46287396

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], добрый день. КЛИЕНТ: Добрый день. МЕНЕДЖЕР: Это [ФИО], онлайн -академия Медицин. КЛИЕНТ: Да, дорогой (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] вы интересовались обучением по... Ну, пришла заявка на их цель в гугл -таблице, но я увидела ваши комментарии, что вы написали подробное... КЛИЕНТ: меня два вопроса. (МЕНЕДЖЕР: Ага.) У меня обучение для моей дочки -подростка. Ну, у нее пока хотелось бы, ну, не глубокое Excel, да? Я хорошо знаю Excel. Я (МЕНЕДЖЕР: Ага.) хотела бы углубить свои знания, макросы, вот я не умею, ну, я, например, умею работать с этими, VPR, (МЕНЕДЖЕР: До) функция (МЕНЕДЖЕР: свидания.) VPR, VPR умею работать, с водными таблицами, но может быть просто я чем -то пользуюсь, а чем -то нет, может я чего -то, ну, до конца помню, потому что я всему этому обучалась самостоятельно по правилам. Вот. КЛИЕНТ: Хотелось бы систематизировать, понять, чего я еще не знаю, и углубиться в макрофон и другие, и им не интересуются. Это мой запрос. И также запрос за ребенка. Ей так глубоко пока не надо, тем более что она в девятый класс переходит, они так прям активно не используются еще. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, [ФИО], вы прям в очень нужное время, скажем так, напопали. У нас сейчас акция есть какая? Что за акция? По промо -коду «близнецы» один плюс один. То есть вы один курс покупаете, и второй курс, равный по стоимости первого, либо по цене ниже, идет в подарок. То есть это полноценный второй курс, это никакой не демо -доступ, это прямо полноценная программа, она идёт у вас в подарок. То у вас получается по цене одной программы идёт две. То есть, например, вы приобрели там для дочери своей, для подростка, Microsoft Office с сознанием, Word, Excel, PowerPoint, и для вас в подарок взяли углубленную программу по Excel -ке, тариф -мастер. Там идёт изучение как раз матриц, дашбордов, сводной таблицы, нейросети там тоже захватываются. КЛИЕНТ: – [ФИО], угу, вот, ну, хорошо, и… А вот есть что -то для дочки? Я увидела там для себя, но я понимаю, что (МЕНЕДЖЕР: Конечно.) ей это пока не нужно, а вот для дочки вы можете (МЕНЕДЖЕР: Да,) мне помочь подобрать? МЕНЕДЖЕР: [наложение] смотрите, у нас есть программа, называется Microsoft Office, вот как раз -то тариф базовый, то есть самое -самое такое начало. Что туда входит в эту программу? Изучение Microsoft Word, изучение Microsoft Excel, изучение PowerPoint и какие -то презентации для личных целей. То есть это отдельная программа. Также здесь изучаем Google Sheet. Здесь подключается куратор на целый год у вас, и будет выдан диплом Eduson. Но диплом от Eduson у нас выдается на всех курсах после того, как вы их проходите. Лишний не будет, для дочки все равно в портфолио пойдет, как документ, возможно, посещение когда -то будет для нее плюсом это. МЕНЕДЖЕР: Куратор на целый год для чего подключается? Он отвечает на все ваши вопросы, кураторы у нас на связи в будние дни, в выходные дни, у них по рекламе завязано так KPI, что они в течение пятнадцати минут обязаны дать ответ. То есть это прям как бы самая -самая такая база, вот, здесь будет девять модулей, сто восемь уроков, у нас как вообще построен процесс. МЕНЕДЖЕР: Формат это уникальный формат интерактивных тренажеров, это и на Excel, то есть сразу здесь рассказываю и про вашу программу, и про вот программу для дочек -подростков. Формат интерактивных тренажеров – это что такое? У нас в обучении двадцать процентов теории и восемь процентов практики. То есть это у вас открывается вот конкретно в вашем курсе в Excel, у вас будут открываться реальные копии Excel, и у вас будет робот -помощник, который, грубо говоря, ждет вас за руку. То есть он говорит и показывает, какие действия вам нужно сделать и куда нужно нажать. То есть вы просто запоминаете и повторяете сразу же за ним действия. Там сформировать отчетность, вставить таблицу, сделать там диаграмму, вставить какую -то формулу, то же самое, [ФИО] – это когда вы выполняете какие -то действия ежедневно, например, форматируете отчетность какую -то. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, извините. Макросы это КЛИЕНТ: [наложение] Не слышу с глопотом, да что -то пищит. МЕНЕДЖЕР: когда компьютер запоминает ваши действия, и он с помощью одного клика автоматически будет оптимизировать это действие, то есть вы, например, раньше там два -три часа тратили на составление какого -то отчета, а макрос запоминает это действие, и за одну минуту он будет выполнять это автоматически. Вот, каждое такое, вот одно задание сделали, например, в Excel, каждое такое практическое задание вы можете скачать, и у вас будет несколько сценариев предоставлено, то есть вы каждое задание можете еще несколько раз отработать, и в конце будут даны правильные ответы, чтобы вы себя смогли самопроверить. Также у вас, конечно, куратор будет проверять эти задания, но просто чтобы не сдать куратору, если там интересно самой сразу же посмотреть, правильно ли я выполнил задание или нет, то вот для этого и даны в конце правильные ответы. МЕНЕДЖЕР: В Word, в PowerPoint и в Excel в тарифе именно в обе дочка будет заниматься, здесь такая же история. То есть именно все построено в формате таком, чтобы вы после обучения вышли не с информацией, вы меня слышите, да, [ФИО]? Да, не с тем, что, там, вы получили теорию от нас и еще ищете, где ее нужно применить, нет. То есть у нас задача, чтобы вы вышли продвинутым пользователем, и уже полностью вы обладали знанием по Excel и умели уже работать с Excel -кой полностью, там, на уровне продвинутого пользователя, а дочка у вас умела работать с Word, с PowerPoint, с Excel -кой также и еще, там, составлять идеи для (КЛИЕНТ: А) презентации КЛИЕНТ: [наложение] каким образом это происходит? Вот даете там начать теорию, да, показывать, КЛИЕНТ: ну, я правильно понимаю, вот я подключаюсь к копии Экселя, (МЕНЕДЖЕР: да.) где там меня [ФИО] ведёт компьютер, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да, ну, (МЕНЕДЖЕР: робот,) робот, МЕНЕДЖЕР: [наложение] в роботу Да, КЛИЕНТ: как (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) какие -то задания объясняет, как или, ну, как бы, ну, потом. МЕНЕДЖЕР: у вас складывается такое ощущение, [ФИО], что вы как будто сидите в аудитории с преподавателем один на один. То есть у вас есть как бы двое человек, с которыми вы одна, то есть это не целая группа людей, пятнадцать человек, например, а вы один на один с этим преподавателем, и он контролирует, как вы выполняете задание, но теперь он вам показал, что нужно сделать. То есть он показал последовательность действию, он вам объяснил, и вы, соответственно, за ним повторяете. И если там один раз вы сделали, понимаете, ага, вроде бы там запомнило, но как будто бы не запомнило, вы можете хоть, ну, несколько раз еще проходить одно и то же задание, только у (КЛИЕНТ: Его) вас… (КЛИЕНТ: можно) Конечно, (КЛИЕНТ: скачать,) (КЛИЕНТ: да?) да, конечно. То есть максимальная задача, чтобы вы прям вот продвинутым пользователем по всем навыкам были, чтобы, когда вы пришли там и внедряли вот эти вот задачи по их цели, например, вы там у себя в работе, а дочка у вас в школе, в программе, чтобы не приходилось еще искать дополнительно в интернете, как подпиковаться и какие -то там ответы на вопросы, потому что я не понимаю, как вставить сюда вот такую -то формулу, а сюда, в презентацию, как вставить диаграмму перенести. Нет, то есть вы там полноценно будете обладать вот этими всеми знаниями. КЛИЕНТ: Хорошо, а сколько времени самообучение идет? МЕНЕДЖЕР: Смотрите, в среднем время прохождения – три недели. (КЛИЕНТ: Две) Это (КЛИЕНТ: недели.) где -то при условии, если вы можете тратить по одному часу день. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] рамок по обучению у нас нету вообще, т.е. у вас доступ по обучению открывается навсегда, т.е., ну, как сказано, по жизненным условиям. Он не закроется никогда, это прям плюс такой. МЕНЕДЖЕР: И плюс еще какой — все обновления, они будут подгружаться в ваши курсы, то есть и ваш курс по [ФИО], и в курс для дочки по Microsoft Office, по PowerPoint, по Excel тоже будут погружаться обновления. То есть вышли какие -то обновления, например, там, через год, ну, например, как нейросети, мы, конечно, никто не слышал, да, сейчас все стали внедрять нейросети, что заработают, для того чтобы упростить себе жизнь, скажем так, чтобы компьютер работал за вас. Будто какие -то обновления, мы загрузили их в ваш личный кабинет, вам приходит уве[адрес], что вышла новая [ФИО], например, по нейросетям, вы можете ознакомиться с ней и пройти также практические задания. То есть вы будете в этой тени всегда идти в ногу со временем. Вам не придется там дальше еще когда -нибудь через год, через два, через три покупать опять очередные новые курсы. Еще плюс какой – у нас нет такого, что там пока первый модуль не пройдет и второй, третий не откроется. такого нет. То есть открывается сразу же доступ ко всему обучению. Вот если, например, для вас важно сейчас там с макросов начать, вы начинаете модуль с макросов. Если, допустим, у вас важно начать там с PowerPoint, она начинает именно с PowerPoint с начала изучения. То есть идете к тому направлению, в котором вам прежде всего это актуально. Если есть возможность проходить обучение не там час в день, а где -то два -три часа тратить время, то вы, соответственно, пройдете быстрее. Все это очень индивидуально. Именно куратор для этого и подключается на год, потому что кто -то у нас берет информацию доверенно, там, два -три модуля изучили, пошли, внедрили там сюда в проекты какие -то, в работу, учебу, дальше возвращаются и еще берут какую -то информацию, там, два -три модуля. Ты делаешь всему кому как комфортно. КЛИЕНТ: хорошо, а вот для меня, например, я взрослый человек, она у меня подросток, я почему, на самом деле, вначале рассматривала какие -то курсы так ходить, ну, чтобы все -таки была какая -то, ну, программа и контроль с ней работы, что, ну, потому что, ну, самоорганизация (МЕНЕДЖЕР: видишь,) (МЕНЕДЖЕР: контроль) у подростков (МЕНЕДЖЕР: будет) (МЕНЕДЖЕР: от) (МЕНЕДЖЕР: куратора.) сложнее, что? МЕНЕДЖЕР: Контроль будет от куратора. КЛИЕНТ: Контроль будет от куратора, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да, чтобы (МЕНЕДЖЕР: да.) с ней общаться. Я просто, как бы, мне не хочется ее, знаете, подгонять. Я буду на работе, пока она там, чтобы у всех у нее была с кем -то связь, и, ну, в ответ, что она понимает, что ее кто -то контролирует, что ведет обучение, и сама вот захотела, сделала, не захотела, через неделю зашла, да, какой -то график вот этот. Ну, понятно, что, может, она не будет там несколько часовыми, час в день можно уделить. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, [ФИО], во -первых, у вас будет новый контроль Он для этого и нужен тоже отчасти. И второй момент — даже если взрослые люди иногда на работе или что -то, у загруженность какая -то, им тоже пишут в куратор, то есть как бы напоминают о себе, напоминают о программе, о задачах. И второй момент — есть программа, построенная таким образом, что интересно ее проходить. То есть человеку самому вызывает интерес, ага, я там первый курс прошел, первый модуль прошел, а что же дальше, посмотреть дальше. есть есть такие программы, я согласна, что там чисто одна теория, никто не будет это изучать, ну, там может даже группа человек, у нас концентрация небольшая, мы двадцать -двадцать пять минут, максимум сорок можем концентрироваться на чем -то, ну, мы дальше просто отложим это в сторону уже. И, ну, не знаю, может быть, нас только будет мотивировать тот факт, что мы заплатили за это деньги, и всё. МЕНЕДЖЕР: А так программы построены именно, ну, практика, потому что человеку это интересно, он уже начинает работать с реальной информацией, то есть он сам уже практикуется на этом. сильные, интересные, (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: задания) на самом деле. КЛИЕНТ: будут какие -то по пройденной теме, чтоб сам сделать, не с компьютером повторить, (МЕНЕДЖЕР: Конечно,) а сам, да? (МЕНЕДЖЕР: конечно,) (МЕНЕДЖЕР: да.) КЛИЕНТ: Хорошо, а вы можете мне тогда программу, стоимость, вот сколько будет, вот для меня и для дочки, и....а. МЕНЕДЖЕР: так как я сказала, что у нас сейчас есть литература с программой 1 плюс 1, получается, ваша программа, даже, ну, Excel -ка, самый максимальный тариф, тариф -мастер, он пойдет бесплатно, он пойдет по цене, ну, сама по себе эта программа, она стоит тридцать шесть тысяч рублей, вот эта вот Excel -тарифмастер, но она у вас идёт бесплатно, вот, а программа Microsoft Office, тариф базовый, в который вот как раз входит Microsoft Office, ой, Microsoft Word, Excel -ка и PowerPoint, так, по цене сейчас МЕНЕДЖЕР: скажу, тариф базовый, он идёт сорок тысяч семьсот девяносто рублей, то есть у нас здесь есть два варианта оплаты. Первый – это вы оплачиваете сразу же полностью, в таком случае у нас есть скидка десять процентов. И второй вариант оплаты – это когда вы берете в раскрочку, в раскрочку от банка на двенадцать месяцев. Платеж получается три тысячи триста восемьдесят три рубля, никаких комиссий, процентов и переклад у вас нету. То есть вы можете взять, там, эти три тысячи триста восемьдесят три рубля (КЛИЕНТ: Это) (КЛИЕНТ: в) и перемножить на двенадцать (КЛИЕНТ: год,) месяцев. КЛИЕНТ: разручка на год, на (МЕНЕДЖЕР: Да,) один, (МЕНЕДЖЕР: на) а (МЕНЕДЖЕР: го[адрес] МЕНЕДЖЕР: Три тысячи триста восемьдесят три рубля – ну, кому как комфортно. Если вам комфортно, вы можете взять на шесть месяцев. Если комфортно, можно на три месяца взять. Кто как, кому как комфортно. Просто максимальное условие, которое мы можем предложить, это на двенадцать месяцев. Первого платежа у вас нет. То (КЛИЕНТ: Угу.) есть сегодня, двадцать второго июля, у вас первый платеж... Вот сегодня приобрели программу, первый платеж будет через месяц, двадцать второго июля. КЛИЕНТ: [ФИО], угу. КЛИЕНТ: Я поняла, (МЕНЕДЖЕР: Я) поняла. МЕНЕДЖЕР: [наложение] понимаю, понимаете, что КЛИЕНТ: Вот, а если сразу платить, то минус десять процентов, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да? МЕНЕДЖЕР: ну, здесь протесты, получается, сейчас я посчитаю. Да, КЛИЕНТ: Получается, ее базовый дороже, чем мой продвинутый? МЕНЕДЖЕР: потому что в Microsoft Office здесь наполнение большое. У вас же только XL, а у нее и Excel, и Word, (КЛИЕНТ: Ага,) и (КЛИЕНТ: а) PowerPoint, (КЛИЕНТ: у) (КЛИЕНТ: меня,) и… (КЛИЕНТ: я) А КЛИЕНТ: видела, я там дала заявку на Эксель, плюс искусственный интеллект, вот мне бы хотелось тоже учиться по работе использовать, ну, (МЕНЕДЖЕР: у) (МЕНЕДЖЕР: вас) то МЕНЕДЖЕР: [наложение] искусственный интеллект, вот я вам рассказывала, что у вас он зашит в нейросети. КЛИЕНТ: [наложение] есть не в Excel, он же отдельно идёт, правильно, то есть, ага, МЕНЕДЖЕР: [наложение] он у вас будет, сюда доступ, всё у вас будет. Я вам дам максимальный тариф, который возможно, на правы КЛИЕНТ: то есть вы (МЕНЕДЖЕР:.Конечно,) мне из чего состоит, напишите её и сможете мне прислать, да, чтобы я могла распечатать, PDF кейс у вас какой -то, чтобы МЕНЕДЖЕР: [наложение] Конечно, да, у нас есть презентация, да. КЛИЕНТ: я показала дочке, например, и мы это с ней могли обсудить, будем вместе тогда учиться, она своему, я своему. МЕНЕДЖЕР: Да, конечно, да, у вас, ну, вы имеете в виду, что, ну, по курсу, который дочек, вот, получает бесплатный курс по искусственному интересу, и мне это так. КЛИЕНТ: Ну да, ну чтобы понять программу мою и ее, да, (МЕНЕДЖЕР: Да,) то есть из (МЕНЕДЖЕР: ага.) чего это будет состоять, и получается, что у нее тоже три недели, да, или сколько там часов, или как она пройдет, сколько получается? МЕНЕДЖЕР: [наложение] пройдет? Мы закладываем просто средний, если человек по часу день в течение недели уделяет, то примерно за три недели, за один месяц пройдет. Если, соответственно, дольше будет обучаться, то дольше пройдет. Если больше, чем час в день будет выделять, то она быстрее пройдет это обучение. КЛИЕНТ: Хорошо, хорошо… Вы можете мне прислать, да? МЕНЕДЖЕР: Да, конечно, скажите, у вас мессенджер активный какой есть (КЛИЕНТ: Давайте) на этом номере? КЛИЕНТ: на этот, телеграмм. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, сейчас напр[ФИО] вам информацию тогда в Telegram, только по презентации по дочке на программе или по вашей тоже. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. КЛИЕНТ: И если одна, я бы рассмотрела обе, но у нас будет время с ней обсудить, потому что чтобы показать ей что -то не просто как бы в воздух, а показать ей это, распечатаем, обсудим с ней, вот, для принятия решения. Во сколько эта акция длится? Ну, честно говоря, если так быстро -быстро, прям сегодня я не смогу так, мне все -таки надо подумать, (МЕНЕДЖЕР: акции) я (МЕНЕДЖЕР: все) не принимаю (МЕНЕДЖЕР: не) (МЕНЕДЖЕР: верю,) быстрые (МЕНЕДЖЕР: акция) решения. МЕНЕДЖЕР: все не верит в лицо. КЛИЕНТ: Всю неделю, да? Ну, хорошо. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], я Вам сейчас все направлю в Telegram. Скажите, пожалуйста, когда я смогу с Вами связаться, МЕНЕДЖЕР: когда Вам будет комфортно, ну, по решению. КЛИЕНТ: ну давайте в четвер[адрес], в четверг в это время тогда, на бюро. КЛИЕНТ: Да, да, да, да. (МЕНЕДЖЕР: У) – Поняла, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вас, если сейчас уже какие -то вопросы будут появляться, там, сегодня перед просмотром программы или до четверга, вы, ну, задавайте мне, и я на все буду отвечать. КЛИЕНТ: спасибо. – [ФИО], МЕНЕДЖЕР: «Пожалуйста, [ФИО], напели сами».