46287238

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте. Это (КЛИЕНТ: Да.) [ФИО] из Диссон Академии. Увидела ваше сообщение в [ФИО], что перезвонить можно. (КЛИЕНТ: Да.) Вот звонит вам как раз по поводу курса по инженеру -смечику. Интересуетесь сейчас этим направлением, чтобы познакомиться с вами, ответить на вопросы, рассказать, как все будет устроено по этому курсу. Ну и если все подойдет, помогу к нам присоединиться. Также вижу, что вы уже занимаетесь у нас на курсе по [ФИО], год назад проходили обучение. Так (КЛИЕНТ: Да.) что ценим Ваше сотрудничество и сделаем еще Вам дополнительный комплимент. Мне мой коллега [ФИО] передал некоторые вводные о том, что Вы сейчас инженером технического обслуживания работаете на предприятии и есть вакансная должность – как раз инженер -смельчик. У Вас опыта нет в этом направлении, поэтому с нуля хотите освоить и устроиться туда. Поэтому как раз и обратились за помощью. Тут все корректно или, может быть, какие -то еще вводные хотите дополнить от себя? КЛИЕНТ: всё верно. МЕНЕДЖЕР: Все верно, поняла [ФИО] хорошо, но на самом деле тогда самим направлением Вы определились правильно, потому что оно как раз и идет по этой специальности, обучаем с самого нуля до как раз продвинутого уровня. Единственный момент, который хочу уточнить, это как у Вас с искусственным интеллектом сейчас? Уже используете в своей работе или пока еще нет? КЛИЕНТ: практически нет, крайне редко. МЕНЕДЖЕР: Поняла, просто на самом деле в сомитировании это используется повсеместно, и у нас даже есть отдельный тариф, который называется ИИ -смечек. То есть, грубо говоря, все, что есть в инженере -смечке классическом, будет включено, то есть вы из базы ничего не теряете, просто будут дополнительные модули именно по тому, как облегчить себе жизнь при помощи ИИ. И потом, если даже посмотреть стратегически, вам намного будет проще с этими навыками в этой должности, и когда вы будете этот переход карьерный совершать, работодатель это тоже оценит, Потому что, ну, грубо говоря, вы сможете быть более производительной, нежели чем если бы у вас бы этих навыков не было. Вот как считаете, может быть, давайте сразу и измельчика для вас рассмотрим, чтобы эту задачу закрыть для вас тоже. КЛИЕНТ: Ну, давайте как бы можно и то, и то, по идее, просто мне сейчас надо хотя бы определиться, сколько там вообще по сумме обучения стоит, как бы потом уже буду решать. МЕНЕДЖЕР: Ну, разница в цене, конечно, есть, но если, например, по той же рассрочке проводить оформление, там будет несущественно. В общем, мы с вами тогда пообщаемся относительно и сметчика, если, например, поймете то, что по сумме хочется все -таки спуститься, то, конечно, можем с вами обсудить и стандартный инженер -сметчик тоже. По поводу самого формата обучения, вижу то, что вы с нами знакомы, это здорово, но все равно есть разница между, допустим, навыковым курсом, как вы по Excel проходили, и курсом профессии. Может быть, у вас есть сейчас какие -то ожидания по формату, по еще каким -то нюансам? КЛИЕНТ: пока нет, ничего (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) такого нету, ага. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо. Но здесь на самом деле будут и знакомые для вас моменты и новые тоже. То есть если Excel это в основном идет именно обучение по тренажерам, которые имитируют интерфейс реального программного обеспечения плюс видеолекции, то здесь мы к этому функционалу еще добавляем бизнес -кейсы. Бизнес -кейсы это моделирование реальной рабочей ситуации, как будто бы вы уже попали на позицию инженера -сметчика и перед вами стоит та или иная задача. Вы эту задачу прорешиваете и сдаете на проверку куратору — своему наставнику, который будет вас сопровождать в течение целого года, с момента начала обучения. И куратор вам дает именно подробную развернутую обратную связь по выполненным заданиям, то есть если все хорошо, то что именно было грамотно сделано. Если уточнения требуются, корректировки какие -либо, то вас мягенько направят в сторону верного варианта решения. Основы педагогики в полном объеме задействуются за Это не сухой формат из разряда «выполнено, не выполнено», «зачет или не зачет». Сами кейсы, они не на вымышленных примерах, а на основе опыта других реальных компаний, тоже из строительного, из технического, МЕНЕДЖЕР: вы, даже находясь еще на этапе обучения, погружаетесь в реальный бизнес -процесс других организаций, лучшие фишки практики себе перенимаете, не допускаете типовые ошибки, с которыми новички встречаются. В общем, это здорово прокачивает вашу насмотренность в рынке в целом, и дальнейшем, уже находясь на этой должности, вам намного проще будет освоиться. А вы рассматриваете именно переход внутри только вашей компании, то есть именно рынок труда пока не стоит как вариант развития событий. КЛИЕНТ: Нет, пока нет, но вообще как бы направление новое, то есть попробуем, посмотрим, как там уже. МЕНЕДЖЕР: Ну, да, тут просто подчеркну то, что на самом деле мы на рынке -то сами давно, с тринадцатого года, и наш Наш основной профиль – это управление и бизнес. То есть с нами много сотрудничают юрлиц, которые обучают своих сотрудников и обращаются за рекомендациями выпускников. Плюс также сами топ -менеджеры, руководители компании у нас проходят, допустим, MBA -обучение. Поэтому если будет актуально, в том числе и на рынок труда посмотреть, то мы вам поможем с резюме, с портфолио, это тоже включено будет. И плюс также добавим ваше резюме в нашу закрытую базу. Потому что юрлисты, они же не всегда самым прямым образом идут на HeadHunter, они часто идут по внутренним каналам. Если не получилось закрыть позицию по внутренним каналам, то тогда уже выкладывают, допустим, на HeadHunter вакансию. И таким образом у вас будет доступ даже к уникальным предложениям, которых еще нет на открытом карьерном рынке. Но это на перспективу, конечно, желаю, чтобы все сложилось так, как вы наметили, но разные бывают ситуации, и все это просто МЕНЕДЖЕР: По поводу куратора, он не только для того, чтобы [адрес], но и чтобы вас сопровождать вообще по всем вопросам, которые могут возникать. Ну, например, лекцию посмотрели, прежде чем перейти на практику, что -то уточнить хотите, посоветоваться. Куратору МЕНЕДЖЕР: WhatsApp, Telegram, в [ФИО], как удобно по заранее оставленным контактам. Ответ в течение МЕНЕДЖЕР: поддержке кураторов также, как и по Excel и по остальным курсам, с восьми утра до восьми вечера по [адрес]. Причем в субботу, в воскресенье, в выходные и в праздники у нас тоже есть дежурные специалисты, поэтому на выходных тоже вполне можно заниматься. По доступам также навсегда, то есть после того, как курс пройдете, ничего не заблокируется и не закроется, и обновления МЕНЕДЖЕР: включены, то есть добавляя много уроков, вам ничего за них доплачивать не нужно, они автоматически к вам в кабинет МЕНЕДЖЕР: смесь, оно максимально свежее, то есть оно выпущено было в апреле этого года, то есть здесь совсем немного времени прошло именно от полной записи, поэтому здесь можете рассчитывать на то, что это будут максимально актуальные технологии прямо здесь и сейчас. Насчет документального сопровождения – тоже все в порядке. Компания «Белая» – лицензия есть на ведение образовательной деятельности. Если у Вас официальное трудоустройство, НДФЛ -отчисления идут, можно еще и налоговыдочек за образование вернуть – тринадцать процентов – это тоже Ваше законное право. И вот, кстати, по «Экселю» Вы тоже это можете сделать. Вы в двадцать пятом году приобретали, сейчас двадцать шестой го[адрес] МЕНЕДЖЕР: Eduson, от нашей Академии внутренней, а второй по инженеру МЕНЕДЖЕР: удостоверение о повышении квалификации. Прямо установленного образца занесением МЕНЕДЖЕР: Министерства в общем все как положено, дается МЕНЕДЖЕР: имеющегося либо среднеспециального, либо высшего по любому профилю. Здесь, [ФИО], исключительно организационное уточнение — у вас есть оконченное «со» либо «высшее» любое? КЛИЕНТ: То есть у меня, получается, высшая экономическая, потом у меня идет диплом о переквалификации, это инженер [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: На базе высшего экономического как раз мы вам сделаем удостоверение о повышении квалификации по сметчику. То есть вы просто направите скан своего документа об образовании куратору по факту завершения курса, и вам подготовят ваш комплект. Причем удостоверения выдаются не только в электронном виде, но и на руки Если вы сами в [адрес] либо в [адрес] бываете, к нам в офис можно будет подъехать, если вы в другом [адрес], то заказным письмом либо курьером направим. География обширная, работаем мы с учениками из разных уголков и нашей страны, и из других стран тоже занимаются, поэтому и логистика вся отлажена, и доставка по [адрес] за наш счет. И по поводу сроков отсвоения, вот как считаете, [ФИО], с учетом текущей загруженности вашей, сколько времени в день, либо в неделю вы готовы вызвать на дополнительное образование, чтобы эту задачу карьерную закрыть и уже переходить в новый профиль? КЛИЕНТ: Так, ну, в день, наверное, около двух часов. МЕНЕДЖЕР: Два часа в день – это на самом деле очень хорошая интенсивность. У нас, судя по нашей внутренней статистике, ученики примерно час в день занимаются, то есть примерно пять -семь часов в неделю. При таких вводных полностью обучения можно пройти за 5 -6 месяцев, но многое зависит от человека. То есть, если вы по 2 часа в день занимаетесь, это вам только на руку, потому что вы буквально за 2 -3 месяца курс сможете пройти вместо положенных 5 -6. Быстрее документы получите и быстрее сможете уже переходить в этот профиль. Если, допустим, какой -то отпуск, перерыв потребуется, мало ли, да, какие бывают обстоятельства в жизни. Глобально тоже ничего страшного не произойдет, потому что поддержка куратора на год с огромнейшим запасом, доступ к обучению и к обновлениям вообще навсегда. Вот что скажете, как в целом по формату, по срокам, по перспективам направления, насколько это интересно и комфортно для Вас? КЛИЕНТ: Так, ну, в принципе -то, как бы, мне подходит. МЕНЕДЖЕР: Здорово! [ФИО] тогда то, что все подошло, все устроило. Сориентирую вас тогда по акционным предложениям, по цене вопроса, по способам оформления. Ну и сможем подобрать оптимальный вариант сотрудничества. Насчет акционных — у нас на сегодняшний день еще с выходных продлили бонус, который называется «один плюс один». То есть смысл в том, что те ученики, которые сегодня присоединяются к нам, причем, неважно, в рассрочку либо за разовую оплату, могут выбрать в подарок в течение месяца еще второй курс за сумму покупки и пройти его в таком же виде полноценном, как если бы за денежку брали, тоже с кураторской поддержкой, с доступом навсегда и с документом по окончании, ни в коем случае не какая -то обрезанная версия. Участвуют все категории, кроме нейросетей, отдельно, но если вы и их метчик берете, то, в принципе, вам это неважно, потому что в вашем курсе и так будет искусственный интеллект заложен. Можно посмотреть в сторону других, допустим, наших направленностей, может быть, по управлению, по бизнесу, по маркетингу, по финансам, бухгалтерии, что -то интересное. Вот как считаете, еще есть какие -то сферы интересов, которые хотелось бы закрыть при помощи курсов, но руки не доходили до этого? МЕНЕДЖЕР: Ну, да, тут как раз есть тарифный план, который в сумму покупки уложится, то есть без доплат каких -либо, бухгалтер -тариф базовый, там рассматривается 1С бухгалтерия, в том числе счета, обработки, баланс, формат подачи отчетности, налоговое законодательство. На выходе там идет даже три документа, там еще и будет сертификат по 1С, то, что вы владеете программой, тоже можно будет на аутсорс, например, выходить, это тоже здорово. Хорошо, тогда как ориентир поставлю бухгалтер по подарочному направлению и по цене тоже сейчас вам все подскажу, рассчитаю. Так, и сметчик. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, базовая цена такого варианта, без учета вообще каких -либо дискотек для сравнения, идет 174 749 рублей. С учетом промокода «Близнецы», который действует на сайте до завтрашнего дня, можно взять за 69 900. Но так как вы наш действующий ученик, мы вам сделаем еще дополнительную скидку, как лояльность до от нас в размере 5 % от итоговой суммы. То есть для вас направление выйдет 66 405 рублей. Саму эту сумму вам не обязательно разово оплачивать, есть возможность рассрочки гибкой на образование. Если на двенадцать месяцев поделим, то платеж по пять тысяч пятьсот тридцать три, если, например, на восемнадцать разделим с Вами, то по три тысячи шестьсот восемьдесят девять. Первый платеж по рассрочке в любом случае идет не сразу, а только через тридцать дней с момента оформления. При желании досрочно, конечно же, можно погасить. Сотрудничаем с проверенными банками, такими как Сбербанк, Т -Банк, [ФИО], Ренессанс ОТП и другими. Ну и рассрочка МЕНЕДЖЕР: рассрочка, то есть никаких переплат нет, вижу, что вы в прошлый раз как раз у нас через ВЕР оформлялись, поэтому с процедурой вы знакомы, то есть там никаких подводных камней точно нет. И при оформлении в рамках сегодняшнего дня еще и по 1 плюс 1 комплименту вас провожу, и курс «Бухгалтер базовый», который стоит в обычных водных, если бы вы отдельно на него заявку подали, 59,904, вам идет вообще бесплатно, ну, для понимания вашей выгоды из этой ситуации. Что скажете, как в целом по бюджету, комфортно? КЛИЕНТ: в принципе, если рассрочку убрать, так совсем уж не напряжно, можно и на сколько там, восемнадцать, получается, (МЕНЕДЖЕР: –) месяцев. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, да, восемнадцать это как максималка, но все равно вы же можете досрочно погасить. Если хочется по стандартному, можно двенадцать, то есть двенадцать – это опять пятьсот тридцать три. Ну и с учетом того, что это идет вместе с искусственным интеллектом, и с акцией один плюс один действительно Действительно, довольно выгодно получается, поэтому думаю то, что вы будете довольны. Вам тогда на двенадцать или на восемнадцать все -таки? КЛИЕНТ: все -таки я склоняюсь на восемнадцать. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, давайте на восемнадцать сделаем. И по банку также Сбербанк или [ФИО] в этот раз хотите? КЛИЕНТ: вот у вас с [ФИО] -банком работаете? МЕНЕДЖЕР: К сожалению, нет. Насколько я знаю, что это дело даже не в нас, а то, что он в принципе к рассрочкам как -то вот не подключен. То есть если бы такой крупный банк работал, мы бы скорее Скорее всего, с ним бы уже заключили сотрудничество. Но если со [ФИО] вы уже как бы знакомы, можем через [адрес] еще раз. Вы же наверняка уже погасили прошлую рассрочку. КЛИЕНТ: конечно. МЕНЕДЖЕР: Вот. Ну, хорошо. Тогда давайте по [ФИО] вам сделаю все. Получается, сейчас и на вашу почту, которая у вас указана в вашем личном кабинете, [ФИО]anova.sobaka.sagra.ru, и также на ваш [ФИО], где я вам писала, я пришлю ссылку на оформление заявки на рассрочку беспроцентную через [адрес]. Вы по ссылочке переходите, желательно, с телефона, чтобы вас перекинуло в приложение Сбербанк Онлайн, и там нужно будет указать ваш ежемесячный уровень дохода карту для списаний. По поводу уровня дохода, графа важная, она влияет на процент одобрения, то есть можно указывать даже не только официальный уровень дохода, но и доп. источники, может быть, квартиру в аренду сдаете, семейный уровень дохода, это тоже тоже все учитывается, и нажимаете «Купить в рассрочку». Несмотря на то, что написано «Купить», первого платежа у Вас сегодня не будет, он только через триста дней, и в течение минуты Вы увидите решение со стороны банка. Если Вам одобрено, то все здорово. Я в Ваш имеющийся кабинет добавляю тогда еще два курса, то есть бухгалтер базовый, который идет как подарок, и смельче, то есть я к тому, что все будет в одном месте, там же, где у Вас Excel, чтобы Вам удобно было переключаться. Если вдруг с отказом столкнемся, тоже не переживайте, это не значит то, что у Вас что -то не так, просто банковская система не всегда стабильно себя ведет, иногда даже при идеальных вводах может быть отказ. Если что, просто попробуемся через тот же Т -банк, там тоже вполне нормальная лояльная процедура. Я Вам ссылку подготовила, направила и на почту, и в том числе в [ФИО]. В целом, Вы можете меня на громкую поставить, попробовать пройти оформление, сразу узнаем, какое решение у нас идет. КЛИЕНТ: [ФИО], можно это на завтра все оставить? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], просто смотрите, что касается условий, то есть цена, она до завтра включительна, с Вашим дисконтом, конечно же, но именно один плюс один, то есть полноценное обучение бухгалтерское, это комплимент сегодняшнего дня. Процедура буквально пару минут времени занимает. Вы скажите честно, что -то тут, может быть, останавливает, смущает, то есть отвечу на Ваши вопросы. КЛИЕНТ: [наложение] Ну, я просто думаю сейчас пока с этим всем переспать и завтра уже решить окончательно по этому вопросу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] А отчего опасаетесь все -таки, то есть, может быть, я могу какую -то дополнительную информацию вам отправить? То есть за что переживание идет самое такое основательное? КЛИЕНТ: не знаю, просто резко не привыкла сразу же все делать. (МЕНЕДЖЕР: Так) есть, (МЕНЕДЖЕР: вы) мне все (МЕНЕДЖЕР: же) (МЕНЕДЖЕР: с) равно, (МЕНЕДЖЕР: нами) (МЕНЕДЖЕР: знакомы,) как... МЕНЕДЖЕР: вы знаете то, что мы нормальная академия то что с нами комфортно работать просто я понимаю когда человек допустим условно с нами пока еще не знаком и есть какой -то знаете элемент недоверия то что мало ли там мошенники не мошенники это как бы один вопрос но так как вы наш уже действующий ученик поэтому даже но вот самой то интересно что может быть не совсем устроила просто повторюсь если по цене да что -то смущает мы можем с вами вернуться к альтернативному варианту по инженеру сметчику без искусственного но, соответственно, тогда у вас и подарок будет, ну, скажем так, более скромный, потому что он будет до другой суммы покупки. Может быть, вас сориентировать по инженеру -смельщику без, и если не устраивать что -то именно в варианте с искусственным интеллектом? КЛИЕНТ: Так, ну давайте… МЕНЕДЖЕР: Да, сейчас вам подскажу, чтобы вы понимали просто, да, тоже разницу. Так, инженер -смельщик. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, такой вариант будет с учетом дисконта 44901. То есть, да, разница в цене еды совершают с Вами, но как раз ввиду того, что нет модулей по искусственному интеллекту, там и по контенту разница довольно большая. То есть такой вариант обучения Вы можете пройти буквально за даже месяц -полтора, если Вы будете интенсивно заниматься. Просто высока вероятность, что к ИИ Вы вернетесь все равно, потому что в этой профессии действительно это довольно актуально. Ну и как комплимент я тогда могу Вам предложить такому варианту инструменты бухгалтера, то есть МЕНЕДЖЕР: потому что мы тогда за бюджет с вами выходим, я не могу его провести по акции, а 1С бухгалтерия 8.3 и также 1С ЗУП там тоже включено, то МЕНЕДЖЕР: бухгалтера, которые вы тоже можете освоить, тоже получить документы, то есть думаю, вам это тоже будет приятно. МЕНЕДЖЕР: Платежи здесь другие, то есть, если, например, срочка на двенадцать месяцев, да, сделать вот по сорок четыре -двенадцать – это, в принципе, максималка, то есть мы от шестидесяти предлагаем восемнадцать, тогда у вас будет по три тысячи семьсот сорок два платеж. МЕНЕДЖЕР: как -то проще, да, психологически, вы вообще в целом считаете, что это будет лучшим решением? Можно так, потому что, ну, если посмотреть стратегически, вот именно подарок это даже ценнее любой скидки, потому что это, по сути, второй курс со скидкой 100 % за 0 рублей. КЛИЕНТ: всё -таки, ага. МЕНЕДЖЕР: Это здорово, что мы с [ФИО] это честно обсудили, потому что всегда это лучше, чем какие -то не[адрес]. То есть, повторюсь, разные варианты есть, поэтому, если хочется начать с чего -то малого, хорошо, начнем с такого варианта. Сейчас тогда Вам обновлю ссылку, сделаю Вам на двенадцать месяцев на этот вариант, ну и попробуем с Вами податься. Сейчас, секундочку, подготовлю все. А по поводу подарка, кстати, что могу вам предложить? То есть я могу сразу вам открыть инструменты бухгалтера, ну, если уверены, да, то, что вам именно этот вариант нужен. Либо в течение месяца вы можете подобрать подарок. То есть, ну, мало ли, может быть, вы хотите наш каталог посмотреть, что -то другое там глянуть, может быть, для близкого человека. То есть я могу сразу вам открыть, а могу просто сделать пометку, то, что вы стали участником этой акции, И вы спокойно там в том же [ФИО] можете ко мне вернуться в течение месяца. Вам как самой лучше будет. КЛИЕНТ: [наложение] Давайте, наверное, пометку пока сделаем, может МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо, тогда пометку КЛИЕНТ: быть, там что -то. (МЕНЕДЖЕР: сделаю.) [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, тут, кстати, еще, знаете, есть небольшой лайфхак. То есть это через согласование с руководством идет, но все же расскажу вам. Смотрите, есть если вдруг, допустим, там через неделю вы понимаете, то что все -таки хотите как подарок полноценный курс по бухгалтерии. Не инструмент, а именно полную профессию, как я вам предлагала за 59 900. Вы можете мне об этом сказать, я с руководством постараюсь переговорить, чтобы мы просто сделали с вами доплату разницы. То есть иногда идут навстречу, чтобы человек просто эту дельту довнес, и в итоге мы это задним числом оформили, допустим, как 1 плюс 1 наоборот. Ну, тут понимаете, да, думаю, логику, как это работает. Вот, так, сейчас секундочку все перепроверю. проверю так 44 901 со скидочкой и получается 12 месяцев как максимальный срок вижу что на почту сейчас вам уже ушла вот эта вторая ссылка и вот новая ссылка на сбербанк вот я вам в макси отправила второе сообщение новая ссылка это просто и инженер смечу КЛИЕНТ: [наложение] ну, в [ФИО] пока ничего нету, видимо, потому что и на почте нет надельной МЕНЕДЖЕР: [наложение] не с вай -фая, то, скорее всего, вам не приходят сообщения, пока вы в диалоге находитесь. Вы с вай -фая или с мобильной связи? КЛИЕНТ: связи. МЕНЕДЖЕР: Вот, скорее всего, тогда вам сообщение не придет, но вы зайдите на почту, если вам там пришло письмо от [ФИО], второе, можно оттуда перейти. Если прям совсем не получается, ничего страшного, там на пять минут отключимся с вами, вы пройдете процедуру и уже увидим какое решение. КЛИЕНТ: Так, ну пока на почте тоже ничего нету. МЕНЕДЖЕР: Ну, скорее всего, это из -за того, что мы с вами тогда в диалоге находимся, у вас интернет в целом (КЛИЕНТ: Угу.) встал, ничего не приходит. Тогда давайте сейчас пять минут отключимся, у вас как раз все прогрузится, отправите заявку, там ничего сложного. И, собственно, через минут пять -десять сделаю пометку, посмотреть, что у нас по результату. Если все хорошо, то тогда уже начну добавление вашего курса вам в кабинет, инструкции вам скину. Если вдруг отказ будет, ну, тоже позвоню, решим, что делать. Тогда я вас благодарю за выбор, за доверие к нам в очередной раз, [ФИО], больших успехов заранее. Ну и надеюсь, что все с первого раза получится. в стране. (КЛИЕНТ: Хорошо,) (КЛИЕНТ: спасибо.)