46290856

КЛИЕНТ: Ново. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО]? МЕНЕДЖЕР: Здравствуйте, это Академия Eduson на связи, специалист [ФИО]. Вы у нас тут обучением интересовались только что, да? Оставляли свои данные по Excel и Google таблицам, правильно? КЛИЕНТ: да, хотя (МЕНЕДЖЕР: Так.) у вас только, да, Word у вас нету, да, или Word тоже есть? МЕНЕДЖЕР: просто другое направление, полный пакет Microsoft Office, и туда уже входят и Word, Excel и также Google То есть это всё, что касаемо презентации для личных целей и для рабочих. Вот вам подскажите, пожалуйста, что необходимо, конкретно хотела вот поэтому перезвонить, пообщаться с вами чуть поподробнее. КЛИЕНТ: я тогда смотрел, когда -то у вас, может, звонки там у вас не отражаются, нет, раньше, когда я не звонил А у вас раньше с [ФИО]? МЕНЕДЖЕР: Всё, сейчас посмотрим… Ну, (КЛИЕНТ: Давно,) (КЛИЕНТ: правда.) это было свободно, да, конечно, мы видим, да, работаем в системе, да, так, (КЛИЕНТ: Добро) Microsoft как (КЛИЕНТ: пожаловать) Как раз вот этот (КЛИЕНТ: нашу) пакет, смотрели Excel, Word и PowerPoint, ага, Google Slides. КЛИЕНТ: А, вот это и есть, да, вот это, что я смотрел, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да, там, (МЕНЕДЖЕР: это) это (МЕНЕДЖЕР: вы) фраза? МЕНЕДЖЕР: тоже ранее смотрели, да, да, да, конечно, (КЛИЕНТ: Да,) конечно, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да,) все (КЛИЕНТ: я,) -таки (КЛИЕНТ: да,) нам нужно, (КЛИЕНТ: как) вот (КЛИЕНТ: -то) (КЛИЕНТ: фраза.) этот пакет именно нужен, да, на обучение. КЛИЕНТ: У вас там как раз -таки все, да, по -моему, и плюс слайдов там нету, да? МЕНЕДЖЕР: А что, чего нету? КЛИЕНТ: Слайдов там нету, да? Или (МЕНЕДЖЕР: А) там (МЕНЕДЖЕР: Google) есть (МЕНЕДЖЕР: Slides?) слайды? МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, КЛИЕНТ: [наложение] Ну, что вы говорили про слайды, презентации? МЕНЕДЖЕР: это есть, конечно. Смотрите, тут у нас просто что же есть несколько вариантов МЕНЕДЖЕР: обучения. Вы мне опишите тот функционал, который вообще будете выполнять, да, и я вам подскажу, что это действительно вам нужно. КЛИЕНТ: Ну, смотрите, у меня работа будет связана с документами, то (МЕНЕДЖЕР: Так.) есть составление писков, вакцинации, не знаю, там, КЛИЕНТ: диагноза заболеваний сотрудников, то есть надо будет, наверное, стабилизации сортированной Ну, (МЕНЕДЖЕР: но) вот (МЕНЕДЖЕР: таблица) так, (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: Excel) взялась. МЕНЕДЖЕР: тут поможет именно для сортировки, для хранения данных, быстрого поиска этих (КЛИЕНТ: чаще) данных. КЛИЕНТ: [наложение] Excel, да, грубо сказать, да, наверное, это будет. КЛИЕНТ: Помимо этого, подготовка документов, я с таким выравниванием, там, правильно, (МЕНЕДЖЕР: Это) там, (МЕНЕДЖЕР: Word) все (МЕНЕДЖЕР: будет) вот (МЕНЕДЖЕР: сто) эти, (МЕНЕДЖЕР: процентов.) вот, как бы, не знаю, на каком уровне, там, должен знать это и все, грубо сказать, Ну, работать все как бы уверенно, так сказать, хотелось бы, вот. МЕНЕДЖЕР: конечно, чтобы уверенно работать, просто надо понимать функционал этой программы и чтобы быстро в ней ориентироваться. И вот как у нас концепция обучения – это всё практически в практике, вы будете делать на тренажерах специальных. Поэтому, конечно, тут и зрительная память хорошо работает, и механическая сразу запоминает, и когда появляются у вас уже такие, объективно, (КЛИЕНТ: Ого) задачи, (КЛИЕНТ: -го!) да, вы их сразу решаете. Поэтому вот на удобном и уверенном уровне для вас. КЛИЕНТ: просто документы громкость требуют, а (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вот это все хорошо поспевалось, то еще что -то. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) Оно тогда, по -моему, двадцать пять стоило, или двадцать стоило, полный комплект, и оно всё время подвинуто, и всё разово. МЕНЕДЖЕР: Ну, уже два года прошло, сейчас давайте сориентирую вас. У нас хоть и промокод есть, но сейчас посмотрим, там, по -моему, (КЛИЕНТ: О,) сорок… Нет, (КЛИЕНТ: памятник!) получается, шесть процентов это обучение, да, этот промокод забирает, да, по стоимости. раз. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, смотрите. КЛИЕНТ: Ну, сколько тогда набор, который я интересовался, стоил? Он не (МЕНЕДЖЕР: Я) отражается, (МЕНЕДЖЕР: думаю,) да, наверное? МЕНЕДЖЕР: что он где -то в районе двадцати пяти – двадцати семи – он и стоил тысячу рублей. Сейчас Microsoft Office, получается, это с учетом как раз -таки промокода – это сорок тысяч пятьсот девяносто рублей, или три тысячи триста восемьдесят три рубля – это если в рассрочку пооплачивать обучение. (КЛИЕНТ: Ну,) Ну, (КЛИЕНТ: это) или (КЛИЕНТ: если) слазить… (КЛИЕНТ: Power) (КЛИЕНТ: Point,) Нет, КЛИЕНТ: [наложение] да, а если без Power Point, то сам. МЕНЕДЖЕР: не то, что без Power Point, а тут уже в пакете Microsoft Office, да, то есть Power Point, он уже включен в трех, так сказать, программах, да. Есть программа базовая – Pro и Master. По факту мы сейчас рассматриваем классическую программу и так базовую. А в базовую там как раз что будет включаться – это Microsoft Word, Excel, Google Sheets, как раз -таки Microsoft PowerPoint, Google Slides и презентации, чтобы вы умели тоже выполнять для личных целей. Это конкретно вот базовая. То есть как бы тот функционал, который вы назвали в целом, как бы если вы обучитесь по этому, по нашей программе, все будете спокойно выполнять. КЛИЕНТ: Ага, а с чем отличается у вас там средний, средний, КЛИЕНТ: Одиннадцатого (МЕНЕДЖЕР: Объясним,) уровня. МЕНЕДЖЕР: [наложение] например, в среднем тарифе, да, там уже будут презентации просто для работ, другие совершенно шаблонные, и инструменты еще в [адрес] добавляются Power Query, Power Pivot – это инструменты для работы с большим объемом данных, тогда, когда, знаете, в одну таблицу -то ничего не влазит, это вот больше для всяких финансовых аналитиков, да, когда вот вообще там массивы данных целых есть. И нейросети там включены. И если посмотреть на тариф именно мастер, да, то есть это такой у нас самый расширенный тариф, то есть по факту это включается то, что и есть и в базовом, и в тарифе Pro, еще просто добавляются именно функции работы в макросах, в API -функции, работа в дашбордах, ну, это вот, допустим, для предпринимателей, для, там, собственников бизнеса, для генеральных директоров, либо, там, для операционных МЕНЕДЖЕР: больше, так сказать, менеджеров, (КЛИЕНТ: По) либо (КЛИЕНТ: -другому.) директоров используют, потому что им надо на одной панели, да, уже сразу видеть все показатели кампании. Ну и, конечно, там есть управленческая отчетность, вот как раз -таки Microsoft Excel (КЛИЕНТ: Но) и (КЛИЕНТ: мне) Google Sheet. КЛИЕНТ: надо будет вести, грубо сказать, порядка, может, быть, двух тысяч человек, там, грубо говоря, три тысячи человек, вот (МЕНЕДЖЕР: Так,) так вот, (МЕНЕДЖЕР: ну,) то есть, (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) то (МЕНЕДЖЕР: если) есть (МЕНЕДЖЕР: две) одновременно (МЕНЕДЖЕР: тысячи) (МЕНЕДЖЕР: человек,) должно быть выбор. МЕНЕДЖЕР: то, конечно, тут лучше даже про посмотреть, потому что две тысячи – это уже все в целом такие данные, чтобы вам было удобно в использовании или, допустим, делать выборку, искать ошибки, форматировать таблицы, да, (КЛИЕНТ: то) именно (КЛИЕНТ: есть,) под себя. (КЛИЕНТ: две,) есть (КЛИЕНТ: три,) это... КЛИЕНТ: возможно, (МЕНЕДЖЕР: О!) четыре тысячи, вот (МЕНЕДЖЕР: Тем) так, человек. МЕНЕДЖЕР: [наложение] более, скажу вам честно, это будет лучше с тарифами на Pro -IT, где есть как раз инструменты в Excel, Power Query, Power Pivot. Поэтому тут давайте на это точно ориентироваться. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Потому что изучение, честно говоря, этих инструментов вам поможет не колупаться в этом долго, да, так сказать. Прошу прощения, это, знаете, как сказать, рутинная КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО], угу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] работа, чтобы было максимально мало ее. Ну, а разница там, смотрите, в стоимости, если так посмотреть, Microsoft Office Pro – это сорок девять тысяч двести рублей обучения. Там четыре тысячи сто тогда получается по рассрочке. КЛИЕНТ: Тогда я смотрел, всё полностью было двадцать пять, двадцать семь, да самый продвинутый, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) сейчас он с (МЕНЕДЖЕР: два) ценой восемнадцать МЕНЕДЖЕР: года назад, конечно, там индексация всего изменилась, тем более, честно скажу, там с двадцать четвертого года у нас эта программа тоже поменялась, там столько всего нового в этих инструментах, так сказать, нового (КЛИЕНТ: А) появилось. КЛИЕНТ: [наложение] у вас как, от разового покупающего, и все остается навсегда, и все обновления, и все левится? МЕНЕДЖЕР: все обновления, да, вот честно скажу, вот если бы в двадцать четвертом вы купили, вы бы получили все обновления, которые у нас есть уже в двадцать шестом году. Поэтому, да, советую как бы тоже до двадцать седьмого года всё это не тянуть, возьмите себе уже один раз и будьте вы уверенным пользователем, потому что, как вижу, что всё равно (КЛИЕНТ: да,) ваш функционал (КЛИЕНТ: скажет.) не поменялся, и всё. КЛИЕНТ: А потом у вас, если кто -то берет начально, потом докупает, есть какая -то сумма, дешевле или нет такого, или, в принципе, КЛИЕНТ: закупить и все, чтобы потом... МЕНЕДЖЕР: просто в нашу лиферальную программу именно зайти, там, получается, во -первых, вашему начальнику будет еще пятипроцентная скидка, да, если вот так вот прям на то пошло, и вы еще от этой суммы покупки получите шестнадцать процентов себе, поэтому как бы это даже для вас больше выгоднее. КЛИЕНТ: Ага, отменяйте (МЕНЕДЖЕР: Ну.) его. Я говорю, докупать можно, и как расширяться, или потом что (МЕНЕДЖЕР: конечно,) -то, или МЕНЕДЖЕР: да, вы можете, например, (КЛИЕНТ: как) просто сказать, (КЛИЕНТ: это.) что, [ФИО], там вот есть у меня еще там начальник, он хочет тоже плюс -минус такое же самообучение. Можно, так сказать, ему там предоставить, первое, это консультацию, да, потому что какие у него функции, самое главное, тут тоже тут просмотреть. И второе, чтобы как бы вы понимали, что мы от себя, то есть как бы еще сделать (КЛИЕНТ: Ну,) какую -то дополнительную КЛИЕНТ: [наложение] вот, например, вы говорите «про», и потом докупите «про» и потом это сколько обойдется. МЕНЕДЖЕР: А, если вы имеете в виду, что, например, про, а потом докупить до мастера, да, например, вот (КЛИЕНТ: Да,) такую вариацию? (КЛИЕНТ: да,) А, (КЛИЕНТ: да.) что, конечно, да -да -да, это можно с тарифа на тариф перейти, безусловно, то есть, если, допустим, про – это сорок девять тысяч двести рублей, а мастер – это будет семьдесят три тысячи восемьсот рублей, то есть просто вот эту разницу, так сказать, доплачиваете, и мы вас переводим на тариф выше, там просто добавляются еще другие и модулей в обучении, которые есть уже конкретно в мастере. КЛИЕНТ: то есть возможность купить, пройти, как бы просто Просто разница на тот момент, когда она будет, просто ракет сюда плачу, да и всё, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да, пока, (МЕНЕДЖЕР: и) (МЕНЕДЖЕР: мы) то (МЕНЕДЖЕР: вам) (МЕНЕДЖЕР: предоставляем) есть на тот момент. МЕНЕДЖЕР: доступ, да, именно к тем модулям, которые уже относятся именно к мастеру, потому что в мастере все равно есть уже все, что есть и в Pro. И то же самое в Pro есть все, что есть и в базовом, просто что больше добавляется функционала, (КЛИЕНТ: Ну,) да, (КЛИЕНТ: там) для различных КЛИЕНТ: восемьсот (МЕНЕДЖЕР: вот) (МЕНЕДЖЕР: удач.) один урок, грубо говоря, просто открываются новые уроки, и (МЕНЕДЖЕР: Да,) ты (МЕНЕДЖЕР: открываются) просто дальше (МЕНЕДЖЕР: новые) смотришь, (МЕНЕДЖЕР: уроки,) (МЕНЕДЖЕР: да,) а МЕНЕДЖЕР: это будет, и тренажеры открываться будут новые, практические задания, там, новые уроки, всё (КЛИЕНТ: отдельно) абсолютно верно. КЛИЕНТ: отдельная цель, отдельная цена. МЕНЕДЖЕР: А, смотрите, если прям только отдельный эксцелер смотреть, вот, допустим, для ваших функций это будет тридцать шесть тысяч рублей. МЕНЕДЖЕР: Поэтому (КЛИЕНТ: есть) вот (КЛИЕНТ: атом) вы видите, КЛИЕНТ: [наложение] осветился. МЕНЕДЖЕР: [наложение] либо тут полный пакет, да, там, сорок девять, тут тридцать шесть, разница как бы не прям совсем существенно, тем более, если, может, рассрочку именно планируете вот как -то -то. КЛИЕНТ: Я там представил, я подумал пока, то есть получилась КЛИЕНТ: То это полностью, да, это самое, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) ну, (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) то (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: промокод) есть это... МЕНЕДЖЕР: [наложение] у нас близнецы у нас на сутки же, как правило, всегда за нашим клиентом, да, зарегистрироваться. Поэтому зачем будете думать, что не устраивает формат, программа, стоимость, либо как вообще, либо форма оплаты, как будет лучше оплатить. КЛИЕНТ: Будем думать по -своему, (МЕНЕДЖЕР: Получу.) типа, ну, я и буду думать по -своему, что если за Я просто опять вернулся к этому вопросу, как бы чуть -чуть время появилось какое -то, вот, и (МЕНЕДЖЕР: понимаю,) как бы я вспоминал, (МЕНЕДЖЕР: что) (МЕНЕДЖЕР: за) как бы, (МЕНЕДЖЕР: два) (МЕНЕДЖЕР: года) я (МЕНЕДЖЕР: все) (МЕНЕДЖЕР: равно) вижу (МЕНЕДЖЕР: не) потом (МЕНЕДЖЕР: обутились,) в режиме, (МЕНЕДЖЕР: да?) я всё МЕНЕДЖЕР: Вопрос сам себе не решился, (КЛИЕНТ: -таки...) поэтому все равно он стоит, да? МЕНЕДЖЕР: Я (КЛИЕНТ: И) говорю, за (КЛИЕНТ: не) два года все (КЛИЕНТ: в) равно (КЛИЕНТ: том,) вопрос не (КЛИЕНТ: как) (КЛИЕНТ: бы) решился. КЛИЕНТ: я работаю. Я работаю с печатным методом, с лепым набором, у меня есть (МЕНЕДЖЕР: Угу.) функции, то есть научился там это всё, пристегнуло. и хочется, кроме того, что печатаешь по слепо, да, и как бы грамотно, чтобы всё было расставлено, интервалы там все. МЕНЕДЖЕР: Слушайте, ну конечно, ой, [ФИО], да возьмите себе один раз обучение, как говорится, да, я думаю, что вы мужчина, вы точно себе денег заработаете. Просто что, представьте, вот главное, зачем обращаются нам по Excel? Понятное дело, мы все когда -то, то в школе обучались, то ли в колледжах, универах, допустим, даже тут Excel, да, или Microsoft Word изучали, но всё это было настолько в втором уровне, что чуть мало ли что поедет, потом поедет всё, собьются, например, все формулы, как в том же самом Excel, и у вас будет полная каша, вам скажут отчет предоставить мне в ближайшее время. Ну, да успокойтесь, закручивайте свой гештальт, зайдите спокойно на обучение, обучитесь всему, чтобы быть уверенным уже, учитесь горячим клавишем, обратно же, очень удобно. Я сама, честно говоря, когда прошла это обучение, вообще ни капли не жалела, потому что я тоже думала, что я такой в Excel много разбираюсь, а потом я поняла, это настолько есть классные функции (КЛИЕНТ: Я) именно, (КЛИЕНТ: не) а я как КЛИЕНТ: [наложение] разбираюсь, МЕНЕДЖЕР: [наложение] -то это всё утрусками просто распылялась. КЛИЕНТ: просто сейчас по табличке, грубо скажу, у нас у многих сделано, например, (МЕНЕДЖЕР: Ну) (МЕНЕДЖЕР: вот,) диагноз, (МЕНЕДЖЕР: таблицы,) (МЕНЕДЖЕР: формулы,) например, МЕНЕДЖЕР: [наложение] он заберет все в среду оформленном. КЛИЕНТ: вакцинация стоит, склерография стоит, данные, когда у человека сделано, то есть все. Иногда надо сделать выборку, там, да, это что -то, где -то -то. МЕНЕДЖЕР: Конечно, фильтрацию, выборку, да, вот это (КЛИЕНТ: Поиски) все программно будет (КЛИЕНТ: какие?) проходить, да, поэтому я же говорю, что все задачи ваши, они абсолютно закрываемые вот нашим обучением. КЛИЕНТ: [ФИО], я еще подумаю, если решу, то я наберу оставшуюся заявку или что -то, Все, тогда вам хорошего дня. МЕНЕДЖЕР: поцелуемся через именно на сутки. Мы можем завтра с вами списаться как минимум, ну, хоть что -то. (КЛИЕНТ: не) (КЛИЕНТ: нужно,) Уже (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: сам) сейчас (КЛИЕНТ: на) (КЛИЕНТ: ее) вы (КЛИЕНТ: силе.) понимаете, вам это вас -то устраивает либо не устраивает. (КЛИЕНТ: Ну,) Вот она так вообще (КЛИЕНТ: по) как (КЛИЕНТ: самому) бы по сумме (КЛИЕНТ: делу.) совсем подошла вам, либо вы думали, что так же у нас остались там по двадцать тысяч обучения. КЛИЕНТ: Я не думал, что это будет, во -первых, уточнить, и потом дальше. КЛИЕНТ: Я сам решил, это (МЕНЕДЖЕР: вам) тот (МЕНЕДЖЕР: программу) формат (МЕНЕДЖЕР: «Правую) (МЕНЕДЖЕР: ситуацию») или нет? (МЕНЕДЖЕР: тоже,) (МЕНЕДЖЕР: чтобы) По МЕНЕДЖЕР: вы узнали хоть (КЛИЕНТ: -другому.) наглядно, что, то, о чем вы думаете будете хоть что -то просмотреть, программу просмотреть (КЛИЕНТ: Я) для себя. КЛИЕНТ: сам решил. что спать и бабачок, вам хорошего дня и доброго (МЕНЕДЖЕР: Да,) здания. МЕНЕДЖЕР: благодарю, конечно. До свидания.