Звонок · 24.06.2026 10:34
· sipuni_1782285600_308140
46292916
89%
Общий балл
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Мягкое возражение
Категории: Нужно время на принятие решения
«вы мне пришлите какой-нибудь информацию, чтобы я мог потом в свободное временечко почитать»
«Да, конечно, я смогу Вам все это прислать, только сразу прошу Вас учесть, что у нас сейчас идет набор на группу поддержки кураторов закрывается»
«Да, конечно, я смогу Вам все это прислать, только сразу прошу Вас учесть, что у нас сейчас идет набор на группу поддержки кураторов закрывается»
03 Краткое содержание
Менеджер провёл качественную квалификацию, выявил потребности клиента (инженер-конструктор хочет применять нейросети в проектировании и проверке документации), презентовал программу и формат обучения, использовал срочность для стимулирования решения. Клиент попросил прислать информацию и согласился на повторный звонок вечером. Не хватает анонса блока оплаты и уточнения способа оплаты.
03+ Совет коуча
Перед презентацией чётко анонсируйте блоки разговора, включая обсуждение стоимости и вариантов оплаты. Стимулируйте клиента назвать удобный способ оплаты и фиксируйте точное время следующего контакта.
04 Выполнение чеклиста · 31/37 · 8 n/a
| # | Пункт | Якорь | Балл |
|---|---|---|---|
|
01
Приветствие и цель звонка
4/4
100%
|
|||
| ✓ |
Консультант поздоровался
«день добрый»
|
↗ 001 | 2 |
| ✓ |
Консультант назвал своё имя
«[ФИО] зовут, это Академия Eduson»
|
↗ 002 | 2 |
| ✓ |
Консультант озвучил название компании
«это Академия Eduson»
|
↗ 003 | 2 |
| ✓ |
Консультант уточнил цель звонка
«видел интерес Ваш курс в нейросети в строительстве, всё верно?»
|
↗ 004 | 3 |
|
02
Программирование звонка
2/4
50%
|
|||
| ✓ |
Озвучен блок «знакомство»
«хочу тогда пару вопросов задать, чтобы понять, чем сейчас занимаетесь»
|
↗ 005 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «презентация программы»
«и предметно объясню, чем курс может помочь»
|
↗ 006 | 1 |
| × | Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» | ↗ 007 | 0 |
| × | Озвучен блок «варианты оплаты» | ↗ 008 | 0 |
|
03
Выявление потребностей
7/8 · 1 n/a
87%
|
|||
| ✓ |
Чем занимается клиент
«Я инженер-конструктор зданий и сооружений.»
|
↗ 009 | 3 |
| ✓ |
Почему выбрано именно это направление
«услышал, что есть такие агенты, которые помогают, которые можно обучать»
|
↗ 010 | 3 |
| ✓ |
Цель обучения
«понять, как они работают и как они мне могут вообще помочь»
|
↗ 011 | 4 |
| ✓ |
Почему именно сейчас решил обучиться
«нейросети набирают обороты, чтобы быть в теме и не отставать от этого»
|
↗ 012 | 3 |
| — | Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка | ↗ 013 | — |
| ✓ |
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«проверка документации, работа с ГОСТами, BIM, AI-агенты»
|
↗ 014 | 3 |
| × | Клиент сам рассказал про свои потребности | ↗ 015 | 0 |
| ✓ |
Консультант спросил клиента про опыт
«чем занимаетесь? С какими задачами работаете?»
|
↗ 016 | 3 |
| ✓ |
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«Я инженер-конструктор зданий и сооружений.»
|
↗ 017 | 1 |
|
04
Резюме данных от клиента
2/2
100%
|
|||
| ✓ |
Повторил / резюмировал потребности клиента
«самая основная задача — чтобы нейросети были максимально применимы в вашей работе»
|
↗ 018 | 2 |
| ✓ |
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«Тут мы сможем эффективно помочь на самом деле, потому что у нас курс как раз именно на это и рассчитан.»
|
↗ 019 | 3 |
|
05
Upsale
0/0 · 4 n/a
0%
|
|||
| — | Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов | ↗ 020 | — |
| — | Предложил несколько различных тарифов | ↗ 021 | — |
| — | Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит | ↗ 022 | — |
| — | Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) | ↗ 023 | — |
|
06
Презентация
2/2
100%
|
|||
| ✓ |
Сделал презентацию программы обучения
«Работа с BIM-моделированием, проверка проектной документации через госассистент, создание AI-агентов»
|
↗ 024 | 4 |
| ✓ |
Сделал презентацию формата обучения
«доступ круглосуточный, без привязки к часовому поясу, доступ навсегда, обновления бесплатно»
|
↗ 025 | 3 |
|
07
Работа с возражениями
4/4
100%
|
|||
| ✓ |
У клиента есть сомнения или возражения
«вы мне пришлите какой-нибудь информацию, чтобы я мог потом в свободное временечко почитать»
|
↗ 026 | 1 |
| ✓ |
Количество возражений в звонке
«1»
|
↗ 027 | 1 |
| ✓ |
Количество отработанных возражений
«1»
|
↗ 028 | 1 |
| ✓ |
Каждое возражение отработано (да/нет)
«Да, конечно, я смогу Вам все это прислать, только сразу прошу Вас учесть, что у нас сейчас идет набор на группу поддержки кураторов закрывается»
|
↗ 029 | 5 |
|
08
Обсуждение цены и формата оплаты
2/4
50%
|
|||
| ✓ |
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«цены со скидкой в шестьдесят процентов и вторым курсом в подарок»
|
↗ 030 | 3 |
| × | Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту | ↗ 031 | 0 |
| ✓ |
Назвал размер скидки
«скидка в шестьдесят процентов»
|
↗ 032 | 2 |
| × | Презентовал цену до скидки и после | ↗ 033 | 0 |
|
09
Предложил оплату в моменте
1/1 · 2 n/a
100%
|
|||
| ✓ |
Предложил оформление в моменте
«цены... актуальны в рамках сегодняшнего дня»
|
↗ 034 | 4 |
| — | Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня | ↗ 035 | — |
| — | Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке | ↗ 036 | — |
|
10
Обозначил следующий шаг
1/2
50%
|
|||
| × | Согласована точная дата/время следующего звонка | ↗ 037 | 0 |
| ✓ |
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«ближе к вечеру еще раз наберу дополнительно»
|
↗ 038 | 2 |
|
11
Профессионализм
2/2
100%
|
|||
| ✓ |
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
«(нет нарушений)»
|
↗ 039 | 4 |
| ✓ |
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту
«(нет нарушений)»
|
↗ 040 | 5 |
|
12
Активная позиция менеджера
3/3
100%
|
|||
| ✓ |
Менеджер активно вёл диалог
«(активное ведение)»
|
↗ 041 | 3 |
| ✓ |
Проявлял заинтересованность в общении
«(заинтересован)»
|
↗ 042 | 2 |
| ✓ |
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«набор на группу поддержки кураторов закрывается, там три места осталось»
|
↗ 043 | 4 |
|
?
Crm
1/1 · 1 n/a
100%
|
|||
| — | Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости | ↗ 044 | — |
| ✓ |
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«я вас еще и в [ФИО] нашел. В [ФИО] комфортно?»
|
↗ 045 | 3 |
Программирование звонка · экстракция
«хочу тогда пару вопросов задать, чтобы понять, чем сейчас занимаетесь» · «и предметно объясню, чем курс может помочь»
04a Возражения и отработка
01
У клиента есть сомнения или возражения
отработано
Цитата«вы мне пришлите какой-нибудь информацию, чтобы я мог потом в свободное временечко почитать»
ОбоснованиеКлиент отложил решение, попросил информацию.
02
Количество возражений в звонке
отработано
Цитата«1»
ОбоснованиеЗафиксировано одно возражение — просьба прислать информацию.
03
Количество отработанных возражений
отработано
Цитата«1»
ОбоснованиеМенеджер согласился прислать и добавил срочность.
04
Каждое возражение отработано (да/нет)
отработано
Цитата«Да, конечно, я смогу Вам все это прислать, только сразу прошу Вас учесть, что у нас сейчас идет набор на группу поддержки кураторов закрывается»
ОбоснованиеМенеджер отработал возражение, предложив отправить информацию и аргументировав срочность.
05 Транскрипт · 76 реплик
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], день добрый.
КЛИЕНТ: [наложение] Алло,
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте. (КЛИЕНТ: здравствуйте.)
МЕНЕДЖЕР: [ФИО] зовут, это Академия Eduson, видел интерес Ваш курс в нейросети в строительстве, всё верно?
КЛИЕНТ: да.
МЕНЕДЖЕР: Смотрите, хочу тогда пару вопросов задать, чтобы понять, чем сейчас занимаетесь, какие задачи перед вами стоят, и предметно объясню, чем курс может помочь. Поймем, что это то, что ищете, и предложу записаться. Хорошо?
КЛИЕНТ: хорошо.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], скажите, пожалуйста, вы сейчас в строительстве чем занимаетесь?
КЛИЕНТ: Я инженер -конструктор зданий и сооружений.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], понял вас. С какими задачами, получается, чаще всего работаете? Документы, сметы, контроль стройки, проектирование, управление?
КЛИЕНТ: Проектирование, то есть, да, проектирование именно конструкции.
МЕНЕДЖЕР: Что хотите усилить или, наоборот, упростить с помощью нейросетей?
КЛИЕНТ: Я вообще хочу понять, как они работают и как они мне могут вообще помочь, то есть как -то надо вписываться в эту тему.
КЛИЕНТ: То (МЕНЕДЖЕР: А) есть я (МЕНЕДЖЕР: есть) пока (МЕНЕДЖЕР: кто) не (МЕНЕДЖЕР: -то,) понимаю,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] допустим, кто -то,
КЛИЕНТ: допустим, чем они мне могут помочь. Поэтому хотелось бы просто познакомиться и понимать возможности. Тот же всё делал.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], а вообще, откуда такой запрос пошел? Кто -то где -то работает с ними уже, и вы тоже хотите.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО] где -то, увидели что -то. Просто чувствуете, что современный (КЛИЕНТ: Я) инструмент (КЛИЕНТ: услышал,) мимо (КЛИЕНТ: что) (КЛИЕНТ: есть) вас
КЛИЕНТ: такие, (МЕНЕДЖЕР: пока.) типа, и агенты, да, которые помогают, которых можно обучать и которые могут
КЛИЕНТ: помочь в работе.
МЕНЕДЖЕР: Угу, (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: допустим,) а как (КЛИЕНТ: смотрите,) именно предлагали?
КЛИЕНТ: я сделал… Да мне никто не предлагал… Ну да, услышал где -то, но неважно, мне кажется. Просто в моей сфере, как бы в строительстве, в проектировании, еще никто это не работает. (МЕНЕДЖЕР: Ну,)
КЛИЕНТ: Ну, (МЕНЕДЖЕР: я) (МЕНЕДЖЕР: вас) именно (МЕНЕДЖЕР: сейчас) (МЕНЕДЖЕР: буду) в моем (МЕНЕДЖЕР: удивлять,) окружении.
МЕНЕДЖЕР: на самом деле, я вас сейчас действительно буду удивлять. Как это вообще, вот, допустим, смотрите, представьте, что мы внедрили нейросеть в себя, упростили где -то проектирование, упростили проверку документов по ГОСТам, формирование чертежей с аннотациями, упростили где -то, я не знаю, пояснительные записки, автоматически все пишутся. Как это на Вас по итогу скажется? Где здесь плюс для Вас?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Больше времени свободного, больше зарабатывать начнете, больше проектов возьмете.
КЛИЕНТ: На сегодняшний день нас Смотрите, вот то, что Вы сейчас сказали, это, конечно, мне все нужно. Если это может вот это вот сделать мира сети, то (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: я) это (МЕНЕДЖЕР: вам) было (МЕНЕДЖЕР: про) (МЕНЕДЖЕР: материалы) бы...
МЕНЕДЖЕР: [наложение] курса сейчас говорил.
КЛИЕНТ: Ну вот, там у вас написано, кстати, что это, что проверка [ФИО], а вот это вот всё...
МЕНЕДЖЕР: Просто хочется понять, вот здесь самый главный момент, что это дает Вам по итогу? Не просто же удовлетворение от того, что Вы новым инструментом начали пользоваться.
МЕНЕДЖЕР: Я по опыту могу сказать, сам пользуюсь нейросетями постоянно, они мне сокращают объем рутинных задач, я не пишу сообщения самостоятельно. У меня нейросеть знает, какие сообщения должны быть, и я просто надиктовываю ей промп за двадцать секунд и получаю сообщение, которое руками я набирал бы в несколько минут. И так в течение дня это многократно экономит мне время. Ну, это самый простой пример. То есть я какие -то другие задачи могу делать более эффективно.
МЕНЕДЖЕР: Для вас это что должно быть — снять с вас рутину, позволить взять больше объектов, вырасти в должности, в конце концов? Я не знаю.
МЕНЕДЖЕР: Для чего вот это вот изучить хочется?
КЛИЕНТ: Для чего?
КЛИЕНТ: чтобы...
КЛИЕНТ: Но, бы, ну, смотрите.
КЛИЕНТ: Нейросети набирают обороты, чтобы быть в теме и не отставать от этого. Я понимаю, что оно сейчас везде внедряется,
КЛИЕНТ: и я уже услышал, чем оно может помочь. Допустим, я уже как -то пользуюсь, допустим, в Gipsy какие -то данные ввожу, и он мне выдает какие -то, допустим, упрощенные... Ну, или, короче, он мне пишет текст нормально, структурированно. И, допустим, если я смогу туда, я уже понимаю, что если я смогу его научить, например, если он у меня прочитает строительные нормы какого -то СП, допустим, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) возьмем СП -14, там строительство в сейсмических районах, СП -63, там какой -нибудь бетонно -железной конструкции, да, он у меня это прочитал, он это у меня понял, я у него, например, спросил, а вот так вот можно сделать, а он мне, например, ответил, да, можно, там пункт такой -то, пункт такой -то или нет, нельзя. И ссылку, то есть, это уже как бы, понимаете, да, это,
КЛИЕНТ: вот.
МЕНЕДЖЕР: То есть у нас с вами, получается, самая основная задача — это чтобы те нейросети, которым мы обучаем, чтобы они были максимально применимы в вашей работе, чтобы это это было не просто какие -то текстовые материалы, а практика, которую можно будет сразу переиспользовать в проектировании, в работе с документами, и чтобы это сразу дало какой -то определённый результат. Это поможет вам быть сейчас в ногу со временем, эффективно развиваться, ну и за счёт этого, соответственно, начать больше зарабатывать. Потому что если этого не делать, рано или поздно другие люди, которые этим будут заниматься, вас обгонят, и, к сожалению, там уже будет определённый набор сложностей правильно?
КЛИЕНТ: Да.
МЕНЕДЖЕР: Тут мы сможем эффективно помочь на самом деле, потому что у нас курс как раз именно на это и рассчитан. В целом вообще Академия Eduson — это сейчас академия и профессии, профессии с искусственным интеллектом. Поэтому мы сейчас сильно специализируемся в этом профиле, а вообще работаем более двенадцати лет. И крупнейшие компании по стране, которые и с нами работают, обучают нас своих специалистов и нейросети внедряют — [адрес], Авито, Озон, Газпром с Роснефтью. Они фактически могут подтвердить уровень обучения, который мы здесь даем.
МЕНЕДЖЕР: Конкретно в нашей с [ФИО] ситуации сразу понятно, что Вам курс не для программистов нужен. Ваша задача понять, как современные инструменты искусственного интеллекта, вот в Вашей работе инженера -конструктора и проектировщика можно эффективно применять. Зачастую какая задача здесь основная кроется у людей, людей, которые тоже приходят на этот курс, ускорить процессы, снизить количество рутины, быстрее найти потенциальные ошибки до того, как они превратятся в замечания или в переделки. Вот на это программа и ориентирована.
МЕНЕДЖЕР: Работа с BIM -моделированием, генеративный BIM, проверка проектной документации через госассистент — это прям специальная нейросеть, в которую загружены все ГОСТы, и она их проверяет, ну, тот запрос, который которые вы сказали, хочу проверить, если не соответствует, что делать. Вот это как раз прям в курсе есть через специализированный нейросеть.
МЕНЕДЖЕР: Работа с нормативкой, автоматизация работы с чертежами, использование искусственного интеллекта для анализа проектных решений, например, создание и агентов под разные инженерные задачи. То есть это курс не про абстрактный ChargePT или Gipsyc, а про конкретные сценарии, которые возникают у строителей, у инженеров, у проектировщиков ежедневно.
МЕНЕДЖЕР: Вот из того, что перечислил, что больше интересует? ГОСТы, проектирование, БИМ и агенты.
КЛИЕНТ: [наложение] с ИИ -агентами, вот, допустим, в процессе Обучение, например, если я, ну, допустим, что -то увижу, пойму, что, ну, какие есть у него, какой функционал у искусственного телевизора, какие у него возможности, что можно, ну, то есть это вообще, потом дальше уже можно будет это понимать, что так дальше нужно. Добро
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], смотрите шире (КЛИЕНТ: пожаловать) сразу, (КЛИЕНТ: в) дело в том, что курс полностью полностью практический, то есть это не набор теоретических модулей, где вам расскажут «Ой, смотрите, в DNS Development внедрили вот такую клёвую штуку, у них теперь там дроны летают и автоматически замеряют все участки».
МЕНЕДЖЕР: Нет, вам скажут «Вот в DNS Development внедрили дронов, которые летают, замеряют участки и автоматически на чертеж себя переносят с нейросетью». И вот как вы сами, [ФИО], можете это сделать. И дальше обучение с практическим заданием. А теперь, [ФИО], возьмите и сделайте, чтоб у вас дроны летали. Понимаете? Вот так выстроено обучение.
МЕНЕДЖЕР: Если говорить про, допустим, вот, ну, я определенный скепсис услышал, вот, про ГОСТы, про нормативные базы, а вдруг не будет, а вдруг не получится. На самом деле у нас, конкретно в Eduson, вот это один из самых сильных блоков программы. На курсе разбирается госассистент с МСП -интеграцией, который который позволяет проверять всю документацию по ныне существующей актуальной нормативной базе. То есть те люди, которые управляют госассистентом, они следят за тем, чтобы данные были максимально корректны и чтобы нейросеть была настроена так, чтобы не галлюцинировать, то есть не выдумывать ответ, если их нет на самом деле.
МЕНЕДЖЕР: Таким образом, потенциальные несоответствия еще до передачи на экспертизу, легко выявить непосредственно на этапе подготовки документа. Плюс есть практические, отдельные практические кейсы по гостревизии комплекта КЖ.
МЕНЕДЖЕР: Никто (КЛИЕНТ: сегодняшнем) не говорит, (КЛИЕНТ: этапе) что искусственный интеллект инженера заменят. Логика тут другая, специалист принимает решения, а (КЛИЕНТ: Да,) искусственный интеллект (КЛИЕНТ: да.) помогает быстро работать. Быстрее имейте риски, ошибки, нужные нормативные требования. Вот конкретно в вашей ситуации, [ФИО], если удастся сократить время на проверку документации в несколько раз, вот насколько это было бы полезно вашей работе?
КЛИЕНТ: конечно, мне нужно это, это было бы очень полезно.
МЕНЕДЖЕР: Тогда я предлагаю вам учиться на этом курсе. У него доступ круглосуточный, без привязки к часовому поясу. Я же правильно понимаю, что у нас достаточно большая разница по времени.
КЛИЕНТ: Я в [адрес] -Петербурге.
МЕНЕДЖЕР: В [адрес] -Петербурге просто у меня указано, что номер был зарегистрирован в [адрес], поэтому мне пишут, что в [адрес] уже вечер, вот поэтому уточняю.
МЕНЕДЖЕР: На самом деле здесь разницы не будет, привязки к часовому поясу нету, вы можете учиться ровно тогда, когда вам самому комфортно. При этом доступ к курсу за вами сохраняется навсегда, без ограничений, включая — и вот это, наверное, самый Самый важный момент — включая все обновления по курсу навсегда бесплатно.
МЕНЕДЖЕР: Я видел, как вы обращались к нам, по -моему, в конце двадцать пятого года, когда курс только запустили. Его объем тогда был, по -моему, что -то порядка сорока шести или шестидесяти часов.
МЕНЕДЖЕР: И вам тогда не (КЛИЕНТ: я) подобрали… (КЛИЕНТ: уже) (КЛИЕНТ: обращался,) Да,
КЛИЕНТ: [наложение] да? Я помню,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, вы уже…
КЛИЕНТ: [наложение] мне позвонил менеджер, и мы поняли, что это не для
МЕНЕДЖЕР: Потому что на том этапе курс был в четыре раза меньше размером, чем
МЕНЕДЖЕР: Сейчас это двести девятнадцать академических часов, специализированных под строительство, под работу с ГОСТом, с метами, с BIM, с чертежами, полностью все процессы, которые мы с вами только что обсудили. И самое главное, почему я про это сейчас говорю, он будет продолжаться развиваться, и вы за это доплачивать не будете. Все обновления по курсу навсегда бесплатно — это фишка Eduson.
МЕНЕДЖЕР: Доступ навсегда, обновления навсегда бесплатно и поддержка кураторов, живых людей, на год, чтобы вы могли задавать свои вопросы при необходимости. Курс можно проходить в любом темпе и в любом порядке. Он откроется целиком сразу. Не обязательно проходить, там, допустим, с первого по последний. Можно брать в первую очередь то, что сейчас интересует для текущих задач.
МЕНЕДЖЕР: Вот такое обучение я хочу предложить, что скажете?
КЛИЕНТ: смотрите. Подождите, мне сейчас звонят тут со всех сторон, пытаются, я могу сконцентрироваться на разговоре, вот давайте это, вы мне пришлите какой -нибудь, у вас есть какая -нибудь информация, чтобы я мог потом в свободное временечко там почитать, посмотреть все подробно, что там никак, стоимость вот этого -то, все, и что мы там будем обучать,
КЛИЕНТ: обучаться, и контакты ваши тоже.
МЕНЕДЖЕР: Да, конечно, я смогу Вам все это прислать, только сразу прошу Вас учесть, что у нас сейчас идет набор на группу поддержки кураторов закрывается, там три места осталось, поэтому цены, которые я укажу, и акции, которые укажу, актуальны в рамках сегодняшнего дня. Если у Вас будет больше времени на принятие решения, ну, значит, будем передоговариваться, потому что текущие цифры со скидкой в шестьдесят процентов и вторым курсом в подарок на стоимость Вашего обучения, они не будут актуальны.
МЕНЕДЖЕР: Вам куда отправить (КЛИЕНТ: Да,) информацию?
КЛИЕНТ: без разницы, милый, я щас… у меня все данные отправляйте, но я вам почту уже указал.
МЕНЕДЖЕР: – [ФИО], да, но я вас еще и в [ФИО] нашел. В [ФИО] комфортно или на почту лучше?
КЛИЕНТ: Да, [ФИО], отправляйтесь.
МЕНЕДЖЕР: – Все договорились. Сейчас (КЛИЕНТ: Угу.) все отправлю, чтоб вы посмотрели, и жду тогда ваш ответ или ближе к вечеру еще раз наберу дополнительно. Ну, (КЛИЕНТ: да,) чтоб зафиксировать условия, (КЛИЕНТ: давайте,) если
КЛИЕНТ: давайте, (МЕНЕДЖЕР: все) (МЕНЕДЖЕР: подходит.) угу.
МЕНЕДЖЕР: Договорились. Хорошего дня, [ФИО], ждем на обучение.
КЛИЕНТ: [ФИО].
Маркеры разговора
Длительность14:31
Реплик всего110
Слов2021
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено25
Якоря по чеклисту
Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close
06 Все звонки сделки
В рамках лида (1)
e48e811e
24.06.2026 18:33
Нейросети в строительстве ·
03:21
· КЛИЕНТ: Алло.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО], вечер добрый.Это
КЛИЕНТ: Да, здравствуй.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО] из Eduson об
Текущий звонок
6aeaacda
24.06.2026 10:34
Нейросети в строительстве ·
14:31
· 89%
07 Портрет клиента
Интерес клиента
Нейросети в строительстве
Прошлый опыт
Инженер-конструктор зданий и сооружений, занимается проектированием конструкций
Мотивация
Быть в теме, не отставать от внедрения нейросетей, упростить работу, сократить рутину
Цели в обучении
Понять, как нейросети работают и как применить в проектировании, проверке документации по ГОСТам, BIM, AI-агенты
Метод оплаты
unknown
Знание компании
знаком
Eduson — 12 лет, крупные клиенты (Газпром, Озон, Авито и др.)
Предпочтения в обучении
—
Все вопросы клиента
«Какие возможности у нейросетей?» · «Стоимость?» · «Отправьте информацию»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
M · Санкт-Петербург · инженер-конструктор
Жизненные обстоятельства
—