Звонок · 26.06.2026 12:48 · sipuni_1782465542_395927

46299992

Гусев Кирилл → владелец бизнеса / бухгалтер · 29:36 · Нейросети на практике · Категория AAA
92%
Общий балл
35 pass 5 fail 5 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Гусев Кирилл
Дата
26.06.2026 12:48
utm_source
influence
utm_campaign
AI_Mk_AK33_influence_hakamdachanel6
Продукт
Нейросети на практике
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Квалифицирован
Длительность
29:36
Конверсионное действие
Согласен оплатить
Категория лида
AAA
Метод оплаты
full
Релевантный опыт
есть опыт
Знакомство с компанией
CRM
Возражения (категории)
Не подходит курс (сомнение в способностях к дизайну)Нужно время на принятие решенияФинансовые возможности (другие обязательные платежи)
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение

Категории: Не подходит курс (сомнение в способностях к дизайну)Нужно время на принятие решенияФинансовые возможности (другие обязательные платежи)

«я не художник, у меня проблемы с рисованием»
«эта история абсолютно не про рисование, это про четкое структурирование»

03 Краткое содержание

Менеджер провёл качественную квалификацию: выяснил потребности клиента (владелица зоомагазина, хочет использовать нейросети для продвижения бизнеса), презентовал программу и формат обучения, рекомендовал тариф Pro с обоснованием под задачи клиента, обработал возражения (сомнения в творческих способностях, необходимость подумать, финансовые ограничения), предложил оформить сегодня с дополнительной скидкой. Клиент согласился оплатить до понедельника, договорились о дальнейшей переписке в Telegram.

03+ Совет коуча

В начале звонка структурно анонсируйте все блоки разговора (знакомство, презентация, ответы на вопросы, условия оплаты) – это повысит предсказуемость и доверие. Уточняйте у клиента выбор тарифа прямым вопросом.

04 Выполнение чеклиста · 35/40 · 5 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«[ФИО], день добрый.»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«Я [ФИО], звонил вам из Eduson -Академии.»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«Я [ФИО], звонил вам из Eduson -Академии.»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«Вот вы нас с обучением по нерестам интересуетесь, правильно?»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
1/4
25%
× Озвучен блок «знакомство»
«Давайте мы с вами детально просто вопрос еще обсудим, я вам обо всем расскажу»
↗ 005 0
Озвучен блок «презентация программы»
«давайте я вам расскажу о курсе, да, как у нас вообще все устроено.»
↗ 006 1
× Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«я вам обо всем расскажу, ну и в дальнейшем могу зачитаться.»
↗ 007 0
× Озвучен блок «варианты оплаты»
«По стоимости давайте сориентируемся»
↗ 008 0
03 Выявление потребностей
7/8 · 1 n/a
87%
Чем занимается клиент
«У меня зоомагазин в небольшом области...»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«мне нужен для моего всего бизнеса, для моей личной странички... продвижения магазина»
↗ 010 3
Цель обучения
«системные навыки и знания для продвижения вашего общего бизнеса... автоматизация»
↗ 011 4
Почему именно сейчас решил обучиться
«вот уже пару месяцев... открыла магазин, хочу это делать»
↗ 012 3
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«Google и Gigachat... картинки не умею, неправильно задаю вопрос»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«вы онлайн когда-нибудь учились, может быть, по другим каким-то тематикам?»
↗ 016 3
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«я профессиональный бухгалтер, я владею Excel как бухгалтер... использую Google»
↗ 017 1
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«ваша задача понятна, то есть это более системные навыки и знания для продвижения вашего общего бизнеса»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«я вам рекомендую сразу заходить на тариф Пром... он подходит полностью для изучения с нуля»
↗ 019 3
05 Upsale
2/3 · 1 n/a
66%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«за счет него вы научитесь создавать агентов -ассистентов чат -ботов... очень полезная штука»
↗ 020 3
Предложил несколько различных тарифов
«у нас есть базовая версия... и тариф Пром»
↗ 021 2
× Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
«я так понимаю, вопрос для вас все-таки поинтереснее»
↗ 022 0
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) ↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«первый посвящен тому, как очень круто работать с текстовыми нейросетями...»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«у нас формат палетино -асинхронный... личная платформа Eduson Academy»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
4/4
100%
У клиента есть сомнения или возражения
«я не художник, у меня проблемы с рисованием»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«3»
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«3»
↗ 028 1
Каждое возражение отработано (да/нет)
«эта история абсолютно не про рисование, это про четкое структурирование»
↗ 029 5
08 Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
100%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«с учетом скидки семидесяти вас цена будет шестьдесят тысяч триста девять рублей»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«вариант оплаты единоразовый и вам было бы комфортно»
↗ 031 3
Назвал размер скидки
«семидесятипроцентной скидки»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«без скидки цена курса 167 525 рублей, с учетом скидки 60 309 рублей»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
2/2 · 1 n/a
100%
Предложил оформление в моменте
«может быть, есть шанс вопрос с оплатой закрыть в рамках сегодняшнего дня... 10% скидки дам»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня
«есть шанс вопрос с оплатой закрыть в рамках сегодняшнего дня»
↗ 035 3
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036
10 Обозначил следующий шаг
1/1 · 1 n/a
100%
Согласована точная дата/время следующего звонка
«до понедельника»
↗ 037 4
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка ↗ 038
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
«эта история абсолютно не про рисование, это про четкое структурирование»
↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«я вам дополнительно за скорость от себя десять процентов скидки дам»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«давайте переходим в формат переписки в [ФИО]»
↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«Давайте мы с вами детально просто вопрос еще обсудим, я вам обо всем расскажу» · «давайте я вам расскажу о курсе, да, как у нас вообще все устроено.» · «я вам обо всем расскажу, ну и в дальнейшем могу зачитаться.» · «По стоимости давайте сориентируемся»

Озвучено блоков: 1 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«я не художник, у меня проблемы с рисованием»
ОбоснованиеКлиент выразил сомнение в своих способностях.
02 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«3»
ОбоснованиеТри возражения: нехудожник, надо подумать, финансовые обязательства.
03 Количество отработанных возражений отработано
Цитата«3»
ОбоснованиеВсе три возражения отработаны: объяснение про промпты, предложение скидки, перенос на понедельник.
04 Каждое возражение отработано (да/нет) отработано
Цитата«эта история абсолютно не про рисование, это про четкое структурирование»
ОбоснованиеКаждое возражение получило содержательный ответ.

05 Транскрипт · 113 реплик

КЛИЕНТ: Да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], день добрый. (КЛИЕНТ: Добрый.) МЕНЕДЖЕР: Я [ФИО], звонил вам из Eduson -Академии. Вот вы нас с обучением по нерестам интересуетесь, правильно? КЛИЕНТ: [наложение] да, я вот как раз листаю, вхожу в полный экстаз от всего вот этого, что я вижу. В МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]! КЛИЕНТ: [наложение] общем, я хочу, я хочу вот идти, и единственное, что, как я это нашла на страничке «Эхо Камада», то она обещала семидесяти процентов скидку, а здесь шестьдесят процентов МЕНЕДЖЕР: Да, не переживайте, все посчитаем с учетом обещанной скидки, [ФИО]. Давайте мы с вами детально просто вопрос еще обсудим, я вам обо всем расскажу, как у нас все устроено, (КЛИЕНТ: Да,) ну и в дальнейшем (КЛИЕНТ: давайте.) могу зачитаться. подскажите, [ФИО], [ФИО], чем в целом занимаетесь на сегодняшний момент, какой деятельностью. КЛИЕНТ: У меня зоомагазин в небольшом [адрес]: области, у нас туристический город, статус мы такой получили несколько лет назад, так что, вот мне нужен для моего всего бизнеса, для моей личной странички, развития личной странички, ну и, конечно, для бизнеса, продвижения (МЕНЕДЖЕР: Ага.) магазина, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) создания всяких интересных постов, рекламы, что такое прочее. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], все, я понял (КЛИЕНТ: Я) вас. КЛИЕНТ: и так им пользуюсь, и, по сути говоря, искусственным интеллектором, там, [ФИО], там, Google, ну, вот так вот, не… нет, не непрофессионально, скажу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ого, ну вот вы сказали, то есть для продвижения магазина, я правильно понимаю, вы ведете соцсети. КЛИЕНТ: Да, для бизнеса, (МЕНЕДЖЕР: производительности.) да, для информации, сбора, то есть для финансовой какой -то обработки информации, то есть как реклама, маркетинг и финансовые какие -то таблички, которые там вот обещают более какой -то звук, скажем так, чтобы это было удобно, быстро, эффективно, и главное, чтобы это было правильно. МЕНЕДЖЕР: Ну, а вот если мы берем, там, работу с [ФИО], да, тем же самым, (КЛИЕНТ: Я) да, там, таблицами… КЛИЕНТ: [наложение] власть Я МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ага, КЛИЕНТ: [наложение] профессиональный бухгалтер, я владею Excel как бухгалтер, МЕНЕДЖЕР: ага, ага, (КЛИЕНТ: поэтому) все, (КЛИЕНТ: я) поняла. (КЛИЕНТ: думаю,) Ну, КЛИЕНТ: [наложение] что что -то там разберусь. МЕНЕДЖЕР: а вот если мы, [ФИО], возьмем, вот, глобально вот все, что вы описываете, ведение соцсетей, написание постов, продвижение, вот вы все это сами делаете руками, либо, может быть, у вас наемные какие -то сотрудники есть, которые этим занимаются? КЛИЕНТ: Раньше у меня были наемные сотрудники, раньше я бизнес КЛИЕНТ: переехала в [адрес], здесь открыла магазин, а у меня он был в [адрес], там у меня были девочки молоденькие, которые мне вот это все как бы делали. Теперь я открылась здесь, я вот только открылась, пока делаю это сама, хочу это делать, я увлеклась этим, мне это интересно, вот, и пока это делаю сама. Но использую, конечно, как бы вот, и которые мне делают эти, уже использую, ну, может быть, правильно, неправильно, в рекламе, они мне придумывают какие -то рекламные проекты, ну, то есть я задаю, говорю, у меня директор по маркетингу, Вот мне нужны акции на это, они мне перечень акций придумывают, я дальше продолжаю, то есть я использую, я уже несколько месяцев этим пользуюсь, вот мне как -то нравится вот Google и я его использую, у меня есть инструменты, я не знаю такого количества платных, бесплатных ресурсов, я вот знаю там [ФИО], но мне больше понравилось, опять же говорю, вот Google и И вот он мне как -то нравится больше. Но гигачатом я пользуюсь, картинками я не умею, я неправильно задаю вопрос, они не создают мне то, что я хочу. КЛИЕНТ: [наложение] Эх! МЕНЕДЖЕР: поверьте, если вы пользуетесь гугловским приложением, гигачатом, дипсиком, вас еще очень много нового ждет, потому что есть намного круче нейросети, которые генерируют прям, как и в плане какой -то аналитики текстов, информацию намного -намного лучше, нежели те нейросети, которыми вы сейчас пользуетесь. Ну а вот (КЛИЕНТ: Ну,) в плане (КЛИЕНТ: я,) какого (КЛИЕНТ: да,) -то комплексного КЛИЕНТ: [наложение] да, да, говорите.Нет, МЕНЕДЖЕР: [наложение] обучения, да, вот в это там системно погрузиться. Вы давно уже на эту тему думаете, начать? КЛИЕНТ: [наложение] Но не ну, наверное, вот пару месяцев, наверное, я, у меня подруга, она у меня доцент в [адрес], и она начала с того, что она, ну, для своих студентов, вот она как -то работает с этими, тестирует это нейросеть на профессиональном может быть, я начинаю носить, вот она там, ну, в общем, она меня ввела в этот мир, я до этого тоже знала, как что -то использовала, все, а она как -то вот мне об этом более подробненько рассказала, сказала, как, ну, общий, как ставить вопрос, вот, и я начала использовать и открыла для себя, и, наверное, вот уже пару месяцев, вот так уже более глубоко, я использую вот как такие, И как бы советчиком по маркетингу провожу акции какие -то. Уже мы планируем, я в начале месяца или в конце вот задаю вопросы. Ну, это уже идет какой -то систематический, скажем, третий месяц уже. Там в лучшем сезоне был третий месяц, как мы работаем здесь. МЕНЕДЖЕР: [наложение] отлично. КЛИЕНТ: [наложение] Что вы имеете, чтобы я хотела стать профессионалом в этом? Хочу ли я где -то зарабатывать, наверное, в этой медиа? в чем вопрос? МЕНЕДЖЕР: Нет, вопрос мне конкретно к профессионалам, да, вопрос просто, видите, каждый человек там по -своему какие -то решения принимает, а вопрос был больше на тему того, как долго вы уже задумываетесь, то, что вот вы все -таки хотите прям круто изучить, да, в рамках вашего там бизнеса. (КЛИЕНТ: третий) (КЛИЕНТ: месяц,) Но я (КЛИЕНТ: я,) услышал КЛИЕНТ: [наложение] конечно, МЕНЕДЖЕР: [наложение] ответ на ваш вопрос, да, отлично. Ну, а вы онлайн когда -нибудь учились, может быть, по другим каким -то тематикам, направлениям? КЛИЕНТ: [наложение] я обучалась, конечно, я по квалификации проходила, конечно, конечно, мне МЕНЕДЖЕР: [ФИО], ну, а что для вас важно в онлайн -образовании? Может быть, какие -то определенные пункты, которые вот были бы важны для вас, вот как вообще вы бы выделяли себе эту (КЛИЕНТ: важно,) картину, как (КЛИЕНТ: чтобы) вы представляете? КЛИЕНТ: [наложение] меня, во -первых, контролировали, Ну, погоди. Ну, тут мне, наверное, будет интересно, то есть, когда вот мне, я вот бываю, он остывает, вот загорелся, да, и вот ты начинаешь, а потом раз, какие -то внимания, ты немножко отвлекаешься и не очень, бывает, постоянно выполняешь [адрес], и когда тебе кто -то так, ты вот, значит, отстал, у тебя, значит, вот, я люблю эти дизайны, то есть, вот когда они четко тебе вот их как -то указывают, когда ты или работаешь в группе, когда ты начинаешь, ага, я сделала, ты не сд[ФИО], выполнять совместные [адрес], вот кто -то уже выполнил, а кто еще не выполнил, ах, ну, я должен быстрее догнать. Ну, вот мне нужно, чтобы меня вот как -то подгоняли. Ну, в смысле того, чтобы кто -то контролировал, а то, чтобы дали, и ты сам что -то там делаешь, забыл, не сделал, и как бы никому не интересно, что ты не сделал. Мне вот так не очень нравится. А когда ты не выполнил, а тебе позвонили и сказали, ты последняя в группе, ну, как пример, да, ты говоришь, да как -то, ну, ты быстро, тебе сказали, как быстро сделаю, и ты делаешь. Ну, вот для меня вот это важно. КЛИЕНТ: А то, что это удобно в любое время этим заняться, то да. И чтобы это было всё прописано по времени. Не люблю, когда это расплывчато. Мне нужно прям график. Сегодня изучаем это, завтра вот это, послезавтра вот это. Если просто тебе дано там двадцать три часа и в любое время его выучи, я тоже это не очень люблю, я тогда могу, сегодня могу, завтра не могу, а если есть график, я по нему следую. МЕНЕДЖЕР: так, спасибо большое, [ФИО], что мы просто ответили, ваша задача понятна, то есть это более системные навыки и знания для продвижения вашего общего бизнеса, да, просто чтобы вы свои задачи намного быстрее выполняли, ну и, в принципе, автоматизация рабочих бизнес -процессов, вот если вкратце охарактеризовать, правильно? КЛИЕНТ: в общем, да, да, да, да. (МЕНЕДЖЕР: Окей,) да. МЕНЕДЖЕР: окей, давайте я вам расскажу о курсе, да, как у нас вообще все устроено. Вот если видели, вот вы смотрели программу нашего курса, у нас есть базовая версия, да, и три блока в описании самой программы с приставкой «Пром». Я вот вам рекомендую сразу заходить на тариф «Пром». В принципе, и один, и второй курс, они подходят полностью для изучения с нуля, да, то есть это такая универсальная программа, которая всё понемногу в себя включает, да, то есть мы изначально, так как вы уже работаете с нейростами, прекрасно понимаете, чем четче вы пишете свой запрос «Пром», тем лучше у вас ответы, И вот вы изначально погружаетесь в промпт -инжиниринг и изучаете то, как свои запросы правильно формировать, потому что нейросети у нас есть много, графические, аналитические, текстовые, и работа с ними может отличаться. Изначально вы разбираетесь с этим и далее уже переходите конкретно к практике. У вас на курсе несколько краснодонных блоков. Первый посвящен тому, как очень круто работать с текстовыми нейросетями, все, что связано с написанием текстов, постов, статей. А сле[адрес], да, это создание фото -видео контента, да, то есть вы будете учиться делать 3D -аватары, персонажей на базе искусственного интеллекта, то есть именно в углубленном формате работать с генерацией фото -видео, да. Опять же, для ведения соцсетей история классная, очень многие используют. Отдельно у вас будет блок по работе с аналитикой, да, вот все, что связано с интеграцией Excel и Google таблиц, я так понимаю, если вы опытный бухгалтер, вы сами бухгалтерию ведете, да? МЕНЕДЖЕР: То есть вам это будет полезно, потому что все то, что вы сейчас руками ведете, можно сделать так, что за вас может делать искусственный интеллект. Сейчас есть такие специальные расширения, которые устанавливаются в Excel. А если ранее вы ввели какие -то данные, искали функцию -формулу для свода каких -то данных, расчетов, сейчас вы просто можете интегрировать туда искусственный интеллект, промп написать, и вас это будет делаться автоматически. Функция очень классная, большой пласт времени экономит. Ну и вот то, что я вам рассказывал, — это базовая версия курса, да. И вот чем отличается базовая от тарифа Pro — за счет него вы научитесь создавать агентов -ассистентов чат -ботов. Может быть, читали, знаете, что это такое. КЛИЕНТ: Я не понимаю, я не понимаю, как это сделать, а бы хотелось, вот, да. МЕНЕДЖЕР: Да, то есть создание именно чат -ботов мы учим делать с помощью технологии N8n, да, то есть no -coding, то есть без знаний именно программирования, вы будете учиться создавать вот этих персональных помощников, да, в рамках ваших каких -то личных задач. Очень полезная штука, я вот даже на своем примере вам расскажу, я являюсь продавцом в Академии Eduson, я работаю более чем по сорока направлениям — это нейросети, дизайн и маркетин[адрес], и он заточен конкретно под мою работу, он знает все курсы, что я продаю от а до я. Он знает экскурсии конкурентов под таким же тематиком на рынке, он даже в темпераментах людей сам разбирается, и под каждого клиента он запросы индивидуальные готовит. И в формате переписки я, допустим, с клиентами уже где -то месяца в шесть не общаюсь, да, за меня это делает ассистент, и вы не представляете, насколько он это делает с качеством клиента. И то же самое будете учиться делать вы, допустим, там, вы можете создать себе персонального маркетолога, которая вам будет стратегии продвижения вашего бизнеса составлять, идеи там для ведения контента, контент -план, генерировать фото -видео, писать тексты. Вы супер углубленно научитесь их создавать, да, и превращать их в чат -боты, которые можно в Telegram интегрировать, в [ФИО] вот с недавних пор, в какие -то сайты -платежные системы, да, то есть просто классная опция, которая вам улучшит вопрос Вопрос ведения соцсетей — процент, наверное, на семьдесят — он может это сделать, да, и, как бы, помимо маркетинга, вы можете себе сделать дизайнера, аналитика, бухгалтера, хоть фитнес -тренера. Алгоритм универсальный, он подходит абсолютно под все, да, просто включите фантазии в рамках вашей личной задачи, а сможете себе этих ассистентов наделать, да, как и для личных, так и в плане рабочих, да, то есть поэтому история универсальная, [ФИО]. Пройдя данный курс, вы нейросети сможете использовать по тем направлениям, на которые вам только хватит фантазии, на довольно -таки высоком уровне. Ну, примерно так, касаемо самой Программы подскрытия. КЛИЕНТ: А вообще, есть какая -то, вот, ну, вы мне это записали прям, я не знаю, а есть какие -то ограничения в плане того, что я не художник, у меня проблемы с рисованием, реально. Я не понимаю, как вот это рисовать, когда я пытаюсь что -то рисовать, может, уже карандашом я коряво, получается, а с редакторами у меня еще, ну, я, может, не владею какими -то действиями, у меня еще хуже получается. Ну, то есть, мне тяжело мышкой рисовать, вот, (МЕНЕДЖЕР: А) (МЕНЕДЖЕР: причем) и я (МЕНЕДЖЕР: здесь) не (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]) знаю, МЕНЕДЖЕР: [наложение] редакторы и его первые рисования. КЛИЕНТ: я поэтому… Можно это как -то освоить? КЛИЕНТ: Я поэтому и спрашиваю, я не знаю, у меня вот когда в творчество уходит, если, например, как бухгалтер, да, я вот ее использую, я, например, понимаю источники, откуда они берут информацию, я могу их оценить, информация, она будет актуальна на данный момент или нет. То есть я в этом понимаю, я же не просто беру информацию, когда беру как профессиональный бухгалтер, то в других моментах я немножко сомневаюсь, а смогу ли я в этом также разобраться в творческих моментах, как и в таких более практических, понятных для меня. МЕНЕДЖЕР: творческие моменты, какие именно, то, допустим, как генерировать комфортное видео с помощью нейросетей, вы это (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: не,) имеете (КЛИЕНТ: не,) в виду (КЛИЕНТ: Но) или что? КЛИЕНТ: это как бы нет, нет, нет, это вот вы там что -то про веб -дизайн, у меня вот это прям слово веб -дизайн, вот это дизайн, у меня просто как -то… Что ж такое дизайн? КЛИЕНТ: [наложение] Ну, то есть можно его освоить, вот это, нормальному человеку, никогда не занимающемуся подобным. МЕНЕДЖЕР: [наложение] я понял, нет, вы немножко меня не поняли. Я имел в виду, что вы за счет вот этих навыков работы и создания агента -ассистента сможете себе сделать хоть дизайнера, да? То есть аналитика, бухгалтеров, все что угодно, я вам просто примеры перечислял, да, то есть вам ничего не нужно будет ослабить в плане каких -то прикладных инструментов. КЛИЕНТ: [наложение] алгоритмы, их можно осуществлять, ну, то есть он настолько универсален, да, то я могу потом, то есть вы так говорите, что я могу заложить любое направление, которое в данный момент мне интересно. да? МЕНЕДЖЕР: Конечно, конечно, (КЛИЕНТ: Так.) то есть вы его обучаете, создаете под свои какие -то задачи, да. То есть вот у вас есть, допустим, задача как -то, не знаю, улучшить свой бизнес, да, вы хотите, допустим, выйти на какие -то новые рынки, запустить рекламу в соцсети, окей, да, то есть, ну, допустим, в маркетинге у вас особо опыта нет, вы берете и создаете себе маркетолога, который работает конкретно под ваши задачи, да, и чем больше вы им пользуетесь, он начинает еще больше адаптироваться, да, допустим, нужно вам генерировать какой -то классный контент, да, не знаю, делать какие -то видео, да, там, интересные, (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: видео,) как (КЛИЕНТ: ой,) им (КЛИЕНТ: да,) будет (КЛИЕНТ: да,) нравиться КЛИЕНТ: да, видео тоже (МЕНЕДЖЕР: аудиторию.) очень важно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вам, опять же, ключевой момент, работа с нейросетями – это четкая, структурированная информация. Если вы технического склада ума, математического, так как вы бухгалтер, это осваивается очень легко и просто, потому что тот же самый видеоролик, он не путем рисования создается, он создается путем промта. Когда вы пишете, прописываете четкий, структурированный пром, по которому нейросеть вам генерирует какой -то классный контент, видео, да, то есть тут эта история абсолютно не про рисование, а про... КЛИЕНТ: словами описываешь, что хочешь, (МЕНЕДЖЕР: Конечно,) да? Как (МЕНЕДЖЕР: конечно,) я понимаю? МЕНЕДЖЕР: конечно, да, то есть эта история абсолютно не про рисование, это история про четкое структурирование, формирование мыслей, да, вот, по которым вам нейросеть будет работать и создавать то, что вы хотите. КЛИЕНТ: Я к тому, что среднестатистический ч[ФИО]к, не обладающий, может КЛИЕНТ: освоить вот этот вопрос. КЛИЕНТ: Вот это вы так все рассказали, у меня сразу мозг закипел. Все это хочется, но мозг это все сразу сможет освоить. – КЛИЕНТ: [наложение] Алло! МЕНЕДЖЕР: Да, конечно, ну, то есть у нас подростки учатся четырнадцать -пятнадцать лет, У нас учатся люди, не знаю, 70 -75 лет, то есть это не какие -то технически сложно осваиваемые навыки, это просто большое количество алгоритмов действий, то есть нейросети сложны не в их освоении, а в том, что рынок очень быстро меняется, и за этими трендами нужно просто следить. (КЛИЕНТ: Да,) и вот за (КЛИЕНТ: да,) счет нашего... КЛИЕНТ: [наложение] да, это я согласна, да, да, согласна. МЕНЕДЖЕР: И вот именно за счет нашего формата, по курсу мы с вами, по наполнению я вам рассказал, давайте я расскажу, как у нас все устроено. Да, у нас вообще формат палетино -асинхронный, да, это значит, что у вас каких -то жестких привязок, да, там, ко времени учебы не будет. Да, у нас личная платформа Eduson Academy, вы туда заходите, да, все, что будет касаться теории, это будут записаны видеолекции и конспекты, все, что будет касаться практики, это будет работа со всеми нейросетями, что в себя курс включает. Допустим, вы дошли до изучения какого -нибудь чата GPT, вы сначала получаете четкую инструкцию, как его настроить, И далее вы уже идете в нем практиковаться, да, и так со всеми другими нерастями, прям супер понятным языком, да, то есть расписано, даже ребенок разберется. В случае каких -либо вопросов, вы сказали, для вас важна поддержка. У нас индивидуальная поддержка кураторов — это конкретный человек, кто за вами закрепляется на все ваши вопросы по ходу учебы, будет отвечать, да. Сам курс, он рассчитан где -то на два, два с половиной месяца. Вы можете отучиться быстрее, если вы будете, там, учиться, допустим, больше, чем час в день, можете чуть на срок его подольше растянуть, вам куратор дается на год с запасом, чтобы вы никуда не торопились, (КЛИЕНТ: Не,) чтобы вы (КЛИЕНТ: на) не уходили. КЛИЕНТ: год не надо, год не надо, нам (МЕНЕДЖЕР: Куратор...) надо быстро освоить. МЕНЕДЖЕР: Опять же, мы вам скажем и поаплодируем, если вы пройдете намного раньше, да, то есть мы в этом плане вам только будем способствовать. То есть за в[ФИО] закрепляется куратор, вы выбираете удобный способ связи для вас и в неограниченном количестве можете задавать любые вопросы, за счет чего вы разберетесь во всем намного быстрее, да. И доступ к самому курсу, что крайне важно, вам остается навсегда, и как раз вот этими дальнейшими обновлениями, да, сфера развивается быстро, вот вы изучите актуальные инструменты здесь, сейчас, и сможете возвращаться к курсу через год, два, три, неважно, через любой срок, и доизучать новые инструменты, которые будут появляться. У нас курс каждые два -три месяца обновляется достаточно большими блоками, да, это вам просто позволит быть быть в теме всех трендов последних, работать с нейросетями, да, ну и, как бы, вам уже за это платить не нужно будет. КЛИЕНТ: Так, тут вот получается программа учения 13 -го класса. КЛИЕНТ: Вот это (МЕНЕДЖЕР: Блоков.) в курсе, да, девяносто блоков, да, вот это курс. Проф, что нас отличает от проф, более углубленный какой, да? А, боты, боты добавляются. МЕНЕДЖЕР: все довольно -таки просто, [ФИО], да, то числе, в том В базовый тариф не входят блоки по работе с агентами -ассистентами, в тариф Pro входит. Между ними (КЛИЕНТ: Не) разница, (КЛИЕНТ: нужны) если (КЛИЕНТ: они,) (КЛИЕНТ: угу.) мы говорим касаемо контента, то есть общих часов, в базовой версии курса девяносто четыре академических часа, а (КЛИЕНТ: Угу.) в тарифе Pro сто двадцать, за счет (КЛИЕНТ: Угу.) как раз блоков по работе с агентами -ассистентами. Вот, ну, я так понимаю, вопрос для вас все -таки поинтереснее, потому что, ну, вы изначально это проговорили, да? КЛИЕНТ: конечно, мне будет это интересно, потому что я очень много делаю и сама, и хочу на этом и остановиться. И вот это мне интересно, вот эти помощники. Потому что люди, обучение, ты вкладываешься, ты их обучаешь, они уваляются, ты опять в это вкладываешься. в не лучшем порядке. МЕНЕДЖЕР: Ну, я вам так скажу, как человек, кто сам довольно -таки плотно нейросети, наверное, месяцев десять, да, я с ними работаю в рамках рабочих задач, я очень много переосмыслил с помощью нейросетей, да, допустим, у меня, если я раньше там ходил, тренировался в зал, да, там, не знаю, к фитнес -тренеру, да, там, сейчас у меня ассистент на базе искусственного интеллекта, который, да, то есть фитнес -тренер с помощью чат -релепити созданный, да, который полностью у меня курирует, помогает тренироваться, там, планы расписывает, а у меня там есть нутрицолог, который за питанием моим следит, да, там, рационы прописывает, читает, сколько я ем, там, белков, жиров, углеводов, а у меня, допустим, там, МРТ сделал, да, там были проблемы со связкой, я взял, создал врача, который мне расшифровал МРТ и диагноз точно поставил, да, то есть я вылечил локтевой сустав по диагнозу чата GPT. Поэтому как бы эта история, поверьте, она далеко актуальна даже за пределы каких -то рабочих моментов, то есть вот этот навык просто работы с нейросетями вы получите вот по ходу учебы, и вы, в принципе, перейдете на работу как в личном плане, так и в рабочих, и даже в этом плане вы большой прогресс и почувствуете то, как вы намного будете становиться быстрее и эффективнее. КЛИЕНТ: ощущение такое, что ты, что у тебя команда. Это я тоже ощутила, когда стала работать с (МЕНЕДЖЕР: это) ней, (МЕНЕДЖЕР: действительно) ну, (МЕНЕДЖЕР: так.) вот пару месяцев, у (МЕНЕДЖЕР: Опять) меня слышалось, (МЕНЕДЖЕР: же,) что (МЕНЕДЖЕР: да,) я команде. МЕНЕДЖЕР: [наложение] вы создаете себе, допустим, команду на базе искусственного интеллекта, и вы сможете создать себе тех ассистентов, тех специалистов, которые нужны конкретно для вас, да, и, соответственно, сейчас, ну, один человек, он может выполнять общий функционал работы как за четырех либо пяти сотрудников, это факт. МЕНЕДЖЕР: Окей, ну, [ФИО], по формату (КЛИЕНТ: все,) (КЛИЕНТ: давайте,) программки КЛИЕНТ: мы идем на опрос (МЕНЕДЖЕР: все) о том, что мы там (МЕНЕДЖЕР: окей,) идем, да. МЕНЕДЖЕР: по По стоимости давайте сориентируемся, с учетом того, что вы к нам пришли из канала, так, [ФИО], у вас обучение идет с учетом семидесятипроцентной скидки. Сейчас я вам скажу, чтобы вы понимали, без скидки цена курса будет, так сейчас, как в нейросети, тариф ПРО, без скидки данный курс сто шестьдесят семь тысяч пятьсот двадцать пять рублей, с учетом скидки семидесяти вас цена будет шестьдесят тысяч триста девять рублей за все то, что я вам рассказал, и у вас есть еще опция выбора второго курса в подарок. Второй полноценный курс в вашем случае, как владельцу бизнеса, у нас есть варианты, которые дополнительно вас также могли бы усилить, да, то есть это вторая полноценная программа, у нас есть курсы на тему рекламы маркетинга, не знаю, SMM, классное ведение соцсетей, у нас есть курсы по, там, платной рекламе, как ее правильно настраивать, тот же самый Excel, веб -дизайн, я вам список этих курсов направлю, там будет очень -очень много опций, да, вы сможете второй курс выбрать в подарок. Ну, а по вариантам оплаты у нас как единоразово можно платить, также воспользуется беспроцентная рассрочка через Т -банк либо Сбер. КЛИЕНТ: Так, ну, давайте, где там этот счет придет? МЕНЕДЖЕР: Да, подскажите, [ФИО], вариант оплаты единоразовый и вам было бы комфортно. КЛИЕНТ: Мне бы, да, и единоразово, и это, от Организации заплатишь. МЕНЕДЖЕР: А, все, я понял, без проблем, мы работаем с юридическими лицами, мне просто для этого нужна будет именно карточка вашей организации, скажите, вам куда комфортнее написать, может быть, в [ФИО] какой -нибудь, либо там (КЛИЕНТ: Да) на (КЛИЕНТ: хоть) почту. КЛИЕНТ: и в [ФИО] по этому телефону, куда угодно, (МЕНЕДЖЕР: да.) хоть в [адрес], да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, вижу, нашел я вас в [ФИО], давайте я вам сейчас [ФИО] напишу, вы мне, пожалуйста, карточку в вашу организацию скиньте, чтобы я счет подготовил, то есть у нас оплата без НДС, и далее уже с предоставлением всех закрывавших, да, там, МЕНЕДЖЕР: [наложение] именно вам, там, пойду отправляем почтой, как вам будет комфортно. КЛИЕНТ: можно и пойду, как (МЕНЕДЖЕР: Пообедаем.) бы найти, можно, да, МЕНЕДЖЕР: Все, тогда, [ФИО], сейчас я вам напишу карточку, скиньте счет, я вам подготовлю, там, не знаю, пять -семь минут, не более. Подскажите, мы в рамках сегодняшнего дня закроем МЕНЕДЖЕР: Сможете (КЛИЕНТ: Ну,) его (КЛИЕНТ: давайте,) прописать? КЛИЕНТ: [наложение] я так быстро работать не могу, потому что у меня уже платежи есть. КЛИЕНТ: Я закрою, думаю, до понедельника. Нормально? Понедельник у нас какое число? МЕНЕДЖЕР: Это будет двадцать девятое. КЛИЕНТ: Двадцать девятое. Ну, давайте, до понедельника, потому у меня уже платежи все расписаны. КЛИЕНТ: И я думаю, кто не дефендант, я думаю, кто заплачет. МЕНЕДЖЕР: окей, договорились, [ФИО]? Ну, тогда давайте переходим в формат переписки в [ФИО], а я вам сейчас напишу и (КЛИЕНТ: Да,) счет (КЛИЕНТ: классно.) (КЛИЕНТ: Ну,) выставлю (КЛИЕНТ: то) вам. КЛИЕНТ: [наложение] есть, и правда, вот эта курса, а я, то есть, в первом курсе, вот что -то я прям второй курс, я не получу все эти знания по первому курсу? Мне нужен еще второй курс? МЕНЕДЖЕР: [наложение] А, не, не, не, [ФИО], тут весь базовый курс, он полностью входит в продвинутый, только у вас дополнительно блоки по работе с тарифом ПРО, да, то есть разница... КЛИЕНТ: а вы сказали, а потом можно и второй курс, (МЕНЕДЖЕР: А!) но, получается, он еще какой -то более углубленный. Это что (МЕНЕДЖЕР: Нет,) вообще? Вот (МЕНЕДЖЕР: не,) вы мне (МЕНЕДЖЕР: не.) прям… Я -то думала, что я закончу первый курс и стану крутой специалист, а мне нужен еще второй курс. Ну -ка, расскажите, МЕНЕДЖЕР: [наложение] вам, смотрите, КЛИЕНТ: [наложение] что там будет. МЕНЕДЖЕР: тут вопрос не в том, что вы второй курс там как -то по нерестам более продвинутый возьмете, имеется в виду, то есть в чем суть акции «Один плюс один»? у нас довольно -таки большая организация, у нас направлений для обучения более ста двадцати, да, то есть вы заходите, суть акции, что вы заходите на один курс по нейросетям, это углубленный курс, да, то есть за счет которого вы нейросети на очень крутом уровне освоите. Дополнительно вы просто можете выбрать курс на какую -то другую тематику, не связанную с нейросетями, допустим, на тему рекламы, маркетинга, как я вот вам сказал, там, по дизайну, тому же самому, то есть вы получаете просто два курса в подарок, ну, точнее, один курс и второй в подарок. Вот и все — нейросети и плюс какой -то курс, который вы выберете, и он список, из чего вы сможете выбрать, направлен. КЛИЕНТ: Ага, ладно, я поняла, я поняла, ну, то есть, в общем, то есть, если я еще и маркетинг оставлю или не, ну, в общем, я тогда подумаю, потом подумаю (МЕНЕДЖЕР: Опять) об (МЕНЕДЖЕР: же,) этом. МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, то есть, ну, маркетинг для вас, опять же, ну, реклама двигатель прогресса, то есть маркетинг Никогда лишним не будет, да, если вы там на хорошем... КЛИЕНТ: меня он очень нужен, для меня он очень нужен. Я прям, это прям моя боль, скажем так. (МЕНЕДЖЕР: Ну,) Но (МЕНЕДЖЕР: зачастую) мне уже, (МЕНЕДЖЕР: это) (МЕНЕДЖЕР: боль) уже, (МЕНЕДЖЕР: предпринимателей.) уже вот эти то, что, как бы, я вот стала, КЛИЕНТ: раньше мне было это, да сейчас это не боль, скажем так, потому что у меня уже есть, пару месяцев я пользуюсь и как бы Google и вот теми разработками, которые он мне предлагает. Так что да, уже не такая боль, скажем так, но да, интересно, безумно интересно. МЕНЕДЖЕР: Согласен с вами, то есть два по цене одного — это в любом случае лучше, чем один по цене одного. Да, ну, [ФИО], смотрите, вот последнее, что я вам скажу, я вам скажу как есть, да, у нас вот конец месяца сейчас, да, мы там все закрываем свои рабочие какие -то вопросы и так далее, да, и я с понедельника иду в отпуск, да, то есть в любом случае те моменты, что мы с вами обговорили, мы с вами закроем, вы все получите, я вам список курсов скину, да, без проблем, но, может быть, есть шанс, вопрос Вопрос с оплатой закрыть в рамках сегодняшнего дня. Я вам дополнительно за скорость от себя десять процентов скидки дам. Это будет шесть тысяч четыреста рублей. Если мы с вами закроем сегодня, ну, вот будет у вас пятьдесят четыре, двести семьдесят восемь рублей, ну, мне кажется, неплохой бонус, да. вот что думаете по поводу вот такого предложения? КЛИЕНТ: Ой, ну давайте, я как бы сейчас посмотрю, подумаю. Потому что у меня есть оплата, которую мне нужно сегодня закрыть, и там большие у меня суммы товарные, которые мне нужно закрывать. Все у меня идет. Давайте я подумаю, я не буду, я сейчас прикину по расчетам, потому что у меня есть обязательства, которые мне нужно выполнить, будут, чем есть у меня. МЕНЕДЖЕР: Всё, отлично, понял. (КЛИЕНТ: Я) давай (КЛИЕНТ: поняла,) туда. КЛИЕНТ: [наложение] очень хорошие ваши эти, но я подумаю, скажем так, где мне можно, что мне нужно. летом. МЕНЕДЖЕР: Давайте мы тогда сейчас спишемся с вами в [ФИО], я им всю информацию скину, счет скину, ну, а вы мне там через, не знаю, может, там пару часов отпишитесь, там, сможете вы сегодня провести, (КЛИЕНТ: Хорошо,) ну, либо (КЛИЕНТ: хорошо,) же тогда уже (КЛИЕНТ: хорошо.) на понедельник с вами перенесем, окей? КЛИЕНТ: Да, да, да, хорошо. (МЕНЕДЖЕР: Степ,) Я не (МЕНЕДЖЕР: тогда...) люблю, у меня особенность такая, я вот как -то сразу не могу, мне вот надо подумать, я вот прям раз и дубаю, вот мне надо как -то вот… Я не отношусь к тем людям, которые делают всё быстро, мне надо время, а когда вот КЛИЕНТ: сразу говорю еще и «нет». (МЕНЕДЖЕР: Понял,) (МЕНЕДЖЕР: да,) вот. МЕНЕДЖЕР: ну тогда давайте остаемся тогда в рамках понедельника, (КЛИЕНТ: Угу.) в рамках давайте понедельника все (КЛИЕНТ: Я) обдумаете КЛИЕНТ: как -то... Мне (МЕНЕДЖЕР: И) надо переварить... (МЕНЕДЖЕР: все,) У меня просто особенность такая. Я вот все это как -то переживаю, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) планирую (МЕНЕДЖЕР: окей.) заранее, мне вот не люблю спонтанных вытяжей. МЕНЕДЖЕР: [наложение] договорились, тогда, [ФИО], давайте в понедельник. Всю информацию ждите, [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] Хорошо, хорошо, спасибо, МЕНЕДЖЕР: Да, всего хорошего дня вам, на связи. (КЛИЕНТ: до) КЛИЕНТ: свидания.

Маркеры разговора

Длительность29:36
Реплик всего267
Слов4975
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено47

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

В рамках лида (1)

6be1b972 26.06.2026 13:50
Нейросети на практике · 11:26 · КЛИЕНТ: да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Алло, [ФИО], это я, звоню вам, как вы просили. КЛИЕНТ: [наложение]

Текущий звонок

8b6b8339 26.06.2026 12:48
Нейросети на практике · 29:36 · 92%

07 Портрет клиента

Интерес клиента
нейросети для бизнеса, продвижения магазина, создания контента
Прошлый опыт
использует Google AI, Gigachat, DeepSeek, Excel как бухгалтер
Мотивация
автоматизация бизнес-процессов, продвижение зоомагазина, личное развитие
Цели в обучении
системные навыки по нейросетям для маркетинга, аналитики, создания контента
Метод оплаты
full
Знание компании
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«есть ли ограничения для нехудожников?» · «можно ли освоить дизайн без навыков рисования?» · «нужен ли второй курс отдельно?»
Температура
горячий
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · владелец бизнеса / бухгалтер
Жизненные обстоятельства
недавно открыла новый магазин после переезда