46287302

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте! МЕНЕДЖЕР: Меня зовут [ФИО], (КЛИЕНТ: Добрый) (КЛИЕНТ: день.) я вам звоню из онлайн -академии «Эдюссен». Мне тут передали информацию, что вы заинтересованы в обучении по аналитике. Подскажите, верно? КЛИЕНТ: хотела бы уточнить моменты там. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо. [ФИО], тогда вот, для того чтобы я смог для вас подобрать наиболее оптимальные условия по программе, предлагаю нам с вами диалог построить таким образом. Я Вам задам парочку вопросов, для того чтобы мне понимать Ваш текущий опыт и цели задач, которые Вы на данный момент ставите на обучение. Исходя из этого, подберем как раз вот наиболее подходящие условия для Вас, ориентируя по программе, по формату, по документам, ну и, конечно же, по цене и вариантам оплаты. Ну и если Вас все устроит, то помогу как раз на курс записаться. Если вопросы какие -то вдруг будут, можете мне останавливать любые вопросы задавать, хорошо? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Да, [ФИО], тогда вот для начала я бы хотел, чтобы вы немножко рассказали про себя, чем сейчас занимаетесь, где -то работаете, учитесь, если вот работаете, то на какой позиции и к каким результатам хотели бы прийти после обучения. КЛИЕНТ: работаю в сфере недвижимости, но хочу учиться для себя в финансовой аналитике, так как обучаюсь по этой специальности. МЕНЕДЖЕР: – Я вас понял. Хорошо, [ФИО], а работаете на данный момент (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: уже) риэлтором КЛИЕНТ: я и говорил вам (МЕНЕДЖЕР: или) о чем (МЕНЕДЖЕР: по) -то другом. МЕНЕДЖЕР: какой -то другой специальности? — [ФИО]. — Понял, су[адрес] КЛИЕНТ: что я обучаюсь заочно, и хотелось бы уже выходить на работу много ждать по времени. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я Вас понял. А Вы учитесь, получается, на высшем, да, образовании сейчас? — [ФИО]. — Отлично. каком курсе? КЛИЕНТ: [наложение] второй перехожу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] А она в втором и не [ФИО], а почему хотите из риэлторского агентства перебраться в финансовую аналитику? КЛИЕНТ: Я не хочу перебраться, я просто хочу немножко повысить свои навыки. МЕНЕДЖЕР: А, повысить навыки, я Вас понял, а может быть есть какие -то конкретные навыки, которые Вы сейчас хотели бы улучшить. КЛИЕНТ: [наложение] Нет, просто полностью интересно, профессионально. МЕНЕДЖЕР: [наложение] – [ФИО], я Вас понял. Хорошо, [ФИО], а изучить вот эти вот навыки хотели бы больше для своей текущей работы или хотели бы, там, например, потом поменять позицию, перейти в сферу финансовой аналитики больше? КЛИЕНТ: Пока еще не знаю, но, скорее всего, финансы. МЕНЕДЖЕР: – Финансы. – [ФИО], понял. Хорошо, тогда вот хотел бы еще у Вас узнать, [ФИО], подскажите, пожалуйста, а Вы когда -нибудь раньше Раньше уже обучались дистанционно, был у вас такой опыт? МЕНЕДЖЕР: Обучались, замечательно. А что для вас вот важно вообще в процессе учебы, на что больше всего внимания обращаете? КЛИЕНТ: как -то, не знаю, не крайне, а главное, чтобы потом можно было пересмотреть уроки, потому что не всегда по времени могу все отнести. МЕНЕДЖЕР: Ну, в этом плане у нас формат сделан специально полностью свободный, без каких -либо строгих привязок ко времени, потому что у нас компания, она, в принципе, более девяти лет раньше обучала исключительно B2B -сегмент, то есть мы учили как раз сотрудников и топ -менеджмент таких компаний, как X5 Retail Group, NVIDIA, МТФ, [ФИО], Авито, ЦБРФ, Ростелекома других. Так что у нас сделан, как говорится, полностью такой свободный график, и мы с вами будем обучаться как раз вот по задачам, с которыми сталкивались специалисты из разных организаций. Но там, конечно, немного будут измененные вводные, но, тем не менее, приобретем как раз, по сути, релевантный опыт, который нам с вами нужен будет для полноценной работы в данной сфере. МЕНЕДЖЕР: Хотел бы тогда вот еще у вас узнать, [ФИО], у вас компьютер или ноутбук есть для обучения? МЕНЕДЖЕР: Есть. Замечательно. Хорошо, тогда вот хотел бы еще уточнить, а вы в УЗИ на данный момент что в основном сейчас затрагиваете? То есть, может быть, там уже изучали, там, как анализировать финансовый отчет, отчеты, там, кэшлоу, пиэль, баланс, там, может быть, (КЛИЕНТ: Нет,) прогнозировали, (КЛИЕНТ: меня.) нет? КЛИЕНТ: [наложение] Очень еще не видно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. А что проходили в основном в ВУЗе? КЛИЕНТ: Микро и макроэкономику, статистику, ну, такие важные КЛИЕНТ: Там же пирог хороший был. МЕНЕДЖЕР: А, я понял, хорошо. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Что ж, давайте тогда, [ФИО], подведем небольшой промежуточный и то, чтобы я тоже для себя все правильно зафиксировал, то есть, как я понял, вы, получается, сейчас работаете риэлтором, находитесь в сфере недвижимости, учитесь, получается, на втором курсе в УЗИ на финансового аналитика и хотели бы, как я понимаю, вот свои навыки сейчас усовершенствовать, получить дополнительные компетенции, которые вам нужны будут для полноценной работы в будущем. Ну и, как я понял, для вас самое главное, это чтобы был свободный, удобный график, чтобы можно было совещать и обучение, и работу, правильно? — КЛИЕНТ: [наложение] Да, только я обучаюсь по специальности экономической безопасности. МЕНЕДЖЕР: [наложение] А, экономическая безопасность, я Вас понял, а почему тогда именно вот финансового аналитика выбрали? КЛИЕНТ: Привлекает больше. МЕНЕДЖЕР: — [ФИО], понял, хорошо, а представление есть, чем данный специалист занимается, с чем работать здесь придется? КЛИЕНТ: Да, плюс -минус понимаю. МЕНЕДЖЕР: Ну, замечательно. тогда давайте перейдем к самой программе, расскажу, как это у нас вообще все устроено, сориентирую как раз по программе, по формату, по документам, расскажу про трудоустройство, ну и как раз по цене и вариантам оплаты также сориентирую. Что же касаемо программы, то сама программа, она у нас рассчитана в среднем на три месяца, если выделять примерно каждый день по одному часу. Но пройти курс, по сути, можно как быстрее, так и медленнее. Само обучение, оно у нас проходит в смешанном формате, то есть мы с вами будем обучаться по коротеньким видеолекциям, которые рассчитаны на 20 -30 минут, также по скринкастам с экспертами -практиками. Скринкасты — это вот когда вам преподаватель наглядно демонстрирует свой экран и показывает, как выполняет ту или иную задачу. а часть уроков она будет проходить на интерактивных тренажерах и бизнес -кейсах. Если это, например, интерактивный тренажер, то, допустим, там прямо у нас на сайте открывается, например, Excel -табличка, и у нас с вами стоит задача, например, составить финансовую модель для открытия, допустим, какого -то нового направления в бизнесе, чтобы посчитать, там, сколько денег нужно вложить, когда бизнесу ноль выйдет, когда первая прибыль пойдет. Вот у вас сначала ведет наш виртуальный помощник, по шагам показывает, как все это составить, вы за ним сначала все повторяете, а потом мы с вами решаем уже аналогичную задачу самостоятельно и отправляем ее на проверку преподавателю. Преподаватель все проверяет и вам затем предоставляет уже развернутую обратную связь по тому, как можно там то или иное решение усовершенствовать. Ну а бизнес -кейсы, они у нас проходят как раз вот на базе опыта реальных крупных компаний, и это все идет в таком интересном игровом формате, где у нас с вами будет определенная проблема, которую нужно будет решить, где будет определенный сюжет, и в процессе вот решения данной проблемы нам с вами нужно будет отвечать на определенный перечень вопросов. И к каж[адрес]. И вам нужно будет вот выбрать тот вариант ответа, который вы считаете наиболее правильным. И затем вам платформа детально распишет, правильно ли вы ответили на вопрос, либо же нет. Ну и если правильно, то почему правильно, и если неправильно, то почему неправильно, и как сделать так, чтобы было правильно. А вот, скажите, тут какие -то вопросы есть по формату, [ФИО]? МЕНЕДЖЕР: Формат обучения такой подойдет для вас? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. А что же касаемо как раз самой программы, то здесь мы с вами как раз освоим все, что нам с вами нужно будет для полноценной работы финансовым аналитиком. То есть мы с вами научимся анализировать как раз финансовую отчетность, это отчеты кэш -флоу, ПиЭль, баланс, научимся составлять прогнозы и строить финансовые модели под задачи компании, научимся оптимизировать налоговую нагрузку, также оценивать бизнес и инвестиционные проекты с помощью таких показателей, как NPV и RRR, ROE, а вот также научимся оценивать проекты с помощью юнит -экономики и использовать Excel и Google Sheets на продвинутом уровне. И доступ у вас ко всей программе, он идет навсегда, и все обновления, которые с программой будут происходить, они вам тоже будут доступны бесплатно и бессрочно. Также у вас будет личный куратор на год, к которому можно обратиться абсолютно по любому вопросу. По окончанию программы мы с вами получаем официальный документ, это диплом от Eduson Академии, и когда у вас будет на руках уже диплом о высшем образовании, то мы с вами еще получим официальный документ, это удостоверение о повышении квалификации, установленного в гособразца с несением в Федеральный реестр документов об образовании. Вот по документам какие -то вопросы есть, [ФИО]? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], замечательно. Что же касаемо вот как раз трудоустройства, то мы помогаем полноценно вот как раз выхо[адрес]. Вы можете после окончания данной программы обратиться как раз к куратору, попросить, чтобы вам помогли как раз с трудоустройством, и вас кураторы сведут с HR -специалистом. HR -специалист, он поможет составить классное продающее резюме, где мы с вами как раз пропишем все навыки и компетенции, которые получили во время прохождения курса, также прикрепим портфолио, которое составим в процессе учебы, напишем сопроводительное письмо, и дальше наша компания, она сделает рассылку по организациям -партнерам, и мы с вами еще выложим резюме на площадку HeadHunter. Ну и дальше вас начнут уже приглашать на собеседование, и если у вас вдруг в процессе прохождения собеседования будут возникать какие -либо сложности, либо вопросы, можно к HR -ам обратиться, совместно ошибки проработать и как можно быстрее прийти к желаемому результату. А вот по трудоустройству есть какие -то вопросы, [ФИО]? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Хорошо. МЕНЕДЖЕР: Что касаемо ценовой политики, то у нас сейчас идет спеццена на данную программу. С учетом скидки цена за данный курс составляет шестьдесят пять тысяч рублей. Есть как возможность разовой оплаты, так есть и рассрочка. Рассрочка она у нас беспроцентная, предоставляется она в срок от шести до двенадцати месяцев. Если брать рассрочку, например, на максимальный срок, допустим, на двенадцать месяцев, это будет ежемесячный платеж по пять тысяч четыреста шестнадцать рублей в месяц. Подскажите, сумма для вас комфортная будет, [ФИО]? МЕНЕДЖЕР: Комфортно, замечательно. Вот скажите, готовы будете к нам на данную программу записаться? КЛИЕНТ: постоять, а вот смотрю и решу потом. МЕНЕДЖЕР: Да, хорошо, а если не секрет, то с кем посоветоваться хотели? С кем -то из родственников или с молодым человеком? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо, а обсудить именно вопрос финансов хотели, или есть какие -то вопросы именно там касаемо программы, может быть? КЛИЕНТ: Нет, только финансы. МЕНЕДЖЕР: А, именно финансовый вопрос, я вас понял. Хорошо, [ФИО], давайте тогда как сделаем, давайте мы с вами где -нибудь спишемся, в ВК можно или в [адрес], или в [ФИО], или в Телеграме, как вам будет удобно, я вам направлю материалы по программе, можете как раз их посмотреть и как раз пообщаетесь тогда, с кем хотели пообщаться касаемо финансов, и можем с вами чуть позже созвониться повторно. А вы сегодня с родственниками смогли бы пообщаться? КЛИЕНТ: звонить не надо, потому что я Если вам неудобно, позвоните, пожалуйста. МЕНЕДЖЕР: – Хорошо. Единственное, смотри, смотри, у нас просто идет сейчас акция «один плюс один», т.е. если у вас получится определиться с обучением сегодня, можно еще на сумму покупки взять второй курс по так. Т.е. на шестьдесят пять тысяч можно будет еще что -нибудь дополнительно выбрать бесплатно. МЕНЕДЖЕР: Вот как думаете, может быть, сегодня смогли бы какую -то обратную связь дать?Хорошо, КЛИЕНТ: Еще раз очень плохо прервались. МЕНЕДЖЕР: вам тогда бы столько примеров на перезвонить. Мы рассматриваем все данные МЕНЕДЖЕР: Часов води -то вечером. КЛИЕНТ: Алло! Очень плохо слышно. МЕНЕДЖЕР: – [ФИО], [ФИО], сейчас слышите меня? КЛИЕНТ: Плохо. Прервайтесь. (МЕНЕДЖЕР: Алло!) КЛИЕНТ: Да, (МЕНЕДЖЕР: –) сейчас слышно. МЕНЕДЖЕР: Так, сейчас, минутку. – Сейчас слышно, хорошо. Да, [ФИО], тогда вам во сколько примерно сегодня перезвонить лучше будет? КЛИЕНТ: [ФИО] в четвертое число в одиннадцать, а информацию отложите по этому номеру (МЕНЕДЖЕР: Отзыв) телефона в [адрес]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] о фракции. Давайте тогда сейчас [ФИО] все отправлю. Единственное, мне нужно, чтобы вы приглашение у нашего босса приняли, сейчас я вам сообщки принесу в эсэмэске. Так, сейчас, один момент. МЕНЕДЖЕР: Так, вот сейчас должно будет уйти сообщение, нужно будет есть посылайте, идите выбрать, нажать на кнопочку «Старт», и я смогу вам материалы отправить. МЕНЕДЖЕР: Все, тогда дожду, когда сейчас активируется и до завтра тогда получается. (КЛИЕНТ: Угу.) Вам (КЛИЕНТ: До) хорошего (КЛИЕНТ: завтра.) дня, всего доброго, до свидания, (КЛИЕНТ: Все,) [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО], до свиданья.