46296532

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте. КЛИЕНТ: Добрый день. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], меня [ФИО] зовут, это онлайн -академия Eduson. Вы у нас чуть ранее заинтересовались курсом методиста, если верно? КЛИЕНТ: [ФИО], да? МЕНЕДЖЕР: Так, отлично. МЕНЕДЖЕР: На самом деле, звоню с вами немножко познакомиться в целом, да, понять, какие цели и задачи ставите перед нашим обучением, то есть какие знания и навыки хотелось бы, да, получить. МЕНЕДЖЕР: Далее подберу тариф, так как у нас их несколько, да, то есть вы обратились на базу, но есть еще тариф «Программный специалист» и тариф «Программный профессионал». Да, тоже расскажу, (КЛИЕНТ: Вот,) в чем отличие. КЛИЕНТ: кстати, я вот это не увидела, я увидела, что там две тысячи копейками, семьдесят процентов как бы скидочка идёт, (МЕНЕДЖЕР: Да.) а цена полностью, то есть я её не увидела, я её искала там, и так я не нашла ничего. МЕНЕДЖЕР: И точно почему мы не транслируем цену сразу, но вот две тысячи с копейками – это получается в случае оплаты с рассрочкой на двенадцать месяцев, да, и в целом мы не дублируем цену сразу, потому что часто бывает так, что приходит на один тариф, на одну программу, да, вот как в вашем случае, на тариф базовый, а может быть, нам нужен профессионал или специалист, то есть более глубокое изучение данной темы. Поэтому мы стараемся все -таки погрузиться в Вашу проблему, то есть понять, какие навыки и знания необходимо получить. МЕНЕДЖЕР: Далее рассказываем по условиям, по формату, по стоимости, и далее Вы уже смотрите, насколько это для Вас комфортно. КЛИЕНТ: Бизнес. МЕНЕДЖЕР: Да, вот именно с этим хотела Вас несколько моментов уточнить. Скажите, пожалуйста, [ФИО], что Вы занимаетесь в плане профессиональной деятельности И почему мы, собственно, решили пройти дополнительное обучение по данному направлению, что привлекло. КЛИЕНТ: Привлекло то, что хочется немножечко повысить свой уровень, да, методист не только, да, в программах, да, но и в плане, может быть, составления уроков, да, чтобы потом том показать мастер -класс, принять участие в конкурсах, ну, с этой целью, чтобы методически быть еще подкованной. МЕНЕДЖЕР: Так, отлично, то есть я так понимаю, что вы уже достаточно опытный, да, специалист, то есть вы работаете в этой сфере достаточно давно, да, я правильно понимаю? КЛИЕНТ: Ну, давно, ну, семь лет, можно так сказать, преподавания уроков, а так только вот поверхностно. как педагог -организатор, помни, классная работа была. МЕНЕДЖЕР: А, поняла, то есть совмещали, получается, да? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], если не секрет, по какой специальности? КЛИЕНТ: класс. МЕНЕДЖЕР: А, да, малышка, я поняла. Так, хорошо, [ФИО], а вот сейчас есть ли задача только, грубо говоря, освоить и углубить свои знания или все -таки, в том числе, например, монетизировать, может быть, заниматься разработкой там новых, да, курсов образовательных, может быть, формате онлайн? Вот есть ли такая задача у вас сейчас, в ближайшее время? КЛИЕНТ: Ну, планирую, да, вот, (МЕНЕДЖЕР: Есть) а там уже (МЕНЕДЖЕР: такие) (МЕНЕДЖЕР: [адрес], угу. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], так, хорошо, и еще несколько моментов тоже уточню, чтобы не сориентироваться, а какой, собственно, да, курс закроет как раз наша задача. Работали ли вы когда -то в социализированных программах по созданию онлайн -обучения? МЕНЕДЖЕР: практика. КЛИЕНТ: Но вот у нас же единый конструктор, с которым мы берем, анализируем то, что надо, подсчитываем, сколько чего там, и всё. КЛИЕНТ: А так, не было таких моментов, чтобы (МЕНЕДЖЕР: Пока) вот сидела (МЕНЕДЖЕР: практики) (МЕНЕДЖЕР: не) там, (МЕНЕДЖЕР: было.) ищет, (МЕНЕДЖЕР: Ага,) да. МЕНЕДЖЕР: а хотелось бы разобраться в целом, да, как с нуля, (КЛИЕНТ: Да,) например, да, (КЛИЕНТ: конечно,) вот, есть КЛИЕНТ: безусловно. Я (МЕНЕДЖЕР: такая) так понимаю, (МЕНЕДЖЕР: задача,) что, (МЕНЕДЖЕР: угу.) да, если же мы будем разбирать вот это, то есть я могу составить свою программу, и она же тоже потом может засчитываться при аттестации, по сути дела. МЕНЕДЖЕР: Я так думаю, что да, а вообще ваши коллеги, может быть, уже этим занимались, была такая практика или не сталкивались? КЛИЕНТ: Слушайте, нет, ну, с кем бы я ни разговаривала, ни у кого такой практики не было, поэтому вот я и думаю. Это еще, знаете, до ведения ФГУС, когда можно было бы свою программу разработать и все, вот. Но сейчас же это все поменялось, поэтому. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, здесь я бы все -таки уточнила, честно говоря, правда, единственное, не знаю у кого. Может быть, у руководителя, да, непосредственного, а может быть, эта информация где -то есть на официальном сайте. МЕНЕДЖЕР: Потому что, честно, как будто бы логично, что, да, должно засчитаться, но надо все -таки перепроверить этот момент. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], на всякий случай, потому что (КЛИЕНТ: да,) боюсь, да, ввести КЛИЕНТ: [наложение] угу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] его в заблуждение, вдруг все -таки нет. Ну, потому что в целом, да, сейчас все происходит в формате онлайн, как будто бы почему бы и нет, да? МЕНЕДЖЕР: Вот. Поняла. Ну, давайте сейчас тогда немножко по тарифам поговорим с Вами, да. То есть Вы пришли к нам на тариф базовый. Соответственно, здесь мы, безусловно, проходим основные тенденции. Это современные тренды в образовании, как исследовать аудиторию, выбор формата обучения, педдизайн, конечно же, в целом разработку образовательных программ, методологию, потому что их также бывает несколько, да, генификацию. Кстати, используете сейчас при разработке? МЕНЕДЖЕР: Игровой подход, бывает, (КЛИЕНТ: Идти.) да, у вас такое есть уже, да? Ну, вот здесь как раз, да, подчеркнется, может быть, новые какие -то инструменты возьмете себе в работу. Также мы поймем, да, как оценивать эффективность обучения в целом, разберем тему создания презентации, ну, и тут немножко еще есть у нас про развитие карьеры непосредственно методистам. Вот, это тариф базовый, но он лучше подходит, вот честно вам скажу, новичкам, преподавателям, которые хотят понять в целом основы методической разработки. Но если у вас опыт уже есть, как будто бы я вам рекомендовала все -таки уже следующий этап. Давайте тоже расскажу, в чем отличие. Это, например, тариф -специалист, то есть он подойдет, если нужно не просто понять профессию, а вот уже так вот глубже научиться проектировать обучение и работать как раз с образовательными продуктами. Я вот почему как раз интересовалась, хотите ли вы этому научиться. Вот, то есть дополнительно к базе, которую мы сейчас, да, с вами уже разобрали, здесь у нас появляются в целом темы такие, как «Основы дизайна», «Модель 4C», «Серия курсов по русскому языку». Здесь у нас есть «Введение в продуктовые исследования». В целом, да, очень важно понять, что перед тем, как создавать любой контент, любой, да, онлайн -курс, очень важно провести именно их, потому что, да, мы должны прочувствовать, понять нашу целевую аудиторию, понять, что точно их это интересует, и вот здесь мы это подробно разбираем, то есть исследование пользователей. МЕНЕДЖЕР: Здесь же мы, здесь же появляется блок -панель «[ФИО]», потому что, ну, давайте так, процентов 30 -40 создания онлайн -курсов теперь можно доверить как раз и я, ассистенту, да, то есть, по сути, вы облегчите себе жизнь, ну, и намного быстрее, да, справитесь с итоговыми заданиями. Вот, то есть, по сути, этот курс именно в специалисте – это для тех, кто хочет уверенно работать методистом, создавая более качественные программы, то есть начинать не просто, да, с работы, да, непосредственно в программном обеспечении, а сначала исследовать аудиторию, использовать современные инструменты, методологии, да, то есть более глубоко. МЕНЕДЖЕР: Вот, и третий тариф, он такой самый полный, то есть он подойдет, если нужен уровень не только методиста, но и, давайте я так назову, наверное, специалиста, который глубоко понимает продуктовую часть онлайн -обучения. То есть здесь у нас есть, да, непосредственно к созданию образовательного продукта такие темы, как экономика образовательных продуктов, продуктовая аналитика. В целом мы здесь разбираем работу онлайн -школ. Здесь у нас есть продвинутый блок по развитию карьеры. Известия Есть [ФИО] по продвинутым нейросетям, т.е. это когда нейросети уже работают с шрифтами, с визуалом, с контентом, в специализированной программе FITMA, да, это дизайнерская программа. И здесь есть отдельные нейросети для методистов, да, т.е. здесь мы разбираемся, какие нейросети бывают, платные, бесплатные, и погружаемся в тему, собственно, а как они могут помочь вам создать контент. Вот здесь, кстати, хотела поинтересоваться, скажите, Пожалуйста, была ли у вас уже какая -то практика использования нейросетей при создании вашего курса, программ обучения, в работе, может быть, где -то использовали? КЛИЕНТ: работе, да, использовала гипсик, вот, по зигглчайт использовала, ну, нано -банану использовала при редактировании фотографий, вот так, КЛИЕНТ: с моментом, (МЕНЕДЖЕР: опыт) да, МЕНЕДЖЕР: уже был, и (КЛИЕНТ: как) скажите, (КЛИЕНТ: бы) (КЛИЕНТ: не) пожалуйста, (КЛИЕНТ: увлекался.) итог КЛИЕНТ: [наложение] -ха -ха! Первый. МЕНЕДЖЕР: [наложение] вас удовлетворил, то есть это положительный был опыт, все понравилось? КЛИЕНТ: частично. МЕНЕДЖЕР: Можно и лучше, да, я правильно поняла здесь? КЛИЕНТ: Да, да, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], да, то есть смотрите, здесь на самом деле результат навсегда зависит именно от создания самого промта. Это первое основное, да, то есть как мы правильно генерируем запрос, очень важны нюансы в этом плане. И второй момент, какой нейросеть используем. Вот я услышала, да, что вы используете дипсик, скорее всего, бесплатную, да, скачивать версию. МЕНЕДЖЕР: Да, вот у этой программы она неплохая, да, неплохая нейросеть, которую можно использовать, но у нее есть ограниченные возможности, бесплатная, да, имею версию. И, возможно, до результата он как раз был, скажем так, не на твердую пятерку, а только поэтому. Но есть еще и другие нейросети, которые специализируются именно на задачах методистов, да, То есть на создание учебных текстов, например, на «Аэросеть» можно написать вводный текст для модуля определенного или теоретическую справку, или описать кейс, или даже сценарий для обучающего видео составить. Вот. Может разобрать структуру в целом курсе, то есть как это можно сделать. Например, дать искусственному интеллекту тему, ну, какая -то определенная. Вы работаете над каким -то продуктом, проектом сейчас? МЕНЕДЖЕР: Пока нет, да? Ну, не знаю, давайте так вот пофантазируем. Курс там по тайм -менеджменту для менеджеров, условно, да, вот для меня, к примеру, да, мы создаем. Вот, вы прописываете тему, целевую аудиторию, ну, скорее всего, да, менеджер – это у нас кто, это молодые люди, там, от двадцати до сорока лет, условно, да, прописываете максимально, да, чем они могут быть заинтересованы, и попросите предложить структуру, то есть модули, уроки, практические задания. Все, у вас структура готова буквально за несколько минут. Ваша задача, ну, грубо говоря, подредактировать, да, то то, что не нравится, или, может быть, что -то добавить, если хотелось бы поучаствовать в этом процессе в том числе. МЕНЕДЖЕР: Или генерация каких -то идей. То есть бывает такое, что застряли с идеями для практики, например, для практических заданий, и можно предложить их даже, наверное, в десятки, сотни вариантов. То есть квизы, симуляции [адрес], групповые проекты, все что угодно. То есть все самое новое, горячее, популярное, то, что сейчас актуально для вашей целевой аудитории. Вот, далее. Далее, [ФИО]еддиза[ФИО], в целом, проектирование. Это разработка образовательных треков, то есть для сложных программ методист может использовать, допустим, искусственный интеллект, чтобы спроектировать разные пути прохождения курса, ну и в зависимости от начального уровня знаний студента. Так, что еще здесь может быть? МЕНЕДЖЕР: Аналитика и оценка эффективности.