46286268

КЛИЕНТ: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте. (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) МЕНЕДЖЕР: Меня зовут [ФИО]. Вы у нас оставили заявку на обучение по искусственному интеллекту для бухгалтеров, все верно? КЛИЕНТ: [ФИО], да -да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Единственное, вот я сейчас вот увидел, что кальпийцы, соответственно, попросили связаться с Вами именно в шестнадцать по времени утра. Я так понимаю, вы сейчас показанник, да? КЛИЕНТ: [наложение] Да, если не МЕНЕДЖЕР: Понятно. Хорошо, тогда я Вас не буду отвлекать от (КЛИЕНТ: долго,) этого. КЛИЕНТ: то давайте поговорим. МЕНЕДЖЕР: это займет где -то минут семь -десять, но не важно, (КЛИЕНТ: Ну) чтобы вы (КЛИЕНТ: да,) фоном не… КЛИЕНТ: [наложение] давайте тогда сегодня, чтобы не откладывать уже. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], сейчас я бы имел в (КЛИЕНТ: Да,) виду. КЛИЕНТ: сейчас я имею в виду, да, да, правильно помню. МЕНЕДЖЕР: Тогда, смотрите, давайте как раз соберем диалог, чтобы он прошел быстро и эффективно. Значит, мне хотелось бы понимать вообще, во вот я так понимаю, вы сейчас работаете главным бухгалтером, соответственно, какие задачи занимают больше всего времени, используете или не используете искусственный интеллект, и какой результат нужен от обучения, чтобы я вас мог уже (КЛИЕНТ: Вот) познакомить с (КЛИЕНТ: я) нашей (КЛИЕНТ: его) программой. КЛИЕНТ: не использую, а слово совсем, практически, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) а хотелось бы, поэтому, (МЕНЕДЖЕР: А) (МЕНЕДЖЕР: хотелось?) да, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) поэтому и обращение такое. МЕНЕДЖЕР: Отлично. Подскажите, пожалуйста, вы главным бухгалтером работаете в коммерческой или в бюджетной сфере? КЛИЕНТ: коммерческое. МЕНЕДЖЕР: В коммерческой сфере. Обучение рассматриваете только для себя или, в том числе, для сотрудников? (КЛИЕНТ: для) (КЛИЕНТ: себя.) МЕНЕДЖЕР: — Для себя. МЕНЕДЖЕР: Я всегда спрашиваю, чтобы максимально, так скажем, поздно человека рассказать про особенности программы, какие задачи у вас занимают больше всего времени. Можно назвать две -три. И я вот на примере их как раз расскажу про программу обучения. КЛИЕНТ: как сказать, это все зависит это же от времени. Я не могу сказать, что конкретно что -то, может, и задачи разноплановые, от договора заканчивая отчетами. МЕНЕДЖЕР: Ну, отчет, на самом деле, да, это такая частая задача, которая занимает (КЛИЕНТ: Угу.) достаточно много времени, и здесь отсюда вытекают сводные таблицы с Excel, большие объемы данных и так далее и тому подобное. Хорошо, есть ли исход еще в этом плане? Почему просто спрашивать? Не для любопытства, а для того, чтобы вам раскрыть возможности искусственного интеллекта в этом плане. КЛИЕНТ: я хотела бы начать им пользоваться именно для работы. Да и вообще узнать, что это такое, может, мне не нужна та программа, в которой вы, допустим, сейчас кого -то могли бы посвятить, неознакомительную и как для начинающего, можно сказать, пользователя, (МЕНЕДЖЕР: Янтарь.) как в ней есть и какой лучше установить и начать внедрять, а потом уже совершенствовать. Это уже совсем другой вопрос. МЕНЕДЖЕР: ну, как раз здесь, в принципе, программа идеально подойдет в этом плане, потому что она направлена как раз на оптимизацию, автоматизацию процессов главного бухгалтера. Здесь единственное, что хотелось бы понимать, такой момент. Подскажите, пожалуйста, вы обучались ранее онлайн? КЛИЕНТ: [наложение] Ну, когда, конечно, мы МЕНЕДЖЕР: Обучались, замечательно. То (КЛИЕНТ: узнаем,) (КЛИЕНТ: что) есть, (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: такое,) в принципе, есть (КЛИЕНТ: да.) понимание его процессов. Какой формат вообще вам комфортен для обучения? КЛИЕНТ: [наложение] Ну, я думаю, что да, то МЕНЕДЖЕР: Замечательно. И (КЛИЕНТ: есть) такой (КЛИЕНТ: материалы) вопрос. КЛИЕНТ: я сама изучаю, потом какие -то есть, может быть, семинары, можно подключаться, можно техподдержкой пользоваться, вы это имеете в виду, формат? МЕНЕДЖЕР: абсолютно свободный график, то есть (КЛИЕНТ: Угу.) в этом плане никаких ограничений, никаких привязок, то есть вы это делаете максимально удобно. Я всегда это спрашиваю для того, чтобы понять, был опыт у человека обучения или нет опыта. Прошу вам здесь определить такой вопрос. Подскажите, пожалуйста, МЕНЕДЖЕР: вот что подвигло сейчас оставить заеханное обучение? То есть давно достаточно уже искусственный интеллект начал появляться. Что сейчас у вас стало толчком? КЛИЕНТ: Ну, потому что он тебе появляется все больше и больше, и (МЕНЕДЖЕР: Согласен.) это Я начала пользоваться хотя бы, чтобы в какие -то моменты КЛИЕНТ: юридически изложить свою позицию в каком -нибудь договоре, я начала пользоваться [ФИО] -чатом или Яндексом, который дает пробные, допустим, ну, не пробные, а без регистрации. Я этим начала пользоваться, но этого уже недостаточно. Какие они вообще существуют и для каких целей? Они же разные сайты, которые можно использовать для себя. Какие -то платные, какие -то бесплатные. А что им может подойти именно мной и для каких задач они Они вообще созданы, каждая из них, и русифицированные тоже какие. Вот в этой семье и хочется знать, что просто в интернете искать — это тоже долго слишком. КЛИЕНТ: [наложение] Поэтому у меня возник такой вопрос, а где я больше могу получить ответы, если не обучиться хотя бы, как на первоначальном уровне называется, пользователям. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, абсолютно верно, на самом деле, да, абсолютно верно, [ФИО]. Здесь, на самом деле, очень как бы приятно с Вами общаться в плане того, что Вы, во -первых, уже знаете, что есть бесплатный искусственный интеллект, есть платный искусственный интеллект, есть классифицированный, есть нераспространенный. Самое главное, что они разделяются на несколько задач. Абсолютно верно. Здесь наша программа, она как раз узконаправленная именно в сегменте бухгалтерии, поэтому идеально подходит под запросы главных бухгалтеров. Я несколько примеров приведу. Уверен, что где -то точно попаду прямо в ваши, так скажем, запросы, с которыми вы сталкиваетесь. Хорошо, здесь услышал. Подскажите, пожалуйста, такой вопрос. Если все подойдет к обучению, вы планируете приступить в ближайшее время? КЛИЕНТ: Ну, в ближайшие, ну, после шесть месяцев я бы, может, захотела приступить. МЕНЕДЖЕР: Через месяц, без проблем, (КЛИЕНТ: Я) есть (КЛИЕНТ: знаю,) опция (КЛИЕНТ: у) «Отложенный старт», где вы сможете начать как раз именно через месяц, через два, как вам удобно будет, поэтому (КЛИЕНТ: меня) с этим моментом (КЛИЕНТ: все) (КЛИЕНТ: будет) я предоставляю на (КЛИЕНТ: зависеть) этот КЛИЕНТ: от цены, срока и оплаты. МЕНЕДЖЕР: Есть какие -то ограничения по этим параметрам? КЛИЕНТ: Ну, конечно, чем дешевле, тем лучше я собираюсь это обучение пройти за счет Организации, а может быть, если она на это пойдет, тогда смогу ли я сама потянуть это обучение? МЕНЕДЖЕР: Понял, то есть пока предварительного согласования нет. КЛИЕНТ: Да, еще нет, поэтому я буду согласовывать, мне нужно Из -за этого я не до конца свою заявку стала оформлять и в оплату я уже не пошла. По этому вы меня видеть видите, но не до конца. МЕНЕДЖЕР: На самом деле, как бы здесь, в этом плане, я вам расскажу, чтобы у вас понимания было, как бы, и далее, соответственно, по всем (КЛИЕНТ: [ФИО],) моментам (КЛИЕНТ: угу,) мы (КЛИЕНТ: угу.) с вами пройдем. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, услышал. Такой, наверное, вопрос еще хотел бы уточнить. Подскажите, пожалуйста, вот как своими словами вы видите результат от обучения, который вас бы устроил, который вы, так скажем, понимали бы, что он действительно вас серьезно продвинул в этом вопросе. КЛИЕНТ: Но не то чтобы, мне кажется, по -любому я что -то извлеку для себя, но это все будет, конечно, уже с опытом, применение навыков будет все больше и больше, это уже понимание этого есть. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) Но если я буду знать, что, я тогда уже и приму решение, каким образом я использую это. Как я могу сейчас вам сказать, что вот я настолько -то буду пользоваться, если я не знаю этих возможностей? МЕНЕДЖЕР: Вот как бы, наверное, здесь ключевой момент, давайте я вас с возможностью как раз познакомлю, потому что вот как раз весь не я для себя в своей сфере открыл именно результаты, когда узнал про возможности, что можно делать. И давайте я здесь вас познакомлю непосредственно с программой обучения, и далее мы попробуем еще раз вернуться к вопросу результата. Хорошо? КЛИЕНТ: [наложение] Давайте по цене поговорим, а потом мы все МЕНЕДЖЕР: А я вас (КЛИЕНТ: отоберем.) ориентирую по стоимости в том числе, мне важно понять, насколько вы нам тоже подходите с точки зрения именно вашего запроса. Поэтому здесь я вас ориентирую по всем моментам и по стоимости тех программ, которые у нас есть. Хорошо? КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО], хорошо. прошло. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Отлично. Значит, смотрите, здесь, по сути, как бы с учетом того, что вы работаете главным бухгалтером, нефтесы способны убрать значительную часть рутинной работы — это их основная особенность — и помочь рассредоточиться на ключевых задачах. Что здесь мы вот для себя определили ключевыми задачами главного бухгалтера? Ну, первое — это подготовка отчетности. Мы про это говорили. Можно ее делать руками, а можно ее делать несколько раз быстрее. То есть большое количество времени у вас, скорее всего, уходит на подготовку отчетности, на проверку документов, на аналитику, на пояснение для руководства, то есть это все, наверное, забирает много времени, верно? КЛИЕНТ: у меня сейчас, я перешла на УЗ, у меня маленькая организация, обращенная в систему налогообложения, еще по программе автоматизации, вот эта, до двадцать седьмого года, я еще на ней, поэтому Поэтому у меня это мало занимает времени, отчетов, (МЕНЕДЖЕР: Вот,) как раз. (МЕНЕДЖЕР: видите,) -ха (МЕНЕДЖЕР: как) -ха! МЕНЕДЖЕР: раз, вот поэтому я вам вначале задавал вопрос, что занимает много времени, потому что когда человек не отвечает, мне приходится гадать вслухую. Хорошо. Соответственно, так, двигаемся дальше. МЕНЕДЖЕР: Тоже такой важный момент, как бы касаемый непосредственно — это работа с большими объемами информации, то есть проверка документов занимает значительную часть рабочего времени. Вот здесь, я думаю, скорее всего, точно у вас это есть, и кто здесь может, с чем помочь может искусственный интеллект высвободить вот это время? То есть аналитика документов, выявление несоответствий, проверка реквизитов, потенциальных ошибок, структурирование информации для проверки. То есть это все как раз именно с точки зрения искусственного интеллекта можно делать. Кроме того, сейчас вот главные бухгалтеры начали отмечать, когда у нас значительные изменения вышли после 1 января 20 -го года, можно сразу же с помощью искусственного интеллекта отслеживать изменения законодательства, новые требования ФНС, различная судебная практика, налоговые риски, юридические моменты, вот то, что вы говорили чуть ранее, помните, да? То есть можно это набивать ручками, искать глазками, но все это — энергия, концентрация, которая, по сути, у вас забирается. МЕНЕДЖЕР: Такой момент тоже очень — это автоматизация, все, что связано с Excel, и все, что связано с 1S. МЕНЕДЖЕР: Здесь как бы большинство главных бухгалтеров обращают внимание, что много (КЛИЕНТ: следует...) времени уходит на написание сложных формул, на создание макросов, на автоматизацию сверок, на обработку, соответственно, информации. И здесь как раз опять же хороший помощник выступает искусственный интеллект. То есть то, что раньше занимало несколько часов, может выполняться значительно быстрее. Вот по вот этим двум ключевым аспектам, насколько попал я?.Пять. КЛИЕНТ: конечно, это надо, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Можем ли мы в качестве результата подрезюмировать то, что это будет как раз автоматизировано и высвобождено время после обучения? вы будете обращаться (КЛИЕНТ: Частично) с КЛИЕНТ: [наложение] может освободиться что -то. [ФИО], МЕНЕДЖЕР: Отлично. То есть, в принципе, вот как раз мы (КЛИЕНТ: а) это можем считать (КЛИЕНТ: теперь) (КЛИЕНТ: у) результатом. КЛИЕНТ: [наложение] нас видов нету. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Тогда, соответственно, будем смотреть вот в эту сторону. Я считаю, что для начального результата это более чем. МЕНЕДЖЕР: Что касается, (КЛИЕНТ: Я) соответственно, КЛИЕНТ: не дам, когда (МЕНЕДЖЕР: самого) будет. МЕНЕДЖЕР: процесса обучения? Здесь всё максимально просто. Вы обучаетесь в удобное время без каких -либо привязок и ограничений по времени, то есть процесс обучения занимает двадцать -тридцать минут в день. Не обязательно каждый день, здесь как вам удобно, так вы обучаетесь, никаких привязок и ограничений в этом плане нет. А (КЛИЕНТ: Нет,) вам удобно, [ФИО]? КЛИЕНТ: [наложение] да, удобно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], вот. Никаких привязок и ограничений нет, средний срок прохождения программы составляет всего лишь на все два месяца. МЕНЕДЖЕР: На обучение у вас будут персональные преподаватели, поэтому это не просто информативное обучение, это обучение позволяет вам сразу же внедрить это все в свою работу и, как минимум, высвободить до шестидесяти -семидесяти процентов времени на те процессы, о которых мы с вами проговорили. По итогу обучения происходит финальная тестация, мы вас отрестуем, выдаем документ гособразца, доступ к обучению обучения у вас остается навсегда. Здесь по программе, по формату все ли понятно? (КЛИЕНТ: Понятно.) МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Что касается, соответственно, стоимости обучения. Значит, у нас программа обучения запускается не на постоянной основе, а на периодичке, поскольку у вас на обучении будет персональный наставник, живой человек, он будет помогать с внедрением. То есть это не в процесс самообучения. Ближайший поток у нас стартует 24 июня. Эта дата вас никак не привязывает. Вы можете, как и говорили, начать через месяц. Главное здесь зайти на поток обучения до 24 числа. Почему это важно? Потому что потом закрывается окно входа, и следующий поток у нас будет только в марте двадцать седьмого. На этот поток у нас основные места были распроданы до десятого числа. Сейчас на оставшиеся запущены у нас акционные предложения, собственно говоря, по которым вы оставили заявку. По промо -коду «Близнецы» можно приобрести обучение по более выгодной цене со скидкой. Стоимость программы у нас была сто двадцать две тысячи рублей. Сейчас по акции со скидкой у нас осталось два места под цене всего сорок девять тысяч рублей. МЕНЕДЖЕР: Варианты оплаты — можно оплатить полностью от компании, можно оплатить полностью от физлица, а можно воспользоваться физлицу беспроцентной рассрочкой, по которой, соответственно, можно произвести обучение без каких -либо переплат, просто разбить сумму на шесть, двенадцать или двадцать четыре месяца и учиться, например, с платежом две тысячи рублей. До срочного погашения в любой момент переплат здесь нет никаких, поэтому здесь различные варианты входа есть. Я так понимаю, вы в перспективе сейчас рассматриваете МЕНЕДЖЕР: голосований с компанией. КЛИЕНТ: Конечно, да, мне нужна программа тогда, чтобы я ей показала, что она будет себе включать, что вы проговорили. (МЕНЕДЖЕР: Ага.) Ну и тогда уже думаю, а чего такой срок -то всего? «Во второго вы звоните, а до двадцать четвертого уже нужно все решить». МЕНЕДЖЕР: [наложение] Так это же Вы просто оставили заявку у нас в такие сроки? То есть у нас поток, соответственно, был открыт в конце мая, КЛИЕНТ: И (МЕНЕДЖЕР: поэтому) только МЕНЕДЖЕР: [наложение] здесь… Да, КЛИЕНТ: [наложение] один раз в год? МЕНЕДЖЕР: поскольку у нас более ста обучений, на каж[адрес], в отличие от других компаний, поскольку у нас профессиональная академия именно и профессии, то есть мы специализируемся на искусственном интеллекте, мы понимаем, что если человеку важно внедрить это в работу, а это узконаправленная программа именно для бухгалтеров, то, соответственно, здесь нужен живой человек, который будет отвечать на вопросы и помогать с внедрением этого всего. То есть это ключевой элемент эффективности обучения. Поэтому мы за количеством не гонимся, мы гонимся за качеством на каж[адрес]. Поэтому, да, действительно, как бы здесь выпускаем один максимум два раза в год, но это бывает периодически. МЕНЕДЖЕР: Подскажите, пожалуйста, [ФИО], у Вас на этом номере есть [ФИО]? КЛИЕНТ: конечно. МЕНЕДЖЕР: Так, сейчас попробую Вас найти одну секундочку. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Нашел Вас, соответственно. Подскажите, пожалуйста, какая информация понадобится для согласования? КЛИЕНТ: программа обучения, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) что будет, какие навыки Какие там будут приобретения кино в процессе? (МЕНЕДЖЕР: Угу.) КЛИЕНТ: Ну и кино, коммерческое приложение, да, (МЕНЕДЖЕР: А) чтоб… Угу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] вам будет удобно, чтобы я коммерческое составил, прислать мне ИНН в [ФИО]? КЛИЕНТ: Так, ну, я думаю, сначала просто так, не надо уже прямо конкретно на организации, просто (МЕНЕДЖЕР: Офигенно!) чтобы как ваш фрайс. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, тогда сейчас я всю информацию вам пришлю. Подскажите, пожалуйста, по времени сегодня к вечеру получится голосовать об учении? КЛИЕНТ: нет, нет, только завтра в течение дня, это сразу говорю. (МЕНЕДЖЕР: Тогда) Сегодня у нас (МЕНЕДЖЕР: давайте.) уже вечер, когда МЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо, давайте, (КЛИЕНТ: согласовывать.) соответственно, тогда сделаем таким образом. Я здесь сейчас вам всю информацию направлю, а завтра примерно в это же время наберу по финальному решению. Договорились? КЛИЕНТ: Хорошо, договорились, спасибо (МЕНЕДЖЕР: Желаю) большое, (МЕНЕДЖЕР: хорошего) буду ждать. МЕНЕДЖЕР: [наложение] дня, до свидания. КЛИЕНТ: [наложение] Спасибо, до свидания.