46294364

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте, это [ФИО], университет Eduson. Вы нас очень интересуетесь обучением по курсу управления малым бизнесом, верно? Оставляю информацию. КЛИЕНТ: Но я хотел бы уточнить просто информацию об МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], да, КЛИЕНТ: [наложение] оплате МЕНЕДЖЕР: звоню как раз познакомиться, (КЛИЕНТ: за) обсудить подробнее понятие по вашим задачам и также в программе наполнения рассказать, далее, если все подойдет, могу с оформлением. Сам подскажите, для себя рассматриваете обучение или, возможно, для сотрудников?Давайте, прекрасно. Могли бы немного рассказать, кем сейчас работаете и в своем какие -то определенные навыки в управлении, в ведении бизнеса? Что хотели бы для себя улучшить? Расскажите немного. Нога. КЛИЕНТ: Я сейчас как бы занимаюсь одним бизнесом, но хотел вот с менеджером как бы поближе еще раз познакомиться. Раньше работала по продажам, а потом уже немножко с болезнью время прошло, пришел суд предпринимательный эскорт. КЛИЕНТ: У вас написано, что с нуля можно это начать, вот это меня интересует, как это с нуля. МЕНЕДЖЕР: Имеется в виду, то есть, если у вас вот бизнес сейчас какой сфере, кстати, вы его развиваете? КЛИЕНТ: не с продовольствия этого как бы промышленности, но с продукцией. МЕНЕДЖЕР: У вас, (КЛИЕНТ: Наоборот,) то есть, идет продажа (КЛИЕНТ: это) продукции, правильно, (КЛИЕНТ: да.) то есть от производства, или у вас идет в целом, как вы перекупаете определенные товары и их уже реализуете? КЛИЕНТ: [наложение] Да, товары лезли в железо, нет, МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. Поняла. А давно бизнес у вас уже стал? КЛИЕНТ: не до ног, я вот не дал никого, он был госнажатный человек, серьезный, понимаете, поэтому КЛИЕНТ: [наложение] немножко хотел бы послать, что МЕНЕДЖЕР: Поняла. А вот сейчас, при введении (КЛИЕНТ: он) бизнеса, (КЛИЕНТ: заключает) смотрите, (КЛИЕНТ: учебу.) здесь мы как раз обучаемся вести более эффективно, там, по По режиме выручки, то есть по пониманию, как его можно масштабировать, в каком степени, там, введения, там, стратегических задач. Вы сейчас в работе с чем сталкиваетесь, что задумались про обучение, в чем, возможно, есть небольшие пробелы и хотели бы прокачать (КЛИЕНТ: Правильно) эти (КЛИЕНТ: с) хардскивы? КЛИЕНТ: [наложение] информационной информацией поучаствовать, КЛИЕНТ: Интернет с интернетом работать, именно. КЛИЕНТ: Но пусть плачет. МЕНЕДЖЕР: Вы имеете в виду, то есть, чтобы вы могли…«Стоймин с интернетом информации немного не поняла. КЛИЕНТ: Информационную систему сейчас меняют обновленно очень, и поэту. КЛИЕНТ: Вот загвоздки. КЛИЕНТ: [наложение] чувствовать. МЕНЕДЖЕР: Загрузки в получении определенной информации по тому, как лучше продавать товары, либо вот (КЛИЕНТ: да.) по… то есть больше понимать, как можно масштабировать, какие инструменты использовать для увеличения выручки у вас в компании, правильно понимаю? КЛИЕНТ: Понятно. Пожалуйста, скажите, пожалуйста, мне пришло это сообщение, и чисто вот чисто как бы поинтересовалась, что в [адрес] это находится, [адрес] -Петербург и [адрес]. МЕНЕДЖЕР: Мы (КЛИЕНТ: Подписывайтесь) работаем с… Мы (КЛИЕНТ: наш) находимся в [адрес], но с дистанционным обучением. При этом вы (КЛИЕНТ: детский) можете заниматься (КЛИЕНТ: сон) в своем (КЛИЕНТ: забыл.) дата -импе и, соответственно, получать на практике необходимые знания. (КЛИЕНТ: Объяснение.) МЕНЕДЖЕР: Подскажите, а как вообще -то этого, вот дистанционно то есть вы сами, так называемая, (КЛИЕНТ: Я) в [адрес] КЛИЕНТ: в [адрес] (МЕНЕДЖЕР: находитесь?) области без никого не обучалась, я просто Сколько стоимость обучения — вот это сначала меня воскликнуло. МЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, (КЛИЕНТ: Какие) по цене, конечно, (КЛИЕНТ: уроки,) у вас ориентиры, (КЛИЕНТ: вот) да. КЛИЕНТ: [наложение] это вот. Да. МЕНЕДЖЕР: Единственное, да, важно понять, (КЛИЕНТ: Что) насколько (КЛИЕНТ: заключается?) вам формат, в принципе, будет такой подходить (КЛИЕНТ: Корректор) (КЛИЕНТ: А) вам. (КЛИЕНТ:.[ФИО]) Давайте тогда я сейчас расскажу, (КЛИЕНТ: Да,) как у нас КЛИЕНТ: [наложение] длительность МЕНЕДЖЕР: [наложение] там процесс обучения проходит. Вот скажите, помимо бюджета, на что -то еще важно вам в процессе обучения? На что обращаете внимание? Там, по деятельности, возможно, больше практики важны сейчас. КЛИЕНТ: обучения, тачка, в чем она, вылезать, но в чем она? поподробнее просто информацию получить, как вы ее подаете. МЕНЕДЖЕР: А, кстати, финансовые вопросы, там, по ведению бизнеса вы там же самостоятельно ведете, правильно я понимаю? Или у вас есть, возможно, финансисты, то есть кто помогает вам в этом плане? КЛИЕНТ: Нет, лучше найти, чтобы им помогли, чем занимается, который занимается иначе. МЕНЕДЖЕР: А, есть, да, специалисты? (КЛИЕНТ: Добро.) Понятно. Хорошо. Давайте я тогда подробнее расскажу, как у нас сам процесс обучения проходит, чтобы у вас было понимание. И как раз по времени, по функционалу также дизайн полностью обсудим. То есть, смотрите, у нас вообще курс проходит на нашей собственной образовательной платформе «Eduson ТВ». мы вам доступ открываем сразу ко всему курсу. Программа на сексуальный на текущий период, то есть здесь максимально свежий контент вы осваиваете. И из расчета, вот если заниматься полчаса в день, вы сможете обучение спокойно пройти за три месяца. При этом на протяжении года у вас будет поддержка куратора. То есть какие -то вопросы, что -то непонятное, как раз преподавателям можно будет полностью это освоить изучить для себя намного быстрее. Скажите, вот для Вас сейчас по времени сколько ориентировочных часов в неделю могли бы выделять на обучение, как думаете? КЛИЕНТ: извините, по времени я столько не смогу уделять. КЛИЕНТ: На самом деле, вот, извините, но я честно вот поинтересовалась, пока подумаю еще над Вашим спортом, на самом деле. МЕНЕДЖЕР: А интересовались все -таки для того, чтобы улучшить ведение своего текущего бизнеса, либо в чем было изначально у вас задача. КЛИЕНТ: Нет, я вообще думал, что это в [адрес]. Я вот не поняла, что интернет просто плохо работает, поэтому не поняла, откуда мне сообщение пришло сначала. КЛИЕНТ: [наложение] И, скорее МЕНЕДЖЕР: Скорее всего, вы увидели нас на сайте информации, (КЛИЕНТ: всего,) (КЛИЕНТ: у) правильно? КЛИЕНТ: не дистанционное управление, я хотел КЛИЕНТ: [наложение] бы МЕНЕДЖЕР: Да, что никакое (КЛИЕНТ: занимать) дистанционное (КЛИЕНТ: что) управление вы имеете (КЛИЕНТ: -то) в КЛИЕНТ: [наложение] дистанционное МЕНЕДЖЕР: [наложение] То есть дистанционное обучение у Вас что -то смущает в таком варианте? КЛИЕНТ: обучение. изменениями. Я вот (МЕНЕДЖЕР: А) (МЕНЕДЖЕР: почему) напомнила, МЕНЕДЖЕР: [наложение] не КЛИЕНТ: где находится, я (МЕНЕДЖЕР: подходит) думала, (МЕНЕДЖЕР: дистанционное?) это [ФИО] -в -Восток. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, Вы больше же очное для себя рассматриваете? КЛИЕНТ: [наложение] Да, очные. по всему миру. МЕНЕДЖЕР: Слушай, на самом деле, в очном есть тоже каприца, всегда свои плюсы и минусы. В нашем формате Вы можете заниматься в своем темпе, прежде чем бреться датки ко времени. При этом Вы получите у нас те знания в сумме, которые А с точки зрения в целом, вот вы говорите по времени, а сколько там, если не каждый день, два -три раза в неделю вы для себя могли бы выделить, как думаете, для прокачки знаний, все -таки, чтобы вы могли улучшить ведение бизнеса своего. КЛИЕНТ: По времени, как час -два в (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: ну) день, МЕНЕДЖЕР: то есть здесь вы график (КЛИЕНТ: было) можете под себя (КЛИЕНТ: двадцать) подстроить. КЛИЕНТ: [наложение] пять, как бы, да, непонятно. МЕНЕДЖЕР: Да, и вот смотрите, здесь мы как раз изучаем необходимые инструменты, чтобы вы могли понимать с точки зрения как управлять командой, да, то есть если у вас свой бизнес, то есть по найму, там, развитию работы с командой, по анализу финансов, то есть вы могли видеть по отчетности, там, прибыльности, окупаемости, по рентабельности в целом, повышать клиентоориентированность и управлять, в том числе, бизнесом, там, ведением по бренду компании, его масштабированием и использовать текущие методики управления компанией, то есть то, что сейчас устремлено, не было известно, скажем, года три даже наза[адрес], вот с точки зрения Вас, Вы занимаетесь наймом -подбором сотрудников, или у Вас тоже есть свои специалисты, которые помога[ФИО] Вам в этом? КЛИЕНТ: Смогу. Солисты есть просто? КЛИЕНТ: данном этапе мы должны поддержать общую связь КЛИЕНТ: Она была как бы у нас с информацией, с технологиями связана, у нас с чем -то. КЛИЕНТ: [наложение] Нужно МЕНЕДЖЕР: А какой именно товар (КЛИЕНТ: произвести) Вы реализуете, (КЛИЕНТ: субтитры,) Вы (КЛИЕНТ: Мы) говорили, (КЛИЕНТ: занимаемся) в продаже? (КЛИЕНТ: рыбным) (КЛИЕНТ: хозяйством.) МЕНЕДЖЕР: Что еще раз? (КЛИЕНТ: У) Плохо (КЛИЕНТ: нас) (КЛИЕНТ: рыбный) тоже. (КЛИЕНТ: хозяйство.) МЕНЕДЖЕР: [наложение] Рыбное хозяйство. КЛИЕНТ: [наложение] Да. МЕНЕДЖЕР: То есть вы продаете, по факту, как такие продукты питания оптом у вас стоят, в бит -су -бит или (КЛИЕНТ: Но) в бит -су (КЛИЕНТ: опа,) -селе? КЛИЕНТ: мои врожьи тела! МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Поняла, хорошо. А вот с точки зрения, если вы говорите там по развитию бизнеса, вы хотели бы увеличить там выручку в несколько То есть какой у вас сейчас, в принципе, вот оборот, что задумались про масштабирование. КЛИЕНТ: дальнейшем хотелось бы, конечно, увеличения фронта, КЛИЕНТ: Развиваться не надо, увеличим продажи, как бы закупы, вот это все. МЕНЕДЖЕР: То есть, в принципе, чтобы вы могли понимать, как можно, где сэкономить, возможно, как просчитывать показатели, чтобы, скажем, у вас по финансам сейчас, по отчетности, там, прибыль, все это выходит, либо бывают риски, там, кассовые разрывы, что вот задумались про освоение всех новых инструментов. КЛИЕНТ: Но выживусь, как выстрелил, — и МЕНЕДЖЕР: Собственно, здесь вот можем тогда как раз начать с этих блоков, так как за счет того, что открывается сразу весь курс, можно важной темой пройти первым этапом, а потом уже переходить к последующим урокам. И здесь у нас вот как раз мы осваиваем, будут идти и видео -материалы, да, уроки по 25 ритмам, где как раз обучают, рассказывают эксперты практики. Помимо этого, также тренажеры, конспекты, [адрес]. То есть, если вы решаете на данных реальных бизнесов, бизнес -кейсы, их уже подробно проверяют эксперты, и вам дают полное пояснение, то есть, что вы сделали правильно, каким образом можно вообще доработать и улучшить решения. У нас здесь и российские, и зарубежные эксперты, это целая команда более семи экспертов -практиков, то есть, вы получите именно те знания и инструменты, которые важны по управлению изменениями, по эффективности для менеджмента. Здесь, кстати, очень здорово рассказывает [ФИО], в том числе, как можно увеличить выручку компании, то есть, в сочетании с финансово -операционным планированием. Это здесь рассказ как раз [ФИО], есть у него опыта в управлении там уже более семнадцати лет, и ряд других экспертов. То есть вы сможете, естественно, потренироваться, разобраться, как выполнять те или иные показатели, чтобы у вас компании были более эффективны, да, здесь мы прорабатываем, потом уже в реальных своих задачах вы это применяете. И когда вы уже проходите обучение, во -первых, вы получаете те знания, что сейчас необходимо, учитывая, как меняется сейчас российский рынок, да, то есть во многих сферах, и плюс получаете также последующее обновление контента и подверждающий документ, то есть это и диплом нашего университета Eduson, плюс также представление о повышении квалификации. То есть вы сможете, один раз приобретая обучение, в дальнейшем для ведения своего бизнеса постоянно знание совершенствовать и видеть, какие новые технологии можно применять в этом направлении. Подскажите, вот в таком формате, с практикой как вам вообще подходит вариант по обучению? скажете? КЛИЕНТ: наверное, такой (МЕНЕДЖЕР: А) вариант, (МЕНЕДЖЕР: в) крышка мобильная, МЕНЕДЖЕР: [наложение] каком КЛИЕНТ: для меня. Однажды я (МЕНЕДЖЕР: -то) (МЕНЕДЖЕР: другом) узнал (МЕНЕДЖЕР: времени) о том, МЕНЕДЖЕР: [наложение] вы для себя рассматривали обучение? КЛИЕНТ: часа. КЛИЕНТ: очень хотелось бы поинтересоваться, ну, как оно у вас происходит с этим, с подачей информации, обучением самим, и МЕНЕДЖЕР: [наложение] А вот такой дистанционный формат вам как вообще подходит? КЛИЕНТ: [наложение] Нет, пока не поскользнет. КЛИЕНТ: Я (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) подумаю МЕНЕДЖЕР: ну, я так понимаю, именно (КЛИЕНТ: уже) (КЛИЕНТ: сейчас,) по КЛИЕНТ: проконсультируюсь (МЕНЕДЖЕР: варианту,) (МЕНЕДЖЕР: именно) как (МЕНЕДЖЕР: формата?) бы, да. (МЕНЕДЖЕР: Да,) КЛИЕНТ: [наложение] кто? МЕНЕДЖЕР: [наложение] смотрите, у нас сейчас также идет скидка по курсу, завершается промокод «близнецы», то вместо базы «[ФИО]» цена 96 тысяч можно в рассрочку по 8 тысяч, то есть мы делаем просто разбивку на 12 частей без процентов переплат. При этом вы можете уже начать обучение, если по рассрочке, а первый платеж у вас идет через 30 дней. Подскажите, если, вот вы говорите, для развития все -таки вашего бизнеса планируете, может быть, давайте попробуем сами оформить, и, тем более, вы начнете уже получать знания, может, даже в рассрочку, чтобы вам было по бюджету максимально комфортно. Как вам такой вариант? КЛИЕНТ: сколько будет стоить это? МЕНЕДЖЕР: Сейчас курс по скидке – это девяносто шесть тысяч. Можно в рассрочку по восемь, то есть делаем просто разбивку на двенадцать месяцев. МЕНЕДЖЕР: Вам по оплате постепенный или полный высший платеж подходит?Понял, КЛИЕНТ: окна. Он пока не пошел. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], а все же вопрос именно остается в бюджете, или по формату хотели бы для себя определиться? КЛИЕНТ: опасно. МЕНЕДЖЕР: – По (КЛИЕНТ: просто) формату? КЛИЕНТ: еще проконсультируюсь (МЕНЕДЖЕР: –) за поиском, нужно ли мне Просто буду (МЕНЕДЖЕР: Понял,) (МЕНЕДЖЕР: сын,) знать, (МЕНЕДЖЕР: да.) (МЕНЕДЖЕР: Тогда…) что оно (МЕНЕДЖЕР: –) у вас есть, и к вам (МЕНЕДЖЕР: Хорошо.) можно обратиться. МЕНЕДЖЕР: Знакомься тогда (КЛИЕНТ: Если) дальше несколько (КЛИЕНТ: что,) (КЛИЕНТ: просто) недель? (КЛИЕНТ: я) – (КЛИЕНТ: просто) Да. КЛИЕНТ: [наложение] другого человека к вам направлю, поэтому ничего, МЕНЕДЖЕР: А Вы имеете (КЛИЕНТ: если) (КЛИЕНТ: не) в виду (КЛИЕНТ: сама,) своего сотрудника? КЛИЕНТ: [наложение] вот, да, а сотрудник, да, лучше. МЕНЕДЖЕР: – [ФИО]. Хорошо. Давайте я вам тогда направлю на почту детальнее еще раз информацию, и, (КЛИЕНТ: Да,) соответственно, вы (КЛИЕНТ: вот) тогда (КЛИЕНТ: детальную) можете… (КЛИЕНТ: информацию) Угу, (КЛИЕНТ: можно) (КЛИЕНТ: получить,) да, (КЛИЕНТ: да.) по обратной связи можем тогда с вами завтра либо какой -нибудь завтра, чтобы как раз, если вы для сотрудника будете засматривать подобное обучение, могли тогда с ним также уже обсудить детальнее. КЛИЕНТ: а я уже как бы решу точно, если у (МЕНЕДЖЕР: Хорошо.) вас будет (МЕНЕДЖЕР: Тогда) контакт. (МЕНЕДЖЕР: направим,) Ну, (МЕНЕДЖЕР: да?) у вас же есть контакты, я просто смогу, по (МЕНЕДЖЕР: Да,) -моему, например, (МЕНЕДЖЕР: вы) (МЕНЕДЖЕР: можете) что (МЕНЕДЖЕР: ответ) -нибудь позвонить, (МЕНЕДЖЕР: на) (МЕНЕДЖЕР: почту) да. (МЕНЕДЖЕР: написать,) Да, да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, либо я КЛИЕНТ: [наложение] хорошо, МЕНЕДЖЕР: [наложение] тогда в ЖЭС там день -два вас наберу и уточню. Хорошо. КЛИЕНТ: [наложение] хорошо. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Договорились с [ФИО]?