46304580

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], меня зовут (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) [ФИО], звоню Вам от онлайн -академии Eduson. Вы у нас прошли тест по направлению «Инженер -сметчик» и получили скидку на обучение до шестидесяти процентов, все верно? КЛИЕНТ: Верно, скажите, пожалуйста, сколько стоит? Там стоимость не указана, и вначале в рекламе было бесплатно указано, я больше поэтому даже отреагировала. МЕНЕДЖЕР: Да, поняла. Расскажите, смотрите, да, [ФИО], у Вас идет скидка на обучение. По стоимости сможет только эксперт сориентироваться, потому что зависит она от программы, которую Вы выберете, и от тарифа, плюс еще от расчета Вашей индивидуальной скидки. И если вы на условиях скидки, получается, покупаете один курс, то второй у вас идёт в подарок, всё верно, равнозначно по стоимости. КЛИЕНТ: [наложение] А сколько это, вот со скидкой, сколько стоит? МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, [ФИО], вот я звоню как раз -таки уточнить, да, основные моменты, и далее уже, если вам будет интересно, свяжется профильный специалист, подберёт конкретно под ваши цели, задачи, программы, тарифные планы и сможет озвучить все условия на вопросы и ответить. КЛИЕНТ: [наложение] А, кхм -кхм! Его. МЕНЕДЖЕР: [наложение] сейчас не сориентируют вас, только эксперт может уже подсказать. КЛИЕНТ: от меня требуется (МЕНЕДЖЕР: Нет,) выбрать программу, да? МЕНЕДЖЕР: сейчас буквально пару вопросов вам задам, уточняющих, чтобы нам понимать, да, какой курс эксперта подбирать. И далее уже эксперт свяжется, скажет время, когда вам удобно будет, чтобы вам набрали, и он вам перезвонит. Ой, подскажите, пожалуйста, а почему вообще в целом заинтересовало вас обучение или вот именно данное направление? КЛИЕНТ: Вот что, данное направление меня интересует много лет, мне самой -то уже немало лет, я уже шестьдесят четыре года мне, но (МЕНЕДЖЕР: хороший) я (МЕНЕДЖЕР: вопрос.) работала, но я работала, спасибо, но я работала в хороших организациях, на хороших должностях, и работала, в частности, в строительной фирме. У меня -то образование основное, первое, когда я школу закончила, в Московский институт культуры я поступила, закончила с отличием, и в республиканских учреждениях работала, да, библиотечный факультет у меня. И, но, когда вот перестройка началась, когда и библиотеки все стали мало оплачиваться, ну, там копейки мы получали, мне пришлось искать работу, и так я пришла в строительную фирму. И вот в строительной фирме у меня начальник был мой родственник, И он мне сказал, — «В любой отдел выбирай, какой хочешь». А я же не разбиралась в строительной вот отрасли так хорошо. КЛИЕНТ: И ничего не выбрала, даже бухгалтерии не выбрала. Ну, мне показалось тогда, что они слишком такие суровые на вид были, все бухгалтера там сидели. И вот в плановом отделе, в планово -техническом, это же они занимаются сметами, они умеют читать чертежи. Там сидела одна очень хорошая [ФИО], [ФИО], которая, КЛИЕНТ: умничка, с министерства правительства она перешла на эту должность. КЛИЕНТ: Вот, и до сих пор, короче, мне предпрошло, ну, порядком уже с тех пор двадцать пять лет, по -моему, и я все жалею, КЛИЕНТ: что я с [ФИО] не села, да, и потом я начальнику говорила, А правильно говорить ты говоришь, тебе надо было, мол, когда... Я взяла, выбрала этот... Как бы он меня замом тоже назначил, зам по социальной работе. Ну, то, что касается помощи, там, бедным бабушкам, уборка двора, разбивка клуб на территории, вот, управления, да, строительного. «Вот такими вещами занялась, а вот сейчас жалею». Мне нужно было все -таки вот с метами... Это даже просто человеку, даже вот когда мы ремонт в [ФИО] делаем, с мастером разговаривать, даже просто это каж[адрес]. А я вообще вот, ну как, я понимаю, о чем речь. Ря[адрес]. Это немного, но кое -что поняла, и вот у меня поэтому интерес такой. Но интерес -то есть, но вот я сама думаю, смогу ли я освоить, как вот вы пишете там, так быстро. Вообще -то отличница была и в школе, и в институте, и здесь. это? МЕНЕДЖЕР: хорошая тенденция, да, (КЛИЕНТ: Угу.) [ФИО], спасибо Вам, во -первых, за такой развернутый, интересный аспект. Смотрите, Смотрите. (КЛИЕНТ: Угу.) что касается вообще в этом в целом, я так понимаю, что, ну, не пьется же из любопытства, да? Понятное дело, (КЛИЕНТ: Нет.) что вам это близко, нравится, (КЛИЕНТ: Да,) но, КЛИЕНТ: [наложение] да, да, я МЕНЕДЖЕР: [наложение] видимо, все -таки какой -то вот как, ну, источник дохода, да, рассматриваете для себя так или иначе в дальнейшем? КЛИЕНТ: бы тогда в какую -то любую строю, у нас много строительных организаций, я бы походила по [адрес], я из -за сессии по [адрес] бы походила по строительным фирмам, посмотрела бы, куда -то, наверное, пристроилась. МЕНЕДЖЕР: праздный интерес из любопытства, а именно вот цель срабатывать сюда и стабильно (КЛИЕНТ: Да,) зарабатывать на любимом (КЛИЕНТ: да,) каком -то клипе. (КЛИЕНТ: да,) [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] я сейчас очень… ничего не зарабатываю в данный момент. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла. Ну, смотрите, да, вот что касается вообще самого курса, вот вы говорите, да, боюсь, что там могу не справиться. Здесь у вас обучение предполагается именно с нуля, то есть даже если совсем вот не было бы у вас понимания, да, что это такое, сферы в (КЛИЕНТ: да.) этой не работали рядом, всё равно, то есть здесь предполагается обучение нуля с трактирой, (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: ну) восхищению. КЛИЕНТ: [наложение] я выбрала сама, да, эту позицию там, да, с нуля, Да, угу. МЕНЕДЖЕР: То есть вас будет куратор, вы будете неодиночьи в этом процессе, то есть будет кому и вопрос задать и обратную (КЛИЕНТ: Угу.) связь качественную получить. То это не просто человек, который сидит, да, там номинальный, а это человек, который разбирается в этой сфере, то есть он сможет вам, вот, действительно, предоставить качественную обратную связь, вот, поэтому вы одиноки не будете. И, смотрите, у вас, ну, вот опять же, да, поскольку у вас доска бессрочная, мы вас никуда не торопим, то есть у вас расписаний никаких нет, вы занимаетесь в том режиме, да, в котором (КЛИЕНТ: [ФИО],) вам комфортно. (КЛИЕНТ: ага.) У вас доски, ну, всегда остаются, поэтому здесь вот прям не переживайте, то есть нужно побольше времени, значит, будете побольше разбираться. (КЛИЕНТ: [ФИО],) МЕНЕДЖЕР: Поэтому, что (КЛИЕНТ: хорошо,) все это тянуло (КЛИЕНТ: угу.) до Мы же все -таки, видите, мы же тоже официальные документы по окончанию обучения выдаем, и нам же тоже важно понимать, что не просто ради галочки, да, человек там прошел какие -то уроки, а что он действительно, ну, так скажем, да, квалифицированный специалист с набором кейсов, да, хороших, с которых он разобрался, и что он, вот если мы его трудоустроим, да, или поможем к трудоустройству, что он сможет все -таки свой и у нас будут хорошие отзывы, потому что это в наших интересах, да, просто этих квалифицированных специалистов выпускать. МЕНЕДЖЕР: Поэтому не сомневайтесь, я к чему -то уверена, что у вас получится, у вас такой и КЛИЕНТ: Благодарю вас за МЕНЕДЖЕР: целями, я думаю, что все у вас должно получиться. МЕНЕДЖЕР: так уж да тогда, предложила бы вам все -таки с экспертом пообщаться, там тоже по телефону, ну, буквально десять -пятнадцать минут времени займет, сколько у Вас вопросов будет, да, то эксперт на все (КЛИЕНТ: Угу.) ответит, чтобы у Вас все -таки было понимание, да, что мы предлагаем на каких условиях, вот, и, соответственно, да, озвучит Вам ответы на все вопросы, в том числе и по условиям и по программе, вот. МЕНЕДЖЕР: Единственное, они у нас работают каждый день, да, выходные тоже, ну, вот с одиннадцати до девятнадцати, поэтому Вы сориентируйтесь, чтобы Вам было удобно сегодня, Сегодня, завтра, вот в какое время лучше набрать? КЛИЕНТ: одиннадцати до девятнадцати. КЛИЕНТ: [наложение] Ну, сегодня можно, то МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], а в какое время лучше? КЛИЕНТ: есть год с этого, сейчас уже полвторого или больше, или это, и до девятнадцати, и у меня самый главный вопрос равно стоимость, я думала бесплатно, вот то, что не бесплатно, из -за этого я могу отказаться. МЕНЕДЖЕР: да, вопрос ценой в любом случае немаловажен. Но у вас хорошая скидка, и там есть разные тарифы, и есть возможность разбить на маленькие -маленькие платежи. То есть, может быть, вас это и устроит. Поэтому здесь вот посмотрите. (КЛИЕНТ: Ну,) Вот. КЛИЕНТ: это он ответит, да, тоже, (МЕНЕДЖЕР: Да,) эксперт ответит. МЕНЕДЖЕР: я просто, понимаете, я вам не хочу тоже называть какие -то цифры, потому что я боюсь вас ввести в заблуждение. то есть у вас всё равно и индивидуальная скидка, (КЛИЕНТ: Угу.) и тарифов я не знаю, поэтому вот я знаю, что у нас, допустим, по бухгалтерии есть курсы, там, от двадцати тысяч, начиная, поэтому (КЛИЕНТ: Угу.) я думаю, что вполне вы сможете такой для себя приемлемый вариант какой -то рассмотреть. КЛИЕНТ: [наложение] по частям тоже, если действительно по маленьким частям, да, ну МЕНЕДЖЕР: ситуации, что так без процентов вы абсолютно сможете дать. Также там, по -моему, даже есть возможность, первый платеж не сразу идет, а через месяц только, поэтому... Ну, здесь я (КЛИЕНТ: вот,) тоже, я КЛИЕНТ: [наложение] нарушай, МЕНЕДЖЕР: [наложение] уже немножко свои компетенции сейчас завышаю, лучше всех. Да, КЛИЕНТ: ага, ну (МЕНЕДЖЕР: да.) понятно, угу. МЕНЕДЖЕР: Вот. Просто, [ФИО], да, давайте, наверное, если вот сегодня, но чуть попозже, с часов в пятнадцать и до шестнадцати по [адрес], удобно (КЛИЕНТ: Давай,) вообще? будет. (КЛИЕНТ: удобно,) — (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: удобно) Всё, (КЛИЕНТ:.Спасибо,) хорошо, тогда заявку передаю на сегодня, с пятнадцати до шестнадцати свяжутся специалисты и расскажут обо всем поподробнее. КЛИЕНТ: [наложение] понятно всё, угу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] — Спасибо и вам желаю в зелёное время, вам тогда хорошего дня, в любом случае успехов во всех начинаниях ваших работ. КЛИЕНТ: [наложение] Хорошо, вам тоже спасибо, м -м, до МЕНЕДЖЕР: [наложение] добра вас, до свидания. КЛИЕНТ: свиданья.