Звонок · 23.06.2026 14:56
· sipuni_1782214791_284846
46290816
63%
Общий балл
01 Метаданные звонка
02 Сомнения и возражения
Истинное возражение / red-flag
«Явных возражений не высказано, клиент согласился на предложение.»
«Условие не применимо.»
«Условие не применимо.»
03 Краткое содержание
Менеджер провел квалифицированный звонок: поздоровался, представился, выявил потребности (клиент — инженер ПТО, хочет изучить сметное дело и ИИ), презентовал курс ИИ-сметчик, обсудил стоимость со скидкой 65%, предложил рассрочку и бонусный курс в подарок. Клиент согласился на рассрочку, предоставил данные для отправки договора. Сделка переведена в этап подачи на рассрочку. Не хватает срочного триггера и точного следующего шага.
03+ Совет коуча
Добавлять временной триггер (акция до завтра) для close_in_moment и назначать точную дату следующего контакта, даже если заявка подана сразу.
04 Выполнение чеклиста · 27/37 · 8 n/a
| # | Пункт | Якорь | Балл |
|---|---|---|---|
|
01
Приветствие и цель звонка
4/4
100%
|
|||
| ✓ |
Консультант поздоровался
«Здравствуйте»
|
↗ 001 | 2 |
| ✓ |
Консультант назвал своё имя
«Меня [ФИО] зовут»
|
↗ 002 | 2 |
| ✓ |
Консультант озвучил название компании
«Академия Eduson»
|
↗ 003 | 2 |
| ✓ |
Консультант уточнил цель звонка
«Какое обучение вам звание? Удобно говорить?»
|
↗ 004 | 3 |
|
02
Программирование звонка
3/4
75%
|
|||
| ✓ |
Озвучен блок «знакомство»
«Давайте познакомимся. Пару вопросов вам задам»
|
↗ 005 | 1 |
| ✓ |
Озвучен блок «презентация программы»
«Расскажу по курсу, формату, стоимости, вариантам оплаты»
|
↗ 006 | 1 |
| × | Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» | ↗ 007 | 0 |
| ✓ |
Озвучен блок «варианты оплаты»
«Расскажу по курсу, формату, стоимости, вариантам оплаты»
|
↗ 008 | 1 |
|
03
Выявление потребностей
6/9
66%
|
|||
| ✓ |
Чем занимается клиент
«Вы работаете в строительстве, вы инженер ПТО»
|
↗ 009 | 3 |
| ✓ |
Почему выбрано именно это направление
«Давно хотела научиться, попалась реклама и сметчик»
|
↗ 010 | 3 |
| ✓ |
Цель обучения
«Научиться сметы делать, применять на практике»
|
↗ 011 | 4 |
| × | Почему именно сейчас решил обучиться | ↗ 012 | 0 |
| × | Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка | ↗ 013 | 0 |
| ✓ |
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«Хочу сметчик, искусственный интеллект, автоматизировать расчеты»
|
↗ 014 | 3 |
| × | Клиент сам рассказал про свои потребности | ↗ 015 | 0 |
| ✓ |
Консультант спросил клиента про опыт
«Поделитесь, расскажите, какой ваш опыт»
|
↗ 016 | 3 |
| ✓ |
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«Инженер ПТО в строительстве, 3 года»
|
↗ 017 | 1 |
|
04
Резюме данных от клиента
1/2
50%
|
|||
| ✓ |
Повторил / резюмировал потребности клиента
«Опыт большой, обучение с целью усовершенствования, идеальный результат — применение на практике»
|
↗ 018 | 2 |
| × | Подытожил, что курс подойдёт клиенту | ↗ 019 | 0 |
|
05
Upsale
1/1 · 3 n/a
100%
|
|||
| — | Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов | ↗ 020 | — |
| — | Предложил несколько различных тарифов | ↗ 021 | — |
| ✓ |
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
«Все ли вам подходит, тогда направлю вам договор»
|
↗ 022 | 2 |
| — | Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) | ↗ 023 | — |
|
06
Презентация
2/2
100%
|
|||
| ✓ |
Сделал презентацию программы обучения
«Что касается также программы, по документации КС-2, КС-3, КС-6...»
|
↗ 024 | 4 |
| ✓ |
Сделал презентацию формата обучения
«Формат, видеоуроки с экспертом, плюс практические кейсы»
|
↗ 025 | 3 |
|
07
Работа с возражениями
0/1 · 3 n/a
0%
|
|||
| × | У клиента есть сомнения или возражения | ↗ 026 | 0 |
| — | Количество возражений в звонке | ↗ 027 | — |
| — | Количество отработанных возражений | ↗ 028 | — |
| — | Каждое возражение отработано (да/нет) | ↗ 029 | — |
|
08
Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
100%
|
|||
| ✓ |
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«Скидочка дополнительная, вижу, 65% у вас получается»
|
↗ 030 | 3 |
| ✓ |
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«Комфортно вам будет так?»
|
↗ 031 | 3 |
| ✓ |
Назвал размер скидки
«65% у вас получается»
|
↗ 032 | 2 |
| ✓ |
Презентовал цену до скидки и после
«Базовая стоимость 174 тысячи, с учетом скидки 61 162»
|
↗ 033 | 3 |
|
09
Предложил оплату в моменте
0/2 · 1 n/a
0%
|
|||
| × | Предложил оформление в моменте | ↗ 034 | 0 |
| — | Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня | ↗ 035 | — |
| × | Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке | ↗ 036 | 0 |
|
10
Обозначил следующий шаг
0/2
0%
|
|||
| × | Согласована точная дата/время следующего звонка | ↗ 037 | 0 |
| × | Согласована приблизительная дата/время следующего звонка | ↗ 038 | 0 |
|
11
Профессионализм
2/2
100%
|
|||
| ✓ |
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
«Поняла Вас, то есть рассматриваем больше всё-таки инженера ПТО»
|
↗ 039 | 4 |
| ✓ | Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту | ↗ 040 | 5 |
|
12
Активная позиция менеджера
3/3
100%
|
|||
| ✓ | Менеджер активно вёл диалог | ↗ 041 | 3 |
| ✓ | Проявлял заинтересованность в общении | ↗ 042 | 2 |
| ✓ |
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«Вот, поэтому смотрите, все ли вам подходит, тогда направлю вам договор...»
|
↗ 043 | 4 |
|
?
Crm
1/1 · 1 n/a
100%
|
|||
| — | Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости | ↗ 044 | — |
| ✓ | Не ориентировал клиента на личные каналы связи | ↗ 045 | 3 |
Программирование звонка · экстракция
«Давайте познакомимся. Пару вопросов вам задам» · «Расскажу по курсу, формату, стоимости, вариантам оплаты» · «Расскажу по курсу, формату, стоимости, вариантам оплаты»
05 Транскрипт · 82 реплик
КЛИЕНТ: Ново.
МЕНЕДЖЕР: Здравствуйте, [ФИО].
КЛИЕНТ: [наложение] Да,
МЕНЕДЖЕР: Академия Eduson. Меня [ФИО] зовут. Какое обучение вам звание? Удобно говорить? Да, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: слушаю.)
МЕНЕДЖЕР: Давайте познакомимся. Пару вопросов вам задам в цели, задачи, понятия и расскажу по курсу, формату, стоимости, вариантам оплаты. Хорошо?
МЕНЕДЖЕР: Я вижу, что вы работаете в строительстве, вы инженер ПТО, все верно?
КЛИЕНТ: Всё верно, да.
МЕНЕДЖЕР: Поделитесь, расскажите, какой ваш опыт, как вы работаете, что планируете, какие цели перед вами?
МЕНЕДЖЕР: Камни.
КЛИЕНТ: Ну, не будут как таковые цели, это не те же, там, исполнительная документация и прочее, просто хочу дополнительно научиться чисто для себя.
МЕНЕДЖЕР: А с большего какой -то, может быть, карьерный рост все -таки? Как давно Вы работаете, в принципе, инженером?
КЛИЕНТ: Инженер, он работает три года.
МЕНЕДЖЕР: Так, мы хотели бы на управленческую позицию попробовать перейти того же главного инженера рассмотреть для себя, то есть что, в принципе, позволит вам и расти в карьерном плане в том числе.
КЛИЕНТ: [наложение] Ну, я сейчас проектировать буду, поэтому мне не особо интересно главный инженер но
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Поняла Вас, то есть рассматриваем больше всё -таки инженера ПТО, как у Вас с программами «Автокад», «Нейросети» и «Пользователи».
КЛИЕНТ: [наложение] я хочу вот именно где просто видео у вас рекламу вашего и сметчик вот мне это интересно да
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ага, и сметчик, то есть со сметами
КЛИЕНТ: [наложение] ну
МЕНЕДЖЕР: [наложение] больше будем с вами углубляться в сметы.
КЛИЕНТ: да я просто этому почту научиться [ФИО] автока[адрес], потому что у меня вся исполнительная документация в автокаде происходит, я ее там рисую, поэтому мне этому не надо учиться.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, ну, смотрите, просто можно, конечно, отдельно рассмотреть и из сметчика в этом случае, да, то есть, ну, это если все -таки Вы планируете со сметами как -то связаться впоследствии правильно понимаю дополнительно
КЛИЕНТ: [наложение] Ну, дополнительно просто, да, хочу еще и
МЕНЕДЖЕР: [наложение] хорошо
КЛИЕНТ: [наложение] этой, да, работой заниматься.
МЕНЕДЖЕР: а в принципе с искусственным интеллектом как вы дружите пробовали (КЛИЕНТ: Но...) использовать в работе (КЛИЕНТ: Ну,) хорошо
КЛИЕНТ: [наложение] честно говоря, не пробовала ни разу, поэтому...
МЕНЕДЖЕР: вам посоветовали вы сами вот решили попробовать хотели попробовать
КЛИЕНТ: Ну, я, в принципе, давно хотела научиться мне это делать, а просто мне, говорю, попалась вот реклама и сметчик, думаю. Ну, наверное, это вообще интересно, с искусственным интеллектом
КЛИЕНТ: поработать. (МЕНЕДЖЕР: это) Ну, (МЕНЕДЖЕР: уже) думаю.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] идет в комплекс, который не два в одном навыка, да, там, сметчик и искусственный интеллект как -то отдельно, а это уже идет один навык на двоих условно, да, то есть вы уже являетесь сметчиком, который автоматизирует свои расчеты, ускоряет работу и снижает вероятность ошибок, то есть объединение классического сметного дела и уже более современные технологии – Excel, цветные программы, искусственный интеллект – все это воедино. Безусловно, это помогает вам, ну, как у нас, в принципе, вот давали даже отзывы студенты, которые обучались на ИИ -сметчиках. У нас есть ИИ -инженер ПТО в том числе, кстати, то есть можете рассмотреть его тоже, в принципе, для себя.
МЕНЕДЖЕР: Ускоряется работа на восемьдесят процентов, то есть люди, которые работают с искусственным интеллектом, они работают гораздо быстрее, намного (КЛИЕНТ: Ну,) быстрее.
КЛИЕНТ: [наложение] вот я поэтому и обратила внимание именно на сметчик, потому что у меня, в принципе, была цель научиться сметы делать, в принципе, а тут вот просто попалась, совсем случайно попалась реклама, вот, с такой позиции, думаю, ну, а почему нет? И искусственный интеллект, и смета все в одном, и это, если это быстрее помогает, быстрее делать, то вообще замечательно.
МЕНЕДЖЕР: Конечно, быстрее, безусловно. Хорошо, вы когда -то учились онлайн, был у вас опыт.
КЛИЕНТ: я этому автокоду обучала пользоваться онлайн.
МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Может быть, есть какие -то, просто я хотела бы уточнить, желания к платформе, к обучению, есть что -то определённо важное для вас.
КЛИЕНТ: у меня пожелание только одно, чтобы у меня не было четкой привязки к времени. Вот это единственное твое пожелание, потому что у меня не особо есть время, скажем так, с большим объемом работы (МЕНЕДЖЕР: Понимаю,) сидеть
МЕНЕДЖЕР: [наложение] конечно, угу.
КЛИЕНТ: в какое -то четкое время, сидеть и там смотреть лекции, там еще что -то, то есть чтобы было свободное для меня время, чтобы я могла выходить и смотреть, ну, (МЕНЕДЖЕР: хорошо,) научиться
МЕНЕДЖЕР: [наложение] ну и по окончанию курса идеальный результат какой видите у себя?
КЛИЕНТ: всему, что в курсе будут рассказывать.
КЛИЕНТ: (МЕНЕДЖЕР: Супер,) Наверное, так, ну,
МЕНЕДЖЕР: [наложение] можно применять, да, на практике по факту.
КЛИЕНТ: да, чтоб можно было применить.
МЕНЕДЖЕР: Хорошо, спасибо, что поделились информацией. Подытожу. То есть опыт большой, в принципе, уже обучение рассматривается с целью, опять же, усовершенствования, систематизации, расширения своих функций, и идеальный результат – это применение навыков на практике. Все верно?
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо. Значит, что касается ИИ -сметчика. Как я и сказала, это человек, который, ну, все -таки рассчитывает стоимость строительства, да, и здесь это будет уже уже с помощью цифровых инструментов и нейросетей. Вот, то есть, оставлять вы будете сметы, автоматизировать все расчеты, ускорять работу, то есть, смотрите, в принципе, из ваших функций это анализ проектной документации, и все это будет иметь с помощью именно искусственного интеллекта, да, то есть вы быстрее будете разбираться в чертежах и объемах работы, потому что раньше все это делали ручками очень долго, по
КЛИЕНТ: Ну, конечно, я (МЕНЕДЖЕР: времени.) просто примерно представляю [ФИО], (МЕНЕДЖЕР: Да.) брать условно проект какой -то, (МЕНЕДЖЕР: Да.) который там, я не знаю, на четыре -пять листов (МЕНЕДЖЕР: да.) спецификации, и все это подгонять (МЕНЕДЖЕР: Да,) под (МЕНЕДЖЕР: вручную.) эти, конечно, (МЕНЕДЖЕР: Это,) метели.
МЕНЕДЖЕР: да, это действительно очень тяжело, здесь мы даже на практике сами, у нас же ведь есть компании, да, и строительные, и подрядные, которые с нами вместе также, ну, скажем так, выпускали все практические действия на платформе, вот, и они даже вот своим рядовым рабочим, да, смельчакам, инженерам ПТО давали, покупали, приобретали обучение, и вот тоже, как показывает практика, дает просто максимально быстрый результат. (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: какие)
МЕНЕДЖЕР: Надеюсь, это (КЛИЕНТ: у) будет (КЛИЕНТ: вас) все.
КЛИЕНТ: строительные организации (МЕНЕДЖЕР: Ой,) к вам обращались, если не секрет?
МЕНЕДЖЕР: вы знаете, ну, сложновато так уже сказать, юрлиц много, очень много. В принципе, у нас же ведь в обучении, в составе обучения, да, участвовало огромное количество компаний. Ну, давайте возьмем те, которые более известные, тот же ЖД -группа, Development ДНС. Вот, (КЛИЕНТ: Угу.) кстати, генеральный директор этой компании у нас является экспертом, и иногда с ним можно получить консультацию, да, то есть непосредственно по каким -то вопросам. Ну, конечно, это уже касается больше бизнес -вопросов впоследствии, вот если будете расти, да, там условно до управленческой позиции, то это будет очень актуально. Ну, в принципе, их очень много, так что, чтобы вот сейчас перечислить, надо мне очень долго это все перечислять будет. вот.
МЕНЕДЖЕР: Преподаватели тоже по непосредственно искусственному интеллекту будет [ФИО], да, это вот человек, который 15, даже больше 15 лет работает с искусственным интеллектом, чтобы вы понимали. Ну, это если брать совместную, да, то есть профессию. А так у вас [ФИО], [ФИО], это инженеры ПТО со стажем более 20 лет на самом деле. Тоже, может быть, тоже знаете про них. [ФИО], кстати, это вот по строительному праву, эксперт очень довольно -таки известный. А потом, госпитализация. Потом госассистент, ну, это уже по технологиям в строительстве, если. Если по исполнительной документации, вот у вас будет руководитель направления ООО «Физер Девелопмент», может быть, слышали тоже про такую компанию.
МЕНЕДЖЕР: Потом «Роскопострой», университет Минстроя, это вот по строительному праву нормативам у вас тоже будет эксперт. [ФИО], [ФИО].
МЕНЕДЖЕР: «Роскопострой», «Хау». Знаете? Я (КЛИЕНТ: [ФИО],) (КЛИЕНТ: ну) не слышу.
КЛИЕНТ: [наложение] да, да, да, слышу.
МЕНЕДЖЕР: Но они так или иначе везде пересекаются, вот есть еще Птулени Групп, ГК «Самолет», ну, в принципе, везде [ФИО], это экс -директор кластера непосредственно.
МЕНЕДЖЕР: Вот, поэтому у вас очень хороший опыт будет, ну, и в плане, в принципе, нашей платформы, то есть у нас всегда очень сильный экспертиза, мы с двенадцатого года работаем, и мы лидеры на рынке по корпоративному обучению непосредственно, чтобы вы понимали, то есть вы обучаетесь не просто где -то там, в компании, которая не так долго существует и работает, мы очень давно, то есть мы зарекомендованная компания, и по окончанию обучения вы получаете официальные документы, так как у нас имеется лицензия, это удостоверение повышения квалификации на базе государственной лицензии.
МЕНЕДЖЕР: Что касается также программы, ну, по документации, КС -2, КС -3, КС -6, частично автоматизировать будете создание документов, использовать будете нейросети в работе, опять же по инструментам. С мета.ру, Excel – это, в принципе, инструменты, которые на постоянном уровне используют, ну, вы же тоже используете Excel, да, как инженер. Вот, он очень хорошо интегрируется с нейросетью, поэтому здесь вы будете работать быстрее за счет шаблонов и автоматизации очень быстро. Вот, будете те же объемы извлекать из чертежей, это уже автокад плюс искусственный интеллект. Кстати, искусственный интеллект хорошо интегрируется и с автокад, максимально снизит ваш ручной тру[адрес], анализ отклонений, оптимизация смет, сразу ошибки исключаться, он, конечно, не заменяет полноценного специалиста, все равно все проверять надо, потому что есть моменты, которые, да, конечно, он может упускать, но то на нейросети обновляется на постоянной основе, она же умнеет, в том числе, то есть что было пять лет назад, а что сейчас есть, да, когда она сейчас является любым дополнительным инструментом, Даже мы, как видите по продажам, очень тяжело сейчас без искусственного интеллекта жить, если честно.
КЛИЕНТ: ух, ух, ух, ух!
МЕНЕДЖЕР: Поэтому это максимально поможет вам в работе, максимальный помощник. Если ориентируемся с вами на срок, то он примерно у вас пять месяцев займет, но чтобы вы понимали, это классический сметчик, как я говорила, инженер, да, плюс и искусственный интеллект, полноценное обучение. И все это воедино, естественно, совмещается, чтобы вы могли применять это непосредственно в своей ежедневной работе. Вот, по срокам, в принципе, вы можете закончить быстрее, если будете учиться больше пяти часов в неделю. Тут ориентируйтесь на себя, ну, обычно с опытом справляются быстрее студенты, да.
МЕНЕДЖЕР: плюс. Плюс, соответственно, по формату очень комфортно и удобно, то есть у вас открывается полностью весь доступ к обучению. Начать вы можете в любое время, да, то есть спокойно в своем темпе режиме, с работой, спокойно совмещаете, здесь ничего страшного. У вас никаких дедлайнов нет, у вас доступ остается навсегда с пожизненным обновлением. Это вообще супер круто, потому что все обновления, которые даже касаются законодательного уровня, сразу появляются на платформе, то есть вы всегда в теме. Вот, там формат, видеоуроки с экспертом, плюс практические кейсы. Вы сразу все отрабатываете на практике, чтобы могли ручками применять это уже в работе. Ну и куратор закрепляется за вами, это живой человек, который вас сопровождает на протяжении года. Он с вами на постоянной основе, да, в любой день, в любое время. Здесь все понятно, я вам рассказала, все подходит?
КЛИЕНТ: все понятно.
МЕНЕДЖЕР: Су[адрес], что касается стоимости, давайте расскажу вам. И сметчик наш, у вас скидочка дополнительная, вижу, 65 % у вас получается. Кстати, это новенький курс, он у нас находится на предпродаже, полностью свежий пирожочек. Вот сейчас он, да выходит полностью на платформу, к июлю месяцу будет уже весь. Не пугайтесь, если увидите в конце лекции, они будут подписаны сон в разработке, 30 числа они добавляются. Каждого 30 числа месяца добавляются новые лекции. Ну, уже в июле анонсировали весь курс, поэтому вам, вы еще не успеете дойти даже до этого. Значит, смотрите, базовая стоимость обучения на сайте составляет 174 тысячи рублей. С учетом скидки для всех студентов без скидки, которая есть у вас, он стоит 69 тысяч. Если ориентируемся на вашу скидку, получается 61,162.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] вот оплата либо разовая либо в рассрочку беспроцентная через банки -партнеры на любой срок вы можете спокойненько оплачивать небольшими частями учиться первый платеж через месяц вот
КЛИЕНТ: [наложение] Так, а как, если, например, каждый месяц оплачивать? Это что, получается...
МЕНЕДЖЕР: [наложение] срочка беспроцентная и давайте я вам еще расскажу очень интересный бонус я думаю вам понравится когда вы оформляетесь в рамках дня вы получаете как студент выбрать второй курс в подарок по цене купленного. У нас студенты все, которые оформляются в рамках дня, могут себе это позволить. То есть покупаете вы два по цене одного. И так как вы инженер ПТО, и, возможно, чувствуете, что есть какие -то пробелы, я вам просто инженера ПТО в подарок открою.
МЕНЕДЖЕР: Ну, это вообще, это я вам так предлагаю. Вы можете любой курс на платформе выбрать. Можете что -то другое рассмотреть. Тут уже как вы хотите по факту. Вот, да, расточка беспроцентная, можем с вами на те же двенадцать месяцев раздробить, вы будете оплачивать небольшими частями и учиться, первая оплата через месяц. Ну, смотрите, на те же двенадцать месяцев у вас по пять тысяч получится. Комфортно вам будет так?
КЛИЕНТ: в принципе, да.
МЕНЕДЖЕР: Если что, смотрите, на двадцать четыре можем разбить, (КЛИЕНТ: Нет,) это максимально.
КЛИЕНТ: нет, двадцать четыре – не надо, это куда уж. Я уже отучусь, а еще платить буду.
МЕНЕДЖЕР: если что, досрочно можно оплатить, так что тоже не переживайте. У вас первый платеж будет только в конце июля, вот поэтому потихонечку приступайте, потихонечку применяйте, используйте и потихонечку плачьте. Вот, чем вы пользуетесь, кстати, [адрес], Тинькофф, другие банки какие -то, как правило?
КЛИЕНТ: Да, и [адрес], и [адрес], и Альфа -Банк.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] Су[адрес], у нас все партнеры, [ФИО] богу, в стране, поэтому будем пробовать от самого лояльного к самому нелояльному, если вдруг отказы будут. Вот, поэтому смотрите, [ФИО], все ли вам подходит, тогда направлю вам договор, лицензию, еще сможете забрать налоговый вычет – тринадцать процентов, еще денежку сэкономите. Вот, и по одобрению направлю вам доступ и, если хотите, вышлю вам списки курсов, которые вы можете в подарок рассмотреть по факту вы можете выбрать в течение месяца не обязательно прям сегодня вот смотрите
КЛИЕНТ: [наложение] Так, хорошо, а че, куда, куда вы мне это все вышлите?
МЕНЕДЖЕР: [ФИО] ваша электронная почта у меня нету я на [ФИО] вам выше вот по нам писали сегодня удобно вам работают (КЛИЕНТ: Да,) у вас мне
КЛИЕНТ: [наложение] намаз, да, давайте.
МЕНЕДЖЕР: [наложение] нужно будет от вас полное фио подскажите так
КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО].
МЕНЕДЖЕР: [ФИО] до (КЛИЕНТ: Угу.)
МЕНЕДЖЕР: Я вам сейчас напишу, вы мне напишите без ошибочек вашу электронную почту, потому что туда автоматически полетит доступ. Я вам сейчас все вышлю, пробуйтесь, и буду на связи с вами. По одобрению я, в принципе, сразу увижу, если вдруг отказы будут, тоже не пугайтесь, ничего страшного, такое бывает, буду делать вам другие варианты.
МЕНЕДЖЕР: Все, хорошего дня вам, спасибо (КЛИЕНТ: спасибо.) за диалог, (КЛИЕНТ: Спасибо,) пробуйтесь,
КЛИЕНТ: [наложение] до
МЕНЕДЖЕР: я на связи. (КЛИЕНТ: свидания,) Всем спасибо за (КЛИЕНТ: до) внимание. (КЛИЕНТ: свидания.)
Маркеры разговора
Длительность16:29
Реплик всего123
Слов2416
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено26
Якоря по чеклисту
Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close
06 Все звонки сделки
В рамках лида (1)
5d5e1773
23.06.2026 15:36
Каталог ·
01:37
· КЛИЕНТ: Вас приветствует ассистент, скажите, что передать.Хм,
КЛИЕНТ: кажется, что -то со связью, ин
Текущий звонок
3dca8ec0
23.06.2026 14:56
Каталог ·
16:29
· 63%
07 Портрет клиента
Интерес клиента
ИИ-сметчик, автоматизация смет, нейросети
Прошлый опыт
Инженер ПТО в строительстве, 3 года, работа в AutoCAD
Мотивация
дополнительное обучение для себя, расширение навыков
Цели в обучении
научиться составлять сметы, применять ИИ для ускорения работы
Метод оплаты
installments
Знание компании
не знаком
Предпочтения в обучении
—
Все вопросы клиента
«Как будет производиться оплата помесячно?» · «Какие компании обращались к вам за обучением?»
Температура
горячий
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · Инженер ПТО
Жизненные обстоятельства
—