1 |
| ✓ | Количество возражений в звонке | ↗ 027 | 1 |
| ✓ | Количество отработанных возражений | ↗ 028 | 1 |
| × | Каждое возражение отработано (да/нет) | ↗ 029 | 0 |
|
08
Обсуждение цены и формата оплаты
1/4
25%
|
|||
| × | Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента | ↗ 030 | 0 |
| ✓ |
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«Хотите в рассрочку?»
|
↗ 031 | 3 |
| × | Назвал размер скидки | ↗ 032 | 0 |
| × | Презентовал цену до скидки и после | ↗ 033 | 0 |
|
09
Предложил оплату в моменте
0/2 · 1 n/a
0%
|
|||
| × | Предложил оформление в моменте | ↗ 034 | 0 |
| — | Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня | ↗ 035 | — |
| × | Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке | ↗ 036 | 0 |
|
10
Обозначил следующий шаг
1/1 · 1 n/a
100%
|
|||
| ✓ |
Согласована точная дата/время следующего звонка
«Давайте тогда в шесть часов позвоним»
|
↗ 037 | 4 |
| — | Согласована приблизительная дата/время следующего звонка | ↗ 038 | — |
|
11
Профессионализм
2/2
100%
|
|||
| ✓ | Консультант слышит клиента и отвечает по сути | ↗ 039 | 4 |
| ✓ | Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту | ↗ 040 | 5 |
|
12
Активная позиция менеджера
3/3
100%
|
|||
| ✓ | Менеджер активно вёл диалог | ↗ 041 | 3 |
| ✓ | Проявлял заинтересованность в общении | ↗ 042 | 2 |
| ✓ |
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«могу даже вот скидку бетонную сделать»
|
↗ 043 | 4 |
|
?
Crm
1/1 · 1 n/a
100%
|
|||
| — | Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости | ↗ 044 | — |
| ✓ | Не ориентировал клиента на личные каналы связи | ↗ 045 | 3 |
04a Возражения и отработка
01
У клиента есть сомнения или возражения
отработано
Цитата«финансовая сфера, конечно же, второе, когда это все будет облегчаться»
ОбоснованиеКлиент выразил сомнения по финансам и необходимости консультации с супругой.
02
Количество возражений в звонке
отработано
ОбоснованиеДва возражения: финансовое и 'подумаю/посоветуюсь'.
03
Количество отработанных возражений
отработано
ОбоснованиеФинансовое возражение обработано (разъяснение ценности, опции досрочного погашения). Второе — не обработано (менеджер согласился на консультацию).
05 Транскрипт · 206 реплик
КЛИЕНТ: На (МЕНЕДЖЕР: Столовым) -на.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО].
МЕНЕДЖЕР: Да, цветы для них применимы, удобно сейчас?
КЛИЕНТ: Да, да, да.
МЕНЕДЖЕР: К нам обратилась [ФИО]. У нее идея была свой для себя трофей, что было время пока сейчас принять декрет, а пока есть время, и мы обсуждали с ней варианты по тестированию. Сколько до конца июня действует акция «Один плюс один», то есть можно основной курс, например, выбрать линию, и можно дополнить ее. курсу выбрать, в том числе либо ей в помощь, например, усилить какую -то консервенцию, в том числе [адрес] сейчас очень активно применяется, либо (КЛИЕНТ: Угу.) можно еще один курс выбрать для вас, то есть по стоимости равный либо чуть ниже.
МЕНЕДЖЕР: Если у вас сейчас для себя интерес какой -то, может быть, усиление своей профессиональной деятельности или, может быть, как усиление профессии, потому что у нас многие профессии идут с гарантией, то есть либо мы вам поддерживаем трудоустройство, да, поможем трудоустроиться, либо возвращаем деньги на курс.
МЕНЕДЖЕР: сколько у нас (КЛИЕНТ: Но) тогда?
КЛИЕНТ: есть, конечно, да, повышение квалификации для суда присутствует.
МЕНЕДЖЕР: подробнее про себя, пожалуйста, чем занимаетесь?
КЛИЕНТ: Сложно сказать, что занимается работой.
МЕНЕДЖЕР: Да и ладно, чтобы повысить квалификацию, нужно понимать, от чего отталкиваться, что он предложит в нас, сто семьдесят направлений разных, чтобы понять квалификации какого народу что -то не надо. поможет вам понять это?
КЛИЕНТ: Я быстро запоминаю информацию с работой с компьютерами, Я тоже там быстро все понимаю и разобираюсь, что еще такого сказать.
МЕНЕДЖЕР: смотрите, давайте из направления, если вот с компьютерами, можно пойти в программирование, да, например, Python -разработку или, может быть, хулстек -разработку, это одно направление, можно пройти в аналитику данных, то есть здесь работа будет с Excel, SQL, в том числе тоже будет база по Python, поскольку это сейчас актуально, дашборд строится и так далее. Можно пройти в системную аналитику, это такое на стыке аналитики и IT, то есть с программированием, в какое направление для вас ближе?
КЛИЕНТ: Ну, так, так, так, так, значит,
КЛИЕНТ: получается, аналитика это работа со сферой, я правильно понимаю?
МЕНЕДЖЕР: посмотрите, аналитик, давайте так, есть четыре направления аналитика. Базовый аналитик данных. Его задача ответить на вопрос, что произошло. Ну, например, компании почему -то стали падать в продаже какого -нибудь товара, и приходит какой -то, говорит, так, надо разобраться, что происходит. Все, соответственно, вы берете, делаете выгрузку и приходите и говорите, что смотрите, вот у нас, например, поставщики открытие задерживают отгрузки, а еще вот в этом магазине постоянно выбрасывают, например, ну, значит, я разобрал, сделал выгрузку по магазину, по направлению и так далее. Вот такие -то выводы, вот мои рекомендации, что надо сделать. Вот этим занимается аналитик данных. И есть второе направление — бизнес -аналитик, то есть вот его задача сделать так, чтобы все лвы компании работали как вот слаженный механизм. Ну, если сравнить, там, компанию с автомобилем, да, чтобы все везде работало четко, было смазано, вот смазаться за счет бизнес -процесса. Здесь это больше такого разговорного жанра профессия, то есть нужно уметь принимать требования, нужно понимать задачи одного другого, и здесь больше подходит, если у вас, ну, хорошо выстроена коммуникация, вы любите общаться с людьми, и вам в целом не претерпевает рутину описать это все. То есть здесь много описательной работы.
МЕНЕДЖЕР: Вот здесь надо смотреть по вашему стажеру, кем вы работаете, для того чтобы понять, к чему у вас больше склонность, например, и что вам нравится, не нравится, например, да, в текущей деятельности, может быть, предыдущий какой -то, предыдущий срок, чтобы я вам подсказала направление, на которое стоит смотреть.
КЛИЕНТ: Ну, как сказать, сейчас я работаю на [ФИО], я работаю старшем нагрузке. Вот. Какая -то там у меня есть аналитика тоже здесь выгрузка, получается, и отчетов выгрузка, и пункта таллининга тоже все это дело, и работа с персоналом. Эту часть у меня как бы присутствует еще.
МЕНЕДЖЕР: этого что больше нравится, общение, там, работа с персоналом или больше с таблицами, например,
КЛИЕНТ: И да, и то, и другое, одно другому мешает.
КЛИЕНТ: [наложение] Вот, вы мне скажите, знаете, что, как бы, что можно сейчас удаленно, чтоб
МЕНЕДЖЕР: мне сейчас то, что (КЛИЕНТ: на) создаем.
КЛИЕНТ: [наложение] удаленке работать, чтоб на удаленке
МЕНЕДЖЕР: все, что мы обсуждаем, можно назвать на удаленке. То есть сейчас аналитика, ну, вот если сравнить, да, то есть аналитика сейчас повышала присутствие аналитиков за последние год -два, ну, в два раза вот почему, кризис. И в любой кризис компании что в первую очередь? Начинают считать деньги.
МЕНЕДЖЕР: Поэтому интерес к аналитикам возрастает, потому что если раньше компания свои огрехи закрывала деньгами, то сейчас начинают считать, и поэтому нужны люди, которые могут четко показать, вот у нас здесь пробой, здесь пробой, здесь пробой, деньги вот здесь и текают, здесь и текают, здесь и текают, если мы сейчас сделаем вот здесь по -другому, здесь по -другому, здесь по -другому, то у нас прибыль вырастет, условно говоря, в тридцать раз. Все. И понятно, что там руководители, собственно, готовы заплатить за работу такого специалиста, то есть за компанию это помогает либо экономить, либо лучше зарабатывать. Поэтому спрос на аналитиков особенно в кризисные времена всегда растет. А (КЛИЕНТ: Подписывайтесь) у нас, судя
КЛИЕНТ: [наложение] на наш канал,
МЕНЕДЖЕР: по всему, в [адрес] в целом кризис это перманентное
МЕНЕДЖЕР: просто они когда -то усугубляются, да, а когда -то там полегче становятся. Поэтому вот это перспективная хорошая профессия, и сейчас очень многие компании не хотят держать офисы — это же дополнительные расходы. Ну, это же надо за [ФИО], за уборку, за электричество платить. Поэтому
МЕНЕДЖЕР: удалёнка набирает обороты. Ну, (КЛИЕНТ: неразборчиво.) его налезть, в том (КЛИЕНТ: Итак,) числе, можно сам.
КЛИЕНТ: [наложение] а как происходит обучение, и сколько это стоит?
МЕНЕДЖЕР: У нас, смотрите, четыре блока идёт по обучению. Сначала уборка в процессе, потому что вот чем отличается специалист, который зарабатывает шестьдесят тысяч, от того, кто зарабатывает сто пятьдесят тысяч. Потому что он не просто понимает свою зону, то есть, условно говоря, сказали задачу, он её сделал. он читался, а то, что он понимает вообще бизнес, ну, бизнес -мышлением обладает, да, то есть он понимает, зачем руководитель ставит ему задачу. И, соответственно, он делает не просто узко, лукаво, надвиживо эти задачи решает, да, а показывает, смотрите, вот задача -то была такая, но я попутно, например, да, еще вот эту, вот эту проанализировал, у меня появилась гипотеза, я ее проанализировал, и да, действительно, вот здесь вот получается, на что еще не обращаем внимания. Все. И показывать, вот когда человек становится, ну, как бы партнером не просто работником найми, да, а вот таким партнером для собственника или для руководителя, вот таких людей держат, удерживают, за ними гоняются,
МЕНЕДЖЕР: Поэтому у нас в процессе обучения у нас три этапа. Сначала это фундамент, чтобы вы четко понимали свое направление, как я вам сказала, в аналитике есть четыре, да. Чтобы вы реально понимали, где начинается и заканчивается ваша зона ответственности, чтобы вы понимали, как устроена удаленка, потому что здесь многие приходят на эту профессию с удаленкой, как организовать свое рабочее место на удаленке, чтобы у вас все работало качественно и все получалось. Дальше уже следующий этап – это именно технический выбор. Здесь вы знакомитесь со всеми основными элементами, здесь Excel, ну, Excel и его настройки, Python,
МЕНЕДЖЕР: Power BI, Power Query и так далее, чтобы зоомодели не только проанализировать, но еще и в понятной форме предоставить ваши выводы. Ну, потому что вы работать будете, брать, новичка, да, с большими объемами данных, но на выходе надо как -то очень просто донести их к водителям, показать на цифрах, почему именно такие выводы. А для этого можно устроить дашборды. Что такое дашборды? Слышали?
МЕНЕДЖЕР: Это, знаете, сравнить можно с приборной панелью в автомобиле. Ну, вот, условно говоря, вот в таком же формате сделать выводы. Например, вот в автомобиле сколько бензина осталось? Тут вот сколько денег, да, по направлению осталось? Тут стахометр по...
КЛИЕНТ: то есть, те показатели, которые будут показываться на референсе на рабочем столе, правильно я понимаю?
МЕНЕДЖЕР: да, (КЛИЕНТ: То) просто их (КЛИЕНТ: есть) (КЛИЕНТ: чтобы) можно (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: открыл,) привязать
КЛИЕНТ: [наложение] и мне было все показано, сколько у меня осталось, какая у меня статистика и что осталось остальное. Правильно понимаю?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] к таблицам, и это будет динамично. Ну, то есть, условно говоря, в какой момент руководитель зашел или, там, условно говоря, вы можете для себя сделать какой -либо элемент, а если мы спросили, вы всегда в курсе именно текущей стратегии, что происходит. Вот поэтому, когда вы владеете такими инструментами, естественно, вы становитесь более дорогим специалистом. Поэтому, ну, здесь мы как делаем? Поскольку мы обучение взрослых людей больше десяти лет уже занимаемся, формат, ну, максимально удобный. Короткие видео от двадцати до сорока минут, чтобы можно было, ну, в любой момент взять, выделить чуть -чуть времени, да, этого заниматься. Дальше после этого у вас практика сначала в тренажерах. Ну, то есть вы посмотрели видео, чтобы эта информация уложилась, а вы сначала идете в тренажере делать, а там вставают подсказки. То есть вы запоминаете информацию не только на слух, да, но еще и мышечную память вырабатывается. А дальше уже, вот,
КЛИЕНТ: [наложение] так лучше получаю
МЕНЕДЖЕР: ну (КЛИЕНТ: сегодняшнюю) (КЛИЕНТ: память.) вот, да, а дальше уже, когда сформировалась навык, когда уже реальная практика в кейсах, ну, и по результату у вас тут обучения десять практических кейсов, потому что работодатель принимает решение не только на основании, там, информации, что вы тут обучились, а смотрит, а как вы, ну, способ вашего мышления, вот, если вам дать рабочую задачку, как вы с ней будете справляться. Потому что, ну, теория теории, да, а практика всё -таки реальная, живая задача, и это практика. Вот. И мы вот эти кейсы как раз взяли у наших партнеров. Мы работаем с крупными компаниями, типа «Сбера», «МВД», «Озона» и так далее. То есть и мы запросили у них реальные кейсы, с которыми они встречаются. Всё. И на разборе вот этих реальных бизнес -кейсов от наших партнеров вы будете как раз вот здесь тренироваться уже применять эти знания на практике. Ну и когда вы уже инструментарий весь усвоили, вот это закрепление, вот то самое бизнес -мышление, как говорить бизнесом на одном языке, чтобы вас слышали, понимали, да, и вы могли бы доносить, презентовать выводы своей работы руководства, чтобы, ну, руководство действительно выделило вас в цену сотрудника. Ну и дальше четвертый этап – это вот карьерный штаб. Как делать продающее резюме, как упаковать свое портфолио, как подготовиться к собеседованиям, какие кадрозные вопросы могут вам задавать, да, мы их разбираем. Дальше по нашим партнерам делаем рассылку напрямую, то есть минуя вот эти фильтры хедхантера, то есть подбирая вам, чтобы у вас минимум там пять или реваншных вакансий было. Ну и здесь вы уже самостоятельно выбираете, смотрите только найм или смотрите только удаленку, например. Ну найм, если можно, в офисе, да, на удаленку. Могут быть еще финансовые, на самом деле, проекты, они бывают, ну, проектные просто работы. Все. Ну и поскольку у нас постоянно идет обновление курсов, потому что, опять же, у нас все спикеры — это живые действующие эксперты, которые сейчас работают в аналитике, то есть у них постоянно есть понимание, что конкретно на рынке происходит, и их, условно говоря, подача, да, у нас обновляется курсом. Ну и почему мы даем гарантию, что вы точно сделаете работу, либо мы говорим, что вернем деньги, потому что мы уверены из приятного программы курса вы покупаете один раз, все обновления будут вам доступны бесплатно. Сама программа курса, внимание, доступна навсегда. То есть это инвестиции, которые один раз делаете, и можете дальше уже своей компетенцией шлифовать, словом говоря, [ФИО]нками, которые появляются, Всё, допустим, ваш материал.
КЛИЕНТ: сейчас там повышая, повышая, повышая норма, правильно понимаю?
МЕНЕДЖЕР: рынок, сейчас, например, последнее обновление мы сделали практически по всем курсам, нейросети появились, и уже вакансии, если год назад это было как пожелание, сейчас в некоторых вакансиях появляются как требование, мнение пользователей нейросетями. Поэтому у вас один из первых блоков будет в том числе двенадцать часов по нейросетям, то есть как их применять в своей работе, как применить для личной жизни, ну, для организации, да, рабочего процесса, чтобы вам проще было.
МЕНЕДЖЕР: Рутина. Смотрите, вот если брать, например,
МЕНЕДЖЕР: в вакансии, ну, в профессиях у всех есть какая -то рутина, которую на самом деле можно делегировать, если грамотно себе делать таких ассистенчиков, да, на базе нейросетей, можно прекрасно делегировать им какую -то рутину, описательное еще что -то. Дальше, сейчас в нейросети есть плагины для Excel, да, или для Google таблицы, то есть можно туда строить. И если раньше вам нужно было там писать формулы, сейчас, по сути, можно промтом задачи писать, чтобы он у вас проанализировал, там, сделал сводность таблицы и так далее. То есть прогресс не стоит на месте, и вот у нас программа вместе с этим прогрессом как бы движется, обновляется, ну и вы отключаетесь, ну, самые актуальные навыки для себя осваиваете, и именно поэтому у нас вот эта гарантия и есть. Мы уверены, что нам не придется возвращать вам деньги, потому что с такими навыками мы точно не будем стрельнуть за столицами.
КЛИЕНТ: Но это интересненько даже, да.
МЕНЕДЖЕР: Вот. Поэтому смотрите, если говорить про аналитику данных, я бы вам, знаете, как тут, мы сейчас с вами по аналитике данных в основном поговорили, как я говорю, есть четыре направления. И есть хороший способ не принимать решения прямо сейчас, потому что у нас есть такой вводный блок «Аналитику с нуля». Я вам бесплатно его могу добавить, вы просто выбираете три, да, по которым вы будете обучаться.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], смотря что это такое, блок из четырех направлений.
МЕНЕДЖЕР: Первый – по аналитике данных, второй – бизнес -аналитик, третий – системный аналитик и четвертый – дастс -индиск. Дастс -индиск – это уже, там, по сути, машинное обучение, душевная математика и так далее.
МЕНЕДЖЕР: Первые два – аналитик данных и бизнес -аналитик – это вот ту, куда проще жить, видишь, с нуля.
МЕНЕДЖЕР: Системный аналитик или датс -теннис — это как ступеньки роста. Ну, мало ли, вам интересно будет это направление, туда, в целом, с нуля тоже можно зайти, просто, ну, будет чуть длиннее путь.
МЕНЕДЖЕР: Чтобы вам сейчас не определялся, можно зайти вот в этот аналитик с нуля, там вы смогу пройдёте такую профориентацию. Там программа рассчитана на два месяца, но её не обязательно все два месяца проходить, то есть если вы прошли, например, первую пару блоков и выбрали для себя, какое направление все -таки вам ближе и интереснее, на это можно остановиться, пишете куратору, я определился с программой, переключите меня, например, на аналитика данных, вам переключают уже на основной курс. То есть это дополнительный блок, он не еще инструментарной нагрузки, то есть там нет правового инструмента много, там именно на понимании самого, вот пощупать профессию на вкус прямо, знаете, одеть костюм, походить на него, смотреть И уже исходя из этого, выбираем в конце каждого блок -блока по тесту профориентационному, чтобы вы четко для себя уже на входе поняли, ага, все -таки мне вот это интересно.
КЛИЕНТ: вот, получается, вы сказали, у вас 150 управлений.
КЛИЕНТ: [наложение] Какой -то список вообще видов искусств, да, я поднимаю [ФИО],
МЕНЕДЖЕР: [наложение] — Нет, не своя профессия, нет, недалеко не своя профессия.
КЛИЕНТ: более -менее сложная (МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь) половина профессий у этого есть же, правильно?
МЕНЕДЖЕР: Есть весь директор, например, по наличке, да, (КЛИЕНТ: А) есть, (КЛИЕНТ: если) давайте
КЛИЕНТ: [наложение] брать без аналитики вообще, то что вы предлагаете? Есть
МЕНЕДЖЕР: [наложение] смотрите, по блокам,
КЛИЕНТ: [наложение] ли какой
МЕНЕДЖЕР: [наложение] нет,
КЛИЕНТ: -то вводный тест, чтобы я прошел (МЕНЕДЖЕР: нет,) и посмотрел, что мне подходит?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] смотрите, такого вводного теста нету, для этого у нас производятся вот такие созвоны, поскольку это как раз моя задача помочь вам сориентироваться. Если вы мне дадите побольше информации, видите, сейчас я немножко вслепую так, да, потому что вы мне информацию очень -очень так кусочечно сжато даете, поэтому сложно подсказать вам, что лучше подойдет. Но пока из того, что вы сказали, как будто бы больше вот это направление подходит. Потому что если посмотреть крупно по кластерам, да, у нас есть блок HR, LIMA, насколько я понимаю, да, HR,
КЛИЕНТ: [наложение] На что перестать?
МЕНЕДЖЕР: ну, кадры.
КЛИЕНТ: Да, да.
МЕНЕДЖЕР: Все, дальше, бухгалтерия, мимо, вот, (КЛИЕНТ: Благотворения) (КЛИЕНТ: нету.) что, бухгалтерию, пропускаем. Дальше, маркетинг, ну, тоже не очень, вот, (КЛИЕНТ: Никогда) да, (КЛИЕНТ: не) (КЛИЕНТ: было.) из того, что мы можем с вами брать, скорее всего, да, это либо направление IT, это все, что связано с программированием,
МЕНЕДЖЕР: программирование, ну, то есть, full -stack, front -end, back -end или так далее, либо вайп -ходдинг, что -то из этого вам знакомо?
КЛИЕНТ: и, как сказать, по словам, нет, но если посмотреть, то, может быть, и да, потому что какой -то программируемым температура изменяется.
КЛИЕНТ: Добро пожаловать Я уже больше 15 -20 лет работаю с программами, и дается мне этим вроде многое, но несложно, запоминается все быстро.
КЛИЕНТ: Поэтому с этим что -то и можно смотреть, то есть программирование, аналитика, вот эта суммарная субъективность такая.
МЕНЕДЖЕР: нужно оправдываться от конечного результата, как бы вы хотели видеть свою работу, чтобы в ней что было. Например, вот если программист — это чисто вот сидеть и работать за компьютером, это у вас минимум коммуникации по ссылочке с командой, то есть вы в основном пишете ко[адрес].
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], по сути, ну, это сервисная, то есть, как правило, здесь есть или тиммлит, да, или какой -то руководитель, с которым вы коммуницируете, вы здесь вспомните, в большей части. То есть программист, разработчики Люди, кому комфортно уйти, чтобы их не трогали, дали задачу – выклинил, отчитался, как бы вот такой вот формат. Если говорить про аналитику данных, это опять же человек, который уже позволяет принимать решения. В компании это, я бы сказала, в плане авторитета это большая вещь, поскольку здесь вы все -таки являетесь важным
МЕНЕДЖЕР: звено, которое помогает настраивать вот эти все бизнес -процессы в компании, чтобы это все работало как основной механизм.
МЕНЕДЖЕР: Дальше можно смотреть, например, к источникам направлений. Ну, [ФИО], понятно, что вы тоже не пойдете, да? Я
МЕНЕДЖЕР: считаю, так
МЕНЕДЖЕР: Мы можем, конечно, уйти в менеджмент, но здесь, если говорить,
КЛИЕНТ: Менеджмент — это работа с людьми на колледже, (МЕНЕДЖЕР: ну,) на
МЕНЕДЖЕР: управленческие, да, управленческие, вот, (КЛИЕНТ: политике.) ну, просто (КЛИЕНТ: И) корочки (КЛИЕНТ: даже) управленца без опыта, (КЛИЕНТ: тут) да,
КЛИЕНТ: [наложение] алкоголя нет, тоже нет.
МЕНЕДЖЕР: просто корочки без управления, ну, тоже будут, можно пойти в финансовый сектор, но здесь, опять же, это надо быть человеком, который [ФИО] прямо вот умеет высчитывать цифры, но как бы любит работать в классе с цифрами, здесь очень высокая зона ответственности, потому что это деньги.
МЕНЕДЖЕР: И человек, который работает деньгами, он несёт ответственность ещё и юридическую, как правило, в компании.
МЕНЕДЖЕР: Вот. Как будто бы то здание не совсем то, что хочется.
КЛИЕНТ: [наложение] Но не то, что хочется, нет, я, как бы, ответственности не боюсь, если,
МЕНЕДЖЕР: Нет, здесь просто вопрос… (КЛИЕНТ: там,) Да,
КЛИЕНТ: [наложение] более,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] просто если бы…
КЛИЕНТ: более, более, более точечно
КЛИЕНТ: мэр.
МЕНЕДЖЕР: Если бы у вас был туда интерес, вы бы, скорее всего, уже были в этой зоне, потому что там люди работают такие системные, которые по шагам выстраивают свою карьеру, которые очень методичные и так далее. есть вот люди, знаете, вот кто идет в бухгалтерию, кто идет в финансы, да? люди, которые всё чётенько, по полочкам, всё ровненько, Там, не знаю, в лесной машинке должны стоять ря[адрес],) Ну
КЛИЕНТ: он не хочет что -то по полочкам, он не такой корейец. И не люблю забывать, что долго -долго стал только устраивать и устраивать и устраивать и устраивать. (МЕНЕДЖЕР: вот,)
КЛИЕНТ: Это (МЕНЕДЖЕР: есть…) мне, (МЕНЕДЖЕР: Вот) это мне не важно, я скажу.
МЕНЕДЖЕР: поэтому, ну, вот больше на интуиции, он как раз вот в этом направлении аналитики, как будто оно вам, ну, (КЛИЕНТ: Но) (КЛИЕНТ: как) из… Вот.
КЛИЕНТ: [наложение] будто ближе ко мне, да.
МЕНЕДЖЕР: Поэтому из всех направлений, скорее, вот это подойдет, потому что, ну, другие какие -то – это либо вот, ну, селлером на маркетплейс войти, да, но вопрос в том, что сейчас селлеры все закрываются, у меня просто есть клиент, который работает с WTO -зон, там на зоне вот сорок восемь процентов комиссии, (КЛИЕНТ: Да,) то
КЛИЕНТ: [наложение] да,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] есть схлапываются,
КЛИЕНТ: [наложение] мы являемся проблем большими.
МЕНЕДЖЕР: то есть сейчас выходить (КЛИЕНТ: да.) на рынок точно нет, сейчас все хлопаются. То есть только производитель, как правило, впоследствии выживает. Не время (КЛИЕНТ: два.) туда выходить, то есть быть каким -то дизайнером карточек, ну, во -первых, скорее не ваш уровень, да, а с другой стороны, опять же, то есть все, что касается маркетплейса, сейчас неактуально задать и не в смысле.
МЕНЕДЖЕР: А аналитика, наоборот, (КЛИЕНТ: Я) на коне. (КЛИЕНТ: согласен,) (КЛИЕНТ: согласен,) А
КЛИЕНТ: [наложение] да,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] аналитика, наоборот, на коне...
КЛИЕНТ: но их знание уже так бы давно и далеко больше не интересовалось.
МЕНЕДЖЕР: Вот. Потому что аналитика, понимаете, когда вы умеете считать свои цифры, когда вы умеете именно вот мыслить категориями бизнеса, и неважно дальше куда бы вы дальше ни пошли. Свой бизнес открывать, пожалуйста, то есть вы сможете считать юнит -экономику своей, да, то есть вы будете уже понимать вот эти категории бизнеса, как бизнес рассчитывают свои цифры. Дальше какое -то делать, ну, на подработке проекта, ну, проектная работа, например, взяли проект, провели, да, Деньги забрали, сколько -то времени отдохнули.
МЕНЕДЖЕР: Здесь какие у вас потенциальные клиенты могут быть? Это небольшие компании, которые не могут себе позволить отлежать социалистов, но у них сейчас вот кризисное время, они до этого закрывали свои дыры деньгами, а сейчас денег не хватает. Им нужен человек, который придет, все им по полкам разложит, покажет, где у них есть финансовые дыры и прочитает все, можно сказать. Всё, вот это проектное послалство, такая Либо если покрупнее бизнес, то может тебе позволить штат держать аналитика, что вот там уже можно штат, я говорю удаленно, сейчас приветствоваться, потому что компании режут косты, то есть постоянные свои расходы, а это, в том числе, средства держания офиса. Поэтому сразу стичь себе людей, которые себе организуют офисную [адрес]. Поэтому, ну, точнее, если сейчас, (КЛИЕНТ: да,) да,
КЛИЕНТ: вот давайте на этом остановимся, на аналитике.
МЕНЕДЖЕР: вот, ну, просто я говорю, что я пока единственное, что я не до конца уверена, это либо аналитик данных вам подойдет, либо бизнес -аналитик. поэтому
КЛИЕНТ: еще от управительства пропалило?
МЕНЕДЖЕР: Поэтому я говорю, либо аналитик данных, либо бизнес -аналитик. Поэтому я (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: на) вам предлагаю…
КЛИЕНТ: [наложение] лифте данных, я думаю, будешь подсказать.
МЕНЕДЖЕР: Давайте, давайте, смотрите, можно выбрать сразу либо взять вот этот дополнительный блок «Аналитика с нуля», по стоимости это никак не влияет, то есть вы можете хоть этим возьмете, хоть вы с нуля, это просто как дополнительная страховка для вас.
КЛИЕНТ: Ну, да, давайте, конечно, сделаем это можно, да.
МЕНЕДЖЕР: Ну вот «Аналитика с нуля» взять просто, да и будет у вас здесь уверенность в том, что вы уж точно не промахнулись выбором.
КЛИЕНТ: Так, а что по стоимости фокуса стоит?
МЕНЕДЖЕР: смотрите, если брать с нашей поддержкой, да, в трудоустройстве 129 900, это стоимость аналитика, ну, с нуля, Давайте Так, давайте посмотрим а мы тестировщика обсуждали с вашей супругой, а тестировщик, он чуть подороже, по -моему, курс, сейчас, секунду, я найду.
МЕНЕДЖЕР: Так, если брать тестировщик… Тестировщик, о, ну да, у нее сто сорок три пятьсот пятьдесят получается, курс, (КЛИЕНТ: Ах,) куда (КЛИЕНТ: это) получается.
КЛИЕНТ: кара... кара... кара... караши какая?
КЛИЕНТ: Сочи? (МЕНЕДЖЕР: Тестировщик.) Ты... ты... ты... А, ты сочник, ага.
МЕНЕДЖЕР: есть приложения, которые до того, как раскатать уже, ну, выпустить в вир, да, его нужно протестировать. И есть ручное тестирование — это прямо пройти путь пользователя, там, затянуть, например, товар в корзину, увидеть, что он там действительно появился, да, или написать баг -рекорд, что, там, кнопку нажал — товар не появился. Это ручное тестирование. И есть аппро тестирование — это уже, там, в том числе, там, язык Python подключается, у вас в курсе он тоже будет. База по Python, по чуть… Python, знаете, Python и Python его еще
МЕНЕДЖЕР: Пошли по нему.
МЕНЕДЖЕР: Это язык программирования — это, по сути, самый лёгкий язык программирования. Его дети сейчас, начиная с девяти лет, изучают, когда игры какие -то, типа вот Minecraft или что -то такое, пытаются там небольшие кодики писать. У него простой, понятный синтез, у него короткий код по сравнению с другими языками программирования, то есть, условно говоря, на Python три строчки кода, на JavaScript там, условно говоря, десять строчек кода, то же самое. Поэтому он достаточно прост в изучении, но у него очень широкий спектр применения. Вообще, сам чат GPT — вы слышали, да, искусственный интеллект, чат GPT?
КЛИЕНТ: да, видимо, и пользуешься.
МЕНЕДЖЕР: Он написан на Python, помните? И сейчас вот всё, что вокруг искусственного интеллекта, это на Python, и себе две сети, которые все восемь, которые появляются. Поэтому вот как раньше надо было Word и Excel свой, да, лет тридцать назад для того, чтобы быть востребованными на работе, сейчас, по сути, Python становится новой нормой, то есть Word и Excel, это уже дети с младенчества практически у нас все знают, а Python становится новой нормой, поэтому здесь, ну, хорошо, что он есть в программе, потому что он в целом будет дальше этот язык только набирать обороты. Вот, ну и здесь у него есть возможность, блок один будет по ручному тестированию, а второй блок по автотестированию. Ручное тестирование попроще для освоения, да, но и зарплаты пониже.
КЛИЕНТ: Ага.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО] позволяет повысить скорость обработки, да, простите, ну, представляете, либо вручную протыкиваете, либо запускаете, или небольшой код пишете и запускаете его, и он сам выискивает проблемы, не сам.
МЕНЕДЖЕР: Соответственно, у актосессировщиков повыше зарплата, потому что они больше объема работы могут выполнить за то же самое время.
МЕНЕДЖЕР: Вот, поэтому здесь будет и тот, и другой вариант, ну, и дальше, соответственно, по работе она сможет выбирать или так, или так работать, как, ну, по нагрузке будет после смотреть.
МЕНЕДЖЕР: Вот такой курс. Подход тот же самый. Короткие визу -уроки, тренировки сначала на тренажерах,
МЕНЕДЖЕР: поддержку, кстати говоря, то, что я сказала, куратор работают с восьми утра до восьми вечера, к ним в том числе в выходные дни, и у них зависит результат. Ну, TPI их завязан на качестве, на скорости, на качестве. Поэтому они отвечают быстро и по делу, потому что у вас будет возможность дать оценку ответа куратора, поэтому они стремятся действительно по существу ответить, и не просто отписку сделать, как бы мы их жалуемся просто некоторые клиенты, что бывает, что просто отписываются, чтобы залочку поставить, что задача закрыта. Вот у нас с этим очень быстро, довольно строго, но системно.
МЕНЕДЖЕР: Если брать в расходчику, получается, ну, то есть этот берем за основной курс, второй будет вот этот, 129,900, экономится, он получается вам плюс один, я ему добавляю, при этом у вас будет ровно такой же доступ, то есть все условия, как если бы вы купили курс отдельно.
МЕНЕДЖЕР: Отдельный личный кабинет, все гарантии, все условия — все сохраняются.
МЕНЕДЖЕР: Если берем рассрочку, то получается на двенадцать месяцев по одиннадцать девятьсот шестьдесят три, если на двадцать четыре месяца — пять девятьсот восемьдесят один.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Можно разовым платежом, можно в рассрочку, тут уже как вам будет удобно. Если разовым, то могу даже вот скидку бетонную сделать, ну, посмотрите.
КЛИЕНТ: [наложение] А если рассылочку у нее можно рассчитывать, то это, по -моему, нужно сверить.
МЕНЕДЖЕР: Да, конечно.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО] у нас партнер банки. Тут, по сути, это стандартный кредитный продукт, просто почему эта рассрочка? Ну, здесь проценты, которые банк зашивает вот внутрь, да, вот оттуда, чтобы у вас итоговая сумма будет такая же, вот как я вам сейчас проговорила, да, 143, 150.
МЕНЕДЖЕР: Вот просто чтобы они вам присылали именно такую, То есть там тело будет поменьше, поэтому я говорю, что есть возможность разово оплатить, ну, могу вам сделать счет на разово, смогу сделать отдельную скидку.
МЕНЕДЖЕР: Хотите в рассрочку?
КЛИЕНТ: Правда, мы никак без них больше.
МЕНЕДЖЕР: А ну все, тогда вот...
КЛИЕНТ: информы.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], тогда в рассрочку смотрите, без разницы, на двенадцать или на двадцать четыре месяца, вот смотрите, как вам по постужам просто комфортнее. Раньше можно было так и счесть, да?
КЛИЕНТ: Ну, конечно, после этого надо иметь два года, на два -четыре месяца.
МЕНЕДЖЕР: Да, раньше мы платили четыре зерна, [ФИО].
КЛИЕНТ: Давайте сейчас обдумаем, подум[ФИО], с супругой поговорим, это дело сделалось.
КЛИЕНТ: Вот я и правильно понимаю, как вы говорите, «Мы обещали, что это будет на двоих, правильно? На двоих. Понятно?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] нет, смотрите, у каждого будет свой курс. То есть вы платите за один курс, и
КЛИЕНТ: То есть, получается, за эти (МЕНЕДЖЕР: у) сто сорок пять тысяч я плачу. Получается, будут курсы, да, двоих, правильно я понимаю?
МЕНЕДЖЕР: вас будет два раза у каждого (КЛИЕНТ: Блок) свой.
КЛИЕНТ: заражения вызвал долгодушный курс.
МЕНЕДЖЕР: есть, по сути, у вас выгода сто двадцать девять девятьсот.
КЛИЕНТ: это гораздо более Давайте сейчас подумаем, поотговоримся за дело, завтра позвоните тогда и уже, я думаю, примем решение.
МЕНЕДЖЕР: подумаю, это, как правило, про то, что есть какие -то еще, ну, сомнения, да, что -то до конца еще не уложилось.
МЕНЕДЖЕР: Сейчас больше про вопрос про финансы, про там саму там, ну, шубу профессии или еще по что -то.
КЛИЕНТ: Во -первых, да, финансовая сфера, конечно же, второе, когда это все будет облегчаться, будем точно с ней поговорить, все это дело обсудим, вот, и вообще в совокупности, стоит ли нам это место сделать, а сейчас?
МЕНЕДЖЕР: когда обучаться, сразу же, да, скажу, то есть у нас в целом формат сделан так, чтобы можно было, ну, каждый день понемножку выделять времени, потому что специальные короткие лекции, да, двадцать -тридцать минут, чтобы можно было выделить время. То вы, условно говоря, можете, пока едете с работы, себе поставить видео, послушать лекцию, когда мы приехали, получается, выявить, не чтобы попрактиковаться, чтобы закрепить знания, которые вы услышали, да, уже на практике, чтобы (КЛИЕНТ: Нет,) навык начинал (КЛИЕНТ: это,) формироваться.
КЛИЕНТ: [наложение] конечно, все интересно, да, то, что сейчас люди урочи все это, потом, ну,
КЛИЕНТ: Это, конечно, заинтересует. Ну, при этом давайте сейчас обсудим себе дело и завтра уже точно расскажу.
КЛИЕНТ: Как бы вы заинтересовали меня очень сильно, да.
МЕНЕДЖЕР: видите, на мой взгляд, прямо хорошо стоит вот эта гарантия, потому что если вы просто так заходили в курсы, то есть гарантия, что вы действительно либо А здесь вопрос всё -таки с удалёнкой, насколько я понимаю, сейчас ключевое,
КЛИЕНТ: Я видел, что (МЕНЕДЖЕР: вот,) они же хотели бы дать, но что -то с удаленностью хочется.
МЕНЕДЖЕР: то есть чтобы у вас была спокойная работа, чтобы вы могли спокойно работать из [адрес], у вас там сейчас малыш, получается, чтобы вы могли (КЛИЕНТ: да.) друг друга подстраховывать здесь, да. Я сама работаю удаленно, я, честно говоря, просто безумно вообще радуюсь этому факту,
КЛИЕНТ: [наложение] Я тоже
МЕНЕДЖЕР: [наложение] потому что… Ну,
КЛИЕНТ: хочу радоваться этому, да, (МЕНЕДЖЕР: да) конечно
МЕНЕДЖЕР: -да, ну потому что это на самом деле здорово. я утром встала, детей обняла, (КЛИЕНТ: же,) поцеловала, (КЛИЕНТ: да.) кофе себе сварила и пошла работать. Всё, утром там, днем встала, приготовила быстрый обед, с детьми опять там пообщались, что я детей вижу постоянно. Например, вот в это воскресенье я улетаю с детьми в [адрес] Буду там продолжать работать, потому что я могу совместить вот такое микро -путешествие с работой, всё, мне ничего не мешает. Потом, например, какие -то вопросы, мало ли, ребенка надо легко забрать куда -то, да, у нас одно что -то бывает, там, не знаю, в школе температура поднялась. Я (КЛИЕНТ: много.) понимаю, что я беру себя и говорю, ребята, я, ну, вот час, час, вот, между, но у меня там есть единое время, как -то не выкладываешь на работу. Вот то самое уехать куда -то, я не знаю, на [адрес] и пожить там месяцок — это реально становится возможным. У Вас первый ребёнок сейчас?
МЕНЕДЖЕР: А старший -то уже как -то перелез он к школе или ещё нет?
КЛИЕНТ: И старший привязан, в молодежь, ясно.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Ну, вот тут чуть -чуть сложнее, конечно, так, ну, летом, по -крайней мере, (КЛИЕНТ: Ну,) да?
КЛИЕНТ: где женщина, конечно, ну, нет, все равно, это с интеллектом тоже, конечно. Как -то к этому я как бы и стремлюсь, ближе, ближе к этому стремлюсь, чтоб была свобода.
МЕНЕДЖЕР: когда у вас у обоих будет ударёнка, ну это же сказка, всё, пожалуйста, даже с победой можно летать, там ноутбук можно с собой дополнительно брать. Вот мы сейчас летим просто с рюкзаками, ну, с обычной, с ручной кладью на неделю, и я понимаю,
МЕНЕДЖЕР: Классе мне хватит речей, ну, с летом, все вещи там в этот маленький комочек упаковываются, и этот, и ноутбук у меня, ноутбук можно с собой отдельно везти, ну, отдельно сумочка под ноутбук. И все,
КЛИЕНТ: Ну, тогда я, не знаю, я...
МЕНЕДЖЕР: мы прилетели, багаж ждать не надо, все, раз, быстренько, потом, улетели, прилетели, это самое, ну, вот эта вот свобода перемещения, она, на самом деле, это кайф, правда. можно уехать на дачу, в дачу работать, ну вот пока лето, да, классно, можно в [адрес], ну как, короче, настолько это скрывает возможности вообще свободы, ну и не дышать этими выхлопными глазами по дороге на работу с работой и так далее.
МЕНЕДЖЕР: И это как? Я прям очень рекомендую.
КЛИЕНТ: Это, конечно, да, я так вспоминаю, но с каждым этапом есть любви, конечно (МЕНЕДЖЕР: Поэтому,) (МЕНЕДЖЕР: да,) же.
МЕНЕДЖЕР: мы сейчас, сейчас, я понимаю, что финансово, пока малышочек, да, один зарабатывается на всю семью, понятно, Понятно, что здесь вопрос, что это дополнительная финансовая нагрузка, но, с другой стороны, тут, получается, можно загасить ранее, ой, заранее говорю, досрочно, по сути, с нового дохода можно подгасить, что поступает раньше. Цена, по сути, одна -полторы зарплаты, в зависимости от дальнейшего дакта, просто на что вы будете приставать, какой вы уровень себе поставите, и вам не обязательно же прямо соглашаться на первое предложение, то (КЛИЕНТ: Сколько) есть можно...
КЛИЕНТ: тысяч человек в Российской Сколько срок обучения идет?
МЕНЕДЖЕР: обучения, при условии, что вы по одному (КЛИЕНТ: Подписывайтесь) часу в неделю занимаетесь, это примерно займет семь -осемь месяцев. Но
КЛИЕНТ: [наложение] сейчас неделю,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] здесь вы можете… Ой,
КЛИЕНТ: [наложение] в
МЕНЕДЖЕР: [наложение] не в неделю, а в час в день.
КЛИЕНТ: день, в день, в (МЕНЕДЖЕР: Да,) день, в (МЕНЕДЖЕР: да.) (МЕНЕДЖЕР: То) день, (МЕНЕДЖЕР: есть) (МЕНЕДЖЕР: можно) в
МЕНЕДЖЕР: ли быстрее… Да, мы с вами открываем программу всё сразу.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Тут немножко, мне кажется, чуть подрастянуто, потому что вот первый блок я вижу, когда у меня клиенты подключаются, я вижу, что они по десять -двенадцать звонят и за раз заходят. Ну, там потому что вот первый блок особенно уводный, там, когда есть определенное количество часов, ну, в сути, их можно там прослушать, ну, быстро сделать. Потому что вот такие уводные уроки по самой профессии, ну, это можно сейчас продержаться быстро. Вот здесь вы можете регулировать.
КЛИЕНТ: Она словно более родительна к миниатуре, правильно (МЕНЕДЖЕР: Да,) понимаю? (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: абсолютно.)
КЛИЕНТ: Насколько быстро я пойму, насколько быстро я все послушаю, насколько дело быстро оправдается.
МЕНЕДЖЕР: Да, да, мы с этой стороны (КЛИЕНТ: Угу.) делаем все, чтобы у вас была возможность снимать короткие сроки. Кураторы с восьми утра до восьми вечера в будние и выходные. Все.
КЛИЕНТ: Так, ладно, хорошо, вы интересовались, интересно, давайте в раз сегодня сможете позвонить, часов, наверное, в пять или в шесть, давайте лучше.
КЛИЕНТ: Давайте тогда в шесть часов позвоним, тогда и там уже продолжим разговор, и еще, я думаю, уже две ночи будем их организовать.
МЕНЕДЖЕР: я вам могу, на самом деле, ссылку сформировать на 24 месяца, вы сказали, да? Если вы раньше этого времени не шли, чтобы не были привязаны к звонку, готовы будете, всё, вы можете просто мне отправить сообщение, что «[ФИО], оформили, я проверю, что все в порядке, у вас доступы будут уже сегодня».
КЛИЕНТ: Давайте, да, сделайте. А можно, получается, на два банка сделать, на один оттенков Я не (МЕНЕДЖЕР: Без) знаю, (МЕНЕДЖЕР: проблем.) одобрите, одобрите, одобрите. Могу банку закинуть, наверное.
МЕНЕДЖЕР: У вас что, самый запретный стоит?
КЛИЕНТ: Что еще?
МЕНЕДЖЕР: [ФИО] сын? (КЛИЕНТ: Нет.)
МЕНЕДЖЕР: Если есть сомнения по поводу одобрения одобрения, у нас есть еще такой партнер компания «[ФИО]» называется. Они сразу же отправляют несколько банков, и они просто сразу же, получается, ну, вы будете видеть выборку, ага, вот этот одобрил -одобрил, а вот этот отказал -отказал, ну, (КЛИЕНТ: Но) и вас больше (КЛИЕНТ: давайте) будет.
КЛИЕНТ: отсюда, да, конечно, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) давайте туда, давайте лучше так.
МЕНЕДЖЕР: Все, договорились. еще скажите, почту мне отправлять и вы, или вам куда -то на почту?
КЛИЕНТ: [ФИО] с обоим.
КЛИЕНТ: Я просто сейчас перешагну польеду и пока не смогу за почту выходить с автономия.
МЕНЕДЖЕР: Так, давайте тогда номер у меня в вашей сети, а почту просто в… Ну, давайте я ее тогда укажу. Все хорошо?
КЛИЕНТ: Да, да, да, я угадаю тебе.
МЕНЕДЖЕР: Все договорились, [ФИО]. Тогда до шести вечера письмо сейчас сформируют, правда.
КЛИЕНТ: Всего хорошего, спасибо.
МЕНЕДЖЕР: Всего доброго, до свидания.
КЛИЕНТ: Всего доброго, свидания.
Маркеры разговора
Длительность39:10
Реплик всего273
Слов6072
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено30
Якоря по чеклисту
Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close
06 Все звонки сделки
В рамках лида (1)
672f653e
25.06.2026 19:26
Тестировщик ПО ·
08:13
· КЛИЕНТ: На (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) -на.
МЕНЕДЖЕР: ты выбрай вечер. (КЛИЕНТ: Досу.)
МЕНЕДЖЕР: – Это я дене
Текущий звонок
9ff73ba1
25.06.2026 11:24
Тестировщик ПО ·
39:10
· 75%
07 Портрет клиента
Интерес клиента
Аналитика данных (в т.ч. аналитик данных, бизнес-аналитик)
Прошлый опыт
Работа старшим (вероятно, старшим смены/склада), есть аналитические задачи: выгрузки, отчеты, работа с персоналом
Мотивация
Удаленная работа, свобода перемещения, совмещение с семьей
Цели в обучении
Освоить аналитику для удаленной занятости, возможность подработки
Метод оплаты
installments
Знание компании
—
Предпочтения в обучении
—
Все вопросы клиента
«Как происходит обучение и сколько стоит?» · «Сколько длится обучение?» · «Можно ли на два банка оформить рассрочку?»
Температура
тёплый
ЛПР
нет, согласовывает
Демография
F · Старший (нагрузка/склад)
Жизненные обстоятельства
В декрете, есть старший ребенок, супруга также ищет удаленную работу