КЛИЕНТ: Алло!
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте.
КЛИЕНТ: [наложение] Алло, здравствуй.
МЕНЕДЖЕР: Это Академия Eduson, меня зовут [ФИО]. Интересовались у нас обучением по направлению логистикой. Сейчас (КЛИЕНТ: Камп) давайте
КЛИЕНТ: [наложение] -лай. Да, логистикой? Один эс, да?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] сориентируемся тогда подробнее, просто направления разные, как раз звонил обсудить сориентироваться.
КЛИЕНТ: [наложение] Ну, это один эс, да, и просто у меня сейчас много всяких разных разговоров, связей с людьми, поэтому уточняю.
МЕНЕДЖЕР: Вас интересовало обучение по 1С? Мне как (КЛИЕНТ: должны) коллеге (КЛИЕНТ: были) передали… (КЛИЕНТ: подсказать...) Да,
КЛИЕНТ: [наложение] Скажите, пожалуйста, вы тот человек, который должен был позвонить с трёх до четырёх, да?
МЕНЕДЖЕР: да, все верно, (КЛИЕНТ: А,) я прошу прощения, (КЛИЕНТ: понятно.) статьи просто задержались, да, на встрече с руководством, поэтому не успела Вам вовремя набрать.
КЛИЕНТ: [наложение] Поэтому я и спрашиваю, кто вы, потому что я ждала вас с трёх до четырёх.
МЕНЕДЖЕР: Поняла, поняла, (КЛИЕНТ: –) ну, (КЛИЕНТ: Вот) сейчас (КЛИЕНТ: так,) вот (КЛИЕНТ: вот) (КЛИЕНТ: так.) перезваниваю, смотрите, Смотрите, у нас обычно общение по курсу около десяти минут занимает, чтобы детали все обсудить. (КЛИЕНТ: Угу.) Подскажите, будет ли удобно сейчас со мной переговорить?
КЛИЕНТ: Я, в принципе, детали все осудила с предыдущим вашим сотрудником, который на общую тему общается.
КЛИЕНТ: вот. И, короче, я, в принципе, все объяснила, мне от вас только цена нужна. Я вообще вкратце вам расскажу, что мне надо. Мне нужен базовый уровень с нуля в направлении логистика, склад, производство. Сколько будет стоить обучающий курс для начинающих вот в этом направлении?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], я Вам поэтому и предлагаю подробнее обсудить, потому что программы разные так
КЛИЕНТ: Вот такое вот, я говорю вам, мне нужен начальный курс в этом направлении. (МЕНЕДЖЕР: вот)
КЛИЕНТ: [наложение] Ложки!
МЕНЕДЖЕР: [наложение] вы сейчас идете получается работать в логистику правильно понимаю а
КЛИЕНТ: [наложение] Ну, грубо говоря, да, грубо говоря, да.
МЕНЕДЖЕР: до этого в этом направлении не работали так поняла (КЛИЕНТ: Я) до (КЛИЕНТ: же) опыта (КЛИЕНТ: говорю,) не (КЛИЕНТ: мне) (КЛИЕНТ: с) говоришь
КЛИЕНТ: [наложение] нуля нужен курс.
МЕНЕДЖЕР: с нуля рассматривать значит нуля получается (КЛИЕНТ: С) опыта (КЛИЕНТ: нуля,) не было какие
КЛИЕНТ: [наложение] да, с нуля мне нужен курс.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] у вас будут обязанности чем будете сталкиваться
КЛИЕНТ: Я буду сталкиваться с логистикой.
МЕНЕДЖЕР: Я поняла, но, опять же, обязанности в этой сфере разные, и поэтому вас (КЛИЕНТ: Хорошо,) уточняю, как (КЛИЕНТ: сейчас) бы что по навыкам (КЛИЕНТ: объясню,) нужно.
КЛИЕНТ: объясню, объясню. Это доставка груза, то есть погрузка либо транспортной компании, либо свои водители, да, свой транспорт.
КЛИЕНТ: Нагрузка определённого заказа, да, для определённого заказчика и доставка груза до определённого места, точки там на карте, вот так скажем, ну, если в общих чертах, а в принципе вам так и нужно, ну вот всё.
МЕНЕДЖЕР: Ну, вам, получается, нужно будет полностью вести вот этот процесс, управлять логистическим процессом, да, (КЛИЕНТ: да,) складом, (КЛИЕНТ: да,) транспортом, (КЛИЕНТ: да,) цепями (КЛИЕНТ: да.) поставок.
КЛИЕНТ: да.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], а приступить к обучению когда хотели, [ФИО], если подойдет программа по времени, как ориентировались?
КЛИЕНТ: А у вас это обучение сколько длится?
МЕНЕДЖЕР: Программы по времени идут примерно от двух месяцев.
КЛИЕНТ: Двух месяцев. Ну, так скажу, в ближайшем времени, если мне там кое -что
КЛИЕНТ: будет в течение этой недели, вот, и тогда я буду точно знать, когда это мне понадобится.
КЛИЕНТ: Ну, (МЕНЕДЖЕР: Есть,) (МЕНЕДЖЕР: может,) в ближайший, (МЕНЕДЖЕР: пожизнь.) грубо говоря, месяц, вот если так скажем, ну, навскидочку.
МЕНЕДЖЕР: По поводу обучения, может, есть какие -то свои пожелания, Мне как комфортнее было бы обучение проходить.
КЛИЕНТ: Ну, я разговаривала, вот говорю еще раз, с вашим сотрудником, мне, наверное, ну, конечно же, во -первых, у вас оффлайн нету обучения, поэтому онлайн, ну, а как еще?
КЛИЕНТ: Что еще можно? Какие еще дополнительные комфорты, вы (МЕНЕДЖЕР: Ну) говорите,
МЕНЕДЖЕР: у всех свои нюансы, (КЛИЕНТ: можно?) [ФИО], бывают, поэтому уточняю.
КЛИЕНТ: [наложение] Ну какие дополнительные у вас комфорты есть, кроме онлайн -обучения, с куратором?
МЕНЕДЖЕР: Ну кому -то бывает график гибкий важен, кому -то практики больше хочется. [ФИО], я здесь зават, к сожалению, не уточню. Я пытаюсь понять, просто, может, какие -то свои важные пожелания есть, поэтому спросила.
КЛИЕНТ: Понятно, тогда так, хорошо, я вас услышала, поняла, сейчас расскажу, как я это вижу, да? Это в разное время, допустим, но пока я просто не знаю, это такой вопрос резкий, как сказать, вот. В принципе, в рабочее время как -то так, наверное, да, стандартная. стандартное, точнее, как сказать, не стандартное, а среднестатистическое рабочее время с девяти до шести, да, вот, ну, допустим, вот в этом промежутке. А сколько длится в день обучения, сколько часов оно длится (МЕНЕДЖЕР: Там) в день?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] можно будет регулировать, давайте подробнее тогда рассориентируем, то есть, по сути, нужно пройти обучение с нуля, научиться оптимизировать логистические процессы, строить стратегии вот этих цепей поставок, да, получается,
КЛИЕНТ: Да, да, да, да, (МЕНЕДЖЕР: и) (МЕНЕДЖЕР: управлять) да.
МЕНЕДЖЕР: складом, транспортом как раз цепями, (КЛИЕНТ: А) получается.
КЛИЕНТ: стратегии тоже в Ваш курс входят?
МЕНЕДЖЕР: Ну, там же в стратегическом управлении в любом случае нужно понимать, как разрабатывать стратегию логистики, минимизировать издержки, поэтому тоже проходим, (КЛИЕНТ: То) конечно.
КЛИЕНТ: [наложение] есть это тоже проходит, это круто, круто, круто, это вот прикольно.
МЕНЕДЖЕР: Ну, то (КЛИЕНТ: Так,) есть по (КЛИЕНТ: так,) программе, (КЛИЕНТ: так.) смотрите, здесь с точки зрения практики, на самом деле, хорошо подойдет, мы специально программу строим так, что получается у вас сорок пять процентов курса это теория, это видеолекции, Поэтому учитесь вы тогда, когда вам удобно вечер, выходной, день, утро вы (КЛИЕНТ: Я) можете сами регулировать.
КЛИЕНТ: могу без куратора это всё сделать, да, вот эти вещи, есть посмотреть видео там, (МЕНЕДЖЕР: Видео) да, это
МЕНЕДЖЕР: [наложение] -лекции, да, вы смотрите в любое
КЛИЕНТ: [наложение] очень
МЕНЕДЖЕР: [наложение] удобное для вас время.
КЛИЕНТ: удобно, кстати говоря, класс.
МЕНЕДЖЕР: По практике идет пятьдесят пять процентов курса, мы даем реальные задачи из логистики в работу, чтобы вы не просто лекции -теорию смотрели, а конкретно в практику углублялись, навык осваивали. То (КЛИЕНТ: Да.) есть там нужно будет, например, рассчитать оптимизировать затраты в складской логистике, разработать стратегию транспортной логистики, (КЛИЕНТ: То) вот эту цепочку (КЛИЕНТ: есть) поставок.
КЛИЕНТ: [наложение] там будет пример такой, прям вот мне дается задача, а я полностью ее выполняю. И потом куратор, допустим, который со мной работает,
КЛИЕНТ: выводы и рассказывать мне, где я ошиблась, а где я сделала правильно. (МЕНЕДЖЕР: Да,) Так?
МЕНЕДЖЕР: все верно, ведь этот процесс (КЛИЕНТ: Очень) сопровождает (КЛИЕНТ: круто!) ваш куратор. (КЛИЕНТ: Супер!) Если даже у (КЛИЕНТ: Очень) вас какие (КЛИЕНТ: -очень!) -то вопросы появляются, (КЛИЕНТ: Угу.) вы к нему тоже индивидуально можете обратиться, он подскажет, (КЛИЕНТ: Так,) (КЛИЕНТ: так.) ориентирует. (КЛИЕНТ: Угу.) Куратор на связи будет целый го[адрес], сразу (КЛИЕНТ: Ого!) говорю, год учиться не надо, это все можно быстрее опять же пройти. Куратор доступен год, у нас бывают участники и после обучения с вопросами обращаются, он на связи остается. (КЛИЕНТ: Класс!)
МЕНЕДЖЕР: Материалы курса мы не закрываем тоже в работе, потом как шпаргалка (КЛИЕНТ: Постоянно) у вас (КЛИЕНТ: можно) все (КЛИЕНТ: вернуться,) это остается.
КЛИЕНТ: там что -то подкачать, (МЕНЕДЖЕР: Да,) подсполнить.
МЕНЕДЖЕР: если что -то забыли, (КЛИЕНТ: Угу.) вернулись, пересмотрели в работу, забрали. (КЛИЕНТ: Очень) (КЛИЕНТ: класс!)
МЕНЕДЖЕР: По времени, вот то, что вы уточняли, два месяца, примерная длительность курса – это если учиться около восьми часов в неделю, примерный (КЛИЕНТ: В) срок.
КЛИЕНТ: неделю. Это где -то полтора часа в день, ну, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) грубо говоря.
МЕНЕДЖЕР: плюс -минус, да, но опять же, это регулировать вы можете сами, бывают недели свободнее, вы ускорились, ускорить можно, мы не тормозим участников, (КЛИЕНТ: Угу.) где -то загружены, чуть замедлили, под себя подстраиваете.
КЛИЕНТ: [наложение] А можно работать, допустим, четыре часа в день, вот так вот, да,
МЕНЕДЖЕР: имеете в виду, если… (КЛИЕНТ: да,) Да,
КЛИЕНТ: да, учиться, (МЕНЕДЖЕР: конечно,) ага,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] но у нас есть участники,
КЛИЕНТ: [наложение] да,
МЕНЕДЖЕР: кто и за месяц программу проходил. То есть это среднее, опять же, время. Понятно, что если вы будете больше времени уделять, А (КЛИЕНТ: да,) по (КЛИЕНТ: можете) (КЛИЕНТ: мне) программе
КЛИЕНТ: [наложение] объяснять дальше, я поняла, да -да -да -да -да, и что, и что.
МЕНЕДЖЕР: как раз весь этот алгоритм разбираем. То есть, в первую очередь, вы понимаете уже, как анализировать транспортные расходы, оптимизировать маршруты, есть вот эту цепочку поставок вообще выстраивать, как раз стратегически управлять уже именно складским процессом, транспортным, как оптимизировать эти процессы, то есть анализ проводить опять же, неинтуитивно потом решения (КЛИЕНТ: Вы) принимать (КЛИЕНТ: можете) (КЛИЕНТ: мне) конкретно
КЛИЕНТ: дальше рассказывать, (МЕНЕДЖЕР: на) я (МЕНЕДЖЕР: анализе,) Вас поняла (МЕНЕДЖЕР: и) прекрасно. На (МЕНЕДЖЕР: внедрять) (МЕНЕДЖЕР: как) этом все.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] раз современные логистические технологии, все, что по инструментам, по 1С, по управлению складом, тоже разбираем, чтобы инструменты работе тоже были.
МЕНЕДЖЕР: По окончанию тогда единственное еще, [ФИО], проговорю, Удостоверение о повышении квалификации государственного образца выдаем, лицензия на образовательные (КЛИЕНТ: это) услуги у нас (КЛИЕНТ: пушка,) есть, все (КЛИЕНТ: отлично,) официально, (КЛИЕНТ: угу,) поэтому документ
КЛИЕНТ: это (МЕНЕДЖЕР: тоже) (МЕНЕДЖЕР: будет.) здорово.
МЕНЕДЖЕР: По курсу основные моменты я проговорила, здесь, насколько понимаю, по содержанию как бы то, что нужно получается сейчас в целом, (КЛИЕНТ: Идеально.) правильно?
МЕНЕДЖЕР: Так, отлично, здесь разобрались по цене то, что вы у меня уточняли. (КЛИЕНТ: Да.) Сейчас могу что предложить. У нас ограничения есть только по количеству мест. Мы как раз на кураторов распределяем нагрузку, чтобы они потом успевали вообще проверять ваше задание и отвечать на вопросы. От других участников вы не зависите, в своем режиме учитесь. Вот сейчас у нас до завтра вообще шесть мест, там набор идет с промо -ко[адрес], скидка 65 % на данный поток идет по курсу, потому (КЛИЕНТ: Ага.) что там полная цена 165 775 рублей вообще получается по программе, а со скидкой выходит 58 021 рубль. Либо (КЛИЕНТ: Угу.) это может быть рассрочка – можно разбить платеж на двенадцать месяцев по четыре тысячи восемьсот тридцать пять (КЛИЕНТ: «На) рублей получается (КЛИЕНТ: год) (КЛИЕНТ: по) ежемесячно.
КЛИЕНТ: четыре тысячи» – (МЕНЕДЖЕР: Общая) вот это, кстати, интересная (МЕНЕДЖЕР: сумма) (МЕНЕДЖЕР: не) идея.
МЕНЕДЖЕР: меняется, у вас сумма общая одинаковая, переплат (КЛИЕНТ: Угу.) никаких нет, поэтому рассрочка (КЛИЕНТ: Поняла.) вполне удобна по бюджету.
КЛИЕНТ: [наложение] Поняла, поняла, [ФИО],
МЕНЕДЖЕР: Вам рассрочка как раз интереснее, да, если чтобы была ближе (КЛИЕНТ: ну) (КЛИЕНТ: конечно,) к цене?
КЛИЕНТ: у меня сейчас такой суммы, вот чтоб вам одним только это отдать, нету, потому что у меня сейчас разные направления, я хочу подтянуться, так сказать, в своей квалификации. У меня неплохая квалификация, но она узкоспециализированная, Без знания 1С, а чтобы мне попасть на ту же должность, что я занимала в предыдущем месте работы – я сейчас в свободном поиске нахожусь – вот мне нужно подкрепить это 1С, 1С, вот именно в этом направлении, думаю. Вот.
МЕНЕДЖЕР: Кстати, если еще по 1С хочется глубже этот инструмент изучить, у нас же вообще от маркетинга есть предложение, если в течение суток с момента консультации вы обучение оформляете, даже если это рассрочка будет, там (КЛИЕНТ: Угу.) первый платеж через месяц получается, в июле, (КЛИЕНТ: Но) тогда идет бонус «один равно два», то есть на сумму покупки вы можете себе любую вторую программу Академии бесплатно в подарок забрать,
КЛИЕНТ: [наложение] обучение.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] два обучения по цене одного пройти по сути.
КЛИЕНТ: Оно будет следовать за первым, да, а (МЕНЕДЖЕР: Ну,) не одновременно.
МЕНЕДЖЕР: их не обязательно одновременно, да, чтобы (КЛИЕНТ: Его) вы с ног до (КЛИЕНТ: можно) головы (КЛИЕНТ: потом) себя тоже (КЛИЕНТ: активировать,) обучением (КЛИЕНТ: да,) -то не (КЛИЕНТ: оно) обложили. (КЛИЕНТ: будет) (КЛИЕНТ: как…) Да.
КЛИЕНТ: Оно будет несгораемое, да, потом могу через два -три месяца, полгода его (МЕНЕДЖЕР: Да,) активировать, так?
МЕНЕДЖЕР: да, у вас получается выбрать просто курс -подарок нужно в течение месяца с момента покупки первого, (КЛИЕНТ: Так.) а приступить к нему можно после прохождения первого обучения. И здесь можно в подарок забрать вообще в целом программу 1С плюс Excel, тогда бы у вас, по сути, все инструменты точно схопнулись, потому что Excel и Google таблицы, как правило, тоже в логистике очень часто (КЛИЕНТ: Ну,) применяются (КЛИЕНТ: понятное) для анализа, (КЛИЕНТ: дело,) (КЛИЕНТ: да,) чтобы (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) можно было уже полностью вот эти все нюансы разобрать, пройти.
КЛИЕНТ: Такое классное предложение, пятьдесят пять тысяч, да?
МЕНЕДЖЕР: Получается, если посмотрим вот сейчас с текущей скидкой 58 021 рубль, в рассрочку это по 4835 рублей ежемесячно хватит, что же получается.
КЛИЕНТ: хорошо, хорошо, хорошо, смотрите, эта акция сейчас идет, два плюс один, да, то есть там один равно два,
КЛИЕНТ: это надо, условие такое, надо сейчас прям, да, оформить в течение суток после консультации, да, с (МЕНЕДЖЕР: получается,) Вами.
МЕНЕДЖЕР: там в течение суток с момента консультации там немного плюсом промо -код встает. Вот мы сейчас с Вами общаемся, он у меня до шести по [адрес] завтрашнего дня в системе активировался.
КЛИЕНТ: Восемьдесят шесть по [адрес]. (МЕНЕДЖЕР: Да,) [ФИО], угу, (МЕНЕДЖЕР: если) угу.
МЕНЕДЖЕР: это рассрочка, у Вас в любом случае будет первый платеж (КЛИЕНТ: очень) через месяц (КЛИЕНТ: стыдно) уже, то есть в июле, ну и досрочно потом, при желании, все это тоже можно закрыть, если захотите, это регулируется. Такой (КЛИЕНТ: понятно.) вариант вообще будет комфортен, готовы будете воспользоваться, как думаете?
КЛИЕНТ: Вообще меня очень предложение заинтересовало, но у меня еще есть одно предложение, непосредственно от 1С.
КЛИЕНТ: ну, то есть я когда начала поиск, то есть как получилось. У меня знакомая есть, да, она работает в крупной компании по торговле, оптовой торговле, большим оптом алкогольной продукции по всей [адрес]. У нее есть филиалы у этой фирмы, то есть как бы есть розничный магазин небольшое количество. В основном она с ресторанами работает, с магазинами с лица, ну вот понимаете, да? Но я в этой области никогда не работала. Вот 1С как бы видела там, пару раз там что -то тыкнуло, вот как -то так восемь лет наза[адрес], в общем, она говорит, у нас есть возможность устроиться, но 1С нужно знать, короче, такая говорит.
КЛИЕНТ: Я говорю, я 1С видел вот в два раза, она, ну, говорит, пришли мне резюме, я его раскину по отделам, и там посмотрим. Вот так. Вот поэтому я сейчас сразу бах -бах -бах, давай про 1С, потому что если они меня пригласят на резюме, ой, точнее, на собеседование при резюме, то мне зададут вопрос по 1С. Я должна как -то немножко, хотя бы как -то красиво, грамотно ответить, что я знаю в этой области,
КЛИЕНТ: [наложение] и я давай искать. Нашла 1С, там сами 1С, да, разработчики, в общем, мне там с консультантом тоже пообщалась, он говорит, что у них сейчас есть курс, короче, ну, как бы ознакомительный общий курс. Я так понимаю, это одномоментно или там, не знаю, ну, надо более глубже это изучать.
МЕНЕДЖЕР: Ну, опять же, смотрите по (КЛИЕНТ: Смотрите,) 1С, (КЛИЕНТ: дайте) (КЛИЕНТ: я) это (КЛИЕНТ: договорю,) В1С (КЛИЕНТ: пожалуйста,) получается, (КЛИЕНТ: да,) угу.
КЛИЕНТ: секундочку. И, короче говоря, вот этот день один, день, да, изучения, то есть можно оффлайн прийти, а можно онлайн – двести восемьдесят рублей стоит, вот такая цена, то есть просто прийти и как бы прослушать вот какую -то там историю вот эту, понимаете, которая введет меня в курс дела, что это такое, что это за программа, как она выглядит, когда она построена, ее логистика, ее логика, точнее, этой программы, как работает с ней предприятие, допустим. Ну, вот общий какой -то курс такой.
КЛИЕНТ: Двести восемьдесят рублей стоит всего -навсего. И как бы я на заняточку взяла, и тут вы тоже пришли ко мне с рекламой, и я открытнулся на вашу рекламу, вот так.
КЛИЕНТ: В общем -то, так, мне нужно подумать. Вообще предложения потрясающие, шикарные, я считаю, особенно для людей, которые нацелены вот в этой области работы.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, здесь...
КЛИЕНТ: [наложение] Это, в принципе, 1С применяется не только в продаже, но и в производстве, так что… А я как раз в производство ушла. поэтому да.
МЕНЕДЖЕР: смотрите, опять же, двести восемьдесят рублей обучения – вам нужно там смотреть, что, конечно, вы пройдете. Скорее всего, чисто просто поверхностная все равно информация по (КЛИЕНТ: это) программам, (КЛИЕНТ: поверхностное,) потому что все (КЛИЕНТ: ну,) программы
КЛИЕНТ: [наложение] конечно, триста рублей.
МЕНЕДЖЕР: по 1С, они (КЛИЕНТ: Что) все равно (КЛИЕНТ: сейчас) варьируются (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: наше) от (КЛИЕНТ: время?) тридцати тысяч и выше, как правило, если смотреть именно полноценное (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: да,) обучение.
КЛИЕНТ: да, это как завлечение, (МЕНЕДЖЕР: плюс.) что ли, ну, вот так, то есть не то, что завлечение, а ознакомление с их подхо[адрес], то есть можно (МЕНЕДЖЕР: конечно,) прийти, (МЕНЕДЖЕР: это,) (МЕНЕДЖЕР: скорее) посмотреть,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] всего, просто как дополнительная
КЛИЕНТ: [наложение] да,
МЕНЕДЖЕР: еще отдельная оплата (КЛИЕНТ: это) нужна будет, чтобы (КЛИЕНТ: как) пройти (КЛИЕНТ: приглашение,) полноценно.
КЛИЕНТ: это как приглашение к ним, чтобы человек посмотрел, как это всё проходит, и если вот этот вайп, если, можно так сказать, ему понравится, ему предложат дальше более глубокое изучение и, соответственно, сумму надо будет заплатить. (МЕНЕДЖЕР: Я) это все, (МЕНЕДЖЕР: поняла,) конечно, понимаю, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) да.
МЕНЕДЖЕР: я прошу прощения, перебью, но понимаете, вы сравниваете вещи такие несравнимые, мы с вами обсуждаем, по сути, полноценный процесс обучения, плюс еще и логистику. (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: забыла) Да, (КЛИЕНТ: спросить,) вы (КЛИЕНТ: как) говорите,
КЛИЕНТ: вас зовут, кстати. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].)
КЛИЕНТ: [ФИО], все понятно, вы даете диплом, а это уже, извините меня, всего -навсего пятьдесят восемь тысяч — это, я считаю, по нашим меркам, ну, даже не то чтобы… А вот сто с чем -то — да, это, конечно, круто вообще. А вот пятьдесят восемь – это прям вот подарок, а еще и второй курс бесплатный – это вообще я не знаю, как назвать. (МЕНЕДЖЕР: Я) Так (МЕНЕДЖЕР: поэтому) (МЕНЕДЖЕР: говорю,) что предложение
МЕНЕДЖЕР: что здесь (КЛИЕНТ: шикарное.) просто они как бы по сути даже не сравнимы не только по цене, я имею в виду, а по поводу самого наполнения курса, да, это полноценное обучение логистическим процессам, (КЛИЕНТ: нет,) то есть не просто 1С,
КЛИЕНТ: я к тому, (МЕНЕДЖЕР: а) (МЕНЕДЖЕР: конкретно) что (МЕНЕДЖЕР: работе.) сейчас, куда ни приди, ну, вот такого плана, то, что вот они предлагают за двести восемьдесят восемь рублей – это, ну, как минимум, стоит хотя бы полторы, ну, штуку там, да, ну, грубо говоря. А тут таких цен просто нету.
КЛИЕНТ: Человек придет оффлайн к ним, и человек, живой человек, будет тебе это все рассказывать за триста рублей. Вот. Ну, это просто ознакомительно, ну, это приятно, это прикольно, это реально маркетинг выходственных страны для привлечения клиентов.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], а Вы мне подскажите тогда все -таки, что сейчас мешает принять решение, если это в целом как бы две абсолютно разные программы, и мы с Вами обсуждаем (КЛИЕНТ: Смотрите,) полное (КЛИЕНТ: смотрите,) освоение.
КЛИЕНТ: в общем так, то, что вы мне предложили, мне понравилось ваше предложение, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) мне нужно его обдумать до завтрашнего вечера, до шестидесяти часов, правильно? Как я могу с вами связаться, если я решу, что я буду с [ФИО] сотрудничать. По (МЕНЕДЖЕР: Ну,) телефону?
МЕНЕДЖЕР: мы можем с вами завтра в районе, например, может, если будет удобно, там как раз вот с трех до четырех также созвониться, завтра я вам наберу, если получится принять решение, отлично, (КЛИЕНТ: давайте,) будет там второй подарок.
КЛИЕНТ: [наложение] давайте, [ФИО], это прекрасное предложение. Буду ждать Вашего звонка. Сейчас мне нужно подумать и принять решение, потому что сумма, да, она небольшая, но я пока без работы, у меня есть семья, как бы, да, вот, и мне надо с ней обсудить этот вопрос, потому что мне его надо обсудить, как бы, вот. Да?
МЕНЕДЖЕР: Поняла, подумайте тогда по поводу рассрочки, да, чтоб комфортнее, если сто платеж разбить, (КЛИЕНТ: Да,) а завтра (КЛИЕНТ: я) созвонимся
КЛИЕНТ: просто с мужем пообщаюсь, (МЕНЕДЖЕР: ориентируется.) да, если он даст добро, если он даст добро, то да, как -то так, ну, это предварительно, в общем, там, это мои внутренние, там, тараканы, так что да.
МЕНЕДЖЕР: Ну, если стоя срочка, да, можно будет рассмотреть на двенадцать, на восемнадцать месяцев, чтоб комфортнее платеж было, там уже по семейному бюджету (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: потом) распределись.
КЛИЕНТ: обсудим, а восемнадцать еще месяц можно сделать, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да?
МЕНЕДЖЕР: ну, чтоб платеж поменьше (КЛИЕНТ: Это) был, просто чтоб Вам (КЛИЕНТ: поскольку) покомфортнее (КЛИЕНТ: будет) (КЛИЕНТ: денег?) было. Там получается, если на восемнадцать месяцев делить, сейчас секунду, Давайте посчитаем, пятьдесят восемь тысяч двадцать один рубль на восемнадцать три двести двадцать три – ежемесячный платеж тогда (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: вот) выходит.
КЛИЕНТ: что -нибудь такое выберем, либо двенадцать, либо восемнадцать. (МЕНЕДЖЕР: А) Мы потом завтра (МЕНЕДЖЕР: теперь) (МЕНЕДЖЕР: я) поговорим тогда.
МЕНЕДЖЕР: Единственное, [ФИО], давайте завтра тогда будет вам удобно, если вот с двух до трех созвонимся, а то в три у нас опять собрание с руководством будет, чтобы я уж точно к вам успела. С двух до трех будет комфортно?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Все, завтра тогда перезвоню, договорились, как раз сможем подробнее уже сориентироваться,
КЛИЕНТ: да. (МЕНЕДЖЕР: что) (МЕНЕДЖЕР: решили.) — (МЕНЕДЖЕР: Вам) И
МЕНЕДЖЕР: [наложение] спасибо за утреннее время, хорошего вечера.
КЛИЕНТ: вам спасибо, что (МЕНЕДЖЕР: Благодарю.) потратили время на меня. Спасибо (МЕНЕДЖЕР: Всего) большое. (МЕНЕДЖЕР: доброго,) И (МЕНЕДЖЕР: до) (МЕНЕДЖЕР: свидания.) вам до свидания.