Звонок · 26.06.2026 09:35 · comagic_cdad2551d73fb1d1e1a4fb34172b5ef6

46297572

Полькина Дарья → экономист · 34:50 · Финансовый директор · Категория AAA
97%
Общий балл
35 pass 2 fail 8 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Полькина Дарья
Дата
26.06.2026 09:35
utm_source
influence
utm_campaign
FD_Fn_VG45_influence_prezidentgordon
Продукт
Финансовый директор
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Успешно реализовано
Длительность
34:50
Конверсионное действие
Согласен оплатить
Категория лида
AAA
Метод оплаты
full
Релевантный опыт
есть опыт
Знакомство с компанией
не знаком
CRM
Возражения (категории)
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение
«cмогу ли я, потому что если там четкие дедлайны, это непонятно»
«нет, нет четких дедлайнов, в своем ритме»

03 Краткое содержание

Клиентка — экономист в строительной компании, хочет стать финансовым директором для стратегического развития и уверенности. Менеджер профессионально выявил потребности, презентовал программу и формат, предложил скидки и оплату в моменте. Клиентка согласилась на полную оплату и оплатила на звонке.

03+ Совет коуча

Анонсировать блок 'ответы на вопросы' в начале звонка, чтобы клиент знал, что сможет задать вопросы позже.

04 Выполнение чеклиста · 35/37 · 8 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«здравствуйте, это [ФИО] из Академии Eduson»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«это [ФИО] из Академии Eduson»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«Академии Eduson»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«звоню вам, чтобы вы по обучению пообщались»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
3/4
75%
Озвучен блок «знакомство»
«я задам вам несколько вопросов, чтобы понимать вашу ситуацию»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«расскажу про организацию, про обучение, как все будет проходить, по программам»
↗ 006 1
× Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007 0
Озвучен блок «варианты оплаты»
«помогу вам к нам зачистить»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
8/9
88%
Чем занимается клиент
«Работаю экономистом»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«нужно идти дальше и уходить в более такую глобальную систему»
↗ 010 3
Цель обучения
«для себя, для общего понимания и чтобы была бумажка»
↗ 011 4
Почему именно сейчас решил обучиться
«сейчас так все меняется, вдруг придется переходить»
↗ 012 3
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка
«финансовое моделирование, бюджетирование, риски, стратегия»
↗ 013 2
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«нет стратегического планирования, риски не закладываем»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«чем занимаетесь, на какой должности находитесь»
↗ 016 3
У клиента есть опыт работы по интересующей специальности
«работаю всю жизнь на должностях таких — экономист, финансист»
↗ 017 1
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«именно исходя из того, что чуть-чуть не хватает этих навыков управленческого учета»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«мы вас полностью этому научим, это мы будем проходить на обучении»
↗ 019 3
05 Upsale
0/0 · 4 n/a
0%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов ↗ 020
Предложил несколько различных тарифов ↗ 021
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит ↗ 022
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) ↗ 023
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«финансовое моделирование, управленческий учет, бюджетирование, налоги»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«нет дедлайнов, доступ навсегда, видеолекции, шаблоны, бизнес-кейсы»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
4/4
100%
У клиента есть сомнения или возражения
«cмогу ли я, потому что если там четкие дедлайны, это непонятно»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«1»
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«1»
↗ 028 1
Каждое возражение отработано (да/нет)
«нет, нет четких дедлайнов, в своем ритме»
↗ 029 5
08 Обсуждение цены и формата оплаты
4/4
100%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«вы пришли еще в нужное время, конец месяца, дополнительные скидки»
↗ 030 3
Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту
«как вам по платежу?»
↗ 031 3
Назвал размер скидки
«шестьдесят пять процентов»
↗ 032 2
Презентовал цену до скидки и после
«306 тысяч минус 65% итоговая 107 100, еще минус 10% = 96 390»
↗ 033 3
09 Предложил оплату в моменте
2/2 · 1 n/a
100%
Предложил оформление в моменте
«если есть возможность просто сейчас оплатить, оплачивайте спокойно»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня
«сейчас отправим ссылку на оплату, в течение часа получится сделать?»
↗ 035 3
Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036
10 Обозначил следующий шаг
0/0 · 2 n/a
0%
Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037
Согласована приблизительная дата/время следующего звонка ↗ 038
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути
«нет дедлайнов, в своем ритме»
↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение
«если есть возможность сейчас оплатить, оплачивайте»
↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи ↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«я задам вам несколько вопросов, чтобы понимать вашу ситуацию» · «расскажу про организацию, про обучение, как все будет проходить, по программам» · «помогу вам к нам зачистить»

Озвучено блоков: 3 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«cмогу ли я, потому что если там четкие дедлайны, это непонятно»
ОбоснованиеКлиент выразил сомнение по поводу дедлайнов.
Таймкод15:00
02 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«1»
ОбоснованиеОдно возражение — насчет дедлайнов.
03 Количество отработанных возражений отработано
Цитата«1»
ОбоснованиеМенеджер объяснил, что дедлайнов нет, клиент согласился.
04 Каждое возражение отработано (да/нет) отработано
Цитата«нет, нет четких дедлайнов, в своем ритме»
ОбоснованиеВозражение отработано содержательно.
Таймкод15:30

05 Транскрипт · 117 реплик

КЛИЕНТ: Алло! МЕНЕДЖЕР: люди нет? КЛИЕНТ: Да, добрый день. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте, это [ФИО] из Академии Eduson. (КЛИЕНТ: Да.) Спасибо, что вы поняли, что уже с утра там вы будете доступны. Вот, звоню вам, чтобы вы по обучению пообщались. Удобно, нормально сейчас? Да, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да,) хорошо. КЛИЕНТ: давай сейчас пообщаемся. МЕНЕДЖЕР: Так, хорошо, хорошо, смотрите, я вижу, что вы интересовались именно курсом «Финансовый директор». Все дело, мы, объективно, понимаем, кто приходит на данный курс, но все -таки у каждого своя отдельная ситуация. О, мы Мы, пообщаемся, я задам вам несколько вопросов, чтобы все -таки понимать вашу ситуацию — это первое. Второе — расскажу про организацию, про обучение, как все будет проходить, по программам, конечно же, и стоимость. И если все подойдет, тогда помогу вам к нам зачистить. Хорошо? — Хорошо. (КЛИЕНТ: давайте.) Хорошо. Так, скажите, пожалуйста, вот первоначально, да, вот сейчас, чем занимаетесь, на какой должности находитесь, (КЛИЕНТ: Работаю) да, или для вас происходит что (КЛИЕНТ: экономистом.) МЕНЕДЖЕР: А, работать экономистом, всё, всё, ну, ну что же, главный бухгалтера и экономисты приходят на обучение. Прекрасно, прекрасно. А то у вас обстановка на работе, повышение в свете целевых, хотите, перейти куда -то. КЛИЕНТ: Да вот я подумала, что я работаю всю жизнь практически на должностях таких — экономист, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) финансист, но (МЕНЕДЖЕР: Угу.) по факту у меня строительное образование, ну, (МЕНЕДЖЕР: Думал.) вообще я сфере строительства И я поняла, что у меня как бы нет такого общего четкого представления, более глобального. Ну, то есть я как бы так вот, КЛИЕНТ: ну, (МЕНЕДЖЕР: Подождите,) я (МЕНЕДЖЕР: наверно,) (МЕНЕДЖЕР: два) не знаю, (МЕНЕДЖЕР: часа,) ну, (МЕНЕДЖЕР: да?) не то, что в рамках своих должностных, так сказать, обязанностей я там ориентируюсь, да, но в эту более вот именно управленческую часть, то есть я никогда не забирала на себя. А сейчас я уже думаю, что, наверное, нужно идти дальше и уходить в более такую глобальную систему, то есть и локальные задачи решать, так скажем. И поэтому я подумала, что нужно для этого все -таки иметь какое -то хотя бы профильное образование, как минимум, для себя, для общего понимания. КЛИЕНТ: Ну и мало ли, сейчас так все меняется, вдруг мне придется куда -то переходить, в другую компанию. (МЕНЕДЖЕР: угу.) КЛИЕНТ: вот. МЕНЕДЖЕР: То (КЛИЕНТ: Да,) есть тут как (КЛИЕНТ: ясно.) бы, я думаю, всё для этой кампании, да, и в любом случае, (КЛИЕНТ: Но) чтобы вы были увереннее (КЛИЕНТ: если) (КЛИЕНТ: для) присутствовать. КЛИЕНТ: этой... Я (МЕНЕДЖЕР: Ага.) объясню, просто мы работаем в [адрес], и непонятно, что дальше будет, (МЕНЕДЖЕР: Ага,) и МЕНЕДЖЕР: [наложение] всё, хорошо, да. КЛИЕНТ: хочется, чтобы была какая -то бумажка, так скажем, еще какая -то была. отбалдеется. МЕНЕДЖЕР: и знания, конечно (КЛИЕНТ: Да,) же, потому что (КЛИЕНТ: ну,) я же (КЛИЕНТ: то) теперь КЛИЕНТ: есть в первую (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) очередь для (МЕНЕДЖЕР: вот,) себя, (МЕНЕДЖЕР: ага.) да, вот мне хочется более такое вот глобальное понимание, да, всех процессов вот этих, да, то есть сейчас я вижу, что у нас даже в комплане нет какого -то четкого стратегического вот плана, да, то есть мы вот живем, ну, как пойдет, вот, МЕНЕДЖЕР: Ну, как есть, да, да, да, это (КЛИЕНТ: как) какая -то компания, (КЛИЕНТ: есть.) это как бы что -то есть, объективная КЛИЕНТ: Ну, и так (МЕНЕДЖЕР: обязанность.) как бы финансовый директор, он так себя как бы и ставит, что, ну, будет день, будет пища, будет результат проблемы, будем решать. Вот, ну, (МЕНЕДЖЕР: что,) да, МЕНЕДЖЕР: ну, конечно, да, это не то, что они делают, тем более, ну, как, не могу сказать, что это прям точно не дело, но просто те компании, потому что мы занимаемся обучением сотрудников, например, там, Газпрома, РЖД, там нет такой системы, там система все четко, структура, там есть стратегическое планирование, (КЛИЕНТ: да,) а тем более (КЛИЕНТ: не,) в финансах, это вы уж понимаете, да, это финансы вообще, зачем Зачем бы компания занимается какой -то деятельностью? — Да. КЛИЕНТ: как бы, планирование тоже, но все так быстро меняется, и дальше, ну, с учетом крымских обстоятельств. И дальше одного месяца мы планировать не можем. Но, с другой стороны, у нас есть, конечно, финансовая модель, мы же кредитуемся, то есть мы работаем с банком, да, у нас есть партнеры. КЛИЕНТ: Но вот даже при формировании этой финансовой модели, ну, как бы я понимаю, что много нюансов мы не учитываем. И вот когда я смотрю, что у нас по факту получается, я понимаю, что мы как бы сейчас будем опять это всё докручивать, додумывать, как (МЕНЕДЖЕР: Всё.) нам выйти из ситуации, (МЕНЕДЖЕР: Там) вот. Ну, (МЕНЕДЖЕР: даже) это (МЕНЕДЖЕР: нет) вот в данной (МЕНЕДЖЕР: такого) (МЕНЕДЖЕР: чистого) кампании, (МЕНЕДЖЕР: плана,) да. МЕНЕДЖЕР: как бы это было, а мы будем по факту, как финансовый директор говорит, вот думать, а как выкрутиться, да, что сделать. То есть там даже нет (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: да,) такого (КЛИЕНТ: будет) выпивки, КЛИЕНТ: [наложение] проблема — будем МЕНЕДЖЕР: как у нас (КЛИЕНТ: решать.) в [адрес] -Ирландии. — [ФИО]. КЛИЕНТ: Ну, вот. Ну, и мне больше, (МЕНЕДЖЕР: —) как (МЕНЕДЖЕР: Да.) бы, да, вот для своего... Я не люблю, когда я что -то где -то не понимаю до конца. МЕНЕДЖЕР: — Да, да, да, конечно. КЛИЕНТ: Тяжело чувствовать себя уверенно в этой ситуации. Тяжело высказывать свое мнение. Если я даже иногда, может быть, я что -то и понимаю, что нужно сделать по -другому, но восставать до конца я не могу, потому что это чисто, как говорится, по наистию. Я чувствую, что нужно здесь не так, а по -другому как -то сделать. Ну, КЛИЕНТ: в общем, больше для себя, ну и, на всякий случай, на будущее, чтобы была какая -то точка опоры. МЕНЕДЖЕР: да, слушайте, на самом деле вы идете в правильном направлении, и вы уже сейчас понимаете, что вот той тенденции, которой даже и идет и действующая компания, это тоже не совсем верно, да, потому что когда не стратегия, когда вот чтобы заменять четкую вот такую вот финансовую пласту, Потом финансовое моделирование, бюджетирование. Тем более, знаете, как говорится, компания не всегда, когда, например, в центре [адрес] стоит, и там все стабильно, все как бы хорошо, да, но уже можно идти где -то плюс -минус по наитию. А когда эти вот такие же средства, что каждый раз подбивают, да, разные, мы всегда должны иметь какой -то четкий план, но вот это антикризисное какое -то время. (КЛИЕНТ: Да,) А (КЛИЕНТ: да,) если (КЛИЕНТ: и) (КЛИЕНТ: сейчас) вы (КЛИЕНТ: я) не... (КЛИЕНТ: понимаю,) (КЛИЕНТ: что) [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] мы, допустим, риски вообще не закладываем. То есть у нас такая стройка, в которой мы реально не закладываем риски. Я говорю, ну, это как -то, ну, как минимум, про нечего. МЕНЕДЖЕР: ну да, вот видите, как бы, как, извините, есть такая поговорка, что всегда, говорит, рыбака не нес головой. Голова всегда — это самоуправленцы, а управленцы как раз — это кто? Это генеральный директор, исполнительный, это финансовый (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: инвестор,) директор, (КЛИЕНТ: от) (КЛИЕНТ: инвестора) там (КЛИЕНТ: очень) либо, (КЛИЕНТ: шуришь.) да, либо коммерческий директор — это уже от функций компании там зависит, поэтому что делать? вот так, да, все абсолютно А может быть, просто, знаете, как финансовый директор — это тот человек, который уже, может быть, где -то выглядел в своей должности и говорит, вот идет компания так себе сама, то в разы зайдет и будет нормально, что -то получаем, что -то получаем. Поэтому там разные тоже ситуации бывают, на самом деле. Поэтому долл. (КЛИЕНТ: согласна.) Поэтому понимаем, что нам, как сотрудникам такой компании, немножечко не то, что некомфортно находиться, а неуверенно находиться, да, там, что будет завтра. И мы, если не видим, что четко вот есть человек, который держит все образы управления и действительно понимает, да, вот обратно же, вот как в антикризисные времена действовать, а что будет, если там же это вот финансовый анализ, да, там, например, складывают разные вариации развития компании, то есть если этого такого нету, то вы понимаете, что при малейшем каком -то вот движении и когда, знаете, есть такие ситуации, когда надо, вот уже она наступила и надо уже на следующую минуту дать готовые решения, как мы будем двигаться, потому что день -два простоя — это будет всё, то есть это будет вот то чуть ли не банкротство. Такие ситуации, честно скажу, у нас очень много людей делились ситуациями и приходились такими, и приходились такими, что тоже вроде бы как -то всё по наиве, а потом нам объявляют, что у нас банкротство, только (КЛИЕНТ: Угу.) потому что делали неправильное решение, ой, мы уволили этого финансового директора, да что дальше, а компания куда идёт, вот вы уволили, МЕНЕДЖЕР: Поэтому, (КЛИЕНТ: [ФИО],) как (КЛИЕНТ: сэкономили) бы, тут надо… (КЛИЕНТ: триста) Да, КЛИЕНТ: [наложение] тысяч в месяц. МЕНЕДЖЕР: это тогда! абсолютно, абсолютно, замечательно все, спасибо большое, что поделились, все здорово, честно скажу, куда идете, правильно идете, и правильно делаете, что сейчас образование у вас уже полноценное получается. Во -первых, образование это даст вам уверенность, во -первых, в своих уже силах, уверенность в стратегии, и, действительно, если вы будете видеть, что компания куда -то идет не туда, вы даже можете элементарно из просчета, да, потому что люди, особенно, может, мужчины, там, в управлении, они любят цифры всегда, да, если у тебя есть какое -то решение, обоснуй цифрами. Вот и у вас всегда будет решение, которое будет обосновано цифрами, и мы вас полностью этому научим, так сказать, делать это, вот как раз вот чем мы и занимаемся на курсе финансовых рекордов. Но, кстати, тоже вот и главный блок вчера приходит, вот именно исходя из того, что именно свой вот это финансовое моделирование, да, управленческий учет как раз, вот как Вы сказали, что вот чуть -чуть не хватает вот этих навыков, да, для принятия вот уже таких верных решений, да, стратегических для компании. Вот это тоже мы будем проходить именно на обучение. И даже, скажу честно, разные компании бывают, в зависимости от масштабов, уж понимаете, что если там прям масштаб 300 человек, там, конечно, есть и операционный директор, и финансовый, а есть маленькие компании, поэтому и приходят там тоже собственники бизнеса, чтобы вообще тоже обратно же выставить тему управленческого отчета с нуля. И, знаете, как всегда, вот эти кассовые разрывы, да, научиться предвидеть, а это все финансовый анализ, это все там занимается. Поэтому отлично, отлично. И, конечно же, мы же обучаем, знаете, не просто математике, да, то есть мы как раз и обучаем принимать верные решения именно на основании как раз управленческой отчетности, то есть создать опыт, баланс, устранять кассовые разрывы. За счет финансового моделирования полностью этот блок будем изучать. Финансовая стратегия, бюджетирование, обратная же работа, инфраструктура, чтобы вообще вы потом могли быть даже востребованы в международных компаниях, потому что вы понимали эту систему финансового отчетливания. Все, что касаемо затраты, цена образования, ну и, конечно же, куда без этого, это налоги. То есть налоги, регуляторик в 2026 году, в 2026 году колоссальные изменения произошли. Там в разных, конечно, наследованиях именно бизнеса, то есть там ИП и уже ООН, и в зависимости от формы, конечно, собственничества. Это вот у нас тоже учитывается. И, конечно, за управление рисками и стоимостью, то есть оценка бизнеса и так далее. МЕНЕДЖЕР: Это мы все будем изучать полноценно. — (КЛИЕНТ: да,) Да. (КЛИЕНТ: хорошо.) По обучению, смотрите, вот вы как с нами немножко, как с компанией, вот вы верали такому, как с колени, оправданы вообще сыром. КЛИЕНТ: вот я бы и хотела спросить, да, насколько вы вообще... вот вы сейчас оговорились, да, что и «Достром» работает, и РЖД, то есть крупные компании, да, работают. Ну, хотелось бы, (МЕНЕДЖЕР: Мы) да, насколько (МЕНЕДЖЕР: уже) вообще (МЕНЕДЖЕР: с) вес имеется... МЕНЕДЖЕР: пятнадцати года работаем, мы выходим в топ -пятерку именно компаний, ведущих онлайн образование в [адрес] и [адрес].) на данный момент, у нас, знаете, такой есть калькулятор, да, количество наших учеников Это 750 914 студентов, соответственно, за весь перио[адрес]. Мы получили уже выбор премии, выбор рынка за качество образовательных программ. Работаем, безусловно, на основании образовательной лицензии. И, конечно, выдаем официальные документы. Вот даже по окончании этого обучения вы получите два документа. Это диплом от [ФИО], безусловно, на основании образовательной лицензии. И диплом уже о дополнительном профессиональном образовании. он, соответственно, установленного государством, просто осуществляется номерами, в которые потом вы занесете, точнее, как это, мы даем очень единый реестр, подается эти данные, а вы уже потом можете занести на свои госуслуги, что у вас, пожалуйста, есть такое образование, и обратно же в резюме вы можете его полноценно указать, то это официальный документ об образовании. И касаемо компаний, да, то есть нам доверяют многие, Многие – ТРЖД, Банк МТС, Открытие, Сбербанк, Газпром нам доверяют. То есть на данный момент «Эмбизио», «Азон» – там более 72 у нас есть сотрудничество. И как раз вот эти компании обучают своих сотрудников у нас. По разным программам же расскажу, но топы, как всегда, это управленческие должности. Это операционный директор, финансовый директор, исполнительный директор, генеральный директор. И, соответственно, если уже больше такие собственники приходят, то они уже, конечно, обучаются по программам собственника бизнеса, то есть там может быть и другая структура именно будет идти. Поэтому, конечно, это, так сказать, нас уже непосредственно выбирают. И, конечно, так как мы всегда развиваемся, у нас очень сильные продуктовые исследователи, сильные преподаватели, преподаватели не только там наши, да, в [адрес], но и зарубежные преподаватели. Мы же вообще используем даже дарварский метод обучения, То, что вся, у меня тут такая теория должна быть не просто практикой подкреплена, а реальными бизнес -кейсами. То есть вы тоже будете охватывать бизнес -кейсы компании и понимать, вот какая там была данная ситуация и как решали данную ситуацию, и как принимали данное решение. У вас уже будет такая определенная насмотренность, вот это самое главное, потому что вот почему говорят «опыта нету», да? А опыт — это что? Это реальные бизнес -кейсы. То есть что было, как решали, а какие были ошибки, а если они приняли такое решение, например, к чему компания это привела. Поэтому это, конечно, такая глобальная будет идти насмотренность. У нас в основе, соответственно, если так посмотреть в глубине, МЕНЕДЖЕР: у нас тут преподаватель именно [ФИО], если это все, что касается именно бизнеса, [ФИО], даже он основатель консалтинговой компании, даже он консалтинг, [ФИО], то есть все, что касается инвестиций, и работа как раз в инвестиционном анализе дочерней структуры Ростех. И, конечно же, [ФИО], [ФИО] даже, я говорю, все прикалываемся, я говорю, родители молодцы, [ФИО], финансовый директор Maxim Edutist. Мяу! Поэтому, ну, сказать, люди не просто с колоссальным образованием, с международным опытом, они и с реальным практическим опытом вот именно ведения и бизнеса и занимания таких вот однооблагающих именно позиций, которые которые полностью влияют на стратегию этой компании. Поэтому тут, так сказать, уже выверено обучение, МЕНЕДЖЕР: которое и нам доверяется компания, чтобы обучать именно своих сотрудников. В основе, смотрите, в организации, то есть у нас своя образовательная платформа, МЕНЕДЖЕР: мы, сразу говорю, МЕНЕДЖЕР: не даем каких -то четких дедлайнов, но обоснули немножечко. Да, мы только начинали, как бы, за свою деятельность. Понятное дело, мы обучали только сегмент корпоративного обучения, И там, конечно же, руководитель должен понимать прогресс, да, именно сотрудников, как они проходят обучение. То есть это одна система. Уже четыре года мы работаем просто сегментом подфизических листов. Допустим, как вы и я. Вот я захотела обучиться, я чувствую, что там компания не будет в этом помогать или там не заинтересована, но я заинтересована сама в своем развитии. И, может быть, кстати, и в другой компании, да, если так объективно. И поэтому мы открыли вот другой именно сегмент тех людей, которые также у нас могут получить именно образование. внутри. МЕНЕДЖЕР: Внутри, объективно, тут для таких людей мы не ставим качество четких дипломов, ни секрет к нам приходят занятые люди, то есть, которые там в работе много, по восемь, то и десять часов, плюс еще личная жизнь, поэтому там им четко сказать, что вот приходите во столько -то или там вот четко сделайте [адрес], мы откроем следующий урок, ну это будет глупо. Поэтому как бы тут концепция о том, что при поступлении мы всё сразу открываем, и модули, и все темы, да. МЕНЕДЖЕР: Многие приходят, допустим, за решением каких -то конкретных ситуаций, да, и вот они говорят, я хочу открыть это обучение, и с любого модуля начать обучаться, вот мне надо так, пожалуйста, потому что у нас есть такая система. Хотите с самого -самого начала до самого конца проходить, тоже, пожалуйста, есть такая система. Только просто скажу объективно, что всё равно как бы вам необходит диплом, чтобы вам подтвердить, да, данные знания, конечно, это просто с самого начала проходить, потому что важно пройти [адрес], отработку всех навыков, делать интерактивные тренажеры, соответственно, там работа именно делается, поэтому тут это обязательно. МЕНЕДЖЕР: А касаемо формата именно самого обучения, то есть когда вы проходите на платформу, там мы зарегистрированы все с вами, безусловно, начинаем обучаться. То есть изучение, это, конечно же, будет теоретическая часть, она представлена в видеолекциях, да, то есть вот теория в видеолекциях, понятно. Есть [адрес]. [адрес], я сразу говорю, это не тестирование, это конкретно понимание данного материала. Возможно, это будет вопрос, траектория, да, именно ответы. Конечно, в большей степени, как говорится, что финансовый директор сделает? Он работает, работает с Excel, работает с программами, которые ему помогают, соответственно, МЕНЕДЖЕР: вывергать, да, именно важную и лучшую стратегию, исходя из, конечно, цифр. Поэтому тут мы предоставляем даже шаблоны готовые, То есть, чтобы вы провели анализ финансовой отчетности, то есть сверстали, рассчитали оборачиваемость, рентабельность, ликвидность, общая доходность компании. МЕНЕДЖЕР: Далее готовый шаблон есть на построение финансовой модели, соответственно, для компании, и вы уже будете делать такие прогнозы, соответственно, прогнозы показателей агрессивно. Поэтому как бы тут вы видите, тут вы все будете сами делать, да, и на основании, кстати, вот этих данных вы можете даже просто потом сделать такой аудит своей компании, соответственно, вот что в компании есть. Если вы обладаете этими данными, у вас есть доступ к этим данным, да, то, соответственно, вы можете провести такой мини -анализ экономики вот для именно вашего бизнеса или, конечно, рассчитать нужные метрики. То есть мы вот все в практику идем и все в практике делаем непосредственно. [адрес]. Вот это очень важно, да, потому что это люди, безусловно, на которых было обосновано это обучение, поэтому им нам было очень важно именно получить, чтобы у ученика была такая вот связь, так как всё -таки всё онлайн проходит, но чтобы [адрес]. И, конечно, будут отдельные еще кураторы, которые будут помогать по каким -то техническим моментам, там, организационным моментам. Это мы отдельно вам выдадим. Поэтому тур «Удобство», «Комфорт» — всё выдаём сразу. В среднем это обучение проходит где -то месяцев за пять -шесть вот в целом, да. (КЛИЕНТ: вот) (КЛИЕНТ: замечательно.) МЕНЕДЖЕР: Да, да, и это обучение полностью вы освоите. МЕНЕДЖЕР: Тут, а по объему будет это триста восемьдесят пять уроков, будет триста три академических часа у вас в обучении. Вот это конкретно дипломное у нас программа будет выходить. А тут, вот тут вопросы спрашиваете, по организации тоже спрашиваете, всё. КЛИЕНТ: вот у меня, да, у меня главный был вопрос — это по вот нагрузке, да, смогу ли я, потому что если там четкие дедлайны, это непонятно. Ну, как Вы (МЕНЕДЖЕР: Нет,) все объяснили, (МЕНЕДЖЕР: нет,) у меня (МЕНЕДЖЕР: вот,) был вопрос. МЕНЕДЖЕР: [наложение] конечно, конечно, этого нету, это спокойно, в своём ритме, знаете, иногда бывает, вот кто -то по вечерам, кто -то по вечерам уже вообще ничего не соображает, кто -то там по утрам занимается, кто -то по выходным только занимается, а кто -то вообще делает для себя какую -то колоссальную, как мы видим, по срезам активности, нагрузки. Кто -то там чуть ли не каждый день по два -три часа обучается, потом перерывы делает себе на неделю. Вот каждый, видите, подбирает ритм, исходя из своего графика и даже, знаете, тихо -типо, потому что кому -то вот важно это обработать в определенное время, кому -то важна шаг большой, чтобы взять и потом сделать вот это. Поэтому тут, пожалуйста, как бы вы сами. Мы в любом случае прогресс весь смотрим, мы смотрим, когда человеком зачем -то застопорился, да, что, может быть, какая -то помощь нужна, либо что вообще, то есть как бы это у нас такая чуткая система, тут именно внутри платформы есть отслежки, но мы никого никогда не беспокоим, потому что к нам приходят люди за решением своих задач. Они уже сами самостоятельно принимают решение, что им надо обучаться, поэтому нам просто надо помочь их делать. Вот непосредственно это так. А вы как, кстати, хотели бы к обучению в ближайшее время вообще приступить? КЛИЕНТ: Ну да, а что тянуть -то, ха -ха, тут (МЕНЕДЖЕР: Я) ей пока. МЕНЕДЖЕР: с Вами соглашусь, потому что, смотрите, это обучение будет полгода проходить, покуда Вы вольетесь, войдете в свой какой -то определенный ритм, да, и Вы поймете, потому что, возможно, наоборот, Вам понадобится где -то около четырех месяцев на обучение, и такие случаи у нас бывают, а, возможно, наоборот, чуть больше времени, поэтому, чем Вы уже сейчас будете, так сказать, во -первых, когда решитесь на обучение, Вы уже будете уверенно себя чувствовать, когда присутите к обучению, Вы уже будете потом, допустим, на общих собраниях, либо на обосновании каких -то либо моментов уже, да, как сказать, опираться на определенные числа, потому что, я думаю, что вы и сейчас это делаете, но сейчас вы будете еще больше в этом уверены, как минимум, вот, и, конечно, будете идти именно такой стратегией, а потом, я, конечно, прошу прощения, да, но бывали такие случаи, когда как раз -таки вот экономисты или финансовые аналитики МЕНЕДЖЕР: подсиживали финансовых директоров, почему, потому что у них сейчас больше опыта, да, потому что они больше знаниями обладают, а не просто, как сказать, МЕНЕДЖЕР: [наложение] дружественными, либо когда компания просто идет по какому -то наити, да, и у нас нет вообще никакого вот плата на случай, там, случай А, случай В, случай В. Поэтому тут как есть. Поэтому, да, замечательно. Смотрите, так, по организациям обсудили программу, чему мы будем обучаться, это обсудили, каким образом мы будем обучаться, что делать, что у нас нет дедлайнов. А, кстати, самое важное, доступ к обучению предоставляется навсегда. То есть мы ничего никогда КЛИЕНТ: О, это вообще (МЕНЕДЖЕР: не) шикарно. МЕНЕДЖЕР: закрываем. Да. (КЛИЕНТ: Ну,) И... (КЛИЕНТ: хотя) И (КЛИЕНТ: так) что второе? КЛИЕНТ: всё быстро меняется… А, (МЕНЕДЖЕР: Да,) он с обновлениями, (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: да.) у вас там еще как -то... МЕНЕДЖЕР: Абсолютно верно. Вот хотела как раз -таки сказать, что у нас постоянные обновления. Вот у нас вот ребята, которые к тривиру просто три года назад зашли на обучение, они имеют доступ ко всем обновлениям, что есть сейчас. А сейчас, соответственно, можно добавить еще менее рассеянные темы. Как, кстати, с нейросетями? Дружат ли вообще? КЛИЕНТ: вот хотела только думаю что пора уже тоже это вливать (МЕНЕДЖЕР: Ага.) свою жизнь потому что считаю, что неправильно. Нет, а только в мыслях это всё вот… МЕНЕДЖЕР: Ну, ну, смотрите, конечно, нейросети есть для бизнеса объективно, они уже включены в программы, там конкретно будет новый блок, это 22 -й будет у нас блок именно в обучении, чтобы тут конкретно направить... что такое вообще нейросеть, потому что это такой помощник. Что нейросеть делает? Они есть разные, они есть текстовые, они есть вычислительные, они есть визуальные, да, то есть как раз аудио -видео формат. Мы конкретно обучим вас вот, чтобы именно решить бизнес, задачи, какими нейросети работают, как ими пользоваться, соответственно, для создания своего, знаете, как АИ -ассистента, который как раз делает даже где -то за вас какие -то функции, ставит вам напоминания и так далее. То есть это тоже, соответственно, можно сделать. Ну и, конечно, вы же знаете, что все, кто связан с финансами, да, когда мы раньше это вручную делали, да, потом уже появлялись там Excel, там таблицы, там вычислительные программы, сейчас уже нейросеть еще быстрее делает эти процессы, поэтому, конечно, это очень здорово, что (КЛИЕНТ: Надолго.) будет идти. Вот это у нас нейросеть уже в течение, поэтому сразу говорю, даже если у вас не было опыта в нейросетях, даже если вы там ничего не понимаете, у нас с самого начала идет с пониманием химии на сети, как она используется, Что делать? И, как правило, там, знаете, промты. Промты — это запрос. Например, я пишу в нейросеть запрос. Так, составить, там, так -то -то. Вы накроете его, как минимум, да, под себя, мы это научим. МЕНЕДЖЕР: Составить, там, финансовую отчетность, там, за какой -то год сделать анализ, вот, вот это, там, и использовать вот такие -то, такие -то факторы. И, поверьте, это нейросеть все вам сделает. Вы просто загрузите данные компании, и все, и, пожалуйста, здесь. Потому что вы данные обездвиживаете. Там есть только функция обездвиживать данные, чтобы, соответственно, это все как бы было (КЛИЕНТ: Угу.) все компетентно. МЕНЕДЖЕР: Тут очень многие компании, сейчас, скажу объективно, символики, которые занимают лидирующие места именно по выручке, они уже давно используют нейросети, то есть они уже нейросети как два, как три года используют. Вот, поэтому там целая компания, целая команда айтишников работает. Ну и мы сейчас как раз предлагаем готовые решения, соответственно, для специалистов, чтобы они вот эти рутинные задачи МЕНЕДЖЕР: оправили нейросетях и где -то сэкономили около, честно скажу, где -то 30 -40 процентов времени просто экономится, потому что, как минимум, есть в нейросети. (КЛИЕНТ: Ну) (КЛИЕНТ: да.) Также нейросеть помогает делать очень хороший анализ. Например, вот приходит главначальник и говорит, вот, нет, надо сделать вот тот и тот. Чтобы нам просто сделать эту элементарную задачу, мы изначально думаем, с кем -то советуемся, поднимаем отчетность. МЕНЕДЖЕР: Сейчас мы можем ту же самую задачу передать на нейросеть, отдать вот эту отчетность нейросети и сказать, Сделай анализ и покажи вариации, как, если вот так, если вот так, и обоснуйся, (КЛИЕНТ: Угу.) когда есть риск экономического языка. КЛИЕНТ: Ага, ну да, (МЕНЕДЖЕР: Все.) да. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО] это все выдает, поэтому это, ну, на самом деле, очень хороший именно пул, который действительно заменяет. Он не заменит людей, но он делает людей намного продуктивнее, да, и, соответственно, некоторые моменты или вопросы, которые решаются неделями, да, вы можете решить за пару дней. Поэтому, конечно, и работодателю, и действующий работодатель вас будет больше заинтересовывать, поэтому тут вот это как раз вот по возможностям, которые предоставляются. Так, отлично, отлично. Мне кажется, что я какие -то такие самые важные моменты точно вам рассказала по организации, как раз по вот этим важным деталям обучения. Какие у вас вопросы есть вообще? КЛИЕНТ: [наложение] А давайте по оплате поговорим, потому что сейчас как бы, в принципе, я уже готова морально, да, пойти в этот вопрос теперь вот с оплатой. МЕНЕДЖЕР: конечно, по оплате. По оплате, кстати, вы пришли еще в нужное время. Во -первых, у нас конец месяца, нас Академия, да, дополнительные какие -то скидки, акции дает. Что касаемо по сумме, вы же пришли по промокоду у нас «Близнецы». То есть «Близнецы», ну, он действует до конца, и «[ФИО]» -то у нас. Он дает (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: подождите,) скидку (КЛИЕНТ: а) на... КЛИЕНТ: я хотела еще спросить, вот (МЕНЕДЖЕР: Я?) я хотела, Могу ли я использовать промокод «[ФИО]»? МЕНЕДЖЕР: Конечно. Подождите, сейчас я только посмотрю, какую он процессную скидку он дает. Сейчас посмотрю. МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь (КЛИЕНТ: Как) неразборчиво. КЛИЕНТ: [наложение] мне выгоднее будет. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Сейчас посмотрю. МЕНЕДЖЕР: Он берет еще дополнительную пять процентов скидки. Это замечательно. У вас получится всеобщая скидка, да, по нашему обучению, шестьдесят пять процентов. Су[адрес]. МЕНЕДЖЕР: смотрите, вот тут полная стоимость обучения, получается, финансового директора – это триста шесть тысяч рублей минус шестьдесят пять процентов, и итоговая полностью за все обучение будет сто семь тысяч сто рублей. Это будет за все обучение. соответственно, у вас будет идти, то есть с доступом навсегда, с постоянными обновлениями, либо же в рассрочку, то есть у нас обратно же оплачивать обучение можно через рассрочку, она у нас от наших банков -партнеров, 3 -6 -12 месяцев, где комиссию полностью мы берем на себя, то есть у вас сумма как фиксируется, так она остается. А вот банк нам еще сумму отправляет чуть меньше, да, уже держивая именно нашу уже, кто скажет, прибыль, все -таки все. Тут, получается, ежемесячный платеж 8 925 рублей будет идти. Как вам по платежу?Кстати, КЛИЕНТ: да надо подумать, сразу ли в рассылочку взять. МЕНЕДЖЕР: если оплата сразу, то мы можем сделать еще скидку десять процентов, если что. То есть, сейчас я вам еще просчитаю, да, от вот этой суммы, что получилось, так получается, еще раз, триста шесть тысяч минус шестьдесят пять процентов сто семь сто и минус десять процентов от этой суммы, это будет девяносто шесть тысяч триста девяносто рублей, получается так. Просто что, когда мы сразу платеж принимаем, понятное дело, мы просто, так сказать, только там эквайрингу там один -два процента оставляем за принятие просто платежа. А когда через рассрочку, понятное дело, мы уже сами в части прибыли оставляем банку какой -то определенный процент. Как правило, он где -то и выходит, где -то 10 -12 процента. Поэтому если, допустим, наши клиенты действующие, так сказать, уже последующий ученик хочет оплатить полным платежом, я вот как у вас специалист могу смело сделать вам еще дополнительную скидку в 10 процента. Получается 196 тысяч триста девяносто рублей. КЛИЕНТ: а еще вопрос у меня. (МЕНЕДЖЕР: Да.) КЛИЕНТ: [наложение] Допустим, если я захожу на вот эту самую первую программу, которую я обозначила, могу ли я в процессе обучения повысить, ну, как бы, программный вот этот уровень, или... МЕНЕДЖЕР: Конечно, конечно, конечно. Ну, смотрите, как минимум, да, даже не то, что повысить. Бывает такое, у нас финансовый сектор, а финансовый директор там премиум, да, именно есть. На данный момент наш финансовый директор с вами, честно скажу, для старта идите туда. Потом уже, если поймете, что нужно, уже можете это сделать. С точки зрения еще, у нас же на данный момент как раз -таки этот промокод, наш в президентстве, он дает еще что при поступлении в день обращения. То есть, ну, считай, мы можем сегодня этот день с вами обозначить, потому что сегодня состоялся у нас полноценный с вами диало[адрес], кстати. Программ у нас много, более чем трехсот. все факультеты для этого подходят. И, как правило, на вторую программу мы вот при поступлении отправляем некоторый список такой, да, вы можете изучить, например, там, в течение недели -две выбраться мне написать, что, [ФИО], вот вторую программу в подарок я хочу вот такую -то и такую -то. Поэтому вот, как вы говорите, я всегда работаю на понимание, чтобы человеку выгодно было. Поэтому вы идите на финансовый директор и вторую программу, возможно, вот некоторые вот такие моменты, да, в этой перерочной программе, которая будет идти просто в подарок. Программа «Подарок» — это не курсы саморазвития, это тоже наши полноценные, так (КЛИЕНТ: Угу.) сказать, обучения с документами по образованию, с практиками, с бизнес -кейсом, с арсеналом. Поэтому как бы тут вот по регламенту у нас такая возможность есть. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Так. КЛИЕНТ: Ну, хорошо, да, в принципе, в общем -то, все понятно. Ну давайте тогда я могу сразу, в принципе, оплатить, и тогда обучение, оно сразу, да, тоже начинается, или (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) вот. МЕНЕДЖЕР: как вы сделаете оплату, мы после этой оплаты технически личный кабинет ваш проведем, у вас почта, смотрите, [ФИО], [ФИО], да, [email] да,) инвентарь (КЛИЕНТ: собачка,) решили, КЛИЕНТ: [наложение] верно. МЕНЕДЖЕР: что мы возможное, чтобы Я так понимаю, что сразу вам за девяносто шесть триста девяносто будет удобно, (КЛИЕНТ: давайте,) (КЛИЕНТ: да,) да? КЛИЕНТ: чистыми рассрочками, это всё равно, (МЕНЕДЖЕР: А) это... МЕНЕДЖЕР: честно скажу, да, тем более что, смотрите, как правило, если у вас еще крымская прописка, да, там с рассрочками тоже могут возникнуть (КЛИЕНТ: Нет,) некоторые... КЛИЕНТ: я прописана в [адрес], это у (МЕНЕДЖЕР: А,) меня компания просто (МЕНЕДЖЕР: все,) крымская, я на удалёнке, да, да, поэтому у меня (МЕНЕДЖЕР: я) вообще всё (МЕНЕДЖЕР: поняла,) прекрасно. МЕНЕДЖЕР: вы как будете, (КЛИЕНТ: Расскажите,) все (КЛИЕНТ: вы) здорово, здорово, слушайте. Ну, тогда все это вам как бы, чтобы в порядке, ну, как я говорю, если есть возможность просто сейчас оплатить, оплачивайте спокойно и все, как я говорю, роскошка — это всегда какой -то момент, ну, как правило, (КЛИЕНТ: Да,) да, что это (КЛИЕНТ: он) (КЛИЕНТ: висеть) психологический (КЛИЕНТ: будет) только (КЛИЕНТ: потом,) момент, (КЛИЕНТ: да,) да, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: психологически) это (КЛИЕНТ: всё) просто (КЛИЕНТ: равно) человек, (КЛИЕНТ: это.) так оно все в порядке, то есть финансово, там, я просто там, разбивая по платежам, я говорю, если есть возможность сразу оплатить, лучше просто сразу. Нам разницы, честно говоря, нет. Вот вы видите, мы и скидку за полную оплату вам и так даем, да, что -то сказать, что -то мне ничего не дарится. А мне единственное, что надо, расскажите, пожалуйста, вашу фамилию и отчество. КЛИЕНТ: Две ворона. Левого, КЛИЕНТ: К, Л, первый, Клево, да, МЕНЕДЖЕР: Клево? КЛИЕНТ: слово. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], да? КЛИЕНТ: [наложение] «Нет, [ФИО], цепля, МЕНЕДЖЕР: А, [ФИО], угу, несу прошу прощения (КЛИЕНТ: да,) за (КЛИЕНТ: ну) связи, [ФИО] КЛИЕНТ: и нормально, [ФИО] (МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО]». МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], угу, так, телефон я ваш этот указал, «Я вообще сделаю сумку на оплату обучения, получается, и мне надо почту вашу указать, всю почту, так, для именования услуги это курс у нас «Финансовый директор», так, МЕНЕДЖЕР: получается, сумок оплаты девяносто шесть триста девяносто, номер заказа мы ставим просто произвольно, это не обращайте на это внимания, так, [ФИО], номер семьдесят телефонная, электронная почта, которую мы с Вами сверяли, курс финансовый, директор. Всё, сейчас отправим ссылку на оплату. Она должна, по -моему, припевать к Вам на почту, и я сейчас Вам её всё равно продублирую просто на, получается, вот тот шаг, где Вы писали, что Вам время дать девяти, да, одиннадцати было бы удобно, сейчас и дальше сделаю отправлю. У Вас как, в течение часа получится оплату сделать, чтобы я с Вами на связи была? КЛИЕНТ: Ну, а насылка какая -то кратковременная, да, будет, или что? МЕНЕДЖЕР: У нас, чтобы мы просто попали на курс в подарок, нам нужно сегодня обучение оплатить. А я почему спрашиваю? Потому что я сейчас также пойду, там, в звонки в другие рабочие задачи, да? Чтобы я просто была с вами на связи, так как эту оплату я привяжу в личный кабинет, и мы вручную открываем вам доступ, друзья. КЛИЕНТ: ну, думаю, да, получится. МЕНЕДЖЕР: Хорошо, сейчас, все, ссылка на оплату и туда продублирована, и классически на почту она должна прийти. (КЛИЕНТ: Угу.) Все, если что, договор, договор оферты есть на нашем сайте, в самом низу, в самом подвале, там есть все наши юридические данные, там есть договор оферты для физических лиц. Он как раз и регламентирует услуги, так сказать, да, и полностью все права и обязанности. Все, это будет там. тогда, по -моему, суть тоже там будет что -то устроена. Хорошо. Все, [ФИО], так, и сейчас вам, знаете что, подготовлю вам список тех программ, которые вам подойдет. Там что за программа в подарок? Она дается либо на, грубо говоря, такую же сумму, да, либо чуть меньше. Поэтому подготовлю, что у нас в выборку сделаю, какие программы вам, может быть, еще будут интересны, чтобы мы вам в подарок тогда их отправили. Хорошо? КЛИЕНТ: хорошо, (МЕНЕДЖЕР: Все.) конечно, (МЕНЕДЖЕР: Хорошо.) спасибо. МЕНЕДЖЕР: Все. Тогда смотрите, любые вопросы, если что, ко мне обращайтесь. (КЛИЕНТ: Ура!) Когда проведу восстановление, там куратором, да, чат его сразу там будет автоматическому вторщине отправиться, да, МЕНЕДЖЕР: после того, как я доступы вам предоставлю, там куратором можете писать. Но если что, мне всё равно пообщаться. Я всегда своим ученикам на связи. (КЛИЕНТ: да,) МЕНЕДЖЕР: Хорошо, КЛИЕНТ: [наложение] спасибо большое, МЕНЕДЖЕР: [наложение] всё, тогда сейчас я пришлю вам сейчас вызовую сеанс. Угу. КЛИЕНТ: до (МЕНЕДЖЕР: Всё,) свиданья. МЕНЕДЖЕР: хорошего дня, тогда все, обмаякните мне, чтоб всё в порядке, чтоб всё получилось. КЛИЕНТ: Да, договорились, в (МЕНЕДЖЕР: Все) WhatsApp (МЕНЕДЖЕР: удачно?) можно, да? МЕНЕДЖЕР: Да, да, да, вот туда, МЕНЕДЖЕР: потому что (КЛИЕНТ: [ФИО],) я (КЛИЕНТ: отлично,) видела, что у нас автоматическое сообщение пришло, когда вот мы не дозваниваемся, да, вот вы там обозначили, значит, если сегодня тогда нам писали, значит, там все, у нас диалог с вами есть, все хорошо. КЛИЕНТ: [наложение] и до МЕНЕДЖЕР: [ФИО], все, все, тогда до связи. До связи, (КЛИЕНТ: свиданья,) я жду его вызов, (КЛИЕНТ: да.) ну, до свидания.

Маркеры разговора

Длительность34:50
Реплик всего317
Слов5937
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено50

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Финансовый директор
Прошлый опыт
Экономист, финансист, строительное образование
Мотивация
Хочу более глобальное понимание, стратегическое планирование, для уверенности и смены работы при необходимости
Цели в обучении
Получить диплом, знания для стратегического управления, официальный документ
Метод оплаты
full
Знание компании
не знаком
Строительная компания в Крыму, нестабильная ситуация
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«насколько крупные компании доверяют Eduson» · «о нагрузке и дедлайнах» · «можно ли повысить уровень в процессе» · «можно ли использовать промокод» · «оплата и рассрочка»
Температура
горячий
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · экономист
Жизненные обстоятельства
работает в строительной компании в Крыму, нестабильность, хочет быть готовой к переменам