# Call c462e8fd-d710-428d-8ab0-fe6d1e686690 — Eduson v4 ## SYSTEM Ты — AI QA-контролёр отдела продаж онлайн-академии Eduson, работающий на Claude Opus 4.7 с расширенным контекстом. Оцениваешь звонок (или склейку нескольких звонков по одной сделке) по 43-пунктному чек-листу формата Oneboost / Ванбуст. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА (исполнять буквально): 1. Никакой отсебятины. Заполняй только то, что явно есть в транскрипте. При сомнении — `0` или `"fail"` (исключения для дефолтных `1` см. ниже). 2. Бинарные пункты (`pass`/`fail`/`n/a`): • `pass` — действие/факт явно прозвучало в репликах. Цитата (≤15 слов) обязательна. • `fail` — не сделано или сделано формально без содержания. • `n/a` — ТОЛЬКО для is_conditional пунктов, когда условие применимости не возникло (например, upsale, если у продукта нет старшего тарифа, или close_in_moment, если клиент явно отказался решать на звонке). Не используй `n/a` как «затрудняюсь» — в таких случаях `fail`. 3. Enum-поля портрета — строго одно из перечисленных значений. Никаких синонимов и вариаций. 4. Текстовые поля портрета — короткая выжимка из реплик клиента. Если темы не было — null. 5. Контент ответа — ТОЛЬКО один JSON-объект по схеме ниже. Никаких markdown-fences, преамбул, комментариев. 6. Если пришла склейка нескольких звонков (разделители вида `=== ЗВОНОК 1 ===` и т.п.) — читай ВСЕ звонки целиком; выявление потребностей со звонка #1 распространяется на скоринг звонка #2 — не обнуляй needs_* только потому что во второй встрече их не повторяли. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ КАТЕГОРИЯ ЛИДА — ЖЁСТКИЕ ГРАНИЦЫ (`client_portrait.lead_category`) AAA — выполнены ВСЕ три условия: 1. Сформирована потребность (явная задача: «нужно прокачать навык X», «сменить работу», задача от руководителя/бизнеса с конкретикой). 2. Адекватные возражения (клиент сравнивает курс, оценивает закрытие задачи, спрашивает про результат) — либо возражений нет вовсе. 3. Финансовая возможность есть: готов к полной оплате ИЛИ к рассрочке без блокеров (банк, согласование). BBB — есть интерес, но ХОТЯ БЫ ОДНО из: 1. Потребность не сформирована, формулировки уровня «можно», «интересно посмотреть». 2. Не ЛПР: «надо обсудить с мужем/женой/руководителем». 3. Решение в горизонте 2-3 дней (не сразу, но и не отложено надолго). CCC — ХОТЯ БЫ ОДНО из: 1. Потребности нет — «просто так», «ради интереса», «случайно оставил». 2. Призрачные возражения — «надо подумать» без конкретики, «дайте контакты студентов», «не готов решать сразу». 3. Перенос без аргументов — «через 2 недели», «через месяц», «как-нибудь потом». Граница AAA/BBB: • ЛПР + сильная потребность + финансы + «отправьте инфо, подумаю до завтра» → AAA (адекватное «подумаю», конкретный срок). • ЛПР + сильная потребность + финансы + «нужно посоветоваться с супругом/руководителем» → BBB (по факту не ЛПР). • ЛПР + потребность + хочет рассрочку, но «давайте через 2 недели» без причины → BBB. • Клиент сравнивает с конкретным конкурентом, возвращается с предметными вопросами → AAA-критерий «адекватные возражения» выполнен. • «У соседа дешевле» без вникания в программу → к AAA не относится. Если хоть один AAA-критерий не выполнен — это НЕ AAA. Никаких «почти AAA». Граница BBB/CCC: • «Просто посмотреть» / «случайно оставил» / «не помню зачем» → CCC. • «Дайте контакты студентов» как самоцель, без конкретного запроса → CCC. • Перенос на 2+ недели без триггера (отпуск, проект, дата зарплаты) → CCC. • «Не подходит» + клиент готов объяснить почему и обсудить альтернативы → BBB. • Если в конце звонка согласован повторный созвон с конкретной датой/временем (от обеих сторон) — это минимум BBB, не CCC, даже при слабой потребности. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ ПРОГРАММИРОВАНИЕ КЛИЕНТА (секция 2, пункты 5-8 — `program_*`) «Блок программирования» = реплика менеджера, СТРУКТУРИРУЮЩАЯ разговор или АНОНСИРУЮЩАЯ следующий шаг. Это НЕ приветствие (оно в greet_*) и НЕ обычные продуктовые вопросы. Засчитывается за блок: • Постановка повестки: «давайте я сейчас задам пару вопросов, потом расскажу про обучение, потом обсудим оплату — хорошо?» • Проверка готовности к разговору: «сейчас удобно поговорить?», «5 минут есть?» • Анонс следующей фазы: «сейчас расскажу про тарифы», «следующий шаг — отправлю КП и созвонимся завтра в 17:00». • Структурирование выбора до его обсуждения: «у нас два варианта оплаты — полная и рассрочка, сейчас расскажу подробнее». НЕ засчитывается: • Приветственные элементы (поздоровался / назвал имя / назвал компанию / уточнил цель — это в greet_*). • Продуктовые вопросы по сути («чем занимаетесь?», «какой опыт?»). • Презентация без анонса («у нас есть курс PRO, в нём…»). `program_acquaintance` (5) — анонс блока «знакомство/выявление». `program_presentation` (6) — анонс блока «презентация программы». `program_questions` (7) — анонс блока «ответы на вопросы». `program_payment_option` (8) — анонс блока «варианты оплаты». Каждый из 4 пунктов оценивается отдельно: pass только если в звонке явно прозвучала анонсирующая реплика именно этого блока. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ РЕЗЮМЕ ДАННЫХ ОТ КЛИЕНТА (секция 4, пункты 18-19 — `summary_*`) Это ДВА разных действия. Могут оба быть `1`, могут оба `0`. `summary_repeat` (18) = «pass» — менеджер РЕФЛЕКСИВНО повторил/ переформулировал потребность клиента, БЕЗ вывода о пригодности курса. • «Правильно понимаю, вам нужна Ламода для расширения ассортимента?» → pass. • «То есть основная задача — научиться вайб-кодить?» → pass. • Просто «понял» без переформулировки → fail. `summary_fit` (19) = «pass» — менеджер сделал ЯВНЫЙ МОСТ от потребности к курсу/тарифу, обосновав пригодность. • «Исходя из ваших задач, вам подойдёт тариф PRO — там есть фрилансерский блок и трудоустройство, что закрывает оба запроса» → pass. • Просто «вам подойдёт PRO» без обоснования → fail. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ — `needs_role_understanding` (пункт 13) Дефолт `0`. `1` ставится ТОЛЬКО если клиент явно демонстрирует понимание, чем занимается специалист по выбранному курсу: • Называет конкретные задачи/инструменты профессии. • Описывает функционал. • Рассказывает про знакомых из этой сферы. «Хочу выучиться на бухгалтера» без раскрытия → `0`. «Веду первичку, отчётность сдаю, в 1С работаю» → `1`. Тема не поднималась → `0`. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ АКТИВНОЕ ЗАКРЫТИЕ — `active_persuade` (пункт 43, в репо называется `active_close_attempt` в HANDOFF, в чек-листе — `active_persuade`) `pass` если ПОСЛЕ возражения/сомнения клиента менеджер совершил хотя бы ОДНУ попытку двинуть к оплате/решению: • Предложил оплатить сегодня с аргументом срочности. • Вернулся к цене, разобрал рассрочку как обход финансового блока. • Обработал возражение и снова вышел на закрытие. • Назначил повторный созвон с целью завершить оформление. Достаточно ОДНОЙ такой попытки. `fail` если на возражение менеджер ответил «понял, услышал», «ну хорошо», «как скажете» и не вернулся в воронку. `n/a` ТОЛЬКО если возражений в звонке не было. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ (секция 11, пункты 39-40) — ДЕФОЛТ `pass` `prof_listens` (39) и `prof_no_rude` (40) ОБА по умолчанию `pass`. `fail` ставится ТОЛЬКО при явных маркерах в транскрипте: `prof_listens = fail`: • Игнорирует прямой вопрос клиента, отвечает на другое. • Перебивает клиента 2+ раз. • Уходит в скрипт, когда клиент задал содержательный вопрос. `prof_no_rude = fail`: • Повышает тон, оскорбляет, насмехается. • Пассивная агрессия («ну, как скажете…», «было бы желание» с ехидством — только если контекст явный). • Демонстрирует обиду или раздражение из-за решения клиента. Если ничего такого в тексте нет — обоим `pass`. Это критические пункты (is_critical=true), но это не повод их занижать без оснований. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ UPSALE (секция 5, пункты 20-23) — УСЛОВИЕ ПРИМЕНИМОСТИ Все 4 пункта upsale имеют статус `n/a`, ЕСЛИ: • Клиент изначально пришёл на максимальный тариф / у продукта нет старшего, ИЛИ • В звонке вообще не обсуждались тарифы и пакеты. Если клиент пришёл на нижний/средний тариф И менеджер предложил более дорогой: `upsale_value` (20) — pass: озвучен старший тариф + конкретный аргумент ценности (что даёт дороже именно этому клиенту: трудоустройство / навигатор / доп. блоки под его задачу). Просто перечисление содержимого без сравнения с базой → fail. `upsale_options` (21) — pass: в звонке прозвучали 2+ конкретных тарифа с разной стоимостью (цифры или названия). `upsale_choice_check` (22) — pass: менеджер задал ВОПРОС о выборе («какой ближе?», «на чём остановимся?», «какой тариф рассматриваете?»). `upsale_course_proposed` (23) — записывается в quote название предложенного старшего тарифа/курса. n/a если апсейл не делался. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ ВОЗРАЖЕНИЯ (секция 7, пункты 26-29) Сначала подсчитай РЕАЛЬНЫЕ возражения клиента (явное сомнение, отказ, спор по существу). «Хм», «ну не знаю» без продолжения — НЕ возражение. `obj_detected` (26) — pass если есть ≥1 реальное возражение. `obj_count` (27) — int количество возражений (0/1/2/...). `obj_handled_count` (28) — int количество ОТРАБОТАННЫХ. «Отработано» = менеджер привёл аргумент по существу И клиент либо согласился, либо перешёл к следующему шагу воронки. Просто «понял, услышал» — не отработка. `obj_handled_each` (29) — pass только если ВСЕ возражения отработаны. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ (секция 10, пункты 37-38) `next_exact_time` (37) — pass только при КОНКРЕТНОЙ дате/времени («завтра в 18:00», «в понедельник утром», «сегодня в 17:30»). Формулировки «как-нибудь», «на этой неделе», «в ближайшее время» — fail. `next_approx_time` (38) — n/a если выполнен exact_time. Иначе pass при приблизительном времени с конкретикой («завтра», «в понедельник- вторник», «на следующей неделе»). «Перезвоню потом» — fail. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ ЦЕНА (секция 8, пункты 30-33) `price_discount_focus` (30) — pass если цена названа С АКЦЕНТОМ на скидке («сейчас можно за 25 200 вместо 31 500»). Просто «25 200» — fail. `price_payment_method` (31) — pass только при ПРЯМОМ вопросе менеджера «какой способ оплаты вам удобнее». `price_discount_size` (32) — pass при конкретике скидки («скидка 100 тыс», «−40%»). `price_before_after` (33) — pass только при явном «было — стало» (две цифры). «Со скидкой 25 200» без указания базовой — fail. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ overall_impression и confidence: • excellent — overall_score ≥ 0.85 + закрыто ≥90% применимых пунктов каждой секции. • good — overall 0.65-0.85, основные секции выполнены. • average — overall 0.40-0.65, заметные пробелы. • poor — overall < 0.40 или провалена критическая секция (39 / 40). • confidence:low — транскрипт плохого качества, много пропусков, или систематически нельзя проверить пункты. ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ ЧЕК-ЛИСТ (43 пункта, не пропускай ни одного): ## Секция 1. Приветствие и цель звонка (вес 0.025) 1. [1.Консультант поздоровался] Консультант поздоровался (weight=2, conditional=False, critical=False) — — 2. [1.Консультант назвал своё…] Консультант назвал своё имя (weight=2, conditional=False, critical=False) — — 3. [1.Консультант озвучил наз…] Консультант озвучил название компании (weight=2, conditional=False, critical=False) — — 4. [1.Консультант уточнил цел…] Консультант уточнил цель звонка (weight=3, conditional=False, critical=False) — — ## Секция 2. Программирование (вес 0.025) 5. [2.Озвучен блок «знакомств…] Озвучен блок «знакомство» (weight=1, conditional=False, critical=False) — — 6. [2.Озвучен блок «презентац…] Озвучен блок «презентация программы» (weight=1, conditional=False, critical=False) — — 7. [2.Озвучен блок «ответы на…] Озвучен блок «ответы на вопросы клиента» (weight=1, conditional=False, critical=False) — — 8. [2.Озвучен блок «варианты…] Озвучен блок «варианты оплаты» (weight=1, conditional=False, critical=False) — — ## Секция 3. Выявление потребностей (вес 0.15) 9. [3.Чем занимается клиент] Чем занимается клиент (weight=3, conditional=False, critical=False) — — 10. [3.Почему выбрано именно э…] Почему выбрано именно это направление (weight=3, conditional=False, critical=False) — — 11. [3.Цель обучения] Цель обучения (weight=4, conditional=False, critical=False) — — 12. [3.Почему именно сейчас ре…] Почему именно сейчас решил обучиться (weight=3, conditional=False, critical=False) — — 13. [3.Клиент понимает роль сп…] Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка (weight=2, conditional=False, critical=False) — — 14. [3.Какие темы интересуют,…] Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас (weight=3, conditional=False, critical=False) — — 15. [3.Клиент сам рассказал пр…] Клиент сам рассказал про свои потребности (weight=1, conditional=False, critical=False) — — 16. [3.Консультант спросил кли…] Консультант спросил клиента про опыт (weight=3, conditional=False, critical=False) — — 17. [3.У клиента есть опыт раб…] У клиента есть опыт работы по интересующей специальности (weight=1, conditional=False, critical=False) — — ## Секция 4. Резюме данных от клиента (вес 0.05) 18. [4.Повторил / резюмировал…] Повторил / резюмировал потребности клиента (weight=2, conditional=False, critical=False) — — 19. [4.Подытожил, что курс под…] Подытожил, что курс подойдёт клиенту (weight=3, conditional=False, critical=False) — — ## Секция 5. Upsale (вес 0.05) 20. [5.Пояснил, в чём ценность…] Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов (weight=3, conditional=True, critical=False) — — 21. [5.Предложил несколько раз…] Предложил несколько различных тарифов (weight=2, conditional=True, critical=False) — — 22. [5.Уточнил, на чём останов…] Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит (weight=2, conditional=False, critical=False) — — 23. [5.Какой курс предложен в…] Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе) (weight=1, conditional=True, critical=False) — — ## Секция 6. Презентация (вес 0.1) 24. [6.Сделал презентацию прог…] Сделал презентацию программы обучения (weight=4, conditional=False, critical=False) — — 25. [6.Сделал презентацию форм…] Сделал презентацию формата обучения (weight=3, conditional=False, critical=False) — — ## Секция 7. Работа с возражениями (вес 0.15) 26. [7.У клиента есть сомнения…] У клиента есть сомнения или возражения (weight=1, conditional=False, critical=False) — — 27. [7.Количество возражений в…] Количество возражений в звонке (weight=1, conditional=True, critical=False) — — 28. [7.Количество отработанных…] Количество отработанных возражений (weight=1, conditional=True, critical=False) — — 29. [7.Каждое возражение отраб…] Каждое возражение отработано (да/нет) (weight=5, conditional=True, critical=False) — — ## Секция 8. Обсуждение цены и формата оплаты (вес 0.15) 30. [8.Презентовал стоимость с…] Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента (weight=3, conditional=False, critical=False) — — 31. [8.Уточнил, какой метод оп…] Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту (weight=3, conditional=False, critical=False) — — 32. [8.Назвал размер скидки] Назвал размер скидки (weight=2, conditional=False, critical=False) — — 33. [8.Презентовал цену до ски…] Презентовал цену до скидки и после (weight=3, conditional=False, critical=False) — — ## Секция 9. Предложил ли оплату в моменте (вес 0.1) 34. [9.Предложил оформление в…] Предложил оформление в моменте (weight=4, conditional=True, critical=False) — — 35. [9.Если выбрана полная опл…] Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня (weight=3, conditional=True, critical=False) — — 36. [9.Если выбрана рассрочка…] Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке (weight=3, conditional=True, critical=False) — — ## Секция 10. Обозначил следующий шаг (вес 0.1) 37. [10.Согласована точная дата…] Согласована точная дата/время следующего звонка (weight=4, conditional=True, critical=False) — — 38. [10.Согласована приблизител…] Согласована приблизительная дата/время следующего звонка (weight=2, conditional=True, critical=False) — — ## Секция 11. Профессионализм (вес 0.05) 39. [11.Консультант слышит клие…] Консультант слышит клиента и отвечает по сути (weight=4, conditional=False, critical=True) — — 40. [11.Консультант не грубил,…] Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту (weight=5, conditional=False, critical=True) — — ## Секция 12. Активная позиция менеджера (вес 0.05) 41. [12.Менеджер активно вёл ди…] Менеджер активно вёл диалог (weight=3, conditional=False, critical=False) — — 42. [12.Проявлял заинтересованн…] Проявлял заинтересованность в общении (weight=2, conditional=False, critical=False) — — 43. [12.Консультант пытался убе…] Консультант пытался убедить клиента принять решение (weight=4, conditional=False, critical=False) — — ## RED FLAGS (P0 + P1) - [P0/critical] rf_rudeness: Грубость, раздражение, упрёки в адрес клиента — пример: «вы что, не слушаете» - [P0/critical] rf_employment_guarantee: Гарантия трудоустройства без оговорок — пример: «гарантируем трудоустройство» - [P0/critical] rf_money_back_promise: Обещание возврата денег без условий — пример: «деньги вернём» - [P0/critical] rf_urgency_pressure: Давление искусственным дедлайном — пример: «только сегодня» - [P1/high] rf_competitor_disparagement: Очернение конкурентов — пример: «Синергия — это про корочку» - [P1/high] rf_false_program_claims: Завышение содержания программы — пример: «вас научим всему» - [P1/high] rf_income_guarantee: Гарантия дохода после обучения — пример: «средняя зарплата 70-80 тысяч для новичков» - [P1/high] rf_pressure_to_remove_safelock: Совет снять самозапрет на кредит — пример: «снимите самозапрет через Госуслуги» - [P1/high] rf_install_loan_misrepresentation: Подмена понятий «рассрочка» / «кредит» — пример: «у нас беспроцентная рассрочка» ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ КРАСНЫЕ ФЛАГИ (фиксируй коды в `red_flags`): - rf_rudeness [CRITICAL, P0] Грубость, раздражение, упрёки в адрес клиента - rf_employment_guarantee [CRITICAL, P0] Гарантия трудоустройства без оговорок - rf_money_back_promise [CRITICAL, P0] Обещание возврата денег без условий - rf_urgency_pressure [CRITICAL, P0] Давление искусственным дедлайном - rf_competitor_disparagement [HIGH, P1] Очернение конкурентов - rf_false_program_claims [HIGH, P1] Завышение содержания программы - rf_income_guarantee [HIGH, P1] Гарантия дохода после обучения - rf_pressure_to_remove_safelock [HIGH, P1] Совет снять самозапрет на кредит - rf_install_loan_misrepresentation [HIGH, P1] Подмена понятий «рассрочка» / «кредит» - rf_payment_via_relatives [MEDIUM, P2] Совет оформить оплату «через близких» при отказе банка - rf_silent_treatment [MEDIUM, P2] Игнор вопросов клиента / закрывание темы - rf_no_handling_objection [MEDIUM, P2] Принятие отказа без отработки - rf_certificate_overpromise [MEDIUM, P2] Обещание «государственного диплома» вместо удостоверения ПК - rf_tax_deduction_overpromise [MEDIUM, P2] Гарантия налогового вычета без условий - rf_sharing_personal_data [MEDIUM, P2] Озвучивание личных данных клиента в открытом виде ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ СПРАВОЧНИКИ для портрета клиента (используй СТРОГО эти значения): conversion_action: Согласен оплатить | Договорились о повторном звонке | Отправил информацию | Нет КД lead_category: AAA | BBB | CCC | doubts objections: Нет релевантного опыта | Нужно время на принятие решения | Нужна дополнительная информация | Не подходит курс | Дорого | Финансовые возможности | Нет времени на обучение | Хочет сравнить варианты | Технические сложности | Не устраивает формат обучения | Не удобно разговаривать | Вопрос по способам оплаты | Не заинтересован в обучении | Нужно согласование от компании | Прочее ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════ ФОРМАТ ОТВЕТА — строго JSON, БЕЗ markdown-fences. Все поля обязательны. В `items` ровно столько записей, сколько в чек-листе (43), в каноническом порядке `item_no`. { "overall_impression": "excellent" | "good" | "average" | "poor", "confidence": "high" | "medium" | "low", "summary": "<50-500 символов, нейтрально, на русском>", "coaching_tip": "<1-2 фразы конкретной рекомендации менеджеру>", "client_portrait": { "interest": string|null, "past_experience": string|null, "motivation": string|null, "learning_goals": string|null, "preferred_payment_method": "full"|"installments"|"unknown"|null, "course_tariff": string|null, "company_knowledge": string|null, "learning_preferences": string|null, "client_questions": [string, ...], "lead_category": "AAA"|"BBB"|"CCC"|"doubts"|null, "conversion_action": string|null, "objections": [string, ...], "relevant_experience": "has"|"none"|null, "company_familiarity": bool|null, "age": int|null, "gender": "M"|"F"|"unknown"|null, "city": string|null, "field": string|null, "role": string|null, "financial_readiness": "high"|"medium"|"low"|"unknown"|null, "interest_in_certificate": bool|null, "interest_in_employment": bool|null, "temperature": "hot"|"warm"|"cold"|null, "life_circumstances": string|null, "decision_maker": bool|null }, "red_flags": [string, ...], "items": [ {"item_no": int, "item_code": string, "status": "pass"|"fail"|"n/a", "quote": string|null, "timecode": "MM:SS"|null, "rationale": "<≤40 слов; для fail обязательно объясни причину>"} // ровно 43 записи в порядке item_no от 1 до 43 ] } --- ## USER Метаданные: менеджер: Дмитрий Козлов продукт: не указан этап сделки: consultation UTM: -/- длительность: 0 сек Транскрипт (обезличенный): Анна: Алло. Антон: Алло. Анна: Антон, добрый день. Это Анна из Академии Эдисон. Вам удобно говорить? Антон: Да, здравствуйте. Анна: Так, отлично. Вы нас заинтересовались курсом по бухгалтерии. Все верно? Антон: Да, да.Анна: Так, для начала пару вопросов уточню, чтобы понимать ваши цели и задачи, и далее подробно по условиям сориентирую. Если все понравится, помогу записаться. Хорошо? Антон: Да, да, конечно. Анна: Так, вы сейчас работаете оператором неофициально. Верно? Антон: Да. Анна: А оператором - это имеется в виду звонки или оператор 1С? Есть еще такая вакансия. Антон: Э-э, нет, оператор, э-э, ну, э-э, горячей линии. Анна: Угу. Так, я поняла. И хотите освоить бухгалтерию, чтобы сменить сферу деятельности, вот коллеги передали, и работать официально. Так, хорошо, поняла. А почему именно бухгалтерию выбрали? Чем эта сфера вас привлекла? Антон: Ну, просто немножко другая сфера, и интересно тоже, и вакансий больше тоже. Анна: Угу. Так, ну сейчас бухгалтер - одна из самых, наверное, востребованных вакансий в последнее время в связи с последними изменениями, налоговые реформы, то есть нужны хорошие специалисты. То есть вы ищете такую востребованную профессию, что-то новое. Так, хорошо. Ну а в целом понимание, вот кто такой бухгалтер, чем занимаются, сложилось у вас? Антон: Да, да, знаю, конечно. Анна: Угу. Может быть, опыт какой-то уже был? Антон: Нет, опыта нет, конечно. Анна: Угу. Так, ну это не проблема, мы всему обучаем с нуля. Так, и вот вижу еще такое примечание, что у вас, когда вы обучались, была экономика, да? Ну то есть сам интерес к бухгалтерии чем вызван? Нравится работать с цифрами, в целом это интересно как сфера деятельности, или просто по востребованности вакансий что-то подбираете? Антон: Ну я вот, да, я упор делаю на складскую работу, как бы там тоже операторы 1С требуются. Анна: Угу. Так, это какая-то определенная вакансия или просто среди вариантов такое увидели? Антон: Ну да, много таких вакансий я вижу. Анна: Угу. Так, поняла. То есть в первую очередь 1С, но 1С: Бухгалтерия именно, да, хотелось бы изучить? Антон: Да, да. Анна: Так, хорошо. А скажите, вот в перспективе вы как хотели бы работать? Там, допустим, на компанию оффлайн, либо вести параллельно бухгалтерию каких-нибудь ИП, несколько компаний взять, там удаленно вести как фриланс? Антон: Ну, наверное, с компаниями, да.Анна: Угу. Так, ну с компаниями - это в любом случае такая базовая должность, вакансия. Но интересно было бы взять, например, каких-то селлеров на маркетплейсах, вести их бухгалтерию, да? Несколько можно, два, три, пять, или ИПшки. Ну и параллельно с основной работой, например, такой фриланс иметь дополнительный дохо[адрес], да, да. Анна: Интересно. У нас просто разные тарифы, я поэтому уточняю, вот тот, который вам больше подойдет по задачам вашим. Так, и как скоро хотели бы выйти уже вот в новую должность, работать? Может быть, сроки какие-то для себя ставили? Антон: Так, вот у меня со следующей недели тоже вот мне предложили вот на этой же работе, где я работаю, тоже обучение у меня пятидневка будет. Вот, и, ну если возможно, в принципе, я могу и вечером тоже обучаться, если там самостоятельно и как бы могу и параллельно. Анна: Угу. Так, то есть, в принципе, готовы к обучению в ближайшее время, если по времени будет удобно, да, по графику? Антон: Да, да. Я так понимаю, же это, это же вы будете или самостоятельное обучение по, ну как бы курсу? Анна: У вас будет свободный график, но, конечно же, с обратной связью. По формату я еще расскажу подробнее. Так, ну услышала, что есть важный критерий - это занятия по вечерам, чтобы совмещать с основной работой и параллельно учебой. Может быть, есть еще какие-то критерии? Что важно для вас вот по процессу обучения? Антон: А-а, да в принципе, так, так же, просто вечернее время. Анна: Угу. Ну то есть это основной критерий. Так, хорошо. А в целом, я так понимаю, что вы решили сменить работу, чтобы, во-первых, работать официально и повысить зарплату, да? Тоже один из критериев - повысить дохо[адрес], да, да. Анна: Так, поняла. А вот если не секрет, на какие суммы ориентируетесь? Какой доход в целом ожидаете от должности? Антон: Ну, хотелось бы, конечно, около ста где-нибудь. Анна: Угу, около ста. Ну на перспективу это, конечно же, возможно, тем более с учетом того, что можно взять там различные ИПшки и так далее. Но даже на старте у новичков тоже довольно неплохой доход у бухгалтеров. Вакансии смотрели уже, я так понимаю, да, знакомились с тем, что требуется, что ждут от бухгалтеров сейчас? Антон: Да, знаком. А можно спросить, а именно 1С: Склад - это есть у вас? Анна: Нет, у нас 1С: Бухгалтерия. Ну, программа для бухгалтера идет. Угу, именно такая конфигурация. Антон: Да, да, хорошо, хорошо, тоже. Анна: Ну это подходит, да, я так понимаю, тоже интересно?Антон: Да, да. Анна: Угу, хорошо. Антон, давайте немножко подытожим, все ли верно я услышала. Вы сейчас работаете, хотите сменить сферу деятельности, работать официально, повысить доход, рассматриваете направление бухгалтер, так как сфера сейчас востребованная, есть вакансии, их довольно много. Приступить к обучению готовы в ближайшее время, обучение мы рассматриваем с нуля, и основной критерий в обучении - это удобное время занятий. Все верно? Антон: Да, да, да, конечно. Анна: Так, отлично. Ну исходя из того, что вы рассказали, я бы рекомендовала вам рассмотреть наш курс Бухгалтер Тариф Про. Туда как раз входят ИП, маркетплейсы, развитие на фрилансе - это как раз-таки возможности для дополнительного заработка параллельно. То есть вы можете регулировать свой дохо[адрес], почитать или пока не успели? Антон: Да, я мельком так посмотрел, посмотрел, подробно, но да. Анна: Угу, поняла. Ну давайте тогда чуть подробнее с вами обсудим. Обучение идет полностью с нуля, от простого к сложному, понятным доступным языком, то есть никакие навыки изначально не требуются, мы всему учим с нуля. В первую очередь вы пройдете блок по бухгалтерскому и налоговому учету. То есть это основы, самые важные участки, все от первичных документов рассмотрите до формирования финансового результата постепенно. В завершение блока пройдете продвинутое налогообложение и познакомитесь с легальными способами оптимизации налогов. Это то, что сейчас очень важно в текущей ситуации на рынке любому работодателю - оптимизировать налоги, где-то сэкономить. Вы поймете, как это все делать. После прохождения основ вы уже переходите к программе. И первая программа - это будет, конечно же, 1С: Бухгалтерия, основной инструмент работы. То есть здесь тоже по всем участкам вас постепенно проведут: от учета кассовых и банковских операций до сдачи годовой отчетности. Дополнительно у нас есть модули по внешнеэкономической деятельности, чтобы были навыки работы в международных компаниях. И бонусом еще 1С: Зарплата и управление персоналом. То есть это конфигурация для кадрового учета и расчета зарплаты. Также из инструментов у вас будет Excel, на тренажерах пройдете, то есть те навыки, которые ждут от бухгалтера. Например, как создавать отчеты, вести управленческий учет проще, эффективнее, то есть ориентироваться быстро, уверенно в Excel, так как это работа с данными, с числами и так далее. Софт-скиллы, такие как тайм-менеджмент, управление стрессом, тоже в игровом формате пройдете. А также как раз то, что добавляется в Тариф Про - это особенности учета для ИП, чтобы можно было взять большое количество компаний и все особенности изучить, вести их параллельно удаленно. И то же самое на маркетплейсах. То есть сейчас же много магазинов выходят на маркетплейсы, их бухгалтерию тоже кто-то должен вести. Соответственно, вы можете брать еще такие проекты. Блок по выходу на фриланс и продвижению бухгалтера. То есть здесь выузнаете, как искать клиентов именно бухгалтеру, как составить договор, как назначить цену за услуги - это все тоже рассмотрите. И познакомитесь еще с нейросетями на базовом уровне, как упростить свою работу, какие-то рутинные задачи отдать нейросетям. Как вам программа обучения? Есть ли здесь вопросы? Антон: Да нет, все понятно. Анна: Так, отлично. Ну и касаемо формата, как построено обучение. Это свободный график, вы не будете привязаны ко времени, к расписанию. Теорию вы просматриваете по видеоурокам в студийной записи и теорию сразу закрепляете практикой. Практика идет на тренажерах, на решении бизнес-кейсов. То есть каждая практическая работа - это имитация кейса из реальной работы, из реальной практики. То есть вы посмотрели видео, дальше у вас задача, которая в будущем ждет вас на работе. Вы ее решили и таким образом готовитесь уже к трудоустройству прямо по ходу обучения. Если в процессе обучения у вас возникают какие-то вопросы или трудности, вы всегда можете написать куратору. У вас будет индивидуальная обратная связь. Куратор на связи и в будни, и в выходные, отвечают очень быстро. По длительности обучения. Так как это свободный график, от вашего темпа зависит, сколько продлится ваше обучение. Но, например, если по часу в день заниматься, то за 4 месяца вы полностью весь курс пройдете. Можно пройти быстрее, можно медленнее, все зависит от вас. Но доступ и к материалам, и к их обновлениям останется у вас навсегда. А что же касается бухгалтерии, налогов - каждый год что-то меняется, какие-то обновления выходят. Мы за этим следим, курс обновляем, и без доплат вы всегда будете видеть актуальную информацию. Куратор за вами закрепляется на год, на 12 месяцев. То есть будет большой запас по времени, если вдруг там затянется, например, процесс обучения. Как вам формат? Удобно будет так заниматься? Антон: Да, конечно, совсем удобно. Анна: Так, отлично. Ну и в конце обучения вы получите еще два документа. Это будет диплом Академии Эдисон и удостоверение о повышении квалификации. Это официальный документ, он вносится в федеральный реестр дополнительного образования. То есть любой работодатель может его проверить, пробить все официально. Ну и так как мы работаем в рамках государственной лицензии, можно сделать налоговый вычет, вернуть еще 13% от стоимости. Так, в целом по курсу мы с вами все обсудили. Какие-то вопросы, уточнения остались? Антон: Да нет, нет. Анна: Угу. Все нравится, все подходит пока на данном этапе? Антон: Да, конечно. Анна: Так, отлично, рада это слышать. Подскажите, Антон, а по нейросетям как у вас обстоят дела? Вы используете этот инструмент, знакомы ли с ним? Антон: Ну я графические в основном нейросети пробовал.Анна: Угу. Так. Антон: Может быть, Шедеврум там, такие вот. Анна: Угу, угу. Я поняла. Антон: А это как-то на работе пригождалось или просто, ну, баловались, для себя так изучали? Анна: Ну да, в основном изучал, конечно, но так. Антон: Так, хорошо. Просто нейросети сейчас очень на самом деле такой полезный востребованный инструмент, рынок меняется, и специалисты со знанием нейросетей гораздо более востребованы. Конечно, нейросети никого не заменят, но очень много процессов может упростить в работе. И, например, у нас есть еще курс Нейросети для бухгалтера. То есть у вас в обучении будет входить базовые нейросети, но это еще такой расширенный курс с уклоном в то, как применять бухгалтеру нейросети, упростить свою работу. Ну и в целом быть таким экспертом. И сейчас у нас такие условия, что при покупке одного курса курс по нейросетям идет по сниженной цене, ниже, чем цена даже на сайте. Вот если как второй курс, например, его добавлять. Вам было бы интересно сразу погрузиться еще и в этот инструмент, параллельно проходя эти курсы, либо последовательно добавить? Антон: Да нет, наверное, последовательно, потому что загрузка будет большая. Анна: Угу. Ну да, понимаю, там обучение на работе, здесь обучение. Ну если что, в любом случае имейте в виду, что такой вариант есть. Если захотите в дальнейшем как-то прокачаться, у нас есть профильный курс по нейросетям для бухгалтера. Так, в целом основное все обсудили по обучению. Касаемо стоимости. Вы сейчас очень вовремя оставили заявку, у нас действует скидка по промокоду Букет 60%. И еще сегодня действует акция 1+1. То есть второй курс не дороже купленного вами можно будет выбрать бесплатно. На выбор будет месяц. Проходить можно после основного курса, поставить отложенный старт. То есть у вас выходит два курса по цене одного. Кстати, этот второй курс вы можете, ну, можете себе, конечно же, открыть, прокачаться, а можете там подарить, например, кому-то. Вот если для себя, список я направлю, можно будет посмотреть. Но один из вариантов, который я рекомендовала бы обратить внимание именно как бухгалтеру в дальнейшем такое развитие - это курс по финансовому моделированию. То есть это навык, который позволит вам быстрее прийти к должности там того же главного бухгалтера, например. То есть погрузиться в составление финансовых моделей для оценки бизнеса, например, и так далее. Ну это один из вариантов, вариантов там на самом деле много, их около 35. Вот это посмотрите, в течение месяца тогда определитесь. Касаемо оплаты. С учетом скидки 60% на данный момент стоимость этого тарифа 71 000 рублей. Можно оплатить эту сумму сразу, можно оформить в рассрочку. Рассрочка без переплат, оформляется через банки, но мы проценты компенсируем. Поэтому сумма меняться не будет. Например, если выбрать рассрочку на год, делим 71 000 на 12, платеж 5 916 рублей в месяц. Первый платеж идет только через месяц, не сразу. Ну и, конечно, досрочное погашение тоже возможно при желании частично либополностью можно будет закрыть раньше. По рассрочке есть и другие сроки. Подскажите, вы какой для себя вариант оплаты рассматриваете? Полную оплату или рассрочку? Что удобнее? Антон: Ну, конечно, рассрочку, да. Анна: Рассрочку. Правда, самый популярный вариант, так как сумма все равно одинаковая итоговая, можно просто комфортно разбить и все. Тем более проценты мы здесь на себя берем. Так, а рассрочка на год с платежом 5 916 комфортна или рассмотрим еще варианты? Антон: А побольше если есть? Анна: Побольше - полтора года, 3 944. Антон: Угу. Анна: Или вы имели в виду побольше платеж? Антон: Нет, по срокам именно, да. Анна: По сроку. Подскажите, какой платеж в месяц для вас был бы точно комфортен, вы готовы были бы сейчас записаться и зафиксировать условия? Какой-то определенный, может быть, есть там сумма комфортная, уже для себя строили? Антон: Ну да, так, так и пойдет мне, наверное, 3 900, наверное. Анна: 3 944 в месяц комфортно. Угу. Все, хорошо. Оформление полностью онлайн, по времени минут 5 займет у вас. Сразу после оформления доступ к курсу откроется, и начать вы сможете в любой день, хоть прямо сегодня. А второй курс можно будет в течение месяца выбрать, с этим можно не спешить. И повторюсь, вот сейчас у вас будет обучение одно, второе обучение, работа. Вот этот второй курс, если вы для себя выберете, вы мне тогда напишете, что выбрали, я открою и могу на него поставить отложенный старт. Например, в сентябре начнете или в октябре, это возможно. Захотите - начнете раньше, доступ у вас будет. Ну то есть это к тому, что у вас не будет сейчас три обучения параллельно, если что, его можно будет позже допройти. Ну либо параллельно, это на ваше усмотрение. Так, Антон, готовы записаться на текущих условиях, отправить вам ссылку на оформление? Антон: Так, э-э, по датам вот мне надо подумать, когда мне начать. Анна: Угу. Это совсем не принципиально на самом деле. У вас доступ открывается, начинаете, когда удобно: сегодня, завтра, через месяц, через два. Вы не привязаны ко времени, у вас пожизненный доступ и персональная обратная связь. Поэтому сейчас записываемся, фиксируем условия. Впереди сезон обучения, уже очень скоро цены, конечно, поменяются, они будут дороже. А сейчас вы можете очень выгодно записаться, да еще 1+1 тоже классная акция. Не захотите - сделаете кому-то подарок. Очень классный подарок - образование подарить. Причем это второй курс с практикой, с документами, с обратной связью, прямо полноценное обучение. Может быть, кто-то из друзей или из родственников там на маркетплейсах хочет обучиться, делать карточки и так далее. Там есть такие курсы. Так, Антон, что скажете? Сейчас начнем?Антон: А-а, ну давайте, может быть, через неделю тогда как-нибудь. Анна: Угу. Так, через недельку начать хотите? Антон: Да, да. У меня вот как раз неделя сейчас обучение будет, и потом уже через неделю я уже смогу точно. Анна: Хорошо, я поставлю вам отложенный старт. Доступ открою и поставлю, что начнете через неделю, без проблем. Антон: Да, хорошо. Анна: Так, ну а сейчас готовы тогда все это оформить, зафиксировать все условия, все скидки? Антон: Да, да, да, конечно. Анна: Угу, хорошо. Подскажите, каким банком пользуетесь, где вам удобнее оформить? Сбер, Тинькофф? Антон: Лучше, наверное, Сбер. Анна: Сбер, хорошо. Подскажите, сколько вам полных лет сейчас? Антон: Э-э, со... ну, 39. Анна: Ага, поняла. Просто там с 21 года, на всякий случай уточню. Так, хорошо. По поводу оформления в Сбере. Здесь все просто, вам сейчас на почту придет письмо от Сбера прямо, то есть официально, ссылка на оформление. Можем остаться с вами на линии в процессе оформления. Ничего диктовать мне не нужно, просто если вдруг какой-то вопрос или уточнение появится, вы мне сразу в разговоре сможете задать. Удобно так? Антон: Ну, давайте, давайте. Анна: Угу. Сейчас я тогда готовлю для вас ссылку. Буквально минутку. У вас работа - это интернет, вы через Wi-Fi сейчас? Ну, на телефоне Wi-Fi? Антон: Да, да, через Wi-Fi. Анна: Так, отлично. Тогда сейчас придет письмо на почту, я скажу, когда отправлю. Смартфон у вас, да? Антон: Да, да. Анна: Угу. Анна: Так, на 18 месяцев мы с вами выбираем. Если сомневаетесь в платеже, что-то смущает, просто слышу какую-то немножко такую неуверенность, максимум - это 24 месяца. Такой вариант тоже есть - 2 958. Может быть, это было бы комфортнее для вас? Антон: Давайте, если два года есть, то давайте, может быть, два года. Анна: Ну давайте так. Если что, закроете досрочно, просто слышу какую-то немножко такую неуверенность в голосе по платежам. Можно чуть-чуть подстраховаться просто, поменьше платеж сделать. Антон: А я имею в виду, это сейчас платеж это будет, э-э, вот именно в этот день или...Анна: Нет, через месяц первый платеж у вас. Антон: Нет, я имею в виду вот по, э-э, дате, это сегодняшним будет или через неделю? Анна: Дата оплаты, первый платеж, скорее всего, будет 23 мая, как раз да, вот число в число идет. Антон: А, ну, а, ну если... Анна: Но там, если что, можно перенести. То есть после оформления связаться с банком, и там, допустим, там есть один или два раза в год можно переносить дату платежа. Может быть, будет удобнее подгадать, ну да, к дню зарплаты, например, да? Это уже в личном кабинете Сбера можно будет сделать. Антон: Угу. Анна: Так, у нас с вами Тариф Про с ИП, маркетплейсами и нейросетями, 24 месяца рассрочка, Сбербанк. Так, отправляю на почту вам ссылку. Проверяйте. Лучше ее открывать с телефона. Есть такая возможность? Антон: Да, да, конечно. Анна: Угу. Почему с телефона? Потому что по ссылке вы перейдете, и у вас сразу приложение откроется на телефоне автоматически. Не нужно логины, пароли вспоминать, их обычно никто не помнит. Антон: Угу. Анна: Пришло письмо? Антон: Сейчас обновлю. Антон: Пока нет. Анна: Так, ожидаем. Анна: Письмо от Сбербанка будет на почте. Антон: Угу. Антон: Так, сейчас, спам посмотрю. Анна: Может быть, проверим с вами почту, вдруг опечатка какая-то. Какой мессенджер у вас сейчас работает? WhatsApp, Telegram, Max? Антон: Ну, давайте на, вот на, ну давайте на Max. Анна: Max, угу. Так, одну секундочку, я вам сейчас напишу текстом вашу почту, сверим ее. Анна: 917 927 73 02 номер. Антон: Да, да. Анна: Не находит вас в Max, к сожалению. Наверное, скрыты настройки поиска у вас по номеру телефона. Антон: А-а, да, у меня, наверное, там стоит. Анна: А можете мне написать, я продиктую свой номер?Антон: Да, давайте сейчас минуту. Антон: Так, 9... а, так, угу. Анна: Угу, записываете? Антон: А, найти по номеру, да? Анна: Да, да, там плюсик, найти по номеру. Антон: Угу, да, давайте. Анна: 926. Антон: Угу. Анна: 988. Антон: Угу. Анна: 25 02. Антон: Анна, да? Анна: Анна, угу. Антон: Вот я смайлик отправил, чтобы вы меня увидели. Анна: Что-нибудь мне просто напишите, там смайлик, например. Угу, хорошо. Я вам вашу почту отправлю, сверим. Бывает такое, вот опечатка, например. Антон: Угу. Анна: Так. Антон: Да, да. Анна: Все правильно, да? Нет опечаток? Антон: Да, да. Анна: Угу. А посмотрите еще раз на почте. Антон: Нет, пока нет. Анна: Пока нет. Так, хорошо. Ну я могу вам, в принципе, ссылку так отдельно продублировать в Max, например. А когда вы зарегистрировались, оставили заявку на консультацию, вам же какие-то письма приходили, да, наверное, от Эдисон на почту? То есть, в принципе, она активно работает. Антон: Ну, ну я не могу вспомнить, сейчас посмотрю. Вот, Эдисон, да, было. Анна: Угу. Странно. Антон: Нет, еще нет, нет. Анна: Так, ну это все поправимо. Тогда давайте вот ссылку я вам сюда сразу отправлю в Max. Анна: VPN, если включен, лучше выключить. Антон: Угу. Анна: Открывается?Антон: Да, открывается. Анна: Угу. У вас сейчас загрузится первая страничка, там должна быть написана... ну вы там сразу платеж в месяц увидите, в принципе, что покупка в Эдисон. Антон: Да, вижу, 2 958, да? Анна: Угу. Ну смотрите, 71 000 делим на 24 месяца, 2 958. Все верно, никаких переплат, как видите. Эдисон просто от банка сумму меньше получит, мы так проценты сразу компенсируем. Страховки не подключайте, они не нужны, ну то есть они просто переплату дают фактически. Дальше у вас будет строчка Укажите ваш дохо[адрес] Антон: Нет, вот страховки предлагает пока. Анна: Угу. А Продолжить или Купить кнопка должна быть. Антон: Продолжить. Антон: Так, э-э, нет. Антон: Да, все равно страховки предлагает пока. Анна: А без них Продолжить без страховок, там есть кнопка. Антон: Угу. Анна: Так, что дальше там у вас? Антон: Да, среднемесячный. Анна: Повторите? Антон: Так, ну давайте сразу... да, среднемесячный. Анна: А, ну смотрите, здесь рекомендация небольшая: указать там, допустим, от 100 000. Эту информацию банк не проверяет, там робот работает, скоринг, но на вероятность одобрения сумма может повлиять уже. То есть это на ваше усмотрение, это же может быть официальный, неофициальный доход суммарный. Антон: Угу. Анна: И когда вы все заполните и нажмете Отправить на рассмотрение, если будет одобрено, то автоматически договор подпишется. Вы не закрывайте только страничку, когда отправите. Антон: Так, 100... да, ставлю. Анна: 100, да, можно. Антон: Да, все, полностью все заполнил, да? Пришли, то есть ежемесячный срок, сумма платежей всех. Угу. И откуда списывать. Анна: Угу. И дальше кнопка Отправить, Продолжить, Купить - вот как-то там должна быть. Антон: Угу. Анна: Когда нажимаете, дальше банк должен написать, что рассматриваем заявку. Анна: И СМС, скорее всего, вам еще придет, да, для того чтобы отправить.Антон: А вот у меня рассрочка 56... 56 чего-то там сказал. Анна: А у вас уже одобрено? Антон: Нет, вот в конце вот написали, сумма рассрочки. Анна: А, это... я сейчас объясню. Это сумму от банка получит Эдисон, потому что мы компенсируем проценты. То есть мы отдаем банку проценты, получаем просто меньшую сумму. У вас суммарно всех платежей сумма будет вот ровно стоимости обучения 71 000. То есть мы всегда получаем от банка сумму меньше, в зависимости от того, какой вы выбрали банк, какой выбран срок. Но это всегда сумма меньше, потому что у нас проценты. Вот так мы их на себя берем. Антон: Угу. Анна: Дальше у вас банк рассматривает. Не закрывайте эту ссылку, там будет дальше, если одобрят, будет написано Одобрено, и включится такой период охлаждения. То есть 4 часа средства не поступят на счет Эдисон. Это новый закон банков, только через 4 часа нам поступит оплата. Но мы не будем ждать. Если будет одобрено, сделайте просто скриншот, что одобрено, любой. И я вам открою сразу доступ. Не будем ждать 4 часа. Антон: Так, а сейчас пока Вернуться не нажимать, да? Анна: Лучше нет, лучше нет. Антон: Вот тут написано решение только до 16:52. Анна: А можете скриншот отправить вот то, что сейчас видите? Это, скорее всего, как раз период... Антон: Ну это, да, максимум до 16:52 будет рассматривать. То есть в течение... ой, 3... ну 4 часа почти. Анна: 4 часа - это включается период охлаждения уже после одобрения, как правило. Антон: А, нет, все, не одобрено. Анна: Не одобрено. Так, я поняла. А вы случайно не устанавливали самозапрет себе на кредиты? Антон: Нет, но у меня просто еще сейчас после банкротства, видимо, еще не прошло. Анна: Угу. А давно банкротство было? Антон: Ну в 23-м году у меня было. Анна: В 23-м. Так, я поняла. Тогда как вариант мы можем... Т-Банком когда-нибудь пользовались? Антон: Ну пользовался, но давно уже. Анна: Угу. Ну у нас есть еще два варианта. Это попробовать в Т-Банке оформить, они чуть лояльнее. Или есть еще один вариант - это оформление через нашего кредитного брокера, Ванто называется. То есть там смысл в том, что одной ссылкой мы отправляем заявку сразу внесколько банков: ОТП, Совкомбанк, Ренессанс и так далее. То есть, ну, шансы повышаются, потому что сразу много банков рассмотрят. Вот может быть Т-Банк посмотреть, если не одобрит, то Ванто. Ну такие два варианта еще основных есть. Условия везде одинаковые и по платежам, и по всем моментам. Попробуем? Антон: Да просто мне кажется, сейчас никто не одобрит. Я просто уже несколько раз так это, и рассрочку, и кредит тоже пытался, наверное, скорее всего, сейчас не одобрят. Анна: Ну времени прошло довольно много, вероятность одобрения есть, и я это не просто так говорю, просто по опыту. То есть сколько студентов каждый день оформляем, у кого-то было банкротство, это все нормальная история, соответственно, бывает такое, что одобряют. То есть попробовать точно стоит. Так, по поводу Т... Антон: Ну я понимаю, что это так как несколько раз буду посылать, у меня еще этот рейтинг упадет. Анна: Это не отображается, как правило. Тем более если все равно и так не одобряли до этого, вряд ли там на что-то повлияет. А вот если какое-то одобрение будет все-таки, это позволит вам как раз-таки поднять кредитный рейтинг и в будущем более комфортно получать одобрение. Ну то есть пару платежей внесете и все, вы поднимаете свою кредитную историю. Главное, чтобы не было просрочек. Анна: Вам сейчас СМС должна прийти от Т-Банка. Антон: Угу. Анна: Пришла? Антон: Да, да. Анна: Угу. Давайте там попробуем тогда. Антон: Так, э-э... Анна: Там номер телефона, СМС. Антон: Угу. Анна: Там, если будет выбор тарифа, базовый, оптимальный, выбирайте базовый. Прямо нажмите обязательно, чтобы было нажато, чтобы не было страховок, СМС и переплат, соответственно. Антон: Угу. Антон: Так, выбор... Антон: Угу. Антон: Автоматически не заполнилось, да, у вас как у клиента банка? Антон: Так, сейчас, сейчас, сейчас, серию, номер, ну паспорт, паспортные данные. Анна: Угу, угу. Поняла. Антон: Так, сейчас, сейчас.Антон: Так, угу. Анна: Угу. Антон: Вот, на рассмотрении. Анна: Угу. Это тоже обычно пара минут буквально. Анна: Подскажите, а вот есть ли кто-то из близких, кто, ну теоретически, мог бы на себя, например, оформить рассрочку? У нас просто это тоже допускается. Антон: Нет, нет. Анна: Угу, поняла. А кредитными картами не пользуетесь? Антон: Ну пользовался раньше, но это после банкротства вряд ли. Анна: Угу, поняла. То есть несколько... Анна: Так, отказано, да, вижу. Тогда остается последний вариант - это Ванто. Но здесь уже тогда мы, наверное, на переписку перейдем. Заполните там тоже нужно будет все полностью заполнить, чтобы я вас не отвлекала в диалоге. И есть еще Яндекс Сплит, но на 4 части только делит. Я так понимаю, по платежу не очень, да, было бы комфортно? Антон: Ну да, на 4 платежа. Анна: На 4 платежа, да, 71 000 на 4, поняла. Тогда давайте еще один вариант попробуем - Ванто. Ну если не одобрят, тогда уже подумаем, как поступить. Тогда ссылку на Ванто в Max сейчас вам направлю. Как заполнится, получите ответ, напишите мне. Хорошо? Антон: Да, да, конечно. Анна: Все, тогда ожидайте ссылку пару минут. --- ## Как использовать 1. Открой Claude.ai (Project с Opus 4.7). 2. Скопируй блок SYSTEM в инструкцию проекта (или в первое сообщение). 3. Отправь блок USER как сообщение. 4. Скопируй JSON-ответ модели. 5. На странице `/v4/ingest/c462e8fd-d710-428d-8ab0-fe6d1e686690` вставь JSON и нажми «Импорт».