46297298

КЛИЕНТ: Салон. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], доброго дня. МЕНЕДЖЕР: Добрый день, это [ФИО] звонил по вашей заявке на обучение по поводу курса директора по строительству. КЛИЕНТ: Да, я понял. МЕНЕДЖЕР: Интересуетесь нашим обучением, все верно? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. [ФИО] тогда предлагал построить диалог таким Таким образом, изначально вам я задам буквально несколько уточняющих вопросов, которые вызывают ответы на то, что из этого направления по обучению, и после этого сориентирую вас уже по формату обучения, по программе построенности и помогу записаться на курс. Хорошо? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. [ФИО], у меня прописан комментарий, что вы на данный момент работаете в строительстве и занимаетесь отделочными работами, верно? МЕНЕДЖЕР: А должность у вас какая? КЛИЕНТ: на себя. МЕНЕДЖЕР: Так, а вы, вот у меня прописка, что вы хотите пройти обучение, чтобы подняться на ступеньку выше. Что вы под этим имеете в виду? Можете более подробно рассказать? КЛИЕНТ: брать под отделку дом, квартиру, более более грамотные таблицы расчетов, чтобы были, и, как бы, работа с людьми, вот эти все такие моменты. МЕНЕДЖЕР: оппонируете отделкой заниматься? КЛИЕНТ: чтобы у меня бригады работали. МЕНЕДЖЕР: Бригады работали, так, поняла, а давно такие мысли вообще появились? КЛИЕНТ: эпизодически получается с бригадами места работать, и педагогически сам один работаю.Ну, МЕНЕДЖЕР: все неофициально, правильно я понимаю? КЛИЕНТ: как надо, там, проходить через какой -нибудь кипейс, там, или самозанятый. МЕНЕДЖЕР: ага, поняла, а вы хотите это все систематизировать, чтобы на постоянке с бригадами, да, работать, чтобы вы были как владелец бизнеса непосредственно, более большие объекты брали, правильно понимаю? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], скажите, пожалуйста, все это время что мешало все -таки вот этот вот… вот так вот создать и работать? Чего не хватает для… КЛИЕНТ: просто проблемы работать с людьми, не надо проблема вот именно вот с расчетами, чтобы быстро дать правильные расчеты по материалам, по работам. МЕНЕДЖЕР: хорошо, [ФИО], пожалуйста, менял. вас образование строительное или же всё -таки летообразование просто так получилось, что вы работаете в сфере строительства? МЕНЕДЖЕР: Радиоэлектроника. Так, хорошо. И сориентируйтесь, пожалуйста, как давно вообще появились мысли, что надо бы пройти обучение. КЛИЕНТ: поваливали на семинары, вебинары и постоянно участвуют, КЛИЕНТ: бы сейчас стараются не пропускать, потому что материалы постоянно новые, какие -то озвучки новые. МЕНЕДЖЕР: тогда мешало Стало полноценное обучение все -таки пройти? КЛИЕНТ: знаю, они все проходят точно, как бы это не очень всегда удобно. МЕНЕДЖЕР: то есть, времени, да, получается, не хватало больше. КЛИЕНТ: Да, нестыковка по времени, когда начинается обучение очно, как раз доказывает, что МЕНЕДЖЕР: то из этого могу сделать вывод, что для Вас важно, чтобы обучение было всё -таки… Вы могли заниматься в любое удобное для Вас время, правильно? Чтобы Вы могли при этом… КЛИЕНТ: Ну, мне бы желательно, вот я прослушал, вот, ну, как бы, ну, вот, как, знаете, вот эти семинары, вебинары идут, я прослушал, задал вопрос, он мне ответил, и, ну, как бы, там, допустим, даже на следующий день. МЕНЕДЖЕР: Поняла. [ФИО], и сориентируйся тогда меня, пожалуйста, помимо формата обучения, что для Вас еще важно в программе курса? КЛИЕНТ: Ну, если будет диплом, то как бы он никогда не помешает, но если нет, то нет. КЛИЕНТ: В (МЕНЕДЖЕР: вот) (МЕНЕДЖЕР: так.) принципе, как бы интересно общение с такими же людьми, кто в этой сфере действует, а действуют какие -то новые технологии и методы и управления людьми, и настройки, и методы расчетов всяких, и как правильно, допустим, какие -то критические моменты с заказчиками расходиться, потому как это не всегда бывает. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Так, поняла, ну, давайте с вами тогда подытожим. На данный период времени работаете в сфере строительства, занимаетесь отделкой, уже года три думаете по поводу что мы все систематизировать, для того чтобы с вами работали бригады, брать более объемные заказы, но понимаете, что вам не хватает определенных навыков, при этом вы всегда ходите на какие -либо вебинары, смотрите, какие обновления появляются в нормативно -правовой базе, да, связанных со стройкой, то есть развиваетесь постоянно, давно думаете по поводу того, что надо бы пройти обучение, но в основном все обучение в [адрес] проходит лично определенное время, и у вас всегда нет жестокого времени, потому что есть какие -то текущие заказы приходится выбирать сторону работы. Правильно? КЛИЕНТ: Все верно. МЕНЕДЖЕР: И скажите, пожалуйста, вообще в целом, если Вас сейчас устраивает формат обучения, программа, стоимость, когда МЕНЕДЖЕР: к обучению. КЛИЕНТ: Ну, наверное, КЛИЕНТ: сентябрь -октябрь, когда более -менее не так напряженные сроки будут. КЛИЕНТ: Он просто сейчас говорит, да, да, августа каждый день, каждый час расписан. МЕНЕДЖЕР: Так поняла вас, но давайте так, у нас, мы сейчас собираем на поток ближайший, я вам сейчас расскажу про формат обучения, я думаю, что Вас устроит этот формат обучения, который у нас есть, и, в целом, Вы сможете приступить в ближайшее время. Ну, то есть, я так понимаю, что единственное, что Вас сейчас волнует, это что Вы не успеете по времени проходить обучение, правильно? КЛИЕНТ: Да, точно. МЕНЕДЖЕР: Хорошо. Вы военные, Вы постоянно говорите «так точно»? КЛИЕНТ: Но это, наверное, вот так получается. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Это получается. Нет, нет, нет, я просто почему -то спрашиваю, вы прям мне моего одного знакомого, напоминаете, он военнослужащий бывший, он оттуда ушел. Кстати, тоже в строительстве работает, вот, правда, совсем в другом регионе, в [ФИО] сейчас, вот, и он постоянно, когда с ним разговаривает, он постоянно говорит так точно, вот, но у него оттуда эта привычка, вот. КЛИЕНТ: [наложение] Не, у меня так, ну, не знаю как. МЕНЕДЖЕР: Просто получается. — Хорошо. Скажите, а вы про нашу академию откуда узнали? КЛИЕНТ: смотрел вебинары [ФИО], выбор, ведь у них выскочила реклама Вконтакте. МЕНЕДЖЕР: Поняла, поня[ФИО], хорошо, давайте я вам расскажу немножко про нашу Академию, и после этого сориентируюсь уже с форматом обучения. Смотрите, наша Академия работает уже целых тринадцать лет. На протяжении тринадцати лет мы в основном занимаемся корпоративным обучением самых крупных предприятий нашей страны. То есть мы проводим обучение для первых лиц компаний и для сотрудников с целью повышения квалификации. Шесть лет тому назад мы только запустили направление B2C, и сейчас не обязательно быть руководителем либо сотрудником того предприятия, которое у нас находится на корпоративном обслуживании, но при этом получать точно такие же навыки. МЕНЕДЖЕР: Если говорить про компании, которые у нас обслуживаются, Ну, например, «Строитресс» у нас обслуживается, «Русаград», «Икс -самолет» — это все находится, трудятся, быть не у нас. То есть самые крупные корпорации, они будут учиться по такому же курсу, на который вы сейчас хотите поучиться пойти. И тем самым дальше уже непосредственно занимаются разработкой клиентской базы, как раз бригады занимаются. То у вас сейчас будет возможность пройти точно такое же обучение. Далее, за 13 лет нашей работы мы разработали определенный формат обучения, который на максимум устраивает всех. Вы сейчас сразу поймете, кто мы трофи, мы понимаем, что у нас учатся в основном люди, которые работают. Поэтому формат обучения такой. После оплаты курса мы открываем за вами сразу все модули по обучению и крепим за вами куратора на целый го[адрес], как вы и хотели. Вы смотрите видеоурок в любое удобное для вас время, и когда возникает вопрос, пишете своему личному куратору. КЛИЕНТ: [наложение] Да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Алло, [ФИО], вы слышали сейчас, что я сказала? КЛИЕНТ: вот пишите своему куратору и какая -то пауза пошла. МЕНЕДЖЕР: Ага. Смотрите, вы смотрите, давайте повторю, вы смотрите видео -лекции в любое удобное для вас время, и когда возникают вопросы, пишите своему личному куратору в чат. МЕНЕДЖЕР: Куратор отвечает на ваши вопросы на ежедневной основе с восьми часов утра до восьми часов вечера, при этом писать вы ему можете, на самом деле, в любое время? МЕНЕДЖЕР: Просто он отвечает, по -самому, в рабочее, но, если он будет не занят, он может и не в рабочее ответить. МЕНЕДЖЕР: понятно, скажите, пожалуйста, МЕНЕДЖЕР: И что надо, прекрасно. Смотрите далее. Доступ к обучению оставляем за вами навсегда, то есть на всю жизнь у вас будет база, куда вы можете заходить и просматривать уроки, и что очень важно, курсы мы обновляем примерно два раза в год, то есть у нас всегда новая, актуальная, свежая информация в процессе обучения. Например, вот вы говорите, что вы ходите на какие -то вебинары, просматриваете, что изменилось. По сути, у вас сейчас всегда будет куда зайти и посмотреть, что новенькое появилось у нас в сфере направления строительства, потому что мы всегда добавляем сюда уроки. Почему мы это делаем? Так как у нас корпоративное обслуживание крупных предприятий, вы сейчас, как руководитель, должны понять — наша задача — не потерять основных клиентов, поэтому мы всегда ратируем конкурентов, наша задача быть лучше остальных, и мы все время делаем обновления курса. МЕНЕДЖЕР: Понятно, да? Далее давайте сориентируемся по времени. Всего длительность обучения составляет двести пятьдесят два академических часа. Если вы будете заниматься каждый день по часу, включая выходные дни, на обучение у вас уйдет пять месяцев. Но куратор с вами год, то есть вы в любом случае, даже занимаясь по двадцать пять минут в день, устоите пройти обучение за го[адрес]. Далее давайте с вами еще поговорим, из чего состоит обучение. Обучение состоит из видеолекций, ведь, как я и сказала ранее, видеолекции записали для вас эксперты курса. Эксперты курса — это люди, которые достигли в нашей стране уже определенных регалий, то есть это люди, которые давно работают в сфере строительства. Например, ваш преподаватель будет [ФИО] — это главный институтный директор ФК «Система», это директор кластера по ОГК «Самолет», это вице -президент по девелопменту «[ФИО] Групп» и директор по строительству ВАО «РЖД». Далее [ФИО] — это эксгенеральный директор [ФИО] реализовал более пяти проектов с инвестициями в области строительства. [ФИО] — это руководитель Центра развития компетенций в сфере строительного права Высшей школы экономики. Это член Экспертного совета по строительству, промышленности, стройматериалов и проблемах долевого строительства при Комитете государственной думы по строительству ЖКХ. [ФИО] — более двенадцати лет управляет закупками на крупных промышленных предприятиях в сфере строительства. Далее, [ФИО] – советник по экономике в ЗК ПИК, основатель компании iBusiness Technologies. Я Вам всех перечислять не буду, их много. То есть Вы поняли, да, это люди, которые давно занимают уже свою должность, которые чего -то достигли, которые могут с Вами поделиться какими -то своими наработками. Так вот, они записали для Вас материалы, которые Вы будете просматривать, а наша задача понять, насколько [ФИО] усвоили данные материалы, поэтому сле[адрес]. У вас порядка сорока процентов, сорока пяти процентов, прошу прощения, от всего объема материалов занимают практические уроки. Какие будут практические уроки? Это будут интерактивные тренажеры. Что такое интерактивные тренажеры? Это интерпретация какой -либо программы, чтобы выдвижения мышки повторялись за экраном монитора. Ну вот, например, то, что вы говорите, да, там, финансовая отчетность для вас, да, будет что -то новое, если вы ставите это за компьютером. Так вот, вы сначала на тренажере потренируетесь, а потом уже сможете под свой бизнес это интегрировать. Таких тренажеров будет шестьдесят семь. Либо это может быть интерактивный урок в формате презентации, где вы смотрите видеоурок, и вам нужно будет в процессе видео появляются слайды, и нужно будет какую -то выборку сделать. Мы это делаем, чтобы головной мозг фиксировал информацию, понимаете? Просто так видеоуроки смотреть скучно. Когда у тебя формат интерактива, ты воспринимаешь информацию более детально. МЕНЕДЖЕР: Далее, будет одиннадцать объемных практических [адрес], и будет тридцать шесть бизнес -кейсов. Что такое бизнес -кейсы? Рассказываю. Мы даем вводные данные какой -либо действующей строительной компании, и вы занимаетесь просчетами, то есть мы интерпретируем какую -либо ситуацию, как будто вы уже владелец там какого -либо бизнеса, чтобы вы могли то, чего нам дает лектор, сразу применять на практике. МЕНЕДЖЕР: Да, далее, в конце у вас будет дипломная работа. Ну, вы сами хотели документ об образовании, поэтому в конце будет обязательно у вас дипломная работа. После сдачи всех [адрес], в дипломной работе какие будут задания? – вам нужно будет проанализировать риск строительного проекта и предложить способ инвестиции, оптимизировать план управления строительным проектом и принять управленческие решения по экономии бюджетов, сроков и иных ресурсов, и составить бюджет строительного проекта найти в нем узкие места. Так вот, после сдачи всех [адрес]. То есть вы даже на госуслугах будете видеть, что вы у нас закончили обучение. МЕНЕДЖЕР: Да, отлично, давайте далее с вами пройдемся по программе курса. Что сюда входит? Сюда входит стратегическое планирование строительного проекта, финансовое планирование строительного проекта, проектирование строительных объектов, управление строительным проектом, далее строительство коммерческой недвижимости, БИМ -моделирование, правовые основы введения бизнеса, правовые нормы в строительстве, управление строительной командой, коммуникация в строительном проекте, непрерывное улучшение, бережливое строительство, оптимизация производственных процессов, финансовый менеджмент, строительства, анализ финансовых показателей компании, финансовое планирование и бюджетирование, управленческий учет и отчетность. Далее — как привлечь инвестиции в строительный проект, закупки в строительстве, оценка выполненных работ, приемка, управление рисками в строительстве, problem -solving, цифровая трансформация, управление запасами, скла[адрес], управление проектами, базовое положение для менеджеров проектов, софт -хиллы директора, нейросети для бизнеса, публичное выступление, подготовка презентаций И работа в [адрес] и кукол -таблицах углублены.Это МЕНЕДЖЕР: полная программа курса. Насколько Вас устраивает формат программы обучения? КЛИЕНТ: одна программа курса или несколько? МЕНЕДЖЕР: Разные есть. Это немножко не то, что мы хотели, скажите, пожалуйста. КЛИЕНТ: просто вот это вот такой большой объем, я просто, ну, как бы... Мне это интересно, но сколько это финансово будет стоить? МЕНЕДЖЕР: Смотрите, ваша заявка идет по спецоперу. Как я вам говорила, мы минимаем на ближайшее время поток, Поэтому сейчас у Вас идет заявка по Вашему промокоду, она составляет скидку семьдесят процентов. Сейчас курс стоит девяносто семь тысяч пятьсот рублей. КЛИЕНТ: Но все -таки, да, это ближе я к этому. КЛИЕНТ: Я когтеблю, наверное, сейчас просто не смогу тихо сидеть. МЕНЕДЖЕР: мы же с Вами проговорили, что Вы в любом случае сможете проходить обучение, занимаясь по двадцать минут в день. КЛИЕНТ: Ну, пока нет, пока я сейчас лежат, вот, в принципе, да. МЕНЕДЖЕР: финансово не готовы, давайте будем честными.Вот КЛИЕНТ: Но и финансово, и временно, просто сейчас лето, после работы там едешь к родственникам что -то помазать, и голова и так забита. МЕНЕДЖЕР: смотрите, [ФИО], вы откладывали уже на протяжении двух лет, то есть вы об этом думали. У вас есть заявка, давайте, может быть, я вам, ну, неплохо донесла информацию, со скидкой в семьдесят процентов. Курс без скидки стоит порядка трёхсот тысяч рублей. МЕНЕДЖЕР: Вы можете сейчас взять обучение. Доступы бессрочные, то есть вы в любом случае успеете пройти обучение, даже если вы приступите только через месяц к нему. И, кстати говоря, я могу поставить, что вы на шесть сентября. И по способам оплаты какие способы оплаты есть? Есть возможность взять обучение в рассрочку, то есть не обязательно сразу же сплатить такую сумму. У нас рассрочка есть на обучение, там проценты переплаты отсутствуют, и первый платеж у вас будет только через три сединии, оформляется через банки – Сбербанк либо Т -банк. Срок рассрочки есть шесть, двенадцать и двадцать четыре месяца. КЛИЕНТ: а пара троечки — это сколько получается? МЕНЕДЖЕР: Давайте посчитаем, что я вам скажу. Смотрите, девяносто семь пятьсот, если мы делим, давайте попробуем на двенадцать месяцев, на двенадцать месяцев платеж в месяц составит восемь тысяч сто двадцать пять рублей, если, соответственно, на шесть, то в два раза больше, а если на двадцать четыре, то в два раза меньше. То есть на двадцать четыре у вас будет по четыре тысячи шестьдесят три рубля. КЛИЕНТ: а договоры что, как там у Вас? МЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, [ФИО], мы работаем по договору оферты, так положено, с крупными компаниями, которые в онлайне. Договоры оферты считаются автоматически изуклющими с факта оплаты. Я вам, конечно же, договор оферты пришел, и можете с ним внимательно ознакомиться. То есть по нему работают все компании, которые с нами сотрудничают. МЕНЕДЖЕР: перерасрочить предложение. Я так понимаю, перерасрочить уже более интересно, правильно? КЛИЕНТ: [ФИО] всегда и неинтересно, и, (МЕНЕДЖЕР: Интересно.) может, как бы сейчас начали платить, то, грубо говоря, окно появится, начать обучение. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, да, [ФИО], смотрите, как можно сделать. Я сейчас вам объясню. На самом деле, у нас многие сейчас обучения заходят по скидке, поэтому офферы уберут, а приступают чуть позже, потому что, да, действительно, в принципе, сейчас сезон, мы это понимаем. А смотрите, как многие делают. Многие приобретают себе обучение, так, за выросрочку, и говорят мне, или я, скорее всего, приступлю с первого сентября. Я ставлю себе пометку в системе, что вы начинаете с сентября, но если до сентября месяцев вдруг что -то поменяется, вы можете мне написать и сказать, или я готов приступить, не знаю, с десятого августа, и я вам с десятого августа всё сделаю, открою. При этом, кстати, [ФИО], вы сможете заходить всё это время смотреть видеоуроки на платформе, это просто куратор к вам присоединится в августе, ой, ну, с той датой, которую вы скажете. А вы сейчас не можете (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: следующих) смотреть всё (КЛИЕНТ: исследованиях.) это время, они же у вас бессрочные, поэтому можете в целом видео уже пока смотреть. Кстати, очень удобно, если вы, например, что -то делаете, да, вот связанное с работой, темы пересекаются, и вы эту тему, допустим, сидите, какой -то отчет считаете, у вас не получается, взяли, урок открыли, посмотрели, сразу в бизнес перевели, и вы, по сути, урок прошли и сразу интегрировали в ваш бизнес это. КЛИЕНТ: А (МЕНЕДЖЕР: да.) вы мне можете всю эту информацию в маше или куда -нибудь переслать, чтобы я так это… Я просто, когда читаю, более срочно вас понимаю. МЕНЕДЖЕР: [наложение] уже, уже, что вам отправляю, уже вас нашла, и [ФИО], у меня к вам еще супер -мега -предложение. Смотрите, я почему вас спросила про образование? У вас радиотехника, по сути, у вас не строительное образование, да, будем честными. Я думаю, что, скорее всего, с чем вы можете сталкиваться в процессе работы еще, что вам может мешать, это отсутствие МЕНЕДЖЕР: ааа строительной базы, ну, то есть, вот, информации, как работать с автокадом, со сметами, да, ну, например, вы там решите куда -то там дополнительно, например, частный [адрес], да, например, и вам будет не хватает каких -то компетенций только потому, что у вас образования этого нет. То есть, скорее всего, вы что -то знаете на практике, но именно вот базы научной, да, стройки именно, у вас ее нет. Я правильно понимаю или же неправильно? (КЛИЕНТ: Да,) Скажите. КЛИЕНТ: все правильно. МЕНЕДЖЕР: Все правильно. Так вот, какое предложение у меня к вам есть? При оформлении курса день в день, то есть если вы сегодня оформляете рассрочку, второй курс в рамках данной стоимости идет в подарок. И я бы вам хотела предложить подарок также курс с бессрочным доступом, который называется «Главный инженер проекта». Что сюда входит? Я вам сейчас скажу. Сюда просто входит как раз -таки база постройки. Там, чтобы вы бизнес создали, да, например, а здесь все, что связано со стройкой. Сюда входят правовые нормы в строительстве, юридическая ответственность и безопасность в строительстве, основы строительства и проектирования, получение разрешения на строительство, составление технического задания, проектирование объектов постройки, работа в автоказе, организационно -технологическая документация, контроль выполненных работ, сопровождение строительства, исполнительная документация, закупки в строительстве, сопровождение строительства, работа с поставщиками, непрерывные улучшения, бережливое строительство, оптимизация производственных процессов, основы смертного дела, анализа исходных данных для сметы, проверка и уточнение сметы, финансовое планирование и бюджетирование, сопровождение строительства, контроль качества, оценка выполненных работ, приемка этой работы по КС -2, по КС -3, далее закрытие проекта, управление рисками в строительстве и управление рабочей командой. То есть директор по строительству вам позволит воссоздать, так сказать, вашу идею, чтобы боевые работали с бригадами, брали более объемные заказы с точки зрения финансов, чтобы подрассчитали. И, кстати, сейчас там еще скоро появится информация по тендерам, я точно знаю, что мы сейчас эти блоки будем добавлять, потому что я сама их запрашивала. А главный инженер проекта вам позволит именно со строительной базой разобраться, работать мета, в автокаде, ну, вот в такие моменты, чтобы вы со строителями были на одном языке, так сказать. КЛИЕНТ: Ну, да, это даже более интересно. МЕНЕДЖЕР: Ну, смотрите, вот сейчас стоимость за два курса – девяносто семь пятьсот. либо можно взять одного главного инженера проекта вот если брать одного главного инженера проекта без директора по строительству давайте вам скажу по стоимости также по вашей скидке по вашему спецофера час посчитаю минутку Так, так, так! МЕНЕДЖЕР: Слышу прощение, но сейчас интернет так плохо работает, поэтому мне приходится файлики в [адрес] искать, но уже, знаете, к параллелям. КЛИЕНТ: У нас он вообще эпизодически работает. МЕНЕДЖЕР: уж поняла, вы с [адрес], я так обрадовалась, что вы вообще специально на звонок ответили. У меня молодой человек, который на командировке к вам ездит, до него попробую вообще допишись, называется. этого «Танк -рефлексия». МЕНЕДЖЕР: Смотрите, либо брать просто главного инженера проекта он стоит шестьдесят две тысячи рублей. КЛИЕНТ: Ну, в принципе, если на двадцать четыре месяца, то в принципе как бы разница небольшая. МЕНЕДЖЕР: Я предлагаю все -таки взять предложение директора по строительству, главный инженер проекта. Объясню почему. Вас просто… Смотрите, проблема строительного бизнеса у всех одна. В основном, строительный бизнес – это очень прибыльное направление, но у всех написано на коленках этот бизнес. Вот с кем я разговариваю – это просто проблема этого направления, то есть систематизации документов мало где есть, это делают крупные строительные компании. И вот директор по строительству вам позволит систематизировать все с точки зрения документов, финансов, чтобы у вас каждая копейка была на счету, а главный инженер проекта даст вам базу строительную. И, кстати, у вас будет в конце два документа, что вы по двум курсам отучились, то есть это также везде будет фиксироваться. КЛИЕНТ: Убедили. МЕНЕДЖЕР: Вот, вот. [ФИО], вы скажите, пожалуйста, вы каким банком сами пользуетесь? Вообще, Т -банк, Сбербанк? КЛИЕНТ: Но сейчас остался только Сбербанк, у меня все банки были, но щас позакрывал, остался только вверх. МЕНЕДЖЕР: Прекрасно. Смотрите, мы официальные партнеры Сбербанка. Давайте я расскажу, как проходит оформление рассрочки у нас через Сбербанк. Мне нужна будет ваша электронная почта, которую я вас попрошу прислать мне в [ФИО]. Вы мне присылаете электронную почту, и я выставляю ссылку на оформление рассрочки. Вам сам Сбербанк присылает официальное письмо, что вы собираетесь оформить рассрочку на обучение у их сопартнера, вы нажимаете на эту ссылку, вас прикидывают в личный кабинет Сбербанка, и у вас спрашивают только один вопрос, а это уровень вашего дохода. Все, в течение минуты банк принимает решение, дают ли они вам рассрочку на обучение или нет. Все. КЛИЕНТ: Говорит по -русски. КЛИЕНТ: Время будет, а в течение двух -трех дней еще раз перечитаю ваше предложение и отзвонюсь вам. МЕНЕДЖЕР: Нет, мы с Вами еще раз давайте вернемся. Предложение при покупке курса, два курса по цене одного, идет день в день. У нас очень строго с этим, я сразу могу сказать, у нас, когда Вы вот ведетесь и систематизируете, Вы узнаете, что такая программа MSRM, она либо дает доступ, либо нет. Если вы хотите два курса по цене одного, это день -в -день. Всю информацию я вам отправила, и, скажите, пожалуйста, вы сегодня сможете ознакомиться с информацией? КЛИЕНТ: Ну, вечером, сейчас у меня вот реально варится. (МЕНЕДЖЕР: Я) Мне (МЕНЕДЖЕР: знаю.) надо сдать сегодня этот объект. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], так, а скажите, пожалуйста, что вы хотите, чего не хватает, вот что я вам не рассказала, чтобы вы вот спокойно приняли решение о покупке? КЛИЕНТ: Вы знаете, как это [ФИО] говорил, надо [адрес]. Просто чтобы информация таджиканилась, ищи на спокойную голову и еще раз перечитай. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, ну, как я говорила ранее, так как предложения действуют день в день, давайте поступим таким образом. Я Вам информацию вот прям всю уже отправила в [адрес]. Вы можете мне прислать, пожалуйста, электронную почту Вашу, чтобы я выставила Вам заранее ссылку на променера чтобы мне система, как минимум, ее дала, вот, потому что я ее потом завтра, я ее не смогу выставить по предложению. Хорошо? (КЛИЕНТ: хорошо.) МЕНЕДЖЕР: Хорошо? Я Вам выставлю ссылку, и скажите, пожалуйста, сегодня в какое время я могу Вам позвонить, в целом, я допоздна могу Вам позвонить, уже чтобы с Вами окончательно закрыли вопрос по обучению. КЛИЕНТ: [наложение] еще даже не знаю, как у меня это… Просто у меня что -то… Я думал, что через два дней поработать, потом уже ваше просто почитать предложение. Зачем? МЕНЕДЖЕР: [наложение] давайте таким образом поступим, я вам в районе девяти вечера сегодня напишу, напомню о себе, чтоб вы не забыли, а то вдруг сегодня пятница вечер, вы будете отдыхать и про меня забудете, хорошо? Я вам напишу, о себе напомню и напомню про оформление рассрочки. В целом, ну, мне скрывать нечего, я вам все отправила, даже с описанием практики и нашу лицензию договора оферты. Что вам от правила? Здесь стоит, я так понимаю, просто принять в своей голове, что сейчас пойдете учиться. Наконец -таки! Слушайте, ну вы два года об этом думали. КЛИЕНТ: – Хорошо, договорились. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]? [ФИО], я тогда жду вашу электронную почту. Хорошо? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], тогда на связи. Тогда вам всего доброго. До свидания. МЕНЕДЖЕР: До свидания. До свидания. МЕНЕДЖЕР: До (КЛИЕНТ: свидания.) свидания.