Анализ звонков / Соколовский Александр / 46289884
Звонок · 23.06.2026 16:58 · comagic_b15386d0a81e48992ea01411e85d39a4

46289884

Соколовский Александр → Руководитель бизнеса · 27:49 · Python-разработчик · Категория AAA
82%
Общий балл
27 pass 8 fail 10 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Соколовский Александр
Дата
23.06.2026 16:58
utm_source
yandex
utm_campaign
PythonDev_IT_MT5_yandex_search_rf_paket_product_it|709982885
Продукт
Python-разработчик
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Успешно реализовано
Длительность
27:49
Конверсионное действие
Согласен оплатить
Категория лида
AAA
Метод оплаты
installments
Релевантный опыт
нет опыта
Знакомство с компанией
CRM
Возражения (категории)
Финансовые возможности (опасение по кредитной истории)
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение

Категории: Финансовые возможности (опасение по кредитной истории)

«кредитная история плохая, мне вообще ничего не дают»
«почему думаете, что может отказать? ... одобрение пришло»

03 Краткое содержание

Менеджер провел качественное выявление потребностей, предложил подходящий тариф VIP с живым общением, оформил рассрочку, несмотря на опасения клиента по кредитной истории. Недостатки: не использовал временные триггеры для закрытия в моменте, не уточнил способ оплаты, не назвал скидку. Сделка успешно закрыта.

03+ Совет коуча

Используйте временные триггеры (акция до даты, скидка сегодня) для мотивации решения сейчас. Уточняйте предпочтительный способ оплаты вопросом, а не перечислением.

04 Выполнение чеклиста · 27/35 · 10 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«[ФИО], здравствуйте.»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«Меня [ФИО] зовут.»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«из Академии Eduson»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«звоню с вами немного познакомиться...»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
4/4
100%
Озвучен блок «знакомство»
«звоню с вами немного познакомиться, узнать какие цели и задачи...»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«Расскажу о программе»
↗ 006 1
Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»
«отвечу на ваши вопросы»
↗ 007 1
Озвучен блок «варианты оплаты»
«расскажу, как достанусь»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
6/9
66%
Чем занимается клиент
«Поделитесь с нами, чем занимаетесь»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«почему именно Python, почему не на машинное обучение сразу идете?»
↗ 010 3
Цель обучения
«Хочу получить эти навыки, чтобы заниматься программированием ботов и так далее»
↗ 011 4
× Почему именно сейчас решил обучиться ↗ 012 0
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка
«определенные боты-программы, которые будут собирать информацию»
↗ 013 2
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«автоматизация в бизнес, чат-боты, агенты»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«какой-то минимальный опыт, может быть, видео-лекции какие-то на Ютубе смотрели?»
↗ 016 3
× У клиента есть опыт работы по интересующей специальности ↗ 017 0
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«смотрите, как я понимаю, в целом с компьютерами довольно-таки давно, но вот именно в программировании мы идем с нуля с Вами, правильно?»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«питон однозначно — это прям сто процентов то, что котируется как первоэтапный шаг»
↗ 019 3
05 Upsale
0/0 · 4 n/a
0%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020
Предложил несколько различных тарифов ↗ 021
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) ↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«программа строится по принципу от простого к сложному...»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«живой формат, да, с преподавателем, с группой урок идёт по три часа»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
2/2 · 2 n/a
100%
У клиента есть сомнения или возражения
«кредитная история плохая, мне вообще ничего не дают»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке ↗ 027
Количество отработанных возражений ↗ 028
Каждое возражение отработано (да/нет)
«почему думаете, что может отказать? ... одобрение пришло»
↗ 029 5
08 Обсуждение цены и формата оплаты
0/4
0%
× Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента ↗ 030 0
× Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту ↗ 031 0
× Назвал размер скидки ↗ 032 0
× Презентовал цену до скидки и после ↗ 033 0
09 Предложил оплату в моменте
1/2 · 1 n/a
50%
× Предложил оформление в моменте ↗ 034 0
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке
«я вам сейчас ссылку на рассрочку отправлю, получится заполнить»
↗ 036 3
10 Обозначил следующий шаг
0/0 · 2 n/a
0%
Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка ↗ 038
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«давайте сейчас попробуем, одобрение пришло»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи ↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«звоню с вами немного познакомиться, узнать какие цели и задачи...» · «Расскажу о программе» · «отвечу на ваши вопросы» · «расскажу, как достанусь»

Озвучено блоков: 4 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«кредитная история плохая, мне вообще ничего не дают»
ОбоснованиеКлиент выразил сомнение в одобрении рассрочки
02 Каждое возражение отработано (да/нет) отработано
Цитата«почему думаете, что может отказать? ... одобрение пришло»
ОбоснованиеВозражение отработано через уточнение и успешное оформление

05 Транскрипт · 147 реплик

КЛИЕНТ: неправильно. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте. (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) МЕНЕДЖЕР: Меня [ФИО] зовут. Я вам звоню из Академии Eduson по поводу курсов -патрона для рабочих, интересовавшихся программой (КЛИЕНТ: Да.) «Вижу правильно». (КЛИЕНТ: Да,) МЕНЕДЖЕР: Отлично. КЛИЕНТ: [наложение] верно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Подписывайтесь [ФИО], звоню с вами немного познакомиться, хотя бы узнать, какие цели и задачи планируете решить с помощью обучения. Расскажу о программе, отвечу на ваши вопросы и, если все понравится, расскажу, как достанусь. Хорошо? КЛИЕНТ: Давайте, да. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Поделитесь с нами, чем занимаетесь, с кем работаете. КЛИЕНТ: верно. Оно с работой не связано, в целом с компьютерами я просто связан всю жизнь, с какими -то там программистами, пониманием, механикой, но именно вот в языках опыта нету, то в детстве у нас планировалось изучать Basic, и тонко тоже в то время оно появилось, но так и не дошло. Хочу получить эти навыки, чтобы заниматься программированием ботов и так далее, и быть в том -то уровне для своего саморазвития. КЛИЕНТ: И агенты позволяют программировать и так далее, то есть новый КЛИЕНТ: виток в рамках технологий, наверное, хотелось бы быть на уровне. КЛИЕНТ: Работа у меня параллельна, там, другая с этой сферой. МЕНЕДЖЕР: Понял, то есть это так останется параллельно или вы все -таки уйти от чего хотите. КЛИЕНТ: Я! Я, ну, возможно, может быть, я и в штат там буду расширять или еще что -то в рамках этого развития, может быть, если я хочу развивать какие -то направления в этой сфере, чтобы я понимал, кого я нанимаю, что они делают и так далее, редактировал, сам создавал. это полноценно. этим управлял, а не просто на уровне «сделать мне программу» или «сделать мне бота». Я не понимаю, что происходит. МЕНЕДЖЕР: Понял, понял, отлично. Как у вас с нейросистемой, кстати, дела, расскажите, использовать (КЛИЕНТ: С) их (КЛИЕНТ: чем?) в жизни с нейросистемой. КЛИЕНТ: — Да, я там сейчас в GPT -3 версии и так далее всё это видел. Но вот сейчас с последними витками, ну, прямо говоря, самые крутые я не использовал, особенно которые требуют железно -серьезно. КЛИЕНТ: Мы понимаем механики, как работают, что могут и в чем суть. МЕНЕДЖЕР: как он помощника себе делал, или наподобие там КЛИЕНТ: Я не хотел в GPT сделать, когда еще появлялась только возможность создавать этих помощников, чтобы они их планировали монетизировать. не использовалась в рамках личного помощника под определенные задачи. Это тоже интересная штука — использовать только дипфиг в рамках какого -то чата, чтобы удерживать линию понимания, что не нужно. Но конкретизировать помощника под задачи той или иной КЛИЕНТ: сферы бизнеса или жизни было бы круто. МЕНЕДЖЕР: Понял, хорошо, слушайте, по поводу [ФИО], какой -то Какой минимальный опыт, может быть, видео -лекции какие -то на Ютубе смотрели, было такое? КЛИЕНТ: Вообще ноль, ну любой опыт, но я говорю, я с компами связан всю жизнь, с информацией и так далее, я очень быстро с этим войду в тематику. Самый простой, что я делал, в школе змеюку, по -моему, на басике прописывал, то есть ну как там, там какое -то что понимание, как делать код, то есть задавать задачи, оно присутствует, ну, базовое максимально. МЕНЕДЖЕР: А в школе это когда было? КЛИЕНТ: Это было три шесть лет назад, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) лет на двадцать пять. По -моему. МЕНЕДЖЕР: поняла. то есть, смотрите, как я понимаю, в целом с компьютерами довольно -таки давно, но вот именно в программировании мы идем с нуля с Вами, правильно? КЛИЕНТ: Ну давайте, да, рассчитывать, что как будто бы с нуля, какое -то, конечно же, базовое понимание есть и так далее. То есть я сам в целом айтишник, как бы посчитать. МЕНЕДЖЕР: Понял, а куда Вас вообще вот эти знания по Python -разработчику приведут? То есть вы что сможете сделать с помощью этих навыков? КЛИЕНТ: определенные боты -программы, которые будут собирать информацию, давать какую -то информацию людям в моменте под задачи, собирая некие триггеры, так, условно, в тизу, чего я там проснулся, где, и так далее, то есть у меня пока под этой историей. А вообще в целом, в зависимости от бизнес -задачи и жизни каких -то принципов, мне этот инструмент нужен, грубо говоря. Я его, по -своему, когда познаю, по -своему смогу включать в свою жизнь. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], то есть вы больше автоматизации в бизнес, в котором сейчас работаете, хотите добавить, правильно? КЛИЕНТ: в целом, да, (МЕНЕДЖЕР: И) если грубо говоря. МЕНЕДЖЕР: в [адрес]. Слушайте, а почему именно Python, почему не на машин леунинг сразу идете? КЛИЕНТ: Ни на чем? МЕНЕДЖЕР: Машинное обучение. КЛИЕНТ: Не знаю, что это значит. Знаю, что питон давно есть, это такой определенный базис, с которого можно черпануть какие -то параллельные сферы. То есть из того, что есть выбора, вот, ну, его, не знаю, почему. Может быть, с него начну, а потом что -то другое дополню. МЕНЕДЖЕР: Ну, слушайте, однозначно, давайте тогда откалибруемся Я чтобы я точно понимал Ваш запрос, еще раз, в бизнес Вы планируете с помощью Пайтона создавать чат -боты, правильно? И помощников, и агентов, которые (КЛИЕНТ: Да,) будут собирать какую -то информацию (КЛИЕНТ: да,) автономно, КЛИЕНТ: [наложение] да, МЕНЕДЖЕР: опять же, самостоятельно, обучаться каким -то вещам, правильно? (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Вот смотрите, [ФИО], почему я про него спросил, это как раз -таки создание искусственного интеллекта. Вот, то есть на основе Python, ну, как на основе, с помощью языка программирования Python вы научите нейросети думать, анализировать, обучать эти нейросети, делать их под свои задачи бизнеса. КЛИЕНТ: Ну, смотришь, это вот машины в этой территории, ну, это что, это программирование или это уже какая -то платформа, оболочка, которая использует питона, чтобы создавать... То есть он проходит этап познания построения, скажем так, «еда». То есть это некий следующий шаг, наверное, да? МЕНЕДЖЕР: это, можно сказать, следующий шаг после питона. То есть, да, с помощью пиклона вы будете (КЛИЕНТ: Извините,) писать (КЛИЕНТ: перебью) ко[адрес]. С помощью питона я же получу понимание всей структуры, правильно? То есть именно вот там один плюс один в математическом плане, как это работает и так далее, и условно, если мне нужно будет добавить какие -то новые знания, мне они проще лягут, когда я буду сдавать схематику подобного ядра, нежели я буду уже пользоваться ядром, правильно? (МЕНЕДЖЕР: А) КЛИЕНТ: То (МЕНЕДЖЕР: не) есть (МЕНЕДЖЕР: совсем,) если я пользуюсь МЕНЕДЖЕР: [наложение] не КЛИЕНТ: [наложение] ядром, то это не совсем? МЕНЕДЖЕР: совсем, то есть это чуть -чуть другая наука по машинному обучению, о чем я говорил, то есть с помощью питона вы сможете работать с этой наукой, уже обучаться ее и в дальнейшем работать. То есть в питоне нету такой истории, чтобы вы обучились языку программир[ФИО] и сразу поняли, как делать там, модель модели машинного обучения, к примеру, (КЛИЕНТ: Угу.) то есть компьютерное трение. То есть это в дополнение, почему я вообще рассматриваю, МЕНЕДЖЕР: уточняю про этот вариант, потому что (КЛИЕНТ: Угу.) вы сейчас говорите задача, которую вы хотите автоматизировать с помощью искусственного интеллекта. (КЛИЕНТ: Угу.) МЕНЕДЖЕР: С помощью питона вы это сделаете, но вам нужна будет профессия машин -люнинг, чтобы понимать, как работает в целом искусственный интеллект, то вы будете погружаться в основные алгоритмы машинного обучения (КЛИЕНТ: Угу.) — тренировка собственной модели, разрабатывать, обучать, погружаться в компьютерное зрение и внедрять (КЛИЕНТ: Угу.) это в свой бизнес. Но, в любом случае, питон тут однозначно — это прям сто процентов то, что котируется как первоэтапный ша[адрес]. Ну, (МЕНЕДЖЕР: Вот) смотрите, (МЕНЕДЖЕР: поэтому…) мне как МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, КЛИЕНТ: [наложение] бы сейчас нужен и питон, и машина, вот эта вот история. МЕНЕДЖЕР: почему зацепился за машинное обучение? Потому что вы сейчас называете именно те задачи, которыми именно машинное обучение справляется. КЛИЕНТ: Да, я понял, (МЕНЕДЖЕР: Вот) ну (МЕНЕДЖЕР: поэтому...) и, условно, у нас есть решение какое -то в рамках обучения, условно, там питон начало, а машина — обучение, это там прикладная либо дополнительная история. МЕНЕДЖЕР: Да, есть и такой вариант, смотрите, опять же, да, мы траекторию не меняем, мы масштабируем, так сказать, собираем целостность картины, что нам нужно. (КЛИЕНТ: Угу.) Сейчас расскажу, как это можно будет объединить. Расскажите Вы сами, как студент, как ученик, на какой результат рассчитываете, что хотели бы от обучения получить? КЛИЕНТ: Ну, знание, чем оно объемнее или меньше. точнее, мощнее, тем это лучше. МЕНЕДЖЕР: Понял. МЕНЕДЖЕР: А мощные, под мощностью знаний, что имеете в виду? Количество всех инструментов, которыми используют все же, по -моему, разработчики или же больше применимость к рынку и так далее? (КЛИЕНТ: Непросто.) По -моему, вот. МЕНЕДЖЕР: книгах, допустим, (КЛИЕНТ: Не) также (КЛИЕНТ: -е) соответственно. КЛИЕНТ: [наложение] -ет! Поэкспериментированное председательство КЛИЕНТ: Но если мы там выкидываем, это значит, что нет. КЛИЕНТ: в этой ситуации, в [адрес] -Петербурге, МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], простите, КЛИЕНТ: [наложение] ведь не знаю, МЕНЕДЖЕР: Вы так прерваться (КЛИЕНТ: там) (КЛИЕНТ: конфликт.) стали, я не слышу Вас. КЛИЕНТ: Секунду, секунду. КЛИЕНТ: Я как бы, ну, в рынке, вы едете в рынке среди разработчиков -прежнему, что, ну, (МЕНЕДЖЕР: Я) и разработчиков МЕНЕДЖЕР: имею в виду, что (КЛИЕНТ: как) имеется (КЛИЕНТ: -то,) (КЛИЕНТ: ну,) в (КЛИЕНТ: это,) виду под (КЛИЕНТ: сапоги) объемными (КЛИЕНТ: -то.) знаниями. КЛИЕНТ: Объем, но не вся вот эта сфера, нужно понимание программирования и так Я в ней был не просто мог какой -то, а что я в ней всё понимал, мог делать и так далее, корректировки, собрать команду программистов или чего -то, КЛИЕНТ: я понимал какие делать задачи и так далее. Максимальное количество знаний, понимания и умений в этой сфере очень меня интересует. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], то есть работать конкретно, отдельно по этим разработчикам вы не планируете? КЛИЕНТ: Нет, нет, нет, (МЕНЕДЖЕР: По) у (МЕНЕДЖЕР: -другому.) меня свой бизнес и есть параллельные действия и разработчик. МЕНЕДЖЕР: а как вы видите вообще процесс обучения, есть это живой формат, да, с преподавателем, или это самостоятельное обучение? КЛИЕНТ: Ну, если есть там какие -то, там, ну, там, полгубы, или что -то какие -то, там, обучение и так далее, ну, зачем оно, ну, конечно, лучше с преподавателем, конечно, не удалить, ну, самая ядерная, чтобы получать обратную связь, меня могли проверять, могли быть какие -то, ну, живое должно быть общение и понимание, то есть в таком формате. МЕНЕДЖЕР: смотри, тогда тут несколько вариантов может подходить. будем сейчас слушать круг этот по (КЛИЕНТ: Угу.) времени, Скажите, вы по московскому часовому поясу живёте? (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: Так, по московскому. А сколько часов в неделю могли бы уделять на обучение, там, опять же, объясняя свои работы и так далее? КЛИЕНТ: [наложение] пускай это будет… А сколько урок идёт, к примеру, – час полтора? Там условия проходили. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, тут видите, это такая история вот прям в синхронном формате, да, где с преподавателем, с группой урок идёт по три МЕНЕДЖЕР: Вот у (КЛИЕНТ: Ну,) нас есть (КЛИЕНТ: нормально,) виртуальность. КЛИЕНТ: смогу, смогу, три часа два раза в неделю КЛИЕНТ: выведу время. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Тогда давайте подрезюмируем, если я где -то от нашего усилия что -то не зафиксировал, поправите меня, хорошо? МЕНЕДЖЕР: Смотрите, как я понял, что вся жизнь у вас профессиональной деятельности связана с работой с компьютером и ведением своего бизнеса. Основной задачей сейчас внедрить в организацию автоматизацию процессов, собрать (КЛИЕНТ: Угу.) стильную команду разработчиков, но для этого вам нужно самому понимать вообще, что это такое, что за кухня и как минимум (КЛИЕНТ: Да.) делегировать правильные задачи. КЛИЕНТ: сказать, я не И уметь тоже самому собирать там каких -то каких -то ботов и агентов и так далее. Словно если у меня нету команды и разработчиков и так далее, я сам самостоятельно единица, которая там в своей организации, в соседней, там еще кто -то может, условно, собрать на коленке, и оно работает. МЕНЕДЖЕР: Смотрите, тогда далее, о чем я говорю, это я положил как раз таки в глубину знаний, да, то, что для того, чтобы вы могли сами разбираться, необходимо, получается, первое, это портфолио, проектные работы, которые вы будете выполнять, источницы различные, вшитые в платформу, это Python, (КЛИЕНТ: Угу.) SQL, и чтобы могли именно тренироваться, практиковаться, МЕНЕДЖЕР: применимость навыков была там по соотношению к требованиям рынка. Но, (КЛИЕНТ: Угу.) э -э... Важно опять же общение с преподавателем, чтобы закрыть, возможно, какой -то индивидуальный запрос, больше погружения в обратную связь по вашим (КЛИЕНТ: Добро) проектным работам, (КЛИЕНТ: пожаловать) ну и поддержка от кураторов. Свободный график, но это, знаете, как бонус больше такой, я понимаю, человеку, наверное, тоже занято, но в целом время могли бы уделять там (КЛИЕНТ: Да.) по три часа, два раза в неделю. Но это опять же по три часа, два раза в неделю, это именно на живой формат, а практические [адрес], то есть в (КЛИЕНТ: само) неделю, (КЛИЕНТ: собой,) да, (КЛИЕНТ: само) в КЛИЕНТ: [наложение] собой, это логично. МЕНЕДЖЕР: неделю там еще и побольше времени нужно будет заниматься. КЛИЕНТ: [наложение] Да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо. Есть ли какие -то моменты, что еще добавили бы, что важно? КЛИЕНТ: Нет, всё, вот всё как есть, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) су[адрес]. Тогда давайте о программах. Какой бы... Начну давайте с тарифа ВИП, и если будут какие -то вопросы, рассмотрим еще оставшиеся (КЛИЕНТ: Извини.) варианты. И пока что старик и вип начнут, потому что это тот единственный формат, который дает вам именно живое общение с преподавателем, обсудить тет -а -тет какие -то проекты, задачи, ну и поучаствовать в группе, в разработке разных проектов, нетворкинга — это всегда полезно будет. Но (КЛИЕНТ: Угу.) такой формат дает лучшее закрепление, поскольку тут именно вы всегда занимаетесь в живом формате именно в конференциях. То есть это не вебинар, это не стрим вы смотрите, это именно преподавательский урок с экспертом, (КЛИЕНТ: Угу.) который имеет опыт работы более десяти лет в этом направлении. То есть конференция, какая -то [ФИО] непонятная, руку подняли в школе, ну, в сумме только руку поднять. Вот, и (КЛИЕНТ: Угу.) остался вопрос. Вот, далее, чтобы я еще отметил, у нас программа строится по принципу от простого к сложному. Это то, что как раз -таки обеспечивает вам экологичное погружение и, так скажем, не погружаетесь сразу в сложный кейс, а поэтапно усваиваете материал. То есть это введение в профессию, смотреть, с какими задачами Python разработчик работает, с каким инструментарием он чаще всего взаимодействует. То есть благодаря этому вы понимаете формат работы, то есть это удаленка, также взаимодействие с командой и процессы в организации, какие решают, что может сделать Python разработчик. После этого мы с вами погружаемся в техническое ядро, в котором мы отрабатываем все технические навыки. То есть мы даем вам полный набор навыков, которые используются в большинстве компаний, и даем их последовать без скачков и без перегруза. То есть за счет этого вы не почувствуете, что что -то вы упустили или уйти случайно. МЕНЕДЖЕР: Все инструменты, вы на них будете работать вшитых в платформу нашего тренажера. То есть дается практическое задание, интерактивный помощник показывает, куда что нажать, по каким алгоритмам действовать, тренируя мышечную память. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] сейчас перегружать не буду, ну какие там инструменты. МЕНЕДЖЕР: Инструментарий мы собирали именно отталкивать от требований МРФК, каким инструментом Python хочешь пользоваться, и добавили в обучение без лишней воды, вот что еще важно. МЕНЕДЖЕР: И если сейчас есть ли какой -то вопрос по поводу инструментов, может быть, особо интересует, я вам могу на него сейчас прямо ответить. Кто -то скажет, (КЛИЕНТ: Не,) есть? КЛИЕНТ: я вообще ни хрена не знаю эти инструменты, и я уверен, что у вас все собрано реально. Реально. МЕНЕДЖЕР: Да, на самом деле, лучше формулировки не придумать, потому что программа не как классический набор лекций строится. именно отталкиваясь от требований рынка. Ладно, хорошо, давайте тут не будем задерживаться, поскольку все понятно. По третьему этапу мы прокачиваем уже бизнес -мышление. То, что вы техническим специалистом после второго этапа станете, это, конечно, здорово, но важно еще подключать логику работы в команде, в компании и так далее. Вот тут мы решаем уже задачи, основанные на реальных бизнес -кейсах, основанных на реальных данных компаний. Вот, соответственно, вы будете решать практические работы паттерна -разработчика. То создадите сайт, спроектируйте сайт -известку для маркетингового агентства, разработайте бэкэнд -часть кинотеатра, создадите чат -бот в Телеграме, то есть объедините с базой данных свою серверную часть. То есть это уже проекты, которые в целом будут отображать, во -первых, ваше партнерство, во -вторых, полное понимание, что зачем следует и как продвигаться по своей цели. Ну и финальный этап — четвертый — это уже более по регалиям вашим, которые вы заслуживаете после курса. Первый — это документ, диплом от нашей академии. Мы входим в состав группы компаний просвещения, может быть, помните, по учебникам в школе учились своих. МЕНЕДЖЕР: Второй степень это диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, который уносится в федеральный рейсах дополнительного образования. Вот, это уже официальная бумага, свидетельствующая о вашей профессиональной переподготовке. МЕНЕДЖЕР: Третье — это диплом на английском языке, и ваша задача — я помню, потому что у нет цели получить новую профессию, чтобы в ней работать, но как знак качества расскажу о ней. У нас в договоре фиксируется, что при успешном прохождении курса, если вы не найдете работу, то мы вернем вам деньги за обучение в полном объеме. МЕНЕДЖЕР: По этой гарантии в основном к нам люди и приходят учиться, и мы всех трудоустроим. То есть за двадцать четвертый и за двадцать пятый год ни одного запроса на затраты денежных средств не было. И мы устраиваем не в какие -то свои компании, с кем у нас хорошие отношения, а именно на рынок труда, потому что, повторюсь, программа соответствует всем требованиям рынка, которые необходимы нам в этом (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: очень) случае. КЛИЕНТ: круто, и большие молодцы, если нас есть такие гарантии, даже если у нас полагается быть возвратов, это очень круто. То есть, в целом, для глубины и силы знаний мне это более чем устраивает.Да, МЕНЕДЖЕР: По программе, по задачам, да, получилось у нас все с вами объединить, полностью (КЛИЕНТ: что) (КЛИЕНТ: я) исправить (КЛИЕНТ: вам) (КЛИЕНТ: представил) задачи, КЛИЕНТ: [наложение] по деньгам, сколько вид стоит в МЕНЕДЖЕР: стоимость (КЛИЕНТ: месяц) тарифа БИП составляет двести тысяч рублей, ну, сто девяносто девять тысяч рублей, это за курс, с доступом навсегда. То есть у вас будет… Расстройку КЛИЕНТ: [наложение] .В месяц сколько у нас выйдет? МЕНЕДЖЕР: можно оформить на двенадцать, а можно на двадцать четыре месяца сейчас, на двенадцать получится. КЛИЕНТ: нас сколько там, восемь -девять месяцев, я не помню, сколько обучения вообще в [адрес]? Восемь -девять месяцев, условно, тридцать, там, тысяч, тридцать пять тысяч. Есть вся история. разводит, даротит. Давайте, согласен, на вид надо посмотреть, как рассрочен Если у вас такие есть варианты, где мы это понижим, я верю. МЕНЕДЖЕР: Я понял, смотрите, по поводу рассрочки, рассрочка продается через банк, она без первого посещения и без переплат. Расцелить можем на комфортный вам срок, можем сделать на шесть, на девять, на двенадцать месяцев, но двенадцать месяцев — это такая золотая середина, чтобы там финансовая нагрузка не сильно была и чтобы погасить ее вымотли в любой момент, как только решите это сделать. МЕНЕДЖЕР: В рамках стоимости покупки, если вы решите, точнее, если вы решите, у вас есть возможность выбрать второй курс в подарок, совершенно бесплатно его получить. Вот, вторым курсом можно взять что -то из фронтенда, допустим. Но условия (КЛИЕНТ: Это) такие, (КЛИЕНТ: что?) что еще раз, что такой фронтенд — противоположная КЛИЕНТ: [наложение] [ФИО] -дент, это что? МЕНЕДЖЕР: сторона бэкэнда, [ФИО], так скажем. То есть если (КЛИЕНТ: Угу.) язык программирования отвечает за серверную часть сайтов, то фронтенд — тут вы обучаетесь разным языкам, такие как JavaScript, CSS, HTML, (КЛИЕНТ: [ФИО],) это (КЛИЕНТ: я) то, что заходится (КЛИЕНТ: понял,) (КЛИЕНТ: угу.) в результаты. Это хорошая программа, которая дополняет ваши навыки. По условиям вы можете выбрать любой курс в нашей академии, у вас может что -то из менеджмента, маркетинга и т.д., кроме линейки нейросетей и кроме партнерских программ, которые проходят синхронно формате. МЕНЕДЖЕР: В (КЛИЕНТ: Понял,) целом, выбрать (КЛИЕНТ: [ФИО].) можно в течение месяца. По ближайшему старту потока попасть на разработчику на двадцать девятое число буквально через неделю получается. Вот, подходит? (КЛИЕНТ: Да,) МЕНЕДЖЕР: [ФИО], отлично. КЛИЕНТ: я думаю, мы постараемся воткнуться. МЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, если какой -то урок опаздываете и не успеваете там полностью быть, он остается у вас в жарче навсегда. У вас еще будет отдельно стоящая программа, которая на нашей платформе проходит. Вот, по расстройству, смотрите, процедура такая, я вам сейчас ссылку на расстройство отправлю, получится заполнить, отвечу все ваши вопросы. вместе. КЛИЕНТ: заполнить чуть позже получится, прямо сейчас -то, -то суждения. МЕНЕДЖЕР: Это, буквально, пару минут Вашего времени займет. Мы посмотрим, (КЛИЕНТ: а) проверим, КЛИЕНТ: куда вы меня (МЕНЕДЖЕР: что) отправите? МЕНЕДЖЕР: же Вам говорит. Так, отправлю я Вам [email] спешу. КЛИЕНТ: Ну, давайте... Давайте, давайте пошли возле компаунта. МЕНЕДЖЕР: Так, минуту сейчас умерла. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] за задание, отправил фокус на выполнение расстройстве на почту, и от дебага Вам в основном должно было прийти еще. КЛИЕНТ: -по -по -по -по -по КЛИЕНТ: Видео. МЕНЕДЖЕР: И да, смотрите, [ФИО], еще один момент, а расскажу, как дальше пойдет. Когда мы оформляем с вами рассрочку, получаем решение от банка. Когда решение положительное, мы сразу можем приступать уже к обучению, которое проходит в асинхронном формате, то у вас будет вариация. Вы можете заниматься в синхронном, которое стартует двадцать девятого, а можете заниматься в асинхронном, которое там сами графику выбираете, и приступать можете к любым темам. То таким образом мы получаем максимальный объем знаний, который вам необходим будет, доступ что к одному варианту, что ко второму вы получаете навсегда со всеми обновлениями, которые связаны с профессией. Вот, регистрация элементарно простая, мы ее тоже с вами пройдем, если компьютер у вас под рукой, то могу сразу получить доступ к... КЛИЕНТ: где [ФИО] и куда? МЕНЕДЖЕР: На нашем телефоне для того, чтобы помочь им переступать КЛИЕНТ: Из риска, говоря, что я сам смогу, мне распилочка интересуется, потому что могут отказать, если откажут, но надо будет подумать, как это обыграть, то есть я, условно, мог бы там, не знаю, первыми взносами полтос какой -нибудь сделать, может быть. Хорошо, ну сейчас давайте попробуем. МЕНЕДЖЕР: почему думаете, что может отказать? КЛИЕНТ: кредитная история плохая, мне вообще ничего близко. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. КЛИЕНТ: Один товар соединяет 9000 человек. Благодаря этому, человек осуществляет эти страхования. Страхование, в смысле применение свободы сообщества и общего разнообразия, структурировано (МЕНЕДЖЕР: Там) (МЕНЕДЖЕР: пахнет,) в (МЕНЕДЖЕР: ведь) том, (МЕНЕДЖЕР: можете) чтобы МЕНЕДЖЕР: выбраться без светла, (КЛИЕНТ: применять) фу (КЛИЕНТ: его) его. КЛИЕНТ: в обществе и обществе. КЛИЕНТ: Подпишите договор, пишите ящик, — это внезапно или что (МЕНЕДЖЕР: да,) -то, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) с Роспотребнадзором. МЕНЕДЖЕР: одобрение пришло, вот (КЛИЕНТ: Да,) я доску уже (КЛИЕНТ: вот) (КЛИЕНТ: они,) подготовил, (КЛИЕНТ: три,) сейчас (КЛИЕНТ: супер,) отправлю. КЛИЕНТ: это прям нефтяк. КЛИЕНТ: Так, запустили новую орхидею, код SSOS, когда мне вот придет. КЛИЕНТ: вот, один еще не включен. с детьми и родственниками. КЛИЕНТ: Общая шкатулка. В общем, когда он лежит. МЕНЕДЖЕР: Вам с доступа курсы сейчас отправляю и фиксирую вас МЕНЕДЖЕР: на двадцать девятое число, которое стартует. МЕНЕДЖЕР: Так, что скажете, сейчас получится зайти к нам на платформе зарегистрироваться. КЛИЕНТ: вот людей отнести к соцсетям и так далее, людей через полчаса. КЛИЕНТ: Ну, вы мне письмо отправите, и я смогу сам архитектуризоваться (МЕНЕДЖЕР: Да,) где -то, (МЕНЕДЖЕР: конечно,) не думаю, МЕНЕДЖЕР: [наложение] если КЛИЕНТ: что это будет сложно. Все, (МЕНЕДЖЕР: будут) мне (МЕНЕДЖЕР: вопросы.) самое главное, чтобы ты все было вовремя. А когда первым хвате ты должен (МЕНЕДЖЕР: А) сделать? МЕНЕДЖЕР: в [адрес] месяце там будет как раз о криптобанке сейчас интересоваться. (КЛИЕНТ: Вообще,) (КЛИЕНТ: ребята,) — Да. КЛИЕНТ: супер! Вообще, как быть! Я его, конечно, мог бы и так закрыть, но так рассказ еще лучше. (МЕНЕДЖЕР: Да?) — МЕНЕДЖЕР: От [ФИО]. Тогда на связи, если какие -то вопросы, пишите, можете мне также на почту написать, а [ФИО] помо[адрес]. Вас поздравляю. До свиданья. КЛИЕНТ: Спасибо большое, до свидания.

Маркеры разговора

Длительность27:49
Реплик всего272
Слов3850
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено35

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Python-разработка для автоматизации бизнеса и создания ботов/агентов
Прошлый опыт
Базовое понимание, нулевой опыт в программировании, работа с компьютерами и бизнесом
Мотивация
Саморазвитие, внедрение технологий в бизнес, управление разработкой
Цели в обучении
Научиться создавать чат-ботов, агентов, автоматизировать процессы, понимать работу разработчиков
Метод оплаты
installments
Знание компании
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«Что такое машинное обучение?» · «Сколько стоит VIP?» · «Какая рассрочка?» · «Что такое фронтенд?»
Температура
горячий
ЛПР
да, решает сам
Демография
M · Руководитель бизнеса
Жизненные обстоятельства