46303864

КЛИЕНТ: Ново. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], доброго дня. КЛИЕНТ: Добрый день. МЕНЕДЖЕР: Добрый день, это [ФИО], Академия Eduson. [ФИО], звоню по вашей заявке на обучение. Интересуетесь нашим курсом операционного директора, все верно? КЛИЕНТ: Все верно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. [ФИО], позвонила с вами познакомиться, узнать о целях вашего обучения, сориентироваться по формату обучения, по программе, по стоимости и помочь записаться на курс. Не против пообщаться? КЛИЕНТ: Точно сейчас не могу. буду признательны, если вы мне присылаете на почту предложение. МЕНЕДЖЕР: А по информации -то я вам пришлю, но обычно мы курс подбираем исходя из запроса клиента, потому что курсов у нас очень много разных и есть нюансы в каж[адрес].А КЛИЕНТ: Ну я сейчас не готов с точным общаться, МЕНЕДЖЕР: когда я могу вам перезвонить? Ну, буквально пять -семь минут займет, чтобы я хотя бы вводные вопросы вам позадавала, поняла направление по обучению и тогда вышлю всю информацию (КЛИЕНТ: сейчас) необходимую. КЛИЕНТ: не подскажу. Сегодня занятый день, завтра точно занятый день, поэтому, ну, (МЕНЕДЖЕР: -м,) (МЕНЕДЖЕР: послезавтра?) может быть, послезавтра попробуем. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Послезавтра, хорошо. [ФИО], а может быть, сейчас я узнаю буквально пару уточняющих вопросов? КЛИЕНТ: [наложение] Ну, давай я тебя тогда быстро прикручу. МЕНЕДЖЕР: Давайте. Да, [ФИО], сориентируйтесь, пожалуйста, кем вы сейчас работаете на данный период времени? (КЛИЕНТ: Менеджер.) МЕНЕДЖЕР: Менеджером работаете, то есть вы рассматриваете курсы повышения квалификации (КЛИЕНТ: Да,) с целью продвижения (КЛИЕНТ: да,) по карьерной КЛИЕНТ: [наложение] да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] лестнице? Поняла. [ФИО], скажите, пожалуйста, менеджером в каком направлении работаете? Чем занимаетесь? КЛИЕНТ: Операционный менеджер. МЕНЕДЖЕР: А, вы операционный менеджер. А вас сейчас на данный момент появилась возможность карьерного роста или нужна помощь трудоустройством будет? КЛИЕНТ: [наложение] По крайней [ФИО], МЕНЕДЖЕР: [наложение] Пока не знаете. Так, а компания ваша чем занимается, какая направленность? КЛИЕНТ: это важно на самом (МЕНЕДЖЕР: Да,) деле. МЕНЕДЖЕР: конечно, потому что есть операционный директор, например, и менеджер класса хорика, например, это ресторанная направление, у них (КЛИЕНТ: Пусть) там свои нюансы, (КЛИЕНТ: будет) (КЛИЕНТ: дозорным.) девелопмент, строительство получается. (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Ага, так, [ФИО], смотрите, у нас просто есть курс директора по строительству. (КЛИЕНТ: Две.) МЕНЕДЖЕР: Это нужно подбирать, мне исходя из того, что вы хотите дальше. Либо вы хотите операционкой заниматься, если это не будет девелопмент, это будет просто общий курс, либо отдельно брать направление стройки, потому что в строительстве там очень много разных нюансов. (КЛИЕНТ: М) И есть еще (КЛИЕНТ: -м) курс (КЛИЕНТ: -м!) MBA Development отдельный. КЛИЕНТ: Мне интересна программа составить. КЛИЕНТ: стоимость, в первую очередь. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], смотрите, ваша заявка идет по спецоферу на скидку 70%. У вас сейчас, помимо того, что идет скидка 70%, у вас при покупке одного курса второй курс идет в подарок. И здесь можно очень хорошо выиграть. То есть можно, например, взять операционного с MBA Development вместе, месте, либо там операционного с директором, здесь можно с ценой поиграть. И есть варианты оплаты как единоразовым платежом, так и в рассрочку. Вот, рассрочка у нас именно на образование, через банки оформляется на срок 6 или 12 и 24 месяца, и можно будет налогу вычет вернуть. Это первый момент. Второй момент. Доступы к обучению даются бессрочно, и единственный момент, что скидка до конца месяца. Здесь два дня осталось. КЛИЕНТ: Ну, хорошо, буду иметь в виду. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], все -таки, исходя из ваших потребностей, мне бы хотелось бы с вами, наверное, более детально пообщаться, потому что я обычно углубляюсь, что вы дальше хотите, и подбираю курсы, исходя, там, из ваших ожиданий по заработной плате, по развитию, по дальнейшему. Я (КЛИЕНТ: я) могу, (КЛИЕНТ: и...) в целом, пойти навстречу и позвонить вам в нерабочее время, в недистанционный формат работы. То есть, может, вы мне там скажете, не знаю, сегодня, там, не знаю, в девять набрать, я могу позвонить. КЛИЕНТ: Я сейчас уже очень спешу, поэтому я вынужден продолжать. КЛИЕНТ: Буду признателен, если вы мне все пришлете. Спасибо.