46290344

КЛИЕНТ: Алло! МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) доброго дня. МЕНЕДЖЕР: Здравствуйте, это [ФИО], Академия Eduson. [ФИО], звоню по вашей заявке на обучение, интересуетесь нашим курсом, все верно? КЛИЕНТ: нигде не нашла срок обучения. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, срок обучения 335 академических часа, если заниматься каждый день по часу, включая выходные дни на обучение, уйдет у вас порядка 8 месяцев. Но, (КЛИЕНТ: О!) да, но, смотрите, формат обучения такой. После оплаты курса, получается, с даты старта обучения, мы Вам открываем сразу все модули по обучению и крепим за Вами куратора на целый го[адрес], если Вы будете заниматься больше количества часов в день, то Вы пройдете обучение быстрее, тут зависит от Вашего опыта. Если Вы с нуля заходите, то Вы, конечно же, будете прям восемь месяцев заниматься. Если у Вас опыт есть, то какие -то темы пройдете быстрее. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] обучения у Вас даются бессрочные, и в процессе обучения будет огромное количество практики. Здесь много [адрес]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] А с подтверждением Вашего КЛИЕНТ: [наложение] А возможно, его начать со следующего года, чтобы мне заплатила организация, мне надо заложить это все в бюджет? Бюджет уже на этот год согласован, а следующий год еще есть шанс. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я, к сожалению, не могу сказать, сколько обучение будет стоить в следующем году, понимаете? Вот, то есть ваша заявка идет по спецоферу, и по спецоферу сейчас цена идет сниженная, 104 тысячи. Сколько она будет стоить в следующем году, я, к сожалению, не знаю, (КЛИЕНТ: То) потому что (КЛИЕНТ: есть) (КЛИЕНТ: полное) пока... КЛИЕНТ: обучение — это сто четыре тысячи МЕНЕДЖЕР: Да, да, да, да. (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: А вы на данный момент работаете уже директором по закупкам? КЛИЕНТ: руководителям по закупкам.Ну, МЕНЕДЖЕР: Руководитель по закупкам. Хотите сейчас повысить свои навыки? С какой целью? КЛИЕНТ: всегда же надо обучаться развиваться, правильно? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Ну, бывают цели у всех разные, кто -то планирует пройти обучение, чтобы как раз -таки сменить компанию, например, какие -то (КЛИЕНТ: Нет,) продукты, (КЛИЕНТ: цели) (КЛИЕНТ: сменить) прокачаться. КЛИЕНТ: [наложение] нет, есть цель прокачаться. МЕНЕДЖЕР: Поняла Вас. [ФИО], у Вас просто идёт заявка, помимо того, что у Вас идёт стоимость сейчас сниженная до пятьсот шестьдесят процентов, у Вас ещё идёт по промокоду «близнецы» второй курс в рамках данной стоимости идёт в подарок. КЛИЕНТ: Да я видела все, просто непонятно было, сколько месяцев займет обучение, сейчас все понятно, но там есть моя почта, я указала, пришлите мне предложение, пожалуйста. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], пришлю, смотрите, акция действует до двадцать пятого числа. Скажите, пожалуйста, вы только от работодателя оплату рассматриваете или, может быть, под вопросом сами себе взять? КЛИЕНТ: [наложение] Хочу от работодателя, не хочу сама. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла вас, [ФИО]. А такой вопрос. Вы сказали, что бюджет уже заранее расписан. Но бывают исключен[ФИО], чтобы, например, навстречу пошли. КЛИЕНТ: Ну вот надо понимать, есть ли возможность перенести это на следующий год, тем более если это онлайн обучение сами по себе то в принципе какая разница да тут вопрос цены (МЕНЕДЖЕР: Да.) если нет то мне надо время МЕНЕДЖЕР: Смотрите, здесь суть в чем. Начать обучение Вы можете в любой момент времени. есть нам вообще в целом -то не важно, когда Вы будете заказать обучение. Вопрос значительной стоимости, потому что, ну, вы сами понимаете, сейчас ситуация в стране нестабильная, и пообещать вам сейчас стоимость, что она будет в том году такая же, которую вы заложите на бюджет, ну, вообще не факт, потому что без скидки, серьезно, курс стоит 260 сейчас, он основный, вот, плюс мы находимся на корпоративном обслуживании самых крупных предприятий нашей страны, и поэтому мы даем доступ к курсу навсегда, бессрочно, с учетом всех обновлений, обновляемые курсы примерно два раза в го[адрес]. КЛИЕНТ: Ну, я поняла, мне какое -то коммерческое пришлите, пожалуйста, я буду думать, как попасть. МЕНЕДЖЕР: Давайте, [ФИО], смотрите, почта ваша есть, туда информацию я, конечно, вам сейчас все пришлю. МЕНЕДЖЕР: Мне когда с вами связаться по обратной связи, тогда, [ФИО]? КЛИЕНТ: не раньше, чем через… Когда курс начинается? МЕНЕДЖЕР: Ну, смотрите, у нас все зависит от свободных кураторов. Сейчас их свободных, сейчас скажу, сколько, сейчас восемь. МЕНЕДЖЕР: [наложение] То есть мы фиксируем под количество свободных кураторов, потому что у вас индивидуальный чат -куратор у каждого студента, поэтому здесь нужно больше… зависит от того, сколько студентов оставят, там, грубо говоря, заявок. [ФИО], я почему спросила насчет работодателя? Так как у Вас второй курс идет в подарок в рамках данной стоимости, иногда подходит, когда подходишь к руководителю, говоришь, я хочу пойти на обучение, кто -то оформляет рассрочку на себя, например, да, берет, и Вас просто заработная плата добавляет эту сумму, так многие делают, вот, и тогда работодатель идет на встречу, либо работодатель идет на встречу, если [ФИО] говорите, что второй курс, например, для другого сотрудника, что это выгодное предложение. То есть у Вас, может быть, же второй курс можно взять один для Вас и другой для другого сотрудника. КЛИЕНТ: [ФИО], ну, надо думать, я поняла, (МЕНЕДЖЕР: Да,) угу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, [ФИО], давайте таким образом поступим. Я Вам сейчас информацию всю в любом случае пришлю на почту, позвоню Вам в любом случае завтра, может быть, у Вас какие -то новости будут. КЛИЕНТ: же точно нет. До конца недели точно не звоните, не будет новостей. МЕНЕДЖЕР: Ну, я просто в цели того, чтобы как минимум напомнить про себя. КЛИЕНТ: Нет, я про вас не забуду, просто три дня я буду удаленно работать и в любом случае не решу этот вопрос. МЕНЕДЖЕР: А, поняла, то есть мне Вам набрать в понедельник, правильно понимаю? (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: лучше) Давайте. (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: авторник.) МЕНЕДЖЕР: Хорошо. [ФИО], я Вас услышала, смотрите, ну, промокод «близнецы» в два курса в последний одного – это точно до конца месяца. (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: Вторник – это уже в предпоследний месяц, если не ошибаюсь. Нет, (КЛИЕНТ: Угу.) в предпоследний, в последний, да. МЕНЕДЖЕР: Давайте, (КЛИЕНТ: Ну.) может быть, в понедельник? КЛИЕНТ: [наложение] Ну, собственно, не от меня зависит, понимаете, я -то хочу, ну, и я много что хочу, вот, поэтому нет, давайте созвонимся, ну, в понедельник, так в понедельник пошло. МЕНЕДЖЕР: [наложение] все -таки обсудить… Сейчас давайте я Вам посчитаю. Я могу отсюда еще сделать доп. скидку. Сейчас подождите, пожалуйста. МЕНЕДЖЕР: То, то, то, двести шестьдесят. МЕНЕДЖЕР: Процентов. Так, смотрите. «Смотрите, девяносто одна тысяча будет, если я вам даю от себя доп. скидку и также второй курс идет в подарок. Попробуйте поговорить с руководителем, что, может быть, вы на себя, действительно, рассрочку оформите, как многие делают, а вам просто заработная плата будут добавлять вот эту сумму». МЕНЕДЖЕР: «Хорошо, я вам информацию всю отправлю, [ФИО], может, вы пользуетесь [ФИО] или [ФИО]? (КЛИЕНТ: [ФИО]?) МЕНЕДЖЕР: [ФИО], (КЛИЕНТ: Нет,) давайте. КЛИЕНТ: [наложение] у меня нет этого номера на [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [наложение] А продиктуете номер, чтобы, если что, вы мне вопросы просто писали, чтобы друг друга по почте долго не искать? КЛИЕНТ: Дай я по почте быстро отвечу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Я не очень заранее предупреждаю, потому что у меня клиентов много, и мне по [ФИО] проще отвечать, потому что у меня КЛИЕНТ: [наложение] девятьсот двадцать три МЕНЕДЖЕР: Сейчас, секунду, так, девятьсот двадцать три, далее. КЛИЕНТ: четыреста два МЕНЕДЖЕР: Так, четыреста два, (КЛИЕНТ: восемьдесят) угу. КЛИЕНТ: семь семьдесят семь МЕНЕДЖЕР: вы не переживаете, я не назойлю У Вас стоит запрет, и я Вас не вижу в [ФИО]. Давайте я Вам направлю тогда информацию на почту и сле[адрес], и, если (КЛИЕНТ: Договорились.) это точно, Вы тогда мне напишете. (КЛИЕНТ: Хорошо.) Хорошо, тогда (КЛИЕНТ: Угу.) будем с Вами на связи. Тогда, [ФИО], всего Вам доброго, (КЛИЕНТ: Хорошо,) до свиданья. КЛИЕНТ: [наложение] да, до свидания. МЕНЕДЖЕР: свидания.