46296358

КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО], добрый, МЕНЕДЖЕР: Добрый день. [ФИО], [ФИО] набирает из (КЛИЕНТ: слушай.) онлайн -академии «Eduson» по обучению. Можете говорить? КЛИЕНТ: Да, слушаю. МЕНЕДЖЕР: Да, мы с Вами планируем Вам посвятить курс исполнительного директора. МЕНЕДЖЕР: Расскажу Вам все детали по формату, по программе, Ваши вопросы разберем. Вы можете, пожалуйста, подсказать, Вы в целом под какие задачи рассматриваете данное обучение и чем в целом занимаетесь [ФИО]. КЛИЕНТ: Ох! КЛИЕНТ: Формально я занимаю позицию заместителя технического директора по, ну, не то что неформально, опять же по приказу формально, значит, но, в общем, я возглавляю одно из направлений. КЛИЕНТ: Ну, то есть у нас есть компания, занимается традиционно КЛИЕНТ: вот уже девятнадцать лет направлением опасных производственных объектов, но, в частности, это все, что касается нефтебаз и автозаправочных комплексов. И вот в прошлом году, в конце двадцать пятого, собственниками компании было принято решение о старте проекта диверсификации, КЛИЕНТ: собственно, за реализацию этого проекта и, собственно, КЛИЕНТ: возглавлять новое направление, поручено мне. КЛИЕНТ: если коротко, ну, КЛИЕНТ: с тепловыми пунктами, в общем, тепловая КЛИЕНТ: вся эта индустрия, то есть это ИТП, котельное оборудование и так далее, то есть это, ну, скажем так, максимально к нам близкий рынок, опять же, никак не связанный там не газовыми, не с жидкомоторными объектами топливными, но тем не менее, по нашему релевантному опыту, всевозможные трубопроводы, автоматика противоводильная и так далее, то есть это максимально нам близко с точки зрения КЛИЕНТ: компетенции инженерно -технического персонала, скажем так. Ну, в общем, сам этот проект, собственно, КЛИЕНТ: [наложение] это просто была идея, что МЕНЕДЖЕР: [наложение] -как КЛИЕНТ: [наложение] надо куда -то диверсифицироваться, и немножко, учитывая, там, КЛИЕНТ: имеющее место на рынке именно топливном, сезонность ярко выраженная, да, и прочие -прочие какие -то негативные моменты. В общем, принято решение диверсифицироваться, а в том направлении, то есть куда именно и так далее, то есть всю аналитику вот этого всего, ну, собственно, я готовил, да, то есть аналитическую записку по поводу ситуации на рынке, входя в которые, в общем, мои предположения и, в общем, мои рекомендации, куда именно, в какие направления нам было бы выгодно диверсифицироваться. В итоге решение это было утверждено собственниками, КЛИЕНТ: выделено новое направление, КЛИЕНТ: собственно, выделена в отдельный проект сама диверсификация и, в общем, развитие нового направления. Ну, вот в чем вот эту работу, получается, возглавил я. То есть у нас (МЕНЕДЖЕР: сейчас) (МЕНЕДЖЕР: у) сейчас, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вас какие задачи? КЛИЕНТ: [наложение] помимо всего, вычеркнуло вышеперечислено. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Я понял то, что Вы запустили новое направление, диверсифицировали бизнес. А вот сейчас Вы за что отвечаете, то есть, не знаю, там, стратегия КЛИЕНТ: Ну, как я уже сказал, я (МЕНЕДЖЕР: операционная?) заместитель технического (МЕНЕДЖЕР: Ага.) директора. Почему я говорю «формально»? Потому что у нас поделена зона влияния, у нас технический директор отвечает за реализацию всех проектов по нашему старому традиционному направлению, и я, заместитель технического директора, возглавляю все проекты, связанные с новым направлением. То есть вся проектная деятельность компании связанная с новым направлением, развитие нового направления, ну и все в принципе, от (МЕНЕДЖЕР: процессы,) (МЕНЕДЖЕР: финансы,) портфеля (МЕНЕДЖЕР: да?) проектов до экономических показаний нового направления и, в общем, успешность этого проекта диверсификации, то есть за все вот это новое как бы я отвечаю. МЕНЕДЖЕР: А есть ли у Вас какой -то запрос на навыки, что хотелось бы обновить, структурировать, понимаете ли Вы, в чем -то -то проседаете. КЛИЕНТ: Мы сейчас говорим, опять же, про реализацию или про мои личные стрелы, я КЛИЕНТ: [наложение] не очень -то понял, проседаем МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, да, у нас, видите, обучение же, оно… КЛИЕНТ: мы как компания или я проседаю как управленец? МЕНЕДЖЕР: А у нас, видите, курсы разные, под разные задачи. МЕНЕДЖЕР: Поэтому тут важно понять, какое обучение подойдет вам лучше всего. КЛИЕНТ: Нет, я просто пытаюсь формулировку вопроса [ФИО] понять. Вы спрашиваете, где мы проседаем как организация, или Вы про меня лично говорите, (МЕНЕДЖЕР: Вы) (МЕНЕДЖЕР: специалист?) где я проседаю? КЛИЕНТ: Я как управленец где проседаю. КЛИЕНТ: По -прежнему, КЛИЕНТ: Слушай, у меня есть, ну, как, извиняюсь, там, полезное -неполезное, но уже как что выросло -повыросло. Вообще у меня есть привычка, я, на самом деле, ну, бывает, скажем, больше, там, не знаю, наверное, пары месяцев, чтоб я там где -то не учился. Вот поэтому, что касается моей потребности в учебе, но она, честно говоря, перманентная, то есть у меня три диплома основных, и, в общем, я без конца, ну и в настоящий момент тоже, то есть если мне чего -то не хватает, я, ну, либо курсами, да, либо тому, то есть в том числе, не знаю, сейчас могу привести пример, на настоящий момент сдаю экзамены, надеюсь, на выходных засесть, сопреждать эти итоговые экзамены вовше. КЛИЕНТ: Ну, то есть я курс обучения уже прошел, ну, вот, в принципе, секрета тут нету, могу сказать даже. То есть конкретно по работе и использованию практического бизнес -модели, ну, там вот по [ФИО] -Ателье, там вот это все. В общем, ну, КЛИЕНТ: опять же, понятно мне, зачем нужно, да, потому что, ну, на самом деле прямо сейчас реализую проект, про который я говорил, да, я, получается, перестраиваю существующую модель бизнеса, в которой работаю, то есть КЛИЕНТ: перестраиваю модель бизнеса компаний, которые работают. КЛИЕНТ: Вот поэтому, ну, показалось интересным, да, в общем, я для себя выбрал Лучшую школу экономики, да, и вот, В сколько КЛИЕНТ: что -то у кого -то обучался. КЛИЕНТ: Вот сейчас вот экзаменующий. Последний вопрос, И, в общем, вырос по БКУ там или еще там где -то, там не знаю. В общем, так, там, где попадется, где мне покажется интересным, секция [адрес] -академии, ваши коллеги, которые, в принципе, мне кажется, максимально похожие на вас, и судьи оказывают. По содержанию. Я общался с [ФИО] коллегами, я просто помню, какие предложения мне делали по обучению, по -моему, там, по исполнению членов операционного, где -то там, вот, максимально близкое по содержанию, ну, в принципе, и по цене предложения мне Московская бизнес -академия делала, в общем, КЛИЕНТ: у них там я какой -то курс проходил. КЛИЕНТ: Поэтому, отвечая на Ваш вопрос, [ФИО], КЛИЕНТ: проседания стрелов, ну, конечно, где -то чего -то не хватает, потому что, ладно, ты, в общем, как я раньше, там, занимался, в общем, последовательно работая и максимально понятная, и, в общем, проекты более -менее похожие, содержание проектов тоже, там, заказчики разные, конечно, всегда что -то там отличается, но, в общем, по сути, ну, рядовая, обычная проектная деятельность, то есть и меня, как руководителя проектов, вот. КЛИЕНТ: Что касается вот этого всего диверсификации и прочее, там, ну, это все непосредственно уже в плоскости внесения изменений, там, всевозможных, эффекта. КЛИЕНТ: скажем так, видов анализа, там, экономических и рисковых и тенденций и рыночных там, и, в общем, макроэкономические какие -то вещи там. Ну, короче, вот, потому что я непосредственно как специалист уже, причем не специалист не как управленец проекта, да, я как специалист уже, ну, я же, получается, те изменения, о которых я вам говорю, это уже в плоскости, ну, такого стратегического менеджмента, да, то есть я говорю, что в средней и дальнесрочной перспективе, то есть нам выгодно вот такие внести изменения в бизнес -модель компании. КЛИЕНТ: Ну, то есть это уже такое, это уже за рамками проектной деятельности, то есть это уже не PM, да, это уже непосредственно стратегический больше менеджмент. Но помимо того, что это стратегический менеджмент, я сейчас, как я уже сказал изначально, я руководитель направления, который реализует эти стратегические решения, принятые утвержденно за третьим этапом. КЛИЕНТ: Поэтому на стратеже, тебе на стратеже, собственнику, это все понравилось, сейчас я в фазе реализации, и это уже, опять же, это уже не стратегия, это уже более прикладные вещи, непосредственно это, ну, не знаю, в верхнем менеджменте, скажем так. КЛИЕНТ: Я не знаю, я хотел все понятно говорить непонятно, да, Но вот я пытаюсь просто максимально текущую свою жизнь и цикл у меня как специалиста, да, то есть он тоже вместе с компанией меняется, и я, в общем, не сижу ни на одной должности, ни на одних функциональных обязанностях, то есть у меня тоже все меняется. КЛИЕНТ: Поэтому надо ли мне прокачиваться, да, конечно, надо, потому что постоянно какие -то новые совершенно там задачи, которые раньше, все это не вполне привычно и так далее, поэтому КЛИЕНТ: я учусь постоянно, да, и не знаю, исходя из Вашего вопроса про какой курс там наиболее ближе, ну, Вам, не знаю, я надеюсь, я максимально подробно рассказал про свою ситуацию, Наверное, вам виднее, я не знаю, какие у вас курсы, да, и где там содержание курсов близко к тому, что я говорю сейчас. МЕНЕДЖЕР: рассматривали МБИ Операционное управление и МБИ Собственник бизнеса. МЕНЕДЖЕР: Вы даже оформляли рассрочку (КЛИЕНТ: Я) в (КЛИЕНТ: не) [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] помню, помню, что, да, с кем -то из ваших коллег подробно разговаривал, да, ну и опять же, он отталкивался от своей компетенции, он мне сказал, он мне говорил, что наиболее близко к вам, это вот, вот это или то, как оно там называется, я уже не помню, конечно, ну и не знаю, опять же, у вас насколько часто курсы, там, трансформируются, там, меняются, там, не знаю, КЛИЕНТ: появляется. МЕНЕДЖЕР: есть курсы, которые, знаете, на постоянной основе у нас присутствуют на платформе, и они просто дорабатываются новыми материалами под изменения рынка. МЕНЕДЖЕР: То есть здесь на самом деле можно не точно рассматривать какой -нибудь исполнительный директор, коммерчески точно вам не подойдет какой -нибудь исполнительный операционный больше, потому что вы решаете все микро… ну, во всем микроменеджменте присутствуете в рамках нового проекта, поэтому здесь как будто можно рассмотреть и MBA Операционное управление курс, а не просто МЕНЕДЖЕР: года (КЛИЕНТ: Он) наза[адрес]. Слышать начал у вас пропадать. Плавно (МЕНЕДЖЕР: Ага,) звук (МЕНЕДЖЕР: так) (МЕНЕДЖЕР: лучше?) затихает, затихает, и я вообще перестаю слышать. МЕНЕДЖЕР: Так лучше? КЛИЕНТ: Да, но (МЕНЕДЖЕР: Да,) слышу (МЕНЕДЖЕР: я) покрайнее. МЕНЕДЖЕР: говорю, на мой взгляд, здесь MBA Операционное управление подойдет лучше, потому что Вы принимаете во всех процессах вот в этом микроменеджменте компании именно в новом направлении. и процессы, и финансы, и персонал и тому подобное. МЕНЕДЖЕР: Поэтому мы можем рассмотреть этот курс, то есть там более точечный исполнительный директор, но как будто для вас будет не то чтобы скучным, просто MBA -программа будет обширнее и интереснее. КЛИЕНТ: Слушай, если Вы мне пришлете посмотреть, ну, состав программы, ну, было бы интересно, (МЕНЕДЖЕР: А) (МЕНЕДЖЕР: Вы) да, познакомиться, МЕНЕДЖЕР: [наложение] есть в [ФИО] же? КЛИЕНТ: да, конечно. МЕНЕДЖЕР: Давайте я Вам направлю в [ФИО] тогда программу обучения. Она у нас сейчас со скидкой идет. То есть Вы на двести девять тысяч оформляли рассрочку, а мы Вам в рамках июня эту программу можем предложить за сто пятнадцать. КЛИЕНТ: Я попрошу написать, просто я опять перестал вас слышать. Присылайте на [ФИО], да, все, что можно посмотреть. У меня просто сейчас немножко дефицит времени в силу того, что последний рабочий день, и я с завтрашнего дня в отпуске. Поэтому как раз за время отпуска могу пообещать посмотреть, изучить. производить, вернусь [ФИО] тринадцатого июля, там, могу что -то... Я просто, скорее всего, я вот начиная с выходных просто буду не на связи, потому что уже (МЕНЕДЖЕР: Окей,) я тут... МЕНЕДЖЕР: [наложение] я сам буду в отпуске до четырнадцатого, могу Могу пятнадцатого вам набрать.Ага, КЛИЕНТ: Да, да, да, без проблем. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я вам отписался в [ФИО], тогда будем на связи. КЛИЕНТ: Благодарю. (МЕНЕДЖЕР: Да,) Да, (МЕНЕДЖЕР: хорошего) да, (МЕНЕДЖЕР: дня) (МЕНЕДЖЕР: вам,) до (МЕНЕДЖЕР: до) (МЕНЕДЖЕР: свидания.) свидания, доброго.