Звонок · 28.06.2026 17:58 · comagic_c135a27f8bbbd317005f221207ff638b

46305252

Михайлова Карина → Пенсионер / частный инвестор · 16:45 · Каталог · Категория AAA
79%
Общий балл
30 pass 8 fail 7 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Михайлова Карина
Дата
28.06.2026 17:58
utm_source
ris
utm_campaign
AllCat_Mk_OZ42_flocktory_ai
Продукт
Каталог
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Квалифицирован
Длительность
16:45
Конверсионное действие
Договорились о повторном звонке
Категория лида
AAA
Метод оплаты
installments
Релевантный опыт
нет опыта
Знакомство с компанией
CRM
Возражения (категории)
Нужно время на принятие решенияТехнические сложностиПрочее
Red flags
rf_no_handling_objection

02 Сомнения и возражения

Истинное возражение / red-flag

Категории: Нужно время на принятие решенияТехнические сложностиПрочее

«память не та, а у меня только телефон, давайте подумаю»
«возражение 'подумаю' не отработано: не уточнено, над чем именно»

03 Краткое содержание

Менеджер провёл квалифицированный звонок: выявил потребности (финансы, электрика), представил базовый курс, обсудил цену со скидкой и варианты оплаты. Возражения обработаны частично: не уточнена причина 'подумать'. Согласован повторный контакт на завтра.

03+ Совет коуча

Уточнять у клиента 'над чем именно хотите подумать?' для полной отработки возражения, а также запрашивать точное время следующего звонка.

04 Выполнение чеклиста · 30/38 · 7 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«добрый вечер»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«[ФИО], [ФИО], добрый вечер»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«это Eduson Академия»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«по поводу курсов по нейросетям вы интересовались, актуально вам?»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
3/4
75%
× Озвучен блок «знакомство» ↗ 005 0
Озвучен блок «презентация программы»
«Я могу рассказать вам, как у нас обучение построено»
↗ 006 1
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«на ваши вопросы на все ответить»
↗ 007 1
Озвучен блок «варианты оплаты»
«можно записать вас, если вам все понравится»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
5/8 · 1 n/a
62%
Чем занимается клиент
«вот электрика, так и, ну, и финансы»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«Ваша девушка сказала, что нейросети можно задействовать в плане торговли»
↗ 010 3
Цель обучения
«у вас такой как бы серьезный подход ... вы хотите в таких серьезных сферах внедрять»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«хотите использовать нейросети в финансах и электрике»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«с нейросетями вы знакомы?»
↗ 016 3
× У клиента есть опыт работы по интересующей специальности ↗ 017 0
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«Поняла вас. То есть у вас такой как бы серьезный подход»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«я бы вам здесь даже базовую программу предложила ... по вашим задачам»
↗ 019 3
05 Upsale
0/0 · 4 n/a
0%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020
Предложил несколько различных тарифов ↗ 021
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) ↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«курс поделен на маленькие уроки ... все сферы нейросетей изучите»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«доступ навсегда, персональное сопровождение, куратор»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
3/4
75%
У клиента есть сомнения или возражения
«память не та, а у меня только телефон, давайте подумаю»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«три возражения: возраст, устройство, подумать»
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«отработаны возраст и устройство»
↗ 028 1
× Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 0
08 Обсуждение цены и формата оплаты
3/4
75%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«мы его продаем за 136 488, с промокодом 47 700»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«вам лучше делить или нет?»
↗ 031 3
× Назвал размер скидки ↗ 032 0
Презентовал цену до скидки и после
«за 136 488 ... будет 47 700»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
1/2 · 1 n/a
50%
Предложил оформление в моменте
«если с этим промокодом, он до конца дня активен, хотите применим?»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
× Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036 0
10 Обозначил следующий шаг
1/2
50%
× Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037 0
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка
«завтра-завтра тогда с вами свяжусь»
↗ 038 2
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
«manager responds to all concerns»
↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту
«no rude remarks»
↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог
«actively asks and presents»
↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении
«shows interest in client's goals»
↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«промокод до конца дня, можем сейчас поделить»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи
«пишите, звоните, я вам в Макси напишу»
↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«Я могу рассказать вам, как у нас обучение построено» · «на ваши вопросы на все ответить» · «можно записать вас, если вам все понравится»

Озвучено блоков: 3 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«память не та, а у меня только телефон, давайте подумаю»
ОбоснованиеLLM пропустил
02 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«три возражения: возраст, устройство, подумать»
ОбоснованиеLLM пропустил
03 Количество отработанных возражений отработано
Цитата«отработаны возраст и устройство»
ОбоснованиеLLM пропустил

05 Транскрипт · 93 реплик

КЛИЕНТ: Поможешь? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], добрый вечер.Это КЛИЕНТ: Добрый вечер. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) Да, МЕНЕДЖЕР: это Eduson Академия. Вот по поводу курсов по нейросетям вы интересовались, актуально вам? КЛИЕНТ: да, да, мне (МЕНЕДЖЕР: Угу.) ваш коллега говорил, что вы позвоните. МЕНЕДЖЕР: Да, вот мы договаривались на это время сводиться. Я могу рассказать вам, как у нас обучение построено, на ваши вопросы на все ответить, можно записать вас, если вам все понравится, хорошо? КЛИЕНТ: Ага, спрошу. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, вообще по нейросетям достаточно много у нас курсов. Вот если бы у Вас пожелание, где бы Вы хотели использовать нейросети? Может быть, в каких -то сферах, в определенных областях? КЛИЕНТ: Вот электрика, так и, ну, и финансы, где мне в авиадевушках Сказала, что там даже торговать можно, так (МЕНЕДЖЕР: Ну) (МЕНЕДЖЕР: конечно,) нет. МЕНЕДЖЕР: естественно, сейчас нейросети используются везде и для финансовых отчетов, сводок, аналитики. вот, и электрика, это может быть какие -то расчеты, работа с какими -то там документами и так далее. То есть нейросети, они же, по сути, просто заменяют ручной труд, и вы, научившись работать с ними, можете очень быстро вести какие -то проекты, можете там ручной труд заменять и так далее, вот. (КЛИЕНТ: Председатель) А (КЛИЕНТ: Совета) вообще (КЛИЕНТ: Республики) (КЛИЕНТ: [ФИО]) с нейросетями вы знакомы? (КЛИЕНТ: Нет,) (КЛИЕНТ: Нет,) Приходилось уже? (КЛИЕНТ: нет,) (КЛИЕНТ: нет,) Нет, да? КЛИЕНТ: нет. только (МЕНЕДЖЕР: Угу.) по телевизору. (МЕНЕДЖЕР: Ага,) всех. МЕНЕДЖЕР: сейчас из каждого утюга про это слышно, да? КЛИЕНТ: Да, да. МЕНЕДЖЕР: Такая тайна, покрытая мраком. КЛИЕНТ: Но. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вот вопрос такой, скажите, пожалуйста, а вот мы вас всему научим, вы будете, как бог, с ней лисичами, вот есть ли у вас желание как -то вот дальше, может быть, зарабатывать с помощью этих навыков, или это как бы просто для души, там, чтобы не отставать от мира реального? КЛИЕНТ: вообще -то, знаете, я на [ФИО] веду этот брокерский счет. Ну, вот акции (МЕНЕДЖЕР: Ага.) покупаю, там, продаю, вот, и это, как Ваша девушка сказала, что нейросети тоже можно это задействовать в этом, в плане (МЕНЕДЖЕР: конечно,) торговли. МЕНЕДЖЕР: там трейдеры все, они вообще только ширизнели эти прогнозы ставят и анализируют предыдущие периоды. То есть то, (КЛИЕНТ: Ага.) что вы, может быть, руками делаете, сейчас это все и [ФИО] могут делать. Вот, поняла вас. То есть у вас такой как бы серьезный подход, это не картинки на коленке оживлять, И вы хотите в таких серьезных сферах внедрять и финансы, и (КЛИЕНТ: Ну,) электрика. КЛИЕНТ: [наложение] если получится, вы знаете, у меня возраст уже такой, что не это… Я пенсионер, вот, время много, а уже это и память не та, и это… Ну, короче, угу, МЕНЕДЖЕР: У пенсионеров часто приходит... Я вам так скажу, вот нейросети, они все очень примитивные, то есть с ними не справиться невозможно. Просто про них сейчас очень много вот этого шума, и кажется, что это все очень сложно, вот, я вам могу рассказать про наш курс, в принципе, я бы вам здесь даже базовую программу предложила, нейросети на практике, он идет как для себя, для работы, для бизнеса, вот все нейросети, они уже существуют, они вот делятся, знаете, на такие кластеры, допустим, нейросети для аналитики, нейросети, там, для работы с большим массивом данных, нейросети для составления каких -то визуалов, для текстов и так далее. Они как марионетки, да, вот грубо говоря, если зайдете в любую нейросчетку, ей нужно будет дать команду тех заданий, вашим языком говоря, по -современному это называется «промп». Вот, и вы ей говорите, например, вот эти данные мне анализируй, вот это мне считай, вот это мне напиши и так далее. Единственное, чему нужно вам научиться, это правильно ими управлять, то есть правильно вот эти «промпы» писать. Это технический абсолютно навык, да, вот если вы, может быть, как инженера или там технического склада ума, вот это всё очень логично, там просто команда такой как цепочкой даётся, вот, и нейросетка по вашей команде его выполняет. Вот, у нас курс чисто технический, мы никаких рассказов длинных, никакой воды здесь не льём, то есть мы курс поделили на блоки, и вы можете эти блоки в том порядке, в котором нужно проходить, как вам интереснее, и вы таким образом научитесь взаимодействовать с этими нейросетями, и правильно вот этот фокус есть на prompt engineering, то есть вы научитесь правильно ими управлять. Мы пойдем с самого нуля, т.е. ну вот вам нужно уметь включить компьютер, зайти в браузер, всё, остальному мы вас научим. Все нейросетки, они в браузере открываются, (КЛИЕНТ: А) да, КЛИЕНТ: [наложение] скажите, а как компьютер, МЕНЕДЖЕР: [наложение] да КЛИЕНТ: [наложение] а у меня только телефон этот вот. МЕНЕДЖЕР: без разницы. Там главное, смотрите, вот нейросети, они открываются в браузере. Если у вас есть выход в интернет с телефона, вот этого (КЛИЕНТ: Да,) достаточно. (КЛИЕНТ: да,) Я почему -то (КЛИЕНТ: да.) сказала, компьютер (КЛИЕНТ: Ага.) просто кому -то так удобнее, (КЛИЕНТ: же.) что экран побольше, а тут (КЛИЕНТ: Первого.) вообще без разницы, вот. Вот с телефона можно заниматься, у нас даже приложение есть на телефон, на айфон, на андроид, вы можете прям курс проходить там. Вот. Курс поделен на маленькие уроки, вот в каж[адрес], это вот коротко, без воды, прям вот маленький флажочек, и дальше мы даем прямо вот лонгридами вот эти фронты, чтобы вы научились, вот здесь нужно просто руку до автоматизма набить. Мы пойдем с самого нуля, вот будем сначала кружочек рисовать с помощью нейросетей, а дальше вот шаг за шагом вы, таким образом, все сферы нейросетей изучите и просто даже сами не заметите, как вы научитесь через нейросети там и сайты создавать, и аналитику, и расчеты делать. То есть, грубо говоря, они как марионетки, и вы будете ими управлять, и у вас будет уже в голове вот срабатывать, например, для вот этой задачи я беру вот эту нейросеть и какой -то промп к ней пишу, да, до уровня автоматизма, и это просто упрощает ручную работу, оптимизирует, исключает утечки. То есть сейчас это все уже используют, то есть это не какая -то волшебная таблетка, а это просто инструменты -удочка, да, а мы учим вас рыбку ловить, а вот рыбку каждая ловит свою. Вот. МЕНЕДЖЕР: Скажите, вот, да, было бы вам интересно, например, вот такой как базовый курс пройти по всем сферам применения нейросетей, такой чисто с упором на практику, без лишних рассказов? Просто некоторые приходят и говорят, ну, мне бы просто послушать про нейросети, это не к нам, то есть у нас чисто вот чтобы вы работали с ними, это такой профессиональный курс, у нас их руководители и собственники бизнеса его берут, но он не сложный. Вот я бы вас на него пригласила, вот по вашим задачам. КЛИЕНТ: [наложение] Да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Он, вот, КЛИЕНТ: [наложение] конечно, КЛИЕНТ: [наложение] я согласен. МЕНЕДЖЕР: [наложение] он не длинный, там идёт восемьдесят девять уроков. Ну, грубо говоря, вот если вы один урок в день, минут сорок, сможете вот как -то совместить со своей, а у вас, как вы говорите, времени много, может быть, вы и по три урока в день сможете, да, то, в принципе, это КЛИЕНТ: По тренингу, наверное, я не запомню, по -другому (МЕНЕДЖЕР: вы) лучше. МЕНЕДЖЕР: сами решайте. Да, вот здесь у каждого свой темп, кто -то воспринимает медленнее, ему нужно один урок десять раз посмотреть и простудировать, (КЛИЕНТ: главы.) да. Поэтому вот (КЛИЕНТ: Угу.) я вам по статистике скажу, у нас в среднем за два месяца этот курс проходит, но кто -то проходит больше времени, да, кто -то меньше. У вас будет доступ и навсегда со всеми обновлениями, поэтому уже здесь мы вас не торопим, дедлайны не ставим, Мы делаем персональное сопровождение для вас на целый го[адрес], подсказать, помочь. Вы можете обратиться, у вас куратор будет, и вы можете задавать вопросы также по своим каким -то кейсам. Вот, например, вам нужно в электрике какой -то там расчет делать, какую лучше нейросеть. То есть вы можете любой вопрос задавать здесь в наших интересах, чтобы у вас все получилось. Вот. (КЛИЕНТ: слова.) МЕНЕДЖЕР: Ну и смотрите, если вам, в принципе, это все откликается, мы рады будем с вами работать, но у нас тут получается как? Вы к нам через витрину партнеров пришли, да, вот какой -то промокод у вас нам дали, на (КЛИЕНТ: Да,) скидку, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: через) через (КЛИЕНТ: газон.) [ФИО], ну, мы партнеры [ФИО], да, поэтому вот здесь у нас с ними такая небольшая коллаборация вышла. С чем (КЛИЕНТ: Угу.) это связано? Мы здесь просто набираем как каждый месяц, ну, такую группу, поток, да, и каж[адрес], и вот месяц заканчивается, у нас есть, грубо говоря, несколько там кураторов свободных, и нам нужно укомплектовать, поэтому тут как гранды сформированы по стоимости. Вот мы у себя этот курс, он достаточно дорогой у нас, потому что программа объемная, он такой серьезный, мы его у себя продаем за сто тридцать шесть тысяч четыреста восемьдесят восемь рублей, это вот как базовая ц[ФИО]. Если вам с промоко[адрес], озоновским, да, вот который вам добавился, будет получаться стоимость возможности 47 700 полностью за весь курс, но можно поделить на части, например, через Т -банк, если вы с Т -банком дружите, можно поделить, например, без комиссии, без переплаты по 3957 рублей, будет получаться, допустим, на 12 кусочков, если поделим, вот, (КЛИЕНТ: [ФИО],) и (КЛИЕНТ: угу.) вот удобно вам будет так, как вам лучше, нужно делить или не нужно, ну, КЛИЕНТ: [наложение] И ее лучше делить, конечно. МЕНЕДЖЕР: вот, да, можно поделить, а потом (КЛИЕНТ: Извини.) вы будете применять, (КЛИЕНТ: До.) можете закрыть заранее, если вы хотите. КЛИЕНТ: [ФИО]. [ФИО]. КЛИЕНТ: Так, это по три тысячи, по двенадцать месяцев, по три тысячи, да, (МЕНЕДЖЕР: Да,) получается? МЕНЕДЖЕР: там по три сходчика, (КЛИЕНТ: Да.) ну, грубо говоря, как поход в пятерочку, два похода пятерочку, вот, можете закрыть заранее. Вообще мы позиционируем эту программу с трудоустройством, то есть вот мы здесь не для красоты этого все будем изучать, а для того, чтобы вы умели еще применять это все для заработка, то есть если у вас будет, например, желание, ну, например, вы научились, там, с помощью нейросетей, там, не знаю, аналитические нейросети, или сайты создавать. Вот, может быть, вам хочется этот навык дальше развивать, вот где можно взять заказы, где можно заработать, да. Мы вот здесь прямо вот этот каждый блок освещаем, и у нас вообще обычно студенты проходят курс и уже начинают зарабатывать, вот особенно пенсионеры. Им сейчас очень хочется, да, вот не отставать от современных реалий, при этом находиться [адрес], да, а нейросети – это самый лучший вариант удаленной работы. работы, поэтому вот вы попробуйте себя, может быть, вообще, вот нейросеть — это же как волшебство, может быть, вам понравится, я не знаю, какие -то картины делать через нейросети, вот кто знает, и вы попробуйте, да, в разных, и можете и зарабатывать дальше, и развиваться, то есть это окупится вам тысячу раз, поэтому если захотите, то можете рассрочку закрыть заранее, там, можем сейчас поделить, а потом вы ее просто закроете быстрее. КЛИЕНТ: Ага, так, ну, а скажите, а можно это вот как бы несколько уроков прослушать, как бы это выводы первые, вот это, КЛИЕНТ: По опред[ФИО], по силам ли это будет и по силам, (МЕНЕДЖЕР: Я) может, (МЕНЕДЖЕР: могу) (МЕНЕДЖЕР: вам) [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: демо -доступ открыть, и демо -доступ — это, грубо говоря, вы уже на саму обучающую платформу зайдете, увидите весь учебный план, и, по -моему, там первые два урока открыты. Вот. Это несложно, то есть, смотрите, ну вот если вы умеете в телефоне зайти в Интернет, то не получится, у вас не может. Это легче, чем, я не знаю, найти какую -то информацию в Интернете. То есть это просто. Это... Не переживайте. Ну, в конце концов, все уже с ними работают, то есть это не какой -то волшебный, не какой -то изобретенный велосипе[адрес], что уже существует. Вот. Просто вы с ними будете дружить, вот этого страха не будет, что вот я не знаю, как нам это использовать. Вы будете уметь это делать и так, что просто с закрытыми глазами. Вот. КЛИЕНТ: был хуже. Это бушилку какую -то мне дадите, да, (МЕНЕДЖЕР: Вот) раз (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) (МЕНЕДЖЕР: могу) по (МЕНЕДЖЕР: вам) пятерке? МЕНЕДЖЕР: написать, да, вот скажите, где вам удобно. Может быть, в [ФИО] вам удобно написать или где там, где (КЛИЕНТ: «А) вы, (КЛИЕНТ: ну,) да? КЛИЕНТ: власть, я с мальчим уже (МЕНЕДЖЕР: Вот) сказал МЕНЕДЖЕР: у вас телефон, (КЛИЕНТ:!»,) давайте, смотрите, (КЛИЕНТ: –) как же делаем. Я вам в Макси могу программу курса еще раз скинуть, да, чтоб вы посмотрели. Могу демо -доступ вам отправить, он будет в виде ссылочки, вы прямо на обучающую платформу зайдете и все посмотрите. Вот, и если хотите, я могу вам отправить дальше ссылку на рассрочку по Т -банку, если вам так удобно, там, в принципе, если вы клиент Т -банка, то вам минуту ее заполнить, там, ок, ок, она у вас в личном кабинете появится, причем что первый платеж у вас встанет только через месяц, то есть вот мы с вами, допустим, сегодня ее оформим, да, а у вас на двадцать восьмое июля только первый кусочек пойдет, то есть мы доступы откроем, а вам даже сразу не надо ничего платить, он только через месяц у вас будет, эти первые три шкостика, вот. МЕНЕДЖЕР: Ну (КЛИЕНТ: всем) (КЛИЕНТ: слову.) и дальше вы просто начинаете заниматься, это просто Просто этот путь, который надо пройти, вот, тут уже без нейросетей уже никуда, вот, поэтому (КЛИЕНТ: Только) эта (КЛИЕНТ: вы.) необходимость уже, я КЛИЕНТ: [наложение] Ну МЕНЕДЖЕР: [наложение] думаю, вы со мной согласны, правда? КЛИЕНТ: да, и (МЕНЕДЖЕР: Да?) заманчиво. четырех. МЕНЕДЖЕР: Ну, а в принципе здесь вы можете, как сказать, еще отложить, допустим, на месяц, но просто зачем вот дотягивать до того момента, когда уже мы без нейросетей уже не сможем существовать, тем более это вам и время будет экономить, и нервы, и, как сказать, и возможность зарабатывать. Ну, поэтому вот смотрите сами, если вам это интересно, то вот на такой курс было бы вам идеально пойти, (КЛИЕНТ: Ну,) базовый. КЛИЕНТ: [наложение] -за того, что у в давайте я всё просмотрю, всё взвешу, и сейчас я как -то танцует, как божий маленький. А вот, как Вы сказали, вся эта программа, потом демо -счёты, я посмотрю, пойдёт так? МЕНЕДЖЕР: Так вы решаете сами, единственное, смотрите, я вас тоже не хочу ни в коем случае торопить, да, вы решайте, приходите к нам когда захотите, вот если с этим промоко[адрес], который вам там отозвано, он до конца дня у нас активен, поэтому хотите, применим его, и я могу вам ссылку дальше отправить на ЦБанк, и, в принципе, доступ и дальше откроем. МЕНЕДЖЕР: Как скажете. КЛИЕНТ: Ну, давайте, давайте. Давайте я взвешу еще что -то, подумаю, вот (МЕНЕДЖЕР: Вы) (МЕНЕДЖЕР: будете) сразу, (МЕНЕДЖЕР: думать) не, МЕНЕДЖЕР: [наложение] о том, нужны ли вам нейросети, или будете думать о том, что… КЛИЕНТ: [наложение] ну вот эта, вот эта оплата еще как, как лучше, ну, МЕНЕДЖЕР: [наложение] как вам удобней, вам лучше ее делить или такой необходимости нет? КЛИЕНТ: ну, наверное, поделить лучше. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Можно поделить по Т -банк, не чтобы, например, никак рассрочку делать, да, а можем поделить через Т -банк долями. У них такой сервис есть, он на четыре часа сидели, это плата, четыре разных кусочка будет, там условно по одиннадцать с копейками. Вот, может КЛИЕНТ: [наложение] Предвидеть. МЕНЕДЖЕР: [наложение] быть, вам так удобней, чтобы не делать мелких этих частей, можно через долями. КЛИЕНТ: давайте я подумаю еще. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вам нужно перезванивать это, вот как сказать, чтобы... КЛИЕНТ: [наложение] Так, а мы можем завтра связаться еще? МЕНЕДЖЕР: Смотрите, я могу вам все расписать, а вы можете в ответ на сообщение написать, там, «Я буду подключаться». Мне это интересно. И дальше уже следующие шаги обсудим. Вот. Если (КЛИЕНТ: Ну) хотите... КЛИЕНТ: давайте, давайте так сделаем, вы мне все это передадите на бакс, так? я все это еще размешаю и завтра -завтра тогда с вами свяжусь. У нас поздно уже сегодня. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) (МЕНЕДЖЕР: Давайте.) КЛИЕНТ: Они. (МЕНЕДЖЕР: Хорошо,) (МЕНЕДЖЕР: договорились.) КЛИЕНТ: Пойдет так? МЕНЕДЖЕР: Так, как хотите, это вам же нужно, (КЛИЕНТ: Извини,) да, договорились? (КЛИЕНТ: [ФИО].) Пишите, звоните, я вам сейчас в [ФИО] напишу, (КЛИЕНТ: Ага,) жду тогда обратной связи. КЛИЕНТ: там, там, это какой, телефон, карта будет, да? МЕНЕДЖЕР: Ну, вот смотрите, вот ваш номер [телефон] да, (КЛИЕНТ: Ага,) вот этот, щас, КЛИЕНТ: [наложение] ага, [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, вот, я сейчас попробую вас найти, я вам сейчас напишу, новый вечер. МЕНЕДЖЕР: А я вас не могу найти по номеру телефона, к сожалению, потому что он у вас скрыт. Сейчас, секунду. Вы нам уже сами писали в [ФИО]. КЛИЕНТ: Да, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да, писал. МЕНЕДЖЕР: [наложение] вот я вам сейчас в этом боте тогда напишу «Добрый вечер». Вот МЕНЕДЖЕР: Посмотрите, там заходит вам. КЛИЕНТ: сейчас, секунду. КЛИЕНТ: Отчет к искусству. КЛИЕНТ: есть, да, пришло, добрый (МЕНЕДЖЕР: Отлично,) вечер, да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, это я вам написала, КЛИЕНТ: [наложение] Подписывайтесь МЕНЕДЖЕР: тогда вот сюда, в (КЛИЕНТ: канал,) этот (КЛИЕНТ: На) сайт, я вам тогда (КЛИЕНТ: этом) и (КЛИЕНТ: все.) курс весь распишу, программу скину, отпишитесь тогда по решению, вот, и дальше (КЛИЕНТ: хорошо.) обсудим, как вам там лучше поделить на такое количество частей, ну и дальше там подключим вас уже. Вот. Единственное, если вы хотите демо -доступ, напишите, пожалуйста, вашу электронную почту. У меня только телефон есть вот с ответным сообщением, и я вам дальше демо -доступ открою. КЛИЕНТ: «Ага, хорошо, (МЕНЕДЖЕР: Что,) хорошо» (МЕНЕДЖЕР: давайте,) — напишу (МЕНЕДЖЕР: жду,) «А (МЕНЕДЖЕР: спасибо.) вас, а вас, а вас как звать?» МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Меня зовут [ФИО]. (КЛИЕНТ: Ага,) Да. (КЛИЕНТ: очень) (КЛИЕНТ: приятно,) МЕНЕДЖЕР: [наложение] Взаимно. КЛИЕНТ: ага, все, все ясно, все ясно, я понял, ты пришел, шедул тогда, (МЕНЕДЖЕР: Да,) а (МЕНЕДЖЕР: вы) электронную МЕНЕДЖЕР: [наложение] мне напишите электронную КЛИЕНТ: [наложение] почту? Добро МЕНЕДЖЕР: [наложение] почту, и дальше я вам демо -доступ пришлю. КЛИЕНТ: [ФИО], угу, хорошо, (МЕНЕДЖЕР: Всего) ага, МЕНЕДЖЕР: [наложение] доброго, до свидания. КЛИЕНТ: все, дуб давай.

Маркеры разговора

Длительность16:45
Реплик всего228
Слов2942
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено30

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

В рамках лида (1)

95995469 28.06.2026 17:08
Каталог · 07:04 · КЛИЕНТ: Алло! МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте. (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) МЕНЕДЖЕР: Звоню из Академии Edu

Текущий звонок

3336c4da 28.06.2026 17:58
Каталог · 16:45 · 79%

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Нейросети
Прошлый опыт
Нет опыта
Мотивация
Использовать для трейдинга и расчетов в электрике
Цели в обучении
Научиться применять нейросети в финансах и электрике
Метод оплаты
installments
Знание компании
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Как быть с компьютером, если только телефон?» · «Можно попробовать несколько уроков?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
M · Пенсионер / частный инвестор
Жизненные обстоятельства
Пенсионер, много свободного времени