46294534

КЛИЕНТ: Алло. МЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], здравствуйте. (КЛИЕНТ: Алло,) Это (КЛИЕНТ: здравствуйте,) [ФИО], КЛИЕНТ: [наложение] ага, МЕНЕДЖЕР: [наложение] онлайн -академия Eduson по поводу обучения. Удобно сейчас есть пара мяч? КЛИЕНТ: да, давайте, жду прям на почту ссылку, пока энтузиазм не растерялось. МЕНЕДЖЕР: Вот я как раз по этому вопросу звоню. Сейчас буду вам выдавать доступ к самому курсу, к личному кабинету. (КЛИЕНТ: Давайте.) Хотела единственное несколько деталей у вас уточнить. (КЛИЕНТ: Проверьте.) Во -первых, коротко буквально обратно начинать собрать, какие цели, какие задачи стоят на курсе, что хотите получить от него, мы (КЛИЕНТ: Ну,) вот набираем (КЛИЕНТ: смотрите,) информацию. КЛИЕНТ: [наложение] объясню просто, я — Генеральный директор. Вот, графику меня сами понимаете. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Их -хи -их. КЛИЕНТ: Обучаться в красивых местах типа [адрес] он оффлайн — я просто технически не имею возможности, это просто невозможно. Вот, соответственно, у меня задача немного об какой -то такой практический опыт. Ну, потому что когда ты сидишь в своем лукошке, да, вот, немного глаз замыливается. КЛИЕНТ: Мне нужно об какие -то такие новые идеи, кейсы других. Потому что я даже на конференции не успеваю ходить, потому что, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) ну, действительно, такой напряженный режим, а организация маленькая, выручка большая, все очень нерасслаблены. Поэтому мне нужно просто немного прокачать скиллы или, условно говоря, утвердиться в том, что я права. Вот это первое. Второе — у меня есть определенные зоны, которые проваливаются, потому что я до того, как стать Генеральным директором, я на Генеральном директоре не училась. КЛИЕНТ: То есть я как -то так спонтанно стала Генеральным директором в феврале двадцатого года, а так у меня образование юридическое. То есть все, что я могла там познать за это время я познала, но есть зоны, которые у меня словно проваливаются, КЛИЕНТ: типа финансов. И у меня нет времени читать длинные и долгие книжки. Мне (МЕНЕДЖЕР: дам,) (МЕНЕДЖЕР: дам.) нужно прямо концентрироваться и сказать «А, всё, я поняла», потому что дальше я буду наслаивать этот опыт на практику руками. КЛИЕНТ: Да вот, собственно, и всё. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) КЛИЕНТ: Там -то четыре, по -моему, месяца курс. Как сказала моя коллега, которая у вас тоже там проходят всё время какие -то курсы, она говорит, а теперь это купила, молодец, а теперь купи время всё это посмотреть. Ну, было бы желание. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Поняла, что имеете в виду, слушай, ну тут большое преимущество, правда, что в свободном темпе можно обучаться, никакой привязки нет, да, по сравнению с [адрес], где, во -первых, доехать до [адрес], парковку найти (КЛИЕНТ: вы) — (КЛИЕНТ: знаете) это тоже (КЛИЕНТ: что,) за... (КЛИЕНТ: дело) (КЛИЕНТ: даже) Отлично. КЛИЕНТ: не в том, Отдел даже не в что доехать, доехать -то можно, а в том, что Сколково, что [адрес], что [ФИО], у меня там подруга в [ФИО] работает, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) к сожалению, КЛИЕНТ: просто вот объективно, я вот уж кто -то Сбер выбирает с трудом, а тут такое, и вот так вот выкроить на какой -то прям вот, я один раз, извините, что -то сказать про конкурентов, думаю, нет, но вот в [адрес] есть такой прикольный, фу, не в [адрес], в Сбер университет, есть такой прикольный курс Управление «Управление изменениями» — это важная штука, потому что у нас все это меняется вечно, буквально вот, днями. Вот, и я думаю, не, ну можно пройти, там же тоже у нас... И реально я смотрю, когда они в точные модули, а там всего -то два дня, по -моему, ну, доеду я с [адрес], ну, доеду я до кампуса Сбера, и я понимаю, что я в эти дни в другом месте нахожусь. (МЕНЕДЖЕР: О,) (МЕНЕДЖЕР: как,) КЛИЕНТ: Ну (МЕНЕДЖЕР: и) вот, (МЕНЕДЖЕР: все!) поэтому в моем случае онлайн это, так сказать, кто встает в пять утра, тот успевает учиться онлайн. МЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Ага, поняла вас, принято, ну, в принципе, все, надеюсь, с Вами согласны, и тут еще подгадать нужно, попадется, не попадется время. Но курс, кстати, управления изменениями, действительно, безумно интересный такой профиль, у нас в некоторых (КЛИЕНТ: Это) программах (КЛИЕНТ: важная) (КЛИЕНТ: штука,) это (КЛИЕНТ: но) предусмотрено, КЛИЕНТ: вот я думаю, что (МЕНЕДЖЕР: да.) да, как -то вот я потом отдельно... Потому что я тоже книжки читала, но здесь книжки книжками, это примерно так же, как про управление командами и написана куча книг, ну а потом ты встречаешься с командой один на один, и тебе надо им управлять не по книжке, а вот ты им плода смотришь. МЕНЕДЖЕР: В реальной жизни, (КЛИЕНТ: Вот,) да, (КЛИЕНТ: да,) это (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: реальной) сложнее КЛИЕНТ: жизни они кажутся (МЕНЕДЖЕР: перенести.) своими прибабахами, и, честно говоря, далеко не все из них реагируют, как и в книжках написано. КЛИЕНТ: [наложение] Вот, поэтому управление изменения важная штука, но пока вот так вот. Я бы с разными курсами смотрела, но я узнала, ну раз я генеральный директор, А хватит им по максимуму. Стань МЕНЕДЖЕР: А вы сейчас просто вот рассказываете (КЛИЕНТ: на) (КЛИЕНТ: лосечки.) мне всю вашу идею, и я задумалась. У меня есть просто две мысли, два варианта таких вот, которые под вас интересно подходят. Есть программа, которая называется «собственник бизнеса», но ее в основном проходит вот этот лагерь пополам. Делится… первый лагерь — это собственники, второй — это как раз генеральный директор и исполнительный, и операционный. Они сюда приходят для того, чтобы как раз -таки, во -первых, теории наполниться по всем аспектам, так, во -вторых, еще и практики побольше зацепить. КЛИЕНТ: [наложение] Но я смотрела... МЕНЕДЖЕР: Ага, (КЛИЕНТ: Вот) (КЛИЕНТ: программа) смотрели. КЛИЕНТ: «собственник бизнеса» — да, но здесь надо понимать, что все -таки собственник это такая история, когда ты где -то в перспективе хочешь обладать определенной свободой действий. Да, ты либо собственник действительно, и он же генеральный директор, как бывает, либо (МЕНЕДЖЕР: Дан.) ты генеральный директор, у тебя есть другой собственник, но другой собственник тебе говорит, слушай, вот тебе TPI, делай, что хочешь», — «Вот TPI, через полгода вернусь, проверю» — и тогда ты начинаешь мыслить мышлением собственника, как тебе достичь тех целей, которые тебе поставлены. А есть другая ситуация, когда у тебя собственник над тобой имеется, да, и он, допустим, не инвалид, а он прям в апперсонсе. И у тебя свободы -то нет, и дальше у тебя есть свобода, но она достаточно ограничена. И дальше уже ты, как наемный, почему, собственно, я видела это в программе «Собственность», (МЕНЕДЖЕР: Угу.) думаю, погоди, если в следующей -то процессе я, в принципе, по типу своему не фрилансер, я человек корпорации, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вот, если жизнь им была, то есть если я фрилансер, так себе. КЛИЕНТ: Вот, и когда у тебя есть собственник, который активно в процессе, у тебя свободы не столько, когда у тебя у собственник на [адрес], и ты вынужден (МЕНЕДЖЕР: Действительно.) уже принимать запрещения. данном (МЕНЕДЖЕР: Да,) случае, (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: да.) когда у тебя собственник в [ФИО], ты фактически генеральный директор, который исполнительный директор. КЛИЕНТ: Ты немного менеджер при собственнике, и здесь уже можно обладать прикладными инструментами, не мышлением собственника. Мышлением собственника можно обладать, но, скажу вам честно, не каждый раз его надо регистрировать. МЕНЕДЖЕР: Не всегда оно нужно, согласна (КЛИЕНТ: Это) с Вами, (КЛИЕНТ: может) да, действительно. КЛИЕНТ: быть чревато.Но МЕНЕДЖЕР: Да, да, да, вот только хотела сказать, что не всегда это результат положительный, получается, само по себе. (КЛИЕНТ: смотрите,) Тебе? КЛИЕНТ: я Генеральным директором с февраля двадцать второго, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) самый тяжелый период, я уже, как говорится, притом что я человек советского времени, из меня можно делать гвозди, я уже все шишки, которые можно было набить, набила. Поэтому я все прекрасно понимаю. КЛИЕНТ: Сначала просто мне нужно реально немного освежить и подключать навыки, потому что, когда ты варишься целый день с утра до вечера в бумагах, цифрах, согласованиях, бесконечных звонках и так далее, у тебя вот весь временок замыливается глаз. КЛИЕНТ: Хочется его, так сказать, освежить и посмотреть немного — а у других -то что как, что говорят умные люди? Потому что все книжки о диверсе у меня лежат на полке. Ни одну из них я еще пока не дочитала до конца. КЛИЕНТ: Вот. Может, дочитаю все -таки. Хотя у меня все начатое, все с закладками, но до конца еще не одна. Вот. А поэтому сейчас прокачаюсь, и дальше у меня, видимо, откроются чакры. Вот. На это можно будет прийти и собственниками, и в Управление изменениями, и вообще подря[адрес], до управления изменениями она будет гендеря, то есть это предусмотрена небольшая (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: тем) такая (КЛИЕНТ: более.) часть в антикризисном управлении. Я больше про то, что здесь коммуникация тоже налажена и программа побольше, именно вот, да, на перспективу. И эта программа, она идет по принципу матрешки, то есть все, что есть в Генеральном директоре, (КЛИЕНТ: Угу.) оно будет собственнее, я поэтому вам (КЛИЕНТ: Угу.) заделом набуду, так скажем, предложила (КЛИЕНТ: Угу.) его. Понимаешь, что тогда пока этот вариант отстранен в сторону, второй вот, судя (КЛИЕНТ: Давайте) (КЛИЕНТ: я) по тому, (КЛИЕНТ: этот) когда... КЛИЕНТ: [наложение] хотя бы освою, МЕНЕДЖЕР: [наложение] Объекты, КЛИЕНТ: потому что, я (МЕНЕДЖЕР: которые) честно вам скажу, я что -то, как сейчас мне тоже коллега говорит, ну и ты чего? Я говорю, ну, послушай, у меня все мои правильные решения — это правило спонтанное, и мы с ней сейчас что -то пообедали, поговорили. Я говорю, нет, надо что -то делать, а я так долго собираюсь обычно, а потом фигачу и все делаю. Просто все предыдущие курсы, которые я покупала, тоже я где -то... Мне становится скучно, ну, как раз я интуитивно чувствую, полезно, не полезно, мне становится скучно, и я их бросаю где -то на середине. Так же, как я один раз бросил у [адрес]. Я просто стала им интересна, потому что я понимаю, что сто и дорого, а, в принципе, добавленной стоимости для меня нет. Вот поэтому, прежде чем, вот, счет купить, я смотрела, она там вот один прошла, второй прошла, она директора пойти ищет. Я говорю, – Ну, там как, она говорит, – Ну, в принципе, нормально, там, с технической стороны можно, вот, под кричи, летать в целом за работой. Я говорю, – Ну, хорошо! И она говорит, – Ну, тебе полезно? – Мне полезно? – Ну, так тебе полезно, знаешь, да мне полезно. МЕНЕДЖЕР: Самое главное, конечно, результативность, (КЛИЕНТ: но.) технически мы работаем, в любом случае IT -специалисты ежедневно трудятся, (КЛИЕНТ: Но,) (КЛИЕНТ: если) вот что КЛИЕНТ: что, она мне (МЕНЕДЖЕР: за) тоже (МЕНЕДЖЕР: правила,) поможет, я МЕНЕДЖЕР: да, в любом случае, если что, она поможет. (КЛИЕНТ: помню) Так, хорошо, тогда к КЛИЕНТ: [наложение] тебя, да, МЕНЕДЖЕР: второму пункту, который у меня, вторая идея (КЛИЕНТ: да,) возникла. (КЛИЕНТ: да.) Вот вы говорите цифры, бумаги и так далее, много -много таких задач, которые можно даже частично назвать рутинными. А как с искусственным интеллектом у вас успехи? (КЛИЕНТ: [ФИО]. КЛИЕНТ: [наложение] нас очень плохо. У нас компания с достаточно большим технологическим долгом, и на это я даже не замачиваюсь, потому что на это сейчас нет ни у кого ни ресурса, ни желания, и при этом у нас собственника, он такой достаточно, с кнопочным телефоном. КЛИЕНТ: Поэтому я не заматываюсь на то, что невозможно выполнить ее реалистику. КЛИЕНТ: У меня, собственно, точечно, условно говоря, часть сотрудников в своих прикладных задачах пытаются использовать искусственный интеллект, и они молодцы, но на то, чтобы как сказать, это была примерка моделей, 3D -клоу и так далее. Но чтобы это было прямо глобально, где (МЕНЕДЖЕР: Поставлено) (МЕНЕДЖЕР: такого) (МЕНЕДЖЕР: нет.) -то у нас там... Нет, вообще нет, где -то у нас маркетинг, там, ролики рожаются -то, наконец, красивые, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) для ресторанов, для собственных музеев, там уже, [ФИО] богу, наконец -то. Вот это да. А вот так, чтобы это было в бизнес -процессе, то есть у меня авторская компания производствует поставку, у меня этого нет, и в ближайшее обозрение пересухи не будет. потому (МЕНЕДЖЕР: Ну,) что (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: свою.) на это просто никто не поднимет. МЕНЕДЖЕР: это если все -таки такое корпоративное рассматривать, это не то чтобы совсем ваша задача, я бы сказала, а именно по дням (КЛИЕНТ: тем) своих процессов. КЛИЕНТ: более, тем более, тем более. Я говорю, (МЕНЕДЖЕР: Первый.) я просто реагирую, я никогда не, так сказать, у меня есть вот один молодой коллега в смешно -смежной компании, который такой вот, он вот, да, вот надо так, я говорю, ага, ага, вот. Я, причем, не такой, ну, как бы я скептик, я скептик -реалист. Я, значит, тоже искусственный интерес, но с удовольствием почему -нибудь обучилась. Максимум моих возможностей сейчас – это, так сказать, играть, нет, это слово, сказание, которое я люблю, но тем менее, играться в сторис в [ФИО] со стикерами. Вот, понимаете, да? Это вот максимум моих креативных возможностей на текущий момент. Поэтому я просто, я понимаю, что это важно, это нужно, Но, еще раз говорю, я реально оцениваю ситуацию. У нас большой технологический долг, мы не скакнем через восемь классов в искусственной интеллекции и корпорации. Это просто не сработает. Но это очень интересная [ФИО], реальная интересная, но очень много тем интересного. Мне там цифровизация интересна, да, мне там, не знаю, что там. Я все мечтаю о каком -нибудь асборде, но это... КЛИЕНТ: Ну вот, в общем, чего расстраиваться. МЕНЕДЖЕР: Слушайте, ну просто дашборд, вот, например, вам просто привезут, с помощью искусственного интеллекта, создать, ну, пятнадцать -двадцать минут дела, если понимать, как он работает. Я объясню, (КЛИЕНТ: Ну,) просто, (КЛИЕНТ: если) почему же, (КЛИЕНТ: понимать,) — КЛИЕНТ: [наложение] как его создать, я не против, МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], КЛИЕНТ: но для того чтобы его создать, (МЕНЕДЖЕР: —) нужно иметь МЕНЕДЖЕР: [наложение] а КЛИЕНТ: базу, чтобы его создать. Он же из (МЕНЕДЖЕР: вот) ниоткуда (МЕНЕДЖЕР: как) не возник. МЕНЕДЖЕР: [наложение] раз -таки тут искусственный интеллект уже превосходит себя, а он помогает с этим по полностью даже созданию базы. КЛИЕНТ: может, и этому научусь, пока (МЕНЕДЖЕР: Я) я МЕНЕДЖЕР: [наложение] бы как раз хотел КЛИЕНТ: [наложение] использую МЕНЕДЖЕР: [наложение] сказать, [ФИО]. КЛИЕНТ: Искусственный интеллект с вопросом, окей, Google, как вывести деньги с инвестиционного счета? Сейчас вам скажу, ответ не совпадает с реальностью. МЕНЕДЖЕР: [наложение] все -таки Гугл, КЛИЕНТ: [наложение] Вот, не так. МЕНЕДЖЕР: так, общую информацию, он не то чтобы как искусственный интеллект работает, у него есть, да, такие способности, но он больше просто всю информацию собирает в Интернете, что больше нашел, то он ее формирует в ответ. Я тут объясню, почему я вас тут за искусственный интеллект повела. У меня просто прямо сейчас есть группа, которая зачисляется, и она называется «специалист», да, сама профессия «генеральный директор с применением искусственного интеллекта». И тут будет добавлено очень много классных вещей, при этом разница в финансах будет в две тысячи рублей. То есть, условно, у вас, получается, там сто тридцать три тысячи вы оплатили, правильно (КЛИЕНТ: Но) же я вижу? КЛИЕНТ: нас не тянули, (МЕНЕДЖЕР: О!) чтобы расти однажды. МЕНЕДЖЕР: А это будет, да, сто тридцать пять, зато здесь (КЛИЕНТ: Ну,) уже (КЛИЕНТ: давайте,) будет… КЛИЕНТ: гляди, получишь свою квалификацию за две тысячи рублей. МЕНЕДЖЕР: Вы попробуйте, вот две тысячи… Да, понятно, что это деньги, но это искусственный интеллект в большом объеме, на самом деле, здесь будет у вас отдельный курс, нейро (КЛИЕНТ: Игру?) -MBA называется, то есть это (КЛИЕНТ: О,) прям отдельной (КЛИЕНТ: Боже!) программкой будет открыто, и там прям с азов, что такое искусственный (КЛИЕНТ: Игру?) интеллект, зачем, куда и как его использовать. МЕНЕДЖЕР: Как минимум, вот здесь у вас такой шажок будет. Так, (КЛИЕНТ: Игру?) хорошо, тогда давайте вам сейчас ссылку на доплату (КЛИЕНТ: Давайте!) сформирую (КЛИЕНТ: Ну,) на почту, КЛИЕНТ: не это [ФИО]. (МЕНЕДЖЕР: если) (МЕНЕДЖЕР: отправлю) Да, (МЕНЕДЖЕР: удобно) (МЕНЕДЖЕР: будет.) нормально, да, оно мне открыто. МЕНЕДЖЕР: Все, тогда, я думаю, прям две -три минуты я вам пришлю, (КЛИЕНТ: Угу.) и как раз -таки, когда платите, я вам сразу открою с искусственным интеллектом курс, и второй как раз -таки, о котором я сказала, он у нас в подарок будет (КЛИЕНТ: Договорились.) открыт. (КЛИЕНТ: Спасибо.) Так, все, тогда здесь закрепились, и по поводу почты. Я на нее вам доступ к курсу открываю, никакой друг... (КЛИЕНТ: Да.) Все. Так. КЛИЕНТ: Не, не, ну это нормально. МЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], здесь ответила, и давайте все его сверим, у меня указаны [ФИО] и [ФИО]. Верно? КЛИЕНТ: [ФИО]. – [ФИО], (МЕНЕДЖЕР: Точно,) все верно. МЕНЕДЖЕР: все верно. Все, тогда две -три минуты ссылку вам направлю, когда хватит, и напишите, я вам доступ выдаю. КЛИЕНТ: Отлично, спасибо. МЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, договорились все, тогда скоро к вам приду, да связясь, до свиданья. КЛИЕНТ: [наложение] Спасибо, хорошо, спасибо. по всему миру. МЕНЕДЖЕР: Взаимно, до свиданья.