46299542

КЛИЕНТ: Я (МЕНЕДЖЕР: Алло,) еще (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) в МЕНЕДЖЕР: [наложение] звоню КЛИЕНТ: [наложение] этом кабинете, вы прошли часовой обзор, я думал, что МЕНЕДЖЕР: вам из Eduson -Академии по поводу обучения. Вы у нас интересовались курсом по бухгалтерии. Меня (КЛИЕНТ: Да.) тоже [ФИО] зовут, рада знакомству с вами, старший специалист. Звоню вам как раз для того, чтобы познакомиться с вашими задачами, которые на обучение привели. Сориентирую вас по формату, расскажу, как все будет устроено, по условиям пройдемся. Ну и если все подойдет, помогу к нам записаться. Хорошо? МЕНЕДЖЕР: Хорошо? (КЛИЕНТ: да.) Замечательно. МЕНЕДЖЕР: Прошу прощения, [ФИО], вижу, что вы уже общались предварительно с моей коллегой [ФИО]. Она мне передала некоторые вводные о том, что вы сейчас работаете специалистом по сопровождению лизинговых сделок и планируете менять сферу деятельности на бухгалтерию, поэтому нужны знания по 1С. С первичкой есть небольшие навыки, но хотели бы изучить все -таки эту сферу с нуля, поэтому и обратились за помощью. Тут все корректно было донесено до меня, или, может быть, (КЛИЕНТ: Да,) есть какие -то (КЛИЕНТ: все) вопросы? (КЛИЕНТ: верно.) (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: – Хорошо, [ФИО], ну, на самом деле, да, конечно, рассматривать стоит. То есть здесь просто хочу понять, на какую должность хотите переходить? Вы планируете именно быть как оператором 1С, или же вы планируете именно быть бухгалтером полного цикла, чтобы и первичка была за вами, и другие участки тоже? КЛИЕНТ: вакансии по бухгалтерии, как бы там просят бухгалтер -операционист, то есть надо как бы и первичка там, и всякие путевые листы, и еще что -то, и выставление счетов. МЕНЕДЖЕР: да, то есть, грубо говоря, это не просто операционист получается, а именно бухгалтер полного цикла. (КЛИЕНТ: То) Просто здесь я (КЛИЕНТ: есть) (КЛИЕНТ: спросить.) к чему веду, то есть если говорить просто про 1С -ку, бухгалтерия 8.3, это навыковый курс, который вам позволит разобраться в программе. То есть в целом это хороший вариант, например, для действующего бухгалтера, который работает в бюджете, ему нужно перейти в коммерцию, потому что там программы отличаются. Но если мы говорим именно про обучение с нуля, то более логичным вариантом будет рассмотреть именно курс профессию по бухгалтерии, Потому что тогда будут не только навыки технические вам даны по программе, но и основы бухгалтерского учета, счета, проводки, баланс, налоговое законодательство, формат подачи отчетности. Плюс также все это дело отшлифуем Excel и Google таблицами, что тоже немаловажно. И на выходе тогда у вас будет полноценный комплект документов, то есть у вас будет и удостоверение о том, что вы владеете 1С программой, именно от интегратора 1С официального сертификата. И плюс также удостоверение о повышении квалификации установленного образца занятия в реестр по профессии бухгалтер. То есть с таким как раз набором вам будет намного проще двигаться. Плюс по курсам МЕНЕДЖЕР: как раз содействуем в трудоустройстве, то есть у нас есть много юрлиц в сотрудничестве, которые обращаются за рекомендациями выпускников. Видела в анкете то, что вы указывали, то что это для вас тоже довольно важный аспект, чтобы вам помогли. И вот недавно у нас была коллаборация с Точка Банком, наверняка слышали про эту компанию, и они набирали из числа наших выпускников себе как раз штат на позиции помощника бухгалтера и бухгалтера, ну, в зависимости от опыта человека. И там довольно неплохие оклады, то есть на помощника бухгалтера 60 тысяч был оклад, на бухгалтера 80. И время от времени такие коллаборации действительно происходят. Даже если их нет, то все равно могут точечно юрлицы обращаться в нашу базу, и мы транслируем резюме выпускников. И причем это даже часто предложения, которых еще нет на открытом карьерном рынке, потому что вы для них как внутренний канал поиска. А если МЕНЕДЖЕР: предпочтениям вашим к работе, это удаленка или офисная работа, А хочется вести сразу несколько компаний, ну, как на аутсорсе, да, грубо говоря, или же хотите на одну работать? Вы здесь можете подробнее рассказать свои предпочтения? КЛИЕНТ: удобно, удаленно -то, но пока я не готова, наверное, надо где -то на предприятии, что ли, [ФИО], так, говорится, опытом обраться. МЕНЕДЖЕР: вы сами в каком [адрес] КЛИЕНТ: А еще [адрес], да, [адрес], [адрес], тут работаю. МЕНЕДЖЕР: А удаленная работа чем -то пугает сейчас? Боитесь, что не справитесь? КЛИЕНТ: Так нет, могу, КЛИЕНТ: как сказать, КЛИЕНТ: сама, могу поднатыкаться, но... МЕНЕДЖЕР: Ну просто тут я, на самом деле, к чему веду? То есть если говорить именно про наше содействие, наверное, в восьмидесяти процентах случаев это именно удаленный формат занятости. То есть если мы говорим про именно офисную работу, то это больше актуально для областных центров, для миллионников, ну и, конечно же, [адрес], [адрес] -Петербург, там, да, есть в том числе и офисные позиции. То есть в нашем с вами конкретном случае мы скорее будем сразу ориентироваться на удаленный формат занятости. Но в этом как раз есть и плюс, потому что когда вы работаете на московскую компанию удаленно, вы получаете московскую зарплату. То есть это, наоборот, здорово. И в рамках обучения дистанционного вы как раз сможете уже поднатаскаться, то есть у вас будут все необходимые навыки. И в итоге уже сам процесс перехода на удаленку, он не будет казаться для вас чем -то сложным и стрессовым. Поэтому здесь, думаю, тоже все будет хорошо. Ну и по поводу также самого типа занятости, как считаете, вам ближе именно вариант, где вы ведете сразу несколько компаний, ну, скажем так, аутсорсом занимаетесь? Или вам все -таки спокойнее было бы на одного работодателя работать, но просто чтобы это был именно удаленный формат занятости? КЛИЕНТ: принципе, можно и на несколько, как там, я не знаю, тоже по загруженности разное тоже бывает идти. МЕНЕДЖЕР: Ну да, то есть здесь просто смысл в том, что в любом случае бухгалтеры рано или поздно к этому приходят, поэтому здесь я тогда вам предлагаю, что сделать. Мы можем с вами рассмотреть обучение по направлению «Бухгалтер -тариф -про». Почему? Потому что там будет, во -первых, вся база, плюс также будут Будут модули как раз по ИП, по селлерам на маркетплейсах, по выходу на рынок фриланса, то есть именно чтобы вы на аутсорсе тоже могли работать. И в этом варианте еще идет сопровождение в формате консультации, именно личной с экспертом, а не только кураторская поддержка. Это тоже ценно, чтобы вы перед выхо[адрес]. Вот, тогда предлагаю такой вариант к рассмотрению. И еще один момент такой немаловажный подниму в текущих реалиях. [ФИО], а как у вас сейчас с нейросетями? Пользуетесь в жизни, в работе или пока нет еще? КЛИЕНТ: Нет, что -то не пользуюсь как -то, МЕНЕДЖЕР: А желание есть разобраться в этой теме? КЛИЕНТ: не знаю даже, я что -то МЕНЕДЖЕР: Просто я тут тоже объясню, к чему спрашиваю про это. У нас есть в том числе и курсы, которые идут профессиональные по нейронкам под разные компетенции. То есть условно есть нейросети для финансистов, нейросети для HR, нейросети для отдела продаж. И вот к бухгалтерии у нас есть тоже профильное направление нейросети для бухгалтера. Там как раз первичку можно оптимизировать, выгрузки различные с 1С делать, интеграции настроить и агенты, которые будут вам помогать. И с учетом того, что у вас сейчас планируется такой карьерный переход, навыки с ИИ вам помогут быстрее найти работу и более хороший оклад сразу получить. Поэтому, если тем более эта [ФИО] для вас актуальна, то есть хотелось бы разобраться, то можем с вами вместе с вашим тарифом по бухгалтерии рассмотреть еще обучение по нейросетям. Тем более, что тогда это даже финансово будет выгодно, потому что у нас действует сейчас акция при приобретении курса профессии, нейросети, вам идут там чуть ли не за полцены от стоимости и так со скидкой. Я вам просчет сделаю, вы как раз поймете, о чем я говорю. И по поводу самого формата обучения, [ФИО], вы ранее занимались в онлайне или это будет новый опыт в целом? КЛИЕНТ: Нет, не занималась, ну, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) на работе преподавали, ну, КЛИЕНТ: обучение какое -то там, тесты. МЕНЕДЖЕР: это корпоративный формат, (КЛИЕНТ: Да.) там, где б[ФИО] про самообучение плюс тестирование. Ну, здорово, что такой опыт тоже был, но у нас вам будет явно интереснее. Может быть, у вас есть какие -то предпочтения сейчас по формату, графику, еще каким -то нюансам. КЛИЕНТ: Так, ну, наверно, вечером, после шести, не знаю как там, после шести -то можно или как? МЕНЕДЖЕР: Да, конечно, у нас аудитория, это тоже взрослые работающие люди, которые совмещают свою основную работу с обучением. Поэтому понимаем, что делать какой -то синхронный график из разряда «все обязаны присутствовать по понедельникам в двенадцать по [адрес]», ну это некоторая утопия. Тем более еще и разные часовые пояса есть, мы же по всей [адрес] работаем. Поэтому, да, спокойно можете заниматься после работы, поддержка куратора будет ежедневно с восьми утра до восьми вечера по московскому времени. Но даже в нерабочее время куратора вы вправе смотреть видеолекции, делать задания, можете писать куратору, просто он в восемь утра придет на смену и вам ответит. Поэтому тут тоже все будет удобно. Я вам сейчас подсвечу тезис на ключевые особенности, которые вас будут ждать у нас на курсе. И вы как раз дадите свою оценку, насколько это подходит. Если все хорошо, то можем двигаться дальше в сторону оформления, обсудим условия с Вами, если будут вопросы, тоже зададите. Хорошо? КЛИЕНТ: да, хорошо. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. [ФИО], после того, как мы с Вами организационные моменты завершим по оформлению, я для Вас открою доступ к нашей собственной обучающей платформе Eduson, и там будут собраны все материалы, которые Вам понадобятся в процессе обучения. Это будут видео -лекции от наших экспертов в отличном качестве, причем не в формате каких -то, знаете, огромных раздутых вебинаров по три часа, а в контексте небольших лекций, буквально, по тридцать -сорок минут, то есть самая выжимка концентрат без воды, чтобы вы не уставали, пока пройдете лекционную часть обширную, а могли поскорее на практику переходить, на самое главное. Практика тоже реализуется в нескольких интересных форматах. Первый формат — это тренажеры, которые имитируют интерфейс реальных программ, с которыми бухгалтер работает. Самая популярная программа – это, конечно, 1С -бухгалтерия 8.3. И вот представьте, допустим, вы посмотрели урок «Как создать счет в 1С -ке». Дальше вы зашли в тренажер, и у вас прям отдельным окошком из браузера высвечивается имитация реальной программы, и виртуальный помощник вам прям стрелочками показывает, как в ней работать, куда нажать, чтобы выставить счет, как свести бухгалтерский баланс, как закрыть отчетный перио[адрес], по аналогии с техникой слепой печати. Это очень удобно, а самое главное результативно, потому что у вас в этот момент навык мышечной памяти срабатывает, и уже в реальных программах на работе, даже на удаленной основе, вы себя вполне уверенно чувствуете и не допускаете ошибки, потому что вы уже это много раз в формате обучения проходили. Но самый ценный практический формат, [ФИО], это бизнес -кейс. Бизнес это моделирование реальной рабочей ситуации. Как будто бы Вы уже попали на позицию бухгалтера, перед Вами та или иная задача стоит, Вы ее прорешиваете и сдаете на проверку куратору, своему наставнику, который будет наглядно закреплен за Вами, и куратор Вам дает именно подробную развернутую обратную связь, т.е. если все хорошо, то что именно было грамотно, если нужны уточнения, корректировки какие -либо, то Вас мягенько направят в сторону верного варианта решения, основы педагогики прям в полном объеме задействованы, то есть это не сухой формат из разряда «выполнено -невыполнено», «зачет» или «незачет». И также сами эти кейсы, они не на вымышленных каких -то примерах, а на основе опыта других реальных компаний, причем даже из разных сегментов бизнеса. Это может быть и производственный сектор, и IT -технологии, услуги, строительство и многое другое. И для вас это как раз платная возможность, еще находясь на этапе обучения, погружаться в реальные бизнес -процессы других компаний. Лучшие фишки практики себе перенимать, не допускать типовые ошибки, с которыми новички сталкиваются. В общем, курс повышает вашу насмотренность в рынке в целом. И в дальнейшем, когда вы уже выйдете на этап трудоустройства, у вас уже не будет каких -то страхов или опасений перед сферой клиента. Ну и для аутсорса это, конечно, тоже актуально, потому что на этом рынке у вас постоянно разные компании, вы можете сразу одновременно несколько проектов вести. А что касается нашего сопровождения, то есть мы Вам поможем и с резюме, и с портфолио, опыт упакуем наиболее релевантно, подсветим сильные стороны, сгладим слабые, также добавим Ваше резюме в нашу закрытую базу, куда обращаются наши юридицы. В плане трудоустройства тоже можете рассчитывать на нашу поддержку. Ну МЕНЕДЖЕР: куратора, он не только для того, чтобы [адрес], но и чтобы Вас сопровождать вообще по всем вопросам, которые возникают в процессе освоения МЕНЕДЖЕР: прежде чем перейти на практику, что -то уточнить МЕНЕДЖЕР: куратору в WhatsApp, в Telegram, в [адрес], словно по заранее оставленным контактам. Ответ буквально в течение минут пятнадцати уже получается. Рабочий день наших специалистов по поддержке кураторов с утра до восьми вечера по [адрес], в субботу, в воскресенье, в выходные и в праздники, тоже есть дежурные специалисты. Поэтому без ответа Вы в любом случае не останетесь. Также у вас будет включена еще одна консультация с экспертом направления именно в формате часового зум -митинга, то есть это именно встреча один на один, которая направлена полностью на решение ваших вопросов либо задач. Можно воспользоваться этой консультацией в любое время, пока вы обучение проходите. Пишите куратором МЕНЕДЖЕР: вас есть запрос на встречу, обозначаете тему, вам подбирают список экспертов, кто готов взяться за вашу задачу, с их опытом, их регалиями, то есть понятно, кто эти люди такие. Выбираете интересного человека, в обоюдно удобное время встречаетесь, тоже очень ценная возможность. Рекомендую под конец, когда уже пройдете учебный материал перед трудоустройством, но если поймете, что в середине пуске уже нужно, можно, конечно, и раньше такую встречу запросить. МЕНЕДЖЕР: материалам вообще навсегда. После того, пройдете обучение, у вас ничего не блокируется, не закрывается, когда угодно можно вернуться и что -то повторить. И более того, [ФИО], ученики нас также ценят за то, что еще и обновления материалов для всех учеников идут бессрочные и бесплатные, потому что сфера бухгалтерии, ну она же очень динамичная, на месте не стоит, постоянно МЕНЕДЖЕР: обновления в законодательстве происходят, чего только налоговая реформа стоит, которая в начале года отгремела, и, конечно, эти обзаврения, они будут и дальше происходить, никто от этого не застрахован, и вам нужно будет время от времени свои навыки освежать. Но с нами вам не нужно будет каждый раз задумываться о том, что пора бы, наверное, курсы брать новые, либо нам доплаты производить. Вы просто в свой кабинет заходите, который у МЕНЕДЖЕР: появились за время отсутствия вашего, но и тем самым повышаете свою квалификацию, но уже просто, на бесплатной и на бессрочной основе. В среднем каждые полгода у нас проходят обновления. Если мы говорим про нейросеть, то там и того чаще, примерно каждые месяца три, потому что эта [ФИО] вообще на пике популярности находится. И по поводу также документальной стороны, тут МЕНЕДЖЕР: прозрачно. У нас компания «Белая» есть лицензия на ведение образовательной деятельности. Если у вас, кстати, официальное трудоустройство НДФЛ, идут отчисления, можно еще и налоговым вычетом за образование воспользоваться 13%. Это тоже ваше законное право, которое мы помогаем реализовать. И на выходе у вас по каж[адрес], то есть и по бухгалтерии и по нейросетям, будет комплект документов. По бухгалтерии это будет диплом от Eduson в нашем внутреннем, плюс удостоверение о повышении квалификации установленного образца занесения в реестр, плюс сертификат о владении 1С бухгалтерией программой. И по нейросетям у вас будет наш внутренний диплом плюс удостоверение о повышении квалификации. Тут уточню на всякий [ФИО], у вас есть оконченное СПО, либо высшее любое? МЕНЕДЖЕР: Я поняла. Ну, ничего страшного. Здесь главное то, что у вас документ в принципе есть, то есть требования министерства образования мы сможем соблюсти, просто иногда бывает так, что человек приходит условно после школы или даже с неоконченным высшим, но и по требованиям министерства тогда мы не можем провести документ в реестре. А так это вполне легально, то что у вас есть документ даже допустим не той специальности по высшему образованию, либо же давно полученный средне -специальное образование бухгалтерское, все равно на базе этого документа мы вам сделаем свежее удостоверение от двадцать шестого года. И они будут котироваться всеми работодателями, все их смогут проверить в реестре. То есть это абсолютно нормально. Причем выдача не только в электронном виде производится, но и на руки тоже. Если вы сами в [адрес] бываете, можно к нам в офис подъехать. Если нет, то сделаем доставку в ваш горо[адрес], ученики есть от [адрес] до [адрес], да и из других стран тоже занимаются. Поэтому и логистика вся отлажена. И доставка по ОРС за наш счет. Для вас, как для ученика, безоплатна. И насчет сроков обучения. Вот как думаете, [ФИО], с учетом текущей вашей загруженности, сколько времени в день, либо в неделю вы готовы выделить на дополнительное образование, чтобы эту карьерную задачу для себя закрыть и переходить уже вновь секунду. КЛИЕНТ: воскресенье, выходной. МЕНЕДЖЕР: все -таки по вечерам, по будням тоже? КЛИЕНТ: Не, выходные — суббота, воскресенье, с понедельника по пятницу обучение. МЕНЕДЖЕР: А, я поняла. То есть, а сколько часов будет с понедельника по пятницу получаться? КЛИЕНТ: а сколько обычно лекция идет? Полтора часа? (МЕНЕДЖЕР: Нет,) Два? МЕНЕДЖЕР: у нас лекции наоборот небольшие, то есть буквально 30 -40 минут на одну лекцию. Средняя интенсивность прохождения обучения примерно час в день, то есть 5 -7 часов в неделю. Как думаете, вам комфортно будет в таком графике? КЛИЕНТ: Да, тогда... МЕНЕДЖЕР: Хорошо, здорово. Но здесь на самом деле можно даже ускориться. То есть если вы сможете заниматься более интенсивно, по 2 часа в день, например, то вы просто программу быстрее пройдете. То есть в среднем по бухгалтерии у нас 4 месяца курс люди проходят, Судя по опыту выпускников, это при часе в день. Если вы будете по два часа в день заниматься, то за два месяца справитесь. По нейросетям, в среднем за два месяца люди проходят курс по одному часу в день. Если вы занимаетесь более интенсивно, можно за месяц справиться. В любом случае, у вас поддержка куратора идет над запасом, а доступы к обучению и к обновлениям вообще навсегда. То есть даже если какой -то отпуск, перерыв понадобится, тем более летний период, в этот момент это может быть актуально, А то все равно у вас ничего не сгорит, не закроется, то есть можно будет спокойно этим пользоваться и дальше. Вот хотела узнать, как в целом по формату, по срокам, по перспективам, которые мы предоставляем, насколько это интересно и комфортно для вас. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Рада тогда, что все подошло, все устроило. Возможно, какие -то еще есть дополнительные вопросы, которые мы не обсудили, прежде чем перейдем к бюрократической части. КЛИЕНТ: интересует цена курсов этих. МЕНЕДЖЕР: хорошо, если все понравилось, давайте тогда по ценам уже пройдемся. По поводу акционных, то есть у нас на сегодняшний день от руководства действуют две акции. Про первую я вам уже рассказала, то что нейросети по сниженным условиям можно будет взять при приобретении курса профессии. А вторая акция называется «Еще один курс -подарок до суммы покупки», то есть вообще без доплат каких -либо дополнительных. И там участвуют все категории, кроме нейросетей. То есть можно выбрать, будет еще второе обучение из других категорий, допустим, HR, маркетинг, может быть, что -то захотите по менеджменту посмотреть, по IT, по аналитике, по дизайну. И тоже будет поддержка куратора, доступ навсегда, документ по окончании официальный. То есть я к тому, что ни в коем случае не какая -то обрезанная версия из разряда просто доступ к видеоконтенту и на этом все. Этот второй курс можно себе взять, допустим, как еще одно обучение, а можно кого -то из близких порадовать. Выбор подарка будет доступен в течение тридцати дней. Главное именно по своему основному обучению сегодня присоединиться. Вот хотела узнать, может быть, у вас есть еще какие -то сферы интересов, кроме бухгалтерии? Могу посоветовать что -то. МЕНЕДЖЕР: Поняла. Ну, хорошо, нет проблем. А кстати, еще вот забыла уточнить, а в целом, почему в бухгалтерию именно захотели перейти из своего профиля, что мотивирует в этом? МЕНЕДЖЕР: Угу. (КЛИЕНТ: этой) МЕНЕДЖЕР: А так вот, (КЛИЕНТ: сеточке.) ну да, вы же раньше работали на первичке, то есть есть, в принципе, уже опыт, понимаете то, что это для вас более -менее будет близко. Просто сама профессия, она действительно прикладная, то есть что бы ни происходило вообще в мире, бухгалтеры всегда нужны. Тем более то, что после налоговой реформы они еще и стали, как знаете, стратегический партнер по бизнесу, который не просто счета выставляет, а действительно следит за тем, чтобы предприниматель не ушел в минус, потому что сейчас очень важно в этих тонкостях разбираться. Поэтому сам выбор действительно был в яблочко. Ну и по поводу стоимости тоже сейчас вам подскажу. Получается, мы с вами рассмотрели бухгалтер [ФИО].Про, средняя версия, которая идет вместе с рынком аутсорса. Без учета вообще каких -либо дисконтов для сравнения, стоимость такой программы идет в 177 500 рублей. МЕНЕДЖЕР: за 71 000. Но также у нас есть промокод на сайте, он называется «Тик -так». Возможно, видели, но вы его не активировали. Я вам его проведу в системе, то есть вручную просто. С ним у вас цена будет еще более приятная. Тогда по «Тик МЕНЕДЖЕР: курс за 53,250. Ну, разница есть, и она довольно существенная. Саму сумму можно либо разом оплатить, если это удобно, а можно воспользоваться МЕНЕДЖЕР: беспроцентной расстрочкой на образование. Есть вариант двенадцать месяцев, тогда по четыре тысячи четыреста тридцать семь платеж будет, либо на восемнадцать месяцев можно, тогда вообще по две тысячи девятьсот пятьдесят восемь. И МЕНЕДЖЕР: обстоит ситуация. Если мы с вами рассматриваем этот курс просто как отдельное приобретение, но если бы вы на него бы отдельно заявку оставили, итоговая цена с учетом дисконта была бы сорок девять тысяч рублей. Но если вы приобретаете его вместе с курсом профессии, то я могу вам его провести за 30 тысяч. И МЕНЕДЖЕР: раскладе у нас будет итоговая сумма 83,250. МЕНЕДЖЕР: 83,250 можно даже на 24 месяца по рассрочке оформить. Тогда у вас платеж будет по 3468. И плюс ко всему у вас еще одно обучение можно будет выбрать в течение месяца. До 83 либо до 53, в зависимости от того, какой вариант вы выберете. И это обучение будет таким же полноценным. Вот что скажете, как в целом по условиям, комфортно? КЛИЕНТ: вы мне скиньте дальше посмотреть -то все эти планы КЛИЕНТ: Обучение и сайт, да, куда зайти, можно посмотреть ещё. МЕНЕДЖЕР: Да, я вам программы в PDF -виде скину, вам какой мессенджер удобнее, [ФИО], [ФИО]? КЛИЕНТ: Давайте, [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо. А, смотрите, вы когда у нас зарегистрировались, получается, в десять двадцать девять, вам эсэмэска сразу пришла от нас «Спасибо за заявку, выберите удобный способ связи». Вы можете по ссылке перейти и нажать «Активировать чат в [ФИО]», и тогда я вам смогу отправить информацию. Можете сейчас попробовать активировать? МЕНЕДЖЕР: Ну и пока пробуйте, в целом хочу узнать, от чего будет зависеть решение, то есть я Вам визуал, конечно, скину, но, как показывает практика, когда человек берет так время на подумать, у него все равно есть какие -то сомнения. То есть, тут можете поделиться своими размышлениями? КЛИЕНТ: чего куда, знаете, сейчас в наше время мошенников. (МЕНЕДЖЕР: А,) И (МЕНЕДЖЕР: я) (МЕНЕДЖЕР: поняла.) прям не маслить можно везде, мам. МЕНЕДЖЕР: Нет проблем, [ФИО], я вам направлю полный комплект наших документов, там есть и лицензия, и договор публичной оферты, любые проверки. Тем более, то, что мы ведем коммуникацию именно с официальных источников. То есть, как раз вот в МабМакс вы активируете наш корпоративный, который вам пришел изначально в СМСке. чтобы вы были уверены, что вы общаетесь именно со мной. Плюс также, если вы мне свою почту еще в [ФИО] напишите, просто она изначально не была указана в заявке, то ту же ссылку на рассрочку, либо счет на оплату я вам вообще на почту отправлю с нашего официального [email] на сайте, ну, чтобы вы тоже ни за что не переживали. Мы с вами в одном мире живем, понимаем то, что различных схем много, поэтому здесь за максимальное доверие и прозрачность выступаем. Только этот момент смущает, или что -то еще есть? МЕНЕДЖЕР: Угу, (КЛИЕНТ: Войти) ну… (КЛИЕНТ: я) Ну, КЛИЕНТ: [наложение] не могу, что -то мне пишут, что, видимо, с Вами КЛИЕНТ: [наложение] У меня не выходит все, все МЕНЕДЖЕР: хорошо, может быть, (КЛИЕНТ: скрыто,) действительно из (КЛИЕНТ: вся) -за того, что мы с Вами в диалоге, у Вас просто блокируется интернет. Вы с мобильной связи или с Wi -Fi? КЛИЕНТ: мобильная (МЕНЕДЖЕР: А,) и субботник. МЕНЕДЖЕР: [наложение] ну тогда да, скорее всего из -за этого. Ну хорошо, [ФИО], тогда что предлагаю? Сейчас отключимся, Вы активируете Mac, скорее всего, у Вас сразу сразу же все пройдет, потому что нагрузка на линию спадет, я Вам в ответ пришлю предложение, направлю все наши документы. А Вы мне еще почту свою скиньте, на всякий случай я Вам и туда продублирую с официального аккаунта, чтоб Вы прямо на сто процентов были спокойны. Ну и предлагаю тогда через полчасика созвониться, Вы как раз увидите то, что все нормально, и мы с [ФИО] сможем уже завершить процедуру. Просто у нас рабочий день до девятнадцати по [адрес]. Хорошо? МЕНЕДЖЕР: Все супер, тогда кладем трубочку, жду Вас в [ФИО]. До свидания.