Звонок · 24.06.2026 16:26 · sipuni_1782306017_328905

46294492

Кухто Арина → финансовый аудитор / преподаватель · 25:48 · Нейросети для финансистов · Категория BBB
80%
Общий балл
34 pass 8 fail 3 n/a

01 Метаданные звонка

Сотрудник
Кухто Арина
Дата
24.06.2026 16:26
utm_source
influence
utm_campaign
FinAi_Fn_VG45_influence_tot115fz
Продукт
Нейросети для финансистов
Кластер / отрасль
Этап (CRM)
Квалифицирован
Длительность
25:48
Конверсионное действие
Нет КД
Категория лида
BBB
Метод оплаты
installments
Релевантный опыт
нет опыта
Знакомство с компанией
не знаком
CRM
Возражения (категории)
ДорогоФинансовые возможностиХочет сравнить вариантыНужно время на принятие решения
Red flags

02 Сомнения и возражения

Мягкое возражение

Категории: ДорогоФинансовые возможностиХочет сравнить вариантыНужно время на принятие решения

«стоимость у вас чуть выше рынка»
«Все возражения проработаны: объяснение цены, партнёрская программа, уточнение потребности.»

03 Краткое содержание

Менеджер провёл квалифицированный звонок: выявил потребности клиента (финансовый аудитор/преподаватель, хочет автоматизировать анализ и презентации с помощью нейросетей), презентовал два смежных курса, обработал ценовые возражения через акцент на скидку, рассрочку и партнёрскую программу. Клиент склоняется к курсу 'Нейросети для финансистов', но взял паузу для сравнения с рынком. Менеджер отправит материалы и договорился о решении клиента до конца набора. Звонок завершён без оформления.

03+ Совет коуча

Активнее закрывать на звонке: после снятия возражений предложить оформить рассрочку с отложенным стартом и чётко назначить время повторного звонка, а не ждать инициативы от клиента.

04 Выполнение чеклиста · 34/42 · 3 n/a

# Пункт Якорь Балл
01 Приветствие и цель звонка
4/4
100%
Консультант поздоровался
«Алло. [ФИО], здравствуйте.»
↗ 001 2
Консультант назвал своё имя
«Меня зовут [ФИО]»
↗ 002 2
Консультант озвучил название компании
«звоню из Академии Eduson»
↗ 003 2
Консультант уточнил цель звонка
«по поводу обучения»
↗ 004 3
02 Программирование звонка
3/4
75%
Озвучен блок «знакомство»
«Я уточню у Вас пару вопросов»
↗ 005 1
Озвучен блок «презентация программы»
«сориентировать могу, как оно проходит»
↗ 006 1
× Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» ↗ 007 0
Озвучен блок «варианты оплаты»
«сколько стоит»
↗ 008 1
03 Выявление потребностей
6/8 · 1 n/a
75%
Чем занимается клиент
«Я многопрофильный такой эксперт, я финансовый аудитор»
↗ 009 3
Почему выбрано именно это направление
«хотелось бы вот в этом направлении»
↗ 010 3
Цель обучения
«научиться использовать нейросети для анализа, презентаций»
↗ 011 4
Почему именно сейчас решил обучиться
«мне нужно переоформить презентацию с помощью нейросети»
↗ 012 3
Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка ↗ 013
Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас
«мне нужно для Суда проанализировать из 1С выгрузки, сделать диаграмму»
↗ 014 3
× Клиент сам рассказал про свои потребности ↗ 015 0
Консультант спросил клиента про опыт
«вы сейчас в какой профессиональной роли работаете»
↗ 016 3
× У клиента есть опыт работы по интересующей специальности ↗ 017 0
04 Резюме данных от клиента
2/2
100%
Повторил / резюмировал потребности клиента
«я поняла, в Excel, допустим, Вы иску пытались внедрить, чтобы она взяла, строила таблицы, отчеты, дашборды»
↗ 018 2
Подытожил, что курс подойдёт клиенту
«В таком случае для финансистов.»
↗ 019 3
05 Upsale
4/4
100%
Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов
«нейросети для финансистов – это курс, который ... в финансах мы все спускаем в аналитику»
↗ 020 3
Предложил несколько различных тарифов
«Есть нейросети для финансистов и нейросети на практике»
↗ 021 2
Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит
«вы всё-таки к финансистам склоняетесь или к нерасчетям на практике?»
↗ 022 2
Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)
«Нейросети для финансистов»
↗ 023 1
06 Презентация
2/2
100%
Сделал презентацию программы обучения
«Мы начинаем любой курс по нейростям с уснов, ... и дальше в финансах мы все спускаем в аналитику»
↗ 024 4
Сделал презентацию формата обучения
«Обучение проходит на нашей платформе Eduson. У вас там будет личный кабинет, доступный всегда»
↗ 025 3
07 Работа с возражениями
4/4
100%
У клиента есть сомнения или возражения
«стоимость у вас чуть выше рынка»
↗ 026 1
Количество возражений в звонке
«4»
↗ 027 1
Количество отработанных возражений
«4»
↗ 028 1
Каждое возражение отработано (да/нет) ↗ 029 5
08 Обсуждение цены и формата оплаты
2/4
50%
Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента
«промокод «Тик-Так» ... скидку семьдесят процентов, поэтому у Вас будет пониже стоимость»
↗ 030 3
× Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту ↗ 031 0
Назвал размер скидки
«скидку семьдесят процентов»
↗ 032 2
× Презентовал цену до скидки и после ↗ 033 0
09 Предложил оплату в моменте
1/2 · 1 n/a
50%
Предложил оформление в моменте
«при оформлении в день обращения дает еще второй курс подарок»
↗ 034 4
Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня ↗ 035
× Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке ↗ 036 0
10 Обозначил следующий шаг
0/2
0%
× Согласована точная дата/время следующего звонка ↗ 037 0
× Согласована приблизительная дата/время следующего звонка ↗ 038 0
11 Профессионализм
2/2
100%
Консультант слышит клиента и отвечает по сути ↗ 039 4
Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту ↗ 040 5
12 Активная позиция менеджера
3/3
100%
Менеджер активно вёл диалог ↗ 041 3
Проявлял заинтересованность в общении ↗ 042 2
Консультант пытался убедить клиента принять решение ↗ 043 4
? Crm
1/1 · 1 n/a
100%
Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости ↗ 044
Не ориентировал клиента на личные каналы связи ↗ 045 3
Программирование звонка · экстракция

«Я уточню у Вас пару вопросов» · «сориентировать могу, как оно проходит» · «сколько стоит»

Озвучено блоков: 3 из 4

04a Возражения и отработка

01 У клиента есть сомнения или возражения отработано
Цитата«стоимость у вас чуть выше рынка»
ОбоснованиеКлиент высказала ценовое возражение и сомнения по бюджету.
Таймкод14:00
02 Количество возражений в звонке отработано
Цитата«4»
ОбоснованиеЦена, бюджет, необходимость сравнения, нужно посоветоваться.
03 Количество отработанных возражений отработано
Цитата«4»
ОбоснованиеНа каждое возражение менеджер дала содержательный ответ.
04 Каждое возражение отработано (да/нет) отработано
ОбоснованиеВсе возражения проработаны: объяснение цены, партнёрская программа, уточнение потребности.

05 Транскрипт · 169 реплик

КЛИЕНТ: [наложение] Да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Алло. [ФИО], здравствуйте. КЛИЕНТ: Да, здравствуйте. МЕНЕДЖЕР: Меня зовут [ФИО], звоню из Академии Eduson по поводу обучения. Удобно? КЛИЕНТ: [наложение] хорошо, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Хорошо. Я уточню у Вас пару вопросов, чтобы понять, насколько подходит наше обучение под Ваши задачи, и сориентировать могу, как оно проходит, за сколько времени и сколько стоит. Хорошо? КЛИЕНТ: можно с последним вопросом начать. Нет, МЕНЕДЖЕР: Ну, желательно понимать, что Вы хотели бы автоматизировать (КЛИЕНТ: я,) ты (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: принципе,) уж ладно. КЛИЕНТ: [наложение] понимаю, что… Хорошо, давайте в первом. МЕНЕДЖЕР: Но, да, вы сейчас в какой профессиональной роли работаете и для чего рассматриваете обучение? КЛИЕНТ: Я многопрофильный такой эксперт, я финансовый аудитор в первую очередь, проверяю компании, судебный эксперт, делаю финансовую аналитику, в том числе, ну, мне тоже интересно будет для моих клиентов использовать пользоваться в нейросети, чтобы как -то аналитику проводить и риски показывать, подсвечивать или что -то еще. Не сказать, что финансовый директор какой -то, да, мне не нужно там какое -то бюджетирование, допустим, для этой цели, но, в принципе, понимание хотелось бы иметь. Плюс еще я еще преподаватель являюсь, и мне очень интересно было бы использовать нейросети для составления образовательных программ, презентации особенно. КЛИЕНТ: Использовать, как можно использовать PowerPoint, чтобы, ну, нейросети, чтобы трансформировать из Excel в PowerPoint, из Word в PowerPoint, делать красивые презентации. вот это мне сейчас на самом деле более важно, потому что мне сейчас скоро уже как бы курс подходит, мне нужно переоформить презентацию с помощью нейросети, использовать там их функции для обработки изменений законодательства в табличные данные и вставлять их в презентации. КЛИЕНТ: Вот это даже больше мой подход, может быть, даже не этот курс вы мне посоветуете, может, у вас что -то есть еще более ближе к этой теме. КЛИЕНТ: [наложение] Вот, ну и, в принципе, нет, МЕНЕДЖЕР: [наложение] неразрешение в том числе? КЛИЕНТ: преподавать нейросети я не планирую, ну, конечно, я не знаю, как жизнь повернется, но пока не планирую. МЕНЕДЖЕР: Вы просто проговорили, что Вы преподаванием занимает еще поинтересная (КЛИЕНТ: Для) (КЛИЕНТ: преподавания) [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] другими, как бы, там, законодательства изменения в области бухгалтерского учета и аудита. МЕНЕДЖЕР: Ну, допустим, хорошо, а в консалтинг не планируете выйти? КЛИЕНТ: Но я и так консультирую своих клиентов, в том числе. МЕНЕДЖЕР: Вот если знать, как [ФИО] внедрять в финансовые процессы, можно это сделать как новую ветку консалтинга. КЛИЕНТ: я не исключаю этого варианта. МЕНЕДЖЕР: Да, но тогда можно не только финансово здесь рассматривать, но и того, что Вы проговорили, отчеты – это все равно про финансы, риски тоже про финансы. Презентация, я поняла, в Excel, допустим, Вы иску пытались внедрить, чтобы она взяла, строила таблицы, отчеты, дешборды. дашборды, выводы делала, исходя из данных. КЛИЕНТ: у меня, ну, к сожалению, я стою, что вообще на практике особо не работала, то есть это я как бы понимаю, что это примерно как фронты делать, там еще что -то, но в практике я ни разу не использовала, ну, я имею в серьезно, ну, так, как бы для себя, любительские запросы, да, а вот серьезно использоваться к цели у меня, ну, я пока не вникала в этот процесс. КЛИЕНТ: Вот как раз хотелось бы вот в этом направлении. То есть у меня, например, есть такая задача, что мне нужно для Суда проанализировать из 1С выгрузки, грубо говоря, из бухгалтерской программы, выделить какие -то доли, сделать диаграмму, сделать основные данные и вставить в отчет. Ну, достаточно такая рутинная работа, как бы больше обработки цифр, ну, либо из сводных таблиц сделать там диаграмму, либо еще что -то, либо обработать, КЛИЕНТ: молли. или проанализировать отчет, ну, допустим, есть в акцеле таблица какая -то, надо сделать описание, ну, например, наблюдается рост дебиторской задолженности, снижение кредиторской задолженности, наиболее существенные поставщики, такая -то доля, такая -то, такая -то, просто чисто описание данных из таблицы. КЛИЕНТ: Это вот прям боль такая, что очень хочется делать руками. МЕНЕДЖЕР: же наверняка еще и договорами занимаетесь, то есть вордовские документы делаете (КЛИЕНТ: Ну,) но КЛИЕНТ: конечно, я вообще много чем занималась тогда в своей жизни, (МЕНЕДЖЕР: я) да, МЕНЕДЖЕР: понимаю как не есть но просто это уже текста вы словно не решается то КЛИЕНТ: [наложение] текстовые, МЕНЕДЖЕР: [наложение] что ты не так я повезло графика КЛИЕНТ: [наложение] да, но и в том числе мне очень бы хотелось с презентациями, я ненавижу составлять презентации, И вот это оформление меня больше всего бесит. То есть я как бы по контенту, да, а по оформлению там или там что -то, это прям нанимающееся у других людей. МЕНЕДЖЕР: хорошо, презентация классно, талантливо [ФИО] делает. Ну, и с [ФИО] документами тоже хорошо работает, со (КЛИЕНТ: Угу.) многими вещами. У нас есть программа нерасчета для финансистов, есть программа нерасчета нерасчетента для юристов. Как бы если вы в основном вот этой судебной деятельностью занимаетесь, в том числе, там, презентации делаете, МЕНЕДЖЕР: договорную практику тоже имеете, то юристов тоже тоже подходит вполне себе. (КЛИЕНТ: да.) МЕНЕДЖЕР: В чем суть? Нейросети для финансистов – это курс, который начинается как бы с уснов, он предполагает то, что Вы новичок, как особо не работали в своей практике, и мы начинаем любой курс по нейростям с уснов, т.е. Вы будете понимать, какие нейронки в принципе бывают, существуют, как писать таброны, чтобы они не галлюцинировали и в итоге Вам выдавали адекватный результат, потому что [ФИО], она свойственна, ну, ей свойственно, чтобы она придумывала какие -то цифры за Вас. Вам это в работе как бы категорично не надо, поэтому ее нужно правильно настроить. С этого начинаем. И дальше в финансах мы все спускаем в аналитику финансовой отчетности за Вас, анализируем отчетность за Вас, принимаем решения, выводы делаем, исходя из нее. Далее будет финансовое моделирование, планирование, бюджетирование, аналитика юнит -экономики и инвест -проектов – это задачи финансиста. И к этому мы отдаем внедрение аналитики в Excel, создание МЕНЕДЖЕР: работать с [адрес]. То есть, если весь пул задач для Вас интересен, Вы, может быть, не только текущей работой занимаетесь, планируете какой -то еще больше заниматься, вполне себе может подходить. Если мы говорим про нейросети для юристов, начало – то же самое, как бы настройка, промпт -инжиниринг, знакомство с нейросетями, все вот это вот. Акцент здесь будет на договорную работу, т.е. вы будете больше заниматься созданием договоров через ИИшку, она может подсвечивать ошибки в текущих договорах, например, либо анализировать все положения дел в организации. Мы будем разбирать ее судебными и претензионными работами, т.е. опять же, формат документов. Будет также ИИшка даваться для визуализации данных этой работы с презентациями и все. Ну, то есть чисто такое вот ниселание, я (КЛИЕНТ: на) так скажу, (КЛИЕНТ: самом) (КЛИЕНТ: деле,) ниселание. КЛИЕНТ: это мне не очень актуально, у меня мало договорной работы, и я сама с этим справляюсь, то есть это на уровне, там, как первый старый договор, мне не надо у клиентов анализировать договоры, ну, это юридическое направление, я за него не берусь. КЛИЕНТ: Ну, как бы для общего развития неплохо бы как бы на втором этапе каком -то в жизни, но пока это (МЕНЕДЖЕР: это) (МЕНЕДЖЕР: что) не (МЕНЕДЖЕР: -то) первостепенно. МЕНЕДЖЕР: [наложение] еще и так. В таком случае для финансистов. По срокам обучения вы как -то сжато ограничены по темпу или нет, есть премия? КЛИЕНТ: [наложение] Мне, наоборот, надо очень растянуто, потому что я постоянно то в командировках, то в развездах, то еще где -то. И мне надо, чтобы все материалы у меня остались, и я через полгода смогла бы к ним вернуться. МЕНЕДЖЕР: Такое есть. Обучение проходит на нашей платформе Eduson. У вас там будет личный кабинет, доступный всегда, с обновлениями материалов. Обновление понадобится, потому что [ФИО] умнеет, ее постоянно пичкают данными. Вы занимаетесь изначально по лекциям, уже записанным, после лекции выполняете практику на наших кейсах, чтобы вы могли потренироваться и поняли, где в теории можете ошибиться. И кейсы все проверяются кураторами. Кураторам можно и дополнительные вопросы по вашей работе задавать. Так вот, дедлайн ограничения один – это поддержка кураторов на один год, год, то есть они не вечно закреплены, но курс можно пройти, если по часу день заниматься, за два с половиной месяца. Вот за столько. Но если (КЛИЕНТ: «А) рассматривать… КЛИЕНТ: сколько часов там (МЕНЕДЖЕР: Сейчас) рассчитано?», МЕНЕДЖЕР: скажу, вам в академ или в обычных. Давайте (КЛИЕНТ: «В) (КЛИЕНТ: октябре) академ (КЛИЕНТ: можно»,) наверно. КЛИЕНТ: [наложение] «А, МЕНЕДЖЕР: [наложение] покрышки. Академ – это девяносто три часа, это КЛИЕНТ: ну, это недолго», МЕНЕДЖЕР: недолго, (КЛИЕНТ: «А,) на два месяца. Если в обычные переводить, то где -то два месяца, если по часу день. Тянуть, опять же, можно, главное за год программу завершить, но тут более чем реально, знаете, КЛИЕНТ: [наложение] например, МЕНЕДЖЕР: [наложение] за год все пройти. КЛИЕНТ: [наложение] вот отложено». старт, допустим, сейчас я, как бы, не могу, с первого сентября могу, условно, это МЕНЕДЖЕР: А сложные старты (КЛИЕНТ: можно,) у нас используются, КЛИЕНТ: [наложение] но МЕНЕДЖЕР: [наложение] в чем сейчас КЛИЕНТ: зафиксировано (МЕНЕДЖЕР: часто.) ценой на сегодня. МЕНЕДЖЕР: Давайте я в целом вам по стоимости проговорю, потому (КЛИЕНТ: Да,) что вас это больше (КЛИЕНТ: товарищ.) интересовало. Мы сейчас Сейчас проводим набор от двадцать пятого числа включительно и предоставляем промокод «Тик -Так» на последние два дня, он отчисляет на курс скидку семьдесят процентов, поэтому у Вас будет пониже стоимость, нежели на сайте указано. В сухом остатке это сорок девять тысяч двести рублей, и Вы либо разово можете оплатить эту сумму, либо в рассрочку на год, по четыре сто в месяц ежемесячно. (КЛИЕНТ: Угу.) Так вот, что такое отложенный старт? Например, Вы говорите, что готовы начать обучение с первого сентября, мы понимаем, что доступ к курсу и так навсегда остается, но единственное ограничение — это кураторы. Мы (КЛИЕНТ: Угу.) можем договариваться с кураторами и сделать закрепление с первого сентября этого (КЛИЕНТ: Угу.) года по первое сентября следующего года, и (КЛИЕНТ: Угу.) таким образом как бы не теряются никакие условия. (КЛИЕНТ: Угу.) Сейчас это актуально, потому что сейчас лето, понимаем, что сейчас (КЛИЕНТ: Ну) остается (КЛИЕНТ: да,) все (КЛИЕНТ: щас) остальное. КЛИЕНТ: [наложение] я в отпусках. МЕНЕДЖЕР: Да, сезон такой серьезный. (КЛИЕНТ: Угу.) Поэтому отложка, если интересует, конечно, я передам кураторам, что с первого сентября просто желания будут закреплены, и всё. МЕНЕДЖЕР: [наложение] А Вы как вообще рассматриваете стоимость? Как вам стоимость, и как Вы рассматриваете? КЛИЕНТ: [наложение] Ну, стоимость у вас чуть выше рынка, я хочу сказать, потому что я тоже узнавала, но тридцать восемь, ну, не выше сорока это было у меня, ну, то, что более -менее подошло, я уж не помню, на каких сайтах, вот. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, наверное, тут нет таких курсов, а желательно, чтобы МЕНЕДЖЕР: Я понимала, (КЛИЕНТ: Нет,) о чем речь идет. КЛИЕНТ: [наложение] я уже не вспомнила, что это было год назад даже, это просто где -то попало совершенно случайно. КЛИЕНТ: Ну, возможно, конечно, за год тоже инфляция и всё такое, но я для себя где -то планку поставил ему не больше сорока тысяч, ну, как бы у себя в уме. МЕНЕДЖЕР: Но на (КЛИЕНТ: Ну,) рынке (КЛИЕНТ: потому) как -то (КЛИЕНТ: что,) имеют какие (КЛИЕНТ: ну,) -то значения. КЛИЕНТ: в рассрочку, да, потому что сейчас у меня не сезон, вот, и клиентов нет, и, как бы, вкладывать сейчас много денег к авансам я не готова, к обучению. К тому же, недавно тоже в дорогу стоящая обучение прошла, мне сейчас пока бюджет не позволяет. КЛИЕНТ: Вот, поэтому, ну, максимум, я не знаю, да, вот сорок тысяч на год, если вы рассмотрите такой вариант. (МЕНЕДЖЕР: не) КЛИЕНТ: Плюс (МЕНЕДЖЕР: рассмотрим) (МЕНЕДЖЕР: такой) еще (МЕНЕДЖЕР: вариант,) я могу (МЕНЕДЖЕР: потому) (МЕНЕДЖЕР: что) подряд, (МЕНЕДЖЕР: программа) (МЕНЕДЖЕР: шестьдесят) ну, (МЕНЕДЖЕР: пять) какую -то (МЕНЕДЖЕР: стоит.) партнерскую программу предложить, есть я могу потом Вас рекомендовать в случае, если клиентам это понадобится, сделать какую -то демо -версию и предлагать. КЛИЕНТ: Ну, (МЕНЕДЖЕР: Говорят,) то есть, может (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: поместье) быть, (МЕНЕДЖЕР: подвижное.) Вам это тоже будет интересно, потому что я аудитор, у меня разные клиенты, в основном бухгалтеры, им тоже это будет, я думаю, интересно. МЕНЕДЖЕР: Вы от стоимости покупки каждой, кого привели, получаете шестнадцать процентов кэшбэка и так. КЛИЕНТ: Сколько будет? МЕНЕДЖЕР: Шестнадцать процентов кэшбэка от стоимости каждой покупки последующей, ну, кем -то другим. Например, человек на сто тысяч приобрел что -то, шестнадцать тысяч он возвращается. Ни на что на двести приобрел, там, тридцать (КЛИЕНТ: поняла,) девять тысяч. (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: угу.) Вот, как бы тут логично все. Но меньшая стоимость невозможна, потому что на рынке нет сейчас таких стоимостей в принципе, и, если вы смотрели год назад, то нейронки даются базовые, потому что бум нейрозетей сейчас с начала двадцать пятого года начался, и, вероятно, я предполагаю, что там были базовые, например, промпт -инжиниринг и использование каких -то подседемных рутинных задач. Такое может быть, да, тут я соглашусь. КЛИЕНТ: Ну, я не знаю, я вот не готова сейчас вспомнить там, конечно, (МЕНЕДЖЕР: Вот) Ну, (МЕНЕДЖЕР: это) просто (МЕНЕДЖЕР: внук!) я интересовалась в свое время, потом отложила, как бы опять попалась реклама, ну, думаю, спрошу. Ну, пока думаю, да, просто насколько мне это еще удовлетворяет мою задачу, я имею в вот приоритет у меня сейчас вот, но именно для образовательной деятельности, именно как бы обработка текстов и формирование презентаций. Вот если это будет, как бы, ну, мне это интересно. МЕНЕДЖЕР: Обработка текстов, сформирование презентации, если вам, ну, допустим, интересно просто нейросети на практике для общих задач без создания Е -агента для себя, то это нейросети на практике курс, вот общий, но без нежелания финансов. Он по стоимости сорок тысяч восемьсот восемьдесят шесть рублей стоит. Когда если он, в принципе, будет закрывать ваши задачи, то вполне его можно рассматривать, но там без углубления финансов. КЛИЕНТ: Потом, что включается. МЕНЕДЖЕР: Вот нейросети, причем разные, Prompt Engineering, как все настроить правильно, чтобы ошибок не было, и даются нейросети для презентаций графические все, нейросети для цифр это кшися в Excel, и нейросеть для текста. КЛИЕНТ: этом (МЕНЕДЖЕР: Текст) все. МЕНЕДЖЕР: будет вам тоже делать в формате docs, соответственно. (КЛИЕНТ: Угу.) Нейросети на практике, но там не будет создания и агента, что в целом важно бывает для рабочих процессов. Ну, (КЛИЕНТ: что) представьте, КЛИЕНТ: [наложение] такое вот и агент, как это? Я не совсем знаю, вот это, то есть, это… МЕНЕДЖЕР: есть такая платформа N8n, вы там прям прописываете карту, что если у вас Если запрос цифровой, то он отправляется в нейронку перплексити. Эта нейронка Вам выводит готовый результат в Telegram -бот. Например, это может быть не только он. Если там запрос такой -то, то в такой -то нейронку трет это. Логика такая. И это прям как вот карта, которую Вы настроили, выглядит. И Вам, чтобы получить результат антенны сети, нужно написать в Телеграме какие -то вводные, какая -то задача, сделай мне презентацию на такой -то теме в таком -то стиле, таким -то манеры (КЛИЕНТ: Угу.) речи. И она сразу вам в [адрес] -блоке отправляет готовый результат. И вы таким образом не тратите время на то, чтобы подумать, какую нейронку использовать, не открывать десять вкладок в Google -фон или в Яндексе. Это (КЛИЕНТ: На) быстрее (КЛИЕНТ: этом) (КЛИЕНТ: все.) происходит, (КЛИЕНТ: внимание.) это полная автоматизация. МЕНЕДЖЕР: Но если задач не так много, вы понимаете, что вы только прежде будете делать Excel какой -нибудь, то можно МЕНЕДЖЕР: [наложение] Платье не пользуетесь? КЛИЕНТ: [наложение] ну, да, мне, может, пока VIP -салон не надо, мне пока эконом -класс. Может, КЛИЕНТ: я не буду это даже с полной мере применять на практике, а переплачу ещё там сколько -то. КЛИЕНТ: Вот, ещё я хотела спросить, (МЕНЕДЖЕР: Будет) (МЕНЕДЖЕР: хорошо.) вот, ну, я знаю, что доступ к нейронным сетям, они платные, да, допустим, есть. А у Вас как это получается? есть Вы даете какой -то доступ или что это? МЕНЕДЖЕР: Ко всем нейросетям есть демо -доступ, да, мы его на период обучения предоставляем, плюс мы даем доступ платформе «Нейрофонд». «Нейрофонд» — это сайт, по сути, который объединяет тридцать нейронов в себе, и туда можно напрямую запросы писать непосредственно. Этого будет достаточно. У вас задачи не какие -то, ну, не на уровне финансового директора, так скажем, поэтому вам в целом бесплатно будет достаточно, если вы там не каждый день делаете там подать каких -то задач, то этого будет хватать, да. КЛИЕНТ: если что, допустим, можно какой -то доступ к нейронке через Вашу организацию, ну, получить, может, какую -то подписку, там, я не знаю, льготу, ну, или еще что -то. (МЕНЕДЖЕР: Нет,) КЛИЕНТ: Ну, может (МЕНЕДЖЕР: подписки,) быть, да. МЕНЕДЖЕР: если вам нужны, то вы приобретаете их самостоятельно конкретно (КЛИЕНТ: Аминь.) в нейросети. А так получается, что если бы мы предоставляли, вы у нас деньги брали, мы оплачивали бы нейронку, вам давали доступ через левые какие -то почте, и это все нелегально и неправильно, вы так не делали. КЛИЕНТ: я просто не знаю, как бы, я думаю, может, допустим, там, как совместное предприятие, да, знаете, там. КЛИЕНТ: Объединяются и покупают доступ к нейросети общей, и у всех есть свой доступ. Ну, я как пример, я не знаю просто. Такого нет ничего такого, (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]) блин. МЕНЕДЖЕР: это не совсем так работает, действительно. (КЛИЕНТ: А) У каждого (КЛИЕНТ: -а) (КЛИЕНТ: -а!) индивидуальный личный (КЛИЕНТ: Ага.) кабинет по почте МЕНЕДЖЕР: в большинстве есть бесплатные токены, нет, это так не работает. Если вы, например, были в какой -то строительной сфере, то вполне себе, потому что там целая ГК может условно работать, и там только платные нейросети, но у вас по -другому это все. (КЛИЕНТ: Угу.) Но (КЛИЕНТ: Ну,) я КЛИЕНТ: я просто спросил, конечно, да. (МЕНЕДЖЕР: понимаю,) КЛИЕНТ: [наложение] Да, МЕНЕДЖЕР: [наложение] да, поэтому объясняю, КЛИЕНТ: [наложение] угу. А -а -а, так. И получается два варианта курса, один базовый, а второй для финансиста. И где для финансиста, в принципе, все то, что есть базовым, оно будет, да? МЕНЕДЖЕР: и (КЛИЕНТ: Плюс) агенты, КЛИЕНТ: [наложение] еще для финансиста, МЕНЕДЖЕР: [наложение] и КЛИЕНТ: [наложение] да, и тогда МЕНЕДЖЕР: вот это вот внедрение в каждую задачу финансового бюджета, КЛИЕНТ: вот (МЕНЕДЖЕР: поэтому) для финансиста какие финансовые услуги получаются в месяц, если рассрочку брать. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] сорок девять двести делить на двенадцать частей на год — это четыре сто в месяц ежемесячной потенциальной рассрочки. Рассрочку мы оформляем через банки -партнеры, а основные это банковский двер, перевлады там нет. МЕНЕДЖЕР: И еще не сказала, вот этот промокод «Сиктак» при оформлении в день обращения дает еще второй курс подарок. Если вы выбираете финансиста, то до 49 тысяч что -то можно бесплатно еще добрать. КЛИЕНТ: Не понимаю, что еще добрать. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Бесплатный курс. Если вы, допустим, вы сегодня оставили заявку, вы сегодня приобрели обучение, неважно, какой способ оплаты, мы даем вам месяц, чтобы вы приняли решение, какой вы курс бесплатный, второй выбираете. Это может быть любая программа, разные направления, менеджмент финансов, бухгалтерия, HR, аналитика, дизайн, маркетинг и так далее. У нас много курсов разных есть. Вот так. КЛИЕНТ: [наложение] можно вот этот список оглашать где -то? МЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, можно, я могу просто направить список, потому что там много позиций. КЛИЕНТ: [наложение] Ну, да, ну, я медпрограмму учёту доходку, ну, на почту там, не знаю, МЕНЕДЖЕР: Да, а месяц сдаем на принятие решения, потому что, ну, будет понятнее, что выбрать, чтобы Вы не сильно там торопились целом спешили с тем и прочим. КЛИЕНТ: [наложение] есть, если у меня с первого сентября, то я сейчас оплачиваю уже какой -то первый платёж, да, допустим, МЕНЕДЖЕР: [наложение] а ты, если за росточко КЛИЕНТ: [наложение] а, МЕНЕДЖЕР: [наложение] целый, через месяц будет первый платеж. МЕНЕДЖЕР: Я сейчас расскажу, до двадцать пятого числа наборы вам нужно до двадцать пятого (КЛИЕНТ: До) числа (КЛИЕНТ: двадцать) приобрести…да, КЛИЕНТ: пятого чего? Июня? (МЕНЕДЖЕР: июня.) КЛИЕНТ: А, завтра, что ли, конец? МЕНЕДЖЕР: А что у нас сегодня, (КЛИЕНТ: Два) двадцать…да, (КЛИЕНТ: четвертых.) двадцать пятое, если сегодня всегда туда четверг, (КЛИЕНТ: Угу.) четверг у нас платежный день, поэтому четверг всегда делаем в окончании. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Вот, до двадцать пятого, например, вы оформляете обучение, мы делаем отложенный старт с первого сентября, я куратору предупрежу, вам ничего делать не надо, и даем второй курс подарок, список я вышла. Решение по подарку нужно принять в течение месяца, до двадцать пятого июля, я это вам напишу, если что [адрес], и всё, по -моему, всё через КЛИЕНТ: оплата первой платформы? когда получается, (МЕНЕДЖЕР: месяц,) ну МЕНЕДЖЕР: [наложение] если это рассылочка, до КЛИЕНТ: [наложение] то есть двадцать пятого июля, да, первый платеж, так, МЕНЕДЖЕР: [наложение] двадцать пятого июля, да, да. КЛИЕНТ: ну мне надо сейчас еще поспорим, МЕНЕДЖЕР: хорошо, (КЛИЕНТ: посоветоваться.) вы все -таки к финансистам склоняетесь или к нерестам на практике? КЛИЕНТ: всё -таки нам к финансисту, если там вот если на практике там тоже включено, то есть курс, то больше к финансисту. МЕНЕДЖЕР: да, конечно, все включено, там все есть. МЕНЕДЖЕР: [наложение] А у Вас, [ФИО], есть на этом номере телефона? КЛИЕНТ: [наложение] Да, есть, ага. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], я сейчас на [ФИО] Вам отправлю сообщение, там будет презентация курса, информация по стоимости – я все досконально распишу – и список курсов в подарок. КЛИЕНТ: Да, давайте, тогда я еще посмотрю, посчитаю по монитору рынок, может быть, есть что -то еще похожее. КЛИЕНТ: [наложение] Продолжение МЕНЕДЖЕР: [наложение] можете посмотреть, да, действительно посмотреть. КЛИЕНТ: Может быть, сейчас, на первом этапе, допустим, мне не надо всего, да, может быть, мне надо сейчас в ром -карате какие -то общие и презентации делать, но я готов за это там в два раза меньше заплатить. Но, как вы Ну, сейчас на скилл -гет есть какие -то курсы, там (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]) много. МЕНЕДЖЕР: [ФИО] или [ФИО]? КЛИЕНТ: Или не помню, скилл, скилл, не помню, скилл -бокс, да, или какая -нибудь, как (МЕНЕДЖЕР: Ну,) мне говорится. МЕНЕДЖЕР: скилл много вообще, (КЛИЕНТ: да.) скилл -блокс, какой -то самый... КЛИЕНТ: Он да, какой -то скилл. МЕНЕДЖЕР: А ГЭТ -курс есть? КЛИЕНТ: Не помню, я там тоже что -то смотрела. МЕНЕДЖЕР: Да, есть, и нерасчетие на практике есть, и нерасчетие для бухгалтеров и финансистов (КЛИЕНТ: Ну) (КЛИЕНТ: да.) там (КЛИЕНТ: да.) есть да это я знаю там программы меньше да но по стоимости плюс -минус одно и то же стоимость меньше скажу КЛИЕНТ: [наложение] Ну, я не знаю, надо посмотреть. МЕНЕДЖЕР: [наложение] по цене что у скиллбокса практики, КЛИЕНТ: [наложение] «Кто из преподавателей у Вас умеет использовать этот код?». МЕНЕДЖЕР: которые уже внедрили этот процесс в свою работу, у нас только практикующие (КЛИЕНТ: А) специалисты. (КЛИЕНТ: вы) (КЛИЕНТ: спиночисты) Да, КЛИЕНТ: или вообще что -то кто (МЕНЕДЖЕР: финансисты,) -то ведет? МЕНЕДЖЕР: [наложение] финансовые директора, консалтеры и генеральные директора, зависит от блока в обучении. КЛИЕНТ: А презентацию у Вас какие -то есть с фораментом к этому курсу или только видеоуроки? МЕНЕДЖЕР: презентации под каждой темой есть готовый конспект, готовые (КЛИЕНТ: Ну,) шаб[ФИО] КЛИЕНТ: [наложение] чтобы можно МЕНЕДЖЕР: промпты, и (КЛИЕНТ: было) (КЛИЕНТ: просто) мы КЛИЕНТ: [наложение] копировать, оттуда вставить, как -то мухсует. МЕНЕДЖЕР: [наложение] сейчас даем пятьдесят шаблонов для использования в работе и для повседневной КЛИЕНТ: Ну, какие -то, (МЕНЕДЖЕР: был) да, (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: [адрес]) я имею в вот (МЕНЕДЖЕР: -[адрес].) я знаю, что тоже хватило, там, ну, как рабочую тетрадь такую давали, я оттуда копировала, вставляла. это такое, у меня такой поверхностный научный обучение было, прям (МЕНЕДЖЕР: Меня) совсем (МЕНЕДЖЕР: ну…) коротенькое такое, вот, нет, что подрать, что можно вот эти, ну, скопировать, вставить и, как бы, использовать в работе. МЕНЕДЖЕР: фронты, конечно, есть, естественно, (КЛИЕНТ: Потом) мы их даём (КЛИЕНТ: ушла.) как бы и так, и обучение есть конкретно для финансистов, фронты (КЛИЕНТ: Ага.) готовы. КЛИЕНТ: Ага, нет, ну хорошо. МЕНЕДЖЕР: Так, а скажите тогда, когда можно будет перезвонить по обратной связи? КЛИЕНТ: Ну, вот в маске пришляется, я могу вам отписать, если не отпишу, значит нет. МЕНЕДЖЕР: и я Вам все напишу тогда завтра, под окончанием набора, (КЛИЕНТ: Да,) чтобы (КЛИЕНТ: хорошо.) мы тоже понимали и не гадали, что (КЛИЕНТ: Да,) мы (КЛИЕНТ: хорошо.) делаем. Вот, если будет актуален куча подарок, напишите, пожалуйста, в рамках этого дня. КЛИЕНТ: Так, МЕНЕДЖЕР: Хорошо, будем тогда ждать, когда соберем связь. КЛИЕНТ: [наложение] и можно Ваш облом договоров с мной ввлечь, и МЕНЕДЖЕР: [ФИО], вышли вам договоры (КЛИЕНТ: у) (КЛИЕНТ: Вас) о сердце? КЛИЕНТ: лицензионное, да, образование, есть образовательная лицензия? МЕНЕДЖЕР: [ФИО] есть, да, и документы после обучения соответствующие. КЛИЕНТ: Хорошо, ладно, спасибо, посмотрю, что звучало. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо, всего (КЛИЕНТ: -прежнему,) вам (КЛИЕНТ: контакты) тогда доброго, (КЛИЕНТ: остались) угу, (КЛИЕНТ: крышевыми.) до свиданья.

Маркеры разговора

Длительность25:48
Реплик всего346
Слов3963
Языкru
Модель ASRbzikst/faster-whisper-large-v3-russian
PII удалено26

Якоря по чеклисту

Приветствие и цель↗ greet
Выявление потребностей↗ need
Upsale↗ upsale
Презентация↗ pres
Презентация цены↗ price
Закрытие↗ close

06 Все звонки сделки

Других звонков в сделке нет.

07 Портрет клиента

Интерес клиента
Нейросети для финансистов, Нейросети на практике
Прошлый опыт
финансовый аудитор, судебный эксперт, преподаватель
Мотивация
автоматизировать финансовый анализ, подготовку презентаций и обработку текстов для работы и преподавания
Цели в обучении
использовать нейросети для анализа отчётности, создания дашбордов, обработки данных из 1С и Excel, формирования презентаций
Метод оплаты
installments
Знание компании
не знаком
Предпочтения в обучении
Все вопросы клиента
«доступ к нейросетям платный?» · «что такое агент?» · «кто преподаватели?» · «есть ли шаблоны?» · «есть ли образовательная лицензия?»
Температура
тёплый
ЛПР
да, решает сам
Демография
F · финансовый аудитор / преподаватель
Жизненные обстоятельства
частые командировки, разъезды, сезон отпусков