46300104

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте. КЛИЕНТ: Добрый день. МЕНЕДЖЕР: День добрый, это [ФИО] из Академии Eduson, вы у нас заинтересовались обучением по закупке или директор по закупкам, всё верно? КЛИЕНТ: Да, да. МЕНЕДЖЕР: Удобно несколько минут пообщаться? КЛИЕНТ: Да, конечно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], тогда я немножечко с Вами познакомлюсь, и я буквально несколько уточняющих вопросов Вам задам, чтобы лучше сориентировать Вас по программе обучения. Также отвечу на все ваши вопросы и расскажу по деталям. Если все подойдет, то уже помогу записаться по самым выгодным условиям, которые сейчас действуют. Хорошо? КЛИЕНТ: Жалко же. МЕНЕДЖЕР: Отлично. Расскажите, пожалуйста, чем сейчас занимаетесь в профессиональном плане и что, так сказать, вас к нам привело? КЛИЕНТ: Занимаюсь сейчас второй год снабжения. Основание [адрес] -Санкт -Дени. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) И как бы хочется развиваться в этой сфере. МЕНЕДЖЕР: [наложение] То хотите [адрес] повышать квалификацию до КЛИЕНТ: [наложение] Да, да. МЕНЕДЖЕР: директора непосредственно, правильно, до управленческой должности. КЛИЕНТ: Да, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], да, хорошо. А вы в рамках текущей кампании планируете повышение голодиректора по закупкам? КЛИЕНТ: Ну, там как получится, пока да. МЕНЕДЖЕР: Ну, то есть, есть перспективы, да, в целом? КЛИЕНТ: Да, да, да, да. МЕНЕДЖЕР: Замечательно. Хорошо. С программой обучения ознакомились, которая у нас на сайте представлена? КЛИЕНТ: Я так пробежался, так поверхностно, можно сказать, КЛИЕНТ: и все, как бы не углублялся, и сразу решил… Мне просто коллега недавно тоже оставлял заявку, и вот ему еще не звонили. Я (МЕНЕДЖЕР: вы) уже в МЕНЕДЖЕР: [наложение] в КЛИЕНТ: [наложение] разговор, коллега, МЕНЕДЖЕР: [наложение] месяц в коллеги идете. КЛИЕНТ: он уже инженер, занимается немного в другом направлении. МЕНЕДЖЕР: в любом направлении будет обучаться у нас. — [ФИО]. КЛИЕНТ: Да, да, да. МЕНЕДЖЕР: Так, окей, хорошо, поняла [ФИО], [ФИО]. А скажите, а по каким критериям Вы вообще выбираете для себя обучение? И вот что для нас важно, чтобы обязательно было в обучении. КЛИЕНТ: мне что, я думаю, важно? Я не имею высшего образования, у меня образование среднеспециальное, я как бы закончил обучение и работал много лет в сфере продаж, то есть сетевые магазины, продукты, питания, и там работал. есть как бы сейчас перешел строительство и просто хочу развиваться в этом направлении. КЛИЕНТ: И (МЕНЕДЖЕР: То) как бы (МЕНЕДЖЕР: есть) что МЕНЕДЖЕР: [наложение] документ КЛИЕНТ: [наложение] -то прям конкретного я вам не могу сказать. МЕНЕДЖЕР: вам тоже важен, в том числе, да, так как нет высшего образования, соответственно, получить. КЛИЕНТ: Ну и это, да, это огромнейший плюс, конечно же. МЕНЕДЖЕР: Как раз у нас есть образовательная лицензия, поэтому мы выдаем документы. документы гособразца, то есть установленного образца с официальным занесением в госреестр, в реестр ФРДО. Поэтому здесь документ у вас тоже будет, то есть даже два – это будет внутренний диплом от нашей Академии Eduson и еще диплом о профессиональной переподготовке в направлении директора по закупкам. Так как высшего образования у вас нет в этом направлении, то работодатели сейчас все -таки обращают внимание на документы тоже. Это на случай, если вы вдруг будете развиваться в другой компании тоже, то, соответственно, здесь документ вам однозначно будет очень полезен. Хорошо. Хорошо. А был у Вас уже опыт, [ФИО], вот такого дистанционного обучения? КЛИЕНТ: Нет, дистанционно ничего не выслал. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. То есть первый раз будете тоже обучаться? КЛИЕНТ: [наложение] Да, да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. [ФИО]. Окей. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Давайте тогда сориентирую Вас по программе обучения. Вам более детальная презентация на почту еще отправлена была. Можете зайти посмотреть. А в целом, если вот, в общем, сказать, чему Вы научитесь по окончанию обучения, вот я непосредственно здесь тоже важный момент отмечу, что на рынке образования мы уже 13 лет. Все это время мы работаем активно, в том числе в корпоративном формате, и среди крупных компаний, с которыми мы регулярно сотрудничаем, есть такие, как, например, «Газпром», «Сбербанк», «РЖД», «Лукойл», «МТС» и другие. То есть это, я к чему говорю, что мы всегда обучающие программы строим, исходя из требований работодателей и запросов рынка. Соответственно, если мы говорим с Вами про обучение директора по закупкам, мы сюда вложили все необходимые навыки и компетенции, которые Вам нужны будут конкретно в этой области, в этой должности. То есть, что называется, без воды все самое нужное, и Вы сразу закрепляете на практике. То есть, например, Вы будете уметь разрабатывать стратегию закупок, то есть научитесь снижать издержки, управлять запасами, выстраивать эффективные процессы закупок в компании. Будете уметь эффективно анализировать рынок и поставщиков, то есть освоите современные методы оценки поставщиков, научитесь минимизировать риски и заключать выгодные контракты. Также автоматизируете закупочные процессы, то есть разберетесь в современных IT -решениях, которые помогут сократить как время, так и бюджет на закупки. Будете уметь снижать затраты без потери качества, то есть вы получите именно практические инструменты для оптимизации закупок и внедрения лучших переговорных стратегий. Также будете уметь работать с изменениями в законодательстве, которые у нас достаточно часто в последнее время происходят. Поэтому вы поймете, как адаптировать все процессы к новым требованиям и как избегать юридических рисков. МЕНЕДЖЕР: Естественно, усилите ваши навыки в управлении командой, то есть как выстраивать работу отдела закупок, как мотивировать сотрудников, как повышать их продуктивность. и будете уметь обеспечивать бесперебойные поставки, то есть научитесь прогнозировать потребности компании и предотвращать срывы сроков. МЕНЕДЖЕР: Вот, это то, соответственно, чему хотите научиться. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здесь полностью подходит, да, по программе? МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Теперь тогда расскажу вам по формату, чтобы вы тоже имели представление, так как вы онлайн не обучались. После зачисления на обучение у вас будет доступ к нашей нашей образовательной платформе. Мы сторонними ресурсами не пользуемся, у нас есть мобильное приложение, которое вы можете тоже скачать для удобства, чтобы часть материалов, допустим, изучать с телефона, и также у вас будет доступ к личному кабинету, который располагается на нашей платформе, где будут выложены именно видеолекции от экспертов. Кстати говоря, экспертов мы привлекаем именно практиков в данном направлении, то есть это не просто как вот мы, допустим, в техникумах или в вузах, когда учились, там больше все -таки, да, там больше теоретическая такая информация чаще всего, а у нас обучение, оно, наоборот, более такое именно на практику нацеленное, поэтому сами эксперты, они являются практиками в области закупок, то есть с большим опытом, они понимают, соответственно, все тонкости и нюансы, поэтому вы будете именно практический опыт перенимать. Также для закрепления материала у вас будут бизнес -кейсы, у вас будут тренажеры, которые [адрес], то есть ландгриды, шаблоны, чек -листы, которые помогут вам еще более эффективно, соответственно, погружаться в практическое освоение информации. Обучаетесь вы в гибком графике, в удобное именно для вас время, то есть вы вполне можете подстраивать стропы, так сказать, это обучение с учетом вашей текущей работы и личной жизни, то есть сами будете выделять, регулировать нагрузку на обучение. Если в среднем говорить по длительности, то обучение занимает примерно восемь месяцев. Это из расчета на то, что уделять примерно семь часов в неделю на обучение. Вот у Вас как со временем? Вы сколько можете выделить на обучение? КЛИЕНТ: часа два уделяться спокойно. МЕНЕДЖЕР: Ну, это получается минимум десять часов в неделю, да, у Вас будет, если мы пять дней в неделю пересматриваем? (КЛИЕНТ: ну) Да. (КЛИЕНТ: да,) Замечательно. (КЛИЕНТ: да.) В этом случае, да, Вы пройдете обучение быстрее. Это, кстати говоря, возможно, вы можете проходить его как медленнее, так и быстрее, то есть примерно месяцев там за пять с половиной, за шесть, я думаю, вы управитесь при десяти часах в неделю. Это вполне реальные сроки. При этом вы, значит, как только у вас будет возникать какой -то вопрос, для этого у нас предусмотрена поддержка наставника -куратора, причем она у нас фиксируется специально за пактом на срок двенадцать месяцев, чтобы вы могли задавать вопросы не только вот в процессе самого обучения, но и когда непосредственно уже будете все больше материалов в работе именно применять, чтобы вы могли возвращаться за квалифицированной обратной связью. То есть кураторы будут, поддержка кураторов будет доступна вам семь дней в неделю, даже в выходные дни, если вдруг у вас будет такая необходимость или желание обучаться, вы можете, соответственно, все возможные вопросы задавать по обучению. И также важный момент тоже отмечу, что мы материалы и доступы оставляем бессрочно, включая последующие обновления. Это тоже достаточно важный такой момент, потому что МЕНЕДЖЕР: рынок меняется и, соответственно, часть информации бывает устаревает, поэтому мы ее актуализируем, и, таким образом, на любом этапе развития вашей карьеры в данном направлении даже через год, через два года у вас будет именно актуальная информация, которую в любой момент вы можете возвращаться. КЛИЕНТ: это (МЕНЕДЖЕР: Вот.) я тоже прочитал, тоже МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Отлично. (КЛИЕНТ: большой) Как... (КЛИЕНТ: плюс.) Да, да. Скажите, как Вам по формату, по самой программе, какими остались вопросы? КЛИЕНТ: «Никаких, что (МЕНЕДЖЕР: Угу.) за него непонятно, (МЕНЕДЖЕР: Здесь) да МЕНЕДЖЕР: [наложение] все понятно. Замечательно, [ФИО]. Здесь, кстати говоря, отвечу, может быть, Вы тоже это видели на сайте. У нас сейчас проходит акция в Академии с промоко[адрес], который дает возможность скидку получить шестьдесят процентов на обучение и еще одно обучение забрать в подарок совершенно бесплатно. Видели эту информацию? МЕНЕДЖЕР: [ФИО], не видели, окей, (КЛИЕНТ: замеса.) [ФИО], сейчас я Вам расскажу, как раз с учетом скидки тоже скажу. Вы, кстати говоря, когда планируете начинать осваивать эти навыки и когда вообще в целом повышение планируется в должности? КЛИЕНТ: По улучшению я планирую где -то в ближайший месяц полтора, но часть. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Ну, там зависимости тоже. Я по расценкам не видел информации (МЕНЕДЖЕР: Угу.) на сайте какой -то, чтобы понимание было. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) А по повышению на работе, ну, это уже зависит от меня будет, как я закончу, я уже начну показывать другие результаты, соответственно. МЕНЕДЖЕР: Ну, то есть для вас выгоднее, чем быстрее вы пройдете (КЛИЕНТ: Да,) обучение, (КЛИЕНТ: да,) тем (КЛИЕНТ: конечно.) (КЛИЕНТ: Немножко.) активнее будете проявлять новые навыки, тем быстрее повышение получите. КЛИЕНТ: Да, да. МЕНЕДЖЕР: То есть вполне реально, если вы там, допустим, за пять -шесть месяцев окончите обучение, через этот срок вы как раз -таки будете уже на повышение претендовать. Отлично. (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: вполне.) МЕНЕДЖЕР: Да, замечательно, хорошо. А еще такой момент уточнил, [ФИО], скажите, вы вот искусственный интеллект используете в работе как -то уже, пробуете внедрять? КЛИЕНТ: Я пробовал, пробовал, но что -то мне не совсем оно было удобно на тот момент, но (МЕНЕДЖЕР: Угу.) это было еще до Нового года. сейчас, как бы, в последнее время нет минимальных МЕНЕДЖЕР: [ФИО], окей, а насколько для вас, как для будущего руководителя, вы хотели бы подтянуть тоже навыки в этом направлении тоже? КЛИЕНТ: учитывая нашу ситуацию нынешнюю, ну, звук будет, конечно. МЕНЕДЖЕР: Я просто почему (КЛИЕНТ: Пришли) -то уточнила… (КЛИЕНТ: мы) (КЛИЕНТ: никогда) Да, (КЛИЕНТ: не) (КЛИЕНТ: были.) конечно, тем более учитывая то, что важно идти в ногу со временем и с учетом того, что многие сейчас управленцы, руководители и компании, то есть понимают, что искусственный интеллект — это уже больше не какой -то там тренд, это просто необходимость в работе. Это тот инструмент, который реально помогает высвобождать время, повышать эффективность, сокращать количество ошибок, соответственно, в этом плане, поэтому часто тоже повышают компетенции в этом направлении. Я почему уточняю? У нас есть отдельно узконаправленный продукт, который называется нейросетью для бизнес -процессов. Его часто тоже берут в связке с программой, да, вот директора по закупкам для того, чтобы научиться системно, комплексно, грамотно внедрять искусственный интеллект именно во все бизнес -процессы, в том числе и в закупки тоже. То есть, во -первых, для вас, как для будущего руководителя, чтобы вы повысили личную эффективность, чтобы командную продуктивность умели повышать, ну и в том числе оптимизировать также операционные процессы, там, да, логистику, закупки, чтобы вы могли более эффективно это внедрять. Вот насколько вам интересно было бы тоже такую связку рассмотреть. КЛИЕНТ: и интересно, интересно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо, тогда сейчас вам скажу как раз -таки два варианта, и мы с вами выберем подходящий. Так, это у нас директор по закупкам. МЕНЕДЖЕР: Так, вообще полная стоимость этого обучения, она составляет двести шестьдесят тысяч рублей. С учетом того, что сейчас действует скидка, получается, шестьдесят процентов, это выходит сто четыре тысячи рублей. С учетом скидки — это директор по закупкам. Если мы говорим с вами про связку с нейросетями для бизнес -процессов, то у нас отдельная стоимость этой программы обучения составляет восемьдесят девять тысяч рублей, однако если брать в связки с директором по закупкам, то стоимость будет пятьдесят тысяч рублей, то есть, ну, почти в два раза, в полтора раза дешевле. и нейросети идут, если брать их отдельно. То есть итоговая стоимость такого комплекта составит сто пятьдесят четыре тысячи рублей. И здесь можно рассмотреть разные варианты, как и единоразовую оплату с дополнительной скидкой и кэшбэком от банка -партнера. Также можно рассмотреть и удобную рассрочку без просонтов. Вот вам как удобно рассматривать? КЛИЕНТ: [наложение] вас лучше кто -то через банк оформляет. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, рассрочка идет через банк, там, Сбербанк, ТБанк, например. Например, с другими банками мы тоже сотрудничаем, при этом она будет для вас без переплат, потому что все проценты мы банку платим самостоятельно. МЕНЕДЖЕР: Вот, (КЛИЕНТ: Ну,) и (КЛИЕНТ: давайте,) досрочку КЛИЕНТ: [наложение] да, рассрочку бы я бы рассмотрел, как МЕНЕДЖЕР: на шесть или на двенадцать месяцев? КЛИЕНТ: наши. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Она с возможностью досрочного погашения, если что. доктор. КЛИЕНТ: [наложение] А, ну, давай чем двенадцать раз, там, МЕНЕДЖЕР: Так, да -да -да, двенадцать, (КЛИЕНТ: тем) хорошо. (КЛИЕНТ: более,) (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Если рассматривать на двенадцать месяцев, то это получается по двенадцать тысяч восемьсот тридцать три рубля, и первый платеж у вас по рассрочке будет только через месяц. И вот, как я уже сказала, у нас возможности досрочного погашения. А как раз вы сказали, что в течение месяца полутора пла[ФИО]е приступать к обучению, а сейчас вы можете записаться в текущий поток, потому что у нас директорские программы, набор идет два раза в год только, соответственно, мы следим за тем, чтобы у всех наших студентов была своевременная обратная связь, поэтому, как только нужное количество студентов набирается, мы набор закрываем. Следующий уже там ближе к зиме будет. Соответственно, вы можете записаться сейчас и стартовать обучение, вот как вам будет удобно, через месяц -полтора. Как раз первый платеж тоже будет через месяц. Вот двенадцать тысяч восемьсот тридцать три рубля комфортно? КЛИЕНТ: [наложение] да, вполне. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. Хорошо. Тогда, [ФИО], предлагаю записаться, что скажете. КЛИЕНТ: Ну, а там как будет процесс, вот, допустим, я запишу сейчас, КЛИЕНТ: там какие -то что -то, вступительные какие -то экзамены, там что -то вот такое есть, (МЕНЕДЖЕР: Нет,) присутствует (МЕНЕДЖЕР: вступительных) или нет? МЕНЕДЖЕР: никаких экзаменов нету здесь, вы вот записываетесь, и я вам уже отправляю доступы к обучению, я вас записываю в поток, закрепляю за вами куратора. Как только у вас появляется возможность, вы сразу переходите на платформу и начинается обучение, там, задавать вопросы по обучению и (КЛИЕНТ: А) так далее, то есть активы. КЛИЕНТ: [наложение] оплата, оплата? МЕНЕДЖЕР: Оплату у вас первый платеж будет через месяц, то есть двадцать шестого июля, то есть первые двенадцать тысяч восемьсот тридцать три рубля только через месяц у вас спишутся. Вы сейчас ничего не платите? КЛИЕНТ: мне же сейчас надо будет через вас подать заявку в банк, правильно, (МЕНЕДЖЕР: Да,) на расходах? МЕНЕДЖЕР: да, я вам отправлю ссылку, а вы, соответственно, оформитесь, там буквально три минуты у вас уйдет на то, чтобы заявку заполнить. КЛИЕНТ: давайте, давайте сделаем, ну, это тоже не сегодня, наверное, ближайшие два дня, а, это сработало в сутки, ну, до среды, я думаю, я этот момент решу. МЕНЕДЖЕР: Здесь, смотрите, какой момент, [ФИО], если вы записываетесь сегодня, у нас предусмотрен еще дополнительный бонус для тех людей, кто записывается в день консультации. Бонус заключается в том, что вы сможете еще одно обучение в нашей Академии, за исключением нейросетей, потому что нейросетку мы не дали ни в каком виде, Но в рамках ста пятидесяти четырех тысяч рублей еще одно обучение можно забрать в подарок совершенно бесплатно. И здесь вы можете рассмотреть либо для себя, либо для кого -то из близких или родных, для сотрудников, возможно. То есть это будет такая тоже выгодная возможность у вас получить такой презент. МЕНЕДЖЕР: Учитывая то, что вам сейчас даже ничего платить не надо, всего лишь пять минут времени уделить, согласитесь, выгодные предложения. И потом еще в (КЛИЕНТ: Но,) течение (КЛИЕНТ: да,) трех (КЛИЕНТ: это) недель (КЛИЕНТ: выгодно.) выбирать подарок. Да, и как раз -таки вы уже успените в поток, потому что мы обычно вот до конца месяца уже закрываем. Так, давайте я сейчас посмотрю даже, сколько мест осталось, чтобы точно сказать, мы были в курсе. Потому что я думаю, что в понедельник мы уже точно укомплектуемся. Скорее всего, даже на выходных у нас часто бывает, что люди, кто работают на выходных, активно заявки оставляют и записываются на обучение на выходных. Так, сейчас, секунду, я вам скажу… Ну вот как раз в текущий поток четыре места осталось, вы можете как раз в одно из них и вписаться активно. КЛИЕНТ: давайте попробуем, да, давайте (МЕНЕДЖЕР: Хорошо,) заявку, что (МЕНЕДЖЕР: а) дошло (МЕНЕДЖЕР: скажите,) поздно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], вы из банков чем чаще пользуетесь – Сбербанк, Т -банк, что удобнее вам? КЛИЕНТ: у меня лично вообще ничего не осталось. Я не пользуюсь банками только через, там, супругу. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ага, здесь, смотрите, какой момент, если, а у вас как, вы не пользуетесь, у вас никаких задолженностей по [адрес] нету? КЛИЕНТ: [наложение] Есть, есть, есть, есть. МЕНЕДЖЕР: А, если задолженности у вас есть, тогда вам рассрочку не одобрят. Можно попробовать тогда на супругу оформить рассрочку, если у нее не стоит самозапрет и нету никаких задолженностей по [адрес], то тогда можно на супруга на третье лицо в любом случае обучаться будет и вы, документы тоже получите вы. КЛИЕНТ: А вы по выходным -то работаете же? МЕНЕДЖЕР: Да, мы по выходным тоже работаем, конечно, у (КЛИЕНТ: Но) нас (КЛИЕНТ: тогда) активно (КЛИЕНТ: давайте) (КЛИЕНТ: завтра) очень. КЛИЕНТ: ее сегодня попробуем с тем поговорить, а (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) завтра (МЕНЕДЖЕР: угу.) уже подойдут суммы для вопросов. МЕНЕДЖЕР: Все, договорились, [ФИО], хорошо, вы тогда с супругой обсудите мне, потом напишите, давайте мы еще с вами сконнектируемся. Здесь вот вы, когда кнопочку «Старт» нажимали, вам в «[ФИО]» пришло сообщение, что (КЛИЕНТ: Да,) мы скоро (КЛИЕНТ: там) с (КЛИЕНТ: что) вами (КЛИЕНТ: -то) свяжемся. КЛИЕНТ: [наложение] пришло, но я не вижу. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Отлично. Вот в этом сообщении вы сможете изучить программу, значит, директора по закупкам более подробно, там посмотреть отзывы наших студентов, договор -отвертки, который автоматически вступает в силу после оформления рассрочки. И сюда же я вам в этот чат отправлю еще вот программу по бизнес -процессам тоже, чтобы вы пока изучили, посмотрели. С супругой, когда завтра обсудите, вы мне в этот чат, пожалуйста, напишите фамилию, имя, отчество вашей супруги, ее номер телефона, который привязан, там, к Сбербанку или к Т -банку, и, ну, соответственно, каким банком она больше пользуется, либо Сбером, либо Т -банком. Вот, я тогда сформирую на нее ссылку на рассрочку через вас, и вы ей перенаправите, и она оформит заявку. КЛИЕНТ: спасибо. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], все, [ФИО], договорились, тогда остаемся с Вами на связи, да, до свидания, до свидания.