КЛИЕНТ: Алло.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], добрый день.Да, (КЛИЕНТ: Добрый.)
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], это [ФИО], онлайн -академия Дэшун, приятно познакомиться.
КЛИЕНТ: До взаимноспособного [ФИО] хотел уточнить стоимость обучения, как она проходит, с большего понимания получилось вашего сайта, если можно более подробно.
МЕНЕДЖЕР: хорошо, [ФИО], я как раз здесь для этого, чтобы разобраться в целом с вашими первыми задачами, да, насколько сильно курс их закроет, что ли, с этим окей, ну и, соответственно, рассказать про формат, про все условия и, если все подойдет, записать вас на обучение. Тогда давайте с вами поближе познакомимся, чтобы понять, какие у вас сейчас цели задачи, хорошо?
КЛИЕНТ: смотрите, я работаю в должности руководителя проекта, скажем так, в крупной строительной генподрядной компании.
КЛИЕНТ: У меня есть пробелы касаемо и нишки, то есть я буквально месяц как начал ее там изучать, есть какие -то там формулировки
КЛИЕНТ: скажем, не смысле. В общем,
КЛИЕНТ: хотелось бы, наверное, более подробно погрузиться и структурировать свою работу.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], так, хорошо, отстаньте. есть, сейчас вы работаете руководителем проекта, и исходя из всех курсов понимаете, что директор по строительству больше по навыкам вам подходит, которые больше смогли бы применить в своей работе, правильно?
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо. А как давно работаете руководителем проекта?
КЛИЕНТ: десять, где -то так, да.
МЕНЕДЖЕР: слушайте, достаточно серьезный опыт, вот. (КЛИЕНТ: Угу.) А как давно вообще к вам задумались о том, что действительно где -то не хватает каких -то вот дополнительных навыков, чтобы улучшить свою работу, где -то автоматизировать рутину, ну, грубо говоря, усовершенствовать себя и сделать как универсальным солдатом. Как давно вы об этом задумались, девиз?
КЛИЕНТ: [ФИО] задумался я вот тоже достаточно давно, уже в пять, вот, но не хватает времени, скажем так, наверное самая большая Проблема в этом.
МЕНЕДЖЕР: Ну, как правило, я вам так скажу, девиз, что большинство управленцев, особенно в строительной сфере, как раз и обращаются за курсом, чтобы сфактурировать свои знания, структурируют свои процессы, чтобы высвободить хотя бы вот этот вот час -два в день, да, и, соответственно, там, по три часа в неделю, плюс также заменить какую -то вручную работу, да, на того же робота, искусственного интеллекта. Это как раньше, не знаю, с теми же компьютерами, как раньше с тем же Excel, кто сейчас не изучит искусственный интеллект, а потом просто станет неликви[адрес], ну вот, пока другие его изучают, становятся более, грубо говоря, совершенствованными и проще, там, где -то туда выигрывать какие -то задания, организации и так далее. Поэтому вы большой молодец, единственное, что понимаете, что, опять же, это все ответы технологий, нужно изучать это и еще изъедрять это в свою работу. А сейчас вот исходя из ваших процессов и задач, где самая большая проблема у вас возникает, ну, вопрос там, который мешает где -то в производительности вашей, в целом, какой -то ручейной работе, в каком блоке.
КЛИЕНТ: Ну, наверное, бюджетирование.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. [ФИО].
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], то есть именно когда ведете расчет именно на какой -то новый объект или когда уже ведете действующие какие (КЛИЕНТ: Нет,) -то там замены и (КЛИЕНТ: действую,) так далее.
КЛИЕНТ: когда уже веду действующий объект.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], угу. Я понял. смотрите, здесь сразу скажу, опять же, после прохождения обучения, да, то есть отчем вообще не возникнет вопросов, потому что на курсе, я думаю, читали на сайте, да, то есть мы даем вам на практику реальные бизнес -кейсы, то (КЛИЕНТ: Угу.) есть реальные компании, реальные ситуации, где вы, грубо говоря, тренируетесь не на своем объекте, не на своих, скажем, документах, а тренируетесь именно на готовых кейсах с нами, с нашим присмотром, общаетесь с куратором, консультируетесь, где -то, грубо говоря, делитесь мнением и расширяете свою насмотренность. И также плюс, опять же, я думаю, на курсе видели, входит изучение искусственного интеллекта, то есть внедрение в свои процессы, где также можно как часть своих задач в любом случае доверить и переложить на робота, но при этом его контролировать, тем самым высвободить себе больше времени и меньше сталкиваться с какими -то ошибками. Как часто (КЛИЕНТ: Вон) обращаются (КЛИЕНТ: он.) с тем, что где -то вроде бы все нормально просчитали, вроде бы все сконструировали, есть аналитика, есть и факт условно, а потом начинают какие -то косяки вылазить, и это очень сильно бьется как и по карману, так и по времени. А люди, которые проходили обучение, делились, что, действительно, получилось полностью простроить структуру, навести порядок и в голове, и в документах. хе -хе.
МЕНЕДЖЕР: Также внедрение искусственного интеллекта очень, действительно, освобождает время, что люди потом приходят и изучают еще что -то дополнительно, что можно внедрить, так скажем, тоже в свою работу.
МЕНЕДЖЕР: Поэтому девиз, опять же, курс полностью закрывает ваши вопросы. Уверен, он точно будет вам суперполезным и не раз поблагодарите в первую очередь себя, что решили все -таки
МЕНЕДЖЕР: А по поводу времени — сразу скажу, что институт, как говорится, главное — начать, то есть хотя бы придерживаться дисциплины, по полчаса, по часу в день начать поделять. За первый месяц, когда вы получаете практические навыки, да, и видите, ага, вот уже какой -то готовый шаблон, который можно приложить и себя по работе, да, по своим там процессам в компании и так далее, и уже видите, как можно высвободить даже лишних вот этот вот полчаса -час даже для себя, да, чтобы разгрузить голову где -то стратегически подумать о более важных вещах, нежели чем о ручьи. Поэтому курс как раз это и закрываем. Тут понятно, [ФИО]? (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: конечно.)
МЕНЕДЖЕР: Хорошо. Что касается нас… Да -да -да, что хотели спросить?
КЛИЕНТ: смотрите, если я правильно понимаю, то есть обучение может проходить в любое удобное для меня время. (МЕНЕДЖЕР: Абсолютно) То есть сегодня
МЕНЕДЖЕР: [наложение] верно, да -да.
КЛИЕНТ: у меня получается в пятнадцать месяцев, обучение в пятнадцать. Завтра в девятнадцать, ну, соответственно, проходит обучение в девятнадцать, я правильно понимаю?
МЕНЕДЖЕР: Да, да, все верно, то есть смотрите здесь, чуть -чуть добавлю, да, то есть получается, вам открывается полноценная программа обучения, да, у вас тут доступ к ней два -четыре на семь, поэтому вы можете сами решать, когда вам обучаться, мы подстроимся, то есть утром, днем, вечером, хоть ночью, ну, ночью, конечно, отдыхать нужно, ну, мало ли, да, то есть (КЛИЕНТ: Ага.) у всех разное, как говорится, вдохновение, вот. (КЛИЕНТ: Угу.) По поводу, единственное, что поддержка, да, то есть поддержка кураторов данного обучения у вас будет каждый день, то есть с понедельника по воскресенье включительно, с восьми утра до восьми вечера по времени [адрес]. Даже если вы где -то позже восьми изучаете материал, либо раньше восьми утра, то вы можете написать вопросы, вам преподаватель просто ответит на рабочие часы. Самое главное — это не стесняться. То есть есть вопрос, либо, допустим, вы разобрались, получилось там с тренажером, с [адрес], но все равно остались вопросы, либо просто хотели бы пообщаться, обменяться мнением, — [ФИО], не стесняйтесь, то есть напишите, пообщайтесь, вам, как говорится, выскажете свое мнение со стороны эксперта, да, там, практика данного направления, а вы свое, и тоже, как бы, будет полезно для насмотренности в первую очередь, чтобы потом это в будущем применять в своем бизнесе. Вот, поэтому, отвечая на наш вопрос, да, вы можете ездить сами и регулировать свой график. Один день утром, другой день вечером, третий день. Вообще там не получилось, условно, да, там отдохнуть, решили там в семье время поесть. (КЛИЕНТ: Понял.) Вот.
КЛИЕНТ: Еще вопрос касаемо кейсов, то какой перечень, ну, наверное, какие темы в обучении будут затронуты?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Темой по обучению, опять же, если вы на сайте не просматривали, то это полный цикл, грубо говоря, директора полустроительства от а до я, как говорится, по всем блокам. То есть это и стратегическое планирование, и строительство коммерческой недвижимости, и планирование строительного проекта. Да, то есть всё, что связано с проектой — правовые основы, да, то есть налоговые какие -то моменты, управление строительной ком[ФИО], да, то есть коммуникации, непрерывное улучшение всех процессов, которые у вас есть, финансовый менеджмент, анализ финансовых показателей, да, то, что связано с бюджетированием,
КЛИЕНТ: [наложение] На сегодняшний день [адрес]
МЕНЕДЖЕР: управленческий учет и отчетность, как привлечь инвестиции в строительный проект, в закупки строительство, оценка выполняемых работ, да, и также, опять же, все остальное, что вам в любом случае пригодится в вашей работе. (КЛИЕНТ: Добро.) Но самое основное, то есть, опять же, это работа с диджитированием и со всеми процессами, то есть полностью, грубо говоря,
МЕНЕДЖЕР: разложите все по полочкам, все свои процессы, да, и видите, как действительно можно сделать все лучше и удобнее для вас в первую очередь, и все вам для бизнеса. Ну (КЛИЕНТ: Норма.) и также, опять же, это работа с нейрощетями. Не просто, грубо говоря, там пользоваться, а как их внедрить в свои процессы, как переложить на них какие -то задачи и как сделать так, чтобы ваши данные не утекали в Интернет. Мы нашли бы сделать это в конфиденциальном пользовании. А по навыкам, опять же, если так грубо говоря, вы скомпонурируете и научитесь планировать строительные проекты, оценивать сроки, ресурсы, составлять графики работ, управлять (КЛИЕНТ: [ФИО],) строительным процессом (КЛИЕНТ: угу.) на всех этапах, то есть от а до я, как говорится, включаю сроки, бюджет, качество, подрядчик и так далее, работать в проектной документации, руководить строительной командой, оформлять договоры, учитывать юридические риски, да, опять же, связанные с налогами, НДС и так далее. анализировать сценарию и показатели проектов, вести переговоры с заказчиками, применять цифровые инструменты, опять же, автоматизировать свои процессы. То есть полный, грубо говоря, букет навыков, который реально вам поможет в вашей работе.
КЛИЕНТ: Понятно. Срок обучения?
МЕНЕДЖЕР: Срок обучения, опять же, зависит от вас, то есть от того, сколько времени вы уделяете, потому что обучение вам даем навсегда, то есть на все время. Поэтому срок рассчитан на четыре месяца, если вы будете уделять по часу в день, то есть по пять, семьдесят неделю. Да вот. Плюс, опять же, еще раз повторюсь, зависит от вас, да, то есть вы можете за пять месяцев и за полгода у меня еще ученики, да, которые, допустим, вот у них горела задача, да, к примеру, как у вас, да, там схожая ситуация с бюджетированием. Они купили пакет обучения, программа открывается полностью вся, то есть не нужно там ждать этого модуля и проходить там другие. Соответственно, он изучил сразу бюджетирование, изучил искусственный интеллект, пошел внедрять свой проект и три месяца просто не заходил на курс. Почему? Потому что получил нужные навыки сейчас, которые, ну, говорят, да, пожар нужно потушить, пошел применять. Потом вернулся и дальше изучает оставшиеся материалы, дальше улучшает свою работу. Поэтому вы сами регулируете сроки. Тут разобрались?
КЛИЕНТ: Но, да, понятно. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) Касаемо итога обучения, какой -то ассерт -психат что -то выдается?
МЕНЕДЖЕР: Да, выдается, то есть, смотрите, вы получаете диплом от нас, да, то есть от Eduson о том, что завершили обучение по данному курсу, и также вы получаете официальный документ — это диплом о профессиональной телеподготовке, да, который регистрируется в [адрес]. То есть это официальный документ, который можно приложить и резюме и в целом в дальнейшем использовать при трудоустройстве либо, допустим, взять каких -то тендеров на объекты.
МЕНЕДЖЕР: То (КЛИЕНТ: Угу.) есть имеет свой вес, потому что мы достаточно давно на рынке, и о нас знает, наверное, практически каждая компания, потому что к нам приходили и обучали своих сотрудников пачками. Ну вот, по обучению, [ФИО], еще раз я проговорю, да, чтобы закрепить картинку в голове, получается это онлайн. Учились в любое удобное и комфортное время, также поддержка с восьми утра до восьми вечера, главное не смеяться задавать вопросы, и практика. Самое важное то, что, [ФИО], смотри, если вы изучаете материал, это готово в видеорекции, без лишней воды, четко по факту, десять -пятнадцать минут просмотрели, потом тренируйтесь на реальных кейсах, что уже дает вам возможность применить это в своем, допустим, улучшении бюджетирования, чтобы не было каких -то косяков, ошибок и так далее. применить это сразу в работе и при этом параллельно консультироваться с экспертом. То есть, по сути, за первый месяц обучения, как правило, 90 % учеников уже отвлекаются, что уже много чего применили в работе, либо сэкономили время, либо сэкономили бюджет, либо и то, и другое. Поэтому навыки тут же применимы.
МЕНЕДЖЕР: Позавершение. (КЛИЕНТ: Да.) По завершению (КЛИЕНТ: Угу.) диплом, диплом переподготовки, также работаем официально, можете сделать налоговый вычет в 2027 году с 13 % от обучения. И программа курса остается у вас навсегда с постоянным обновлением. То есть, в чем для вас плюсы, да? Если какое -то обновление по нейронкам, либо по налоговым каким -то аспектам, либо в строительной сфере, да, там резкий переворот, мы это все перезаписываем и вам бесплатно добавляем в пакет обучения. И вы можете хоть через год, через два заходить изучать материал. А поддержка, [ФИО], у вас остается на го[адрес], несмотря на то, что курс рассчитан на четыре месяца, даем на год, чтобы вы в свободном темпе изучали материал и даже после обучения могли сразу обратиться по вопросам, а именно по применению навыков в работе. (КЛИЕНТ: На) У меня (КЛИЕНТ: год) всё, (КЛИЕНТ: после,) [ФИО].
КЛИЕНТ: на год после обучения или на (МЕНЕДЖЕР: Суммарно.) год с момента стоимости?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] момента, да, суммарно с момента покупки, да -да.
МЕНЕДЖЕР: По стоимости я сейчас авторизирую. Я правильно понимаю, что в целом формат обучения, навыки, которые получишь, ты устраивал, в целом готовы поработать, осталось разобраться все наверно.
КЛИЕНТ: «Да, да».
МЕНЕДЖЕР: Так, давайте посмотрим по стоимости.
МЕНЕДЖЕР: По цене получается за весь пакет обучения цена составляет триста двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто шесть рублей. С учетом скидки, которая сейчас есть на сайте, получается [ФИО].
МЕНЕДЖЕР: конечная стоимость для вас состоит в сто двадцать девять тысяч девятьсот девяносто восемь рублей. Оплатить можно разово, можно оформить в рассрочку. Скажите, для вас, [ФИО], (КЛИЕНТ: конечно,) как было бы комфортнее оплачивать
КЛИЕНТ: разручка.
МЕНЕДЖЕР: рассрочку? Отлично. Смотрите, по рассрочке работаем с Т -банком, с [ФИО], рассрочка идет без процентов, без первого вноса, то есть первый платеж будет до двадцать пятого июля, соответственно, доступ открывать сразу же, первый платеж позже. Также вы можете преждевременно закрыть и не забывайте про налоговую вычет. Вы хотите сами знать, с каким банком пользуетесь?
КЛИЕНТ: [наложение] Да я пользуюсь и [ФИО], и [ФИО], а
МЕНЕДЖЕР: [наложение] С Т -банком не пользуетесь, да, с [ФИО]?
КЛИЕНТ: мест и банков нет.
МЕНЕДЖЕР: Не пользуетесь. Ну, смотрите, если с [ФИО] в целом как бы есть передвижение либо это зарплатный проект, то мы можем с вами спокойно попробовать через [ФИО] разбить на комфортный срок для вас. Подскажите, [ФИО], вот в месяц сколько было бы комфортно оплачивать, чтобы не напрягать свой бюджет?
КЛИЕНТ: Двадцать тысяч.
МЕНЕДЖЕР: Двадцать тысяч, да? Так, ну давайте прикинем.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Так, это получается на шесть с половиной месяцев. Ну, смотрите, можем либо с вами на шесть месяцев разбить, да? (КЛИЕНТ: Угу.)
МЕНЕДЖЕР: Получится, так, сто двадцать девять девять восемьдесят девять разделить на шесть, получится двадцать два тысячи шестьсот шестьдесят четыре, шестьсот шестьдесят пять рублей в месяц. Либо можем с Вами устраивать. Окей. И также, [ФИО], я думаю, может быть, видели на сайте, если нет, проговорю, Вам также дополнительно, да, то есть при приобретении пакета обучения в ходе консультации, вам дополнительно дается курс в подарок, то есть полноценная профессия, которую вы можете также открыть для себя в будущем, либо кому -то сделать приятный подарок, не обязательно в строительной части, а в любой кластер, который у нас есть на платформе. Главное, чтобы не превышал вашу основную стоимость, то есть до 129 тысяч рублей. Можно открыть хоть сразу, хоть через время. То у вас такая функция будет, я это добавлю в личный кабинет. Поэтому единственное, что осталось, это сформировать Создать заказ, отправить вам на оформление, в случае одобрения сразу он откроет доступ. Что скажете? Попробую с вами оформить.
МЕНЕДЖЕР: Хорошо. Так, сейчас, секундочку, попробуем с вами через [ФИО].
МЕНЕДЖЕР: Так, создать заказ. Смотрите, для заказа необходимо, получается, ваше ФИО и для личного кабинета. Можете, пожалуйста, проговорить с
КЛИЕНТ: [ФИО]. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].)
КЛИЕНТ: [ФИО].
МЕНЕДЖЕР: [ФИО]?
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], правильно?
КЛИЕНТ: совершенно верно.
МЕНЕДЖЕР: Так, давайте электронную почту сразу проверим, и для личного кабинета, и для заказа. hdv.sovaskatspb.ru, верно? (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: да.)
МЕНЕДЖЕР: Отлично. Так, вам в счет продублируется ссылка на рассрочку также на лицо на почту от Сбербанка.Так, телефон этот актуальный, правильно, я его могу зафиксировать.
КЛИЕНТ: [наложение] да».
МЕНЕДЖЕР: [наложение] То есть ваш основной нерабочий, хорошо.
МЕНЕДЖЕР: Так, номер заказа будет ваш номер телефона, [телефон] на конце.
МЕНЕДЖЕР: Так, рассылочку выбираем с Вами на шесть месяцев.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО].
МЕНЕДЖЕР: сейчас, секунду, добавим заказ директора по строительству, цена получается у нас с Вами по двадцать девять пятьсот восемьдесят девять тысяч.
МЕНЕДЖЕР: Проверяем, так, хрон -кейс [ФИО],
МЕНЕДЖЕР: На все.
МЕНЕДЖЕР: Номер заказа индивидуально, срок расстрочка шесть месяцев, директор по строительству, сумма заказа сто [телефон] и жилищный бакер [телефон]
МЕНЕДЖЕР: Создать.
МЕНЕДЖЕР: счет на расстрочку отправлен покупателю по электронной почте.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], пришла на почту.
МЕНЕДЖЕР: Там получается переходите, да, то есть обычное заполнение анкеты, опять же все указываете по наличию, да, то, что там указано в банке, вот, и дальше, соответственно, идет рассмотрение банка, после рассмотрения и одобрения идет подписание документов. Также хочу напомнить, что у банка идет период охладления, вот, соответственно, в любом случае мы доверяем как банку, так и клиентам, поэтому, несмотря на период охладления, мы сразу открываем вам доступы, чтобы вы могли зайти в личный кабинет, убедиться и зайти в чаты с преподавателями. А вот.
КЛИЕНТ: [наложение] в письме указано оплатить, да, то есть я проваливаюсь сюда, оплатить.
МЕНЕДЖЕР: Да, и да, платить вас перекидывают уже в [адрес] на оформление рассрочки, то есть там также проговорится, что рассрочка у вас идет без переплат, то есть мы проценты от банка берем на себя, вот, соответственно, вы увидите, что сумма подачи будет меньше, чем сто двадцать девять тысяч, чтобы как раз при рассрочке на шесть месяцев вы не переплачивали. То есть конечная сумма по итогам всех платежей будет именно ту, которую мы с вами обсудили – это сто двадцать девять девятьсот восемьдесят девять тысяч. Ну, а мы, как компания, от банка просто получим по итогу меньше с вычетом этих процентов. То есть вы не переплачиваетесь. Ну, (КЛИЕНТ: Хорошо.) вот и первый платеж, да, до двадцать пятого июля. То есть сейчас платить не нужно первый платеж. Хорошо, [ФИО], обычно у меня, как бы, клиенты в течение
МЕНЕДЖЕР: Я за это время как раз успеваю подготовить личный кабинет и, соответственно, по результатам звоню уже, поздравляю и все открываю. Скажите, получите сейчас в течение тех же десяти минуток пройти (КЛИЕНТ: Да,) по заявке.
КЛИЕНТ: я думаю, да, так (МЕНЕДЖЕР: Хорошо.) и было бы.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], тогда посмотрите здесь. Я отключусь, чтоб вы там сами прошлись. Если нужна помощь, могу остаться. Ну, (КЛИЕНТ: Так,) как правило, там ничего трудного нету.
МЕНЕДЖЕР: Да, через десять (КЛИЕНТ: так,) (КЛИЕНТ: так,) минуток? (КЛИЕНТ: да,) Да, да.
КЛИЕНТ: давайте, договорились, через (МЕНЕДЖЕР: Окей.) десять минут связываемся и подтверждаем, угу, всё
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Окей, окей, [ФИО], все тогда. Я прощаюсь, через десять минут наберу на связи.
КЛИЕНТ: [наложение] добро. по -прежнему.