Звонок · 26.06.2026 12:54 · comagic_e95bad66b3f37756006273a4966bdf5f

46299462

Михайлова Карина → Предприниматель / собственник · 12:26 · Нейросети на практике · Категория BBB
79%
Общий балл
30 pass 8 fail 7 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Михайлова Карина
Дата
26.06.2026 12:54
utm_source
influence
utm_campaign
AI_Mk_AK33_influence_topormaxfake6
Продукт
Нейросети на практике
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Квалифицирован
Длительность
12:26
Конверсионное действие
Отправил информацию
Категория лида
BBB
Метод оплаты
installments
Релевантный опыт
нет опыта
Знакомство с компанией
CRM
Возражения (категории)
Финансовые возможностиНужно время на принятие решенияНужна дополнительная информация
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение

Категории: Финансовые возможностиНужно время на принятие решенияНужна дополнительная информация

«я банкротство сделал не так давно... такая сумма разом большой»
«Возражение 'подумаю' не отработано (не уточнено содержание).»

03 Краткое содержание

Клиент — предприниматель в сфере общепита, заинтересован в автоматизации бизнес-процессов с помощью ИИ. Менеджер выявил потребность, рекомендовал курс «Нейросети для бизнеса», подробно презентовал программу и формат. Обсуждена стоимость со скидкой 60% (62 086 руб.), предложена рассрочка. Клиент согласился на оплату через «Долями», но отложил решение, сославшись на необходимость подумать. Договорились о продолжении в мессенджере.

03+ Совет коуча

Рекомендуется структурировать звонок анонсами блоков (программирование) и активнее обрабатывать возражение «подумаю» через уточнение «над чем именно», чтобы завершить сделку на звонке.

04 Выполнение чеклиста · 30/38 · 7 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«Алло, [ФИО], добрый день»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«это [ФИО], это Eduson Академия»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«это Eduson Академия»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«вы у нас вот курсом по нейросетям интересовались, правильно, актуально вам?»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
0/4
0%
× Озвучен блок «знакомство» ↗ 005 0
× Озвучен блок «презентация программы» ↗ 006 0
× Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007 0
× Озвучен блок «варианты оплаты» ↗ 008 0
03 Выявление потребностей
7/8 · 1 n/a
87%
Чем занимается клиент
«Мне интересно заниматься общепитом»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«Мне интересно заниматься общепитом и усовершенствованием путем внедрения ИИ в рабочий процесс на кухне»
↗ 010 3
Цель обучения
«сокращая затраты производства, контролируя процесс и сокращая человеко-часы»
↗ 011 4
Почему именно сейчас решил обучиться
«сейчас у меня бизнеса действующего нет, вот, это у меня подготовка»
↗ 012 3
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«хочу... чтобы на анализе продаж и анализируя заготовки или что осталось по флаге... это принимал ИИ»
↗ 014 3
Клиент сам рассказал про свои потребности
«Мне интересно заниматься общепитом... сокращая затраты производства...»
↗ 015 1
Консультант спросил клиента про опыт
«а вы с нейросетями уже как-то работали или хочется, чтоб с нуля обучение строилось?»
↗ 016 3
× У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«Я еще живу в Каменном веке, у меня есть каменный топор»
↗ 017 0
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«Ну, то есть это какая-то операционка, бизнес-процесс, всё, что не требует принятия решения, чтобы меньше рутины было, да?»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«я бы вас пригласила на эту программу, она вам точно и задачи все закроет»
↗ 019 3
05 Upsale
0/0 · 4 n/a
0%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020
Предложил несколько различных тарифов ↗ 021
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) ↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«Мы детально разберем как раз-таки нейросети для операционки, для финансового отчета, для бухгалтерии...»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«эффективный формат — это онлайн... фокус сразу на практику... сопровождение даем на целый год»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
3/4
75%
У клиента есть сомнения или возражения
«я банкротство сделал не так давно... такая сумма разом большой»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«3»
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«2»
↗ 028 1
× Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 0
08 Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
100%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«будет вот полная стоимость его шестьдесят две тысячи восемьдесят шесть рублей, как мы базово у себя за сто пятьдесят пять продаем»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«Как Вам было бы удобно, Вам лучше делить или такой необходимости нет?»
↗ 031 3
Назвал размер скидки
«повесили промокод на шестьдесят процентов»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«будет вот полная стоимость его шестьдесят две тысячи... как мы базово у себя за сто пятьдесят пять продаем»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
1/2 · 1 n/a
50%
Предложил оформление в моменте
«постарайтесь, пожалуйста, если получится, ответить сегодня, потому что мы здесь кураторов распределяем»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
× Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке
«вы мне сейчас в [ФИО] напишите, я подъясню номер телефона... и там мы продолжим»
↗ 036 0
10 Обозначил следующий шаг
1/2
50%
× Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037 0
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«можно на понедельник-вторник оставить»
↗ 038 2
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
«Ну, то есть это какая-то операционка, бизнес-процесс, всё, что не требует принятия решения, чтобы меньше рутины было, да?»
↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«постарайтесь... ответить сегодня, потому что мы здесь кураторов распределяем»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«я вам сейчас в [ФИО] напишите»
↗ 045 3

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«я банкротство сделал не так давно... такая сумма разом большой»
ОбоснованиеВозражения по финансам и необходимость подумать.
02 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«3»
ОбоснованиеВыявлено 3 возражения: банкротство, сумма, подумать.
03 Количество отработанных возражений отработано
Цитата«2»
ОбоснованиеОтработаны возражения по банкротству и сумме, возражение 'подумать' не проработано.

05 Транскрипт · 49 реплик

КЛИЕНТ: [наложение] Алло. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Алло, [ФИО], [ФИО], добрый день, это [ФИО], это Eduson Академия, вы у нас вот курсом по нейросетям интересовались, правильно, актуально вам? КЛИЕНТ: актуально я Вам расскажу, что я хочу давать, а Вы скажете, (МЕНЕДЖЕР: Давайте,) не подозрительно (МЕНЕДЖЕР: ага.) или нет. Мне интересно заниматься общепитом и, соответственно, открытием или усовершенствованием путем внедрения ИИ в рабочий процесс на кухне. тем самым сокращая запреты производства, контролируя процесс и сокращая, условно, человека -часы на (МЕНЕДЖЕР: Угу.) работе. МЕНЕДЖЕР: Ну, то есть это какая -то операционка, бизнес -процесс, всё, что не требует принятия решения, чтобы меньше рутины было, да? Верно (КЛИЕНТ: И) я понимаю? И (КЛИЕНТ: это) экономия... КЛИЕНТ: тоже, то есть я хочу (МЕНЕДЖЕР: Барклатно.) услышать ее секунды, то есть мне надо просто и так изучить систему, чтобы (МЕНЕДЖЕР: Угу.) я понимал то, что не человек больше принимает решения, а уже на анализе продаж и анализируя, там, условно, заготовки (МЕНЕДЖЕР: Угу.) или что осталось по флаге, там, с локализацией, чтоб это принимал больше ИИ, потому что ему это будет проще собирать всю информацию за раз, потому что, все включив человеческий фактор, там, ошиблись, там, забыл и тому подобные (МЕНЕДЖЕР: Ну) вещи, (МЕНЕДЖЕР: да,) я могу (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: да,) сопротивлять МЕНЕДЖЕР: [наложение] ну КЛИЕНТ: [наложение] демократы и, в принципе, выбрать возможную ситуацию трофея. МЕНЕДЖЕР: да, это (КЛИЕНТ: Вот) (КЛИЕНТ: уж!) просто здесь вам больше фокуса будет не на нейросетке, которые там что -то рисуют, а у вас чисто бизнес -процессы, это аналитические, конечно же, да, просто существует специфика в виду деятельности. Продукт может быть любым, да, а мы с вами говорим про инструменты, про удочку, да, которые вы можете нейросеткивить, они же как марионетки, да, вы им команды даете, вот это мне вот анализирую, вот отсюда сделаю выво[адрес].) Просто важно научиться ими правильно управлять, чтобы под свою задачу правильно давать команду. По (КЛИЕНТ: Кору.) сути, вот к этому и сводится. Смотрите, я бы вам порекомендовала, учитывая ваши задачи, не базовый курс по нейросетям, а нейросети для бизнеса. У нас так и называется эта программа «Нейросети и нейросотрудники для бизнеса». То есть вот как раз фокус мы здесь делаем на операционку, на бизнес -процессы нейросотрудников, экономию зарплатного фото как раз то, что мы с вами поговорили. КЛИЕНТ: [наложение] Все верно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, у меня вопрос, а вы с нейросетями уже как -то работали или хочется, чтоб с нуля обучение строилось? КЛИЕНТ: [наложение] Я, скажем так, прямо издалека присматриваюсь. Я еще живу в Каменном веке, у меня есть каменный тропок, поэтому мне это устраивает очень тепло. Но я понял то, что, чтобы, так сказать, что -то понимать, надо этому самому все волшебно разбираться. МЕНЕДЖЕР: Да, да, потом вам будет легче делегировать и без потери качества, и контролировать, (КЛИЕНТ: Да,) да, да, (КЛИЕНТ: именно) в (КЛИЕНТ: так.) своих руках держать управление, потому что кто -то скажет, а я все сделал, а результата нет, а вы даже не можете проверить. На самом деле, (КЛИЕНТ: Согласен,) смотрите, (КЛИЕНТ: [ФИО].) да, то, что вы построили бизнес, это вообще огромное просто свершение, не ирритетия, они все примитивные, и вы не переживайте, с ними работать несложно, просто вокруг них столько шума и хайпа сейчас, что кажется, что это такая тайна, покрытая мраком. На самом деле они как марионетки, просто им нужно давать команды, и вы с этим справитесь просто на раз -два. Да? (КЛИЕНТ: Один.) МЕНЕДЖЕР: Вот, смотрите, если мы с вами рассмотрим программу нейросети для бизнеса, как раз нейросети нейросотрудники, она идет с самого нуля, да, но вам нужно уметь включать компьютер. Если умеете, то остальное (КЛИЕНТ: непрерывно.) мы вас научим. Курс идет с нуля. Мы детально разберем как раз -таки нейросети для операционки, для финансового отчета, для бухгалтерии, для постановки задач, для контроля, для развития и так далее. Вот именно комплексно такими элементами разберем много нейросетей. И зарубежные, и российские, и платные, и бесплатные. То есть вы можете, например, сами для себя решить, на каких вам будет работать комфортнее. Вот курс технический это не рассказы, не вода, А мы здесь учим тронд -инжинирингу, то есть правильное написание команд, для того, чтобы вы могли ими управлять вот как марионетками. И, по сути, этот процесс несложный. Вот мы пойдем с самых простых команд, поставь мне эту цифру в эту таблицу, и дальше к более сложным, и вы дальше сможете уже их использовать под свои задачи. И следующим шагом мы с вами научимся делать и сотрудников, и ассистентов. Это может быть тот же самый бухгалтер, секретарь и так далее. да, вот все вот эти вот рутинные процессы, не требующие принятия решений, вы можете замыкать через нейросети, через искусственный интеллект и научитесь формировать себе и команду сотрудников. Это для того, чтобы вам и зарплатный фонд экономить, и без утек работать, без потери качества, да, потому что человек может где -то что -то забыть, да, вот сейчас современные компании, они нейросети внедряют в такие основные рутинные процессы, да, для того, чтобы это все как часики работало, и, соответственно, вы также вы сможете. Плюс в этом курсе мы даем также таких прям готовых типовых и помощников, которых вы можете подкрутить уже под себя, да, чтобы уже как готовые решения, вот. МЕНЕДЖЕР: Курс не длинный, смотрите, вот если его, например, по академическим часам сложить, там идет восемьдесят девять академических часов, то есть, по сути, вот если по одному академическому часу по сорок пять минут в день получится у вас в эту задачу выделять, да, вот совмещая с основной деятельностью, то, в принципе, за два месяца вы эту программу усвоите и уже дальше будете с закрытыми глазами, с этими (КЛИЕНТ: Итак,) нейросетками (КЛИЕНТ: две) работать. КЛИЕНТ: секунды, я хотел послать, товарищ [ФИО], у Вас обучение идет как, оффлайн, правильно, ой, онлайн, Правильно, (МЕНЕДЖЕР: У) есть вы (МЕНЕДЖЕР: нас,) мне даете МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, КЛИЕНТ: список задач, и я их делаю, там, изучаю (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) сам. Плюс (МЕНЕДЖЕР: по) (МЕНЕДЖЕР: нейросетям) еще у меня будет куратор, МЕНЕДЖЕР: единственный (КЛИЕНТ: скорее) (КЛИЕНТ: всего.) эффективный формат — это онлайн, потому что если вы (КЛИЕНТ: Угу.) оффлайн там послушаете рассказы, и я вам могу рассказать, да, ну а дальше вы эту нейросеть открываете и пропасть между теорией и практикой. У нас идет фокус сразу на практику, вот в каж[адрес], прям минут 15, да, сюда приходят собственники бизнеса, занятые, да, мы не льем никакую воду. И к каж[адрес], вот именно на написание этих пронтов, на использование нейронов с самого нуля пойдем и к профессиональным нюансам. Очень структурно, прям по кирпичикам вы таким образом разберетесь. Те задачи, вот, можете заниматься в своем темпе, мы никого не торопим, дедлайны не ставим, в среднем за два месяца проходит курс. Но мы сопровождение даем на целый год, вот специально с огромным запасом, чтобы вы могли и курс пройти, и потом у себя внедрять, и все вопросы задать без ограничений. Прям вот с восьми утра до восьми вечера по каж[адрес], развернутая, обратная связь. Мы на этот курс ставим именно специалистов по нейросетям, как кураторов, да, чтобы вы могли задавать вопросы и по своей специфике, да, а как здесь лучше, а подскажите там и так далее. У нас тут высокая миссия, нам нужно, чтобы кто проходит наш курс, были лучшими компаниями на рынке, специалистами, поэтому мы большой ресурс вкладываем в сопровождение. МЕНЕДЖЕР: И вот важный момент в том, что у нейросети очень активно развиваются, да, и к нам приходят, бывают, руководители, которые каждый год покупают себе обучение, чтобы вот в ногу со временем шагать. У нас как идет, мы единственная компания, вот, кто делает доступ к обучениям бессрочно, то есть вы курс сейчас берете, его пройдете, но вам дальше будут доступны все обновления по программе, мы каждые полгода просто обязаны программу в ногу со временем немножко модернизировать, И вы уже дальше в эту лодку сядете, спокойно плывете там раз в год, заглядываете, смотрите, что появилось нового, и всякие там ноу -хау будете брать в работу, то есть уже там никаких повышений колечкации вам не потребуется. (КЛИЕНТ: понял.) МЕНЕДЖЕР: Вот вам для работы, для того чтобы, в принципе, работать с нейросетями, достаточно иметь любое устройство — компьютер, ноутбук и выход в Интернет, все нейросети — они в браузере открываются, то есть там ничего скачивать и устанавливать не нужно, в принципе, можно вот начинать, Да, вот с корабля на бал, как говорится. (КЛИЕНТ: понял.) МЕНЕДЖЕР: Вот, я бы вас пригласила на эту программу, она вам точно и задачи все закроет, и не будет лишних моментов, вот вам, скорее всего, вряд ли сейчас нужны какие -то оформления картинок, там, анимация изображений, да, вот то, что в базовых курсах идет. А здесь фокус на бизнес -процессы, аналитику, нейросотрудников и ассистентов. Вот прям типовые задачи для собственника. Вот. МЕНЕДЖЕР: Если это все вам откликается, я могу сориентировать вас по стоимости, если вы видели у нас (КЛИЕНТ: Да,) там на сайте, (КЛИЕНТ: по) (КЛИЕНТ: стоимости) да? КЛИЕНТ: ориентируйте, конечно, я поезду. МЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, сейчас я вас открою, тут у нас просто повесили промокод, если вы видели, на шестьдесят процентов. МЕНЕДЖЕР: Так, смотрите, получается, если мы со скидкой посчитаем этот курс, будет вот полная стоимость его шестьдесят две тысячи восемьдесят шесть рублей, как мы базово его у себя за сто пятьдесят пять продаем, как базово (КЛИЕНТ: Угу.) это сейчас со скидкой, вот, можно оплатить сразу, можно поделить на части, от этого цена никак не поменяется, если поделим, то по пять тысяч сто семьдесят четыре рубля мы можем, допустим, на двенадцать кусочков разделить, как с тонким слоем размазать без комиссии. Вот как Вам было бы удобно, Вам лучше делить или такой необходимости нет? КЛИЕНТ: Так, лучше делить, конечно, но это у нас будет кредит, правильно? МЕНЕДЖЕР: Видите как, у нас нету внутренних рассрочек, мы по образовательной лицензии работаем, да, мы вам еще два документа выдаем, мы обязаны вам всю лицензию сразу открыть, сопровождение поставить, мы работаем по предоплате, мы не можем по кускам ее выдавать. Поэтому если мы делим, например, рассрочку, мы делаем в чьи -лица, мы проводим, через [адрес], через Т -банк, как рассрочку на покупки, но комиссию вы не платите, ее платим мы. То есть у вас это просто как рассрочка на (КЛИЕНТ: Я) покупки. (КЛИЕНТ: знаю,) Ну, КЛИЕНТ: что такое лосошка, (МЕНЕДЖЕР: вот,) да, (МЕНЕДЖЕР: а,) у них там и есть такая функция. МЕНЕДЖЕР: да, а (КЛИЕНТ: Просто) если, (КЛИЕНТ: понимаете,) да, КЛИЕНТ: в чём дело? Я (МЕНЕДЖЕР: о,) банкротство сделал не так давно, несколько лет (МЕНЕДЖЕР: тогда) наза[адрес], (МЕНЕДЖЕР: получится,) возможно, (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: тогда) да, не (МЕНЕДЖЕР: не) получится, (МЕНЕДЖЕР: получится,) возможно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] тогда, вот, тут знаете, как можно сделать? Предложить вам, если вам удобно, фотки хочется делить, правильно я понимаю, да? КЛИЕНТ: [наложение] Ну потому что, да, такая сумма разом МЕНЕДЖЕР: Я могу предложить, вы знаете, (КЛИЕНТ: большой) как (КЛИЕНТ: не) сделать? КЛИЕНТ: получится что он нашел, но (МЕНЕДЖЕР: А,) скажите, (МЕНЕДЖЕР: вот,) как. МЕНЕДЖЕР: да, мы можем, вот когда мы делаем рассоску, например, через [ФИО], через [ФИО], у нас банки здесь выбирают комиссию, причем не хилую, мы там порядка тринадцати процентов им платим. (КЛИЕНТ: Угу.) Мы можем с вами сделать оплату через сервис либо Далями, либо Яндекс.Сплит. Это не банковский продукт, банкроты все проходят и самозапретчики все проходят, вот, и сделать соскидку. Вот если мы посчитаем, вычтем комиссию, которую мы платим, там будет получаться сорок девять девятьсот восемьдесят пять стоимость, и могу предложить по [адрес] разделить, но он делит на четыре части, там будет, условно, по двенадцать с копейками, получается четыре кусочка, и мы пройдем с частичной оплатой, плюс вам даже будет выгоднее, что сумма уменьшится, и, собственно, здесь можно поделить, но на четыре части, вот удобно будет вам так? КЛИЕНТ: Так, я сейчас подумаю, то есть, в я рассматриваю любой вариант, просто мне разом всю сумму же получится (МЕНЕДЖЕР: Давайте) проплатить. МЕНЕДЖЕР: далее [ФИО] сделаем, на четыре части он вам поделит, я вам со скидки тогда проведу, вот как бы Как это у нас лед, как оплата сразу, (КЛИЕНТ: Так,) вот, (КЛИЕНТ: хорошо,) ага. КЛИЕНТ: [наложение] давайте так поступим, вы мне сейчас в [ФИО] напишите, я подъясню номер телефона, ну, он также — [ИНН] — вы в [ФИО] мне напишите, и там мы продолжим. Я просто подумаю, сейчас все сложу, заплачу, вот, потому что у меня там затраты все больше предстоят. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Давайте. КЛИЕНТ: Хорошо, что вы поняли, что я предприниматель, но я сейчас в данный момент, до этого я все закрыл и сейчас планирую снова открываться. Сейчас у меня бизнеса действующего нет, вот, это (МЕНЕДЖЕР: Поняла) у меня подготовка. (МЕНЕДЖЕР: вас.) Я просто понимаю то, что, условно говоря, моя задача — это сократить расходы, МЕНЕДЖЕР: Ну, вы здесь сэкономите, это купится (КЛИЕНТ: да,) вам в тысячу раз КЛИЕНТ: [наложение] я МЕНЕДЖЕР: и сэкономится (КЛИЕНТ: понимаю) сильно. (КЛИЕНТ: все) (КЛИЕНТ: это,) да. КЛИЕНТ: вот поэтому мне надо все прочитать, все подумать хорошо. (МЕНЕДЖЕР: Хочешь) Давайте (МЕНЕДЖЕР: делать) хорошо, (МЕНЕДЖЕР: бизнес,) [ФИО], (МЕНЕДЖЕР: иди) вы (МЕНЕДЖЕР: один,) мне сейчас напишите (МЕНЕДЖЕР: да?) тогда, и мы там продолжим диалог, (МЕНЕДЖЕР: Давайте) и уже (МЕНЕДЖЕР: я) там (МЕНЕДЖЕР: вам) я (МЕНЕДЖЕР: сейчас) напишу, (МЕНЕДЖЕР: распишу.) когда что будет. Вы мне распишите все варианты возможные, и целиком уже сколько будет, и со скидкой, и без скидки, и я вам там дам ответ. Хорошо, в ближайшие дни я подумаю. Всё, тогда будем на связи, хорошо? МЕНЕДЖЕР: Давайте, пишу вам, постарайтесь, пожалуйста, если получится, ответить сегодня, потому что мы здесь кураторов распределяем. Я лучше (КЛИЕНТ: Угу.) хочу, чтоб вам было прям, вам важно, да, чтоб у вас было сопровождение и экспертное, а не так просто в последний вагон. Можете и на понедельник -вторник оставить, всё по ценам будет актуально. Просто я бы вас могла сегодня лучшему передать, вот. А (КЛИЕНТ: Я) я сейчас распишу (КЛИЕНТ: понял) (КЛИЕНТ: вас.) вам, да, вот, и поделим, как вам удобно тогда. (КЛИЕНТ: «Всё) МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо? КЛИЕНТ: хорошо», — (МЕНЕДЖЕР: Всё,) и я (МЕНЕДЖЕР: благодарю) (МЕНЕДЖЕР: вас,) дам МЕНЕДЖЕР: запишу и жду ответа, (КЛИЕНТ: познающий) в [ФИО] напишу. КЛИЕНТ: ответ, — «всё хорошо».

Маркеры разговора

Длительность12:26
Реплик всего193
Слов2295
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено20

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Нейросети для бизнеса
Прошлый опыт
Нет опыта с нейросетями
Мотивация
Автоматизировать бизнес-процессы на кухне, сократить затраты и человеческий фактор
Цели в обучении
Научиться внедрять ИИ для анализа продаж, управления заготовками и контроля
Метод оплаты
installments
Знание компании
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Как проходит обучение: онлайн, с задачами и куратором?» · «Рассрочка — это кредит?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
M · Предприниматель / собственник
Жизненные обстоятельства
Банкротство несколько лет назад, подготовка к открытию нового бизнеса