46295822

КЛИЕНТ: Алло! [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте. КЛИЕНТ: Какой -то день? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], меня зовут [ФИО], это онлайн -академия Eduson. Вы у нас активизировали скидку на любой наш госдаль шестьдесят пять процентов ее средств на ресессии для работ в подарок. КЛИЕНТ: Ну, да. МЕНЕДЖЕР: Я как раз по этому поводу звоню, чтобы помочь с подбором направлений, ознакомить вас с ними, если что -то заинтересует, передам вас профилю на специальность для консультации. Слежится удобное для вас время, даст информацию полностью. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], подскажите, пожалуйста, успели ли вы ознакомиться с нашим сайтом, с нашей платформой до этого? КЛИЕНТ: И мне (МЕНЕДЖЕР: Встал) отмечается, (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: тюрьме.) покажешь (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) ничего. МЕНЕДЖЕР: поняла. Поняла вас. У нас онлайн -образовательная платформа, мы обучаем онлайн -профессиям, обучаем таким направлениям, как аналитика, финансы, менеджмент, продажи, IT, HR, маркетингу, бухгалтерии, маркетплейсам, дизайну. Ну и, соответственно, тоже есть отдельные на ресурсе специализированные, например, программы для бухгалтеров, инженеров и так далее, и четыре группы -каблицы. Вот подскажите, что из данного направления вам было бы интересно рассмотреть? КЛИЕНТ: Значит, куча моментов, я сейчас работала аналитикой 1С — для этого я работала экономистом и бухгалтером. КЛИЕНТ: Сейчас у меня основная проблема в том, что мне нужно повысить свой уровень компетенции именно в настройках технической части, Ну, например, вот на конфигурации 1С, UR, ERP недостаточно, скажем так, знаний, возможностей, технической возможности программы, что можно, как можно настроить. Вот, и то, что я проходила на курсах, ну, это как бы совсем минималка, недостаточно того уровня знаний, который мне дали. КЛИЕНТ: [наложение] Ну? МЕНЕДЖЕР: [наложение] то есть Вас сейчас больше интересует аналитика, да? Я имею в аналитика… У Вас один остаток, говорите, для… КЛИЕНТ: [наложение] На -на. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо, а Вы как, Вы давно работаете вообще в этом направлении? КЛИЕНТ: Полтора года? Да, МЕНЕДЖЕР: хорошо понимала. МЕНЕДЖЕР: Вы сказали, что вам не хватает именно знаний в налаживании процесса одиннадцати. МЕНЕДЖЕР: Если что, (КЛИЕНТ: Да,) мы могли бы... КЛИЕНТ: [наложение] да, меня как бы интересует именно техническая возможность программы, что и как можно реализовать, например, при измерении блока бюджетирования. Сам процесс, как это все строится на практике вне программы, вообще все понятно, потому что я работала и делала все это. Но при реализации страданий есть и нюансы, какие -то свои моменты, которые как раз -таки мне, скажем так, не до конца знакомы со всеми возможностями программы, хочется более глубокую информацию иметь. МЕНЕДЖЕР: так, хорошо, поняла вас, давайте тогда отмечаем момент. КЛИЕНТ: Я хочу еще уточнить, это обучение какую -то просто скидку вот эта вот, где я участвовала, сейчас мне дает, (МЕНЕДЖЕР: Да,) или (МЕНЕДЖЕР: это) же... МЕНЕДЖЕР: [наложение] у КЛИЕНТ: [наложение] А в каком проценте? МЕНЕДЖЕР: [наложение] вас идет скидка шестьдесят пять процентов, то есть максимальная скидка сейчас шестьдесят пять процентов у вас идет на любой курс как раз. МЕНЕДЖЕР: И, соответственно, здесь как раз клиент выбирает, МЕНЕДЖЕР: вообще интересные будут. МЕНЕДЖЕР: Скорее всего, мы займемся вопросом специалистов, которые нам предоставят информацию, подобрав вам программу. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], вот смотрите, у нас полностью дистанционное обучение идет, с гибким графиком есть практические То есть вы занимаетесь в своё удобное время, в своём темпе никто талепить не будет, плюс с практическими занятиями вы как раз теперь можете наработать необходимые навыки и уже тут же применять их. работающих. Во -вот. КЛИЕНТ: А как долго идет обучение? МЕНЕДЖЕР: По деятельности, ну, здесь в основном будет зависеть, конечно же, от вас, потому что вы можете день как тридцать минут уделять, так и больше времени, потому что, ну, то есть у нас две -три раза к обучению вообще осталось. Вот. МЕНЕДЖЕР: Плюс. (КЛИЕНТ: Ну,) Да. (КЛИЕНТ: а) (КЛИЕНТ: как) Плюс, КЛИЕНТ: это, максимально -минимальный срок ведь все равно есть, (МЕНЕДЖЕР: да,) как правило, (МЕНЕДЖЕР: конечно,) уже. МЕНЕДЖЕР: средний, да, вы видите, конечно же, средний, сколько будет есть, да, это как раз вам предоставит Профильные специалисты подобрали программу, но они просто не слышали на этот момент, сколько будет людей в И я вас правильно понимаю, вас именно интересует 1С, да? Чтобы (КЛИЕНТ: Дамы) делать аналитику, КЛИЕНТ: и господа! А (МЕНЕДЖЕР: заниматься.) вы вообще занимаетесь обучением, или это немножко не ваше направление? МЕНЕДЖЕР: есть курсы по 1С для самих бухгалтеров, соответственно, Я понимаю, что для вас именно интересуются 1С самотехнические возможности. У нас, кстати, есть в этой направлении, насколько я знаю, 1С -разработка. А (КЛИЕНТ: Средний) сейчас я (КЛИЕНТ: баланс) пытаюсь КЛИЕНТ: [наложение] устроен при МЕНЕДЖЕР: [наложение] посмотреть аналитику. КЛИЕНТ: внедрении, когда (МЕНЕДЖЕР: Угу.) приходится делать настройки в программе с учетом, скажем, хотелок заказчика в ряде определенных аналитик, которые ему необходимы. И вот меня интересует, например, как правильно сформировать таблицы, как настроить, какими способами. Там ведь есть не только как бы обычный способ написания так далее, производный запрос, какие -то еще есть моменты. В общем, меня уже как бы больше детальные такие моменты интересуются. Если, например, обычные курсы, они дают какие -то базовые знания, да, то вот эти базовые знания мне как бы недостаточно. Они дают на самых простых примерах. КЛИЕНТ: А мне уже (МЕНЕДЖЕР: М?) нужно, скажем так, на базе того, что делается на практике, более сложные задания просматривать. МЕНЕДЖЕР: достигнутых в технических именно разбираться в один раз. (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Давайте тогда так, сейчас я у старших коллег выясню, есть ли прям подходящее обучение для вас, ну, чтобы прям сразу понимать тоже, и я тогда вам перезвоню, хорошо? КЛИЕНТ: А хорошо ориентируйте меня по ценовой категории. МЕНЕДЖЕР: Я так (КЛИЕНТ: Первый.) понимаю, у вас, да, у вас именно аналитическая То есть вам нужны именно технические процессы самого 1С. То есть, к примеру, вот подскажите, вам именно как 1С -разработка, ну, там программы разные тоже есть в 1С -разработке, такое вам подходит, к примеру? КЛИЕНТ: Скажем так, вот в чистом (МЕНЕДЖЕР: Там) виде (МЕНЕДЖЕР: есть) (МЕНЕДЖЕР: технические) работала МЕНЕДЖЕР: [наложение] как раз, да. КЛИЕНТ: Если это разработка, где именно программирование, то мне не нужно программирования, потому что это занимаются программисты. Я должна просто понимать возможности программы, КЛИЕНТ: [наложение] Как я, как аналитик, могу строить отчеты, какие возможности есть в программе для постройки этих отчетов? Понятно, что если, скажем, типовыми способами не настроить отчет, будут привлекаться программисты, которые там будут писать коды и так далее, в конфигуратор залазить. Вот это для меня как бы по -прежнему было нужно, было, может быть, и МЕНЕДЖЕР: я правильно понимаю, то есть настройка программы, например, для учетов, расчетов, то, что в отдельной программе там зарплаты (КЛИЕНТ: жалость,) и так далее, КЛИЕНТ: [наложение] да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] вот это, да, вам нужно? КЛИЕНТ: да, только мне нужно (МЕНЕДЖЕР: Все) больше, МЕНЕДЖЕР: отлично, я вас (КЛИЕНТ: больше,) поняла. Спасибо, КЛИЕНТ: [наложение] ага, МЕНЕДЖЕР: [наложение] что сказали, да. КЛИЕНТ: мне нужно больше именно в части бюджетирования. МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо, поняла вас. Да, есть курсы для ваших задач, [ФИО], тогда я вас лучше передам профессору -специалисту, тоже даст вам всю информацию, вы можете с ним все нюансы обсудить, он вас даже с полуслова поймет, даст информацию. И, [ФИО], смотрите, я говорила, да, полностью, дистанционное обучение вообще для вас такой формат подходит, правильно понимаю? КЛИЕНТ: Да, но (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) только если, (МЕНЕДЖЕР: окей.) мне интересно, средний срок обучения, скажем, у людей, (МЕНЕДЖЕР: конечно,) или... МЕНЕДЖЕР: [наложение] коллега вам подскажет. КЛИЕНТ: [ФИО]. Ну, (МЕНЕДЖЕР: И) хорошо, (МЕНЕДЖЕР: еще) ладно. МЕНЕДЖЕР: у вас по промокоду «ближнецы» будет подарок, [ФИО]. При покупке любого курса вы второй курс подарка получаете по цене того, который вы приобрели. Если есть еще какие -то задачи, к примеру, можете прямо у нас тоже выбрать самостоятельно либо подарить близкими [ФИО], если немножко кормить, тогда я вас [ФИО], вы подскажите, пожалуйста, вам в какое время по -морски удобно принять звонок? У коллеги до семи работают. КЛИЕНТ: Ну, ближе к концу рабочего дня у меня от нас плюс один час незначительной (МЕНЕДЖЕР: Так,) (МЕНЕДЖЕР: удобно) ответственности. МЕНЕДЖЕР: ли будет, подскажите, пожалуйста, тогда с тусу до семи принять звонок, вот в этом промежутке времени, в (КЛИЕНТ: Да,) течение (КЛИЕНТ: да,) двух КЛИЕНТ: [наложение] м МЕНЕДЖЕР: этих часов? Отлично, (КЛИЕНТ: -м,) супер, тогда передаю, ожидайте звонка, и, конечно же, вы можете обсуждать все, что вас интересует, все нюансы и вопросы. Коллега прям сориентирует пальцем вопроса. Ожидайте, что это хорошо во мне. До свидания. КЛИЕНТ: спасибо, спасибо, до свиданья.