Звонок · 23.06.2026 15:00 · sipuni_1782214761_284820

46290946

Гагилев Дмитрий → Собственник бизнеса · 21:35 · Нейросети на практике · Категория BBB
83%
Общий балл
25 pass 8 fail 12 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Гагилев Дмитрий
Дата
23.06.2026 15:00
utm_source
influence
utm_campaign
AI_Mk_AK33_influence_zerguliomax6
Продукт
Нейросети на практике
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Квалифицирован
Длительность
21:35
Конверсионное действие
Договорились о повторном звонке
Категория лида
BBB
Метод оплаты
unknown
Релевантный опыт
есть опыт
Знакомство с компанией
не знаком
CRM
Возражения (категории)
Не знаю, куда направить нейросетиНужно время на принятие решения
Red flags
rf_no_handling_objection

02 Сомнения и возражения

Истинное возражение / red-flag

Категории: Не знаю, куда направить нейросетиНужно время на принятие решения

«надо подумать, переночевать с этой идеей»
«Возражение 'подумаю' не обработано: менеджер не уточнил содержание сомнения»

03 Краткое содержание

Менеджер провёл повторный звонок с собственником бизнеса, заинтересованным в применении нейросетей. Выявил потребность, сделал up-sell на программу Mini-MBA, презентовал её содержание и формат, обсудил стоимость со скидкой. Клиент выразил сомнения в конкретном применении и попросил время подумать, на что менеджер отреагировал предложением акции, но не уточнил содержание возражения. Договорились о повторном звонке на завтра.

03+ Совет коуча

При возражении 'подумаю' обязательно уточните, что именно вызывает сомнение, чтобы отработать его и не оставлять клиента с неопределённостью.

04 Выполнение чеклиста · 25/33 · 12 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
0/0 · 4 n/a
0%
Консультант поздоровался ↗ 001
Консультант назвал своё имя ↗ 002
Консультант озвучил название компании ↗ 003
Консультант уточнил цель звонка ↗ 004
02 Программирование звонка
0/0 · 4 n/a
0%
Озвучен блок «знакомство» ↗ 005
Озвучен блок «презентация программы» ↗ 006
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007
Озвучен блок «варианты оплаты» ↗ 008
03 Выявление потребностей
5/8 · 1 n/a
62%
Чем занимается клиент
«А сколько у вас сотрудников в штате? ... небольшой, в основном это шесть»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«Вы хотите использовать нейросети и для личных целей, и для бизнеса»
↗ 010 3
Цель обучения
«хотите использовать нейросети для управления компанией и автоматизации процессов»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
× Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас ↗ 014 0
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«Вы говорили, что искусственный интеллект пробовали, но не внедряли в бизнес»
↗ 016 3
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«пробовали ИИ для своих целей»
↗ 017 1
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«резюмирую: вы хотите использовать нейросети для личных целей и для бизнеса, рассматриваете внедрение»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«я прямо могу сказать, какая программа вам будет полезна, поскольку вы собственник бизнеса»
↗ 019 3
05 Upsale
3/4
75%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«есть программа Mini-MBA: MBA-навыки, AI-агенты, 16 готовых нейросотрудников»
↗ 020 3
Предложил несколько различных тарифов
«та, на которую вы зарегистрировались, от 70 до 82 тыс, эта 99 тыс»
↗ 021 2
× Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022 0
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Мини-МБА для собственников бизнеса»
↗ 023 1
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«подробно рассказал о содержании Mini-MBA, AI-агентах, Solo Fonder»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«доступ к материалам сразу, записи, куратор на год, обновления»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
3/4
75%
У клиента есть сомнения или возражения
«надо подумать, переночевать с этой идеей»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«2»
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«1»
↗ 028 1
× Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 0
08 Обсуждение цены и формата оплаты
2/4
50%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«сейчас скидка до 60%, цена 99 тыс»
↗ 030 3
× Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту ↗ 031 0
Назвал размер скидки
«скидка до 60 процентов»
↗ 032 2
× Презентовал цену до скидки и после ↗ 033 0
09 Предложил оплату в моменте
1/1 · 2 n/a
100%
Предложил оформление в моменте
«акция 'Близнецы' действует 24 часа: при поступлении сегодня второй курс бесплатно»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036
10 Обозначил следующий шаг
1/2
50%
× Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037 0
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«завтра тогда вам перезвоню»
↗ 038 2
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
«(все ответы по теме вопросов клиента)»
↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту
«(нет признаков грубости)»
↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог
«задавал вопросы, презентовал, отрабатывал возражения»
↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении
«подробно отвечал, предлагал дополнительные материалы»
↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«предложил акцию 'Близнецы' с ограничением по времени»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«предложил через SMS выбрать мессенджер»
↗ 045 3

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«надо подумать, переночевать с этой идеей»
ОбоснованиеLLM пропустил
02 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«2»
ОбоснованиеНе знаю, куда применить; надо подумать
03 Количество отработанных возражений отработано
Цитата«1»
ОбоснованиеОтработано только первое (примеры применения)

05 Транскрипт · 64 реплик

КЛИЕНТ: пожаловать (МЕНЕДЖЕР: Да,) в [адрес]! МЕНЕДЖЕР: да, [ФИО], что -то разъединилось, неслышно Вас было, точнее, в конце диалога. Продолжение Да, (КЛИЕНТ: Последовательно,) Вы говорили, (КЛИЕНТ: понимаете?) что, да, да, немножко как -то это попрыгали, так сказать. Вы говорили, что искусственный интеллект просто своих целей каких -то пробовали, (КЛИЕНТ: [адрес].) но там не внедряли, да, там, (КЛИЕНТ: Нет) в бизнес. (КЛИЕНТ: пулеметов.) МЕНЕДЖЕР: Понятно. А Вы вообще об этом думали, чтобы там внедрить, оптимизировать какие -то процессы деятельности (КЛИЕНТ: Ну,) компании? КЛИЕНТ: вот вам набрал, наверно, думы. МЕНЕДЖЕР: А, именно вот с этой (КЛИЕНТ: Игла.) Я почему спрашиваю, потому что немало у нас бизнесменов приходит, иногда просто с задачей для себя, условно, управлять компанией, принимать какие -то правильные решения, но не внедрять именно в процессы деятельности. КЛИЕНТ: Я не знаю, как наше внедрение, не могу ничего сказать, надо более подробно с этим ознакомиться, какие (МЕНЕДЖЕР: Ага.) там просто минусы. А вот для себя в работе, наверно, да. да. МЕНЕДЖЕР: Ну, смотрите, я могу в целом рассказать, у меня вообще большой опыт внедрения там Е -агентов, но просто я именно на этом специализируюсь, мне в самом нейросети уже давно интересно, и этим занимаюсь, да, и с точки зрения там пользы для бизнеса тоже могу рассказать, как может быть та или иная там нейросеть полезна, или конкретно, МЕНЕДЖЕР: Они там и агентство, наверное, с отпутником. Здесь вопрос, скажите, вы вот именно в компании прям на все влияете, во все процессы погружены, или есть там, может быть, сотрудники какие -то на руководящих позициях, которые отвечают за определенные процессы? То у вас (КЛИЕНТ: Поверь) как выстроено это? КЛИЕНТ: мне. Ну, выстроено так, что в любом случае любой процесс КЛИЕНТ: замыкается на (МЕНЕДЖЕР: У) мне, (МЕНЕДЖЕР: вас,) но… МЕНЕДЖЕР: [наложение] да? угу, так. Понял. Так, а вообще сколько у вас сотрудников в штате? Большой [адрес]. КЛИЕНТ: [наложение] Денег небольшой, но в основном это шесть, остальные такие, это найм по договору, ну, В основном МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, вот если брать, например, там отделы маркетинга, там, не знаю, какого -то сервиса, вот такие вот у вас есть? Или у вас там, может быть, по сарафанке или просто на сайт как -то люди сами вас находят по SEO, по движению. КЛИЕНТ: по сарафанке есть и сайт, есть там какие -то группы и все остальное как -то пыталось вестись, но в основном это сарафанное. КЛИЕНТ: Он (МЕНЕДЖЕР: Так,) (МЕНЕДЖЕР: в) мог (МЕНЕДЖЕР: основном) бы (МЕНЕДЖЕР: с) так. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. А может быть, кстати, есть сейчас какой -то процесс, который вы бы хотели автоматизировать, но, например, не знаете как. Не важно, сможете ли вы сделать еще каким -то образом. Может быть, какой -то, на ваш взгляд, прям основной минус. Я вам просто могу прямо на примере рассказать, как на рейс -сеть может быть полезно в автоматизации процесса. КЛИЕНТ: блин, я даже не знаю. Просто, если честно, не пойму, в какую цель ее можно направить. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, на самом деле, практически в любую сейчас это все так активно развивается. Большинство людей даже не понимают, что такое пользоваться на рейс -сеть, ограничиваются, как вот поисковиком, Яндексом, [ФИО] пользуются, это, на самом деле, ну, прям, ну, самый минимум, наверное, один процент того, что могут на эросети. Здесь, смотрите, что мы вообще обычно предлагаем. Кстати, вот такой вопрос, вы, единственное, какие -то критерии у вас есть? Я просто сразу скажу у нас, так или не так, именно по выбору самого обучения, да, может быть, там, формат важен, там, преподаватель, еще что -то, что с разными запросами люди приходят. КЛИЕНТ: [наложение] формата быть откровенным, если это в свободном доступе в то время, когда нам неудобно. То есть выйти от вздуманного, как правило, обучения После работы он сел и просил пару часиков посидел, пообникал КЛИЕНТ: Но так, чтобы в обед, например, с трёх до четырёх время, и вот именно в это время нужно будет пройти по какой -то ссылке, такого нет. КЛИЕНТ: Единственное, что, ну да, во время, так сказать, удобно для меня. МЕНЕДЖЕР: я понял, так, хорошо, что -то может быть еще важное именно для вашего бизнеса, или пока просто нет особого представления, хотели бы (КЛИЕНТ: дан.) понять, как мог бы это начаться? Ага, все, понял. Так, хорошо. Про нас что -то знаете, вот прям если коротко, чтобы вы имели представление или не сталкивались ранее? КЛИЕНТ: разу не сталкивался, вот (МЕНЕДЖЕР: Угу.) первый раз у меня сегодня полосе. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], все, понял. Так, ну, хорошо, если вот прям коротко резюмирую, собственно, вы хотите использовать нейросети и для личных каких -то целей, да, там для управления компанией, соответственно, рассмотрели бы возможность внедрения, да, ваш бизнес для автоматизации процессов, просто не представляете, как это возможно. Правильно? КЛИЕНТ: в принципе, да, в принципе, (МЕНЕДЖЕР: Ага.) да. МЕНЕДЖЕР: Так, понял. Хорошо. Так, ну, смотрите, что касается, да, нашей компании, здесь, МЕНЕДЖЕР: Ну. ну, Eduson, да, уже более двенадцати лет на рынке образовательных услуг, наше сейчас основное направление – это как раз -таки автоматизация за счет нейросетей. То есть у нас более пятисот различных направлений, мы учим и бизнес, там, и освоение профессий, и практически везде мы внедряем искусственный интеллект. Вот мы даже скоро будем переименовываться именно именно в AI -академии, потому что у нас практически в каж[адрес], потому что это упрощает не только бизнес, но и вообще любую профессию. Ну и основные курсы у нас как раз -таки по нейростям. МЕНЕДЖЕР: Имеем лицензию на образовательную деятельность, по итогу обучения соответственно тоже выдаем официальный документ. Обычно предпринимателям это и не так важно, но в принципе говорим это всем, что работаем над социальной лицензией. Что касается именно конкретно программы, здесь я прямо с точностью могу сказать, какая программа будет вам полезно, поскольку вы собственник бизнеса, это не та, на которую вы зарегистрировались, та, на которую вы зарегистрировались, это больше такая общая программа, она, в принципе, тоже подойдет для решения каких -то рутинных задач и для автоматизации процессов, работы с Excel, генерации фото, видео, выполнения исследований, то есть мы базово учим промпт -инжинирингу работать с ошибками в ответах искусственного интеллекта и использовать нейросети фактически под любую деятельность. Но есть у нас программа, заточенная именно под собственников бизнеса, где мы даем не просто вот общую информацию, как работать с нейросетями, МЕНЕДЖЕР: это, естественно, мы все даем, но мы даем там конкретные инструменты, которые полезны будут, ну, чаще всего, собственникам, но иногда еще просто там наемные руководители тоже обучаются. Она называется как мини -МБА для собственников бизнеса. А почему именно мини -МБА? Потому что там есть, сразу скажу, один из ключевых блоков, именно вот для руководящих знак, который именно своим своим бизнесом управляет. МЕНЕДЖЕР: Мы внедрили то, чего нет вообще в принципе ни у кого, это набор MBA -навыков, это только в этом году получилось. То есть, фактически, вы можете, ну, вы же там также занимаетесь стратегией развития компании, вы можете просто предположить какое -то решение стратегическое, там, для вашей компании, ну, оно может быть разное, вплоть до того, что, там, продавать компанию или не продавать, заходить в какой -то бизнес еще или не заходить, или как действовать дальше, да. Вы можете просто описать свое решение, как вы его увидите, и просто отправить в нейросеть. То есть там, на самом деле, уже все готовые решения есть на уровне выпускников программы MBA Executive, да, то есть это, ну, высшая степень образования, да, вот именно для управленцев, которая создана. Вот, очень интересное решение, и нейросеть дает вот прям грамотное решение, как с точки зрения прям руководителя высшего звена поступить, да, не какой -то там прям самый начинающий предприниматель, а вот прям самый сильный предприниматель. Вот это одно из таких ключевых решений, что есть в этой программе. Но, как по мне, на самом деле есть куда более практичное там внедрение, то есть это я вам рассказал, как на уровне управленца можно принимать решения совместно с искусственным интеллектом, вот, а что касается внедрения именно вот в бизнес -процессы, это вот внедрение и агентов и сотрудников, вот вы про это что -то слышали вообще вообще про и агентов, и сотрудников, нейросотрудники их еще называют по -разному. КЛИЕНТ: примерно понимаю, но не то что понимаю, понимаю, догадываюсь, о чем вы говорите, но не так, чтобы по подробным. что МЕНЕДЖЕР: Ну, смотрите, да, здесь просто могу сказать, мы в процессе обучения учим не просто, да, работать, там, с нейросетями, там, ChatGPT, Яндекс.GPT, там, DeepSeq, это, понятно, все тоже очень важно, это мы учим, и это полезно и для бизнесменов и для профессий. Есть следующие ступени, это как внедрение e -агентов, это только в двадцать пятом году получило популярность. Мы, соответственно, учим в процессе обучения создавать e -агентов под любую деятельность, даже для бытовых целей, для бизнеса, для профессий. То есть, e -агент – это такой ваш личный помощник, который не как вот бот, просто ограничен определенным количеством шаблонов, действий, а это уже прям такая самостоятельная единицы, которая способна принимать решения, действовать без постоянного контроля человека. есть, условно, она может отвечать на письма ваших клиентов, причем она будет это не просто бездумно делать, и вы этого ей агента предварительно настраиваете, настраиваться у нас на деле очень просто, с помощью тех же нейросетей. То есть вы, условно, загружаете примеры писем, которые вам приходят, примеры того, как вы отвечаете конкретно, вы или ваш сотрудник, например, на эти письма, как фильтровать письма, например, вам там предложение по партнерству приходит, или там конкретно рабочие вопросы или коммерческие предложения. Он все это изучает, всю эту информацию, он владеет именно базой данных, то есть вы ему фактически предоставляете доступ к базам данных, то есть это к почте технически, и, условно, Word можно сделать там шаблоны, просто примеры ему предоставить. Все, он обладает информацией, следующие письма, которые приходят, он будет отвечать так, как вы бы ответили. Там сначала будет несколько шероховатостей, он сам их в процессе работы корректирует, и, что вот самое интересное, и агент, в отличие от бота, он совершенствуется, он всегда улучшает свою работу. Вы, конечно, тоже можете ему давать корректировки, но там, наверное, сеть работает так, что она сама способна. Это просто вот на самом простом примере, как может он отвечать на письма. Сайт, да, если у вас есть сайт, он может не просто принимать заявки, да, и там ввести, например, вашего клиента, он может даже давать какую -то консультацию на основании ваших данных. не просто то, что вот в свободном доступе в интернете есть, да, касательно там проектирования, а вот, например, как вы проектируете и как вы работаете с клиентом. Вот это такие одни из самых простых примеров. Мы, конечно, все это учим делать в процессе обучения, но мы пошли и дальше, мы понимаем, что там, ну, предприниматели загружены по времени, и не всегда есть время обучаться и самому это все делать. Мы предоставляем шестнадцать готовых GPT нейросотрудников, то есть уже прям созданную нейросеть, там ее просто нужно откорректировать в зависимости от специфики вашего бизнеса и ваших конкретных клиентов и вашей целевой аудитории. То есть шестнадцать готовых же и пяти сотрудников, они решают основную задачу бизнеса, да, это оптимизация затрат, экономия на сотрудниках, потому что сейчас нейросеть способна выполнять уже такую вот рутинную, не слишком сложную задачу, да, например, автоматизация стратегия продукта, маркетинг, финансы, там, любые операционные процессы, там личная эффективность, там несколько руководящих позиций мы внедряем, руководители по маркетингу, по копирайтингу, по аналитике и несколько рядовых позиций, типа скриптолог, МЕНЕДЖЕР: копирайтер сайта, бренд -менеджер, бизнес -стратег, исследователь, который выполняет аналитику рынка, то есть вы можете просто внедрить его под свой бизнес и работать у вас, по сути, как шестнадцать готовых сотрудников – это как вот, просто представьте, как вот отдельное окно, например, приложения. Вот вы, например, когда хотите какую -то информацию уточнить, идете, ну, чаще всего, там, в Яндекс или, как сейчас, там, в чат GPT и спрашиваете. Он выдает информацию, исходя из общих источников. А здесь вы идете именно обращаясь к своему нейросотруднику, который заточен под решение задач именно вашего бизнеса. То есть он понимает специфику вашего бизнеса, ваших, там, там, регламентов, ваших шаблонов, ваше решение в аудитории, ну, то есть он именно заточен под работу с вами, ну, и в вашем именно сегменте. Вот. МЕНЕДЖЕР: Фактически, что там нужно сделать? Просто им воспользоваться, внедрить, ну, и, соответственно, работать, получать уже готовые решения. Вот это одно из таких ключевых, наверное, тоже преимуществ именно этой программы, в отличие от той, на которую вы зарегистрировались. И там еще есть такая операционная система Solo Fonder, то есть мы вместе с курсом предоставляем доступ к лучшей на рынке системе для управления собственным бизнесом с помощью искусственного интеллекта. Она там содержит более 65 полезных файлов, более 100 готовых промтов для управления шестью ключевыми бизнес -функциями с помощью искусственного интеллекта, операции, маркетинга, аналитики и многое другое. Полный контроль над данными бизнеса, то есть такая база знаний, которой вы можете пользоваться. То есть в процессе обучения мы учим ею пользоваться, и, соответственно, вы ее внедряете в свой процесс работы. Ну и с дополнением еще есть персональная диагностика от эксперта курса. Именно персональная диагностика в прямом эфире, да, вы можете просто выбрать любое время, когда вам это необходимо, надолго. как у вас это сейчас настроено, но чаще всего обычно не настроено, и как это внедрить в бизнес, то есть это дополнение. МЕНЕДЖЕР: В целом вот так вот. Ну, это я вам, на самом деле, около тридцати процентов рассказал того, что есть, да, просто очень насыщенная программа. Может быть, есть у вас какие -то вопросы, все ли понятно, вот именно в этой части я объяснил. КЛИЕНТ: сколько это удовольствие стоит. МЕНЕДЖЕР: По стоимости это сейчас у нас, перед стартом сезона, вот до первого июля выгодные цены, идет акция у нас скидка, там, ну, до шестидесяти процентов доходит, да, если с учетом скидки уже говорить, эта программа, она стоит девяносто девять тысяч рублей. Вот та, на которую мы зарегистрировались, она не сильно отличается, там, от семидесяти до восемьдесят двух она стоит. Эта девяносто девять сейчас, потому что на нее скидка идет до шестьдесят процентов, плюс можно оформить в рассрочку через банк без переплаты. Ну, можно и одним платежом, можно даже и от юридического лица оплатить, цена от этого никак не меняется, но чаще выбирают оформление рассрочки, например, там, Сбербанка или МТБанк. МЕНЕДЖЕР: Например, если на двенадцать месяцев делить, это восемь тысяч двести пятьдесят рублей. МЕНЕДЖЕР: По (КЛИЕНТ: По) -прежнему (КЛИЕНТ: -моему,) мне (КЛИЕНТ: это) вообще (КЛИЕНТ: не) самообучение (КЛИЕНТ: так.) не занимает, ну, вообще, МЕНЕДЖЕР: То есть обучение обычно проходит там за три -четыре месяца, вот именно конкретно эту программу. Можно, конечно, и быстрее, да, но мы берем среднюю статистику прохождения программы именно вот с собственниками бизнеса. То есть вы можете заниматься в удобном для себя темпе, обучаться дольше или, наоборот, быстрее, потому что доступ к материалам. По формату доступ к материалам предоставляется сразу весь, то есть вы можете выбирать даже приоритетно с тем. Ну, конечно, лучше, если опыта совсем нет, лучше идти именно по структуре, то есть это готовые занятия в записи без привязки ко времени, ну, плюс есть там вот личный консультатор в прямом эфире со специалистом. Все материалы обновляются в процессе обучения, даже когда закончите, они тоже все обновляются. К ним доступ остается бессрочный, даже когда закончится программа, можете в любой момент заходить, пользоваться всеми материалами, и даже там спустя год программа она уже полностью поменяется, потому что нейросети вообще на месте не стоят, активно развиваются, и новые версии выходят. Ну и мы программу улучшаем. эм. Вы, соответственно, будете иметь доступ ко всем улучшениям без каких -либо доплат. Плюс есть куратор, который также сопровождает в процессе обучения, даже не то, что в процессе обучения, да вы, условно, за три месяца заканчиваете обучение, а он предоставляется на год, даже после прохождения программы. Любой вопрос, который у Вас возникает по теме обучения, что -то непонятное, Вы можете всегда обращаться. Грубо говоря, вы можете там пройти сначала за три месяца и потом через полгода зайти, и там будет уже обновленная версия. Понятно, не полностью программа поменяется, а вот именно то, что обновится, и наверняка возникнут какие -то вопросы, можно будет также уточнить их. вот, в целом такой формат. То есть, (КЛИЕНТ: [ФИО],) пришло КЛИЕНТ: а как я могу (МЕНЕДЖЕР: время) с Вами связаться чуть -чуть? Ну, попозже сейчас обдумаем, подумаем, как это сделать, И как можно будет с Вами связаться? МЕНЕДЖЕР: Ну, смотрите, могу вам для удобства всю информацию направить, например, на мессенджер. У вас есть какой -то мессенджер на этом телефоне? КЛИЕНТ: Есть и [ФИО], и [ФИО], всё есть. МЕНЕДЖЕР: Так, и [ФИО], и WhatsApp. МЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, как мы можем поступить. Мы просто сами инициировать сообщение, например, в [ФИО] не можем, потому что там сразу блокируют из -за большого количества клиентов, мы просто направляем эсэмэску, вы можете по эсэмэсу выбрать любой мессенджер, ну, там прилагается один из двух, либо там Telegram, либо вот [ФИО]. Просто нажмите там «старт», мы это сообщение увидим и тогда уже можем продолжить (КЛИЕНТ: Хорошо,) с вами коммуникацию. Я (КЛИЕНТ: хорошо.) вам направлю всю информацию, все вопросы, которые будут возникать, вы можете также писать и туда, ну, или перезвонить. Вот. А вы именно просто хотели бы подумать, насколько это вам сейчас необходимо или над какими -то другими КЛИЕНТ: да, подумать в необходимости как -то, не знаю, надо подумать. Пока вот такая же как бы идея появилась, надо с ней как бы, как сказать, переночевать с этой идеей, чтобы принять какое -то решение. МЕНЕДЖЕР: Понял, кстати, смотрите, у нас еще дает преимущество эта акция, я вам одну сказал, именно в рамках цены. У нас сейчас идет еще акция «Близнецы» в июне, один плюс один. То есть вы поступаете на один курс, второй курс вы можете по этой же цене либо, главное, не больше, либо за меньшую цену выбрать абсолютно бесплатно и пройти на любую тематику. У нас более 500 направлений, там и маркетинг, и управленческие курсы. Например, взять одну по нарастям, а другую по какой -то смежной теме, там для себя или для своих сотрудников. Ее суть состоит в том, что со дня, когда вы оставили заявку и мы с вами созвонились, 24 часа эта акция действует. Если вы поступаете, вы потом можете выбрать вторую программу. Причем определяться со второй программой сразу не обязательно. Вы можете просто поступить, воспользоваться акцией, например, там, завтра до трех часов дня, и, соответственно, тридцать дней можете подумать, выбрать любую программу. Ну, или мы вам просто можем подсказать, что именно лучше выбрать. КЛИЕНТ: [наложение] Хорошо, хорошо. МЕНЕДЖЕР: [наложение] А так я Вам все тогда направлю, посмотрите, изучите, да, МЕНЕДЖЕР: вот если какие -то вопросы, да, просто обращайтесь. КЛИЕНТ: [наложение] Хорошо. Хорошо, мне прислали. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], да, сейчас тогда просто от Вас жду сообщения, ну, не то что сообщения, а вот просто в боте ответить, и любой (КЛИЕНТ: Вот,) мессенджер (КЛИЕНТ: подтвердение.) выберет. (КЛИЕНТ: Хорошо.) Да, да, да, смс, а можете ли сейчас сразу проверить, смс придет или нет, потому что вчера я так отправлял, не до всех доходит, прямо сейчас минуту. МЕНЕДЖЕР: Так, вот должно сейчас прям вступить, наверное, в течение секунд тридцати. КЛИЕНТ: [наложение] Это будет просто СМС или в каком -то этом, в МЕНЕДЖЕР: Да, просто отбивка (КЛИЕНТ: СМС.) пришла, что уже отправлено. КЛИЕНТ: [наложение] фронт. Всё, вот сейчас что -то есть. МЕНЕДЖЕР: Да, и просто любой там мессенджер выбираете. Если удобнее в [ФИО], можем, да, в [ФИО]? КЛИЕНТ: Спасибо за заемку, выберите удобный способ связи. Сейчас, секундочку. КЛИЕНТ: запустить, вот, да? МЕНЕДЖЕР: да, да, там просто запустите, мы увидим, да, что вы выбрали для коммуникации в NetMessenger, и я вам тогда сейчас всё сразу направлю по Если какие -то уточнения, что -то непонятное или что -то не подходит, говорите прямо. Мы никогда не навязываем обучение именно исходя из того, какие задачи у человека, если даже не подходят, и вести альтернативы. То есть, например, можно рассматривать программы даже не для бизнеса, но обычно все, кто бизнесом занимается, всегда покупают эту программу, потому что там прям четко идет понимание, как можно прям сэкономить за счет просто внедрения агентов. Это я прям всем рекомендую, если у вас там свой бизнес, это прям в сто процентов нужно внедрять. Но если вдруг что -то не подойдет, можно всегда рассмотреть какие -то альтернативные варианты. КЛИЕНТ: [ФИО], хорошо. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], тогда с Вами на связи, да, если, опять же, по e -агентам, я, знаете, Вам направлю такой короткий видеоролик, чтобы Вы просто понимали, там, конечно, не пример на внедрение бизнеса, там, больше на бытовом уровне, я просто сам, как говорил, занимаюсь этим достаточно давно, внедряю. Если Вам что -то будет непонятно, с технической точки зрения обращайтесь, просто я Вам даже могу прям подсказать конкретно, как можно применить в Вашей ситуации, вот там будет на шесть минут ролик про e -агентов, как они могут могут быть полезны вообще в принципе в жизни, как это развивается. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, будет, думаю, понятнее. Это не наш ролик, а просто блогера, на которого я подписан. Все. Хорошо, [ФИО], тогда я с Вами на связи, завтра тогда Вам перезвоню. КЛИЕНТ: спасибо, спасибо, все (МЕНЕДЖЕР: До) (МЕНЕДЖЕР: свидания.)

Маркеры разговора

Длительность21:35
Реплик всего106
Слов3413
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено22

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

В рамках лида (1)

d8b9d71f 23.06.2026 14:38
Нейросети на практике · 01:50 · МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте. МЕНЕДЖЕР: Я не знаю, что за повод [ФИО], звони (КЛИЕНТ: Подпис

Текущий звонок

7330f617 23.06.2026 15:00
Нейросети на практике · 21:35 · 83%

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Использование нейросетей для личных целей и автоматизации бизнес-процессов
Прошлый опыт
Пробовал использовать ИИ для своих целей, но не внедрял в бизнес
Мотивация
Оптимизация бизнес-процессов, экономия на сотрудниках, личное развитие
Цели в обучении
Научиться применять нейросети для автоматизации и управления компанией
Метод оплаты
unknown
Знание компании
не знаком
Не сталкивался с Eduson ранее
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«сколько стоит программа» · «как с вами связаться»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
M · Собственник бизнеса
Жизненные обстоятельства