Звонок · 25.06.2026 18:09 · sipuni_1782399013_378733

46298120

Квон Екатерина → Собственник бизнеса / предприниматель · 19:57 · Mini-MBA: Нейросети для собственников бизнеса · Категория BBB
89%
Общий балл
30 pass 6 fail 9 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Квон Екатерина
Дата
25.06.2026 18:09
utm_source
influence
utm_campaign
MBAMiniAi_Mk_YK27_influence_kutergin06
Продукт
Mini-MBA: Нейросети для собственников бизнеса
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Квалифицирован
Длительность
19:57
Конверсионное действие
Договорились о повторном звонке
Категория лида
BBB
Метод оплаты
installments
Релевантный опыт
нет опыта
Знакомство с компанией
знаком
CRM
Возражения (категории)
Нужно время на принятие решенияФинансовые возможности (просрочки)
Red flags
rf_no_handling_objection

02 Сомнения и возражения

Истинное возражение / red-flag

Категории: Нужно время на принятие решенияФинансовые возможности (просрочки)

«подумать нужно»
«возражение 'подумать' не отработано (не уточнила причину)»

03 Краткое содержание

Менеджер поздоровалась, выявила потребности (автоматизация бизнеса нейросетями), презентовала программу и формат, обсудила цену со скидкой 65% и рассрочку. Клиент выразил сомнения (подумать, просрочки) и перенёс решение на понедельник. Назначен повторный звонок.

03+ Совет коуча

При возражении 'подумать' обязательно уточняйте 'над чем именно' и отрабатывайте причину, иначе возражение остаётся необработанным.

04 Выполнение чеклиста · 30/36 · 9 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«Здравствуйте»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«[ФИО] из Академии Eduson»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«Академия Eduson»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«вы у нас интересовались программой по нейросессиям»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
3/4
75%
Озвучен блок «знакомство»
«давайте тогда познакомимся с вами, я вам буквально несколько вопросов задам»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«расскажу, как у нас все проходит»
↗ 006 1
× Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007 0
Озвучен блок «варианты оплаты»
«сориентирую вас по цене»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
5/8 · 1 n/a
62%
Чем занимается клиент
«Туризм»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«задачи оптимизации и автоматизации процессов»
↗ 010 3
Цель обучения
«снять часть операционки с команды»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«документооборот, продвижение»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«как-то уже нейронки используются?»
↗ 016 3
× У клиента есть опыт работы по интересующей специальности ↗ 017 0
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«давайте тогда подрезюмируем...»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«эта программа лучше всего адаптирована...»
↗ 019 3
05 Upsale
0/0 · 4 n/a
0%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020
Предложил несколько различных тарифов ↗ 021
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) ↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«нейросотрудники — это уже готовые сотрудники»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«доступ к обучению вы получаете сразу после оплаты»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
3/4
75%
У клиента есть сомнения или возражения
«подумать нужно»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке ↗ 027 1
Количество отработанных возражений ↗ 028 1
× Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 0
08 Обсуждение цены и формата оплаты
3/4
75%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«для вас стоимость программы с 65% скидкой будет 94 тыс»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«Вам какой формат комфортнее был бы?»
↗ 031 3
Назвал размер скидки
«65% скидка»
↗ 032 2
× Презентовал цену до скидки и после ↗ 033 0
09 Предложил оплату в моменте
1/1 · 2 n/a
100%
Предложил оформление в моменте
«при поступлении сегодня... можете еще одну программу забрать в подарок»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036
10 Обозначил следующий шаг
1/1 · 1 n/a
100%
Согласована точная дата/время следующего звонка
«в понедельник в 16:00»
↗ 037 4
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка ↗ 038
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«неделя – это слишком долго... предлагаю не откладывать»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи ↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«давайте тогда познакомимся с вами, я вам буквально несколько вопросов задам» · «расскажу, как у нас все проходит» · «сориентирую вас по цене»

Озвучено блоков: 3 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«подумать нужно»
Обоснованиевозражения были
02 Количество возражений в звонке отработано
Обоснование3: подумать, через неделю, просрочки
03 Количество отработанных возражений отработано
Обоснование2: перенос и просрочки отработаны

05 Транскрипт · 98 реплик

КЛИЕНТ: Да -да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте. КЛИЕНТ: Здравствуйте. МЕНЕДЖЕР: Это [ФИО] из Академии Eduson, вы у нас интересовались программой по нейросессиям, все верно? МЕНЕДЖЕР: Да, сейчас удобно вам будет пообщаться? КЛИЕНТ: Могу. МЕНЕДЖЕР: Давайте тогда познакомимся с вами, я вам буквально несколько вопросов, [ФИО], задам, чтобы мы с вами подобрали оптимальную программу для ваших задач, расскажу, как у нас все проходит, сориентирую вас по цене. Ну, и когда подойдет и понравится, зачислимся с Вами. Расскажите, пожалуйста, в целом, какие сейчас есть основные задачи, почему на [адрес] эти заинтересовали Вас? КЛИЕНТ: Развитие стартапа -бизнеса. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла. И, соответственно, что за направление у Вас сейчас? МЕНЕДЖЕР: Туризм. Хорошо. МЕНЕДЖЕР: У Вас есть уже постоянная команда, или Вы сами пока настраиваете все? КЛИЕНТ: Именно по нейросетям команды нет. МЕНЕДЖЕР: имеется в виду команды, которые с Вами работают. КЛИЕНТ: [ФИО]. Да, конечно, есть. МЕНЕДЖЕР: Команда есть. Хорошо. И с помощью нарисований хотелось бы что решать, какие задачи. КЛИЕНТ: Задачи оптимизации и автоматизации процессов. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Это что касается, кроме того, что, ну, не знаю, там, маркетинг, да, чаще всего для бизнеса важен, какие еще направления автоматизировать хотелось бы внутренне? КЛИЕНТ: скорее внутренние процессы, документооборот, да, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) газовый поток, development, (МЕНЕДЖЕР: Ага.) управляющая (МЕНЕДЖЕР: Ага.) компания, продвижение. КЛИЕНТ: Ну, МЕНЕДЖЕР: Ага, в общем -то, все бизнес -процессы, да, по сути. КЛИЕНТ: хотелось бы, да, снять часть операционки с команды. МЕНЕДЖЕР: Сотрудников, угу, окей, поняла. Как -то уже нейронки используются? КЛИЕНТ: Можно сказать, нет. МЕНЕДЖЕР: Можно сказать, нет, с нуля, да, с вами пойдем? МЕНЕДЖЕР: Хорошо, есть ли сейчас -то критерии, по которым Вы выбираете для себя подходящую программу? КЛИЕНТ: каком плане? МЕНЕДЖЕР: Ну, организационные, наверное, да? Ну, для кого -то важен, например, помимо наполнения, естественно, МЕНЕДЖЕР: график, там, формат обучения, не знаю, там, обратная связь, еще какие -то там критерии, у каждого они свои могут быть. Или у Вас нет таких критериев сейчас? КЛИЕНТ: Я не понимаю просто, какой формат в принципе у вас МЕНЕДЖЕР: У нас онлайн (КЛИЕНТ: представлен.) -формат в Академии, у нас онлайн -формат. МЕНЕДЖЕР: Поэтому КЛИЕНТ: [наложение] Онлайн. МЕНЕДЖЕР: [наложение] иногда бывает, что студенты говорят, ой, я онлайн не хочу, только оффлайн, например, да, хотя по нарификам оффлайн -программ, если честно, достойных я пока не встречала, но тем не менее. Ну, если таких критериев нет, ничего страшного. Вы рассматриваете обучение, если вам все подойдет, на ближайшее время или есть сроки, когда хотелось бы начать? КЛИЕНТ: думаю, ближайшее. МЕНЕДЖЕР: На ближайшее, хорошо. Давайте тогда подрезюмируем, то есть сейчас есть стартап, да, все, что касается направлений по туризму, есть команда, да, которая занимается, собственно, продвижением, в том числе вместе с вами, бизнеса. И основная задача сейчас, как с помощью нейросетей можно автоматизировать большую часть рутины, да, снять с команды, скажем так, нагрузку операционную передачи, чтобы они уже могли заниматься более точными задачами для достижения финансовых результатов и так далее, да, и понять, каким образом можно использовать нейросети для документа оборота, для продвижения, для девелопмента и так далее. Ну и, собственно, идем с вами с нуля. И необходимо, чтобы эти знания, собственно, не просто вы получили, а чтобы вы могли это организовать внутри коллектива, да, внутри команды, чтобы это было такое комплексное решение, скажем так. Вот, ну и если все подойдет и понравится, рассматривайте в ближайшее время. МЕНЕДЖЕР: Все ли мы с вами обсудили или есть какие -то еще моменты, что хочется дополнить? МЕНЕДЖЕР: Все правильно. Хорошо, давайте тогда познакомимся поближе с нами, расскажу, как проходит обучение, ну и, соответственно, чему научим его. Вообще, программа, которой вы заинтересовались, для собственников бизнеса, это, наверное, наша самая такая наполненная, максимально емкая программа по нейросетям. Это уже комплексное решение для бизнеса. И, наверное, вот как раз для начинающих бизнесменов, стартапов, для компаний, которые проходят перерождение где -то, да, вот эта программа, она лучше всего адаптирована как раз для того, чтобы улучшить все бизнес -процессы. То есть приходят в основном на эту программу у нас предприниматели, руководители малого среднего бизнеса, которые хотят как раз системно освоить инструменты, которые можно сразу внедрять в бизнес -процессы. То есть сократить затраты, где -то даже затраты на сотрудников, да, порой. Или частично ли полностью заменить с помощью нейросетей как раз функционал ваших сотрудников? МЕНЕДЖЕР: Поверьте, мы не знаем, как их использовать, как писать промты уже профессионально под нейросети. Соответственно, как создавать помощников для автоматизации работы финансового отдела, бухгалтерии, все, кто с документоборотом связан, ваши сотрудники. То есть мы передаем уже рутину здесь ассистентам, агентам, которых вы научитесь создавать под каждый бизнес -процесс. Мы дадим вам и готовых уже агентов, которых нужно немножечко будет подкорректировать, именно адаптировать под ваш бизнес, все остальное уже готово, вам нужно просто их внедрить, да, мы с вами этому научимся. МЕНЕДЖЕР: Вместе с курсом вы получаете здесь порядка десяти нейросоциальных Слышали про такой функционал у нейросотрудников? МЕНЕДЖЕР: Вот. Нейросотрудники — это уже готовые сотрудники, можно сказать. Если агенты, они выполняют рутину, там, отчеты готовят, документы готовят, сравнивают документы, там, первичку вводят, отвечают в мессенджерах клиентов, да, например, ведут корпоративную почту, то нейросотрудники — это уже полноценные сотрудники. То есть на примере, там, бизнес -стратега, да, я Вам расскажу. Вот есть, наверное, сотрудник – бизнес -протектор. Он готовый, вам его придумывать не нужно, но мы с вами его будем внедрять, опять же, в ваш бизнес, в ваше направление. Соответственно, он умеет, что делать. У вас есть какая -то бизнес -идея, например, вот вы только задумали, что нужно с туризмом, да, что -то связанное сделать, он может под вашу идею придумать бизнес -план, проанализировать конкурентов, проанализировать спрос рынка, создать даже даже сайт под ваш продукт, да, который выходит. Ну и, соответственно, далее уже нейросотрудник -маркетолог может проработать маркетинговую стратегию, заложить маркетинговый бюджет, да, проанализировать все и дать вам результат. То есть это уже следующее поколение агентов, можно сказать. И таких нейросотрудников вы получаете здесь. Ассистент, аналитик, маркетолог, копирайтер, голосовой нейропродавец у вас здесь будет, скриптоло[адрес], чтобы привлекать большее количество аудитории, опять же, там, через конкурентов и так далее, тоже к маркетингу ближе. Ну и, соответственно, здесь Вы получаете готовых директоров также – финансового директора, директора по маркетингу готового, бренд -менеджера, да, то есть у Вас уже появляются такие серьезные сотрудники, которые в помощь даже текущим сотрудникам могут служить. Да, а иной раз и полноценного сотрудника вы можете внедрить. Допустим, тот же голосовой нейросотрудник, он может как исходящий, так и входящий принимать. Вот, и здесь вы тоже разгружаете своих сотрудников в частности. Вот, соответственно, в рамках этой программы у вас будет также возможность получить персонализированную обратную связь от специалиста, который уже с нейросетями больше десяти лет работает, то есть до того, как они вообще на большой рынок вышли. И поможет вам адаптировать как раз меры сети под ваш бизнес. То есть здесь вы получите уже такую персонализированную адаптацию всех процессов, которые есть. Потому что не обязательно всех меры сотрудников надо, не обязательно все бизнес -процессы нужно внедрять, вы сделаете это поступательно. Вот, как вам эта программа по наполнению? МЕНЕДЖЕР: Соответственно, как проходит обучение? Доступ к обучению вы получаете сразу после оплаты. Мы не работаем с группами, мы не работаем с групповыми чатами, у нас здесь идет только персональная обратная связь. МЕНЕДЖЕР: Теоретическая часть изучается вами в удобное время, когда вам будет комфортно. Уроки максимально емкие, без воды, то есть в среднем это где -то около пятидесяти минут идет теоретическая часть. Упор у нас здесь все -таки на практику идет, мы с вами внедряем полученные знания сразу во время обучения. Соответственно, как только появляются у вас какие -то сложности, что -то непонятно, вас сопровождают три куратора на протяжении года, несмотря на то, что программа рассчитана на четыре месяца при нагрузке восемь часов в неделю. То есть даже после обучения вы можете обращаться к кураторам. МЕНЕДЖЕР: Четыре месяца – это нагрузка час в день, вы тут тоже можете влиять. То есть если вы можете заниматься больше восьми часов, вы пройдете программу быстрее. Среднее прохождение где -то 2,5 месяца у этой программы. И по окончанию обучения, что важно, доступы у вас остаются навсегда и обновления навсегда остаются. То есть даже, не знаю, через 5 лет у вас программа будет с самыми свежими знаниями под рукой. Всегда можно будет вернуться, повысить квалификацию. В среднем раз в 3 месяца у вас программа обновляется. Потому что на ресети вы сами видите, как развиваются стремительно. Сегодня одно, завтра совершенно другое актуально будет. Вот, как вам по формату такому? МЕНЕДЖЕР: Вполне подходит. Хорошо. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, если говорить теперь про акции, которые сейчас действуют у нас по цене и по программам, вы к нам пришли по рекомендации из канала «[ФИО] в огне». Все верно? Там промокод, по -моему, да, [ФИО], у вас был? не помните как он у вас назывался? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Сейчас введем, потому что вы не ввели его. КЛИЕНТ: Ку -кер -гин, ага. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], ага, сейчас момент. МЕНЕДЖЕР: Так, смотрите, для всех студентов у нас действует акция шестьдесят процентов, от [ФИО] у вас идет дополнительная скидка в пять процентов, итого шестьдесят пять Значит, для вас стоимость программы с шестьдесят пятью процентной скидкой будет девяносто четыре тысячи рублей. Эту сумму вы можете оплатить полностью, вы можете оплатить ее в рассрочку. У нас дают рассрочки Сбербанк, Чинков, беспроцентные, то есть ровно девяносто четыре тысячи вы оплачиваете. Можно оплатить за (КЛИЕНТ: Председатель) шесть месяцев, (КЛИЕНТ: Совета) можно оплатить за двенадцать месяцев. МЕНЕДЖЕР: На двенадцать месяцев рассрочка -то ежемесячно получается семь тысяч восемьсот рублей в месяц, и каждый месяц можно оплачивать. Там первый платеж только через тридцать дней, то есть, условно, вы приступаете к обучению завтрашнего дня, там, или сегодняшнего, а платить начинаете только через месяц. Вот. Ну, либо всю сумму сразу можно внести, как от физлица, так и от юрлица. Вот. Вам какой формат комфортнее был бы? КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Как вам вообще по цене, [ФИО]? КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Подумать нужно, (КЛИЕНТ: В) понимаю вас. (КЛИЕНТ: расстрочке,) (КЛИЕНТ: да,) Подписывайтесь (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: расстрочке,) на наш канал. КЛИЕНТ: [наложение] да, в расстрочке, да, нормальная, а МЕНЕДЖЕР: Ну вот можно в рассрочку (КЛИЕНТ: так) (КЛИЕНТ: нужно) пойти. (КЛИЕНТ: поизучать.) МЕНЕДЖЕР: Удобнее всего, наверное, этот инструмент. Смотрите, как оформляется рассрочка. Расрочку дают несколько платформ, дает Сбербанк, дает Тинькофф, есть еще платформы [адрес], [ФИО], Ресурс развития, они работают с более маленькими банками, там Уралсиб, например, там Русский Стандарт и так далее. У всех банков условия идут одинаковые по образовательной рассрочке. Вам никуда ходить не нужно, никакие документы собирать не нужно. То есть вы подаете анкету на рассмотрение, банк решения вам говорит там в течение пяти минут, положительное или отрицательное. При положительном решении вам доступы приходят сразу, и, соответственно, вы получаете возможность приступить к обучению в ближайшее время. Если вам нужно взять паузу, например, в отпуск вы собрались, вы можете, соответственно, на две недели выпасть из обучения, потом вернуться и продолжить его. Так тоже можно. Прям не обязательно каждый день или каждую неделю по часу заниматься. При этом рассрочку можно досрочно гасить, то есть ее необязательно год платить, вы можете там через месяц полностью ее закрыть. МЕНЕДЖЕР: Тем более сейчас сезон, да, всю сумму выкладывать зачем, если вы можете эти деньги посвятить там на тот же маркетин[адрес], вы когда -нибудь брали образовательные рассрочки? МЕНЕДЖЕР: Не пробовали никогда? Ну, смотрите, там они смотрят только на кредитную историю, чтобы не было там банкротств, не было ранее просрочек, во всем остальном им без разницы вообще, где вы работаете, тогда документы никакие не нужно собирать. Вот, смотрите, при поступлении сегодня, что еще можно вам забрать в подарок? Вы можете еще одну программу забрать по бюджету основной. Любую программу из наших факультетов, IT, финансы, бухгалтерия, маркетинг, менеджмент, можно как плюс один забрать, либо для себя, либо для кого -то из, допустим, сотрудников. Допустим, чувствуете, там провисает у вас, например, маркетинг, можно рассмотреть программу маркетинга бизнеса, например. МЕНЕДЖЕР: Ну, либо вы сами, если захотите, можете это изучить. Допустим, та же программа маркетинга бизнеса, она у нас идет сейчас за 86 тысяч рублей, для вас она пойдет в подарок. МЕНЕДЖЕР: Вот. Вы фиксируете за собой право выбора второй программы, а ко второй программе можно приступить или выбрать даже ее, да, вы можете в течение месяца, то есть не обязательно сегодня определяться, вот. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, чтобы вам все взвесить и так далее, вам информацию, куда могу направить, [ФИО]? КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], так, сейчас момент. МЕНЕДЖЕР: Попробую вас найти. МЕНЕДЖЕР: По номеру он через раз ищет. КЛИЕНТ: Можно на почту, почту я указал. МЕНЕДЖЕР: Давайте на почту, да, там уж наверняка, вы указали tarma.buro.gmail.com, МЕНЕДЖЕР: все, тогда я ему программу отправлю, подарочные программы отправлю, вы пользуйтесь, я вам сразу могу рассрочку, да, рассрочку. отсылку на рассрочку отправить, чтобы вы могли потом оперативно, да, если вам все подходит, все нравится, оформиться. МЕНЕДЖЕР: Вы пользуетесь каким банком предпочтительно? КЛИЕНТ: Да разный, Сбербанк, ВТБ, но (МЕНЕДЖЕР: Тогда) (МЕНЕДЖЕР: лучше) вряд (МЕНЕДЖЕР: на) ли (МЕНЕДЖЕР: Сбер.) рассрочка пройдется, Вот вряд (МЕНЕДЖЕР: Почему?) ли рассрочка пройдется, ну, потому (МЕНЕДЖЕР: Просрочки) что я (МЕНЕДЖЕР: были?) предприниматель, предприниматель МЕНЕДЖЕР: [наложение] И что, и что? КЛИЕНТ: с недавних пор, поэтому кредитная (МЕНЕДЖЕР: и) (МЕНЕДЖЕР: что?) история уже испорчена. МЕНЕДЖЕР: смысле, были просрочки ранее у вас? КЛИЕНТ: Да, были и есть (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) текущие. МЕНЕДЖЕР: Есть текущие просрочки. (КЛИЕНТ: Подписывайтесь) МЕНЕДЖЕР: тогда есть вариант следующий. Можно рассмотреть, а, ну, сплиту не дадут, там у них бюджет не проходит, можно оформить на третье лицо, если есть доверенное лицо, на кого можно, будете обучаться, а платежщикам будет выступать другое лицо. МЕНЕДЖЕР: Есть такой вариант? КЛИЕНТ: еще раз не понял, как? МЕНЕДЖЕР: На кого -то оформить рассрочку, там, не знаю, кто -то оформляет на мужа, жену, маму, папу, брата, сестру, подругу, не знаю, кто -то, кто даже на коллег оформляет рассрочки образовательные, платит нам человек. КЛИЕНТ: я подумаю, да. МЕНЕДЖЕР: Подумайте на этот счет. Вот, (КЛИЕНТ: -прежнему,) соответственно, (КЛИЕНТ: это) тогда вам отправлю программу, и, [ФИО], по обратной связи когда могу к вам вернуться. КЛИЕНТ: принципе, думаю, через неделю. Через неделю цена изменится, или я какую -то тут... МЕНЕДЖЕР: цена изменится, конечно, это в (КЛИЕНТ: какую) июне (КЛИЕНТ: сторону?) все условия, но не в том рамках уменьшения, просто МЕНЕДЖЕР: неделя – это слишком долго вообще в целом, да, вот для такого обучения. Если бы это была программа МБИ, допустим, которая у нас есть за пятьсот тысяч рублей, я бы не понимала, да, там, человеку нужно посчитать, посмотреть и так далее. Здесь всё -таки сумма поменьше, и, соответственно, человеку либо подходят все условия, либо они не подходят. Неделю думать тут не о чем, да, тут вы инструмент либо внедряете, либо не внедряете. Вот поэтому, как правило, у нас по нейросеткам, скажу честно, у нас либо день в день люди понимают, да, что подходит, что не подходит, либо максимум на следующий день. МЕНЕДЖЕР: Есть (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: я) ли возможность (КЛИЕНТ: поизучаю,) такая? (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Вот. Поэтому предлагаю не откладывать. Давайте завтра с Вами созвонимся, чтобы уже закрыть вопрос. Получится? Получится. Нет? Так нет. Ничего страшного в этом тоже нет. КЛИЕНТ: Ну, (МЕНЕДЖЕР: У) я (МЕНЕДЖЕР: Вас) думаю, (МЕНЕДЖЕР: вообще?) что завтра (МЕНЕДЖЕР: Ага.) я ответ к ним дам. КЛИЕНТ: Интеграция. МЕНЕДЖЕР: в понедельник, в понедельник, может быть, уже будет у Вас ответ. КЛИЕНТ: может быть, хорошо. МЕНЕДЖЕР: Давайте в понедельник тогда. В понедельник какое время Вам удобно будет по [адрес]? КЛИЕНТ: По [адрес], по [адрес], по [адрес] шестнадцать ноль ноль. МЕНЕДЖЕР: По [адрес] в шестнадцать ноль ноль. Всё, тогда я Вам отправлю, у Вас, кстати, наша нейросетка нашла Ваш телеграм, вот, могла бы я Вам телеграм отправить информацию. КЛИЕНТ: Будет хорошо, да? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], всё, тогда на связи в понедельник к шестнадцати часам, тогда я к Вам вернусь. Если получится (КЛИЕНТ: Спасибо.) раньше, [ФИО], пишите. (КЛИЕНТ: Хорошо.) МЕНЕДЖЕР: [ФИО], всё, (КЛИЕНТ: Спасибо.) давайте, на связи, хорошего дня (КЛИЕНТ: Всего) Вам, да, до свидания. (КЛИЕНТ: добра.) Всего (КЛИЕНТ: И) доброго, до свидания. КЛИЕНТ: вам. Спасибо. (МЕНЕДЖЕР: Спасибо.)

Маркеры разговора

Длительность19:57
Реплик всего136
Слов2585
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено31

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Автоматизация бизнеса нейросетями
Прошлый опыт
Нет опыта с нейросетями
Мотивация
Оптимизация и автоматизация процессов, снятие операционки с команды
Цели в обучении
Внедрить нейросети для документооборота, продвижения, development
Метод оплаты
installments
Знание компании
знаком
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Какой формат обучения?» · «Можно на почту?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
unknown · Собственник бизнеса / предприниматель
Жизненные обстоятельства