Звонок · 25.06.2026 18:11 · comagic_ed77d85e94c45335531540c6fb5eb3a0

46297110

Трифонова Ольга → Профессор кафедры · 16:52 · Нейросети на практике · Категория AAA
80%
Общий балл
32 pass 6 fail 7 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Трифонова Ольга
Дата
25.06.2026 18:11
utm_source
influence
utm_campaign
AI_Mk_AK33_influence_yumorist6
Продукт
Нейросети на практике
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Успешно реализовано
Длительность
16:52
Конверсионное действие
Договорились о повторном звонке
Категория лида
AAA
Метод оплаты
installments
Релевантный опыт
нет опыта
Знакомство с компанией
не знаком
CRM
Возражения (категории)
Вопрос по способам оплатыНужно время на принятие решения
Red flags
rf_no_handling_objection

02 Сомнения и возражения

Истинное возражение / red-flag

Категории: Вопрос по способам оплатыНужно время на принятие решения

«Нет, это я все не люблю, вот все эти расстрочки»
«Возражение 'показать сыну' не обработано.»

03 Краткое содержание

Менеджер поздоровался, представился, обозначил программу звонка. Выявил потребности клиента (преподаватель медицины, хочет освоить нейросети для преподавания и общего развития). Презентовал формат и программу курса. Обсудил стоимость и скидку (60%), предложил рассрочку с дополнительной скидкой 10%. Выявлены возражения: нелюбовь к рассрочке (обработано), желание показать сыну (не обработано), отложить оплату на завтра (согласован повторный звонок). Предложил оплатить сегодня с бонусом, клиент перенёс на завтра. Согласована дата следующего контакта.

03+ Совет коуча

При возражении «покажу сыну» следует уточнить, что именно хочет обсудить, и предложить аргументы для убеждения, не оставляя без ответа.

04 Выполнение чеклиста · 32/38 · 7 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«Алло! ... вечер, это [ФИО], Академия Eduson»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«это [ФИО]»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«Академия Eduson»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«Хотела бы по поводу обучения как раз по нейростям... отвечу на вопросы... расскажу, как подключиться.»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
3/4
75%
× Озвучен блок «знакомство» ↗ 005 0
Озвучен блок «презентация программы»
«откликались по формату, по программе»
↗ 006 1
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«отвечу на Ваши вопросы»
↗ 007 1
Озвучен блок «варианты оплаты»
«расскажу, как можно подключиться»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
6/8 · 1 n/a
75%
Чем занимается клиент
«я преподаватель высшей школы медицины»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«руки не доходили... теперь понимаю, что без этого несовременно»
↗ 010 3
Цель обучения
«базовые вещи... интегрировать в преподавание»
↗ 011 4
Почему именно сейчас решил обучиться
«достаточно много сейчас вопросов... теперь понимаю, что без этого несовременно»
↗ 012 3
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«какие-то вопросы... работы с таблицами... обрабатывать массивы данных»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«для каких целей рассматриваете обучение»
↗ 016 3
× У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«руки не доходили»
↗ 017 0
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«правильно ли понимаю... интегрировать в преподавание»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«Тогда могу сказать, что курс... подойдет»
↗ 019 3
05 Upsale
0/1 · 3 n/a
0%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020
Предложил несколько различных тарифов ↗ 021
× Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022 0
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) ↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«доступ к курсу открываем сразу... куратор... 125 нейросетей»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«доступ открываем сразу... режимы обучения... темпы настраиваете»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
3/4
75%
У клиента есть сомнения или возражения
«Нет, это я все не люблю, вот все эти расстрочки»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«3»
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«2»
↗ 028 1
× Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 0
08 Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
100%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«стандартная стоимость 136 288... скидка 60%... всего 54 515»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«Вам именно по карте удобнее будет или по счету?»
↗ 031 3
Назвал размер скидки
«скидка 60%»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«стандартная стоимость 136 288... всего 54 515»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
1/2 · 1 n/a
50%
Предложил оформление в моменте
«сегодня получится провести оплату?»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
× Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036 0
10 Обозначил следующий шаг
1/1 · 1 n/a
100%
Согласована точная дата/время следующего звонка
«завтра первую половину до двенадцати»
↗ 037 4
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка ↗ 038
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
«поняла вас, здорово»
↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту
«спасибо за обратную связь»
↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог
«для каких целей рассматриваете обучение»
↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении
«здорово, согласна с вами»
↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«сегодня получится провести оплату?»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«вам ссылку куда направить, в WhatsApp или...»
↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«откликались по формату, по программе» · «отвечу на Ваши вопросы» · «расскажу, как можно подключиться»

Озвучено блоков: 3 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«Нет, это я все не люблю, вот все эти расстрочки»
ОбоснованиеLLM пропустил
02 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«3»
ОбоснованиеLLM пропустил
03 Количество отработанных возражений отработано
Цитата«2»
ОбоснованиеLLM пропустил

05 Транскрипт · 73 реплик

КЛИЕНТ: Алло! МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], вечер (КЛИЕНТ: Да.) раздражительный, это (КЛИЕНТ: Да,) [ФИО], (КЛИЕНТ: здравствуйте,) Академия (КЛИЕНТ: да,) Eduson, (КЛИЕНТ: да,) вот КЛИЕНТ: да, я поняла, (МЕНЕДЖЕР: и) (МЕНЕДЖЕР: говорите) угу. (МЕНЕДЖЕР: сейчас.) КЛИЕНТ: Да, я могу сейчас вам говорить. МЕНЕДЖЕР: Отлично. Ах! Хотела бы по поводу обучения как раз по нейростям, откликались по (КЛИЕНТ: Угу.) формату, по (КЛИЕНТ: Да.) программе, отвечу (КЛИЕНТ: Угу.) на Ваши вопросы. Если все понравится, расскажу, как можно подключиться. У меня у нас сейчас как раз самые выгодные условия. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], у нас в плане вырасти несколько (КЛИЕНТ: Угу.) тарифов, то есть сориентировать… (КЛИЕНТ: Угу.) я вам… Так, на почту как раз их направляла, вам удалось ознакомиться? КЛИЕНТ: Да, я так, это самое, немножко посмотрела, но все -таки хотела услышать из ваших уст по этим тарифам. И самый ключевой момент, который я хотела еще тоже уточнить, как проходит само обучение. То есть нужно ли там быть привязанным к определенному времени или можно подключаться в удобное для себя. МЕНЕДЖЕР: Второй вариант, то есть мы доступ к курсу открываем сразу, а дальше уже режимы обучения, темпы обучения вы по себе настраиваете, да, то есть, когда вам удобно, то есть жестких дизайнов у нас нет, вот, (КЛИЕНТ: [ФИО],) по формату. (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: отлично.) И чтобы понять, соответственно, какой тариф лучше вашу задачу закроет, можете подсказать, для каких целей вообще рассматривать обучение по мерыстям, чему хотите научиться. КЛИЕНТ: Вы знаете, мне нужно, ну, по большому счёту, значит, чтобы понимание, да, я преподаватель высшей школы медицины в медицине, профессор кафедры, и мне, в общем, надо как бы, ну, определенные некие базовые вещи, которые, чтобы вот, ну, не попадать из обоим, я человек не самый молодой, но еще и планирую, что в ближайшие лет десять еще, может быть, поработаю. И вот, Поэтому современные моменты, современные подходы, понимание работы для студентов, для ординаторов, понимать, где они пользуются, например, эссенциями, где они пытаются меня обмануть, понять, как можно это интегрировать в преподавание, ну и какие -то для себя, возможно, на первичном развлекательные и, может быть, применение для деятельности вот обучающих, потому что, опять же, я повторяю, я в основном работаю уже с постдипломами, у меня студенты только последние курсы, вот, это не молодежь совсем, я имею в виду не первые, вот, (МЕНЕДЖЕР: Отлично.) то есть вот такое, с точки зрения каких -то там использований для кадровых, для прочих это, ну, интересно на общем развитии, но не более, потому что свою руководящую, как бы, деятельность я уже завершила, просто больше не хочу. Вот, то есть вот такой вот, то есть это без каких -то вот глубинных, я имею в виду, задач, вот, ну, такой вот так, не выпадать из огонь и быть в современном мире, КЛИЕНТ: вот такого плана. То есть, возможно, такой (МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь) достаточно базовый уровень МЕНЕДЖЕР: На этом все. (КЛИЕНТ:.Нет,) МЕНЕДЖЕР: Так, поняла, здорово, ну в целом да, согласна с [ФИО], тут базы будет достаточно, базовый курс подойдет под Так, МЕНЕДЖЕР: а вы онлайн -формат обучения пробовали, наверное? КЛИЕНТ: [наложение] я не пробовала. Я как бы просто увидела, честно вам скажу, рекламу, прочитала, мне стало интересно. Я вот… Ой, МЕНЕДЖЕР: [наложение] так, поняла вас хорошо, но, в целом, есть ли внимание в этом углу? онлайн -формате обучения что вам важно, вот помимо Вот вы сказали, чтобы графику в дикте не придаваться воспоминаниям. МЕНЕДЖЕР: Если (КЛИЕНТ: вы) что, (КЛИЕНТ: знаете,) (КЛИЕНТ: пропадаете,) тогда… КЛИЕНТ: извините, вот по графику я просто -то сам немножко плохо (МЕНЕДЖЕР: Помимо) слышно. МЕНЕДЖЕР: графика, есть ли какие -то моменты, которые вам важны в онлайн -обучении? КЛИЕНТ: Да, собственно говоря, это возможность именно вот работать и подключаться в удобное для себя время, потому что у меня достаточно такой... Ну, сейчас будут, с одной стороны, каникулы, но привязываться к определенному времени... Я человек мобильный, могу куда -нибудь ускакать, вечером есть время... Не поехал никуда с утра, пошел дождик, включил, а когда удобно. МЕНЕДЖЕР: поняла (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: вот,) вас, (КЛИЕНТ: естественно,) здорово. КЛИЕНТ: это вот основное, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], а почему мы не сейчас решили вот в нейросети погрузиться? КЛИЕНТ: достаточно много сейчас вопросов, в том числе и в преподавании, задаются. КЛИЕНТ: Ну и сам университет делает целый ряд программ, я имею имею в виду вот с их использованием, но преподаватели не очень активно обращаются активно обучаются. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) КЛИЕНТ: Вот. Потому что просто как -то так получилось, что до этого времени, ну, что называется, руки не доходили, слышала много. КЛИЕНТ: Вот. А теперь я понимаю, что без этого, ну, как бы без базовых знаний, просто уже немножко, как это, несовременно. МЕНЕДЖЕР: То есть вы тоже планируете как раз осваивать технологию последней, как чувствуется, вежливее в мерах, в работе, да? Тем более, ну, вверху, ну, в [ФИО] пострадавшей, вот (КЛИЕНТ: Угу.) эту историю, (КЛИЕНТ: Угу.) то есть программу делать. Так, поняла вас, хорошо. Так, тогда спасибо за обратную связь, подрегулирую, да, правильно ли понимаю ваш вопрос, то есть у вас сейчас Сейчас в целом сфера деятельности связана с образованием в медицинской сфере. Соответственно, ими в [адрес] планируется как раз для того, чтобы научиться интегрировать в преподавание и в целом освоить, скажем так, востребованную технологию, потому что детей, в том числе, для того, чтобы студентами работать, проверять их, анализировать, то есть планируется как раз чуть глубже погрузиться в эту сторону, прям очень глубоко в нейросети погружаться не планируется, но вот такая база, такая система, чтобы на одном языке, там сейчас там и с студентами, и с коллективом по поводу нейросетей, это интересно, правильно понимаю. КЛИЕНТ: да, да, именно вот это, потому что сейчас, например, Например, вот на первых курсах достаточно много включений по нейросетям, я знаю, по созданию программ, в том числе в некоторых аспектах патологической анатомии. Вот они к этому активно уже подошли, к применениям. КЛИЕНТ: А мне все -таки, когда идут большие ученые советы и заседание там наше, ну, условно, до каната, да, хочется все -таки не просто хлопать глазами, вот, (МЕНЕДЖЕР: хотим) (МЕНЕДЖЕР: участвовать) плюс, (МЕНЕДЖЕР: в) да, (МЕНЕДЖЕР: этих) участвовать, (МЕНЕДЖЕР: мероприятиях.) плюс у нас очень молодая команда в университете, поэтому оказаться в роли черепахи -торсилы не очень хочется. МЕНЕДЖЕР: Тогда могу сказать, что курс, который мне рассматривается, отличается от вашей задачи, подойдет, потому что, скажем что вам нужна база, понятный ход, здесь ценность в том, что вы не будете разбираться хаотично по кусочкам нейросетях. Спокойно поймете, где они реально полезны будут в работе и где их возможности заканчиваются. Под вашу задачу можно не только для общего развития МЕНЕДЖЕР: применять нейросеть, но и в прикладных вещах, правильно вы сказали, и материалы готовить можно, идеи формулировать. Там лучше понимать, как студенты используют такие инструменты в учебе. Ну и, соответственно, там на собраниях тоже быть на одной волне со всеми в плане (КЛИЕНТ: Ну) мерок. КЛИЕНТ: [наложение] и плюс еще то, что я вот так немножко тоже глазом посмотрела, это какие -то вопросы, например, где -то отчетов, где -то работы с таблицами, потому что все -таки есть определенные научные деятельности и как бы действия к науке немножко так краем, чтобы можно было вот обрабатывать определенные массивы данных, посмотреть, где чего -то. Ну, то есть вот такого плана это все, чтобы не руками забежать, что называется. МЕНЕДЖЕР: Да, это тоже в курсе будет как раз отдельный модуль по работе с Excel -службами, таблицами анализировать большие объемы данных, то есть в целом все как раз вот системно, можно по порядку, можно вот если [ФИО] понравилась можете пойти в этот урок и его пройти. Наш формат сети дает доступ к курсу, доступ у вас будет навсегда. Более того, так как нейросети постоянно меняются, (КЛИЕНТ: Принято.) мы все это обязательно обновляем. Обновления будущие также будут входить в обучение в курсе (КЛИЕНТ: Угу.) вас. А так, любое удобное время для себя можете проходить, без привязки к жесткому распространению, можно хоть с компьютера МЕНЕДЖЕР: Если (КЛИЕНТ: Но) у вас (КЛИЕНТ: жесть!) время, вы можете посмотреть урок. МЕНЕДЖЕР: Мы с Вами закрепляем куратора, если какие -то вопросы по программе у Вас будут, Вы можете к куратору обратиться. Он (КЛИЕНТ: Угу.) на связи с 7 -ти членами с 8 -ми до 8 -ми, поэтому (КЛИЕНТ: Угу.) один на один точно не оставим с нейросетями. (КЛИЕНТ: Ничего.) МЕНЕДЖЕР: Доступ (КЛИЕНТ: Ха) по (КЛИЕНТ: -ха) всем (КЛИЕНТ: -ха!) нейросетям на базовом на 125 нейросетях самые популярные, если я уж скажу точно, подспецифические задачи, например, (КЛИЕНТ: Извините.) с таблицами, создание презентаций. эффективной МЕНЕДЖЕР: Соответственно, у вас обучение будет доступно навсегда, и куратор на (КЛИЕНТ: Угу.) связи. 125 нейростей мы доступ к нейростям предоставляем Это наши партнеры, единый доступ ко всем нейросетям, даже иностранным. Это VPN, то есть просто в рамках обучения вы со всеми нейросетями ознакомитесь и дополнительно какие -то нейросети приобретать, подписки подключать не придется. КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО]. [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: В целом, помимо этого, мы недавно добавили доступ к нейрофону, к нейрохабу, то есть это у вас будет платформа дополнительно, где будут агенты, библиотека -конструктор по визуальным фронтам, да, если хотите, (КЛИЕНТ: вместе.) там, для различных целей какие -то картинки генерировать и так далее. Там еще будут готовые фронты, с помощью которых вы это можете быстрее сделать. Будут разные нейробонусы, нейродайтеры, да, тоже будут в курсе как раз последних новостей, что там (КЛИЕНТ: Угу.) в нейрохизе применялось, что добавилось, вот, и дополнительные плюшки -бонусы для наших студентов, вот. А КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: там она рассчитана в целом, если вот по часу, по два в день заниматься, где -то можно за два месяца пройти обучение. Кто (КЛИЕНТ: Угу.) -то быстрее проходит, кто -то чаще проходит. Вот, а так, доступ навсегда кураторно, вот, ну, (КЛИЕНТ: [ФИО],) и обновление КЛИЕНТ: [наложение] пожалуйста. На сегодняшний МЕНЕДЖЕР: программы и формат в целом. КЛИЕНТ: Научительная И конечно, хочется уже услышать размеры версия. МЕНЕДЖЕР: А по стоимости вы имеете в виду? (КЛИЕНТ: конечно.) МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вообще, учитывая такое количество нерастей, у нас такая рыночная цена очень, вот, то есть не на два -три курса все в одном курсе будет. Но если рассматривать стандартную стоимость, так, секунду, 17. На стоимость у нас идет 136 288. Мы видели, что у нас на сайте скидка 60 % на курс, поэтому на стоимость у нас всего 54 515. На этом я предоставляю представителю Комитета. Если частями рассматривать, то это рассрочка, то есть у нас большинство такой вариант рассматривают. КЛИЕНТ: Нет, это я все (МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь) не люблю, (МЕНЕДЖЕР: наш) это все подвешенные эти вещи, вот все эти расстрочки и прочее. Ну, если там, а частями там насколько зарастягивается? МЕНЕДЖЕР: На двенадцать месяцев, ну, (КЛИЕНТ: нет.) это стандартный вариант. Первый оплаты только через месяц идут. Если (КЛИЕНТ: Угу.) не готово срочно рассматривать, можно сразу рассмотреть. Я вам тогда в этом случае смогу еще дополнить на узких 10 процентов сопоставление. То есть там финальная цена будет сорок девять тысяч шестьдесят четыре рубля. КЛИЕНТ: Ну, давайте, потому что, как бы, это всё равно, ещё повторяю, Мне это, в принципе, надо, вот, нас, ну, как бы, меня устраивает, вот. МЕНЕДЖЕР: для вас на самых выгодных (КЛИЕНТ: Сейчас) сроках, КЛИЕНТ: единственное... А ну, (МЕНЕДЖЕР: а) секундочку, [ФИО], можно секунду? Я сыну покажу. КЛИЕНТ: Субтитры создавал КЛИЕНТ: Алло, да, [ФИО]. КЛИЕНТ: [ФИО]. КЛИЕНТ: Ага, да, да. Ага. КЛИЕНТ: Алло, да, прошу прощения, ага, ну вот. МЕНЕДЖЕР: целом, если готовы в день обращений подключаться, у нас будет еще приятный бонус для вас, плюс один вкус в подарок по аналогичной стоимости, кроме нерыстий. Можете второй вкус себе выбрать, но стоят цену какой -нибудь тоже курс, у нас очень много направлений, самых разных. То есть это тоже полноценный курс с документом, там есть «Время повышения квалификации», будет, там, с поддержкой куратора, вот. В рамках десяти дней можете определиться. КЛИЕНТ: А, ну, я как раз подальше спешу, да, посмотрю, Смотрю поподробнее и по лазью, может быть, что -то по (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: район.) -другому подбежу. [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Тогда на правду информацию по бонусам тоже распишу. Мне (КЛИЕНТ: Угу.) понадобится Ваша фила, я Вашу обнесу в предварительный список участников. КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: То есть Вам именно по карте удобнее будет или по счету? КЛИЕНТ: Нет, но мне удобней картой будет, (МЕНЕДЖЕР: Так,) на принципе. МЕНЕДЖЕР: сейчас я Вам тогда сформирую ссылку на оплату с дополнительной скидкой и выскажу подарок тоже за Вами, за клиентом. Вот, так, вам ссылку куда направить, в WhatsApp, [ФИО], (КЛИЕНТ: Нет,) или... КЛИЕНТ: у меня то (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]) самое, мне лучше в [ФИО], МЕНЕДЖЕР: [наложение] так, хорошо, [ФИО], вправду, угу. КЛИЕНТ: [наложение] да, потому что я VPN -ами не пользуюсь, у нас постоянно какие -то советовки голосования, и поэтому отключите VPN, включите терпен, и я эти вещи, я, вот, мне оно не сильно надо, поэтому, вот. МЕНЕДЖЕР: хорошо, [ФИО], скажи, сегодня получится провести оплату? КЛИЕНТ: Слушайте, давайте завтра, ладно? Я вот завтра буду спокойнее, потому что мне это, сам просто сейчас такой, на коленке немножко, вот, а завтра я практически вот первую половину до двенадцати Я в свободном режиме, поэтому просто вот вы мне тогда маякнете, что вы там сколько времени это, или ссылка не по времени действует. МЕНЕДЖЕР: Так, ссылка на «По времени» действует, но завтра в первую половину дня будет действовать. течения суток обычно. КЛИЕНТ: А, в случае суток, нет, просто у меня тут по страховке было, ты знаешь, там двадцать пять минут надо было, не больше. КЛИЕНТ: Вот, поэтому совершенно спокойно первую половину вы мне скиньте. И за это, самое еще, я буду вот в таком. МЕНЕДЖЕР: Если в первую половину, тогда успею, господа, закрепить, как мы сегодня поздно с Вами, чтобы у нас с [ФИО] диалог провели. Хорошо, [ФИО], если какие -то вопросы останутся, не стесняйтесь. Так, (КЛИЕНТ: Угу.) [ФИО], тогда напишите я вас к отцу с ориентира завтра. (КЛИЕНТ: хорошо,) – (КЛИЕНТ: спасибо) Угу, (КЛИЕНТ: большое,) на связи, (КЛИЕНТ: спасибо,) вам хорошего (КЛИЕНТ: угу,) вечера, КЛИЕНТ: спасибо за за имя отмечения.

Маркеры разговора

Длительность16:52
Реплик всего178
Слов2245
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено27

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Освоение нейросетей для преподавания и общего развития
Прошлый опыт
Отсутствует
Мотивация
Не выпадать из современного контекста, быть на одной волне со студентами и коллегами
Цели в обучении
Базовые знания нейросетей для интеграции в преподавание, обработки данных, работы с таблицами и отчётами
Метод оплаты
installments
Знание компании
не знаком
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Как проходит обучение, нужно ли привязываться к времени?» · «Какие тарифы и стоимость?» · «Размер скидки и условия оплаты?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · Профессор кафедры
Жизненные обстоятельства