46291644

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: Здравствуйте, [ФИО], это (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) Академия Eduson, меня [ФИО] зовут. По поводу обучения вам звоню. Интересовались маркетплейсами у нас, все верно? КЛИЕНТ: Да, все верно. МЕНЕДЖЕР: Удобно разговаривать вам? КЛИЕНТ: Да, да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо, давайте познакомимся, пару вопросов вам задам, цели, задачи, понятия. Расскажу по курсу, формату, стоимости, вариантам оплаты хорошо расскажите КЛИЕНТ: [наложение] Отлично, хорошо, да, слушаю. МЕНЕДЖЕР: какие цели у вас чем занимаетесь какой опыт КЛИЕНТ: Ясно, в бизнесе уже давно, порядка двадцати пяти лет, в том числе в продажах, но и там B2B -сегмент был, соответственно, то, что касается маркетплейсов, это несколько иное. КЛИЕНТ: Часто их задача следующая – у партнера есть бизнес в маркетплейсах, мне необходимо вникнуть в эту всю историю. стабильности. с обучением, с дипломами и так далее. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Ну и, соответственно, у меня есть возможность на практике сразу видеть все вещи, связанные с тем, что будут преподаваться. КЛИЕНТ: То есть максимально быстро и максимально глубоко необходимо в эту тему, в общем -то, войти. Вот так. МЕНЕДЖЕР: Ну, [ФИО], а в IT -то хотите как менеджера, то есть вы планируете сопровождать его бизнес, да, как специалист по маркетплейсам, или вы планируете также предпринимательской деятельностью заниматься, то есть на селлерской позиции? КЛИЕНТ: И в том числе на позиции, в общем -то, как бы директора, да, просто есть задача масштабировать этот бизнес, набрать команду и этой командой управлять, соответственно, нужны какие -то Это компетенции, связанные с управленческими функциями на маркетплейсах. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Хорошо, сейчас есть какие -то определенные пожелания к платформе, к самому обучению. Я так понимаю, что вы знакомы с нашей платформой, да? Уже не впервые, в принципе, интересуетесь курсом. КЛИЕНТ: Да нет, я только сегодня, в общем -то, вашу платформу как бы нашел. Ну, раз же слышал, что она есть, да, ну, запрос, запрос конкретный от меня по поводу информации только сегодня поступил, и, ну, жду от вас всю полную информацию, какой выбрать курс, какие там есть, в общем -то, варианты и так далее. МЕНЕДЖЕР: Еще раз давайте уточню все -таки, вы хотите работать как менеджер по маркетплейсам, или вы хотите быть управленцем в этом направлении. КЛИЕНТ: Я хочу быть управленцем, но это не исключает получения знаний и навыков именно специальности менеджера маркетплейса, потому что невозможно людьми управлять, и ты не знаешь, чем они должны заниматься. Ну, это такая у (МЕНЕДЖЕР: Продолжение) меня логика. (МЕНЕДЖЕР: следует...) КЛИЕНТ: Поэтому, естественно, надо изучить полностью профессию менеджера маркетплейсов и, параллельно с этим, еще какие -то управленческие моменты, связанные с организацией команды и управлением этой командой как селлером. Ну естественно, я в данной ситуации буду с [ФИО] тоже, вот. МЕНЕДЖЕР: То есть предпринимательская деятельность (КЛИЕНТ: Да,) с Вашей стороны (КЛИЕНТ: да.) тоже планируется. (КЛИЕНТ: Да,) Угу. (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Хорошо, спасибо, что поделились информацией. Подскажите, пожалуйста, Вы знакомились с программой обучения или нет? (КЛИЕНТ: Нет?) МЕНЕДЖЕР: А как у вас с искусственным интеллектом дела обстоят? КЛИЕНТ: Я его очень люблю. МЕНЕДЖЕР: Ну, в плане того, используешь ли его в своей там ежедневной работе для каких -то задач, да, базовых, (КЛИЕНТ: Ну,) которые, (КЛИЕНТ: да,) я КЛИЕНТ: там, иногда дипсик, иногда чат GPT и так далее, да. Ну, то есть, в принципе, я как бы в общих чертах, я просто понимаю, что это такое и как этим пользоваться. МЕНЕДЖЕР: Поняла вас. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, идеальный результат, я так поняла, – это выход на маркетплейс и, соответственно, уже применение навыков на практике. Все верно здесь, понимаю, у вас? КЛИЕНТ: Ну, можно и так сказать, но я еще раз повторюсь, что есть партнер, который уже на маркетплейсе присутствует, это достаточно успешный бизнес, его нужно масштабировать, с ними нужно заниматься в плане расширения сотрудников, то есть чтобы снять с управленцев вот эту, ну, как бы нагрузку, которая у нас весь день существует, ну, и мне влиться в этот бизнес для того, чтобы дальше помогать и, в общем -то, всё это развивать. КЛИЕНТ: Только (МЕНЕДЖЕР: Супер,) так. МЕНЕДЖЕР: поняла вас, ну, смотрите, по поводу формата обучения начну тогда, да, в принципе, здесь занимаетесь вы на нашей платформе, уроки у нас все находятся в предзаписи, что позволяет вам заниматься в удобное время, то есть вы спокойно в своем темпе можете заниматься, МЕНЕДЖЕР: Основной формат это видеоуроки с экспертами, плюс практические кейсы, тренажеры и обратная связь с экспертом. По факту вы все сразу отрабатываете на тренажерах и на практических кейсах, что позволяет вам быстро применять это под задачи бизнеса, ну, скажем так, вашего партнера. «Ведет обратная связь с экспертами на самой платформе, плюс у вас будет куратор – это живой человек, который за вами закрепится и будет сопровождать на протяжении всего обучения». (КЛИЕНТ: Угу.) То есть в этом случае здесь вы всегда, ну, скажем, со всех сторон с обратной связью. «Доступ к курсу остается навсегда с пожизненным обновлением». Здесь вы сможете всегда владеть актуальной информацией, потому что политика маркетплейсов часто меняется, штрафы огромные. возможно, вам рассказывал это ваш товарищ, здесь КЛИЕНТ: [наложение] Да, да, да. МЕНЕДЖЕР: вы будете всегда в теме, всегда, ну, скажем так, усве[адрес], какие изменения есть, это важно. Вот, с учетом опыта в продажах и цели, да, там зайти в бизнес -партнера на уровне руководителя, я бы вам рекомендовала рассмотреть все -таки не какой -то базовый курс, да, а линейку селлера. У нас (КЛИЕНТ: «Мам,) (КЛИЕНТ: шофер,) представлено (КЛИЕНТ: ты) (КЛИЕНТ: уже) два (КЛИЕНТ: помнил) варианта (КЛИЕНТ: -то,) (КЛИЕНТ: ради) – либо (КЛИЕНТ: чего) (КЛИЕНТ: хочешь) ИИ (КЛИЕНТ:?») -селлер, либо про -селлер. Чем они отличаются? Тем, что в ИИ -селлер (КЛИЕНТ: Ага,) заходит КЛИЕНТ: давай через три (МЕНЕДЖЕР: полностью) минуты (МЕНЕДЖЕР: интеграция) позвоню, да что? МЕНЕДЖЕР: с искусственным интеллектом, что позволяет вам максимально, скажем так, сократить работу вашу ручную. Они лучше всего подходят, тем более что нужно быстро, глубоко разобраться в маркетплейсах – товар, [ФИО], [ФИО]литика, юнит, экономика там присутствует, план продаж. финансовая модель, (КЛИЕНТ: Угу.) та же логистика, инструменты автоматизации и так далее. То есть если главный акцент не на операционке, а на том, как собрать команду и масштабировать бизнес, (КЛИЕНТ: Угу.) все -таки здесь лучше всего рассматривать и селлера. И (КЛИЕНТ: Угу.) дополнительно я бы к вам рекомендовала бы рассмотреть еще курс управления малым бизнесом. Если вы будете покупать это пакетом, это обойдется вам гораздо дешевле, если бы вы это покупали условно разными временными промежутками. Вот, поэтому, смотрите, это позволит вам действительно разобраться с командой, разобраться с бизнесом, дополнительно дополнительно рассмотреть некоторые операционные моменты в самой компании и так далее. То есть это ваш фундамент по факту, тем более что вы все -таки планируете быть управленцем, да, а не делать полностью работу за менеджера [ФИО] КЛИЕНТ: [наложение] Извините, напомните, как вас зовут? Извините, я [ФИО], МЕНЕДЖЕР: [наложение] нет КЛИЕНТ: [наложение] да. Скажите, пожалуйста, [ФИО], а вот эти, а вот курс про селлер, да, это, я МЕНЕДЖЕР: [наложение] это КЛИЕНТ: [наложение] так понял, базовая какая -то вещь, да, которая связана с именно операционкой, да? МЕНЕДЖЕР: не базовая вещь это да это курс нуля вы разберетесь полностью с нуля но он предназначен это единственное вообще в принципе, курс, который подходит непосредственно для большей предпринимательской деятельности. То есть здесь, например, весь маркетинг включен внутри одной программы, то есть там идут и таргеты Вконтакте, и в ТикТоке, контексты в Яндекс.Вире, все инфлюенсы в маркетинге, создание рекламных креативов. Вы здесь вообще во всем разбираетесь, то сюда (КЛИЕНТ: Ну,) включен (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: же,) менеджер? КЛИЕНТ: [наложение] ну, это же важно, ну, это же важно, ну, МЕНЕДЖЕР: Конечно. Ну, э -э, (КЛИЕНТ: вот,) вы (КЛИЕНТ: может) сможете? КЛИЕНТ: быть, мне, если, если я из B2B -сегмента вот сейчас пришел в Marketplace, может быть, мне вот с этого начать? Потому что (МЕНЕДЖЕР: Кроссвейлера?) то, что вы еще там говорите, да. МЕНЕДЖЕР: Так я же вам говорю, что ProSeller и E -Seller (КЛИЕНТ: Угу.) – это одно и то же, (КЛИЕНТ: Ага,) только (КЛИЕНТ: а,) в (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: одно) E КЛИЕНТ: [наложение] и то же, я просто так понял, да, понял. МЕНЕДЖЕР: -Seller дополнительно немножко все больше интегрируется с нейросетями, т.е. там искусственный интеллект не как дополнительный инструмент а как часть этого курса до чтобы (КЛИЕНТ: ну,) вы могли (КЛИЕНТ: то) (КЛИЕНТ: есть) верно КЛИЕНТ: [наложение] входит в часть курса именно вот вот «и» все. КЛИЕНТ: [наложение] Я МЕНЕДЖЕР: то есть там больше (КЛИЕНТ: понял.) МЕНЕДЖЕР: вообще -то кстати единственный курс в принципе даже говорю не про нашу платформу а про вообще все курсы потому что их же много на текущий момент это единственный курс который не как два отдельных инструмента как единая общая система существует вот такой вот обучение мы создали это самое новый курс на платформе поэтому можно (КЛИЕНТ: Ну!) и безусловно начать (КЛИЕНТ: Ну,) его КЛИЕНТ: [ФИО], вы знаете, я общаюсь же не с первой, как бы, компанией, которая представляет [ФИО], значит, обучению. У всех, в принципе, формат один и тот же. Видео [ФИО], кураторы, все эти [адрес], короче, задания, практика, все это у всех, в общем -то, присутствует. Тут вопрос, наверное, наполнений, да. как вот выбрать мне, человеку, который в первый раз вообще этого коснулся, как выбрать мне платформу для обучения и конкретный курс для того, чтобы мои цели были достигнуты, во -первых, быстро, во -вторых, максимально качественно. То есть я вот еще раз повторюсь, вот у меня есть партнер, [ФИО] него есть уже магазин на [ФИО], на Озоне, есть КЛИЕНТ: уже определенная система продаж, то есть товар, поставщики, в общем -то, продажа, отчетность. И в этой ситуации необходимо этот бизнес прокачать, ну, в том плане, чтобы был специалист как бы знаниями КЛИЕНТ: менеджера маркетплейсов на достаточно высоком уровне. Это должна быть аналитика. КЛИЕНТ: Еще, кстати, очень важный сейчас вопрос по белому возу – это маркировка, вот эта вся история, да? КЛИЕНТ: Я просто, кстати, не знаю, она у вас есть (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) (МЕНЕДЖЕР: да,) в этом курсе (МЕНЕДЖЕР: есть,) или нет. МЕНЕДЖЕР: [наложение] но КЛИЕНТ: Потому что у некоторых нету вообще. (МЕНЕДЖЕР: их) (МЕНЕДЖЕР: нету,) Они говорят, ну, (МЕНЕДЖЕР: да.) это, (МЕНЕДЖЕР: Да.) что там надо отдельно с куратором обсуждать, там, с ментором, в общем, вот это все эти страшные слова, короче, менторы, не это. Вот. КЛИЕНТ: А А что вы посоветуете? Вот вы мне сказали, у вас есть, условно, два направления, да, то есть и селлер – это про -селлер плюс еще и, да, и курс управления малым бизнесом. Но малый бизнес – это же ведь не только маркетплейсы, а меня -то конкретно маркетплейсы интересуют. Вот, допустим, если вашу программу синергии сравнивать, это ваши, значит, коллеги по цеху, да, у них есть специальность, КЛИЕНТ: конкретно выдаю диплом директора e -commerce — это то, что связано с всеми, короче, продажами на маркетплейсах. У вас что -то похожее есть? То есть я у них, когда, допустим, беру обучение, я тут же получаю два диплома. Первый диплом — это менеджер маркетплейса, а второй — это директор e -commerce. КЛИЕНТ: Вот курс управления малым бизнесом, который у вас, это вот как раз, наверное, есть, вот этот вот? МЕНЕДЖЕР: стороны менеджмента, чтобы вы прокачались именно в создании команды и работы в ней, как руководитель, свои гибкие навыки прокачали опять же. же. То есть, а при чем здесь e -commerce? E -commerce входит в состав программы, его полноценно хватает для того, чтобы вы могли реализовать это уже, ну, как бы в самой компании. То есть, да, я так поняла, металлогия, да, вы сказали, или с кем вы сравниваете? МЕНЕДЖЕР: Синергия, (КЛИЕНТ: Да,) да? КЛИЕНТ: да, да, да. Да. МЕНЕДЖЕР: Ну, смотрите, во -первых, у них, товарищи синергии, формат обучения такой, ну, отличающийся от нас, насколько я знаю. Я тут смотрите внимательней. Вот если сравнивать, в принципе, с нашими конкурентами, тут лучше всего, ну, через неподтверждающие обещания, да, то есть все это проверять скорее. То есть есть отдельная все -таки у нас программа про селлера, ну, либо и селлеры, здесь как удобно. И я все -таки считаю, что она вам подходит больше, если вы рассматриваете развиваться, работать, масштабироваться в этой деятельности, конкретно по маркетплейсам. (КЛИЕНТ: Да,) По (КЛИЕНТ: конкретно) предпринимательской (КЛИЕНТ: по) (КЛИЕНТ: облицовке.) деятельности развитие здесь, безусловно, оно тоже присутствует. Но уже не просто так называется «про -селлер» на маркетплейсах. У нас очень хорошая ширина программы. Вы знаете, пусть еще сравнится хоть один конкурент с нашей программой. Я очень много где работала, наших конкурентов. И честно вам скажу, что в данной Академии Eduson программа более шире, чем в большинстве там, где я работала, например. Здесь практики много, маркетплейс -аналитика, но также те же финансы, та же юнит -экономика, работа с сервисами, там огромный ИИ -блок. Ну, это все, что вам необходимо. видимо, воды курс (КЛИЕНТ: [ФИО],) можно (КЛИЕНТ: это) налить (КЛИЕНТ: все...) сколько угодно. КЛИЕНТ: [ФИО], вы меня простите, пожалуйста, я сейчас ведь рассуждаю с точки зрения человека, который в первый раз в это погружается, и вот все, что вы сейчас мне сказали, то же самое везде говорят. Те же блоки тоже, юнит экономика тоже (МЕНЕДЖЕР: все) тут. МЕНЕДЖЕР: сами даже визуально просмотреть и сравнить, в конце концов, даже в той же искусственном интеллекте. Закиньте эти программы, он вам сравнит и скажет преимущества одного и другого, это несложно на самом деле. Вот (КЛИЕНТ: А) поэтому (КЛИЕНТ: дипсик) я… (КЛИЕНТ: это) Ну, (КЛИЕНТ: сделает?) конечно, любая нейросеть при правильном запросе может все что угодно сделать. Вот. КЛИЕНТ: Ясно, ясно, да, кстати, это хорошая идея, спасибо, что подсказали, надо будет просто вопросами этим заняться. Я понял. Так, к финалу давайте, вот, и селлер, и курс управления малым (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) бизнесом. (МЕНЕДЖЕР: я) счетных мест (МЕНЕДЖЕР: просто) на (МЕНЕДЖЕР: вам) этой (МЕНЕДЖЕР: скажу) науке? МЕНЕДЖЕР: так, что по поводу управления малым бизнесом, я это буду как бы, я вам это предложила не для того, чтобы вы понимали, как работать там в кабинете на маркетплейсе, да, это больше курс про то, как управлять бизнесом. КЛИЕНТ: Я понимаю, да, да, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да. МЕНЕДЖЕР: команда, опять же, масштабирование, то есть вам это подходит, потому что вы не просто хотите стать там менеджером по маркетплейсу, вы все -таки заходите как бизнес -партнер, да, и претендуете на директорскую роль, то есть на вас идет делегирование задач. МЕНЕДЖЕР: Поэтому, МЕНЕДЖЕР: с учетом вашего опыта, конечно, можно и генерального директора рассмотреть, можно рассмотреть и исполнительного директора. Они тоже стратегическую функцию включают, немножко шире, конечно, но, как мне кажется, это будет оптимальный вариант для вас. МЕНЕДЖЕР: И по факту маркетплейса вы изучаете как отдельную операционную часть, а (КЛИЕНТ: Да.) здесь вы уже учитесь нажимать на кнопки со стороны менеджмента. со стороны финансов, со стороны команды, масштабирования и так далее. Плюс (КЛИЕНТ: Я) (КЛИЕНТ: понимаю,) к нему, (КЛИЕНТ: да.) да, там есть блоки по операционному и стратегическому планированию, кстати, управление продажами, опять же, ну, это как бы актуально для онлайн -бизнеса максимально. КЛИЕНТ: Ну, вот я просто в качестве примера скажу, вот сейчас есть у нас отдельно сотрудники, которые отдельно занимаются рекламой, отдельно есть менеджер, который занимается там товарными остатками, просматривает какую -то аналитику и так далее, и, ну, на мой взгляд, объем информации, которую они представляют. М -м -м! предоставляют собственнику, он плохо структурирован, он, скажем так, не... КЛИЕНТ: Ах! МЕНЕДЖЕР: Это кто? Я прошу прощения, (КЛИЕНТ: Ну,) вы то есть? КЛИЕНТ: менеджер тоже, да, вот менеджер, то есть она работает, да, и вот она какую -то Эту информацию предоставляет, ну, на мой взгляд, не в том объеме, в котором необходимо, не с теми выводами, которые необходимы, потому что, на мой взгляд, менеджер маркетплейса должен связываться с собственником и предлагать конкретные какие -то шаги для того, чтобы повысить продажи. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) КЛИЕНТ: А здесь идет больше такая вещь, там, а давай, ну что, вот входим сейчас вот эту акцию или, там, мы в нее не входим, да, нет, в общем -то, спрашивает разрешение, что делать. КЛИЕНТ: Ну, а на мой взгляд, он должен звонить и говорить, слушайте, вот надо в эту акцию войти, а вот сюда ни в коем случае, потому что вот так -то, вот так. Вот для того чтобы правильно, ну, на мой взгляд, правильно этими людьми управлять, необходимо обладать определенными знаниями, не только в части, ну, как бы, самих функций, значит, менеджера маркетплейта, но еще и определенными, КЛИЕНТ: ну, таким стратегическим видением этого всего. А для этого необходимо иметь опыт, ну, не опыт, а как минимум хотя бы теорию, знания в части управления вот этой командой, потому что кроме менеджера есть еще там специалист по SEO, по рекламе там, да, есть взаимодействие с фулфилментами, ну, то есть вот эта вся история. Вот. Ну, ладно, это всё тоже как бы… это лирика. Мне ещё, представляю, мне пока на этом этапе трудно разобраться. Мне необходимо сравнить все эти программы, и чем больше я в это погружаюсь, тем больше я понимаю, что все, в принципе, говорят одно и то же, а отличаетесь по цене и по, в общем -то, манере подачи этой информации. Всё. Всё, вот пока вот так. КЛИЕНТ: [наложение] Подписывайтесь МЕНЕДЖЕР: [наложение] рынок огромный, ну, конкурентов много. Много, каждый, естественно, будет вам преподносить это со своей стороны максимально красиво, безусловно, это нормально на рынке, да, то есть когда ты не один существуешь по факту. Ну вот я даже сейчас зашла сравнить программы, да, пока мы с вами общались, вот смотрите, по глубине программы у нас по простеллеру курс на сто восемьдесят четыре клинических часа, то есть это не какой -то короткий вводный интенсив, да, что по отношению даже к той же синергии, ну, у них меньше. У нас практический фокус, но у них, в принципе, с этим проблема. То есть практические задания по выбору товара, юнит экономики, ассортименту, управление продажами. Опять же, та же аналитика, очень хороший расширенный блок по маркетплейстам, да, у нас есть анализы конкурентов и на ВВ, и на [ФИО], и сервис аналитики [адрес] и так далее. Тоже здесь энергия отстает. Ну, я не буду говорить ничего плохого, возможно, что -то может быть и лучше, но я про это не знаю. вот касаемо даже вот просто то, что мне быстро тянулось в глаза, по крайней мере. Да, стоимость тоже везде отличается, но вездешний отличается состав преподавателей. Если вы обратите внимание, то [ФИО] и Eduson, в принципе, мы отличаемся от других конкурентов. Я даже не говорю про маркетплейсы. Давайте возьмем тоже управление малым бизнесом. У нас очень сильный преподавательский состав везде, в обучении. У нас есть некоторые имениты, да, то есть специалисты, которые тоже с нами записывают совместно, да, то есть обучение непосредственно и так далее. Вот, поэтому преподавателей тоже рекомендую сравнить. По крайней мере, у нас это практики, да. Кто указан в синергии, здесь проверяйте, например, да. То есть, так или иначе, практики они или нет, или просто неизвестные люди. МЕНЕДЖЕР: Все можно проверить на текущий момент. Ну, и плюс официальный документ, не знаю, вроде бы в синергии он тоже присутствует, но я здесь отмечу, что вы получаете официальное удостоверение о повышении квалификации на базе государственной лицензии, плюс диплом от Eduson. Естественно, если два курса у вас, да, пакет приобретается, то за два обучения, то у вас их два будет. МЕНЕДЖЕР: Вот. КЛИЕНТ: Скажите, пожалуйста, на следующий день, там, с учетом всех скидок, там, всего, чего можно, сколько стоит курс e -seller, да, и сколько стоит курс управления малым бизнесом, или пакет, и то, и то вместе, сколько это стоит? МЕНЕДЖЕР: Смотрите, я вижу, что вы просто на сравниру были, да, (КЛИЕНТ: Да,) вообще с (КЛИЕНТ: да.) этого ресурса пришли. То есть там у нас указана, в принципе, дополнительная скидка, если вы оттуда приходите. (КЛИЕНТ: Да,) Поэтому для вас это (КЛИЕНТ: да...) будет дешевле, чем если бы вы там приобретали это условно отдельно. МЕНЕДЖЕР: Ну, в смысле на сайте у нас. Получается, что без учета скидки ProSeller 319 000 рублей. Чтобы вы понимали, на сайте 127 900. Для вас этот курс обойдется в 111 912. Если вы приобретаете пакет с управлением бизнеса, МЕНЕДЖЕР: у вас стоимость получается 156 912. «Управление малым бизнесом отдельно в районе восьмидесяти тысяч стоит». То есть это получается гораздо выгоднее, если бы по раздельности вы покупали обучение. КЛИЕНТ: [наложение] пятьдесят шесть девятьсот двенадцать. Скажите, пожалуйста, эта цена действует до какого, так скажем, срока, потому что мне вот, если честно, не сильно понравились такие условия, что вот если ты до завтра, до вечера заплачешь, тогда тебе скидка, если Если нет, МЕНЕДЖЕР: Это нормальные условия. (КЛИЕНТ: то...) И я вам расскажу, что когда будете строить команду, я уверена, что все методы продаж вы тоже будете использовать для своих менеджеров. На самом деле это здорово, но в этом плане мы лояльны к нашим клиентам. Почему? Потому что мы создали некоторые дополнительные бонусы. Все -таки, если принимаете довольно быстрые решения, оплачиваете, есть для вас бонус хороший, например. На самом деле это правильно, это здорово, и вы тоже в этом можете поучаствовать. Вообще скидка до 24 -го у нас указана на сайте, насколько я вижу. МЕНЕДЖЕР: Ну, пока что сегодня -завтра стоимость не повысится, с учетом того, что я, в принципе, с вами беседую, и учетом того, что вот к нам пришли со словниру, то есть там показатель будет один. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Но отмечу вам тоже интересный момент, все -таки если вы приобретаете обучение в рамках 24 часов, вы получаете второй курс «Подарок по цене купленного». То есть, смотрите, вы покупаете пакет селлера с управлением малого бизнеса, по этой же ценности вы выбираете любой курс на платформе для себя в подарок еще. То есть здесь вы можете прокачаться, ну, уже максимально со всех сторон, потому что, когда начнете учиться, возможно, вы поймете, что есть какие -то узкие места, которые вы хотели бы прокачать, и оно действительно дает эффект в последствиях. Вот, курс выбрать можно в течение месяца, поэтому Поэтому здесь и, в принципе, хорошо у вас будет предоставлен список, большой список, где вы выбираете для себя второй курс. Обычно что -то по стратегии можно дополнительно рассмотреть, да, все -таки директор… КЛИЕНТ: я не знаю, (МЕНЕДЖЕР: Нет,) вот у вас, я извиняюсь, перебил, у вас есть там, допустим, английский или, там, китайский язык – вот есть такие (МЕНЕДЖЕР: языковых) курсы? Нету, (МЕНЕДЖЕР: курсов) да? МЕНЕДЖЕР: у нас нет, да. (КЛИЕНТ: Угу.) В этом случае буду вам предлагать что -то из управленческих позиций типа коммерческого директора, либо директора по стратегическому развитию – это то, что позволяет бизнесу только расти, как минимум. Есть продажи, есть деньги – это главное по факту. КЛИЕНТ: Я понимаю, ну, я думаю, что сейчас надо идти в сторону искусственного интеллекта, наверное, там есть какие -то КЛИЕНТ: это было понятие. МЕНЕДЖЕР: курс с искусственным интеллектом. Здесь буду рекомендовать вам, скорее всего, выбрать нейросети для бизнес -процессов. Это сейчас самый топовый курс на платформе, он восемьдесят девять тысяч стоит, если вы его отдельно будете покупать. Очень дает хороший результат в плане чего? Не просто поиграться с чатиком GPT, да, либо там вот с гипсиком, например, а уже точечно выстроить все это в рабочие процессы. Ну, в общем -то, самый, как я и сказала, топовый курс на текущий момент, МЕНЕДЖЕР: приобретают его даже для рядовых исполнителей, поэтому можете его рассмотреть дополнительно, точно лишним не будет. Вот. Потому что базы в маркетплейсе, ой, прошу прощения, потому что нейросети, которые в курсе представлены, будут ориентироваться все -таки на маркетплейсы, а это уже все -таки бизнес -процессы, это позволит вам действительно внедрить это в работу и получить измеримый результат. КЛИЕНТ: Так, еще один вопрос у меня, скажите, пожалуйста, по поводу денег, по поводу денег, и селлер сейчас вот мне со скидки сколько будет стоить, если я до завтра это все оплачивать отдельно без курса ну вот мы с вами жить рассматривали отдельно (МЕНЕДЖЕР: я) (МЕНЕДЖЕР: поняла,) до МЕНЕДЖЕР: [наложение] сейчас я посчитаю вам, отниму просто вашу скидку. МЕНЕДЖЕР: [наложение] А. Получается, сто тридцать три восемьсот десять на сайте он у нас стоит, еще там ваши скидки сто семнадцать ноль восемьдесят три, отдельно, без управления, КЛИЕНТ: [наложение] – [ФИО], я понял. МЕНЕДЖЕР: это без пакета, да, ну, (КЛИЕНТ: Одно.) смотрите, мне кажется, будет хорошее дополнение. Я вам скину программку управления малым бизнесом, мне кажется, что вам должно понравиться, очень хорошо оно ложится непосредственно на все -таки, как я вам сказала, вашу будущую управленческую позицию. КЛИЕНТ: Я вас услышал, но вы мне скиньте, пожалуйста, всю эту историю. К номеру телефона прикреплён [ФИО], там, (МЕНЕДЖЕР: А) (МЕНЕДЖЕР: телеграмма) и [ФИО], (МЕНЕДЖЕР: у) (МЕНЕДЖЕР: вас) всё равно. (МЕНЕДЖЕР: не) (МЕНЕДЖЕР: работает?) Да, работает всё, да, ты. МЕНЕДЖЕР: Я вам писала сегодня, до вас дошло мое сообщение или нет? КЛИЕНТ: Сейчас одну секунду проверю, я просто, это, столько всего стоило. МЕНЕДЖЕР: Если Вам несложно, я писала, меня зовут [ФИО]. Добрый день, [ФИО]. Может быть, Вы мне сможете какой -то смайлик выслать в ответ, чтобы я могла дополнительно Вам уже все скинуть, прикрепить, и Вы познакомиться могли. Вот, (КЛИЕНТ: Сейчас,) а пока (КЛИЕНТ: садочка,) (КЛИЕНТ: да.) поинтересуюсь у Вас все -таки, к чему больше склоняетесь, к кому больше склоняетесь, поделитесь. Возможно, у Вас есть уже какое -то сложившееся мнение также. КЛИЕНТ: Ну, вот к разговору о том, что есть у вас такая опция, что там два дня только, даже не два, а там день дается на то, чтобы принять решение и провести оплату, я вас уверяю, что абсолютно любому человеку за этот срок очень трудно отдать предпочтение той или иной обучающей платформе. Огромное количество необходимо учесть всяких факторов, очень много воды, очень много просто лирики, все говорят одними словами одно и то же, по факту для того, чтобы КЛИЕНТ: как -то сравнить, ну, вот, действительно, какие -то количественные показатели, ну, там, вот в нашем разговоре единственное, что вы сказали, это, там, скажем, количество часов, которое вот этому, там, или вот этому как бы дается, вот только эти вот количественные показатели я вижу. А то, что касается наполнения, качества, подачи этой информации и так далее, это очень трудно сделать. Вот Вы мне задали вопрос, да, вот кому Вы отдаете КЛИЕНТ: предпочтение? Ну, я могу на, на вот как итог сегодняшнего дня отдать просто предпочтение только тем менеджерам, которые со мной общались, так же, как и Вы, и вот кто чего мне просто говорил. Ну, то есть я понимаю, что эти люди эти услуги хотят продать, и вот просто насколько они правильно, грамотно меня КЛИЕНТ: уговаривали, если так можно выразиться. Все. А конкретно взять, просто сравнить эти все программы ваши, и, ну, вы мне дали идею там через дипсик это попробовать сделать, наверное, только вот так (МЕНЕДЖЕР: рекомендация,) только. МЕНЕДЖЕР: вы же поймите, что он тоже может обманывать, потому что есть скрытые некоторые моменты, которые не указаны на сайтах, да, то есть это например, вы можете знать только из уст специалистов, например. МЕНЕДЖЕР: Это как возможность сидеть просто по программе непосредственно. Это самый такой оптимальный вариант, скорее, если она вся заложена на самом лендинге, например. МЕНЕДЖЕР: В этом случае, смотрите, понимаю вас прекрасно, что решение сложное – это все -таки обучение, а не покупка. Хотя даже когда мы что -то покупаем, мы тоже думаем все -таки. МЕНЕДЖЕР: Вот, я вам еще направлю демо -доступ на вашу почту, только я не понимаю, какая ваша. У вас тут две указаны, «КЛ», нижнее подчеркивание (КЛИЕНТ: Нет,) «[ФИО]». (КЛИЕНТ: вторая,) (КЛИЕНТ: [ФИО],) МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь (КЛИЕНТ: [ФИО],) наш (КЛИЕНТ: которая,) Мой. (КЛИЕНТ: Нойписи,) (КЛИЕНТ: да,) МЕНЕДЖЕР: Ага, (КЛИЕНТ: да.) да, я вам направлю демо -доступ. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Зайдите, посмотрите, познакомьтесь с платформой, посмотрите, как выглядит, как информация преподносится. Ну, раз это решающий момент, потому что за свой формат обучения, ну, мы точно уверены. Не было вопросов никогда по нашему формату обучения, поэтому здесь то, что Вам будет комфортно и удобно, и то, что у Вас остается доступ навсегда с пожизненным обновлением, это сто процентов. Таких платформ на рынке, наверное, нет, которые обновляют информацию на протяжении постоянного времени, и у Вас это все остается в доступе. То есть, насколько я знаю, некоторые ребята сразу сразу могут закрыть, в принципе, доступы, да, если не прошел там за определенное время его. Вот, поэтому я направлю Вам информацию, двадцать четыре часа у нас есть с Вами, если хотите все -таки второй курс -подарочек рассмотреть, я Вам все помечу, все пропишу, управление бизнесом я Вам тоже скину и буду на связи с Вами. Завтра Вас наберу в любом случае, возможно, КЛИЕНТ: [наложение] Да, значит, ну, пока вот, пока, из того, что я вижу, вы самые дорогие. МЕНЕДЖЕР: но (КЛИЕНТ: Ну,) смотря Разве с чем сравнивать? КЛИЕНТ: вот мы про этот, как он, (МЕНЕДЖЕР: Но) господи, (МЕНЕДЖЕР: мы) значит, (МЕНЕДЖЕР: самые) (МЕНЕДЖЕР: новые,) с 20 -го (МЕНЕДЖЕР: то) года. МЕНЕДЖЕР: есть самые новые не то чтобы по созданию самой платформы, мы самые новые по программе обучения, ну вот, например, eSeller – это самый новый курс на платформе, он как свежий пирожочек, вот, пожалуйста, пользуйтесь всей актуальной информацией, берите и используйте. МЕНЕДЖЕР: Поэтому смотрите. А я пацанам тоже сейчас помониторю, на самом деле, неинтересно то, что вам предлагали, потому что в синергии далеко не дешево так же. КЛИЕНТ: Ну, я вам скажу вот так, для, так сказать, этого, по очень большому секрету. КЛИЕНТ: Значит, Значит, курс, курс, курс, сейчас скажу, как он у них называется, КЛИЕНТ: [наложение] Курс менеджера маркетплейсов и директор e -commerce, ну, соответственно, по двум этим курсам выдаются отдельные, там, короче, дипломы о повышении квалификации, они отдают до вас раза шестьдесят две тысячи рублей, это с ментором и со всеми там плюшками, которые у них есть, плюсом еще там доступе бесплатные в систему аналитика, там целая куча. В общем, тут тоже у них достаточно много всего. чего. Вот. МЕНЕДЖЕР: Это Вам менеджеры предлагают в порядок. Ну смотрите, Вам менеджер просто не подходит под [адрес] задачу, потому что менеджер – это просто человек, который будет работать на Вас уже, понимаете? То есть его задача слушать Вас и делать так, чтобы в компании было всё хорошо, условно. Вы больше с целярской позиции, понимаете, рассматриваете обучение, по крайней мере, из того, что вы мне рассказали конкретно, да. Вы идете работать с партнером, к партнеру непосредственно. (КЛИЕНТ: Ну,) Рассчитываете (КЛИЕНТ: карьера,) на руководство. (КЛИЕНТ: карьера.) [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] вот я человек, как это правильно слово -то как бы подобрать, я привык фундаментально относиться ко всем занятиям, чем я в жизни как бы занимаюсь. То есть можно играть на, как бы, гитаре на позаборных аккордах и, в принципе, неплохо играть, да? Если есть способности, можно еще что -нибудь самому там придумать. Но также можно знать нотную грамоту, ноты, и читать, слистать все, там, ноты и воспроизводить быстро какую -то музыку, там, с нот, т.е. обладать грамотой, нотной грамотой. Вот здесь, ну, это такое сравнение привел, да, здесь та же самая история. Я должен понимать, какими людьми я управляю, и соответственно мне необходимо знать весь их функционал, что они делают, как они берут ложку, как они ее зачерпывают, как они и в рот несут эту пищу и так далее. Понимаете, я это все должен знать. Поэтому, естественно, мне важно изначально сейчас КЛИЕНТ: полностью погрузиться в функционал менеджера маркетплейсов, знать на практике все, что он делает, КЛИЕНТ: с кем он общается, как он составляет отчеты, когда он их должен составлять, какие цифры, аналитика, все, что связано с карточками товаров, ну, все, весь функционал, который... есть у менеджера маркетплейса, мне его надо знать, а потом плюсом, дополнительно, надо еще знать, как этой командой управлять. Ну, (МЕНЕДЖЕР: это) я считаю, (МЕНЕДЖЕР: я) это (МЕНЕДЖЕР: поняла,) логично, да? МЕНЕДЖЕР: да, но, да, это в любом случае входит в состав нашего обучения, но просто у одного менеджера курса у него немножко задача другая, понимаете. Не (КЛИЕНТ: Да) со стороны (КЛИЕНТ: ка...) предпринимателя вы на все это будете смотреть, а в курсе Procellar он шире, туда входит, естественно, менеджер полностью, да, но все это будет рассматриваться со стороны предпринимательской деятельности впоследствии, то вы в любом случае этим владеть будете, только всем менеджерам им по барабану на бизнес -селлера, понимаете, им просто вот у них есть задача продавать, они продают, делают карточки, делают. МЕНЕДЖЕР: Сколько там у вас приносит это денег вашему бизнесу, им все равно по факту, а (КЛИЕНТ: Но) здесь вы (КЛИЕНТ: вот) будете КЛИЕНТ: тут я (МЕНЕДЖЕР: понимать,) сами не соглашусь. МЕНЕДЖЕР: [наложение] менеджерам, КЛИЕНТ: [наложение] Ну, вот тут я с Вами не соглашусь. Вот сейчас... МЕНЕДЖЕР: А согласитесь, мне все равно, сколько компания зарабатывает. КЛИЕНТ: Нет, нет, нет, вот Вы меня послушайте, пожалуйста. Вот, ну, собственно говоря, сейчас это уже общая тенденция пошла, что при найме на работу менеджера они, сами менеджеры, выставляют определенные условия, и с этим KPI, который КЛИЕНТ: они озвучивают, в принципе, собственники бизнеса, в общем -то, согласны. Они хотят фикс какой -то, да, т.е. какие -то деньги ежемесячно из -за выполнения определенного функционала, плюс какой -то процент от оборота компании, соответственно, они, ну, там, один -два процента кто как, соответственно, они прекрасно понимают, что при увеличении этого оборота они тоже получают в свой карман больше дене[адрес], нет, они им не… ну, те, кто, в общем -то, как бы серьезно на этом рынке работают, им абсолютно не плевать. Плюс сейчас многие поняли, что необходимо или выгоднее иметь два -три селера в своем, в общем -то, портфеле с ними постоянно, в общем -то, дружить и работать, чем нежели иметь там двадцать -тридцать селеров, которые то приходят, то уходят, то приходят, то уходят. потому что вникнуть в каждый бизнес, ну, пропитаться этим всем, это достаточно сложно. Кто -то там нижним бельем торгует, а кто -то там с какими -нибудь самолетами, поэтому, ну, тут в одну голову все может не вместиться, а очень много нюансов. И плюс, так как менеджер, в принципе -то, продажами занимается, ну, он же понимает, какие есть потребности у покупателей, и как сделать так, чтобы, в общем -то, покупатель нашел то, что нужно у этого селера, правильно? И в карточках, и в их оформлении, и в подаче этого товара, и размерные. Они же все... Ну, то есть, мэр же, по идее, должен все полностью знать и все полностью должен контролировать. Может быть, я ошибаюсь, но мне кажется, там все, абсолютно все. МЕНЕДЖЕР: Ну, менеджеры, например, не особо разбираются в маркетинговом продвижении, это уже ваша задача будет, да. МЕНЕДЖЕР: Ну, посмотрите, у нас тоже есть менеджер, я вам скину программку менеджера, она гораздо дешевле, можете Можете посмотреть ее, сравнить между собой также и поймете, что, в принципе, «Простеллер» самый многофункциональный курс будет. (КЛИЕНТ: Интон.) Он комплексный, включает в себя менеджера безусловно. Вот, поэтому смотрите, знакомьтесь, (КЛИЕНТ: На) (КЛИЕНТ: него.) буду с Вами на связи, уточню еще раз, дошло мое сообщение в «Телеграме» у Вас? КЛИЕНТ: Слушайте, я что -то не нашел, (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: отеле?) КЛИЕНТ: я вот, оно у меня открыто все. Так, сейчас посмотрю, VPN включен, нет, сейчас. МЕНЕДЖЕР: может быть, так (КЛИЕНТ: Да,) как мы… (КЛИЕНТ: включен,) Ну, (КЛИЕНТ: включен.) возможно, потому что мы сами говорим, посмотрите потом, когда… Ну, либо я Вам, наверное, давайте так, вышлю смс -ку (КЛИЕНТ: вы) сейчас. КЛИЕНТ: сейчас вот, вы сейчас тест можете какой -то выставить, прямо сейчас? МЕНЕДЖЕР: Смотрите, я Вам сейчас выслала смс -ку, просто в рамках законодательство по персональным данным, в [ФИО] писать мы вам не можем первое. Вот, я вам только что смс -ку отправила, там будет… Выберите удобный способ связи, либо Телеграм, либо [ФИО]. Выберите! Выберите, напишите мне смайлик, и я вам все вышлю. Вот вам пришла смс -ка вроде как, да? КЛИЕНТ: Ну, да, я вижу, да. МЕНЕДЖЕР: Вот, выбирайте, заходите, и я вам всю информацию вышлю. КЛИЕНТ: Я выбрал Telegram, бот открылся, старт нажал. МЕНЕДЖЕР: Да, все, я вижу, мне дойдет сообщение (КЛИЕНТ: Да,) вовсе. КЛИЕНТ: [наложение] я верюсь. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Все, супер, все, тогда, [ФИО], буду на связи с вами, все вам направлю, по вопросам я на связи. КЛИЕНТ: А еще последний вопрос, скажите, пожалуйста, вот вы сказали, что e -селлер стоит со скидкой сто семнадцать ноль восемьдесят три, да? А там какие -то, не знаю, там рассрочка, там какие -то еще условия (МЕНЕДЖЕР: Конечно,) есть? ли? МЕНЕДЖЕР: разные варианты оплаты, любые. КЛИЕНТ: Через банк все только, да? МЕНЕДЖЕР: Через банки -партнеры рассрочка, да, у (КЛИЕНТ: А) нас беспроцентная. КЛИЕНТ: [наложение] если оплата будет не лично от меня приходить, МЕНЕДЖЕР: От юрлица, пожалуйста, (КЛИЕНТ: а) (КЛИЕНТ: от) выставляем счет. КЛИЕНТ: селлера? Нет, от селлера, (МЕНЕДЖЕР: А,) ну, там просто ИП. МЕНЕДЖЕР: [наложение] как фейс -лицо, да без проблем, можно и... КЛИЕНТ: [наложение] Нет, не физлицо, там ИП. МЕНЕДЖЕР: Так я ж говорю, да, тогда (КЛИЕНТ: А,) мне (КЛИЕНТ: ну) нужно (КЛИЕНТ: да.) бюджет и пэй юрлицо, я выставлю счетик и можно будет оплатить. но для юрлиста рассрочки нет. КЛИЕНТ: Ну, я правильно понимаю, что вот эта вот разбивка там на часик какие -то, она идет через банки, и, соответственно, скидка сохраняется, правильно? МЕНЕДЖЕР: конечно. КЛИЕНТ: Я вас услышал, я понял. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Так, и последний вопрос, когда ближайшая дата, когда А, вы сказали в самом начале, что в любое время, да. МЕНЕДЖЕР: Начинайте в удобное время, сегодня, (КЛИЕНТ: Студия.) завтра, через месяц, Как удобно, спокойно, в своем комфортном режиме, темпе и так далее. То есть тут вы не (КЛИЕНТ: Ну) (КЛИЕНТ: тогда) зависите КЛИЕНТ: [наложение] последний вопрос. МЕНЕДЖЕР: [наложение] ни от кого. КЛИЕНТ: Как сейчас обстоят дела, именно как много народу КЛИЕНТ: обращается к вам за подобными услугами, именно выучиться на менеджера маркетплейсов. КЛИЕНТ: Может, я вопрос, (МЕНЕДЖЕР: Интересный) может, МЕНЕДЖЕР: [наложение] вопрос. Много. КЛИЕНТ: неправильно задал, а вообще, насколько сейчас это востребовано (МЕНЕДЖЕР: Она) в [адрес], (МЕНЕДЖЕР: очень) (МЕНЕДЖЕР: востребов[ФИО].) очень востребовано. (МЕНЕДЖЕР: Но) выгоды. МЕНЕДЖЕР: вы же поймите, [ФИО], сейчас все оффлайны уходят на онлайн. Ну, сейчас становятся оффлайн -продажи неэффективными. Люди закрывают магазины, особенно предприниматели маленькие, да, которые вот как -то пытались выживать. Но [ФИО] сейчас, он, [ФИО] -сезон, да любой маркетплейс, он сейчас в топе по продажам. Поэтому, да, это востребовано, востребованность растет, идут новые маркетплейсы, все это заменяет оффлайн -продажи и, скорее всего, когда -нибудь заменит раз и навсегда. Поэтому, конечно, (КЛИЕНТ: Ну.) пока востребовано, идут учиться, безусловно, и на менеджеров, и предприниматели на селлеров идут учиться, да, там уже со своим товаром, свою нишу найти, скажем так, и так далее. (КЛИЕНТ: Но) МЕНЕДЖЕР: [наложение] Поэтому... КЛИЕНТ: в то же самое время я знаю и там слышу и в чатах для селлеров читаю, что очень многие селлеры уходят это из [ФИО], из (МЕНЕДЖЕР: Поэтому) Озона, (МЕНЕДЖЕР: есть) (МЕНЕДЖЕР: и) потому (МЕНЕДЖЕР: такое,) что... МЕНЕДЖЕР: потому что не справляются, (КЛИЕНТ: И...) не справляются конкуренции. КЛИЕНТ: И некоторые менеджеры маркетплейсов, они ищут работу, потому что лишаются работы из -за того, что эти селлеры уходят, КЛИЕНТ: что прям какая -то большая масса этих людей остались без работы, именно менеджеры. МЕНЕДЖЕР: Слушайте, ну, как правило, такого я не слышала на самом деле. Тут, скорее, и больше с положительной нотой все -таки. То, что их много, да, безусловно, но и бухгалтеров много, давайте с ними сравним. Это вообще профессия всегда была, есть и будет на первом месте на том же HeadHunter, где требуются специалисты, да, поэтому это не говорит о том, что все бухгалтеры без работы сидят, все бухгалтеры с работой, каждой компании нужен бухгалтер, усталкиваемся от этого. вот поэтому... У нас еще есть, видите, очень хорошая штука, которая называется «гарантия в содействии трудоустройства», ну, например, для тех же менеджеров. производителя. Это у нас прописано в договоре, то есть за невыполнение своих обязательств мы несем ответственность, безусловно. И вот здесь вот подстраховка для студента, который приходит учиться, о том, что у него есть гарантия, о (КЛИЕНТ: Да,) том, что (КЛИЕНТ: мне) он… КЛИЕНТ: это не нужно, [ФИО] богу, но (МЕНЕДЖЕР: Я) я (МЕНЕДЖЕР: им) (МЕНЕДЖЕР: просто) вас (МЕНЕДЖЕР: привожу) услышал. Да, (МЕНЕДЖЕР: пример) (МЕНЕДЖЕР: о) да, да, я (МЕНЕДЖЕР: том,) вас МЕНЕДЖЕР: [наложение] что все находят свое место по итогу. КЛИЕНТ: [ФИО]. Спасибо большое за долгий разговор. Я понимаю, что у вас времени тоже так много, там, клиенты. [ФИО], пожалуйста, мне всю необходимую информацию до завтрашнего вечера или, там, дня до обеда. Я все решения приму, хорошо? МЕНЕДЖЕР: Супер, буду на связи с нами. Хорошего дня Вам! спасибо (КЛИЕНТ: И) за (КЛИЕНТ: вот,) диало[адрес],) До (КЛИЕНТ: всего) (КЛИЕНТ: доброго!) новых встреч!