КЛИЕНТ: [наложение] Алло, здравствуйте,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Это у нас рассветом.
КЛИЕНТ: [наложение] да,
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], Университет Eduson, Вы наслежаинтересовались обучением по курсу «Майдан по рабочей с маркетплейсами», все верно? Оставляю информацию. (КЛИЕНТ: да,) Отлично. (КЛИЕНТ: да.) С вами как раз даем познакомиться, обсудить подробнее понятие по вашим задачам и также рассказать программе формата обучения. Далее, если все подойдет, я могу с оформлением. [ФИО], расскажите немного, вот, кем сейчас работаете, какие -то вот навыки, инструменты по маркетплейсам, что хотите связывать. Расскажите.
КЛИЕНТ: [наложение] работаю сейчас оператором 1С, то есть получается на загрузке, а мы по документам работаем, по ран[адрес]. [ФИО]
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Поняла. А чем заинтересовалась сфера маркетплейсов? Может быть, вы раньше пробовали, либо кто -то из знакомых порекомендовал данное направление для
КЛИЕНТ: нет, она как бы даже не пользовалась, хотя стар -депутат, ну, то есть, пыталась, но не получала, не каждая вещь не мое.
МЕНЕДЖЕР: данном случае, [ФИО], Вы рассматриваете это как
МЕНЕДЖЕР: смену текущей работы, переход полностью, или как дополнительный источник, который совмещается с текущей, чтобы получить
КЛИЕНТ: [наложение] Но
МЕНЕДЖЕР: [наложение] для себя доход
КЛИЕНТ: [наложение] пока дополнительно
МЕНЕДЖЕР: [наложение] в яичном свете.
КЛИЕНТ: хотелось бы перейти полностью в другое.
МЕНЕДЖЕР: Поняла. Да, на самом деле, в этой сфере можно работать вполне дистанционно, а у нас многие студенты, допустим, первое время могут даже использовать как дополнительный, дальше, при желании, могут полностью переводить эту сферу и из себя, скажем, иметь более свободный, гибкий график, получить хороший доход, также, по -моему, с другими сферами жизни. Подскажите, а почему сейчас задумывались про обучение? Что -то в вашей текущей работе поменялось, что вот рассматривается в себя новое направление и профессия.
КЛИЕНТ: как бы, ну, развиваться получилось, и дети, большинство, так нужно.
МЕНЕДЖЕР: То есть появилось больше свободного времени и есть желание во что -то (КЛИЕНТ: Есть,) для себя (КЛИЕНТ: да,) вложить
КЛИЕНТ: есть, то есть (МЕНЕДЖЕР: возможность.) работа у меня как бы по практике, и можно с чем -то другим еще обучаться.
МЕНЕДЖЕР: Поняла, здорово. То есть, в принципе, да, первое время – это обучение, а потом в этот свободный график как раз можно вложить уже и рабочий процесс. Слушала? Хорошо. С данной подсказки, да, вот если мы говорим про инструменты, то есть в основном сейчас ступень по маркетплейсу хотели бы освоить, а с современными инструментами, теми же нейросетями, как бы пробовали, возможно, использовать уже в бытовых рабочих задачах? Было бы интересно с ними также разобраться, как считаете?
КЛИЕНТ: -прежнему, да, да. Да, да,
МЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, я просто почему -то Вас точная, у нас на самом деле по маркетплейсу, во -первых, есть разные уровни курсов для зависимости от задач человека, во -вторых, у нас есть даже, если не ракеты, то сейчас мы видим так и востребованные программы -инструменты, которые применяют во многих сферах, многие работатели запрашивают на таком более уже продвинутом уровне знания этих инструментов, и есть отдельные курсы, поэтому если Вам такой функционал интересен, также могу о нем рассказать, чтобы у Вас было большее понимание. Хорошо?
КЛИЕНТ: да, да, да.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], отлично, да, тогда буквально пару таких технических моментов. А как до этого было, возможно, у Вас опыт именно дистанционного обучения? Какие -то вебинары, видеолекции, что -то похожее у себя в других сферах проходили уже?
КЛИЕНТ: что -то было, продажа, но не звучит, они не собрались, продажа.
КЛИЕНТ: Или (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) (МЕНЕДЖЕР: то) (МЕНЕДЖЕР: есть) толстый (МЕНЕДЖЕР: обучались) запах.
МЕНЕДЖЕР: в продажах для себя. (КЛИЕНТ: Да,) как вообще?
КЛИЕНТ: [наложение] продажа, что -то было, типа, ну, понимаете, да, там, например,
КЛИЕНТ: кого -то заводишь, там, получается, как это называется, пирамида вот эта у вас, ну, (МЕНЕДЖЕР: МЛМ?) тоже не очень (МЕНЕДЖЕР: Что) хорошая. Ну, (МЕНЕДЖЕР: -то) (МЕНЕДЖЕР: похожее) да, (МЕНЕДЖЕР: сетевое?)
КЛИЕНТ: [ФИО], вы вот эти вот, ну, вот они вот не очень, я не умею как бы продавать, я бы лучше что -то делала бы, и это было бы, ну, успебно.
КЛИЕНТ: Но.
МЕНЕДЖЕР: Понятно. Но здесь, смотрите, да, на самом деле, то есть я почему -то начинаю, сколько вам такой формат знаком, я вам здесь тогда более детально расскажу, как, что у нас проходит, да. Здесь, если мы говорим по самой профессии, здесь
МЕНЕДЖЕР: нет необходимости столько, вот как вы говорите, в пример пример того обучения, много коммуницировать дальше с клиентами, там, с заказчиками, да, то есть здесь больше работаем, скажем так, и за компьютером более интересно, то есть мы разные процессы выполняем, там, и оформление карточек товара, их продвижение, там, немножко, может быть, с инструментами дополнительными, с сервисами, с маркетплейсом разобраться, то есть здесь больше такая разноплановая интересная профессия, да, в которой можно не только общаться с клиентами, но и больше другие задачи выполнять, то есть более такой комфортный режим, как я понимаю, для вас будет. Давайте я вам тогда расскажу детальнее, как у нас сам процесс обучения проходит. (КЛИЕНТ: Хорошо.) Смотрите, вот если мы говорим по задачам, давайте я немножко резюмирую, то есть вам сейчас интересно освоить новую профессию по маркетплейсу, чтобы вы могли понимать, как работать в этой сфере можно уталенно для увеличения своего дохода. И плюс также было бы интересно освоить нейросети, которые вам помогли бы оптимизировать рабочие процессы, упростить Да, и, соответственно, больше было свободного времени, чтобы можно было часть переложить на нейронку. Я правильно вас услышала или не совсем?
КЛИЕНТ: [наложение] мы согласны. Да, да, да, да.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Отлично. Да, здесь я могу вам порекомендовать в таком случае как раз вот курс про менеджер по работе с маркетплейсами. То есть здесь мы более детально изучаем данную функцию. Плюс, что важно, мы по прохождению курса вам помогаем также с трудоустройством. Об этом немного позже скажу, чтобы у вас было также полное понимание. То есть, смотрите, что касается вообще обучения. У нас курс проходит на нашей собственной образовательной платформе «Eduson ТВ», а мы Вам доступ открываем сразу ко всему курсу. У нас программа это текущего актуального года, то есть Вы получите те знания, которые необходимы на данный период времени. И вот из расчета, вот смотрите, если заниматься, там, пять -шесть часов в неделю, помню, у Вас такой плавающий график, да, то есть у Вас, там, идет, я снимаю, два на два, либо, может быть, там, три на три, то есть здесь Вы можете заниматься в своем времени вот в таком темпе, спокойно курс можно пройти за четыре месяца. Вы можете быстрее, медленнее, это уже от вас будет зависеть, некоторые студенты за пять месяцев проходят. В любом случае, на протяжении года у вас будет поддержка куратора. То есть, какие -то вопросы, что -то непонятно, мы вас тому не оставляем, вам помогает преподаватель по данному обучению. И у вас не будет свой персональный чат, это Telegram, [ФИО], Почта, Контакт. То есть, в случае какие -то вопросы, что -то непонятно, С преподавателем сразу можно пообщаться и решить их намного быстрее и эффективнее. Подскажите, для Вас по времени примерно вот сколько часов в неделю могли бы выделять на обучение? Как думаете?
КЛИЕНТ: А дерево -то в день или в неделю?
МЕНЕДЖЕР: Как Вам удобнее? Может, в день? Я просто помню, что у Вас график вот, скажем, (КЛИЕНТ: Да,) не каждый (КЛИЕНТ: мало) день идет (КЛИЕНТ: чем) в (КЛИЕНТ: это,) этом. (КЛИЕНТ: за) (КЛИЕНТ: ночь) Да.
КЛИЕНТ: там, за день, да, это. (МЕНЕДЖЕР: Угу.)
КЛИЕНТ: [наложение] Но.
МЕНЕДЖЕР: То есть, в принципе, там час в день будет возможен, как думаете, (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: это) если так развести?
КЛИЕНТ: [наложение] больше даже можно?
МЕНЕДЖЕР: Даже больше? Здорово! Да, (КЛИЕНТ: Подписывайтесь) то есть, естественно, вы время выбираете под себя, и если время позволяет, вы можете более интенсивно заниматься, в таком случае быстрее освоите данную профессию. И по функционалу. Курс у нас построен таким образом, чтобы вы могли даже с нуля освоить данную профессию, то есть начиная вот с работы с личным кабинетом, работа с карточками товаров, продвижение, маркетинг, логистика, то есть необходимый инструмент там по сервисам для работы с маркетплейсами, то есть по выбору товаров, как будут работать с разными там ассортиментом и так далее. Плюс мы изучаем все крупнейшие маркетплейсы. Это [ФИО], [ФИО], Яндекс.Маркет, [ФИО], [ФИО], [ФИО] подсущим грамотно следить за изменением правил на данных площадках, то есть чтобы вы всегда были в курсе событий, что поменялось, как это быстро маневрировать. Например, я думаю, знаете, если пользуетесь маркетплейсами, да, вот в последнее время были изменения там по оплате, по доставке, то есть вот в этих моментах там даже получаемому курьеру, как это можно сделать, там, функцию такую добавили. То есть вот все эти нюансы мы здесь также подвижны, чтобы вы, как специалист, скажем, уже со стороны внутренней, да, вот, маркетплейса могли эти все нюансы без себя понимать, то есть как это маневрировать, как это размещать и работать с ними. Плюс также мы здесь изучаем, вот, как более эффективно делать, оформлять работу с карточками товара, там, по дизайну, вот, особенно изучаем здесь Figma, то есть чтобы контент был более интересным, как это все представить. Возможно, тоже видели, да, есть разные товары, где -то одна картинка идет и короткое очень описание, где -то несколько, там, десять, бывает, даже, фотографий, где вот детально за всех пересоракивается все это, представляется. То есть здесь мы тоже, чтобы более интересно было для
МЕНЕДЖЕР: потенциальных клиентов все это приобретать, как это оформить. И плюс изучаем нейросети, они как раз вам помогают многие вот эти процессы реально ускорить. То есть то, что обычно человек делает, там, несколько часов, с помощью нейронок он сможет сделать, там, буквально за пять -семь минут. То есть здесь мы это сами осваиваем. И плюс, там, по инструментам 1S и XS для маркетплейсов, тем более, если вы работаете оператором 1S, то этот функционал вам будет также более близок и понятен. Подскажите, вот здесь по наполнению все ли понятно, как что будет проходить в данном случае?
КЛИЕНТ: Ну, пока не очень понятно все (МЕНЕДЖЕР: Пока) это,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] не очень. А
КЛИЕНТ: но примерно (МЕНЕДЖЕР: что) (МЕНЕДЖЕР: непонятно?) понятно, Понятно, что сработать, помогать, продвижение именно тем самым, потому что ты понимаешь, что если востребованную, да, там куда -то вас тоже востребованы, значит, нужно как -то смотреть и продвигать его.
МЕНЕДЖЕР: Да, плюс, [ФИО], еще мы вам помогаем, вот смотрите, Например, один и тот же товар на разных маркетплейсах может продаваться по -разному, да, то есть, например, одежда хорошо продается, допустим, на «Волосбережье», а продукты питания лучше продаются на «Зоне», там, а техника на «Яндекс.Маркет». Ну, я так (КЛИЕНТ: Ах,) сейчас очень (КЛИЕНТ: ну,) (КЛИЕНТ: идем.) извиняюсь, то есть вы будете понимать, какой товар где лучше размещать, то когда вы работаете даже удаленно с поставщиками, то есть, с точки зрения, вот как специалист на дистанционном формате, вы будете понимать, где лучше как размещать, на что оценить внимание, как варьировать вот этими задачами, да, то есть как лучше продвигать, потому что в каж[адрес], алгоритмы продвижения. И здесь мы это все с вами полностью изучаем. Плюс самое важное, мы обучаем на практике, самое важное. То есть здесь в обучении мы даем (КЛИЕНТ: свидания.) более 40 % практики, то есть будут и видеоуроки, вот где рассказывают эксперты практики, уроки для лучшего понимания, что у нас 25 -30 минут, такой карварский метод восприятия, плюс также тренажеры, там, когда мы заходим в личные кабинеты, чтобы могли потренироваться, получить больше такого околореального опыта, конспекты [адрес], вот уже практику, ее подробно проверяют экспе[ФИО], вам дают полное пояснение, то есть, что вы сделали правильно, как вообще можно доработать и улучшить решения, то есть не просто данные, а уже с такой детализацией, то есть вы здесь в процессе обучения тренируетесь, плюс нарабатываете портфолио, это ваши кейсы, которые вы дальше сможете предоставить, и же в конце обучения идет итоговая работа, это уже такая как готовая стратегия для работы с маркетплейсом и развития бизнеса в нише.
МЕНЕДЖЕР: Соответственно, пройдя данный курс, во -первых, вы осваиваете полностью актуальный сейчас профессию, у требованный, плюс получаете подтверждающие документы — это диплом нашего университета Eduson, плюс также удостоверение о повышении квалификации. Последующие обновления контента вам тоже будут доступны на постоянной основе, то есть доступ к курсу не закрывается, а свежие материалы мы обычно выкладываем примерно каждые два -три месяца, то есть они вам тоже остаются видны и вы сможете их осваивать и дальше. Подскажите, вот здесь теперь стало (КЛИЕНТ: Да,) немного понятнее, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) как такой формат подходит
КЛИЕНТ: ну, (МЕНЕДЖЕР: для) (МЕНЕДЖЕР: обучения?) смотрите, хорошо (МЕНЕДЖЕР: Угу.) подходит, вы откиньте, пожалуйста, там у меня, как бы оставил, после перенесения осмеления, еще пока не выучить и не понимая.
КЛИЕНТ: Вот. Нам хотелось бы чуть -чуть посмотреть, есть ли какие -то
КЛИЕНТ: теоретические хотя бы примеры.
МЕНЕДЖЕР: Да, конечно, я могу направить программу, чтобы вы визуально еще (КЛИЕНТ: Да.) смогли просмотреть. И, [ФИО], смотрите, здесь что важно я хотела подметить, да? Когда вы завершаете обучение в этом курсе «Променджер по работе с маркетплейсами», у нас даже в договоре -отвертке указана гарантия содействия в трудоустройстве по поводу возврата денежных средств. То есть если по какой -то причине, пройдя обучение, у вас не получается трудоустроиться, хотя мы, со своей стороны, вам будем полностью в этом помогать, то есть как и делать расстройку резюме, как делать отходы, как проходить собеседование, да, чтобы у вас было более результативно. То есть если по какой -то причине вы не сможете все же выезжать на работу, то вы по оферте можете сделать возврат в сеть. Это я сразу говорю, но с некомпетентным курсом резко, конкретно этому курсу, вот про менеджеры по маркетплейсу, у нас в договоре оферты указаны. Поэтому здесь вы можете спокойно, пройдя обучение, быть уверены, что дальше эти знания вы всегда сможете полностью реализовать и применить их, для вас получает из себя хороший дохо[адрес]
КЛИЕНТ: [наложение] Да, вон, голодой, да, с рельсов.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Да, и тогда давайте расскажу, что вам побудет, и чтобы у вас также было понимание. (КЛИЕНТ: Да,) То есть, смотрите, (КЛИЕНТ: конечно.) у нас сейчас этот курс идет по скидке, по промокоду «близнецы». Вместо базового сто восемьдесят девять нас оставляет семь шестьдесят пять тысяч шестьсот семьдесят шесть рублей, либо в расчетчику шесть триста шесть. То есть мы делаем просто разбивку на двенадцать без процентных переплат. При рассрочке оплаты через месяц, то есть в конце июля, доступ дадут вам сразу в унусе сегодня ко всему курсу при отоплении.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вам по оплате больше в рассрочку, либо полный платеж подходит?
КЛИЕНТ: [наложение] Полиция расслышана.
МЕНЕДЖЕР: Нас ждет, хорошее, тем больше за самотаж никаких переплат нет. И смотрите, у нас при отоплении, обученном в рамках дня по данному промо -коду близнецы, он, скажем, не просто называется, так, да, то есть второй курс в этом бюджете, вы можете выбрать себе или близким в подарок, то есть можно можете выбрать из нескольких направлений — это финансы, менеджмент, HR, маркетплейс, бухгалтерия. То есть это будет также полный курс с куратором, обновлениями, документами. Вы можете, например, пройти текущие, а после еще пройти последующие, чтобы для себя дополнительно усилить навыки и свои компетенции. Подскажите, пожалуйста, такой подарок вам был бы интересен? На самом деле никаких доплат не нужно, то есть это действительно идет о подарок в обучении. Как считаете?
КЛИЕНТ: Но пока у меня нету вопросов к этому Со мной, чтобы кто -то пошел.
МЕНЕДЖЕР: Понимаю вас, да. На самом деле, вы можете для себя выбрать после оформления еще в течение двух недель определиться, что бы вам было интересно. То есть это идет именно как дополнительный, то есть он на текущий бюджет никак не влияет.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], в таком случае, в принципе, если по программе здесь стало более понятно, у нас все слышно, я помню, вы говорили, что такой вариант больше подходит. Мы отправляем через наши банки -партнеры, это [адрес], Т -Банк и еще в редкости партнеры, то есть все проценты комиссии с нас берут. Можем в таком случае, как удобнее, через [адрес], допустим, [адрес], -Банк оформить?
МЕНЕДЖЕР: [адрес]. Хорошо, да, то есть смотрите здесь, как происходит. Так как вы клиент этого банка, у вас данные все заполнены, то, извиняюсь, там никаких сведений проговаривать не нужно. Я просто формирую защищенную банковскую ссылку и направляю официальным письмом на Вашу почту, Вы нас ежели указывали, мейлеру, и, соответственно, там идет через СМС подписание. То есть, перейдя по ссылке, например, в онлайн -банке, там, спустя там несколько кликов, соответственно, приходится общение для подтверждения. И после уже ответ по решению. В данном случае, таком случае, попробую с Вами записаться, могу вам формирую ссылку для оформления данного курса. Хорошо?
КЛИЕНТ: Да, да.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], да, сейчас тогда вам направлю. Напомню, что у вас первый платеж будет через месяц, то есть вам сегодня никаких абсолютных платежей делать не нужно. Вот скажите, если честно, по бюджету вот шесть тридцатого месяца как вам вообще, комфортно в таком бюджете или не особо?
КЛИЕНТ: А курс в области сколько будет?
МЕНЕДЖЕР: Полная стоимость семьдесят пять тысяч шестьсот семьдесят шесть (КЛИЕНТ: Да,) рублей. (КЛИЕНТ: нормально.)
МЕНЕДЖЕР: Нормально. Все, хорошо, я уточняю, да, потому что бывают иногда На самом деле, не совсем комфортно, когда мы просто берем вариант, можем даже разбивку сделать чуть больше, ну, то есть чтобы в месяц был более удобный бюджет. Хорошо? Так, сейчас я тогда формирую, направлю на почту, указываю на двенадцать частей, будет желание, и выплаты можно сделать и раньше, плюс также еще, получается, по завершению много обучат. НДФК, то есть у вас еще будет реанимация экономии. Все документы при этом предоставляются, то лицензия на образовательные то есть все в полном объеме.
МЕНЕДЖЕР: Так, сейчас направляю вам.
МЕНЕДЖЕР: Скажите, у вас что -то будет в доступ к почте? Сможете проверить информацию?
МЕНЕДЖЕР: [ФИО].
МЕНЕДЖЕР: Так, [ФИО], вам от правила, проверьте, пожалуйста, сейчас должно будет поступить вам во входящее, иногда Иногда может приходить в рассылку, как отправляем в почту сейчас больше общения с клиентами, так как мессенджеры в последнее время не всегда стабильно работают.
МЕНЕДЖЕР: Называется анкета рассрочки [адрес].
МЕНЕДЖЕР: Да, то есть, открыв письмо, перейдя по ссылке, вас система переносит в ваш онлайн -банк. Здесь важно проверить. Страховка должна быть у вас отключена, а, соответственно, сумма в месяц должна у вас быть указана ровно шесть триста шесть. Посмотрите, пожалуйста.
МЕНЕДЖЕР: И, соответственно, далее там проверяем, что у страховки там могут быть еще несколько вариантов, они должны быть выключены. Нажимаем «Продолжить» там далее и тогда система может автоматически указать доход, если нет, вы можете вручную прописать любую на ваше усмотрение неровную цифру, например, там шестьдесят семь восемьсот, либо ток, который считается необходимым, т.е. это чисто для системы, никаких резних подтверждений они не запрашивают.
МЕНЕДЖЕР: И далее там должно быть вот «Вязь ангаж с условиями» галочку, и вам должно будет поступить сообщение на телефон для подтверждения.
МЕНЕДЖЕР: Сам подкоси какой -то там, прогрузилась на сумасшедшую?
КЛИЕНТ: Да, выключи.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], да, я как раз вам пока доступы уже начала готовить, чтобы сразу все направить.
МЕНЕДЖЕР: Да, там по банку хотел важный момент подчеркнуть, [ФИО], может, вы увидите немного отличие от сайта, связанное с тем, что с нас банк, как с партнера, удерживает сразу проценты комиссии, да, а у вас оплата по факту будет двадцать шестого июля, то есть вы никаких (КЛИЕНТ: Угу.) платежей не делаете. Просто я этот момент подчеркиваю, (КЛИЕНТ: Хорошо.) потому что… – А (КЛИЕНТ: Хорошо?) что про тебя?
КЛИЕНТ: Стема июля, да, (МЕНЕДЖЕР: –) первая.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], то есть не сегодня. (КЛИЕНТ: [ФИО],) – Да, все верно. (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: слышал.)
МЕНЕДЖЕР: Так, [ФИО], смотрите, вижу, так, у нас в системе не пришло. пришел отказ. Ничего страшного, бывают банки не всегда дают сразу пользное решение. Мы можем тогда сейчас переподать через этот банк, у вас там будет просто расчетный счет, даже если вы не являетесь клиентом, ничего страшного, просто можно с любой карты там, через систему быстрых платежей, также проводить оплату. Единственное, подскажите, у Вас, случайно, самозапрет не включен? Просто что быстро пришел ответ.
КЛИЕНТ: не устраиваешь мужа?
МЕНЕДЖЕР: Поняла Вас. Да, то есть сейчас тогда через Т -банк попробуем в таком варианте, потому что можно просто там по скурингу именно в Сбербанке пропустить его.
МЕНЕДЖЕР: Здесь также вам сейчас ссылку направляю и, соответственно, дозаполню. Там идет первое смс у вас будет по Д -банку для идентификации той, что вы заполняете, а не другой черт, и второе — для подтверждения. Далее вам также уже все материалы смогу направить.
МЕНЕДЖЕР: на правилам стану еще раз плутыбанку. Посмотрите, пожалуйста.
КЛИЕНТ: мы пустила.
МЕНЕДЖЕР: Не увидели, да, что [ФИО] пришла?
КЛИЕНТ: пустила, пустила, (МЕНЕДЖЕР: А) всё, пустила.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] это? Да. Все. То есть, перейдя по ссылке, там вот как раз первое вам смс приходит для идентификации, у вас должно сейчас скрыться окошко, там нельзя номер телефона, поступает сообщение.
МЕНЕДЖЕР: И здесь там по Т -банку важен момент. Этот банк по умолчанию предлагает страховку смс, то есть чтобы у вас не было переплаты, обратите внимание, у вас будет указано «Первоначальный взнос – ноль рублей на двенадцать месяцев, а лишь за такой блок выберете тариф. Если вам, допустим, страхование и СМС не нужны, вы до конца вправо пролистываете и выбираете базовый, и дальше указывает там контактный СМС, что обычно там пусто системой запрашивает.
МЕНЕДЖЕР: Если вы ранее пользовались, допустим, Т -банком, то у у Вас, может, даже большая часть данных в анкете уже заполнена. Обычно тогда проверяют там по дате рождения либо адрес регистрации.
КЛИЕНТ: Но это было давно.
МЕНЕДЖЕР: Да, то есть можете там тоже заполнить, там, где доход, тоже указать на Ваше усмотрение любую неровную цифру, можете указать чуть выше, то есть, может быть, так система быстрее пропустит.
МЕНЕДЖЕР: Подскажите, вы видели там, где «Страховку» отключить, чтобы не было увеличения бюджета?
КЛИЕНТ: Ага, ну, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) она не случается, а (МЕНЕДЖЕР: Ага,) ты (МЕНЕДЖЕР: вот) не случишься.
МЕНЕДЖЕР: вы выбираете справа стрелочку, пролистываете «Базовый», то есть что мне нужна «Страховка» и «СМС».
КЛИЕНТ: А на оптимальный план?
МЕНЕДЖЕР: Да, да, да, вот дальше пролистываем, (КЛИЕНТ: Пока.) то есть в самый конец.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], да, потому что если выбирать там первые варианты, там вот они пишут смс от семьдесят девять рублей по факту сто пятьдесят, страхование я видела обычно там от двухсот, но в некоторых случаях видео студентов даже до девятьсот рублей в месяц заходит, поэтому лучше здесь это проверить и сразу убрать лишнюю функцию.
МЕНЕДЖЕР: Да, там обычно рассматривают несколько банков, приоритетно это Т -банк. Могут иногда рассматривать еще ОТП или Славкомбанк, то есть, в принципе, там условия у всех одинаковые.
МЕНЕДЖЕР: И далее давайте пока расскажу по дальнейшим действиям. Далее вам уже на почту и в мессенджер могу продублировать доступы, там уже будет у вас информация, да. Первые две ссылки там идут для регистрации, дальше – контакты вашего куратора, то есть Telegram, [ФИО], почта, контакт. То есть перейдя по ссылке, вы указываете вашу фамилию, имя, телефон, почту и пароль тот, который вам проще запомнить. И дальше уже приступаете к обучению в своем удобном графике и темпе.
МЕНЕДЖЕР: Если какие -то вопросы у вас появляются, рекомендуем сразу спрашивать у (КЛИЕНТ: Да,) куратора, то (КЛИЕНТ: а) есть они (КЛИЕНТ: вы) (КЛИЕНТ: посмотрите,) на связи, да, (КЛИЕНТ: это) каждый день.
КЛИЕНТ: сейчас я просто заподписываюсь, и я могла бы просто вам заподписаться в этом месте.
МЕНЕДЖЕР: Если, например, вам важна постепенная оплата, тогда идет вот через банк -партнера, если, например, (КЛИЕНТ: Правда.) вы делаете полный платеж, тогда можно, да, напрямую в университет. Просто там внутреннюю разбивку мы вот на двенадцать частей, к сожалению, мы не делаем, то есть у нас для этого как раз есть партнерские банки, через которые мы как раз это оформляем для студентов, то есть у вас суммотажа, никаких переплат нету, но при этом вы уже спокойно обучаетесь.
МЕНЕДЖЕР: Так, [ФИО], вижу, здесь, да, по [ФИО] тоже пришел отказ. Можно тогда… какие варианты есть? Мы можем оформить, например, еще у нас есть несколько банков -партнеров или же, если, например, вам она важна в таком варианте в рассрочку, да, то есть там вариант либо через сервис Split, там просто первый платеж сразу идет, И там по графику обычно разбивка идет на четыре месяца, либо можно оформить через близких, то есть если у вас есть, там, близкие, кто могли бы вам помочь оформить через них такую классическую красочку, можно сделать в таком варианте.
МЕНЕДЖЕР: Единственное, подскажите, у вас вы не проверяли на госуслугах, вы самозапрет не ставили случайно? (КЛИЕНТ: Возможно.)
МЕНЕДЖЕР: Просто смотрите, если у вас включен самозапрет, то тогда ни один банк, скажем, не пропустит по одобрению. (КЛИЕНТ: Понимаю.) Тогда нужно будет весь этот вариант просто его отключить. Это можно сделать либо через госуслуги, там через электронную подпись, либо сходить в МФЦ. Это снимается обычно в течение двух дней, да, там два, максимум три дня. И там же можно тогда спокойно переподать еще раз тот же сбер и получить положительное решение. Просто нужно это проверить, вы сможете сегодня это просмотреть, или не уверены, что включали его.
КЛИЕНТ: Нет, возможно, да, сначала. Начала.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Да, тогда лучше посмотреть, потому что, скажем, мы будем пробовать с Вами заполнять в одном -другом банке, а если у Вас он включен, (КЛИЕНТ: Пять,) то это будет, (КЛИЕНТ: шесть,) скажем, безрезультатно. (КЛИЕНТ: восемь,) Да, давай с Вами тогда как поступим? Вы сегодня проверьте тогда в ближайшее (КЛИЕНТ: девять,) время, и чтобы понимать, если у Вас включен самозапись, тогда Вам его выключить, и тогда можно будет его… Рекомендую, вот смотрите, если там через пульс услуги у Вас получится, здорово, но там обычно есть небольшие технические моменты, это электронная подпись, не у всех помнят, да, что как заходили, все это регистрировались, поэтому чаще всего у меня студенты просто идут через МФЦ, что это снимают, там проще, быстрее осуществление понима[ФИО], как это выполнить. То есть просто приходите в МФЦ и говорите, что (КЛИЕНТ: ребята,) вас нет там самозапрета, (КЛИЕНТ: глотаем.) да.
МЕНЕДЖЕР: Вот скажите тогда, как у вас сегодня, сможете это проверить, и если он включен, то вы хотите включить его, как думаете?
КЛИЕНТ: Ну и вопрос о чём -то онлайн, в смысле, если он (МЕНЕДЖЕР: А,) получит онлайн, то есть, ну, зайти в голосовую суть и посмотреть.
МЕНЕДЖЕР: всё хорошо, да, т.е. сегодня сможете, правильно, посмотреть? (КЛИЕНТ: да.) Отлично, стану тогда через сколько примерно могу вам перезвонить и, соответственно, уточнить, что у вас там получается.
КЛИЕНТ: Может, детей, наверное, ждут до понедельника? какого
МЕНЕДЖЕР: хорошо, т.е. вы сегодня посмотрите, и, слушайте,