Звонок · 28.06.2026 11:25 · sipuni_1782634011_452762

46302080

Гончарова Ирина → Юрист · 19:18 · Нейросети для анализа и исследований · Категория BBB
77%
Общий балл
28 pass 8 fail 9 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Гончарова Ирина
Дата
28.06.2026 11:25
utm_source
ris
utm_campaign
AllCat_Mk_OZ42_flocktory_ai
Продукт
Нейросети для анализа и исследований
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Квалифицирован
Длительность
19:18
Конверсионное действие
Договорились о повторном звонке
Категория лида
BBB
Метод оплаты
unknown
Релевантный опыт
нет опыта
Знакомство с компанией
не знаком
CRM
Возражения (категории)
Финансовые возможностиХочет сравнить вариантыНужно время на принятие решения
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение

Категории: Финансовые возможностиХочет сравнить вариантыНужно время на принятие решения

«немножечко напряженно... есть другая организация, которая предлагает»
«На каждое возражение дан содержательный ответ.»

03 Краткое содержание

Клиент — юрист, заинтересован в курсе по нейросетям для автоматизации юридических задач. Менеджер провёл хорошее выявление потребностей, презентовал подходящий курс, предложил дополнительную скидку и договорился о повторном звонке на завтра. Клиент сравнивает с другой компанией, но настроен позитивно.

03+ Совет коуча

Приветствие: называть своё имя и компанию в начале. Программировать блок оплаты. Работать над закрытием 'здесь и сейчас' с временным триггером.

04 Выполнение чеклиста · 28/36 · 9 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
2/4
50%
× Консультант поздоровался ↗ 001 0
× Консультант назвал своё имя ↗ 002 0
Консультант озвучил название компании
«диплом от Eduson»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«вы нас интересовали обучением по нейросетям для анализа и исследования, да вот звоню с вами познакомиться»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
3/4
75%
Озвучен блок «знакомство»
«хочу тоже несколько вопросов уточнить»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«рассказать, как обучение проходит»
↗ 006 1
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«на все ваши вопросы ответить»
↗ 007 1
× Озвучен блок «варианты оплаты» ↗ 008 0
03 Выявление потребностей
5/8 · 1 n/a
62%
Чем занимается клиент
«вы сейчас работаете юристом»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«оптимизировать ручейные процессы в работе с текстом, таблицами»
↗ 010 3
Цель обучения
«хотите новые инструменты для оптимизации рабочих процессов правильно изучить»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«собирали судебную практику какую-то единую... разбирал какой-то один документ»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«может быть, какой-то бэкграунд»
↗ 016 3
× У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«я не умею, какие выбирать тоже не знаю»
↗ 017 0
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«у вас сейчас остро стоит вопрос по поводу автоматизации»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«как раз этот курс уже нацелен, вот как вы сказали, по документам»
↗ 019 3
05 Upsale
0/0 · 4 n/a
0%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020
Предложил несколько различных тарифов ↗ 021
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) ↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«автоматизировать черновики юрдокументов и первичный правовой анализ»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«формат это видео-лекция, то есть это в записи идет»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
4/4
100%
У клиента есть сомнения или возражения
«немножечко напряженно... есть другая организация, которая предлагает»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке ↗ 027 1
Количество отработанных возражений ↗ 028 1
Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 5
08 Обсуждение цены и формата оплаты
3/4
75%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«со скидкой шестьдесят процентов получается сорок девять тысяч»
↗ 030 3
× Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту ↗ 031 0
Назвал размер скидки
«скидка шестьдесят процентов»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«стоимость курса составляет сто двадцать две тысячи пятьсот рублей, со скидкой шестьдесят процентов получается сорок девять тысяч»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
0/1 · 2 n/a
0%
× Предложил оформление в моменте ↗ 034 0
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036
10 Обозначил следующий шаг
1/1 · 1 n/a
100%
Согласована точная дата/время следующего звонка
«завтра тогда получается, правильно же?»
↗ 037 4
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка ↗ 038
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«Подскажите, в таком случае готовы поступать на курс?»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи ↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«хочу тоже несколько вопросов уточнить» · «рассказать, как обучение проходит» · «на все ваши вопросы ответить»

Озвучено блоков: 3 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«немножечко напряженно... есть другая организация, которая предлагает»
ОбоснованиеКлиент выразил сомнения по цене и необходимости сравнения.
02 Количество возражений в звонке отработано
ОбоснованиеВыявлено 3 возражения: финансы, сравнение, нехватка времени.
03 Количество отработанных возражений отработано
ОбоснованиеОтработаны все 3: дополнительная скидка, предложение модульного старта, запрос названия конкурента.
04 Каждое возражение отработано (да/нет) отработано
ОбоснованиеНа каждое возражение дан содержательный ответ.

05 Транскрипт · 81 реплик

КЛИЕНТ: Алло! МЕНЕДЖЕР: [ФИО], вы нас (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) интересовали обучением по (КЛИЕНТ: Да.) нейросетям для анализа и исследования, да вот звоню с вами познакомиться, хочу тоже несколько вопросов уточнить, на все ваши вопросы ответить и рассказать, как обучение проходит, хорошо? КЛИЕНТ: Да, я слышал. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], смотрите, вот передали коллеге информацию, да, вы, получается, сейчас работаете юристом, в основном хотите Вы для чего курс приобрести, — это оптимизировать ручейные процессы в работе с текстом, таблицами и т.[адрес].) целом. [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Также хотите новые инструменты для оптимизации рабочих процессов правильно изучить, (КЛИЕНТ: Угу.) дополнительно? А подскажете, вот новые изучить, получается, сейчас уже есть, может быть, какой -то бэкграунд, то есть если (КЛИЕНТ: Нет,) наш канал, (КЛИЕНТ: нет,) ставьте лайки нашу (КЛИЕНТ: в) группу КЛИЕНТ: [наложение] принципе, я не умею, как бы сказать, какие и выбирать тоже не знаю, и как вообще, как это всегда. МЕНЕДЖЕР: А подскажите, вот помимо работы с текстом, что бы хотелось еще изучить? Просто почему спрашиваю? Кажется, нейросети для анализа исследований, да, они все -таки больше для аналитики подходят, ну, то есть чтобы еще дополнительно МЕНЕДЖЕР: проанализировать, может быть, какие -то базы данных посмотреть, МЕНЕДЖЕР: может быть, хотите найти какие -то проблемы в данных и автоматизировать их очистку. МЕНЕДЖЕР: Ну, то есть хочется выяснить, что действительно у нас курс совершенно подобран, поэтому вот уточняю. Есть ли помимо запросов по работе с текстами МЕНЕДЖЕР: дополнительно. КЛИЕНТ: Ну, мне нужно как бы в юридической части, если бы собирали судебную практику какую -то единую, например, если вы немножечко понимаете, что это первичка деятельности, например, если административный производство, хотелось бы практику каких -то статем особых, и если заливать туда определенную, если такое возможно, форму документа, то как -нибудь она смогла построиться, если это возможно. Я опять же не знаю, как генерирует все это и собирает, Поэтому, если такая возможность есть, то, наверное, КЛИЕНТ: я бы раз собирал какой -то один документ или по какой -то одной практике, или что -то изменение какое -то делал. Я не знаю, как это сформулировать правильно. Если бы знала, я бы за этим занималась. МЕНЕДЖЕР: поняла, поняла, смотрите, у нас просто есть отдельно курс, который называется именно «Нейросети и нейроассистенты для юристов, то есть тут как раз -таки этот курс уже нацелен, вот как вы сказали, по документам. Я действительно, правда, не сильно, скажем так, в этой части, я очень мало сталкивалась с какими -то юридическими задачами, поэтому тут сориентируйтесь, пожалуйста, как раз больше ли подходит, правильно ли я поняла вас. Смотрите, тут будет идти для автоматизации подготовки документов и правовой анализ без потери юридической точности. Думаю, (КЛИЕНТ: Ну) что это очень (КЛИЕНТ: да,) важный (КЛИЕНТ: да.) момент для вас по юридической точности. (КЛИЕНТ: Да.) К чему вы научитесь на курсе? Во -первых, научитесь автоматизировать черновики юрдокументов и первичный правовой анализ, то есть меньше будет ручной работы, быстрее результат. Также освоите нейросети нейроассистента, станьте юристом, который работает быстрее и увереннее на уровне новых ожиданий рынка. Научитесь задавать ИИ -рамки и проверять релевантность и корректность выводов, чтобы не доверять ответам на слово. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] также, как использовать ИИ, когда есть ограничения по конфиденциальности, что можно, что нельзя передавать, как обезличивать и снижать риски учетчиков. Вот. МЕНЕДЖЕР: То есть как раз тут будет идти основное углубление для юристов по нейросетям. вот. МЕНЕДЖЕР: Так, скажите, пожалуйста, может быть, есть у вас сразу тоже какие -то вопросы ко мне, (КЛИЕНТ: Только) может быть, поняла? (КЛИЕНТ: тарифы.) [ФИО]! МЕНЕДЖЕР: Поняла, давайте сориентируемся. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, по данному курсу «Нейросети и нейроассистента для юристов» у нас только один тариф, стоимость составляет сорок девять тысяч ровно. Ладно. Ну вот Давайте я Вас по формату еще проконсультирую, чтобы у Вас было понимание, в каком формате проходит обучение МЕНЕДЖЕР: и что Вы еще получаете, помимо того, что есть полностью есть курс, есть полностью изучение нейросетей для юристов. Хорошо? Или (КЛИЕНТ: Да,) отлично? (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: слышу.) Отлично. Смотрите, формат у нас идет полностью асинхронный, то есть вы занимаетесь со своей скоростью, да в том темпе, в котором комфортно вам. В среднем обучение занимает у нас около двух месяцев на данном курсе, если вы занимаетесь по одному часу в день. МЕНЕДЖЕР: Если вы времени больше уделяете, то, конечно, вы курс в этом случае пройдете быстрее. У вас примерно сколько есть времени, сколько планировали обучаться? КЛИЕНТ: – Ну, пока даже сказать не могу, (МЕНЕДЖЕР: Ага.) потому что очень мало времени пока. КЛИЕНТ: Ну, есть такие некоторые нюансы летом чаще в выпусках, и заменяешь, и бывает, с семи до десяти. Иногда и не всегда получается, чтобы даже поспать все это время. Поэтому иногда даже через день. То есть по часу в день – это слишком много только для, как бы сказать, можно сказать, хобби своего. его, поэтому, чтобы правильно, точнее, неправильно, а корректно учиться и все -таки не просто так прочитать, наверное, больше времени уйдет. МЕНЕДЖЕР: Ну, смотрите, МЕНЕДЖЕР: как бы я в таком случае вам предложила. Тут как раз, да, как будто бы у вас сейчас остро стоит вопрос по поводу автоматизации, ну, то есть если бы были, да, уже способности, возможно, было бы чуть -чуть больше времени. Я к чему это все? Смотрите, у нас по курсу можно начинать, ну, не обязательно прям по порядку идти, конечно, так лучше, да, чтобы была структурированность полноценная, а можно, например, начать с максимально болевых моментов, да, для вас. То есть как раз -таки начать именно с тех модулей, которые вам помогут сейчас освободить ваше время. То есть вы вот заменяете, да, я так понимаю, у вас У вас также есть, да, сейчас в обязанностях написание текстов, в том числе, при замене, там, других людей тоже. Правильно (КЛИЕНТ: [ФИО],) же понимаю? (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Вот. И, соответственно, можно было бы, например, МЕНЕДЖЕР: начать с вот этих моментов, да, тут даже вот модуль, например, есть, юридический пром, тем -то, без галлюцинаций, и проверка ответов, то есть как раз научитесь, да, просить присылки на нормы, судебную практику, то не самостоятельно что -то вручную искать, а именно через нейросеть, что будет намного быстрее. Вот. И, соответственно, начать с этих модулей, а далее уже перейти, как только сможете разгрузиться, пройти все полностью структурировано уже, как считаете, если, например, в таком формате было бы? КЛИЕНТ: У меня вопрос, а (МЕНЕДЖЕР: Давайте.) кто мне (МЕНЕДЖЕР: Угу.) может вот ответить, допустим, если есть у меня документы локальные, не обязательно только из сетей, я могу воспользоваться, есть такая возможность, например, загрузить и имя же их использовать, или нужно не решить так построенно, я знаю, что только берут информацию из интернета, но данной информации, каких -либо разъяснений в интернете, допустим, нет. МЕНЕДЖЕР: Вы можете загрузить в нейросети и свой файл, то есть это это не обязательно будут данные из Интернета, это может быть отдельный документ, то они проверяют документ, и не который загружен в чек, если вы сами его загружаете, то тут будет тоже полностью проверка, поэтому тут вопрос только будет по поводу конфиденциальности, да, тоже многие моменты, и этому на курсе тоже обучают, как сохранить эту конфиденциальность, как обезличить, да, например, вашего клиента в данном случае, вот. Соответственно, перед этим нужно будет этот модуль тоже посмотреть, то перед тем, как загружать в ней, рассетить документы по клиентам. КЛИЕНТ: получается, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) сколько у вас вообще -то курс стоит, Если вот, допустим, на два месяца. МЕНЕДЖЕР: девять тысяч. КЛИЕНТ: Это уже с учетом скидки, которая предоставляется, (МЕНЕДЖЕР: Да.) с учетом подарка я на нее подведу. А так сколько (МЕНЕДЖЕР: Так,) до секретки? МЕНЕДЖЕР: ше... Секунду, я точно посмотрю, какая у вас идет отдельно скидка, потому что у нас в целом стоимость курса составляет сто двадцать две тысячи пятьсот рублей, со скидкой шестьдесят процентов получается сорок девять тысяч. Давайте я посмотрю, может быть, у вас что -то дополнительное есть, а я этого не увидела, может быть, сможете сориентировать тоже, ранее сообщал, может, коллегам. КЛИЕНТ: Не знаю, не могу сказать. МЕНЕДЖЕР: Так, поняла, поняла, ну, вот я дополнительно не вижу, да, информации, ну, вот смотрите, по стоимости, да, сейчас Сейчас выходит сорок девять тысяч ровно, со скидкой вот шестьдесят процентов. Подскажите, комфортно для Вас? КЛИЕНТ: так как «среднячок», если как бы сказать, на два месяца, это немножечко напряженно, но если как бы сказать, А курс в какой формат проходит, в записи, или непосредственно кто -то там вещает, кому -то вопрос задавать, да каким образом? МЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, формат это видео -лекция, да, то есть это в записи идет, но Вы при этом вопрос можете задавать С восьми утра до восьми вечера ежедневно куратору на связи с восьми до восьми. Скорость ответа у них десять минут, это в их TPI сшито. Вот, то есть таким образом. КЛИЕНТ: а что по итогу, выдается что -нибудь или нет, или Это просто как бы или уроки остаются, или что -то еще? МЕНЕДЖЕР: Смотрите, доступ к (КЛИЕНТ: Ну,) курсу у (КЛИЕНТ: у) вас... КЛИЕНТ: меня, например, памяти нет, и мне нужно как бы сказать, прослушать еще раз урок или где -то записать. Есть такая возможность или нет? Потому что я думаю, что это как везде, пока урок идет, ты можешь скачать, а потом, ну, вообще ты скачать не можешь, ты можешь воспользоваться, закончишь программу, ты успешно все забыл, и уроки тоже уничтожишь, можешь заново записываться и еще раз прослушать курс. Как (МЕНЕДЖЕР: Нет,) (МЕНЕДЖЕР: у) (МЕНЕДЖЕР: нас) у (МЕНЕДЖЕР: в) Вас? МЕНЕДЖЕР: избежание таких ситуаций, во -первых, доступ к курсу предоставляется навсегда, то есть тут нет ограничений, что через год, через два, через три мы забираем доступ. такого нету у вас она всю жизнь предоставляется а соответственно куратор вот при этом наград да несмотря на то что обучение длится два месяца аккуратно с вами год будет как раз таки нужно для того чтобы если вдруг вы захотите обновить информацию до спустя полгода а также если обновление у нас по курсу произойдут к этому времени рекомендуем также зайти на курс посмотреть что нового появилось, и, соответственно, все это вы увидите у себя на платформе. Докупать не нужно будет. МЕНЕДЖЕР: Так, и по поводу документов, да, вопрос был, у нас есть образовательная лицензия, соответственно, вам выдается удостоверение о повышении квалификации, которое вфергло в носик, и также идет диплом от Eduson. Один Удостоверение, соответственно, направляется по почте, В не в электронном виде, но можно и так и так, но по почте тоже направляется. КЛИЕНТ: А сами вы в [адрес] находитесь? МЕНЕДЖЕР: Совершенно верно, то есть сама Организация находится в [адрес]. КЛИЕНТ: меня есть возможность подумать до завтра. МЕНЕДЖЕР: До завтра, а подскажите, пожалуйста, что смущает, да что хотелось бы еще решить дополнительно, может КЛИЕНТ: [наложение] Нет, МЕНЕДЖЕР: [наложение] быть, кто -то не рассказал вопроса? КЛИЕНТ: Вы расск[ФИО], как бы сказать, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) но я еще пытаюсь КЛИЕНТ: То сориентироваться по сумме, вот, и есть, как бы сказать, возможность предложения, как бы с другой стороны еще, так сказать, одна организация предлагает, поэтому я вот хочу еще услышать от них, что они предложат. То есть мне нужно сориентироваться вне единственной работы. КЛИЕНТ: Еще одна (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) организация, если (МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь) я вам чисто открою, поэтому мне нужно, как бы сказать, что они смогут мне предложить и за какую цену. МЕНЕДЖЕР: Я понимаю, МЕНЕДЖЕР: да, действительно, (КЛИЕНТ: Если) нужно (КЛИЕНТ: у) сравнивать. КЛИЕНТ: вас это окончательная цена, я буду учитывать ее. Если, как бы, скажете, у вас есть еще варианты, я тоже их рассматриваю. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) КЛИЕНТ: У нас же есть, я так понимаю, у [ФИО] уже контакты, и вы можете, как бы, спросить про окончательную цену и форматы, если (МЕНЕДЖЕР: сейчас) (МЕНЕДЖЕР: всё,) у вас не (МЕНЕДЖЕР: он) затруднится. МЕНЕДЖЕР: меня, конечно, не затруднит в [ФИО], да Вам удобнее? КЛИЕНТ: У (МЕНЕДЖЕР: Угу.) меня в консультации нету, я не пользуюсь тратилистами. у меня (МЕНЕДЖЕР: понял.) тоже нет. МЕНЕДЖЕР: Все поняла, смотрите. Смотрите, дополнительно, что могу, да вижу, что у вас не применен промокод «Тик -так». Да, вы сейчас, может быть, видели тоже на сайте, но при этом он не применен. Если вот применить его… Сейчас я посмотрю секунду, сколько это будет стоить. МЕНЕДЖЕР: В таком случае, ух ты, выходит тридцать шесть тысяч семьсот пятьдесят руб[ФИО], то (КЛИЕНТ: Ну,) есть больше (КЛИЕНТ: вот) чем (КЛИЕНТ: эта) на десять (КЛИЕНТ: цена) тысяч (КЛИЕНТ: мне) выгоднее. КЛИЕНТ: очень, да, мне (МЕНЕДЖЕР: Хе) (МЕНЕДЖЕР: -хе.) эта цена очень как бы сказать устраивает мне МЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла, поняла, подскажите, в таком случае готовы поступать на курс, или все -таки хотите еще сравнить, вот как вы изначально сказали. (КЛИЕНТ: мне) [ФИО]. КЛИЕНТ: нужно как бы сказать смотрите (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) там курс каждый вот вы предлагаете у юристов вот есть вот такой курс но есть же вы сейчас мне слова в двух словах сказали (МЕНЕДЖЕР: да.) чем (МЕНЕДЖЕР: Да.) как бы сказать юридические курсы отронут мне бы хотелось более широко, как бы сказать, чтобы вы осветили, что именно делать, проще юридить -то, потому что юрист, я как бы самостоятельно могу много чего найти сама и подстроить и так далее, я человек взрослый, но хотелось бы именно какие у вас фишки, которые действительно невозможно приобрести у других, потому что если так, то я, как бы сказать, не совсем юзер, но, как бы сказать, вы должны чем -то отличаться от других компаний, поэтому если вы мне скинете [ФИО] эта сумма мне вполне устраивает, и я готова к ней, в принципе, подключиться, но все -таки я хочу узнать, вот, все -таки больше обзор, то, что предложит вот другая организация, и если вдруг у меня устроят ваше это, я тут же дам об этом знать. КЛИЕНТ: Завтра я просто... Да, говорите. МЕНЕДЖЕР: Подскажите, пожалуйста, могли бы Вы подсказать какая компания, подскажу, для чего спрашивали, чтобы я могла Вам конкретное сравнение по курсу показать, в чем отличие именно по блокам, не говорить там «мы хорошие, они плохие», а именно фактуру подготовить (КЛИЕНТ: Я) для (КЛИЕНТ: сталкивалась) Вас. КЛИЕНТ: с такими же видами, и это было с другими организациями при покупке машин, мне не совсем это устроило, поэтому я не считаю это целесообразным и корректным. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Поняла. КЛИЕНТ: Потому что другая (МЕНЕДЖЕР: Угу.) организация (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) не будет знать о вашем соответственно, она предложит гораздо меньше, несмотря на то, что у вас такие, которые я вам, например, КЛИЕНТ: им перечислить не смогу. Поэтому вам придется довериться мне как клиенту, как бы сказать, что мне интереснее будет там или там. Если у меня еще какие -то появятся вопросы, я думаю, вы клиента ориентированы и ответите мне на дополнительные вопросы. И если вдруг меня что -то там заинтересовало, и есть ли это у Вас за ситуация, о которой мы сейчас с Вами поговорили, то, конечно, я Вас спрошу, если это есть, это будет для Вас наоборот плюсом. МЕНЕДЖЕР: хорошо, давайте таким образом тогда поступим. Просто я имела в виду, что вы не рассказываете мне, какие у них фишки, а просто подсказать, какая компания. Вы также про нас можете им сказать, и каждый из нас может (КЛИЕНТ: Если) подготовить (КЛИЕНТ: бы) (КЛИЕНТ: я) для вас... КЛИЕНТ: знала полностью, что у них и что у Вас, я (МЕНЕДЖЕР: -прежнему,) бы уже на сегодняшний момент (МЕНЕДЖЕР: Ха) определилась. МЕНЕДЖЕР: -ха -ха! Всё поняла, поняла вас. Хорошо, [ФИО], тогда я Вам сейчас направлю презентацию по данному курсу. Знаете, я бы хотела еще направить Вам презентацию по курсу, который называется «Нерасчете на практике», чтобы, так сказать, он отличается. Просто смотрите, «Нерасчете для юристов» – он чисто для юристов, да, прям (КЛИЕНТ: да.) углублена специфика. Есть отдельный у нас курс, который называется «Нерасчете на практике». (КЛИЕНТ: Угу.) Тут смотрится для разных задач, и для бизнеса, и для личных целей, и для работы. Ну, то есть, и можно, в принципе, через тот курс тоже взять пользу для юристов, да, скажем так. То есть, точно так же там можно работать с документами, просто не будет отдельной специфики. Но вдруг вам понравятся какие -то фишки именно из того курса, либо если у вас есть время, можем тоже немножко о нем поговорить по тому направлению. КЛИЕНТ: и почему, я готова. Просто актуально для меня остается юридическая (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) часть, но я готова другое рассмотреть тоже. КЛИЕНТ: Не сумма тоже сразу скиньте, пожалуйста. Я не говорю о том, что вот юрист прямо это что -то. Я просто задала вам вектор, который для меня необходим прямо именно сейчас. Но я также хотела бы развиться в этой, как бы сказать, быть немножечко глубже, узнать эту область, да. Я согласна на другой курс. Тоже в том числе, если будет трюс. МЕНЕДЖЕР: Да, давайте я Вам тогда направлю как раз презентации, направлю (КЛИЕНТ: да.) Стоимость каждой по отдельности, если что, могу отдельно направить стоимость при совместном (КЛИЕНТ: Да,) приобретении. КЛИЕНТ: при самом местном тоже, (МЕНЕДЖЕР: Несмотря) да, так было бы (МЕНЕДЖЕР: на) надо, (МЕНЕДЖЕР: то,) да, (МЕНЕДЖЕР: Да.) более интереснее. [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: Вот. И, соответственно, если какие -то вопросы возникнут, вы сразу же мне напишите, я все увижу, вот в матче то, что вы присылаете. МЕНЕДЖЕР: Сообщения вижу я, которые сейчас у нас в чате. восемь. МЕНЕДЖЕР: Соответственно, я работаю с десяти до семи по московскому времени, в это время я всегда оперативно на связи. Помимо этого, тоже могу ответить, но просто уже не так оперативно. Хорошо? КЛИЕНТ: Хорошо, да, (МЕНЕДЖЕР: Всё.) но не несу страдать, спасибо огромное, (МЕНЕДЖЕР: Отлично.) да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО] была ознакомиться с тобой, [ФИО]. Хорошего вам дня. Да завтра тогда получается, правильно же? КЛИЕНТ: да, да, хорошо, спасибо большое, заинтересовали, угу, до (МЕНЕДЖЕР: До) (МЕНЕДЖЕР: свиданья.) свидания.

Маркеры разговора

Длительность19:18
Реплик всего185
Слов2836
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено23

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

В рамках лида (1)

f0662474 27.06.2026 15:37
Нейросети для анализа и исследований · 03:22 · КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте. КЛИЕНТ: Здравствуйте. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], меня зовут [ФИО]

Текущий звонок

101d02ee 28.06.2026 11:25
Нейросети для анализа и исследований · 19:18 · 77%

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Нейросети для юристов
Прошлый опыт
Мотивация
Оптимизация рутинных процессов в юридической работе (тексты, анализ документов, судебная практика)
Цели в обучении
Автоматизация подготовки документов, правовой анализ, работа с судебной практикой
Метод оплаты
unknown
Знание компании
не знаком
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Можно ли загружать свои локальные документы?» · «Какой формат обучения (записи или live)?» · «Что выдаётся по окончании?» · «Сколько стоит курс, есть ли скидка?» · «Есть ли другие тарифы?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · Юрист
Жизненные обстоятельства
Мало времени, загруженность по работе