46290168

КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], доброго дня. КЛИЕНТ: Доброе утро. МЕНЕДЖЕР: Добрый, это [ФИО], Академия Eduson. Звоню по вашей заявке на обучение. Интересуетесь курсом по автокаду, все верно? МЕНЕДЖЕР: Да. А удобно сейчас разговаривать, [ФИО]? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я тогда предлагаю построить диалог таким образом. Изначально я вам задам буквально несколько уточняющих вопросов, чтобы понимать, что программа вам действительно подходит. Или вы помните, в прошлый раз выставляли заявку «Сориентировать вашу по курсу. КЛИЕНТ: [наложение] сказали, просто есть какие -то акции, какая МЕНЕДЖЕР: Да, у меня просто (КЛИЕНТ: -то) вопрос, помните ли вы программу, потому что вы у нас хотели учиться в марте и потом передумали. А сейчас наш робот автоматически выбрал вас на доп. скидку, и вас сейчас можно курс такой же, как вы хотели, по автокаду, приобрести по сниженной стоимости, он же стоит тридцать пять тысяч рублей. рублей. МЕНЕДЖЕР: Что думаете вообще, [ФИО], как вам ценовое предложение? КЛИЕНТ: хорошо, там же можно разделить. МЕНЕДЖЕР: Да, у нас есть возможность оплаты в рассрочку либо на шесть, либо на двенадцать месяцев без процентов, без переплат. КЛИЕНТ: Ну, хорошо, мне нужно подумать, я подумаю и уже точно скажу МЕНЕДЖЕР: [ФИО], смотрите, предложения действуют до конца недели, то есть до пятницы. (КЛИЕНТ: [ФИО],) Вы (КЛИЕНТ: слышу.) вообще помните по программе курса, что туда входят? Не (КЛИЕНТ: нет.) помните. Так, а вы, как я понимаю, автокад хотите рассмотреть с целью просто дополнительной профессии, правильно? (КЛИЕНТ: Да.) МЕНЕДЖЕР: Вы не работаете в автокаде, никогда не работали. (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: Вы работаете в строительной компании -логистом, у меня прописано. КЛИЕНТ: Да, да, да. МЕНЕДЖЕР: Вот что для (КЛИЕНТ: Интенсивно.) меня, мне кажется, это самая сложная профессия, сложнее автокады. Я когда слушаю источник экологической сферы работы, для меня это такой темный лес. А почему вообще решили автокад, автокадам заинтересовались? КЛИЕНТ: Ну, поинтересно стало, может быть, как -то профессия в другую сторону поместится, не знаю. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], ну, у вас, видите, как строительцы работают, да, по (КЛИЕНТ: [ФИО],) данному направлению? (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: дал.) МЕНЕДЖЕР: [ФИО], так, хорошо, а сориентируйте, пожалуйста, давно вообще мысли появились, что было бы здорово дополнительно еще вот отучиться? КЛИЕНТ: [наложение] Ну да, полгода МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да почему тогда КЛИЕНТ: [наложение] назад и одни появились, когда они стали интересоваться [ФИО], вот и появились, ну и до этого МЕНЕДЖЕР: [наложение] решили КЛИЕНТ: [наложение] были небольшие мысли. МЕНЕДЖЕР: не… ну, не учиться? Целый год прошло, достаточно приличное время уже пройдено. КЛИЕНТ: какие -то были семейные дела, надо было их решать и так далее. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], так, поняла, но сейчас, в целом, я так понимаю, что уже готова к обучению, по всей видимости. (КЛИЕНТ: Да) (КЛИЕНТ: -да.) МЕНЕДЖЕР: Да, хорошо, давайте тогда я Вас ориентирую по программе курса, а Вы скажите, пожалуйста, Вы про нашу Академию вообще что -то помните, что -то знаете? КЛИЕНТ: Что -то попадается рекламной ногой. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Мы работаем уже целых тринадцать лет на рынке, и на протяжении тринадцати лет мы в основном занимаемся корпоративным обучением самых крупных предприятий нашей страны. То есть (КЛИЕНТ: Угу.) мы проводим обучение для первых лиц компаний и для сотрудников с целью повышения квалификации. Шесть лет тому назад мы параллельно запустили направление B2C, и сейчас не обязательно быть руководителем либо сотрудником того предприятия, которое у нас находится корпоративном обслуживании, но при этом получать точно такие же навыки. Кстати, скорее всего, вам мало попадается, потому что в строительной сфере работаете мы сейчас очень многие, именно в области строительства приходят к нам учиться, потому что мы очень точные методы обучения проводим. Смотрите, зачем я это рассказываю? За тринадцать лет нашей работы мы разработали тот формат обучения, который на максимум устраивает каждого нашего студента, как проходит обучение. После оплаты курса мы открываем вам сразу все модули по обучению и крепим за Вами куратора на целый го[адрес], если заниматься каждый день по часу, у Вас на обучение уйдет всего пару месяцев, но при этом доступ к часу с куратором у Вас в любом случае дается на целый год, чтобы Вы могли заниматься в свободном темпе. Далее, доступ к самому обучению Вам остается навсегда с учетом всех обновлений. То есть даже если сейчас, к примеру, Вы пройдете обучение, мы Вы даем удостоверение о повышении квалификации, то есть то, как вы сдаете все практические [адрес], вы сразу не приступите к работе, да, в автокаде, потому что не будет такой возможности, либо там слишком будет сильная загрузка на работе, вам потом заново переучиваться будет не нужно, вы сможете просто зайти, посмотреть заново уроки, которые подзабыли, и, грубо говоря, обновить свои навыки и дальше уже приступать к работе с автокадом. То есть вы выделяете себя обучением и покупаете на всю жизнь. МЕНЕДЖЕР: Да, а такой формат обучения подходит вам, [ФИО]? Скажите, пожалуйста. МЕНЕДЖЕР: Да, отлично, [ФИО], смотрите, работа в автокаде, она требует определенной точности и приноровица. Поэтому в процессе обучения вы столкнетесь с таким понятием, как интерактивные тренажеры. Интерактивные тренажеры — это интерпретация какой -либо программы, чтобы выдвижение мышки повторялись за экраном монитора. Это нужно, чтобы разрабатывали память руки и визуальную память, в том числе выполнять ту или иную функцию. По программе курса, что сюда входит? Ну, соответственно, знакомство с программой «Автокад», [ФИО] — работа с текстами, размерами и аннотацией, работа с готовыми чертежами, создание и редактирование чертежей, подготовка файлов к экспорту печати, совершение работы на документации в AutoCAD, интеграция AutoCAD в Excel, связка AutoCAD и Revit, AutoCAD в карьере, развитие карьеры и нейросессия для работы. Смотрите, почему отдельно есть модуль «Развитие карьеры»? Потому что сейчас очень часто специалисты по AutoCAD МЕНЕДЖЕР: дополнительно работают на [адрес], просто дополнительно какие -то задания, поэтому здесь отдельные модули тоже в этом есть. (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: Да, в процессе обучения будут практические задания. Что сюда будет входить? Исправить проектный чертеж и выпустить исполнительную схему наружной сети канализации, выпустить комплект шерстежей в разделы ИОС, автоматически обновить ве[адрес], создать исполнительные схемы сети водопоснажения, построить элементы инженерных систем. МЕНЕДЖЕР: Далее — создание плана расстановки оборудования с аннотациями, создать схему узла водопровода с условным обозначением и спецификацией. И в конце у вас будет токовый проект, подготовив чершер железобетонных конструкций. МЕНЕДЖЕР: Да, то есть программа курса достаточно объемная и обширная. Может (КЛИЕНТ: прямо.) быть, вам поначалу кажется, что это сложно, но на самом деле я сама умею работать в [адрес]. Там нужно просто понять саму структуру, и тогда вы научитесь в этом работать. (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: Да, а скажите, пожалуйста, я так понимаю, программа курса в формате обучения вам подходит, верно? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], а над чем тогда собрались думать? Вот что мешает сейчас принять решение и уже приступить к обучению? Чтобы в очередной (КЛИЕНТ: Ну,) раз не передумали, (КЛИЕНТ: вот,) а КЛИЕНТ: [наложение] ну, МЕНЕДЖЕР: [наложение] то вы целого [адрес]. КЛИЕНТ: да, ну, КЛИЕНТ: [наложение] вот именно, что нужно ли мне это сейчас, до этого, когда мне было в марте нужно, я как -то вроде хотела, хотела, сейчас уже думаю, нужно ли это мне, вот из -за этого и думают, что... МЕНЕДЖЕР: правила психологии. Сейчас я вам их расскажу, можете потом в интернете после нашего с вами диалога (КЛИЕНТ: Угу.) прочитать эту информацию. (КЛИЕНТ: Угу.) Единственное желание в голове существует больше трёх месяцев, то это желание и в конечном итоге эту цель всё равно исполнится, только можно потерять время. Сейчас, (КЛИЕНТ: Угу.) на данный момент, автокад в стране нужен. Объясняю (КЛИЕНТ: Угу.) почему. Потому что у нас сейчас идёт очень сильная стройка, идёт во всю страну. У (КЛИЕНТ: Угу.) нас настраивают всё, от мала до велика, специалистов по автокаду сейчас подтягивают, у нас сейчас (КЛИЕНТ: Угу.) автокад — это один из самых продаваемых курсов. Если (КЛИЕНТ: Угу.) вы больше трёх месяцев интересуетесь, вы всё равно к этому придёте. Вопрос в том, что вы придёте к этому через два года, когда пик пройдет, либо сейчас этим занимаетесь и можете принести этим себе пользу. МЕНЕДЖЕР: Расскажу на примере маркеплейсов. В одно время на маркеплейсах все хотели учиться, но многие отложились. Вот (КЛИЕНТ: Угу.) в тот момент, если бы люди прошли обучение, сейчас бы многие уже себе квартиры успели купить, а сейчас смысла нет учиться на маркеплейсах на предпринимателях, потому что там уже все забито предпринимателями. (КЛИЕНТ: Угу.) То есть самое (КЛИЕНТ: Угу.) главное — всегда успевать в тот момент это делать, сейчас по автокаде момент нужен, и сейчас правильный момент. Сейчас у нас очень много строек идет, и я вам больше могу сказать, вот даже те здания, которые у нас разрушаются, да, ну, понятно, там в связи с Испоком, или, в частности, на реконструкции находятся, и там, в числе, сейчас идет строй. КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: У нас компания по миноборонке сейчас обслуживанию тоже занимается, курсы покупает. Я просто знаю, (КЛИЕНТ: Столица.) какая ситуация в стране, (КЛИЕНТ: Столица.) то есть сейчас, действительно, все благоустраивает, и поэтому строительное направление сейчас очень хорошо развивается. Поэтому когда выбрать более удачный момент, если не им. КЛИЕНТ: [наложение] Ну да, согласна с Вами. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, плюс, смотрите, при покупке курса день в день, если вы сегодня принимаете решение о покупке, второй курс в рамках данной стоимости вам идёт в подарок, и так как вы занимаетесь логистикой, вы, скорее всего, много работаете в [адрес], правильно? КЛИЕНТ: Она с водой. МЕНЕДЖЕР: Да, я вам могу в подарок дать курс по [адрес], самый обширный, который у нас есть, и вы сможете ещё за одну стоимость подтянуть навыки по [ФИО] он, кстати, отдельно стоит столько же по стоимости этот курс учетом всех стилях, и потянуть свои знания в автокаде, исполнить то желание, которое у Вас возникло уже целый год в Вашей голове. КЛИЕНТ: а еще какие курсы есть в «Коломексе»? МЕНЕДЖЕР: Я Вам могу целый список подарочных курсов представить, но честно могу сказать, он не такой обширный, потому что стоимость не такая большая, великая за стоимость по автокаду. Либо, смотрите, я не знаю, сколько Вам было бы интересно, можно за тридцать семь оформить покупку, не за тридцать Кстати, за тридцать семь многие такой комплект выбирают себе. В подарок берут курс «Компас 3D». Компас 3D — это программа, которая позволяет делать чертежи в 3D -объеме, например, гайки, либо, я не знаю, можно нарисовать свитерник, например, вы можете нарисовать в компасе, а потом покупают принтера 3D, которые сейчас в твиттере, и это все (КЛИЕНТ: Да,) вам сразу КЛИЕНТ: да, да, да. (МЕНЕДЖЕР: рисуют.) [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Этот час тоже специалист, также как в автокаде, работает на [адрес], (КЛИЕНТ: Объект) тоже как информационный (КЛИЕНТ: выполнен.) источник похода. Единственное, что по компасу уроки открываются с июля. Но вот если бы я для себя брала, (КЛИЕНТ: Подписывайтесь) но я технарь по образованию, чтобы вы понимали, я реально технарь, вот, я (КЛИЕНТ: Угу.) бы брала себе в прокат и компас, потому что знаю, что это очень актуальное направление, потому что, ну, так что вы понимали, компас это там ЧПУ, например, это вообще такой ушкий круг специалистов, которых в нашей стране просто не хватает. Это вроде бы, да, рабочий персонал, но при этом, если вы посмотрите заработную плату, даже у меня сам работональщик работает в [адрес], там уровень заработной платы это примерно три -четырёх тысяч рублей, у (КЛИЕНТ: Угу.) него зарплата будет в баксарах сто пятьдесят, (КЛИЕНТ: [ФИО],) МЕНЕДЖЕР: [наложение] он КЛИЕНТ: [наложение] отлично. МЕНЕДЖЕР: станущий в ЧПУ, ну, просто чтоб вы понимали, а он работает как раз -таки в этой программе, потому что без этой программы он не сможет себе никакую деталь сделать, потому что там всё делается в компасе. И то есть (КЛИЕНТ: Угу.) вот за третий счет можно, допустим, взять себе тогда автокапец и компас -3D, и (КЛИЕНТ: Ну,) у вас доступ к карте будет бессрочный. (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: «Что думаете, скажите, пожалуйста, (КЛИЕНТ: хорошо,) что КЛИЕНТ: но всё равно надо подумать. МЕНЕДЖЕР: два курса по цене одного — это день -в -день, если вы сегодня до вечера принимаете решение о покупке. КЛИЕНТ: А если потом? МЕНЕДЖЕР: Если потом, до конца недели, можно взять за стоимость тридцать пять, но второго курса в подарок не козят. Но смотрите, [ФИО], вы опять откладываете, вы год об этом думаете, куда вы опять откладываете? Почему? МЕНЕДЖЕР: Давайте с вами посчитаем в рассрочку, сколько будет по цене. Давайте? (КЛИЕНТ: давайте,) Смотрите, (КЛИЕНТ: давайте.) если мы берем три системы шоутики, да, например, с компасом, у вас платежная стоимость составит три тысячи восемьдесят три рубля. КЛИЕНТ: [ФИО], ну (МЕНЕДЖЕР: Подъемная) да, (МЕНЕДЖЕР: ли) (МЕНЕДЖЕР: цена) я (МЕНЕДЖЕР: для) (МЕНЕДЖЕР: вас?) же молчу. Ну, (МЕНЕДЖЕР: Ерунда!) конечно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]! О чем тогда сомнения у вас? КЛИЕНТ: Ну, давайте здесь сегодня, получается, до конца вечера, это до скольки, до восьми? МЕНЕДЖЕР: Я до семи работаю, но (КЛИЕНТ: До) у Вас время другое, (КЛИЕНТ: семи.) поэтому Вам можно, да, ну, в Вашем случае, да делите, у Вас же двадцать разница с нами, да, ресурс, правильно же? КЛИЕНТ: Нет, я в [адрес], а вы где находитесь? (МЕНЕДЖЕР: Я) В [адрес] (МЕНЕДЖЕР: у) (МЕНЕДЖЕР: Вас,) я (МЕНЕДЖЕР: да,) нахожусь. МЕНЕДЖЕР: Вы тоже можете, тогда до семи. Я, (КЛИЕНТ: Да.) но (КЛИЕНТ: Угу.) Вы мне скажите, пожалуйста, Вы чем пользуетесь? Телеграмм, [ФИО], что у вас вообще есть, что использовать? КЛИЕНТ: [наложение] Ну, всё есть, всё есть. Вы можете в [ФИО] написать по МЕНЕДЖЕР: Так, давайте я попробую. (КЛИЕНТ: этому) (КЛИЕНТ: номеру.) И нашла. Так, еще (КЛИЕНТ: Угу.) вам доброго дня. Расскажите, пожалуйста, (КЛИЕНТ: Угу.) вы каким банком вообще пользуетесь? Сбербанк, Сбербанк? КЛИЕНТ: Я просто банком пользуюсь и ВТБ пользуюсь. МЕНЕДЖЕР: Сбербанком и ВТБ. Смотрите, мы узнаем с вами, как поступить. Я вам сейчас отправлю программу двух курсов по компасу 3D по автокаду, отправлю, чтобы вы ознакомились с этой информацией. Посмотрите, (КЛИЕНТ: Угу.) представьте, и могу вам сле[адрес]. Если вы надумаете, можете оформить. Но, [ФИО], честно, вы на себе стараетесь экономить? МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вот просто, я КЛИЕНТ: [наложение] кто -нибудь не старается сделать. МЕНЕДЖЕР: хочу вас пугать, вы работаете в артистике, у нас в стране проблемы с бензином. Какой сейчас первый персонал будет заниматься сокращением? Давайте вместе подумаем. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, КЛИЕНТ: [наложение] Ну... МЕНЕДЖЕР: [наложение] нет, ну, сейчас… Давайте, давайте будем откровенными. так, чтобы вы понимали, у меня у мамы заказан шкаф. В купе его должны были привезти в пятницу в эту. Я сегодня позвонил на паспорт и сказал, что он не может его привезти. Он на дизеле катается, дизеля нет, он не может мне шкаф даже привезти. МЕНЕДЖЕР: Ну, просто чтобы у вас сложилось понимание. То есть сейчас логистика будет явная какая -то проблема. Поэтому сейчас приступят к професии для того, чтобы на всякий случай всегда была возможность (КЛИЕНТ: Угу.) на хлебушек зарабатывать, при этом специалисты по автокаде зарабатывают на самом деле хорошо и по компасу тоже. Мне кажется, (КЛИЕНТ: Пожалуйста.) это сейчас правильное решение. Вы как считаете? КЛИЕНТ: Я тоже посчитаю, но всё равно мне надо это всё в голове [ФИО] да, заключить, давайте вы мне напрасно информацию. Я сегодня до конца дня попробую решение. МЕНЕДЖЕР: мне (КЛИЕНТ: По) тогда напишите (КЛИЕНТ: -прежнему,) в макси, пожалуйста, ладно? То (КЛИЕНТ: Мы) я надеюсь, (КЛИЕНТ: же) что (КЛИЕНТ: в) вы (КЛИЕНТ: хороших) придете (КЛИЕНТ: силах.) к этому подумать по поводу того, что я вам сказала про проблемы с бензином. Они просто не справятся сейчас быстро за один месяц. Поэтому здесь можно в любом случае думать о будущем и своем. (КЛИЕНТ: Угу.) Все. Мы с вами будем на связи. Сейчас информация у нас вышла. Если что, пишите. Да, хорошо? КЛИЕНТ: Все хорошо. (МЕНЕДЖЕР: Всего) (МЕНЕДЖЕР: доброго.) – [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: До свидания. До свидания.