Звонок · 27.06.2026 11:13 · sipuni_1782546846_427108

46301814

Денежкин Никита → клиент · 19:15 · Vibe-coding · Категория CCC
79%
Общий балл
35 pass 6 fail 4 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Денежкин Никита
Дата
27.06.2026 11:13
utm_source
yandex
utm_campaign
VibeCo_IT_MT5_yandex_search_rf|710388691
Продукт
Vibe-coding
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Закрыто и не реализовано
Длительность
19:15
Конверсионное действие
Нет КД
Категория лида
CCC
Метод оплаты
unknown
Релевантный опыт
есть опыт
Знакомство с компанией
не знаком
CRM
Возражения (категории)
ДорогоХочет сравнить варианты
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение

Категории: ДорогоХочет сравнить варианты

«подумаю, у меня же есть время подумать, да?»
«Над чем хотите именно подумать? Про формат, про стоимость, про сам курс?»

03 Краткое содержание

Менеджер провел качественное выявление потребностей, презентовал программу и тарифы, обработал возражения. Однако не удалось закрыть сделку: клиент ушел на сравнение без конкретных сроков. Не хватило срочности и убедительного обоснования fit курса.

03+ Совет коуча

Усилить блок срочности (close_in_moment) и явный мост от потребностей к курсу (summary_fit). Спрашивать триггер 'почему именно сейчас'.

04 Выполнение чеклиста · 35/41 · 4 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«[ФИО], [ФИО], добрый день.»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«я [ФИО] из Академии Eduson»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«Академии Eduson»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«Звоню по обучению, как Вы нас интересовали с программой по тренингу, все верно?»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
4/4
100%
Озвучен блок «знакомство»
«я тоже изначально пару вопросов Вам задам, чтобы понимать цель задачи Вашего обучения.»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«Ну а дальше про форматы, про фонус расскажу, ну и помогу записаться на обучение»
↗ 006 1
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«Я звоню для того, чтобы проконсультировать Вас в целом, на вопросы ответить»
↗ 007 1
Озвучен блок «варианты оплаты»
«помогу записаться на обучение, если все подойдет»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
6/8 · 1 n/a
75%
Чем занимается клиент
«А сейчас чем занимаетесь, где работаете, какой опыт есть?»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«для какой цели рассматриваете обучение в целом»
↗ 010 3
Цель обучения
«хотите прям перейти в IT, в разработку и чтобы это было официальное трудоустройство. Правильно я Вас понял?»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«плюс сервис N8M, автоматизация»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«раньше опыт у вас был в программировании, может быть, с нейросетями работали уже?»
↗ 016 3
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«с нейронными сетями я на уровне... Python, Python, программирование, занимался»
↗ 017 1
04 Резюме данных от клиента
1/2
50%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«как будто вы хотите прям не просто дополнительный источник дохода найти... а хотите прям перейти в IT»
↗ 018 2
× Подытожил, что курс подойдёт клиенту ↗ 019 0
05 Upsale
4/4
100%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«на тарифе мастер двух консультаций с ним, где вы... приносите свой проект, свою задачу»
↗ 020 3
Предложил несколько различных тарифов
«есть базовый, есть про, есть мастер»
↗ 021 2
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
«Какой тариф вам подходит? Мастер?»
↗ 022 2
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Мастер»
↗ 023 1
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«Там десять инструментов основных, ну помимо аналогов...»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«Открываем вам доступ, там есть видео-лекции, там есть [адрес], там есть тренажеры, есть практические задачи»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
4/4
100%
У клиента есть сомнения или возражения
«подумаю, у меня же есть время подумать, да?»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«2»
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«2»
↗ 028 1
Каждое возражение отработано (да/нет)
«Над чем хотите именно подумать? Про формат, про стоимость, про сам курс?»
↗ 029 5
08 Обсуждение цены и формата оплаты
3/4
75%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«с учетом вот промокода «Близнецы», который у нас работает на сайте, с учетом скидки в 60 процентов»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«вам как комфортнее оплачивать»
↗ 031 3
Назвал размер скидки
«скидка в 60 процентов»
↗ 032 2
× Презентовал цену до скидки и после ↗ 033 0
09 Предложил оплату в моменте
0/1 · 2 n/a
0%
× Предложил оформление в моменте ↗ 034 0
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036
10 Обозначил следующий шаг
1/2
50%
× Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037 0
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«Свяжемся с [ФИО] в июле уже по конкретике.»
↗ 038 2
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«Слушайте, может, можем сократить как-то, быстрее принять решение»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи ↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«я тоже изначально пару вопросов Вам задам, чтобы понимать цель задачи Вашего обучения.» · «Ну а дальше про форматы, про фонус расскажу, ну и помогу записаться на обучение» · «Я звоню для того, чтобы проконсультировать Вас в целом, на вопросы ответить» · «помогу записаться на обучение, если все подойдет»

Озвучено блоков: 4 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«подумаю, у меня же есть время подумать, да?»
ОбоснованиеВозражение: нужно время подумать и сравнить.
Таймкод09:53
02 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«2»
ОбоснованиеДва возражения: цена высокая и нужно сравнить/подумать.
03 Количество отработанных возражений отработано
Цитата«2»
ОбоснованиеОтработал: предложил базовый тариф и выяснил причину сомнений.
04 Каждое возражение отработано (да/нет) отработано
Цитата«Над чем хотите именно подумать? Про формат, про стоимость, про сам курс?»
ОбоснованиеОба возражения отработаны содержательно.
Таймкод10:08

05 Транскрипт · 98 реплик

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], добрый день. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я [ФИО] из Академии Eduson. Звоню по обучению, как Вы нас интересовали с программой по тренингу, все верно? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Я звоню для того, чтобы проконсультировать Вас в целом, на вопросы ответить, предлагая, каким образом поступить. Я тоже изначально пару вопросов Вам задам, чтобы понимать цель задачи Вашего обучения. Тут несколько тарифов есть, в общем, определимся, что больше всего Вам подходит. Ну а дальше про форматы, про фонус расскажу, ну и помогу записаться на обучение, если все подойдет, договорились? КЛИЕНТ: Да. МЕНЕДЖЕР: Все, вам сейчас удобно, все хорошо? КЛИЕНТ: [наложение] Да, удобно, чтобы МЕНЕДЖЕР: [наложение] Все отлично. Подскажите, пожалуйста, сейчас как -то связано с направлением, для какой цели рассматриваете обучение в целом. КЛИЕНТ: работать дальше в этом направлении дьювита. МЕНЕДЖЕР: хорошо, в направлении разработки на нейросетях вы имеете в виду. КЛИЕНТ: ну, (МЕНЕДЖЕР: Хорошо.) плюс сервис N8M, автоматизация. МЕНЕДЖЕР: А сейчас чем занимаетесь, где работаете, какой опыт есть? КЛИЕНТ: сейчас я работаю в другой сфере совершенно, и я хотел бы поменять практически все, чтобы менять жизнь. МЕНЕДЖЕР: Ну, хорошо, слушайте, а раньше опыт у вас был в программировании, может быть, с нейросетями работали уже? КЛИЕНТ: Да, конечно, с нейронными сетями я на уровне, скажем так, подтвердителя. Ну почему, знаю я, ну, 8n, там, Python, Python, программирование, занимался в программировании, ну, кое -что знаю, ну, знания не такие обширные, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) как (МЕНЕДЖЕР: Но) хотелось (МЕНЕДЖЕР: что) (МЕНЕДЖЕР: делать?) бы быть. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, слушайте, а сколько вам лет, можете поделиться? МЕНЕДЖЕР: все пять. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, рассматривайте варианты, точнее, ищите варианты, скажем, новой работы в IT для себя. МЕНЕДЖЕР: Ну вот смотрите, программа, на которую вы откликнулись, вайп -кодинг, знаете, это по сути не совсем профессия, это больше навык. То есть вот есть программист, и у него есть навык вайп -кодинга, он умеет дополнительно еще нейросетями программировать, а не только за счет знания языков программирования, Python или JavaScript. МЕНЕДЖЕР: Но... МЕНЕДЖЕР: На этом можно зарабатывать, можно делать сайты, инструменты, какие -то автоматизационные штуки, на фрилансе, но я вот как понял, слышу, как будто вы хотите прям не просто дополнительный источник дохода найти или подзарабатывать на этом на фрилансе, а хотите прям перейти в IT, в разработку и чтобы это было официальное трудоустройство. Правильно я Вас понял? КЛИЕНТ: Совершенно верно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] верно. Слушайте, может быть, тогда здесь стоит рассматривать, МЕНЕДЖЕР: ну так скажем, дополнительное еще обучение по основной какой -то профессии, чтобы именно официально с дипломом трудоустроиться в IT. А вайкодинг используют как доп. навык для автоматизации своей работы. Ну, к примеру, можно отучиться на тестировщиках, и вайкодинг Используйте себя там для автоматизации ваших тестов. КЛИЕНТ: Ну, вот мне как раз, я давно уже интересуюсь N8.9 как И вайб -кодинг, как бы я понимаю, что это как бы знание вайб -кодинга тоже необходимо. Дело в том, что я когда в Томском государственном университете учился, ну, это курсы от Томского государственного университета, там Python -разработчик для беспилотных летательных аппаратов. КЛИЕНТ: Тогда еще этого названия даже не было, но я сам уже работал за пяти, и он мне помогал в учебе. МЕНЕДЖЕР: Ну, во -вторых, все равно (КЛИЕНТ: бы) есть... КЛИЕНТ: [наложение] я так... Алло! МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я говорю, ну, во -вторых, все равно, видите, есть как будто бы даже весомый... [ФИО], подхожете? Ну, давайте так, я поставлю конкретный вопрос. А кем хотите работать в IT, под кем вы себя видите? КЛИЕНТ: хочу быть разработчиком. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Ну вот смотрите, разработчикам просто на вайп -кодинге им не получится работы на IT, то есть нет и компании, которая возьмет вас просто потому, что вы умеете вайп -кодить. Все равно, должно быть и классическое умение написания кода разных языков программирования желательно востребовано То есть кипитон, я так понимаю, вы кипитон все равно знаете. Ну, лучше, конечно, научиться полноценно какого -то И при этом еще, да, сверху уметь пользоваться вайп -кодингом для того, чтобы свою работу автоматизировать. Понимаете, о чем я? КЛИЕНТ: Да, понимаю, конечно, (МЕНЕДЖЕР: Вот,) то МЕНЕДЖЕР: [наложение] и тут смешно. КЛИЕНТ: бишь (МЕНЕДЖЕР: Говорите.) знание вайп -кодинга и знание автоматизации — этого мало, да, чтобы быть разработчиком. МЕНЕДЖЕР: Да, пока что компании не готовы брать специалиста с нуля, который умеет только вайп -кодить, потому что все равно это (КЛИЕНТ: Хорошо?) должны быть (КЛИЕНТ: –) (КЛИЕНТ: Да.) и разработчики, но которые Может, забавок умеет вайп -кодить ещё. КЛИЕНТ: тогда какое еще дополнительное образование можно, скажем так, для полного кейса. МЕНЕДЖЕР: Для полного теста лучше, конечно, стандартно на разработку отучиться, но здесь есть несколько вариантов. Можно бэкэнд -разработчиком быть, можно фронтэнд -разработчиком, можно фуллстак -разработку взять. То есть сразу же и Python, и JavaScript изучить. Фуллстак — это, ну, человек, который и фронтэнд умеет программировать и бэкон, серверную часть кода, умеет писать. Соответственно, умеет соединять это все воедино для того, чтобы в одном лице с компанией работать. Часто очень востребовано, они в целом в одном лице готовы брать разработчика. Ну и, по сути, если вы хустак -разработчик, знаете JavaScript, знаете Python, МЕНЕДЖЕР: еще и вдобавок умеете лайткоинингом пользоваться, вот вы тогда Тогда уже, да, с документами, подтверждающими это всё, с дипломом, потому что по вайткодингу вы получаете просто удостоверительные квалификации, а вот с дипломом разработчика вы получаете профессию, подтвержденную курсами, онлайн -школой, академией Eduson, ну и как будто вы строили профессию и приходите трудоустраиваться официально. Вот это вот большая разница, видите, в чем? КЛИЕНТ: Понятно, то бишь, допустим, если я пройду у вас обучение вайп -кодинг плюс N8M, как написано на сайте, то бишь, я заработал, меня не возьмут, да? Я так понимаю. МЕНЕДЖЕР: Ну скорее всего, да, официально вы нигде не найдете работу. Можно на фрилансе подрабатывать, кому -то сайты делать, кому -то делать там и агентов, чат -ботов, что -то вот для бизнеса помогать им настроить там какой -то клиентский сервис, на вейп -кодинге можно зарабатывать, навык -то крутой, хороший, вот, но так, чтобы устроиться разработчиком официально в штат, в какую -то крупную айти -компанию, чисто с навыками вейп -кодинга не получится. КЛИЕНТ: меня дело в том, что даже если знание пайтона разработки, например, и джаваскрипт мне 55, меня вряд ли возьмут это уже точно. МЕНЕДЖЕР: вот так крест на себе не ставьте, что вы, на самом деле, можно посмотреть, я вот до сих пор, если посмотреть какие -то компании такие, знаете, производство у них там есть, IT -отдел, там, ну, действительно, люди вашего возраста работают с программистами, разработчиками, внутренние сервисы помогают содержать, отрабатывать, обновлять. обновлять, то там с вашим возрастом спокойно можно работать. Понятно, что мы не говорим, что вы пойдете сейчас в МЕНЕДЖЕР: Сбербанк, в Сбертех, устроитесь и будете новые продукты с нуля создавать, разрабатывать. Ну, это, наверное, и опыта нужно побольше и учиться больше. МЕНЕДЖЕР: А на самом деле, посмотрите, вот в какую сферу вы сейчас МЕНЕДЖЕР: бизнес, малый бизнес, производство, старый бизнес, новый бизнес, какой только образовывается, — все это основывается на IT. То есть у каждой компании должен быть сайт, у каждой компании должны быть внутренние сервисы, которые должны осуществлять работу с клиентами, к примеру. У каждой компании, естественно, должен быть IT -отдел. И, естественно, (КЛИЕНТ: Ну) если какой (КЛИЕНТ: да,) -то (КЛИЕНТ: это) человек (КЛИЕНТ: все) хочет (КЛИЕНТ: понятно.) просто смотреть Посмотреть, не знаю, на завод устроиться айтишником. Пожалуйста, вам там будет самое лучшее место. Зарплата тоже будет хорошая. КЛИЕНТ: Так, я вот хотел узнать конкретно про вот это обучение в вайп -кодинге, там же есть он в HMN, там как бы… А какие сервисы, ну, не клауд -код, не пользуются, да? МЕНЕДЖЕР: Почему клауд у нас на курсе точно так же? Там десять инструментов основных, ну помимо аналогов, если рассматривать. Нас в обучении не только [ФИО], но [ФИО], [ФИО], МЕНЕДЖЕР: [ФИО], ну, МЕНЕДЖЕР: чат GPT по стандарту, естественно, рассматриваем, соответствуем. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] как аналог российский, при этом Subbase, потому что помогаем до уровня не просто лендинг какой -то разработать, да, там, или сайт простой, а с клиентскими базами данных помогаем это всё сделать, есть нейросети для создания баз данных, API -нейросети, ну, для того, чтобы вот интеграции (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: понятно,) делать одного (КЛИЕНТ: понятно.) сервиса в другой, ну, чтобы это всё было, в общем, полноценно готовым инструментом, ну, и всё, что можно применить через вайп -блокинг, здесь есть в МЕНЕДЖЕР: Да не какой -то Да, полноценный. КЛИЕНТ: [ФИО]. Скажите, а как это Скажите, обучение два с половиной месяца, да? МЕНЕДЖЕР: в среднем можно пройти, я сейчас про форматы вам тогда расскажу, давайте чтобы вы сориентировались. Ну, давайте воспринёмся к курсу, точно только веб -кодинг пока что рассматривайте, провод моё предложение (КЛИЕНТ: пока) (КЛИЕНТ: да,) рассмотреть (КЛИЕНТ: да.) полноценную профессию пока не готовы. КЛИЕНТ: Ну, нет, пока нет, не (МЕНЕДЖЕР: Всё) (МЕНЕДЖЕР: понял?) натосвечено, ну. МЕНЕДЖЕР: Я тогда тоже у Вас вправо, влево от этого отводить не буду. Я так понимаю, сейчас ключевая задача стоит лайткодинг изучить. Давайте тогда на это и смотреть. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, мы как компания занимаемся корпоративным обучением в первую очередь, ну, как платформа обучающая выступаем, для разных крупных компаний, для госкорпораций, участникам группы компаний просвещения выступаем. И, естественно, формат, который предлагаем обучению, он свободный формат. Вот у нас есть платформа обучающая, вы у нас не обучаетесь в группе или не должны присутствовать по расписанию на уроках. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Соответственно, открываем вам доступ, там есть видео -лекции, там есть [адрес], там есть тренажеры, есть практические задачи, семь проектов вы в процессе обучения берете в работу. Вы можете обучаться в своем темпе, тогда, когда вам удобно. Утром, в обед, вечером – сели, открыли, берете в работу, изучаете, начинаете применять. Вы, кстати, сейчас подогруженностью как вообще, сколько можете можете уделять времени на обучение, но КЛИЕНТ: [наложение] Ну, три часа могу ждать. МЕНЕДЖЕР: три часа вы тогда не за два с половиной месяца пройдете курс, вы можете его пройти за полтора месяца быстрее, два с половиной — это если вот средним нашим студентам уделяют один час в день или шесть часов в неделю. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, мы вам даем возможность пройти курс быстрее, чтобы вы быстрее это все внедрили в свою работу, начали уже применять это на фрилансе, зарабатывать. вот. То же самое время растянуть на дольше срок тоже можно. МЕНЕДЖЕР: Курс у вас остается навсегда, никуда не сгорит, не пропадет, ни через шесть месяцев, ни через двенадцать месяцев не закрывается, а наоборот, всегда будет лежать и всегда будет обновляться. Ну, видите, нейросетки, они всегда сейчас развиваются. [ФИО] недавно появился, да, там, как крутой инструмент, мы его в свой курс добавили. Если в будущем что -то появится крутое еще, мы курс обновляем, у вас, как у действующего студента, появляются новые материалы, которые можно доизучить. МЕНЕДЖЕР: То есть это очень важно с нераспределителями, по -другому никак, иначе они просто устареют, даже за время, пока вы будете учиться, курс устареет и уже будет не так актуально, поэтому мы здесь вам предлагаем доплачивать за это не нужно будет, один раз обратились всегда обновлению им пользуйтесь, вот. При этом обучайтесь, конечно, с кураторами, в чем различие МЕНЕДЖЕР: обучения платного и бесплатного, бесплатно вы просто где -то там смотрите материалы, тут в платном обучении вы у нас полноценно работаете с группой людей, которые Вам разжевывают, объясняют, показывают на примерах, четвертых. быстро решают Ваш вопрос, для того чтобы Вы не сидели там, не гуглили, а дальше куда -то шли. Любой вопрос Вы задаете с восьми до восьми по [адрес], семь до ноль без выходных, подключается человек к Вам, работает. вот. Это что касательно поддержки на курсе. Ну, в общем, я думаю, можете свизуализировать. Есть платформы, когда удобно обучаетесь, любой вопрос задаете, курс навсегда с вами остается. Подскажите, такой формат подходит вам по обучению? КЛИЕНТ: да, оптимально. формат. Мне оплата интересует, стоимость. МЕНЕДЖЕР: О, хорошо, если так готовы обучаться, давайте про оплату. У нас есть, смотрите, три тарифа. Вы видели по тарифам различия там? КЛИЕНТ: Да, да, (МЕНЕДЖЕР: А) да, видел. МЕНЕДЖЕР: вам какой тариф прикинулся, какой больше подходит? КЛИЕНТ: и непосредственно, допустим, проекты, там, как с наставником, да, есть (МЕНЕДЖЕР: Да,) у кураторов. МЕНЕДЖЕР: вот есть базовый, есть про, есть мастер. По контенту, по основным урокам ничего не меняется. Вот на тарифы про добавляется модуль по созданию и ведению своего продукта — это вот со стороны продукт -менеджера, знаете, то есть человек, который документирует проект, моих предпочтений является то, что дальше монетизирует его, ведет, умеет продвигать свой продукт, тестировать, — там добавляется такой модуль, большой перечень урока, а вот на «Тарифе мастер» к этому же добавляются две консультации с [ФИО]. [ФИО] — это создатель курса, руководитель и создатель компании E -Mate, компания, которая занимается внедрением нейросетей в бизнес -процессы разные. Вот он нам этот курс записывал, то есть вы его уроки смотрите, и есть возможность на тарифе мастер двух консультаций с ним, где вы приходите на звонок и задаете вопросы не просто по обучению, не просто там какой -то интересующий вас вопрос обсудить, а прямо приносите свой проект, свою задачу, показываете его, что вы делаете, что у вас получается, что не получается, и он вам помогает это доработать в качестве ментора, эксперта, который который непосредственно работает вот с нейросетями и с бизнес -решениями. МЕНЕДЖЕР: Какой тариф вам подходит? Мастер? КЛИЕНТ: да, хотелось бы, да, что (МЕНЕДЖЕР: Хорошо,) -нибудь (МЕНЕДЖЕР: ну,) какая (МЕНЕДЖЕР: давайте) (МЕНЕДЖЕР: по) -нибудь. МЕНЕДЖЕР: стоимости тоже тогда сориентируем, потому что мастер, он чуть -чуть подороже идет, МЕНЕДЖЕР: а тариф мастер у нас, с учетом вот промокода «Близнецы», который у нас работает на сайте, с учетом скидки в 60 процентов, выходит сейчас восемьдесят три тысячи восемьсот восемьдесят рублей за всё обучение. МЕНЕДЖЕР: Это полный курс. Можно оплатить разом, можно оплатить в рассрочку. Рассрочка на любой срок, можно на двадцать четыре месяца поделить, там будет восемьдесят три тысячи восемьсот разделить на три, будет по восемьдесят три восемьсот разделить на двадцать четыре – это будет три тысячи четыреста девяносто один рубль ежемесячный платеж. МЕНЕДЖЕР: Можно на двенадцать месяцев поделить, можно досрочно закрывать, как вам угодно, можете просто полный вариант оплаты рассмотреть, вам как комфортнее оплачивать. КЛИЕНТ: подумаю, у меня же есть время подумать, да? МЕНЕДЖЕР: Да нет, безусловно, есть, я вас не заставляю, понимаю, Понимаю, подумать нужно, но хочется понимать тогда, над чем хотите подумать. МЕНЕДЖЕР: Над чем хотите именно подумать? Про формат, про стоимость, про сам курс? КЛИЕНТ: посмотрю еще информацию другую, там, поищу где, что, как, ну, взвешиваю все и, как бы, там, приму решение. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Слушайте, я понял, нужно посмотреть дополнительную информацию. МЕНЕДЖЕР: Подскажите, это единственное, что как бы останавливает? посмотреть. Посмотреть программу курса или что еще хотите. КЛИЕНТ: позову, не программу курса, я посмотрю, может, в других местах там, ну, то бишь я сравню и подумаю. МЕНЕДЖЕР: Я понял. [ФИО], я рискну предположить, что вы просто по стоимости ожидали другой вариант, правильно? КЛИЕНТ: [наложение] Ну, если честно, да, потому МЕНЕДЖЕР: Ну да, не буду (КЛИЕНТ: что) говорить. КЛИЕНТ: два с половиной месяца, КЛИЕНТ: как Вы говорите, плюс если даже я на тарифе мастер, Ну, я думаю, чуть поменьше стоимость. МЕНЕДЖЕР: Не, ну смотрите, просто тариф «Мастер» самый дорогой. Если рассматривать тариф «Базовый», то он выходит в сорок девять восемьсот, то, что вы видели на сайте, как раз -таки. МЕНЕДЖЕР: Видите, разница существенная, то практически там сорок тысяч рублей между тарифами, поэтому здесь, может быть, мы с вами снизим планку, вы просто начнете обучаться основной базе лейткодинга, а дальше посмотрите, нужны вам эти консультации или не нужны. МЕНЕДЖЕР: Всегда можно докупить будки. КЛИЕНТ: Я боюсь этого. Я еще ознакомлюсь с дополнительной информацией, ну, и как бы, ну, я выйду на связь с Вами. Все, я, в принципе, Вы мне все объяснили, я все понял. Спасибо Вам за Вашу работу. МЕНЕДЖЕР: Я понял, [ФИО], тогда какое время ставим, когда с вами договоримся связаться уже по ответу конкретному? КЛИЕНТ: Давайте в августе позвоните, если что мне. МЕНЕДЖЕР: Ладно, даже в августе, если вы целых два месяца будете еще смотреть варианты, то за это (КЛИЕНТ: Да,) время можно отучиться (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: полноценно, (КЛИЕНТ: –) (КЛИЕНТ: Ну,) уже все начать дисковать, (КЛИЕНТ: по) (КЛИЕНТ: идее,) работать, (КЛИЕНТ: да,) а (КЛИЕНТ: да.) вы только будете смотреть данные методы. Слушайте, может, можем сократить как -то, быстрее принять решение, чтобы это не растягивалось (КЛИЕНТ: Ну,) по длительности? КЛИЕНТ: вы [ФИО] тогда позвоните. МЕНЕДЖЕР: Я понял, [ФИО]. Я тогда Вашу заявку закрою сейчас на будущее. Вы посмотрите, если вопросы появятся, обращайтесь. Свяжемся с [ФИО] в июле уже по конкретике. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], спасибо, что ответил, вам хорошего дня, до свидания.

Маркеры разговора

Длительность19:15
Реплик всего128
Слов2674
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено27

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Vibe-coding, N8N, автоматизация
Прошлый опыт
Python, нейросети, курсы ТГУ по Python-разработке
Мотивация
Смена профессии, переход в IT-разработку
Цели в обучении
Изучить vibe-coding и автоматизацию для трудоустройства
Метод оплаты
unknown
Знание компании
не знаком
Упомянул Eduson, сравнивает с другими
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Какие сервисы изучаются?» · «Длительность курса?» · «Стоимость тарифа Мастер?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
55 лет · M
Жизненные обстоятельства