Звонок · 22.06.2026 14:25 · sipuni_1782126460_245054

46287578

Гурулёва Дарья → инженер · 17:19 · Autocad для инженеров · Категория BBB
70%
Общий балл
23 pass 9 fail 13 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Гурулёва Дарья
Дата
22.06.2026 14:25
utm_source
yandex
utm_campaign
Autocad_MPP_MT5_yandex_rsya_rf_general|703975393
Продукт
Autocad для инженеров
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Квалифицирован
Длительность
17:19
Конверсионное действие
Договорились о повторном звонке
Категория лида
BBB
Метод оплаты
installments
Релевантный опыт
есть опыт
Знакомство с компанией
CRM
Возражения (категории)
Боится, что не поймет материалНужно время на принятие решения
Red flags
rf_no_handling_objection rf_no_close_attempt

02 Сомнения и возражения

Истинное возражение / red-flag

Категории: Боится, что не поймет материалНужно время на принятие решения

«Мне надо переспать с этой мыслью»
«Возражение 'надо переспать' не отработано»

03 Краткое содержание

Менеджер провел follow-up звонок, выявил боли клиента (исполнительная документация), сделал апсейл (нейросети в строительстве) с акцией 1+1. Клиент проявил интерес, но отложил решение ('надо переспать'). Менеджер не отработал возражение 'подумаю', не предложил оплату в моменте.

03+ Совет коуча

На возражение 'подумаю' нужно уточнить, что именно вызывает сомнения, и отработать. Также стоит делать попытку закрытия в моменте, используя срочность акции.

04 Выполнение чеклиста · 23/32 · 13 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
0/0 · 4 n/a
0%
Консультант поздоровался ↗ 001
Консультант назвал своё имя ↗ 002
Консультант озвучил название компании ↗ 003
Консультант уточнил цель звонка ↗ 004
02 Программирование звонка
0/0 · 4 n/a
0%
Озвучен блок «знакомство» ↗ 005
Озвучен блок «презентация программы» ↗ 006
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007
Озвучен блок «варианты оплаты» ↗ 008
03 Выявление потребностей
5/8 · 1 n/a
62%
Чем занимается клиент
«исполнительная документация»
↗ 009 3
× Почему выбрано именно это направление ↗ 010 0
Цель обучения
«исполнительная документация»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«исполнительная документация занимает много времени»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«сейчас на каком уровне, что у вас автоматизировано в работе с нейростями?»
↗ 016 3
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«исполнительная документация»
↗ 017 1
04 Резюме данных от клиента
0/2
0%
× Повторил / резюмировал потребности клиента ↗ 018 0
× Подытожил, что курс подойдёт клиенту ↗ 019 0
05 Upsale
3/3 · 1 n/a
100%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«исполнительное введение исполнительной документации... за один-два дня»
↗ 020 3
Предложил несколько различных тарифов
«автокар со скидкой 60% стоит 40 220, нейросети в строительстве 75 100»
↗ 021 2
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
«по какому пути мы с Вами пойдем?»
↗ 022 2
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Нейросети в строительстве»
↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«Курс 28 уроков, 62 часа, 82 академических часа»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«короткие видео и практика, доступ навсегда»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
3/4
75%
У клиента есть сомнения или возражения
«Мне надо переспать с этой мыслью»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«2»
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«1»
↗ 028 1
× Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 0
08 Обсуждение цены и формата оплаты
3/4
75%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«Скидка 60 процентов, стоимость курса сейчас 40 220»
↗ 030 3
× Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту ↗ 031 0
Назвал размер скидки
«скидка 60 процентов»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«стоимость полного курса 100 550, скидка 60%, стоимость 40 220»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
0/1 · 2 n/a
0%
× Предложил оформление в моменте ↗ 034 0
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036
10 Обозначил следующий шаг
1/2
50%
× Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037 0
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«завтра если в это же время созвонимся»
↗ 038 2
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«Смотрите, как нам выгоднее даже для вас делать»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи ↗ 045 3

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«Мне надо переспать с этой мыслью»
ОбоснованиеКлиент откладывает решение
02 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«2»
ОбоснованиеБоится не понять материал + надо подумать
03 Количество отработанных возражений отработано
Цитата«1»
ОбоснованиеОтработано только опасение по обучению

05 Транскрипт · 109 реплик

КЛИЕНТ: Да -да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], перезвоню вам (КЛИЕНТ: Да,) об (КЛИЕНТ: да,) этом в (КЛИЕНТ: всё,) ночи, насколько КЛИЕНТ: извините, (МЕНЕДЖЕР: договорились.) это у меня тут, ага… Нет, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Я бы правильно поняла, что нам не нужны с точки зрения инженерных навыков проектирования, понимания строительных процессов. Здесь мы не трогаем, правильно? Нет, КЛИЕНТ: ну мне зачем, (МЕНЕДЖЕР: все,) (МЕНЕДЖЕР: да,) блин, я (МЕНЕДЖЕР: все,) не проектировщик. МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, да, да, да, все здесь есть, да. Смотрите, автокадра для инженеров. Видели, у нас на сайте есть промокод «близнецы»? КЛИЕНТ: Ну, (МЕНЕДЖЕР: Обращаю) нет, (МЕНЕДЖЕР: внимание,) не обратил (МЕНЕДЖЕР: нет.) внимания, МЕНЕДЖЕР: Ну, ладно, нет. (КЛИЕНТ: нет.) Я сейчас расскажу, что он дает. Вообще, в принципе, стоимость полного курса составляет сто тысяч пятьсот пятьдесят рублей. Скидка шестьдесят процентов, собственно, по промокоду «близнецы». Стоимость курса сейчас составляет сорок тысяч пятьдесят двадцать рублей. Можно оплачивать полностью, можно оплачивать в рассрочку, это через наши банки, оформление идет партнеры, банки -партнеры. Вам преимущество в том, что это без переплаты, то проценты банкам платим мы, если на длину от месяцев, то это три, триста пятьдесят два в месяц. Вот скажите, пацаник умолк для вас? КЛИЕНТ: Если буду владеть автокадом, какие есть там, или мы сначала [ФИО] оформляем, платим, а там потом как получится. МЕНЕДЖЕР: [наложение] можем, со своей стороны, брать вас за ручку и говорить «А вот теперь учитесь!» [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] Нет, желания, конечно, есть, разговора нету, просто я думаю, насколько, боюсь сказаться, вдруг там бестолково мне надо будет это все еще раз где -нибудь проходить. «Так не получится?» МЕНЕДЖЕР: Нет, конечно, у нас материал полный, пошаговый, плюс, смотрите, у нас же доступ, он навсегда, т.е. вы сами примиряетесь к своему темпо -ризму обучения. Если вам что -то, вы посмотрели, сделали практику и понимаете, что еще бы пройти разок, ну, так, для закрепления, (КЛИЕНТ: Угу.) вы, конечно, можете еще раз пройти, тоже вас КЛИЕНТ: [наложение] И МЕНЕДЖЕР: не забирает тут возможность. Плюс (КЛИЕНТ: того,) у вас есть (КЛИЕНТ: кого) куратор, которому, если вы там что -то недопоняли, что -то все -таки вот еще нужно прояснить, вы всегда можете задать ему вопрос. КЛИЕНТ: И скажите теперь, вот сколько Вы сказали, три триста пятьдесят два, да? МЕНЕДЖЕР: Это если в рассрочку на двенадцать месяцев, да. КЛИЕНТ: Вы программу тоже автокадовскую не даете, или она у меня ну как бы есть там пиратская, наверное, какая -то? МЕНЕДЖЕР: Мы Вам поможем, где ее установить. Мы не занимаемся выдачей автокада, но (КЛИЕНТ: Угу.) соориентируем, где чего скачать, где купить, да, конечно. КЛИЕНТ: То есть это уже будет отдельно, или это все сюда же войдет? МЕНЕДЖЕР: Нет, автокад отдельно? КЛИЕНТ: – Так вот, отдельно. – Так, хорошо, а скажите, вот на 12 месяцев у нас курс обучения сколько, Вы говорите, продлится, если вот с учетом того, что я буду там, словно говоря, только в (МЕНЕДЖЕР: За) субботу или воскресенье. МЕНЕДЖЕР: сколько в среднем люди проходят курс проекта? (КЛИЕНТ: Да.) Смотрите, в среднем, если… У нас понятно, что каждый в своем ритме проходит, да? Кто -то, там, быстрее, быстрее нужно, например, для того, чтобы удостоверение о повышении публикаций быстро пройти. Кто -то медленнее там что -то бросит, ну, как бы у каждого суть. Но если говорим про среднюю температуру по больнице, это мы подразумеваем, что, например, человек, ну, часик в день посвящает обучению. Вот если такой вот прям не спеша, то это вы полностью пройдете курс за два месяца. КЛИЕНТ: [наложение] час в день, за два месяца семь, ну, нормально так вообще. А сколько часов это получается? – Да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Курс двадцать восемь уроков, шестьдесят два часа, восемьдесят два академических часа. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Но у вас доступ бессрочный. Это точно тогда? Вы помните? КЛИЕНТ: да, то есть у меня все равно эти все материалы, они со (МЕНЕДЖЕР: Конечно,) мной останутся, да, (МЕНЕДЖЕР: навсегда,) пожизненно (МЕНЕДЖЕР: естественно.) там? КЛИЕНТ: [ФИО]. КЛИЕНТ: – А у вас, вы говорите, государственная, а как называется ваша учебная учреждения (МЕНЕДЖЕР: Мы) тогда. МЕНЕДЖЕР: не государственное учреждение, нет, мы бизнес, у нас Академия Eduson, у нас (КЛИЕНТ: Ага.) лицензирование государственное, да, КЛИЕНТ: [наложение] всё, я понял, понял, понял, МЕНЕДЖЕР: [наложение] по КЛИЕНТ: Академия (МЕНЕДЖЕР: По) (МЕНЕДЖЕР: дополнительному) Eduson, МЕНЕДЖЕР: [наложение] образованию на КЛИЕНТ: [наложение] это удостоверение МЕНЕДЖЕР: [наложение] этом курсе выдаем удостоверение о повышении классификации. КЛИЕНТ: Вас, получается, государственного образца, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да? МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, да. КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО], угу. Все понял тогда, угу. МЕНЕДЖЕР: Скажите, как мы здесь подходим? КЛИЕНТ: Ну, да, в принципе, не вижу никаких там проблем. Единственное, что демо -версию можете отправить, я там посмотрю хотя бы как, что и где. И у Вас, если вот автокад, да, я так насколько помню Вы сейчас сказали, что этот курс будет с учетом искусственного интеллекта адаптированным, или это еще отдельно (МЕНЕДЖЕР: А,) как (МЕНЕДЖЕР: так,) -то? МЕНЕДЖЕР: да, спасибо, что напомнили, да, нет, это отдельный курс именно по автокаду, вот. МЕНЕДЖЕР: Искусственный интеллект – это у нас отдельный курс по искусственному интеллекту, он у нас называется «Нейросети строительства». Здесь в чем удобство, здесь мы разбираем составление сметы, научим вас за десять минут уже делать проектную документацию, за пятнадцать минут вместо нескольких недель. То есть вот такие вот, знаете, как масштабно ввести, вот сейчас на каком уровне, что у вас автоматизировано в работе с нейростями? КЛИЕНТ: Ну, нет, сейчас вот, чтобы прям применялось, нет, это я вот для себя пока это всё щупаю и так далее, там, чтобы прям на практике применять сейчас в компании, такого нет. МЕНЕДЖЕР: ну сейчас уже это, ну, как сами понимаете, да, нейростятие, Оно вообще на всех процессах интегрируется, в том числе и в стройке вообще абсолютно, то есть введение исполнительной документации, анализ данных, прогноз рисков, протоколирование встреч – это все можно дать на откуп нейросетям. Вот сейчас что у вас, я не знаю, из рабочих процессов больше всего времени занимает? КЛИЕНТ: Исполнительная документация. МЕНЕДЖЕР: Вот, да, то есть это исполнительное введение исполнительной документации, это можно, если пару недель у вас, то есть это все. То есть сейчас как это делается? Сканируйте документы, загрузьте в систему и проверьте автоматическое заполнение с нейросетями. В общем, все это сделается за один -два дня. МЕНЕДЖЕР: Вот. С места подозреваю нескольких недель сейчас. МЕНЕДЖЕР: Это у нас отдельный крутой курс именно для облегч[ФИО] ваших задач. А -а -а! Смотрите, по нейросетям в строительстве, тут смотрите, как интересно, вообще, давайте по стоимости, вот смотрите, автокар со скидкой шаг процентов стоит сорок двести двадцать, но это мы уже выяснили, да, нейросети в строительстве МЕНЕДЖЕР: стоят тоже со скидкой шаг процентов семьдесят пять сто, при этом, так, смотрите, как нам выгоднее даже для вас делать. Смотрите, вообще у нас это называется, знаете, как дополнительная же продажа, вы изначально к нам обратились за стаканом, да, то есть нейросессия – это как дополнительная, и при этом он дополнительно стоит, если к основному, сорок шесть тысяч, но выгоднее сделать следующим образом. То есть если вас два курса интересуют, у нас вот еще, я не догадываюсь, по акции, по промокоду «близнецы» действует еще один плюс один. То есть, один курс получаете, второй такой же, либо такой же, меньше по стоимости, в подарок. То есть, если приобретаете нейросеть в строительстве, то автокадр для инженеров у вас в подарок. КЛИЕНТ: То (МЕНЕДЖЕР: Следите) есть семьдесят МЕНЕДЖЕР: [наложение] за моими мыслями? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. КЛИЕНТ: пять мне надо заплатить условно, (МЕНЕДЖЕР: да.) И это будет за два курса, МЕНЕДЖЕР: Да, да, (КЛИЕНТ: да.) да. Можно также в рассрочку, т.е. это по шесть двести пятьдесят восемь в месяц, (КЛИЕНТ: Угу.) можно на два года вообще рассрочку оформить — это три сто двадцать девять, МЕНЕДЖЕР: можно раньше погашать. Тут это вообще, т.к. мы платим комиссию сразу за проценты, То есть вы тут уже сами, как вам комфортно. Как, (КЛИЕНТ: Угу.) скажите, звучит как план? КЛИЕНТ: Ну, пока нету (МЕНЕДЖЕР: Вот) (МЕНЕДЖЕР: под) сомнений. МЕНЕДЖЕР: эту акцию один плюс один мы здесь хорошо проходим, потому что если бы даже нейросети строительства кроссов, но это они 46, нет, 86, вам так дороже получается, как (КЛИЕНТ: А) кроссов. (КЛИЕНТ: это,) (КЛИЕНТ: вот) До новых КЛИЕНТ: смотрите, нейросети строительства, (МЕНЕДЖЕР: Да.) там тоже будут какие -то, ну, уже заготовки -болванки, или эта программа будет программное обеспечение. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] есть, да, у нас есть, смотрите, заготовки, вы имеете в виду промпты что -то, или просто вы (КЛИЕНТ: Нет,) имеете в виду? КЛИЕНТ: это уже непосредственно с теми заготовками, с которыми можно будет работать. МЕНЕДЖЕР: Заготовки мы вас научим, да, еще, может быть, не совсем все -таки как будто бы понимаю ваш вопрос, что вы имеете в виду под заготовками, немножко поясните. КЛИЕНТ: это вот наподобие, ну, как болванка, что ли, или, допустим, уже матрица определенная какая -то, куда надо просто что уже будет заносить данные, (МЕНЕДЖЕР: вас) чтобы (МЕНЕДЖЕР: научим) искусственный (МЕНЕДЖЕР: это) (МЕНЕДЖЕР: делать.) интеллект это все обрабатывал и уже писал так, как надо. КЛИЕНТ: То (МЕНЕДЖЕР: Я) есть (МЕНЕДЖЕР: понял.) процедура базы (МЕНЕДЖЕР: да.) или, допустим, не базы, а процедура четкой постановки задачи искусственному интеллекту МЕНЕДЖЕР: Мы вас, смотрите, про болванки, я поняла, знаете, тут дать рыбу, либо научить ловить рыбу. Мы учим здесь ловить рыбу, как составить программу курса, как проверить по ГОСТу за один клик, что нужно вписать. Последний я хотел бы отметить, Практика у вас также будет, а и смесу жилого блока, провести ГОСТ -ревизию комплекта за полчаса, настроить ОССР -систему автоматического введения журналов. МЕНЕДЖЕР: Здесь у нас механика, во всех курсах у нас практика -ориентированность присутствует, то есть это короткие видео и практика. Это (КЛИЕНТ: По) вне зависимости (КЛИЕНТ: -прежнему,) (КЛИЕНТ: это) от того, какой курс, мы здесь за практику, практический подхо[адрес], наверное, знаете, как часто еще спрашивают про нейросети, про доступы. Смотрите, нейросетей много, мы с вами также, блок первый Первый будет «Который?», «Один из?», «Вообще какие существуют?», «За что отвечают?», «Чтобы мы вообще разбирались в многообразии иишен». При этом у всех у них, в девяносто восьмой процентах случаев есть бесплатные демо -доступы. И, соответственно, как здесь работаем? То есть вам для того, чтобы пройти курсы и потренироваться, набить руку, вам будет достаточно бесплатных версий. То (КЛИЕНТ: Угу.) есть при этом вы уже, когда проходите курс, вы понимаете Все равно есть личное предпочтение такое, где комфортнее просто бывает находиться, работать. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, вы здесь уже на практике поймете, где вам комфортнее и какое… Где -то подписки, понятно, бесплатные на часы, где -то платные, то есть они варьируются от трёхсот рублей до пары тысяч в месяц. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, вы уже, когда на практике поймете, потестите, Вы поймете, что вам интересно из чатов. У нас есть также подсказчики, там, где приобретать. Есть уже, по -моему, сейчас эти типа какови -то, но для нейросетей, знаете, агрегаторы, где можно, то есть подскажем здесь, где что приобрести по симпатичной стоимости также. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, ответила на Ваши вопросы, либо… Да, КЛИЕНТ: [наложение] Ну, да, на первый раз достаточно. МЕНЕДЖЕР: хорошо, тогда по какому пути мы с Вами пойдем? КЛИЕНТ: Мне надо переспать с этой мыслью. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, я понимаю, смотрите, мне как информацию получается и по нейросетям, и по автокаду Вам присылаю, куда прислать [ФИО], [ФИО], КЛИЕНТ: [наложение] А куда удобно, МЕНЕДЖЕР: я (КЛИЕНТ: я,) могу (КЛИЕНТ: в) и КЛИЕНТ: [наложение] принципе, ну, МЕНЕДЖЕР: [наложение] на почту, и в телегу. КЛИЕНТ: [наложение] может, да, ну, и телевизор, да всё работает, но лучше было бы, наверное, на почту, Там, МЕНЕДЖЕР: Давайте на почту. (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: Ростовске.) Она в последнее время самый надежный вид (КЛИЕНТ: Да,) коммуникации, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) кто бы (КЛИЕНТ: Да,) мог подумать. КЛИЕНТ: [наложение] да. Я скачал бы это всё, и уже там видно было бы это всё. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Смотрите, я вам на почту присылаю, также открываю МЕНЕДЖЕР: доступ к «кавказскану» и правильно понимать, насколько вы комфортно себя чувствуете на платформе. КЛИЕНТ: [наложение] На сегодняшнем [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Для понимания, хорошо, смотрите. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Открываю демо, присылаю информацию на почту, завтра, если в в это же время созвонимся, да, КЛИЕНТ: [наложение] ну да, нормально, я МЕНЕДЖЕР: [наложение] то есть вы успеете посмотреть, да, у нас две тут задания, КЛИЕНТ: постараюсь, я (МЕНЕДЖЕР: посмотреть) (МЕНЕДЖЕР: демо,) постараюсь. МЕНЕДЖЕР: да, это, ну, сколько, ну, там, он на сутки будет открыт, это, вычтут, ну, ну, смотрите сами, да, вот, и второй момент, да, поделяемся, как у нас два курса, либо один, либо останавливаемся, вот как вы пришли, да, на автокаде, там, и все, да, мы вас отучим, либо можем рассмотреть такой дабл -формат, что в нейросети на практике, в нейросети -строительстве получается автокад в подарок, то у вас два курса по цене одного, то (КЛИЕНТ: [ФИО],) есть они по три тысячи. КЛИЕНТ: угу. А (МЕНЕДЖЕР: слышишь,) вот нейросети (МЕНЕДЖЕР: а?) вот будут как -то задействованы по вот автокаду тоже? МЕНЕДЖЕР: Вроде нет, нет. КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Это классическое понимание вас, для того чтобы вы понимали в принципе, от -до здесь, вот. МЕНЕДЖЕР: Но с целью мы, с целью мы связываем. Нет. МЕНЕДЖЕР: Вы сможете, я думаю, то есть у нас отдельно здесь курс именно по введению в этом... МЕНЕДЖЕР: Знаете, в нейросети строительства есть автокад, есть ли интересы? Сейчас, буквально три секундочки, пока мы с [ФИО] на этом по поиску ведем. КЛИЕНТ: Не, ну какие -то там заготовки, может быть, шаблоны, наверное, должны быть раскрыты. МЕНЕДЖЕР: Так, у нас мы автокад точно разбираем в нейросетях строительства. МЕНЕДЖЕР: [наложение] есть это отдельно, вот, КЛИЕНТ: [наложение] То есть он МЕНЕДЖЕР: [наложение] в КЛИЕНТ: [наложение] попадет в программу туда, да, тоже? МЕНЕДЖЕР: нейросети, да, (КЛИЕНТ: [адрес], да? КЛИЕНТ: На самом деле, это МЕНЕДЖЕР: Вот, так (КЛИЕНТ: существует.) что, еще вопросы? КЛИЕНТ: Нет вопросов, (МЕНЕДЖЕР: Нет,) всё, спасибо (МЕНЕДЖЕР: все) большое. МЕНЕДЖЕР: хорошо, да, отлично, [ФИО], и вам сейчас (КЛИЕНТ: выгиб.) отправляются на почту, наша задача, да, посмотреть демо, насколько насколько комфортно находиться в системе на платформе и определиться с курсом, да, «Автокад», (КЛИЕНТ: Угу.) либо смотрим его усиливаем вместе с нейросистемой (КЛИЕНТ: Угу.) сразу. МЕНЕДЖЕР: Все (КЛИЕНТ: Угу.) хорошо, [ФИО], рада познакомиться, если (КЛИЕНТ: Объясняю.) какие -то вопросы (КЛИЕНТ: [ФИО],) вдруг (КЛИЕНТ: угу.) возникнут, вы мне, пожалуйста, пишите в почту, я как умею, у меня отбивка пройдет, я вам там перезвоню, отвечу, как комфортнее, (КЛИЕНТ: хорошо,) да? Все (КЛИЕНТ: спасибо) (КЛИЕНТ: большое.) супер, КЛИЕНТ: [наложение] До МЕНЕДЖЕР: [ФИО], до завтра, до свидания, до свидания. (КЛИЕНТ: свидания.)

Маркеры разговора

Длительность17:19
Реплик всего221
Слов2331
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено21

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

В рамках лида (1)

d16c2b60 22.06.2026 13:52
Autocad для инженеров · 10:51 · КЛИЕНТ: Да, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте. (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) МЕНЕДЖЕР: Это [ФИО]. Академия

Текущий звонок

7c081990 22.06.2026 14:25
Autocad для инженеров · 17:19 · 70%

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Autocad для инженеров, Нейросети в строительстве
Прошлый опыт
Работает с исполнительной документацией
Мотивация
Автоматизация работы с документацией
Цели в обучении
Освоить AutoCAD и нейросети для ускорения оформления документации
Метод оплаты
installments
Знание компании
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Сколько стоит курс?» · «Программу AutoCAD предоставляете?» · «Сколько длится курс?» · «Демо-версия?» · «Есть ли заготовки для нейросетей?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
M · инженер
Жизненные обстоятельства