46296430

МЕНЕДЖЕР: Алло! (КЛИЕНТ: Оу.) МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте! Я вам из Академии Eduson звоню насчет обучения. Прошу прощения, я подзадержалась. Есть возможность еще у вас сейчас общаться? КЛИЕНТ: [ФИО], если коротко... МЕНЕДЖЕР: Все отлично. [ФИО], я правильно поняла, что вы интересовались нашим курсом «Директор по маркетингу» ранее? Так, вы помните, что вообще туда входит? Что за курс? КЛИЕНТ: Нет, скорее (МЕНЕДЖЕР: Не) (МЕНЕДЖЕР: помните?) всего, у там все обновилось. МЕНЕДЖЕР: Давайте тогда воскресим информацию. Предлагаю познакомиться в таком случае, чтобы я тоже понимала вашу ситуацию. Может, еще какой -то вариант подберем. Расскажу, и если все подойдет, попробуем запитаться вновь. МЕНЕДЖЕР: Можете немного сориентировать, как задача ваша на обучение выглядит? Что вам от курсов хотелось бы получить? КЛИЕНТ: [наложение] какую -то системность получить, ну, вот, по всем в [адрес]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. [ФИО], поняла. КЛИЕНТ: Немедленно станцовала как -то перед производителем, наверное, у страны. Блок будет и по (МЕНЕДЖЕР: Угу.) менеджментам целым, ну, вот по плещевым системам. МЕНЕДЖЕР: А вы сами позицию директора по маркетингу занимаете или какое -то другое? КЛИЕНТ: Нет, я пониже, но, мне кажется, полезно будет, и (МЕНЕДЖЕР: Ну) как -то (МЕНЕДЖЕР: -с!) бы прям не лечу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, как минимум, вы будете понимать процессы, лучше выстраивать стратегию, лучше работать с каналами. Почему нет? КЛИЕНТ: [наложение] Ну вот, говорит. МЕНЕДЖЕР: Тем более у нас на директорских курсах сейчас добавляются блоки ПАИ, расширенные по нейронкам, чтобы нейросотрудников лучше могли применять, понимали, как в целом нейронки внедрить в маркетин[адрес], конечно, лишним не будет сто процентов. А вы с какими цунами в основном работаете, [ФИО], вот вы сказали? КЛИЕНТ: не, в одной из мест такого перформансирования мной. МЕНЕДЖЕР: Поняла, разнообразие у вас, маркетолог всех направлений. Это вообще (КЛИЕНТ: Ну,) замечательно, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) так будет сильно проще вас выучать, что не все с нуля нужно дополнить, зашлифовать, систематизировать. Так, [ФИО], какие -то критерии есть у вас, которые важны которые Вам будут при выборе обучения. КЛИЕНТ: По -моему, все -все -все -все. КЛИЕНТ: Ну, вот, если их не берем, ну, типа, на три бля, если стоимость (МЕНЕДЖЕР: По) не берем. (МЕНЕДЖЕР: формату,) (МЕНЕДЖЕР: может) [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] быть, какие -то нюансы есть по тематике курса. Может быть, я просто что -то не уточнила, не спросила Вам какие -то моменты принципиально, поэтому я уточняю, есть ли еще что -то, что Вам важно при выборе курса, какие -то критерии, документы по окончании обучения, время обучения. КЛИЕНТ: Я помню, у Вас в свечах, ну, типа, в свечах, если нужны документы, там есть (МЕНЕДЖЕР: да.) документы, по -моему, навыков вычислили (МЕНЕДЖЕР: Есть.) и в записи уроков, соответственно, по данным расстоянию проблем не было. МЕНЕДЖЕР: Да, да, да, Значит, тут у нас с Вами все уже изначально окей. Давайте тогда напомню Вам, о чем вообще этот курс «Интеректор по маркетингу» – это обучение систематизированное, менеджерское, как Вы сами заметили, для управленцев в сфере маркетинга. На курсе мы с вами будем изучать как каналы привлечения трафика, каждый из них, там, и таргеты, контексты, инфлюенс, и SEO, и работа с сайтом, и email -маркетинг, автоворонки, все -все -все там это есть, но наша задача смотреть на них уже с управленческой точки зрения, настраивать. Мы, конечно, их тоже будем учиться, потому что бывают ситуации, когда не умеет, да, руководитель что -то достроить, нужно провести ликвидацию, но тем не менее нам все -таки больше хочется на этом курсе смотреть на маркетинг с точки зрения стратегии, с точки зрения продукта, финансового моделирования на отдел. Поэтому у вас там будут отдельные блоки по этим направлениям, в том числе по продуктовому маркетингу, и каждое из направлений мы опять же будем изучать и с аналитикой углубленной, и МЕНЕДЖЕР: СММ изучали, как создается контент, а вы могли выстроить систему метрик, понимали, как стратегически на этот канал можно влиять, понимали, как его встроить в остальные каналы, допустим, в управление репутацией компании, в управление репутацией бренда. Мы с вами будем работать над всем этим, плюс нам важно будет со стратегической точки зрения понимать не только, как маркетинг работает, но и как работает отдел продаж, например, как синхронизировать работу двух этих подразделений, как нанимать сотрудников, как их обучать, как выстраивать NTPI для подразделения маркетинга. Там есть большой блок по финансам, опять же, финансовое моделирование никто не обменял, чтобы можно было выстроить планы, понимать, какие бюджеты закладывать, какие вы можете делать эксперименты на маркетинг, что может позволить себе компания, как каналы оптимизировать. Все это мы тоже должны с [ФИО] как директор по МЕНЕДЖЕР: курс также включает, как я говорила, отдельный прям блок по нейрощитям. Это у нас как раз обновление недавнее. Мы туда добавили и нейросотрудников, и базовую работу с нейронками, какие -то моменты бытовые, маркетинговые, там, анализ МЕНЕДЖЕР: продумать, как, там, условно, оптимизировать, да, процессы маркетинге. МЕНЕДЖЕР: мини -курс по нейронкам внутри. МЕНЕДЖЕР: Само обучение, оно действительно асинхронное, Вы правильно помните, это заранее записанные уроки, они обновляются каждые три -четыре месяца примерно, да, пополняется курс. Доступ навсегда остается, обновления Вы все будете видеть автоматически МЕНЕДЖЕР: Есть куратор, куратор с Вами на год, сам курс рассчитан примерно месяцев на восемь -девять, может быть, подольше получится, он большой. Ну и, соответственно, по окончании обучения выдается диплом «Оправка и подготовка» установленного образца, диплом от Eduson. То есть тут тоже все официально, налоговый вычет есть, все правильно Вы помните. Вам такой формат наполнения подходит, все окей, совпадаем. МЕНЕДЖЕР: Всё, супер, супер, тут совпали. Давайте еще по стоимости сориентироваться. У нас тут на самом деле с Вами два пути. Вот Вам наш робот звонил, да, нам была до скидки, в принципе, да, для клиентов, которые отказались от обучения когда -то. Вот с учетом этой скидки у нас с Вами получается девяносто пять тысяч рублей в течение недели с момента предложения, да, то есть с сегодняшнего дня, и вот до следующего четверга Вы можете с девяносто пять тысячи, спокойно этот курс купить. Вот. МЕНЕДЖЕР: Или есть у нас с вами второй вариант, который действует сегодня -завтра, в четверг -тэднице. У нас есть промокод «Тик -так», нам его сегодня с утра дали. На сайте тоже можете зайти увидеть. Там скидка семьдесят процентов на курсы, она по предприятиям будет. Получится восемьдесят тысяч сто семьдесят пять рублей. Ну, это вот у нас единическое такое коротенькое предложение, чтобы мы могли закрыть всех клиентов. Так что, раз успели и смотрите на цену, есть смысл пользоваться. Плюс МЕНЕДЖЕР: покупке обучения по Тик -Таку можно еще взять дополнительно курс -подарок, такой же по цене или ниже стоимости основного обучения, кроме линейки по нейросетям. Поэтому тут можно будет посмотреть, пофантазировать, что вам еще получится. Может быть, что -то из направления продаж, если смежные отрасли. Может быть, что -то из технических моментов хотелось бы подтянуть – веб -дизайн, Excel, создание презентаций. Может быть, вообще что -то из другой сферы, HR или финансы или менеджмент управления командой. Тут в течение месяца вы из списка смотрите, выбираете, мы вам добавляем два обучения. Вот так. Такой подарок шикарный. И по оплате она у нас возможна либо целиком, либо в рассрочку. Вот вам как такие условия? Подходят, нравятся? КЛИЕНТ: Мне нравится только вот точнее один вопрос, вот я не знаю, помечено у вас или нет, я понял, мне кажется, прямо действительно в таге от покупки, вот там у вас тоже, там, Product Manager, по -моему, вот это было, вот можно ли -то взять? МЕНЕДЖЕР: можно, сейчас, секунду, я посмотрю на всякий случай, чтобы я вас не обманула, а то вдруг не вписываемся мы. МЕНЕДЖЕР: Так, Product Manager, секундочку, не помню, сколько он стоит. МЕНЕДЖЕР: Ой, слушайте, нет, сильно не вписывайся, сейчас увидела. Не -не -не, туда мы. Да, он сто сорок девять тысяч стоит, даже если выбрать по этим акциям? КЛИЕНТ: Да ладно вам, нет, мне его точно сильно, прям дешевле предлагали, может, что -то другое я смотрю. Я точно помню, что он там что -то дохватное был. МЕНЕДЖЕР: Я сейчас смотрю, стандартная его цена, а если, например, нам наоборот сделать, так, МЕНЕДЖЕР: можно же и наоборот сделать – продакт -менеджера взять, а директора по маркетингу КЛИЕНТ: [наложение] угу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] посчитаю, ну вот если с этой же скидкой, с тик -таком брать, там, сто двенадцать получается двести. КЛИЕНТ: если вот эти, (МЕНЕДЖЕР: Это) угу, МЕНЕДЖЕР: [наложение] если продакта брать, а директора по маркетингу бонусом. КЛИЕНТ: бонусы 112, то вообще все зашло, сто (МЕНЕДЖЕР: сот) (МЕНЕДЖЕР: двенадцать) двенадцать, (МЕНЕДЖЕР: двести.) угу, зашло, а на расходчику вот это все востоком (МЕНЕДЖЕР: Можно,) действует, (МЕНЕДЖЕР: да,) да, угу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] рассрочка у нас есть, напоминаю, по условиям Тинькофф -Сбер, сроки шесть, десять, двенадцать, восемнадцать, двадцать четыре, ну, от шести до двадцати четырех месяцев, как удобно. Сумма та же самая у вас останется, переплаты нету. Налоговый вычет тоже можно сделать, все стандартно. Вот подходит? КЛИЕНТ: Да, но надо думать нечего, я Вам тут тоже нового, к сожалению, не скажу. Субтитры МЕНЕДЖЕР: хотите, обдумывать, посчитать хотите, как удобнее? КЛИЕНТ: Ну, по большому счету, решится вам, потому что давно вы рассказывали, но вот вы каждый раз звоните своими акциями очень приятными. МЕНЕДЖЕР: Тогда пойдемте учиться. МЕНЕДЖЕР: Сделайте (КЛИЕНТ: Скажите,) решительный (КЛИЕНТ: вы) шаг, решительный шаг вперед сделайте, пойдемте учиться. МЕНЕДЖЕР: Нам (КЛИЕНТ: Непонятно.) еще все равно на рассрочку заявку подавать, смотреть, одобрят, не одобрят. КЛИЕНТ: Это разный ход, но всё равно нужно немножечко мне подумать. Неделя у нас, да? МЕНЕДЖЕР: Нет, если мы по Тик -Таку идем, у нас два дня. КЛИЕНТ: Тик -ток это семь процентов скидка. Два (МЕНЕДЖЕР: Семьдесят) дня у нас, (МЕНЕДЖЕР: процентов) угу. МЕНЕДЖЕР: скидки по [адрес] (КЛИЕНТ: Сколько) (КЛИЕНТ: лет?) -[ФИО], поэтому я и говорю, что есть смысл, если хотите подешевле, по нему. КЛИЕНТ: Окей, два дня, два дня, пишу. Вы ведь на выходных работаете? МЕНЕДЖЕР: Их я лично нет, но у нас с вами четверг -пятница в любом случае. Там его с утра дали, да завтра он действует до вечера. КЛИЕНТ: [адрес], [адрес], Пифун. (МЕНЕДЖЕР: да.) КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Но… КЛИЕНТ: [наложение] Эти печатки у нас с вами есть? МЕНЕДЖЕР: [наложение] Последний КЛИЕНТ: [наложение] Лучше сейчас будет необходим. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], нету, у с вами чайчиком… (КЛИЕНТ: Да) Так, а (КЛИЕНТ: ладно,) у вас, ну, (КЛИЕНТ: ну.) со мной нету, у вас ватсап, телеграмма, получается, что функционирует лучше? КЛИЕНТ: Встретим к вам, созвонимся. (МЕНЕДЖЕР: Я) Начало (МЕНЕДЖЕР: на) девятьдесят (МЕНЕДЖЕР: двадцать…) семь? МЕНЕДЖЕР: [телефон] я вам звоню. Ну, (КЛИЕНТ: А) девять или семьдесят. КЛИЕНТ: начало? Есть... Вот так есть, [ФИО] есть. Телегу не найдёте по этому (МЕНЕДЖЕР: А) (МЕНЕДЖЕР: где) по (МЕНЕДЖЕР: вам) номеру. МЕНЕДЖЕР: [наложение] удобнее, [ФИО] или ватсап? КЛИЕНТ: Ну, товарищ [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], тогда (КЛИЕНТ: Угу.) я вам сейчас, давайте, ссылочку приглашения пришлю. У нас тут обновление вышло. [ФИО] добавился везде, [ФИО]. Так, я вот вам просто обычной эсэмэшкой, стандартной, отправила. Там будет ссылочка, выберите удобный способ связи. Вы по ней переходите, там, Telegram, [ФИО], и тыкайте куда хотите, и какой -нибудь смайлик мне отправьте, я вам продублирую, Что у нас в директора по маркетингу входит, что в продуктового, в продакт -менеджера входит. Посмотрите еще раз, что изучаете. А может, мы вечерком с вами позвоним через несколько часиков, пока по горячим следам. Помните все. КЛИЕНТ: Вы до скольки? МЕНЕДЖЕР: Мы до девятнадцати работаем. КЛИЕНТ: Поделись мы об этом с кем? КЛИЕНТ: По -прежнему, это [ФИО], не знаю, если смысл, смотрите, давайте вскрыть, во -первых, через бот у нас будет обеспечен рынок. МЕНЕДЖЕР: Да, ну, вы там вот по ссылочке переходите, выбирайте и чего -нибудь пишите. Вот это и есть наш чатик общий, просто он так интегрирован в CRM, чтобы мы видели, что это вы написали. КЛИЕНТ: как -то он подтянет, да, мои данные, через номер телефона, (МЕНЕДЖЕР: Ну) извините? МЕНЕДЖЕР: да, ну там ссылочка, изначально ссылочка там прикреплена (КЛИЕНТ: А,) вот видите (КЛИЕНТ: уже) к (КЛИЕНТ: с) (КЛИЕНТ: айдишкой?) вам, да, поэтому (КЛИЕНТ: Угу.) если вы (КЛИЕНТ: Червек) напишете, (КЛИЕНТ: понял.) мы увидим, что это вы. А вот я вижу, что… А, нет, еще не тыкнули, мне просто пока отправлено пишется. Все, тогда жду от вас сообще[ФИО], мне вечерком вам написать или позвонить или завтра. КЛИЕНТ: И, конечно, лучший запрос, если сегодня я, наверно, вам самой позвоню и напеку. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, договорились. Так, а завтра в какое время мы с Вами тогда общаемся? КЛИЕНТ: давайте, может быть, часиков в пять. МЕНЕДЖЕР: Да, давайте, перезвоню Вам завтра в пять. Очень надеюсь, что Вы сделаете правильное решение, а то потом позвоним Вам, Вы скажете, о чем так долго. МЕНЕДЖЕР: А потому что (КЛИЕНТ: Правильное) сейчас (КЛИЕНТ: решение,) не сезон, (КЛИЕНТ: хорошо.) и брать (КЛИЕНТ: Угу.) надо и сейчас. КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Пока июнь, пока май, пока апрель, надо в это время брать куршки. МЕНЕДЖЕР: Все, тогда до связи, до (КЛИЕНТ: угу,) завтра, жду (КЛИЕНТ: хорошие) (КЛИЕНТ: санкции.) сообщения, до свиданья. КЛИЕНТ: Инфо.