46291092

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте. (КЛИЕНТ: Алло,) (КЛИЕНТ: здрасте.) МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я вам звоню из Академии Eduson. Вы нашим обучением интересовались по нейросетям. (КЛИЕНТ: Да,) Все (КЛИЕНТ: угу.) отлично. Давайте тогда с вами познакомимся, пообщаемся, расскажу вам подробнее про курсы. Если (КЛИЕНТ: Давайте,) все подойдет, (КЛИЕНТ: давайте.) помогу записаться. (КЛИЕНТ: Есть,) [ФИО], (КЛИЕНТ: угу.) а можете немного сориентировать, какие вообще задачи стоят у вас на обучение, что хотелось бы от курсов получить? КЛИЕНТ: У -у -у. Так, ну, да так -то, наверное, нет каких -то задач прямо. КЛИЕНТ: Наверное, в зависимости от курсов, мы будем их подстраивать под задачи. Поэтому просто хотелось бы понять, что эти курсы смогут дать в первом деле, прежде чем их подстроить под задачи. МЕНЕДЖЕР: Ну, вообще обычно наоборот делается у нас линейка по курсам большая. Вы посмотрели курс нейросети (КЛИЕНТ: у) для (КЛИЕНТ: вас...) собственников (КЛИЕНТ: Я) бизнеса? КЛИЕНТ: понял, да, но тогда мне нужно ознакомиться с линейкой, чтобы понять, какие нам подойдут. То есть как -то вот (МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь) так вот, просто поймите, что пока что я пользуюсь, ну, тупо там, G5 платным, да, там, G5 +, ну, и не знаю, что может сейчас, как бы, нейросети, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вот, и как они могут нам помочь. МЕНЕДЖЕР: А вам это кому, вы для компании рассматриваете (КЛИЕНТ: ну) обучение? КЛИЕНТ: [наложение] да да конечно но в первую очередь для компании но и для личных каких -то задач которые помогут не сформирует время как руководителю МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ага, поняла, а вы руководитель какого направления? КЛИЕНТ: [наложение] вообще -то общественного питания МЕНЕДЖЕР: Ага, но там же много тоже руководителей, вы в каком -то одном ресторане управляющий (КЛИЕНТ: не) (КЛИЕНТ: но) или (КЛИЕНТ: мне) вы (КЛИЕНТ: не) адресный (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: собственность) директор? КЛИЕНТ: и в нашей раму собственник ну (МЕНЕДЖЕР: Ага,) да МЕНЕДЖЕР: [наложение] поняла, ну, получается, у вас нейросетки пока только на уровне, ну, там, «задай вопрос, получи ответ» где -то напишите в эту сетку. КЛИЕНТ: да, да, да, да. вот (МЕНЕДЖЕР: Ага.) их МЕНЕДЖЕР: [ФИО], тут уловила, вы ранее пробовали какие -то инструменты внедрять даже вот в тем же GPT или тоже даже не смотрели, какие там агенты есть, какие нейросотрудники (КЛИЕНТ: Вот) есть? КЛИЕНТ: ничего вообще, вот прям ничего не делали, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) прям вообще ничего. МЕНЕДЖЕР: Так, а в Вашем бизнесе где потенциально можно применить? Давайте расскажу, какие есть варианты, а Вы меня остановите там, где Вам может быть (КЛИЕНТ: Давайте,) актуально, (КЛИЕНТ: давайте.) (КЛИЕНТ: Угу.) потому что нейросетки сейчас в бизнесе применяют по разным подразделениям. Чаще всего, если используют собственники бизнеса их, то это работа со стратегическими задачами, с финансовыми какими -то моментами, (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: смотрите,) да, в контроле. КЛИЕНТ: ну, да, финансы, да, смотрите, сейчас у нас мы пересобираем все стандарты, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вот, то есть, ну, вот, например, да, стандарты, да, обучалки, вот. в этом формате, как просто... На данный момент такая задача, мы сейчас вот этим занимаемся, пересобираем в более современный вид, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) подстраиваем поколение зумеров, так называемых, делаем (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) все, как почти в [адрес], и МЕНЕДЖЕР: [наложение] поняла, КЛИЕНТ: [наложение] сложновато пока. то семья сотрудник занимается он берет просто вот базовые на майки программку внешне пилит МЕНЕДЖЕР: вы имеете в виду обучающий контент для сотрудников или (КЛИЕНТ: Да,) то, что (КЛИЕНТ: да,) будет для (КЛИЕНТ: да,) соцсетей? КЛИЕНТ: [наложение] да, обучаюсь, МЕНЕДЖЕР: А, поняла, (КЛИЕНТ: обучаюсь,) (КЛИЕНТ: да.) то есть вы сейчас, грубо говоря, пересобираете базу инструкций, и делать так, чтобы (КЛИЕНТ: Да,) она была максимально (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да,) простой (КЛИЕНТ: да,) и понятной. КЛИЕНТ: да. и да, вот, ну, хотим ее в [адрес] -бот (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) зашить, чтобы это было все под рукой в телефоне. МЕНЕДЖЕР: Это можно сделать спокойно с помощью нейросетей, и не нужно программистов даже нанимать для таких задач. КЛИЕНТ: Да, да, да, да, ну, как бы, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вот, как бы основные, да, ну, по финансам, да, может быть, вот, (МЕНЕДЖЕР: Для) ну, (МЕНЕДЖЕР: маркетинга,) да, МЕНЕДЖЕР: для продаж их часто используют (КЛИЕНТ: да,) в этих КЛИЕНТ: да. Ну, вот (МЕНЕДЖЕР: направлениях) как... МЕНЕДЖЕР: [наложение] тоже, да, потенциально КЛИЕНТ: [наложение] Да, ну, вообще МЕНЕДЖЕР: [наложение] актуально может быть. КЛИЕНТ: везде актуально, вот, (МЕНЕДЖЕР: Привет.) просто хотелось понять, (МЕНЕДЖЕР: Продолжение) ну, как бы, начать, чего -то начать, (МЕНЕДЖЕР: В) а (МЕНЕДЖЕР: точке) там (МЕНЕДЖЕР: приложения) уже посмотреть. МЕНЕДЖЕР: [наложение] обозначить. КЛИЕНТ: [наложение] Да, да, да, да. МЕНЕДЖЕР: Все, поняла. А касательно вот самого бизнеса, я услышала, что у Вас сейчас идет пересборка, да, по работе с сотрудниками. Есть еще какие -то задачи? Вот давайте от компании попробуем, (КЛИЕНТ: Ну,) это глобально КЛИЕНТ: смотрите, финансы, (МЕНЕДЖЕР: у) (МЕНЕДЖЕР: компании.) конечно, финансы (МЕНЕДЖЕР: Идут.) сейчас в нынешнее время (МЕНЕДЖЕР: Угу.) очень важны, когда вот каждая копеечка на (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) счету, то есть, конечно, по финансам где (МЕНЕДЖЕР: Угу.) -то что -то чтобы нам тянули. МЕНЕДЖЕР: Вот смотрите, есть еще такая история, нейросотрудники называются. Это команда и агентов, которые, ну, уже есть готовые, да, мы даем, допустим, на курсе, который вы смотрели, плюс вы их можете собирать под себя, которые могут вам часть процессов, опять же, автоматизировать, где не нужно будет нанимать лишних сотрудников. Ну, там, условно, вместо двух -трех, да, у маркетологов у вас может быть один, у которого (КЛИЕНТ: [ФИО],) будет команда (КЛИЕНТ: угу.) и помощников, которые будут помогать ему собирать контент для соцсетей, делать креативы, там, для сайтов, для рекламы, помогать отправлять какие -то письма по программе лояльности, да, (КЛИЕНТ: Нет,) если она у вас (КЛИЕНТ: это) есть. КЛИЕНТ: нет, потому что у нас есть маркетолог, он на удаленке работает, он все это внедряет сам. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла, а Вам самому, получается, больше в управленческих плоскостях интересно с (КЛИЕНТ: больше) нейронами работать? КЛИЕНТ: но больше в развитии наверно то есть как -то (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вроде вроде все работает все выполнять задачи от (МЕНЕДЖЕР: Угу.) КЛИЕНТ: Я сейчас больше развитием занимаюсь. (МЕНЕДЖЕР: А) (МЕНЕДЖЕР: Вы) И, (МЕНЕДЖЕР: еще) (МЕНЕДЖЕР: говорили,) соответственно... МЕНЕДЖЕР: [наложение] что Вы КЛИЕНТ: [наложение] Да -да -да, я вас слушаю. МЕНЕДЖЕР: хотите рутинные процессы какие -то разгрузить. А есть тут какие -то примеры того, с чем Вы сталкиваетесь, МЕНЕДЖЕР: что можно было бы потенциально нейрон -конференции (КЛИЕНТ: Да,) переложить (КЛИЕНТ: на) и выкинуть. КЛИЕНТ: самом деле, если только вот прям помочь сотруднику переложить. Ну, то есть я сейчас в таком формате, что новый проект какие -то придумываю. И, (МЕНЕДЖЕР: анализируйте) ну, на (МЕНЕДЖЕР: рынок.) стадии, да, ну, параллельно, ну, на стадии масштабирования сейчас. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Вот поэтому и стандарты пересобираем, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вот. Ну, как -то нет такого, чтобы прям все задачи перекрыты. Вот меня сейчас полностью освободили мои сотрудники, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) и вот развитием заниматься больше. поэтому как -то в таком формате не могу вам ничего сказать. Хотелось бы просто больше обзнать о меры сетях, как -то может быть в будущем бы мне это пригодилось как -то внедрить. То есть я какую -то задачу открывал и понимал, что я могу ее там на нейронку повесить. Просто на данном этапе просто двигаюсь, что вот мы правильно сказали, какие -то вопросы задаю и получаю ответ. Все. Только это я знаю по нейросетям. МЕНЕДЖЕР: Поняласто. (КЛИЕНТ: Ну,) Соответственно, вы обучением хотите себе открыть новый горизонт и понимать, что (КЛИЕНТ: да,) от этого (КЛИЕНТ: да,) вы (КЛИЕНТ: наверное,) можете. КЛИЕНТ: больше так, да, больше (МЕНЕДЖЕР: Угу.) так. МЕНЕДЖЕР: Принято. Но вот тут, смотрите, тогда у нас с вами два варианта глобально есть. (КЛИЕНТ: Угу.) Либо вот тот курс, который вы смотрели, «Менембей» для собственников бизнеса, либо «Нейросети для бизнес -процессов». Ну, просто курсы немножко в разных направленностях. «Нейросети для собственников бизнеса» – это больше про продажи, маркетинг, аналитику, опять же, про развитие бизнеса, как вот в этих направлениях можно применять нейронки. А «Нейросети для бизнес -процессов» – это более производственная история, то есть как внедрять нейронки, допустим, в финансы те же самые, в HR -направление, в обучение, в логистику, в закупки. Какие именно инструменты Вам могут помочь (КЛИЕНТ: Вот,) активизировать (КЛИЕНТ: наверное,) процессы? КЛИЕНТ: [наложение] второе, наверное, больше. МЕНЕДЖЕР: – [ФИО], поняла. Ну, я просто тоже слышу, что вроде общепит обычно, как правило, если это какой -то физический продукт, то нейросеть для бизнес -процессов, он просто более приложимый к реальности, скажем так. И получается, что вы сами как новичок идете учиться, по сути -то, тоже. КЛИЕНТ: да, да, да. МЕНЕДЖЕР: А подскажите, онлайн раньше курсы вы проходили? Есть понимание, как вообще онлайн КЛИЕНТ: вообще (МЕНЕДЖЕР: -обучение) (МЕНЕДЖЕР: устроено?) я за офлайн -обучение, потому что, ну вот я сейчас оффлайн учусь, хожу в школу памяти и скорочтения, то есть результат оффлайна, конечно, колоссально отличается от онлайна, то есть когда тебя прямо на уроке, ну у нас как бы не учитель, тренер, он постоянно тебя грузит на твой мозг, то есть у тебя нет вариантов, чтобы не делать (МЕНЕДЖЕР: Угу.) и конечно очное обучение ну вон конечно обучался но и так и такой дает результат то (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) (МЕНЕДЖЕР: дисциплина) есть онлайн (МЕНЕДЖЕР: Вам) (МЕНЕДЖЕР: нужна.) то можно да да конечно (МЕНЕДЖЕР: По) конечно конечно МЕНЕДЖЕР: [наложение] -прежнему, это Есть такой вариант, как можно еще и с дисциплиной Вас тоже в онлайне привязать. МЕНЕДЖЕР: Просто в случае с нейронками, тут есть одна особенность именно самого продукта, которому мы учимся. Если Вы будете сидеть на полуторачасовой, там, двухчасовой лекции, может быть, Вам в процессе и будет интересно, но, к сожалению, с нейронками учиться, работать надо вот сейчас. То есть вы посмотрели и прямо сразу [адрес], посмотрели и вот прямо сразу сделали. Мы пробовали делать вот такие длинные форматы, когда и встречи, и какие -то вебинары не усваиваются. Опять же, к сожалению, это как, знаете, Excel – изучать (КЛИЕНТ: Ну,) нужно, (КЛИЕНТ: я) чтобы (КЛИЕНТ: понял,) вы (КЛИЕНТ: Палец.) посмотрели, попробовали. (КЛИЕНТ: Хорошо,) Поэтому… КЛИЕНТ: [наложение] а чем кроме МЕНЕДЖЕР: [наложение] Тут просто можем. КЛИЕНТ: системности, каких -то последовательностей, Ваши курсы отличаются от простых бесплатных обучалок на Ютубе? МЕНЕДЖЕР: А я Вам сейчас расскажу, и Вы сразу поймете, (КЛИЕНТ: Угу.) что касается самого курса. Опять же, Вы – это собственник бизнеса, и Вам нужно внедрить в процессы нейросетки. На всяких бесплатных, на YouTube, видео и так далее, во -первых, знания действительно не структурированы, во -вторых, вряд ли кто -то будет вам выдавать фишки, как конкретно бизнесы используют нейросертии, какие есть новые системы, будете дольше гораздо разбираться, как где -то зарегистрироваться, зайти, будет сложнее найти точки приложения. То есть вы чатом GPT сейчас, опять же, сами сказали, вы им пользуетесь, он у вас есть в платной версии, но как именно их в бизнес -задачу применить, это еще нужно придумать. А в курсе, например, вот нейросети для бизнес -процессов вы всю практику проходите на бизнес -кейсах, то есть это задачки из реальных компаний, где вы учитесь это все применять на задачках, которые уже были в бизнесах, использовать инструменты, фронты, которые уже работают. И, (КЛИЕНТ: Угу.) соответственно, вы просто по аналогии потом забираете это себе в бизнес, (КЛИЕНТ: Угу.) потому что это уже готовая работа по шаблонам, которые вы просто адаптируете уже под себя. И дальше (КЛИЕНТ: [ФИО],) вам будет гораздо проще (КЛИЕНТ: угу.) придумывать систему, в которой вы будете работать, вот этих (КЛИЕНТ: [ФИО],) книг (КЛИЕНТ: угу.) и сотрудников и (КЛИЕНТ: Угу.) пространства. Поэтому этим очень сильно курсы отличаются. Более того, если вам важна обратная связь, если вам важна дисциплина, вот на этом курсе есть тариф, где есть еще дополнительно три встречи с преподавателями. Преподаватели у нас все специалисты, которые внедряют искусственный интеллект в бизнес, там, [ФИО], [ФИО], про него вообще на ютубе могли слышать, он там свои (КЛИЕНТ: Угу.) тоже разборы ведет, есть ребята, у которых есть свои и агентства, там, [ФИО], да, [ФИО], [ФИО]. Это люди, которые (КЛИЕНТ: Извините.) по разным подразделениям нейронки внедряют. Соответственно, мы вам три встречи устраиваем под запрос с преподавателями, и вы уже один на один можете все разобрать, все свои задачки. Как правило, у нас так все происходит. Человек в начале обучения с преподавателем общается, намечают точки роста, да, куда внедрять, что может быть интересно, (КЛИЕНТ: Извините.) на что обратить внимание. Потом пробежу, начиная встречу, в середине, потому что точно вопросы будут появляться, пока учитесь, пока все адаптируете. И в конце вы уже все резюмируете, подводите итог и выводите ту систему, которую вы собрали, в работу бизнеса. Но тут (КЛИЕНТ: Безумно.) на самом деле каждый индивидуально это все делает. Может, вы по направлениям будете какие -то встречи устраивать, по финансам, по стратегии, раз вы сейчас МЕНЕДЖЕР: масштабированием занимаетесь. Наверняка потом вы и процессы будете пересобирать, может быть, вот так, да, сделаете, потом там еще дополнительно по управлению командой, да, по обучению сделаете встречу. И на этом курсе нейросети для бизнес -процесса тут все разбито как раз по блокам, по разным направлениям бизнеса. Сначала мы вас будем погружать в целом в нейронки, чтобы вы полностью научились корректно писать, даже подбирать нейросетку под задачу, разберетесь, (КЛИЕНТ: угу,) какие (КЛИЕНТ: угу.) есть системы автоматизации, чем чат -бот отличается от и агента, и нейросотрудника, (КЛИЕНТ: [ФИО],) и чем агент (КЛИЕНТ: угу.) от нейросотрудника отличается. А потом начинаем уже с бизнес -процессами работать. (КЛИЕНТ: Угу.) Это и стратегическое операционное планирование, да, там, анализ конкурентов, рынков через нейросядки, создание бизнес -стратегии. Они вам могут просто помогать искать какие -то инсайты, то, о чем вы там не подумали, упустили просто, (КЛИЕНТ: Угу.) какие -то МЕНЕДЖЕР: моменты находить. Можно моделировать сценарий развития компании с помощью нейронки, там, операционное планирование на основе данных все их делать. И, соответственно, там, у вас отдельный блок будет по масштабированию бизнеса. как масштабировать бизнес и запустить новое направление с ИИ. Скорее всего, вам это пригодится с учетом текущих задач ваших. Дальше идет блок по управлению финансами с ИИ анализ финансовой отчетности, учет (КЛИЕНТ: Правда?) прогнозирования. (КЛИЕНТ: Угу.) Дальше учитывать рисками, что тоже логично, чтобы вы могли их заранее предотвращать КЛИЕНТ: [наложение] эффективности. МЕНЕДЖЕР: и по ключевым моментам их находить. Есть отдельный блок по управлению командой и HR. Тут как раз (КЛИЕНТ: Сразу.) есть блоки по обучению (КЛИЕНТ: Стоит?) сотрудников. (КЛИЕНТ: Угу.) вы тут еще можете (КЛИЕНТ: Я) общаться? КЛИЕНТ: понял, Да, да, ну я понял. смотрите, давайте, может быть, скиньте, пожалуйста, мне предложение по этому, а я еще чуть попозже зайду у вас там, ну, либо на сайте мне все курсы можете скинуть по нейронке, в принципе. МЕНЕДЖЕР: Я не думаю, что есть смысл вам все (КЛИЕНТ: Да.) курсы романов взять. Зачем вам курс «Нейросеть для строителей»? правда. КЛИЕНТ: Ну, согласен, а, ну я понял, да, ну хорошо, ну тогда, да, просто чуть -чуть Можете, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) пожалуйста, предложение скинуть по ценнику с учетом скидки по промокоду, МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] в который я с ссылки переходил, и позвоним с вами завтра. МЕНЕДЖЕР: Ну, давайте Давайте я Вам вот этот курс скину, чтобы Вы его нормально (КЛИЕНТ: Да,) посмотрели и не (КЛИЕНТ: давайте.) разбегались, а то я подозреваю, что у Вас как у собственника куча задач одновременно, (КЛИЕНТ: Угу.) и одно забыли, третье потеряли, КЛИЕНТ: [наложение] Ну, МЕНЕДЖЕР: [наложение] а потом вспомнили, где КЛИЕНТ: согласен, (МЕНЕДЖЕР: -то) (МЕНЕДЖЕР: утром,) согласен, МЕНЕДЖЕР: когда уже сезон. (КЛИЕНТ: да,) МЕНЕДЖЕР: Я Вам (КЛИЕНТ: согласен.) коротко просто пропишу, что в программу входит, отправлю саму программу, файлик, ссылочку на сайт, если (КЛИЕНТ: Ага.) нужно будет кратко познакомиться, пересчитаю по стоимости, и завтра мы уже с Вами детали обсудим. (КЛИЕНТ: спасибо,) Вам (КЛИЕНТ: договорились,) завтра КЛИЕНТ: [наложение] ну, МЕНЕДЖЕР: [наложение] подскажите, в какое время будет комфортно. КЛИЕНТ: через как в двенадцать. МЕНЕДЖЕР: Хорошо. Я Вам тогда еще два варианта посчитаю, вот со встречами и без встреч, (КЛИЕНТ: Да,) чтоб (КЛИЕНТ: давайте,) Вы посмотрели. (КЛИЕНТ: спасибо,) (КЛИЕНТ: спасибо,) Все, (КЛИЕНТ: угу,) тогда до завтра, (КЛИЕНТ: да,) до двенадцати. (КЛИЕНТ: до) До свидания, (КЛИЕНТ: завтра,) [ФИО]. КЛИЕНТ: до свиданья.