46304432

КЛИЕНТ: Алло! МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте. (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) МЕНЕДЖЕР: Это [ФИО] из Академии десант. Вы у нас интересовались программой по дизайну интерьера, всё верно? КЛИЕНТ: всё верно, (МЕНЕДЖЕР: Отлично.) да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Сейчас вам удобно будет пообщаться? КЛИЕНТ: [наложение] удобно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Давайте тогда с вами познакомимся, расскажу, какие программы вам лучше всего подойдут, у нас сейчас несколько программ в этом направлении есть. МЕНЕДЖЕР: Как проходит обучение, по цене вас ориентирую, подойдет, понравится? зачислимся с [ФИО], расскажите, в целом, для чего рассматриваете это направление, какие задачи сейчас у вас есть? КЛИЕНТ: Хотела бы вообще изучить дизайн интерьеров и впоследствии может устроиться в какое -то бюро дизайнером и как бы найти работу в этой сфере. МЕНЕДЖЕР: ну, как новую профессию, да, рассматриваете? (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Хорошо. А вообще, в целом, был, может быть, опыт какой -то уже, же, для себя, может быть, что -то делали.Ага, КЛИЕНТ: опыта не было, но делала ремонт в своей квартире, но по дизайн -проекту, который дизайнеры как -то делали, (МЕНЕДЖЕР: Ага.) просто занималась ремонтом.Интересно МЕНЕДЖЕР: поняла, почему именно это направление, [ФИО], рассматриваете, что здесь нравится Вам? КЛИЕНТ: стало вот в процессе реализации ремонта, стало КЛИЕНТ: как это всё делается. МЕНЕДЖЕР: Супер, поняла, то есть вот когда начали делать ремонт, тогда и задумались, да, что хочется с профессией (КЛИЕНТ: Да,) поменять. (КЛИЕНТ: да.) [ФИО], а сейчас профессионально чем занимаетесь? КЛИЕНТ: [ФИО], педагог по вокалу. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], ну, тоже творческая, да, профессия у (КЛИЕНТ: Да.) вас, можно сказать, с одной стороны. Хорошо, если говорить вообще в целом про обучение, есть ли какие -то критерии, по которым подбираете программ для себя? КЛИЕНТ: Хотелось бы вообще узнать просто о программе, которые у вас есть вообще интересует это записи как видео лекции или это онлайн уроки в там в какое -то определенное время как это вообще все проходит (МЕНЕДЖЕР: Формат,) до МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, хорошо, да, обсудим с Вами, какие здесь есть варианты. А вообще про организационный, скорее, момент, да, ну, кто -то, например, из студентов говорит, мне важен там график обучения, Да, кто -то говорит, мне там документы важны. Есть ли у вас что -то такое по организационным или в целом? там. КЛИЕНТ: [наложение] Ну, [ФИО]. КЛИЕНТ: собираешься на женский? вообще, я хотела именно онлайн -курс, потому что, возможно, я перееду за границу жить, и как бы мне важно, Нужно, чтобы просто максимально был свободный график как бы по обучению. КЛИЕНТ: то. Да, вот так. МЕНЕДЖЕР: Поняла. И рассматривайте на ближайшее время или сроки, когда хотелось бы начать. КЛИЕНТ: [наложение] Вообще в ближайшее время хотелось бы начать. да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ближайшее. Хорошо. МЕНЕДЖЕР: Давайте тогда мы с вами подрезюмируем, то есть сейчас рассматриваете дизайн интерьеров как смену профессиональной деятельности, да, (КЛИЕНТ: Да.) пробовали делать самостоятельно ремонт на базе уже готового дизайн -проекта, нравится, интересно, почему бы не попробовать, да, реализацию в этом направлении. Соответственно, опыта пока не было, да, работы с клиентами, поэтому можно сказать, это будет освоение с нуля данной профессии, важно, чтобы был онлайн -формат, потому что, возможно, вы переедете, соответственно, чтобы у вас был доступ, да, из любой точки мира, скажем так, к обучению, чтобы было комфортно по графику, ну, и если все подойдет и понравится, рассматривайте на ближайшее время. КЛИЕНТ: Да, еще (МЕНЕДЖЕР: Окей.) хотела бы (МЕНЕДЖЕР: Угу.) тоже узнать, вот, ну, прочитала на сайте у вас что ведет куратор то есть я правильно понимаю что если какие -то вопросы что -то непонятно можно будет связаться как бы с профессионалом он объяснит МЕНЕДЖЕР: Да, я вам сейчас расскажу, как у нас устроено обучение. Мы отличаемся от многих школ, потому что уже очень давно работаем со многими корпоративными клиентами, в том числе с дизайн -студиями, поэтому у нас вот в этой программе есть помощь трудоустройством, если нужно будет. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, у нас асинхронное обучение, то есть у нас индивидуальное сопровождение. Все проекты, которые в рамках обучения делаются, проверяются практикующими дизайнерами интерьеров, Потому что здесь важен в первую очередь портфолио и, естественно, ваша практика, чтобы, когда вы взяли там первый свой проект, да, и уже вышли на работу, чтобы для вас это не было, там, вот где -то мы в теории что -то проходили, да, а руками я ничего не делала. Вот, поэтому мы здесь будем полноценные проекты с вами создавать и, конечно же, с дизайнерами интерьеров это все будет проверяться. Сейчас мы обсудим с вами, да, по наполнению, по всему я вам все расскажу. Спасибо, [ФИО], что ответили на все вопросы. Давайте теперь познакомимся поближе с программой и уже обсудим, да, как будет проходить обучение, чему мы вас научим. Вообще, (КЛИЕНТ: Давайте.) как я и говорила, мы работаем в основном с корпорациями, поэтому и мы научились создавать асинхронное обучение. Часто приходят люди с разным опытом, во -первых, да, в разные программы, у нас больше трехста обучающих программ, поэтому приходят часто там руководители бизнесов, люди, у которых графики совершенно совпадают. И мы научились создавать обучение, которое позволяет человеку заниматься в удобное для себя время именно теоретической частью что касается практики у нас идет индивидуальное сопровождение у каждого студента приходят на переподготовку люди до которые уже практиковали кто -то приходит подтянуть знания по новым программам поэтому здесь ну вот в группу собрать которая одинаково было бы по знаниям да и давать одинаково ну это так не работает вот поэтому смотрите что касается дизайн интерьеров здесь есть две программы одна вытекает МЕНЕДЖЕР: Начнем с вами с базовой программы «Дизайнер интерьера». МЕНЕДЖЕР: Программа рассчитана на людей, которые идут совершенно с нуля, даже никогда не делали свой ремонт и не понимают, да, просто есть идеи, почему бы не сменить профессию. Поэтому мы, конечно же, с вами изучаем сначала базу, и в целом у нас с вами, знаете, обучение будет строиться таким образом, как мы пошагово вообще работаем с клиентом, да, начиная с первой встречи, как собрать информацию с клиента, вот этот бриф, да, что он хочет, чтобы не было такого, что в процессе, когда вы начинаете уже делать проект, уже в реальности, у человека вдруг, знаете, там, настроение поменялось, да, и он решил, что теперь он хочет иначе. Вот поэтому все условия мы будем учиться с вами фиксировать в дизайн -проекте. Мы будем предварительно собирать все пожелания клиента, делать референсы, готовить, ну, вот как с вами, да, работал дизайнер интерьеров, он собрал ваши пожелания, подготовил вам дизайн -проект, вы посмотрели, что -то поменяли начинали да, а потом уже начали реализовывать это в виде ремонта, да. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, далее наша с вами задача, чтобы вы научились работать не только с клиентом. Если к вам придет клиент с черновой квартирой, да, и скажет, мне с нуля нужно создать дизайн, то, естественно, это у вас будет работа, в том числе, с инженерами, со строителями, да, чтобы у вас было понимание, как проводится электричество, водоотведение, да, какие здесь нюансы есть. Все, что касается материалов отделочных, здесь мы даем, в том числе, базу поставщиков материалов, комплектующих, мебели, да, чтобы у вас был список, и вы не искали по рынку, допустим, да, временно это не тратили, у вас будет уже база знаний эта. Соответственно, мы научимся с вами рассчитывать смету предварительно, да, чтобы человек понимал, на какую сумму он приземлится, да, в финале. Конечно, она может меняться, да, потому что там в процессе Для ремонта человек может захотеть более дорогостоящий, например, да, материал, или наоборот, попросить вас поменять на более дешевый материал. Поэтому в любом случае у вас будет под рукой и профессиональные программы, где вы можете быстро смету просчитывать, и, соответственно, у вас будет база поставщиков, где вы можете сразу аналоги, да, подобрать для человека. МЕНЕДЖЕР: Все, что касается дизайна проектов, очень часто, знаете, к нам студенты приходят опытные уже, говорят, иногда бывает такое, что мы проговорили, допустим, с клиентом, что у нас будет там стена условно зеленого цвета, да, а потом он заходил какой -то определенный зеленый, он говорит, покажите мне все варианты зеленого цвета. Вот чтобы вы вот времени тратили на вот такие мелкие задачи, мы здесь внедрили также блок по нейросетям, чтобы вы с помощью искусственного интеллекта могли очень быстро создавать вот эти референсы, а не там в редакторах, да, не тратили время. МЕНЕДЖЕР: Изучим с вами основные профессиональные инструменты – это программа Revit. Она позволяет делать планировку помещений, особенно если перепланировку, да, вы будете делать. Она позволяет рассчитывать сметы, можно делать 3D -визуал в ней. Очень простая в использовании именно для новичков, для людей, которые вот не инженеры, да, а вот люди, которые именно дизайнерами работают. МЕНЕДЖЕР: Будем изучать с вами программу более профессиональную, архика[адрес], чтобы вы разбирались во всех этих схемах, которые приходят из БТИ. Когда приходят инженеры, строители, они на своем языке инженерном разговаривают. Чтобы вы с ними общались на одном языке, будем изучать с вами также профессиональную программу для инженеров. Это архика[адрес], соответственно, далее мы уже будем с вами создавать проекты. Я не знаю, как у вас дизайнер интерьеров работал. Есть такая программа 3ds Max, она позволяет, вот вы нарисовали дизайн квартиры, допустим, в ревизе, да, все расставили, всю мебель, и с помощью 3ds Max вы можете сделать уже максимально фотореалистичный проект. То есть человек уже видит, да, как это будет выглядеть после. Вы можете учитывать освещение, да, в квартире, там, дерево растет, как оно тень будет бросать на цвет, как он будет меняться. То есть это вот отличить от фотографии очень, там, прям по нюансам, да, можно. И вот эти все дизайн -журналы, которые вы смотрите, да, там, где красивая мебель стоит, зачастую это как раз дизайн в 3D -смаксе, а не фотография. Вот, поэтому научимся с вами делать такие классные проекты. И уже на практике мы с вами будем конкретно дизайнить. То есть у вас будет несколько вариантов, которые чаще всего встречаются в практике. Это однокомнатные квартиры, это евро -двушки, трехкомнатные квартиры, могут попадаться проекты, где есть, там, отдельно детскую нужно сделать, определенную ванную комнату, да, будем учиться с вами делать, кабинет, допустим, деловой, будем делать черновые квартиры, будем делать, если пожелаете, вы можете взять реальный объект, да, который нужно, может быть, у знакомых есть, может быть, вы захотите, там, у себя переделать, и на реальном проекте вы тоже сделаете дизайн -проект, чтобы вы могли пощупать уже там конкретно, как замеры правильно делаются, да, чтобы вы увидели до -после уже в реальной жизни. И, соответственно, в портфолио мы с вами получаем больше десяти разных проектов, которые вы уже можете демонстрировать МЕНЕДЖЕР: заказчикам. Это не студенческие работы, это уже профессиональные у вас будут работы, потому что работать вы здесь будете с дизайнерами интерьеров, да, то есть вам обратную связь по этим проектам, оформлению и так далее будут будут давать как раз практикующие педагоги. МЕНЕДЖЕР: стенам. Соответственно, вот по наполнению, как вам эта программа? КЛИЕНТ: еще хотела узнать, правильно я услышала, что по итогу, получается, прохождения программы вы можете предоставить какой -то вариант, там, действующего проекта, где я могу как бы попрактиковаться. МЕНЕДЖЕР: Действующего проекта реального не будет. Где -то вы можете взять свой, да, как я говорила, может быть, у вас есть [адрес], которую вы хотите переделать, например, да, может быть, есть [адрес], можно просто взять объект, там, не знаю, у родителей, например, да, какую -то комнату или полностью квартиру вы захотите подизайнить, чтобы у вас была возможность прийти туда, посмотреть, замерить, да, чтобы вы почувствовали вот это, как в реальности это происходит. потому что, ну, мы не можем каж[адрес], да, в которые они придут и будут работать. С трудоустройством в дальнейшем мы помогаем, то есть, если вы в дизайн -студию хотите устроиться, мы с этим поможем. Если у вас есть пожелание в какую -то конкретную, допустим, организацию, да, попасть, мы вас подготовим, как пройти интервью, там, подготовим вам портфолио, соберем с вами резюме, подготовим именно к диалогу, да, с работодателем, чтобы у вас была вот эта уверенность после обучения. Вот. Как проходит? Давайте расскажу. МЕНЕДЖЕР: Доступ к обучению получаете сразу после оплаты. У нас нет формата групп, мы так не работаем уже давно. Поэтому теоретическая часть у вас будет в предзаписи, это самая свежая информация, она будет у вас всегда под рукой, потому что доступ у вас останется навсегда. Когда, соответственно, теорию изучаем, упор у нас с вами идет на практику. Шестьдесят процентов обучения – это практическая часть. Здесь с вами будет работать команда. Команда кураторов – это люди, которые на какие -то, знаете, такие точечные вопросы отвечают. Не могу зайти в программу, не могу разобраться, делаю проект, у меня тут какие -то там нюансы возникли, там, не знаю, может быть, с нарисователями что -то непонятно, может, технические какие -то вещи. И, конечно, педагогический состав дизайнеров интерьеров, в которой как раз у вас будут все работы проверять, давать емкую обратную связь, да, по нюансам работы. Мы записали еще уроки, которые позволят вам подстелить соломку, как новичку, да, с чем чаще всего, с какими сложностями сталкиваются начинающие дизайнеры интерьеров. Зачастую это как раз работа с самими заказчиками, да, потому что клиенты могут попасть абсолютно разные. Один клиент, допустим, согласился, вы все сделали, все договорились и, в общем -то, да, все хорошо прошло. Кто -то из клиентов может попасться сложном, и чтобы вы зафиксировали юридически, да, все вопросы, мы это тоже будем проговаривать, чтобы у вас не было потом, знаете, там, страха, как выйти, а вдруг что -то не так пойдет, что мне делать, да, и так далее. Все вот эти пошаговые кейсы мы с вами будем разбирать. Соответственно, в этом Соответственно, кураторы вас будут сопровождать целый год, несмотря на то, что программу вы освоите за восемь месяцев. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, даже после обучения вы можете обращаться по вопросам, которые у вас будут возникать. Ну и, соответственно, здесь у вас доступ к кураторам идет каждый день с восьми утра до восьми вечера, поэтому график вы можете выстроить самостоятельно. То есть тут, [ФИО], смотрите, вы можете, например, восемь месяцев – это восемь часов в неделю. Если вы будете заниматься не восемь часов, а шестнадцать часов, вы можете пройти программу быстрее, вы сами влияете на прохождение обучения. Чем больше вы информации осваиваете, ну, условно вы в день не час занимаетесь, там, а три часа, вы гораздо быстрее просто программу освоите. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, это не значит, Соответственно, что -то хотела здесь сказать по кураторам, из головы вылетело, ладно. МЕНЕДЖЕР: Значит, доступы, как я говорила, остаются навсегда. Что самое важное, у вас обновления, [ФИО], всегда останутся. То есть вот часто к нам, знаете, приходят опытные дизайнеры, которые учились, там, например, там, десять лет наза[адрес], уже программы все устарели, в которых они работали, и они потом приходят к нам повысить квалификацию. Чтобы вы потом деньги не тратили, да, когда вы будете развиваться, да, там через три года, например, вам захочется повысить квалификацию, что -то новенькое узнать, вам программу покупать не нужно будет. Вы можете вернуться в свою же программу, у вас будут под рукой самые свежие уроки знания. По этой программе обновления примерно раз в пять месяцев у нас происходят. Поэтому здесь у вас будет программа самая свежая всегда под рукой. Выйдет новый инструмент для дизайнеров, у вас урок появится, новые тренды появятся, у вас тоже будут уроки появляться всю вашу жизнь. Вы лучше к нам потом придете, не знаю, что -то иное, может, по маркетингу, да, чтобы развивать личный бренд придете изучите. Вот, поэтому по дизайну интерьеров вы больше программы покупать не будете. Соответственно, есть программа «Дизайнер интерьеров плюс Плюс ландшафтный дизайнер, если вам интересно, например, заниматься еще озеленением участков. Вот, здесь обучение будет примерно на полтора года при, опять же, тех же восьми часах, да, ну, можно сократить. То здесь вы получаете вторую профессию, можно сказать, это ландшафтный дизайнер. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вот. КЛИЕНТ: [наложение] Но с ландшафтом мне не так интересно, мне в принципе хотелось только дизайн интерьера освоить, и еще хотела узнать [ФИО] курса. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, да, конечно, сейчас вам все расскажу. Смотрите, в дизайне интерьеров, вот вы сказали, что вы переезжаете в другую страну, вы можете, скажем так, работать и удаленно, как 3D -визуализатор. Вот здесь часто я встречала у нас студентов, которые, допустим, как дизайнеры интерьеров работают в месте, где они проживают, а как 3D -визуализаторы они делают проекты для дизайнеров интерьеров, которые живут в других странах, в других [адрес], например. Например, потому что опытные дизайнеры, они очень много усилий посвящают именно на объекты, выезжают, общаются с поставщиками, с заказчиками, да, у них просто нет времени делать вот этот 3D -визуал. И вы можете, например, в том числе, доп. доход получать как 3D -визуализатор еще. У вас здесь все навыки будут. Значит, сейчас, смотрите, по цене. У нас действует акция, сейчас 60 % идет скидка на обучение, Полная цена программы 297 тысяч рублей со скидкой получается 118 тысяч 800 рублей. Здесь есть возможность полной оплаты, есть возможность оплаты рассрочку. То есть можно разбить на год, например. Рассрочки у нас дают Сбер Тинькофф без процентов, без переплат. То есть ровно 118 тысяч 800 вы в итоге оплачиваете, ежемесячно получается 9 900. По рассрочке первый платеж только через месяц, а к обучению вы можете приступить сразу. То есть, условно, сегодня оформились, сегодня же можете начать обучение. Вот. Как вам по стоимости? КЛИЕНТ: я хочу еще... Здравствуйте! (МЕНЕДЖЕР: Здравствуйте.) Я не (МЕНЕДЖЕР: Здравствуйте.) очень МЕНЕДЖЕР: [наложение] Здравствуйте, [ФИО]. КЛИЕНТ: поняла по рассрочке, вот если девять девятьсот вы (МЕНЕДЖЕР: Да.) сказали, да, в месяц, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) это какие -то проценты надо Надо платить за рассрочку, или как? МЕНЕДЖЕР: Нет, почему? Вот вы сто восемнадцать восемьсот делите на двенадцать месяцев Это получается девять тысяч девятьсот рублей в месяц. Тут нету никаких процентов для студентов. КЛИЕНТ: Понятно. А мы можем помесячно оплачивать, если вдруг ей не понравится, она не захочет дальше учиться и не оплачивать дальше? МЕНЕДЖЕР: Может, то есть она сейчас, смотрите, сейчас вы ничего не вносите по рассрочке, вы можете начать обучение. Если вы понимаете, что вам что -то не подходит, есть возможность возврата денежных средств, конечно. КЛИЕНТ: Нет, нет, нет, нам нужна помесячная оплата, я… вы не поняли меня, нам не нужна оплата годовая, понимаете, [ФИО] может уехать, может, она захочет там, где она будет жить, там учиться, и не захочет продолжать (МЕНЕДЖЕР: что) курс. МЕНЕДЖЕР: [наложение] вы имеете в виду помесячная плата? КЛИЕНТ: Ну, вот у вас написано (МЕНЕДЖЕР: Угу.) на сайте, что оплата в месяц четырнадцать там тысяч, что ли, вот такой формы оплаты нет, чтобы платить помесячно, а не платить за го[адрес], что вы платите помесячно девять тысяч девятьсот рублей в месяц в рассрочку.Вы КЛИЕНТ: Понятно, но если мы не захотим дальше платить, то мы просто не платим и заканчиваем обучение, это так? МЕНЕДЖЕР: онлайн обучались когда -нибудь? Проходили программы? (КЛИЕНТ: Нет,) Давайте (КЛИЕНТ: нет,) (КЛИЕНТ: нет,) я вам расскажу, КЛИЕНТ: [наложение] не, МЕНЕДЖЕР: [наложение] как устроен вообще онлайн обучение рынка. КЛИЕНТ: не, мне это не нужно, вы мне в принципе скажите, есть возможность оплачивать помесячно или нет. Если нет такой возможности, мы (МЕНЕДЖЕР: Что) будем думать, (МЕНЕДЖЕР: вы) может, МЕНЕДЖЕР: имеете в виду помесячно? Я же (КЛИЕНТ: Я) вам говорю, если… КЛИЕНТ: имею в виду, что вот мы учимся и платим за месяц, программа год, два, три, сколько угодно, но платим мы помесячно, пока есть у нас такая возможность обучаться. Нет (МЕНЕДЖЕР: А) возможности (МЕНЕДЖЕР: я) (МЕНЕДЖЕР: вот) обучаться. МЕНЕДЖЕР: [наложение] вам говорю «помесячно в рассрочку, и я что -то не то вам говорю? КЛИЕНТ: Нет, Вы мне правильно (МЕНЕДЖЕР: Угу.) говорите, но мы не хотим никакие документы подписывать на годовое обучение, вот это я имею в виду. КЛИЕНТ: Я имею в виду, мы подпишем, пожалуйста, годовое обучение, но без финансовых обязательств. Вот это я имела в виду. Есть такая форма у вас или нет? МЕНЕДЖЕР: не понимаю вопроса. Смотрите, как обычно проходит обучение онлайн. Либо человек оплачивает полную сумму, либо он может оформить рассрочку От Сбербанка (КЛИЕНТ: Хорошо,) или от Синькова? (КЛИЕНТ: поняла.) — Есть. Подождите, я договорю. Подождите, я договорю. (КЛИЕНТ: Девушка,) [ФИО]. КЛИЕНТ: четырехмесячный курс есть у вас, чтобы оплатить за четыре (МЕНЕДЖЕР: Вы) месяца (МЕНЕДЖЕР: можете) или за (МЕНЕДЖЕР: не) два месяца? МЕНЕДЖЕР: [наложение] год, не на двенадцать месяцев разбивать. КЛИЕНТ: [наложение] Какой минимальный курс у Вас по обучению, вот так давайте? МЕНЕДЖЕР: У нас единственная программа по дизайну интерьеров — это про которую я вам рассказала. (КЛИЕНТ: Вот) То (КЛИЕНТ: год,) есть есть еще… (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: год?) МЕНЕДЖЕР: Она рассчитана на восемь месяцев. КЛИЕНТ: [наложение] А Вы мне год назвали. МЕНЕДЖЕР: Я вам говорю, можно рассрочку оформить до (КЛИЕНТ: Не) года, можно (КЛИЕНТ: -не) Можно и (КЛИЕНТ: -не,) на шесть (КЛИЕНТ: давайте) месяцев, КЛИЕНТ: [наложение] без всяких МЕНЕДЖЕР: [наложение] можно и на восемь, про КЛИЕНТ: [наложение] рассрочек. Минимальная МЕНЕДЖЕР: [наложение] то, КЛИЕНТ: [наложение] программа какая? Вот сколько месяцев минимально? МЕНЕДЖЕР: которое я вам рассказывала. Вы слушали наш разговор с [ФИО]? (КЛИЕНТ: слышала,) Ага. Ну (КЛИЕНТ: да,) вот, восьмимесячная программа при нагрузке час в день, то есть восемь часов в неделю, программа проходит восемь месяцев. У нас единственная программа по дизайну интерьеров. МЕНЕДЖЕР: Есть еще с ландшафтным дизайном, да, более расширенная. Мы с вами говорим про дизайнера КЛИЕНТ: [наложение] я МЕНЕДЖЕР: [наложение] интерьеров, она одна. КЛИЕНТ: поняла, понимаю, вот (МЕНЕДЖЕР: Вот,) (МЕНЕДЖЕР: есть) смотрите, МЕНЕДЖЕР: [наложение] еще дизайн интерьеров КЛИЕНТ: [наложение] да, МЕНЕДЖЕР: для себя, но там, ну, естественно, только для себя, там никаких профессиональных (КЛИЕНТ: да,) навыков. КЛИЕНТ: я поняла, вот смотрите, (МЕНЕДЖЕР: Да.) я открываю ваш сайт, у (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вас написано, первый заказ уже через четыре месяца обучения. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) Это что имеется в виду, (МЕНЕДЖЕР: Имеется) что обучаешься МЕНЕДЖЕР: [наложение] в виду, что человек готов, КЛИЕНТ: [наложение] год, МЕНЕДЖЕР: [наложение] готов уже будет первые заказы брать? КЛИЕНТ: да, обучаешься год, но через (МЕНЕДЖЕР: Почему) четыре месяца (МЕНЕДЖЕР: год?) ты можешь, ну, вот как вы назвали, девять месяцев, сколько там, (МЕНЕДЖЕР: Восемь.) вот длительный срок, восемь, да, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) а через четыре месяца можно уже взять проект, (МЕНЕДЖЕР: Да,) так я (МЕНЕДЖЕР: первый) понимаю? МЕНЕДЖЕР: [наложение] проект уже можно взять будет, да, человек уже готов на первый проект, потому что в процессе, когда он ведет проект, да, он же параллельно учится и получает дополнительные навыки, то есть на первый этап, чтобы начать работать, уже пятьдесят процентов знаний у человека будет. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вот. КЛИЕНТ: И вы знаете, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) почему я задаю (МЕНЕДЖЕР: да.) такой вопрос? У нас просто семейная ситуация такова, что [ФИО] может уехать и вообще заниматься чем -то другим. Она сейчас, в принципе, меняет свою жизнь и собирается уезжать. И не факт, что она захочет (МЕНЕДЖЕР: Как) (МЕНЕДЖЕР: вариант,) дальше продолжать (МЕНЕДЖЕР: как) у (МЕНЕДЖЕР: вариант,) вас обучение, (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) понимаете? МЕНЕДЖЕР: [наложение] я поняла, да, я поняла, это нормально абсолютно, у нас бывает такое редко, но бывает такое, что человек приходит на программу, вообще у нас профессий много, да, у нас IT, финансы, бухгалтерия, менеджмент, маркетинг, очень много направлений. И бывает такое, что человек пришел, например, на одну программу, условно, графического дизайнера, например, и в процессе обучения понимает, что нет, это не та профессия, которой я хочу заниматься, мне нравится, не знаю, интернет -маркетолог, например, профессия. Есть возможность, как вариант, перейти в другую профессию просто. Если она по цене будет такая же, ну, одинаковая по цене, скажем так, да, человек просто переходит. Если программа чуть дороже, он доплачивает, если программа чуть -чуть дешевле, мы проговорим, какие можно еще дополнительные программы, то есть, чтобы человек компенсировать, да, вот эту разницу. Вот, например, там, панель сетям кто -то выбирает чаще всего. Поэтому здесь, если через месяц [ФИО] понимает, что нет, дизайнер интерьеров – это не то, мы можем с вами рассмотреть другие варианты. Может быть, это IT направление, да, будет, может быть, это маркетинг будет, кто его знает. КЛИЕНТ: оно все равно (МЕНЕДЖЕР: Угу.) будет рассчитано на восемь месяцев, я так (МЕНЕДЖЕР: Нет,) понимаю. МЕНЕДЖЕР: программы разные, программы разные, есть и на три месяца. Я говорю, у нас тут порядка трёхста программ в Академии. (КЛИЕНТ: Поняла,) У нас большая (КЛИЕНТ: а,) Академия (КЛИЕНТ: да,) достаточно. КЛИЕНТ: поняла, хорошо, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) а скажите, пожалуйста, вот у вас на сайте написано, где дизайн интерьеров четыре тысячи девятьсот пятьдесят рублей в месяц, (МЕНЕДЖЕР: Да,) это за что? МЕНЕДЖЕР: это на два года рассрочка. МЕНЕДЖЕР: Это редко кто берет, да, это на двадцать четыре месяца получается. Редко кто берет, но просто сейчас, ну, понимая все обстоятельства, которые происходят (КЛИЕНТ: А,) (КЛИЕНТ: понятно,) в [адрес], да, не каждый может девять (КЛИЕНТ: понятно,) девятьсот платить КЛИЕНТ: [наложение] а МЕНЕДЖЕР: [наложение] просто. [ФИО]. КЛИЕНТ: скажите, пожалуйста, что вы Вот (МЕНЕДЖЕР: Давайте.) она взяла, еле девятьсот платит, потом нет финансовой возможности платить, она уехала, что в этом случае происходит? МЕНЕДЖЕР: Это уже вопрос на стороне банка будет, что он будет делать. КЛИЕНТ: А, все, поняла. Нет, вы знаете, наверное, нам это не подойдет. Хорошо, мы подумаем, мы, скорее всего, будем искать курсы, где можно оплачивать по месяцу. У нас просто ситуация семейная такая, что мы пока не можем понять, будет [ФИО] заниматься или нет, и такие финансовые обязательства на себя брать, как бы не можем сейчас, понимаете. МЕНЕДЖЕР: можно взять на двадцать четыре месяца, если девять Если девятьсот, вы считаете, что там условно даже... КЛИЕНТ: предлагаете все равно брать финансовые обязательства на больше ста тысяч, да? МЕНЕДЖЕР: Мы предлагаем, безусловно, вы имеете возможность удобной рассрочки без переплат. (КЛИЕНТ: Вы) Вы (КЛИЕНТ: не) имеете возможность... КЛИЕНТ: поднимите меня, речь идет о сумме, сумма финансовых обязательств нам не подходит, я вот это имела в виду, понимаете, как бы [ФИО] уедет, кто за нее это будет платить, она уедет, а я должна за нее платить, я пенсионерка, у меня такой возможности нет, поэтому, как бы, мы будем думать, но, скорее всего, нам это не подойдет, я так думаю, понимаете. Если (МЕНЕДЖЕР: Поняла,) (МЕНЕДЖЕР: ну,) была (МЕНЕДЖЕР: если) помесячная МЕНЕДЖЕР: [наложение] вам подходит, ага. КЛИЕНТ: оплата, мы по десять тысяч в месяц готовы платить, пока она учится. Но если она не учится, брать на себя финансовые обязательства (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) я не готова. МЕНЕДЖЕР: так как программа открывается вся сразу, человек может эту программу, вот вы на нашу сторону вот встаньте, (КЛИЕНТ: Угу.) человек может программу освоить за четыре месяца, да. Вот он прошел, а потом говорит, ну, я там научился чему -то, все, мне больше ваши услуги не нужны, я больше платить не хочу. Ну, (КЛИЕНТ: Да,) вы (КЛИЕНТ: я) нас тоже (КЛИЕНТ: Вас) (КЛИЕНТ: понимаю,) поймите. КЛИЕНТ: да, у меня нет претензий никаких, это я Вас поняла прекрасно. Мы будем думать, но я думаю, что будем искать что -нибудь, что помесячно оплачивать. Просто два месяца у нас, видите как, а потом человек может уехать. А что она там дальше за границей будет делать, я же не знаю. Может, она скажет, я там пойду язык учить английский, чтобы работать там (МЕНЕДЖЕР: Я) риелтором, МЕНЕДЖЕР: вам поэтому сказала, (КЛИЕНТ: да.) что человек (КЛИЕНТ: к) может (КЛИЕНТ: национальному) выбрать другую (КЛИЕНТ: договору) профессию в рамках академии (КЛИЕНТ: Ну,) перейти (КЛИЕНТ: да,) в другую (КЛИЕНТ: я) нет КЛИЕНТ: вас поняла, но как бы вы сужаете выбор для нас, а нам это неудобно. Подумаем, хорошо, нас с вами можно по этому телефону связаться, (МЕНЕДЖЕР: нет,) да, здесь. (МЕНЕДЖЕР: нет,) А как, МЕНЕДЖЕР: смотрите я (КЛИЕНТ: если) предлагаю КЛИЕНТ: [наложение] мы, например, решим? МЕНЕДЖЕР: сделать так я вам отправлю программу да вы еще раз посмотрите там презентация (КЛИЕНТ: Хорошо.) будет все условия прописаны вам Вам удобно принять куда? У меня есть электронная почта, есть номер телефона, могу в какой -то мессенджер отправить. (КЛИЕНТ: Сдавайте) (КЛИЕНТ: сюда,) блюда. КЛИЕНТ: на электронную почту, давайте, мы там почту свою дали, давайте на (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) почту. МЕНЕДЖЕР: тут указано «[ФИО]», [email] Я с [адрес]. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: вам эту программу. При поступлении сегодня, я не успела даже договориться, если честно, при поступлении сегодня есть еще возможность вторую профессию в подарок забрать. Кстати, я вам в список отправлю программ, которые можно выбрать. То есть две программы по цене одной получаются, по бюджету основной. И в день обращения у нас действует дополнительная скидка 10 % всегда на программу. То есть если вам удастся сегодня до конца дня принять решение положительное, то можно сэкономить еще 10%. Я вам это тоже все пропишу. КЛИЕНТ: Хорошо. Еще раз окончательную сумму назовите общего обучения. МЕНЕДЖЕР: Сейчас я вам скажу. МЕНЕДЖЕР: Так, со скидкой в десять процентов сегодня получается сто шесть тысяч девятьсот двадцать рублей. КЛИЕНТ: Так, а если не сегодня? МЕНЕДЖЕР: Сто восемнадцать восемьсот. КЛИЕНТ: [наложение] Все поняли. Хорошо, спасибо большое, все поняли, как бы очень хорошая у Вас программа, но будем думать. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Я понимаю вас, но смотрите, на рынке, вот если говорить про онлайн -обучение, пометить на Академии не дают, они максимум там на два платежа могут дать. МЕНЕДЖЕР: Потому (КЛИЕНТ: Нет,) что, ну, (КЛИЕНТ: я) а КЛИЕНТ: [наложение] просто думала, может, МЕНЕДЖЕР: [наложение] смысл, КЛИЕНТ: [наложение] найти покороче, вот на четыре месяца, МЕНЕДЖЕР: а (КЛИЕНТ: чтобы) (КЛИЕНТ: было.) смысл, (КЛИЕНТ: Но) понимаете, КЛИЕНТ: смысл (МЕНЕДЖЕР: в) в МЕНЕДЖЕР: [наложение] качестве КЛИЕНТ: [наложение] том, что на четыре месяца как бы лучше платить по двадцать тысяч за месяц, да, и, скорее всего, марш закончится, чем растягивать. МЕНЕДЖЕР: образования вы можете купить программу, вот (КЛИЕНТ: Подписывайтесь) вообще по рынку, если сказать, даже по цене, мы самые доступные при всех равных, что у нас и индивидуальное сопровождение и обновление навсегда ко всем программам. остаются. В основном эти программы стоят двести тысяч, около двухсот, сто семьдесят – двести тысяч у наших крупных КЛИЕНТ: в основном (МЕНЕДЖЕР: школ.) такие годовые, да, вот там восемь (МЕНЕДЖЕР: Да,) месяцев… (МЕНЕДЖЕР: около) Понятно, МЕНЕДЖЕР: [наложение] года, да, примерно, программы у всех идут. За четыре месяца невозможно освоить такую емкую профессию. Это будет Филькина грамота, вы просто потратите деньги. КЛИЕНТ: понятно, понятно… (МЕНЕДЖЕР: Даже) Хорошо, МЕНЕДЖЕР: если она будет стоить (КЛИЕНТ: мы) восемьдесят, КЛИЕНТ: [наложение] поняли МЕНЕДЖЕР: понимаете, смысла не будет (КЛИЕНТ: вас.) в этом во всем. КЛИЕНТ: Хорошо, мы поняли Скажите, если без всяких банков этот договор оформляется, КЛИЕНТ: оплачивается вся сумма, и тогда ты учишься, да, таким образом? МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, да, либо полная оплата, вот, КЛИЕНТ: [наложение] Понял. Хорошо, МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, КЛИЕНТ: [наложение] спасибо, поняли мы. МЕНЕДЖЕР: на почту отправлю и по обратной (КЛИЕНТ: Да,) связи, когда могу (КЛИЕНТ: давайте,) к вернуться, (КЛИЕНТ: ну,) и КЛИЕНТ: [наложение] хорошо, да. МЕНЕДЖЕР: по обратной, (КЛИЕНТ: Да,) алло, и по (КЛИЕНТ: попросил.) обратной связи, когда могу к Вам вернуться. КЛИЕНТ: в любое время, но не сегодня только, хватит завтра вечером у нас завтра встреча, тоже по определенной связи с этим обучением, и (МЕНЕДЖЕР: пути.) как -то будет информация, (МЕНЕДЖЕР: Я) хорошо? МЕНЕДЖЕР: могу еще, знаете, что вам отправить, демо -доступ к программе, чтобы вы посмотрели, как устроена наша платформа и могли посмотреть несколько уроков, как проходит (КЛИЕНТ: Хорошо,) обучение, (КЛИЕНТ: хорошо.) чтобы у вас уже картинка сложилась (КЛИЕНТ: А) полная. КЛИЕНТ: еще скажите, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) пожалуйста, вот второе обучение, подарок, обычно что берут? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], по -разному, я вот Вам сейчас список отправлю, (КЛИЕНТ: кто) бюджет… КЛИЕНТ: [наложение] творческие такие люди, как вот [ФИО], она Гнесинскую академию закончила, бакалавриата магистратуру по вокалу эстрадно -джазовому, ну, не хочет работать по специальности МЕНЕДЖЕР: какая специально шикарная, конечно. (КЛИЕНТ: Ну,) Конечно, ну, КЛИЕНТ: [наложение] не хочет работать преподавателем, МЕНЕДЖЕР: [наложение] это КЛИЕНТ: а вот (МЕНЕДЖЕР: тоже) (МЕНЕДЖЕР: нормально.) творческие люди что выбирают еще, кроме дизайна интерьера? МЕНЕДЖЕР: Графический дизайнер есть профессия, она, кстати, по (КЛИЕНТ: А) бюджету (КЛИЕНТ: что) здесь (КЛИЕНТ: это) проходит. КЛИЕНТ: такое, ну, чем занимаются (МЕНЕДЖЕР: Графические) люди? МЕНЕДЖЕР: дизайнеры, они делают баннеры, вывески, брендинг компании, логотипы для компаний, ну, (КЛИЕНТ: А,) можно КЛИЕНТ: это как художники, такие, ну, компьютерные, да, я так понимаю, (МЕНЕДЖЕР: так) да? МЕНЕДЖЕР: сказать, но здесь больше с маркетингом, скорее, связано, да, то (КЛИЕНТ: Угу.) есть может обратиться компания, которой нужно, например, сделать ребрендинг, то есть полностью логотип, название, полностью мерч, (КЛИЕНТ: Понимаю.) там, начиная от блокнотов, да, там, фирменного стиля, (КЛИЕНТ: Это) полностью (КЛИЕНТ: больше) брендбуки (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: рекламе,) делать. КЛИЕНТ: да. А вот то, что привязано к недвижимости, что -то может быть там связано с риэлторской деятельностью, может, что -то есть. МЕНЕДЖЕР: Так, у нас вышла новая программа «Риэлтор», сейчас я вам скажу, просто у человека творческий, он чувствительный, как правило, риэлтор — это всё -таки жёсткая профессия, (КЛИЕНТ: С) честно (КЛИЕНТ: риэлтором) вам скажу. КЛИЕНТ: [наложение] сложно, да, работать с этим людям? МЕНЕДЖЕР: Я думаю, что это не то, что сложно, это совершенно по психотипу не подходит, но представьте, (КЛИЕНТ: Ага,) там нужно с (КЛИЕНТ: конечно.) людьми работать, со всеми вот этими строителями, не знаю, там с документацией, юристами, вот эти жесткие условия, у всех законодательство, в общем, там вот нужно характер иметь такой жесткий, причем ты можешь работать круглосуточно буквально. Там все же после работы хотят что -то там посмотреть. Вот человек, как совраска, бегает (КЛИЕНТ: Угу.) с одного объекта на другой. В общем, (КЛИЕНТ: Ну,) это, мне (КЛИЕНТ: понятно,) кажется, (КЛИЕНТ: да.) для чувствительного человека это (КЛИЕНТ: А) сложно будет. КЛИЕНТ: [наложение] что касается вот, чтобы применять компьютер еще, кроме графического дизайна, что еще вот новое? МЕНЕДЖЕР: [ФИО] -дизайнер есть, создание сайтов, например. А может, [ФИО], кстати, подойти, знаете, какая профессия? Что связано с маркетингом? Она и творческая, с одной стороны, с другой стороны, востребованная, потому что любой бизнес, да, строится на маркетинге. Вот, допустим, там, интернет -маркетолог, человек, который вот все, что мы видим, все рекламы в интернете, это все работает интернет -маркетин[адрес], и там Яндекс.Рекламы, и то, что мы видим с вами, не знаю, там, на улице баннеры там и так далее, да, там рассылки и прочие -прочие моменты. (КЛИЕНТ: А) Тоже интересная (КЛИЕНТ: еще) профессия, КЛИЕНТ: скажите, (МЕНЕДЖЕР: удаленная.) пожалуйста, то, что связано с финансами. Вот, может быть, что -то в области блокчейна есть? Нет такого? Просто старший брат у [ФИО] работает вот в области блокчейна и криптовалют. Может, (МЕНЕДЖЕР: А) ей (МЕНЕДЖЕР: что) (МЕНЕДЖЕР: нужно) это (МЕНЕДЖЕР: там?) интересно тоже? Ну, я не (МЕНЕДЖЕР: А) знаю, может, есть (МЕНЕДЖЕР: вы) сейчас (МЕНЕДЖЕР: у) новые (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]) (МЕНЕДЖЕР: спросите,) специальности? МЕНЕДЖЕР: что ей интересно, нравится (КЛИЕНТ: Ну,) ли КЛИЕНТ: [наложение] деньги зарабатывать, МЕНЕДЖЕР: [наложение] ей финансы. Подписывайтесь КЛИЕНТ: [наложение] интересно, брат зарабатывает, может, ее тоже это заинтересует. Нет такого ничего. МЕНЕДЖЕР: Ну, у нас по финансам есть, инвестиционный аналитик и так далее, но мне кажется, вот то, что у [ФИО] вот какой бэкграунд, да, и вот я, пообщавшись с ней, я считаю, что ей нужно что -то творческое все равно, (КЛИЕНТ: [ФИО],) (КЛИЕНТ: понятно,) потому что она (КЛИЕНТ: понятно,) человек творческий, КЛИЕНТ: [наложение] хорошо, МЕНЕДЖЕР: она человек чувствительный, ей нужно, чтобы вот эти эмоции у нее выходили (КЛИЕНТ: угу,) на работе. КЛИЕНТ: а скажите, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) ландшафтный Ландшафтный дизайн она не может в подарок взять? Ну, как какой -то общий, ознакомительный. Нет такого. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Сегодня можно ландшафтного КЛИЕНТ: [наложение] — Слушайте, сегодня что вы имеете в виду? МЕНЕДЖЕР: дизайнера, как вы, например, поступаете на дизайнера интерьера, и ландшафтный дизайн мы отдельно программу можем открыть по этаже. Ну, вам не нужно будет доплачивать за (КЛИЕНТ: завтра) эту программу. КЛИЕНТ: [наложение] неделя, что ли? МЕНЕДЖЕР: У нас в день обращения вторая программа идет в подарок. МЕНЕДЖЕР: То есть здесь вы, я вам отправлю куда список программ, вы увидите, что там программы по восемьдесят тысяч, они платные они также с сопровождением идут это не какой -то курс там на месяц это полноценной программы идут и (КЛИЕНТ: А,) за сто тысяч и (КЛИЕНТ: ну,) за (КЛИЕНТ: этим) 80 (КЛИЕНТ: надо) (КЛИЕНТ: будет) а КЛИЕНТ: опять заниматься так же полноценно, как и интерьерным дизайном, так я понимаю, (МЕНЕДЖЕР: вы) да? МЕНЕДЖЕР: [наложение] как видите это тут КЛИЕНТ: Нет, ну я ж не знаю, что у вас там за подарки, поэтому я спрашиваю. (МЕНЕДЖЕР: профессии) Просто нет, (МЕНЕДЖЕР: очень…) нет, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) если МЕНЕДЖЕР: вы кто по профессии (КЛИЕНТ: это…) сами? КЛИЕНТ: Я по профессии финансист. Если (МЕНЕДЖЕР: Финансист.) эта (МЕНЕДЖЕР: Ага.) программа такая полноценная, то [ФИО] просто физически не сможет, поэтому я спрашиваю. МЕНЕДЖЕР: А не обязательно в параллелях учить. То есть человек может освоить сначала одну программу, потом освоить чуть позже другую программу. Так тоже можно. Мы понимаем, (КЛИЕНТ: Поняла.) что всё сразу (КЛИЕНТ: Все,) нельзя. КЛИЕНТ: даю вам [ФИО], она вам еще задаст (МЕНЕДЖЕР: давайте.) вопрос, какой хочешь. Ну, в принципе, все поняли. Я думаю, надо просто подумать сейчас про, как МЕНЕДЖЕР: [наложение] конечно конечно КЛИЕНТ: мы лучше все (МЕНЕДЖЕР: я) это дарим. МЕНЕДЖЕР: вам поэтому говорю я вам все направлю вы (КЛИЕНТ: Завтра) откроете пасму КЛИЕНТ: [наложение] вечером давайте свяжемся. Да, будем ждать от вас тогда информацию, чтобы все посмотреть, точно принять решение. МЕНЕДЖЕР: хорошо дайма тоже отправлю можете сегодня посмотреть там несколько уроков Там, по -моему, порядка пяти уроков, и самой программа открыта у вас будет. (КЛИЕНТ: Хорошо.) (КЛИЕНТ: Спасибо) МЕНЕДЖЕР: — (КЛИЕНТ: большое.) [ФИО], всё, (КЛИЕНТ: Спасибо.) давайте. (КЛИЕНТ: Все) Спасибо, (КЛИЕНТ: поняли.) (КЛИЕНТ: До) на связи, (КЛИЕНТ: свидания.) (КЛИЕНТ: Да.) хорошего дня, (КЛИЕНТ: Спасибо.) до свидания. Спасибо. КЛИЕНТ: [наложение] Да. И Вам. До свидания.